“堀犬”通过精心收集,向本站投稿了10篇关于人际沟通的礼仪,以下是小编精心整理后的关于人际沟通的礼仪,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于人际沟通的礼仪

篇1:关于人际沟通的礼仪

1、想跟一个人搞好关系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圆。

2、个人交往应该恪守 “君子之交淡如水”,不要搞得太过庸俗。

3、人际协调的关键:增加社交资源,鼓励自己多付出,尽量去满足别人。

4、目光游移闪烁、躲闪不定——你不是心怀鬼胎,就是生性怯懦。

5、“喊破嗓子不如做出样子”,面对面沟通,身体表达比言语表达,更有影响力、表现力和感染力。

6、人际协调两大法宝:一是要善于相互认同,二是要善于相互赞美。

7、赞美的三个成分:信念,目光和行为。

8、提高人际沟通技巧——真诚的行为是不是真正满足了人家对真诚的需要。

10、真诚最重要的成分仍然应该是一个“善”字。

11、真诚不是不加思索的表达你的感觉。

12、善于相互认同:一是理解对方所说的;二是尽量能够认同对方所说的

13、善于赞美的诀窍:第一,:要尊重他人的态度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表达肯定的行为。

14、非语言交流的技巧:第一个是目光接触、第二个是空间距离、第三个是言语表情、第四个是身势表情。

15、三分做事七分做人。

16、人际交往的信念误区:必须和应该;糟糕至极;全部和所有。

17、心理健康要能够避免这样一种生活信念:不可以太过追求完美,不可以把自己当作圣人。

如何教孩子合理的人际沟通技巧

1. 与您的孩子进行一些对话。

与您的孩子日常交流,会让孩子了解沟通的技能。孩子会模仿你是怎样说话,怎样选择语句,怎样传达信息。正是因为你对孩子有这种影响,所以你需要做一个积极的榜样。你要确保你是在进行一次有效又有礼貌的交流。记下一些笔记,不仅是关于你怎么样和你的孩子还有其他家庭成员交流的,还包括你与其他人的交流,比如说杂货店的收银员,出租车司机,邻居的女士和卖报的男孩等。

2. 鼓励你的孩子去与人交谈。

听听你的孩子与人交谈可以让你知晓哪些地方需要改善。确保你能发起一次谈话让他参与进来,特别是假如你的孩子比较孤僻和害羞。比如说,你可以问问他在学校过得怎么样,他都与哪些人说话了,还有他有得到什么奖励。当你的孩子与人交谈的时候,你得专心的听,并且观察。比如,他总是看向别处吗?他有没有说一些不恰当的话?他说话会不会太匆忙了?你得解决这些问题,但是千万不要在别人在场的时候进行,不然会很尴尬。

3. 告诫你的孩子千万不要去打断别人的对话。

强调一下打断别人的对话是很不礼貌的事情。告诉你的孩子,等到合适的时机再参与到对话中。他应该在别人说完话,并且他自己被通知能说话的时候,再发言。

4. 提醒他要学会认真的倾听。

告诉你的孩子,一个好的交谈者必须是一个既能很好的交谈,又能专心倾听的人。强调一下认真倾听就是对别人的尊重。同时,告诉他发言之前要先让别人停止说话。不断的打断别人的思路也是对别人极其不尊重的表现。

5. 鼓励你的孩子说话要清晰。

跟你的孩子说明,如果他想清晰的表达他想要传达的信息,他就得发言清晰。劝阻他说话语速不要太快。并且检查他的语法有没有错误。检查他的句子结构是否完好,措辞是否恰当,发音是否正确。

同时,肢体语言的交流也是非常重要的。强调一下肢体语言也是对话中很重要的一个部分,并且它能像口头语言一样清晰地传达信息。确保他知道谈话中做鬼脸,打呵欠,以及出现类似的动作都是不恰当的。告诉他眼神交流的重要性。说明一下在谈话过程中眼睛望向另外一个方向是对别人的漠不关心和不尊重。

篇2:关于人际沟通的礼仪

1、做人要谦虚,谦虚的人往往能得到他人的信赖和认可。因为谦虚,同事之间才能够更好的交往,同事可以赢得别人的尊重,与同事之间建立良好的关系。???

2、淡化自己的成就,老子曾经说过:良贾深藏若虚,君子盛德貌若愚是说商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得笨拙。这句话就告诉人们,必要的时候要藏其锋芒,收起锐气,不可不分青红皂白将自己的才能让人一览无余。???

3、千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题,要多向有经验或内行的领导以及同事请教,如此一来就可以减少工作中出现差错的几率,二来还可以加强与团队的密切沟通,快速融入团队之中。????

4、在沟通中要学会察言观色,懂得在合适的场合、用适当的方式来表达个人的观点,或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。

篇3:人际沟通的基本礼仪

1、做人要谦虚,谦虚的人往往能得到他人的信赖和认可。因为谦虚,同事之间才能够更好的交往,同事可以赢得别人的尊重,与同事之间建立良好的关系。

2、淡化自己的成就,老子曾经说过:良贾深藏若虚,君子盛德貌若愚是说商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得笨拙。这句话就告诉人们,必要的时候要藏其锋芒,收起锐气,不可不分青红皂白将自己的才能让人一览无余。

3、千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题,要多向有经验或内行的领导以及同事请教,如此一来就可以减少工作中出现差错的几率,二来还可以加强与团队的密切沟通,快速融入团队之中。

4、在沟通中要学会察言观色,懂得在合适的场合、用适当的方式来表达个人的观点,或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。

善于自我表现的人常常既表现了自己,又不露声色,他们与同事交谈是多用我们而少用我,因为后者让人感觉一种距离感,前者较为亲切。

真正展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非,只有刻意的自我表现才是愚蠢的。卡耐基指出,如果我们只是要在别人面前自我表现,使人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真是而诚挚的朋友。

沟通礼仪的重要性:

职场上的沟通能使决策更加准确、合理、科学。行之有效的沟通能够获得大量的信息来提升自我的判断力,使决策更加完美。

职场上的沟通能使所有人协调有效,目的明确地开展工作。工作中通过沟通达成共识,能使工作不折不扣的完成,能真正提高工作效率。

职场上的沟通使人换位思考,反向思维,化解矛盾,增强团队的凝聚力,

充分有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的职场人际关系和组织氛围,并让决策者站在职工的角度,充分了解员工心声,及时为员工排解困难,来提高员工的工作热情和效率。

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的.一面,使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因

为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。

关于人际沟通的礼仪(推荐10篇)

篇4:护理礼仪与人际沟通心得体会

因为我一直认为自己是一个比较内向的人,比较慢热,和同学在一起要需要一段时间才可以熟悉起来,而且和人交往的过程中也比较不会说话,所以,我最开始看到有人际沟通分析学这门课时,就很想选,希望它可以帮助我在人际方面有所改善。

现在我上这门课已经快十周了,而且每次上完课,我都很有收获。以前我是一个遇到事情不够冷静的人,话总是会不加考虑就说出来,有时会有点不顾他人感受,从而让别人感到了不舒服,这给我自己造成了很多麻烦。而且我平时喜欢依赖别人,不能自己拿主意。上完人际沟通分析学后,我才知道,原来这是人的自我状态,而我是一个儿童自我状态很强的一个人,要改善就要增强自己的成人自我状态,遇事要多加考虑,冷静处理。不要总是像儿童一样从别人那里寻求帮助,要学会先自己想办法解决。现在有时我也会表现出父母自我状态了,比如上次室友跟同学发生了矛盾,我安慰劝解她并且帮她想办法来解决问题。以后我不能老表现出儿童自我状态的依赖了,而是要用成人自我状态来处理遇到的问题和父母自我状态来帮助指导别人。对我还很有启发的就是安抚,我对这方面很感兴趣我自己也在课下去了解了一下安抚方面的知识。原来安抚还有负面安抚这让我想起有次同学穿了一件裙子去上课,结果另外一位同学跑来说:“你衣服挺好看的,我在杂志上见过,你这是仿货吧?”这无疑是一次负面的安抚,是安抚的仿冒品,让人很不舒服。还有一些人他们习惯给人安抚,比如,他们总是会动不动就说:“看到你太高兴了”,“我太欣赏你了”……

虽然这看似是正面的安抚,但是很不真诚,这同样会让被安抚者感觉不到快乐。而且我了解到每个人在接受安抚方面都有自己的喜好,我们也会希望能得到一些我们不经常得到的安抚,比如他人能在我自己不擅长但用心学习的领域夸奖我一下,给我正面的安抚让我有动力去继续学习研究。

人际沟通分析学我最初没有选错它,它的确如我开始所期盼的一样,让我在人际交往方面有很大的收获。它让我了解到了自身的状态,和怎样去更好地和人沟通,它教会了我一种“你好,我也好”的生活定位,让我能在今后与人更好相处。

篇5:人际沟通技巧

1、理解

沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

2、不说不该说的话

慎言如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

3、保持眼神的交流

眼神每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

4、善于倾听

倾听沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

5、其他有效的沟通方式

有效有一篇超赞的微文,人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学习。

6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

把控情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

7、觉知

及时不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?“我错了”,这就是一种觉知。

篇6: 人际沟通标语

人际沟通标语

01 如何与上司沟通?做好上司的参谋

02 如何与同事沟通?尊重

03 如何与下属沟通?爱心+关心

04 合格的好员工:支持上司,尊重同事,关心下属

05 训练我们的同理心

06 双赢的沟通心态

07 恶语半句十年寒,良言一句三冬暖

08 批评在当面,赞美在背后

09 我们的部门间有围墙吗

10 沟通的'六大要点:心灵沟通、微笑、真诚表达、聆听、目光交流、记录

11 谈吐是一种精神,言语不在流利而在得体

12 要想留下好印象,请首先不要留下坏印象

13 多点沟通、少点抱怨,多点理解、少点争执

14 沟通与合作,带来完善紧密的联系和无限的效益

篇7:人际沟通演讲稿

同学们:

俗话说:笑一笑,十年少。其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们矛盾的良药。

你听说过关于日本原一平先生的故事吗?

原一平本是一位极其普通平凡的保险推销员,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他为什么能成为日本家喻户晓,妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑,对着一面随身携带的小镜子练习,并把这些微笑应用到工作中去,才走向了成功,成为鼎鼎有名的人。

原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39种微笑,并且自己也将这39种微笑练得非常自然。有的微笑能让人感到温暖,有的微笑能让人感到亲切,有的微笑能带给人们力量,有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来,有的微笑能让你不由自主地去聆听。

正是他的微笑,才让人乐意购买他推销的保险,认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑,让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。

的确,微笑能沟通人的心灵,把彼此间的距离拉近,甚至帮助你走向成功。

记得一次去医院看病,我坐在椅子上排队等待,一个男的对着护士说:你们这是怎么搞的?医生约了我上午9点整来,你自己看看都已经9点40分了。我本以为护士肯定会以牙还牙,然后两人会大动干戈,谁知,护士却微笑着对那个男的说:先生,实在很抱歉,人太多了,我进去帮您看看,也催一下。请您稍等。过了一会儿,只看见那个护土微笑着说:先生,到您了,请进去。我不禁佩服起这个护士来,过了一会儿,那个男的出来了,他找到刚才一直对他微笑的护土,诚恳地说:刚才实在对不起,请原谅。护士依旧微笑着说:没关系的。

可见,微笑有时候还能化干戈为玉帛。

每天你给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。

微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。既然如此,那么,朋友,就请大方起来,请别吝啬你的微笑。

谢谢大家!

1.专业演讲稿

2.追梦演讲稿

3.新年演讲稿

4.环保演讲稿

5.就职演讲稿

6.3.15演讲稿

7.比实干演讲稿

8.五四演讲稿

9.爱国的演讲稿

10.暑假演讲稿

篇8:人际沟通演讲稿

我的爸爸属虎,性情温和,一点都不像老虎那么凶,很少与人闹矛盾。但有时候,可千万别小觑他的“虎威”哦。这不,爸爸摇身一变,变成一头张着血盆大口的老虎,让我们之间不得不“沟通”一下。

受伤

在一个宁静的夏夜,我把自己关在房间里画画,沉醉于画笔和纸摩擦出的沙沙声中,浑然不知客厅那儿有人在叫我。

“砰!”房门被粗暴地推开,我从画纸绚烂的世界中被拉回,看着门边不知为何一身火药味的爸爸。

“长辈叫你你为什么不应啊?!”爸爸瞪着我狠狠地说道。

“啊?我没听见!”

爸爸调整了一下情绪,长长地叹了口气,说:“出来陪我们看比赛吧。”

我画得正起劲,怎么可能就这样被“骗”出去。“我不看,我要画画。”我不满地答道。“画画什么时候都可以,这个比赛4年一次!”爸爸提了提嗓子。“我不去!我不去!”我坚定地说。“你给我快点过来!”爸爸开始有点急了。“我不想去嘛!”我嘴里嘀咕着。“你不要敬酒不吃吃罚酒,给我出来!”火山爆发了,我似乎都能看到爸爸眼中看到翻腾的怒气。

我一脸委屈地走向客厅,窗外的天似乎更黑了。

恶化

坐到沙发上,我看见家里的其他长辈都一脸怒气,爸爸更是急得直喘。我执拗地别过头,望着窗外令人压抑的高楼,我的心好像被一块巨石压住,压得我连呼吸都觉得困难。

这种压抑的气氛在空气中酝酿了一会儿,又再次爆发了。

“不看比赛就给我滚回你房间去!”突如其来的狂吼伴随着爸爸盛怒的目光,那目光像是要把人烧化。我先是一愣,然后刚在在起身的瞬间,爸爸用命令的口吻说道:“你回来,给我去拿一条毛巾擦汗!”我轻轻地“哦”了一声,那声音小得只有我自己才能听见。我心中满满地委屈,泪水在眼眶不停地打转。

走进厕所关上门的那一刹那,我的眼泪就像决堤的洪水一般涌了出来,心里有道不尽的委屈。等眼泪流干,随手拿了一块毛巾就走回到客厅丢给爸爸,又坐回到临窗的沙发上,呆望着窗外那令人压抑的高楼。

结疤

自从那次吵架后,我见到爸爸都会下意识地躲躲闪闪,更别说跟他讲话了。我满心希望能有一次可以和爸爸沟通的机会,想和他言归于好,可就是扯不下面子。这件事一直缠绕在我的心头挥之不去。天空都就像是蒙了一层纱,灰蒙蒙的。

可能是老天有意安排,又是一次看电视,奶奶问爸爸老年痴呆症学名是什么,爸爸支吾了半天说不出一个字。我便接过去说:“阿尔茨海默病。”爸爸连忙跟了句:“对,就是这个,没错!”。我心中那叫一个高兴,仿佛心口的的伤开始结痂,感觉和爸爸的关系有了起色。

天空乌云转晴。

痊愈

过了两天,爸爸请我看电影,我知道爸爸肯定是因为前几天那件事。

我们走在电影院的路上,阳光洒在身上,暖融融的。就连那高楼看起来也格外的顺眼。不久爸爸就开口道:“宝贝,我说一些你不爱听的,你介意吗?”

“嗯。说吧。”我心中不由得窃喜。

“那天为什么叫你那么多声,你都不应?外面那么多长辈在,你这样显得很没礼貌指导吗?”爸爸语重心长地说道。

“那是因为我画的入神没听见,不是故意的。”我委屈地辩解道。

“哦,那是爸爸误会你了,是我不对。”爸爸笑着说。

“那你火气也不至于那么大把?”“我不是急嘛,叫你那么多声都不应。你也真是,看我都发火了你还硬往我枪口上撞,这不找骂嘛。”说完,爸爸开玩笑地提了下我的耳朵。

“诶,爸爸那今天我们看什么电影啊?”

“今天,你说了算宝贝女儿!”

……

沟通让我和爸爸的关系得到缓解,我心中的太阳又露出了久违的笑容……

篇9:人际沟通心得体会

一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。

现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。 篇一:全国宣传思想工作会议精神学习心得

全国宣传思想工作会议19日至20日在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。他强调,宣传思想工作一定要把围绕中心、服务大局作为基本职责,胸怀大局、把握大势、着眼大事,找准工作切入点和着力点,做到因势而谋、应势而动、顺势而为。(人民日报,8月20日电)

本次全国宣传思想工作会议开得很及时,很有必要,意义深远,发人深省。当前正是我国全面建成小康社会的冲刺阶段,全国上下齐心协力共圆“中国梦”伟大构想的奋斗起点,也是全党全面践行党的为民务实清廉群众路线的关键时期,只有加强精神文明建设,以先进的思想理论指导实践,党的伟大事业、国家的繁荣发展、人民的富强、民族的振兴才能够实现。

加强中国特色思想理论指导工作。要大力弘扬中国特色的世界观、价值观、人生观的宣传,用具有中国特色的马列主义思想统领全域工作,不断发展党建理论基础,大力宣传毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和为民务实清廉群众路线。要用中国特色社会主义理论统领全局,指导各项工作的开展。

加强对新时期正确思想观念的引导。党的十八大后,我国迎来了发展、强盛的新机遇、新挑战,在新任务、新形势下,各级各部门都要加强对新时期正确思想观念的引导,传播“正能量”抵制各种庸俗、腐朽、落后和偏激的思潮,保障全国人民万众一心,加强爱国主义理想信念教育,加深对人民群众思想的导向作用,夯实党的执政基础,努力营造一个健康、和谐、向上的宣传氛围和舆论环境。

加强对外宣传力度促进中国文化走向世界。随着我国综合国力的日益强大,在世界上应该有更多的中国声音,除了追求政治大国、经济大国的国际地位,宣传机构还必须有大局意识,要加强对我国文化和形象的对外宣传,树立我国文化大国的国际地位。要用自己的声音向世界宣传中国,同时要有力地回击诽谤、诋毁中国形象的不良言论。加强中国文化的影响力、加强中国价值观的国际认可度,不断扩展中国文化的传播和影响范围,使中国具有更强的国际影响力和更好的国际形象。

篇10:人际沟通心得体会

用讲话精神统一思想和行动,要求我们充分认识意识形态工作的极端重要性。做好意识形态工作,事关“党的前途命运”,事关“国家长治久安”,事关“民族凝聚力和向心力”。这“三个事关”,道出了意识形态工作引领社会、凝聚人心、推动发展的强大支撑作用,道出了意识形态工作对党、对国家、对民族的根本性、战略性、全局性意义。这就要求我们进一步增强做好意识形态工作和宣传思想文化工作的自觉性坚定性。笔者认为:

一是要牢牢把握住宣传思想文化工作的基本要求和基本遵循;二是要把围绕中心、服务大局作为意识形态工作的基本职责;三是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位;四是要巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础和目标;五是要树立实现中华民族伟大复兴的中国梦;六是要做到因势而谋、应势而动、顺势而为。

我们一定要坚定信仰信念作为全部工作的立足点、着力点进一步增强这一共同理想。坚持党性、人民性的统一,把体现党的主张和反映人民心声统一起来,巩固和壮大主流思想舆论,坚持来之不易的宝贵经验,抓好理念创新、手段创新、基层工作创新等等。要求全党动手,全党参与,树立大宣传的工作理念,动员各条战线各个部门一起来做。

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