持续不断的绩效沟通对于那些只关注绩效体系构建的企业来说,往往过于关注绩效考核表。他们把大部分精力放在指标制定和表格编制上,却未意识到绩效考核表仅仅是绩效沟通的工具。实际上,是否有考核表并不影响绩效管理的进行。在纸上写下5-8个指标,明确考核周期和衡量标准,同样可以达到考核的效果。因此,重点在于双方对目标的理解。为了实现这一点,需要倡导持续不断的沟通。
当主管关注下级绩效考核时,经常询问“你们是否进行了沟通?”、“沟通中出现了哪些问题?”、“进展如何?”当主管经常关注这些问题时,管理者和员工的行为就会发生变化。这样的工作状态使得一切都变得可预期、可控制,不会出现意外的结果。这样的考核是受欢迎的,也是有帮助的。
倡导绩效合作伙伴关系绩效合作伙伴关系指的是上下级之间不再是简单的管理与被管理的关系。双方的绩效是相互关联的,上级的指标与下级的分级相互支撑。管理者除了关注业务外,还需要重视帮助下属成长,分析绩效指标实现的路径、可能遇到的困难以及解决办法,提供资源与资金支持等。员工在完成自己的指标的同时,也要关注上级指标的实现情况,因为上级指标影响着自己的得分,这导致员工除了关注本职工作外,还要关注部门与部门之间、岗位与岗位之间的协同。当员工做到这些时,绩效管理的目的就达到了,大家同心协力,为共同的目标而努力,资源被集中,行动趋同,目标一致。
倡导经理帮助员工成长经理的价值不仅在于自己做了多少事,更在于激励团队做了多少事,即帮助下属成长,提高业绩。作为绩效导向文化的重要组成部分,经理帮助员工成长必须得到强调。只有当大家意识到这一点并将其融入行动中,绩效沟通、绩效辅导以及考核指标的面谈才会成为经理的自觉、职责的一部分,成为经理的习惯。
倡导绩效过程沟通绩效指标的实现不是通过计算或打分完成的,而是在经理的帮助下,通过员工的努力实现的。因此,作为经理,需要注重与员工保持非正式的沟通,经常观察员工的表现,并及时给予反馈。这样可以使员工对自己的表现有正确的认知,并在经理的帮助下进行调整,不断朝着正确的方向努力。
倡导正式的绩效面谈绩效面谈是考核人和被考核人进行正式绩效沟通的机会。通过面谈,考核人可以提出对被考核人工作的建设*改进意见,帮助被考核人有效规划工作,不断改进和提升。绩效面谈也是强化上下级之间绩效合作伙伴关系的机会,通过面谈改善上下级之间的沟通,消除误解,明确工作重点和努力方向。因此,至少每季度一次正式的绩效面谈非常重要,也是经理和员工改进的机会。
倡导绩效激励目标和激励是紧密关联的。有了目标,就需要相应的激励。只有有了目标,没有相应的激励,员工就缺乏挑战目标的动力,最终目标就变成了纸上谈兵,失去了实际意义。在制定目标时,除了考虑行动计划、资金预算、资源配置等,同样重要的是设置相应的激励方案,激发员工挑战目标的动力,约束员工的行为。很多企业只关注增加工作量、提高考核要求,却常常忽略绩效激励。只有有了考核而没有激励的目标是不可能实现的。因此,企业应该倡导绩效激励。
人力资源管理绩效考评2
绩效评估旨在全面评价个体及其工作表现,以反映其在组织中的相对价值或贡献度。从内涵上看,它涉及对工作结果的评价,从而影响着组织目标的实现;而从外延上看,则是有目的、有组织地观察、记录、分析和评估日常工作。以下是绩效评估的重要内容:
一、绩效评估的意义:
从企业经营目标出发进行评估,使评价结果与人事管理紧密结合,促进企业目标的实现。
作为人事管理系统的一部分,运用系统化的规范、程序和方法进行评估。
基于事实评价组织成员在日常工作中展现的能力、态度和成绩。
二、绩效评估的目的:
评估员工的工作绩效。
建立有效的绩效评估体系。
使全体员工,尤其是管理人员,认同、理解和熟练运用绩效评估。
促进绩效评估体系的完善。
提升公司整体工作绩效。
三、绩效评估的作用:
对公司而言:
促进绩效改进。
支持员工培训。
提供激励机制。
支持人事调整。
作为薪酬调整的依据。
评估员工工作绩效与目标的符合度。
进行员工间的绩效比较。
对主管而言:
帮助建立良好的下属关系。
阐明对下属的期望。
了解下属对职责和目标的看法。
获取下属对公司的反馈和建议。
解释薪酬处理等人事决策。
共同制定员工培训和发展计划。
对员工而言:
深入了解职责和目标。
获得上司的认可。
解释困难和误解。
了解相关政策的执行情况。
了解个人发展前景。
参与对个人的影响的工作评估过程。
四、绩效评估种类:
年度考核
平时考核
专项考核
五、绩效评估工作程序:
可以分为封闭式和开放式两种形式。
六、短期效果评估的主要指标:
考核完成率
考核面谈所确定的行动方案
考核结果报告的质量
上级和员工对考核的态度及认识程度
公平*
七、长期效果评估的主要指标:
组织绩效
员工素质
员工离职率
员工对企业的认同度增加
八、给予员工评估反馈的注意事项:
试探*的
倾听员工意见
具体化反馈
尊重员工
全面反馈
建设*反馈
避免过度强调员工的缺点。
绩效考评在力资源管理中有何作用3
话题:绩效管理在人力资源管理中的作用
推荐回答:绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,它对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用。 其一、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通...
话题:绩效考评在人力资源管理中有何作用
推荐回答:绩效考评在人力资源管理中有如下作用: 1,绩效考评是企业聘用人员的依据。 2、绩效考评是员工调动和升降职位的依据。 3、绩效考评是员工培训的依据。 4、绩效考评是确定薪酬和奖惩的依据。 5、绩效考评有利于形成高效的工作气氛,使个人目标与...
话题:问:何为绩效评估其在人力资源管理中有哪些作用(是...
推荐回答:“人力资源管理师学习资料” 人力资源战略的四大支柱体系(业绩评价、薪酬制度、组织变革和人才开发),和人力资源管理三个层面(战略层面、策略层面、执行层面),"对症下*","量体裁衣",为企业的人力资源管理,提供关键问题解决方案。绩效管理...
话题:绩效评估在人力资源管理中的地位和作用?
推荐回答:绩效评估,也叫绩效考评或者绩效考核,它是把人力资源管理实务的各项工作联结在一起的纽带,在人力资源管理实务中居于核心地位:招聘配置、培训开发、薪酬福利、职业发展、干部选拔等,都离不开绩效考评。因此,成功的绩效考评体系,是现代人力...
话题:在人力资源管理中,绩效考评指标与绩效考评标准这...
推荐回答:绩效考评指标指考什么; 绩效考核标准指达到什么程度,是一个量化分界线。
话题:绩效考评在人力资源管理中有何作用
推荐回答:1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升 2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化 3、绩效管理保证组织战略目标的实现 总的来件,绩效考评能从多方面提升企业的竞争力。
话题:绩效评价结果在人力资源管理决策中有哪些作用
推荐回答:1. 绩效评价针对[优秀的成员]以[嘉奖]鼓励其[再接再厉],并给[一般的成员]树立了榜样, 同时,绩效评价针也刺激了[绩效成绩差的成员]。 [奖惩分明]才可以为组织成员[建立行动的目标和动力],如果是没有衡量绩效的标准和 [奖惩]的办法,岂不是[吃...
话题:绩效管理对企业和人力资源管理的意义是什么
推荐回答:转载以下资料供参考 绩效管理的意义 (一)绩效管理促进组织和个人绩效的提升 绩效管理通过设定科学合理的组织和个人绩效目标为组织和个人指出了努力方向;管理者通过绩效辅导实施及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作辅导和资源...
话题:绩效评价结果在人力资源管理决策中有哪些作用
推荐回答:1. 绩效评价针对[优秀的成员]以[嘉奖]鼓励其[再接再厉],并给[一般的成员]树立了榜样, 同时,绩效评价针也刺激了[绩效成绩差的成员]。 [奖惩分明]才可以为组织成员[建立行动的目标和动力],如果是没有衡量绩效的标准和 [奖惩]的办法,岂不是[吃...
话题:人力资源管理有前途吗?人事部存在的最大意义是什...
问:人力资源管理有前途吗?人事部存在的最大意义是什么 这个部门能做什么有...
推荐回答:有前途,社会的发展拼的是人才和人力资源,该部门逐渐成为企业的核心部门,最大的意义是根据六大模块为企业招兵买马,储备人才,绩效考核需要根据部门不同的情况和工作内容进行制定,突出实效,冲突是相对的,绩效都是在不断调整中持续改进。