企业的员工培训内容主要分为三个方面:
(一)应知应会的知识
员工应了解企业的发展战略、愿景、规章制度、文化、市场前景以及竞争状况。此外,员工还需要了解自身岗位职责、基础知识和技能,以及如何节约成本、控制支出、提高效益。他们还需学习如何处理工作中出现的问题,尤其是安全问题和品质事故等。这类课程应由人力资源部门和各部门主管共同完成,通过分工协作和相互督促来进行。对于企业的规章制度和文化,要求全体员工都能理解、认同并遵守。就像蒙牛一样,如果员工没有良好的行为规范,企业又怎能实现高速发展呢?
(二)技能技巧
技能是指满足工作需求所必需的能力,而技巧则需要通过不断练习才能获得。例如,打字就是这样,练习得越多,技巧就越熟练。企业高层管理者需要具备制定和实施战略目标、领导力等方面的技能。而中层管理者则需要掌握目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理和营销管理等管理技能。对于基层员工来说,则需要按计划、按流程、按标准等进行*作,因此需要进行任务完成所必备的能力培训。
(三)态度培训
态度决定一切!即使能力再强,如果没有良好的态度也无济于事。员工的态度影响着其敬业精神、团队合作能力、人际关系以及个人职业生涯发展。他们是否能建立正确的人生观和价值观,形成职业化精神也十分重要。然而,许多企业在这方面的培训工作做得远远不够。培训专家余世维认为,中西方企业最大的差异在于我们的员工缺乏职业化。因此,企业对员工进行职业化方面的培训也显得尤为重要。
员工的工作态度需要通过正确的观念引导、良好的企业文化熏陶以及合理的制度激励来培养。企业应该赏识员工的进步,帮助他们建立强大的自信心,并根据他们的特长安排工作,以创造良好的绩效。只有帮助员工实现自我价值,企业和员工才能共同成长。
社会的浮躁、教育的缺陷、价值观的扭曲以及人们对财富和成功的偏见,都严重影响着企业的发展和社会的进步。因此,引导员工正确的态度对于企业的成功至关重要。日本企业的成功经验表明,结合本国国情、借鉴外国经验,运用实践中的有效方法,是企业取得成功的关键。目前,结合我国的实际情况,中小企业最需要关注员工的态度培养,如积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通以及交际礼仪等。另外,对实用知识和工具的应用也同样重要,如质量管理原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等。然而,许多企业却没有重视基础培训,而是盲目追求所谓的NLP和成功学,这实在令人遗憾。
员工是企业发展的关键因素之一。为了让员工在企业发展中充分发挥作用,有计划、有目的地进行培训是不可或缺的人力资源管理内容。一些优秀企业已经将员工帮助计划(EAP)的培训纳入企业管理中,通过帮助员工减轻工作压力、改善工作绩效,使得员工培训达到了较高水平。然而,目前仍然有许多中小企业未能重视员工的基础知识和职业技能培训。
员工培训计划内容2
新员工培训计划内容
一、新员工培训准备工作(部门经理负责)
到职后第一天:
发送致新员工的欢迎信(由人力资源部负责)。
通知本部门其他员工有新成员加入。
准备新员工的办公场所和办公用品。
准备部门内训资料以供培训。
指定一位资深员工作为新员工的导师。
安排新员工的第一项工作任务。
到职后第五天:
部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,解决工作中出现的问题,并回答新员工的提问。
对新员工一周的表现进行评估,并设定短期的绩效目标。
确定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天:
部门经理与新员工进行面谈,评估试用期一个月来的表现,并填写评价表。
到职后第九十天:
人力资源部经理与部门经理共同讨论新员工的表现,确定是否适合当前岗位。
填写试用期考核表,并与新员工讨论试用期表现和公司绩效考核要求。
二、公司整体培训(由人力资源部负责,不定期进行)
公司历史与愿景、组织架构、主要业务介绍。
公司政策与福利、相关程序、绩效考核解释。
各部门功能介绍、公司培训计划和程序介绍。
发放整体培训资料,并解答新员工的问题。
新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(入职后一周内填写)。
公司整体培训当场评估表和考核表(培训当天填写)。
新员工试用期内表现评估表(入职后30天填写)。
新员工试用期绩效考核表(入职后90天填写)。
新员工培训教材
各部门内训教材。
新员工培训须知。
公司整体培训教材。
新员工培训项目实施方案
在公司内部广泛宣传新员工培训方案,提高员工对培训的认识和重视程度。
每个部门推荐培训讲师,并对其进行培训。
部门负责人分发新员工培训实施方案资料。
每位新员工完成一套新员工培训表格。
定期进行整体的新员工培训,涵盖公司各方面知识。
开展部门间的功能培训,促进跨部门合作和了解。
三级安全教育培训内容3
为大家介绍的是三级安全教育培训内容,欢迎阅读参考。
人力资源部及安全主任负责进行。
1.讲解《公司》的架构,考勤制度、新金发放、假期、处罚、辞职等等问题。
2.讲解国家有关安全生产的政策、法规,使用劳动保护的意义、内容及基本要求,使新入厂人员树立《安全第一、预防为主》和《安全生产,人人有责》的思想。
3.介绍《公司》的安全生产情况,包括企业发展史(含企业安全生产发展史)、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的*能、作用、分布和注意事项)、主要危险及要害部位,介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。
4.介绍企业的安全生产组织架构及成员,企业的主要安全生产规章制度等等。
5.介绍企业安全生产的经验和教训,结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防),阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。
6.提出希望和要求(如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作)。要树立《安全第一、预防为主》的主要思想,在生产劳动过程中努力学习安全技术、*作规程,经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守*作规程和劳动纪律,不擅自离开工作岗位,不违章作业,不随便出入危险区域及要害部位,注意劳逸结合,正确使用劳动保护用品等等。
各车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。因此,在进行车间安全教育时,应根据各车间的特殊*详加讲解。由车间主任及安全主任负责。
1.重点介绍本车间生产特点、*质。如车间的生产方式及工艺流程,车间人员结构,安全生产组织及活动情况。
2.车间主要工种及作业中的专业安全要求;车间危险区域、特种作业场所,有毒、有害岗位情况。
3.车间安全生产规章制度和劳动保护用品穿戴要求及注意事项,事故多发部位、原因及相应的特殊规定和安全要求。车间常见事故和对典型事故案例的剖析,车间安全生产的经验与问题等。
4.根据车间的特点介绍安全技术基础知识。
5.介绍消防安全知识、走火通道。
班组是企业生产最《前线》,生产活动是以班组为基础。由于*作人员活动在班组,机器设备在班组,事故常常也发生在班组。因此,班组安全教育非常重要。由班组长负责。
1.介绍本班组生产概况、特点、范围、作业环境、设备状况,消防设施等。重点介绍可能发生伤害事故的各种危险因素和危险部位,用一些典型事故实例去剖析讲解。
2.讲解本岗位使用的机械设备、工器具的*能,防护装置的作用和使用方法。
3.讲解本工种安全*作规程和岗位责任及有关安全注意事项,使学员真正从思想上重视安全生产,自觉遵守安全*作规程,做到不违章作业,爱护和正确使用机器设备、工具等;介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查和交接班制度。
4.教育学员发现了事故隐患或发生事故时,应及时报告领导或有关人员,并学会如何紧急处理险情。
5.讲解正确使用劳动保护用品及其保管方法和文明生产的要求。
6.实际安全*作示范,重点讲解安全*作要领,边示范,边讲解,说明注意事项,并讲述哪些*作是危险的、是违反*作规程的,使学员懂得违章将会造成的严重后果。
调换新工作岗位,主要指职工在车间内或厂内换工种,或调换到与原工作岗位*作方法有差异的岗位,以及短期参加劳动的干部等,这些人员应由接收单位进行相应工种的安全生产教育。教育内容可参照“三级安全教育”的要求确定,一般只需进行车间、班组二级安全教育。但调作特种作业人员,要经过特种作业人员的安全教育和安全技术培训,经考核合格取得*作许可证后方准上岗作业。
工伤后的复工安全教育。首先要针对已发生的事故作全面分析,找出发生事故的主要原因,并指出预防对策,进而对复工者进行安全意识教育,岗位安全*作技能教育及预防措施和安全对策教育等,引导其端正思想认识,正确吸取教训,提高*作技能,克服*作上的失误,增强预防事故的信心。
休假后复工安全教育。职工因休假(节、婚、丧或产、病假等)而造成情绪波动,身体疲乏,精神分散,复工后容易因意志失控或者心境不定而产生不安全行为,导致事故发生。因此,要针对休假的类别,进行复工安全教育,即针对不同的心理特点,结合复工者的具体情况消除其思想上的余波。如重温本工种安全*作规程,熟悉机器设备的*能,进行实际*作练习等。