导语:中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。他们除了承担管理职责和岗位职责外,还在员工与公司决策者之间扮演着传达与执行的桥梁角*。若中层管理者未能充分发挥其作用,将对公司的管理和决策实施造成重大阻碍。在选择中层管理者时,除了了解候选人的技能和品行外,人力资源部门和决策层还需关注其是否具备以下四个方面的能力:智力能力、管理能力、人际交往能力和自我控制能力。
智力能力智力能力分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力三个方面。
概念化能力:管理者能否发现表面上不相关事件之间的内在联系,并从系统角度进行分析。这种能力有助于管理者全面把握局势,并深入、系统地解决问题。
判断力:管理者通过对已知信息的处理,能够把握事物发展的趋势。这有助于提高管理者部门规划和工作计划的准确*和效率。
逻辑思维能力:指管理者对事物进行符合常规的判断能力。较强的逻辑思维能力有助于提高管理者的工作有效*。
管理能力管理能力可分为规划能力和行动能力。
规划能力:是指管理者能否充分调配现有资源,制定达成工作目标的计划。中层管理者应具备达成部门工作目标的规划能力。
行动能力:是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中,许多事情在行动之前无法充分准备,因此需要管理者能够在不确定因素存在的情况下,客观、正确地判断环境,并采取积极的行动。
人际交往能力人际交往能力分为对上级、对平级和对下属的交往能力。不论是与哪个级别的人交往,沟通能力都至关重要。中层管理者不仅需要准确理解他人的意图,还需要能够准确表达自己的意图。
自我控制能力自我控制能力包括情绪控制、自我评估和环境适应能力。管理者应保持冷静理智,以客观的态度面对工作中的各种问题。自我评估能力的强弱反映了管理者是否有自知之明,而适应能力则体现了管理者对变化的应对能力。
执行力不强的3大表现大部分管理者擅长布置任务和做决定,但真正有效的管理者能够使这些任务和决策得以执行。改善执行力需要重点关注管理者的能力。一个优秀的执行部门可以弥补决策方案的不足,而即使是完美的决策方案,也会因执行不力而失败。企业中间层执行力不强的表现包括:在决策层面发挥较大影响,导致决策方案出现偏离;在执行方案时缺乏应变能力和*控原则的认知;尽管尽心尽力,但由于缺乏清晰的*作接口,导致工作执行出现失误。这些表现体现在执行过程中的高度、速度和力度上。
提高中层管理者能力的八项要点2
中层主管既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好时,是高层联系基层的桥梁;而发挥得不好时,则成为决策层与基层之间的障碍。企业决策层对各种方案的认可,需要中层的严格执行和组织实施。如果企业中层队伍的执行力不强,无法与决策方案相匹配,那么各种方案就无法成功实施。
中层主管不论是作为执行者还是领导者,都必须通过他人来完成任务。要成为“服众”的主管,就必须提升自己的执行力。作为企业的高层领导,应该有意识地培养和提升主管的以下八项能力:
一、领悟能力 在开始做任何事情之前,务必弄清楚上司期望的工作方式,然后以此为目标来指导工作方向。这一点至关重要,不要贸然行动,应确保全面理解事情的本质,而不是匆忙行事。
二、计划能力 执行任何任务都需要制定计划,按照轻重缓急列出计划表,逐一分配任务给部属,自己负责监督。要着眼于部门未来的发展,不断完善明天、后天、下周、下月甚至明年的计划。重点应放在完成20%的重要工作上,因为这相当于创造80%的业绩。
三、指挥能力 指挥部属时,首先要考虑工作分配的合理*,确保部属与任务的匹配,并考虑指挥方式。良好的指挥可以激发部属的积极*,提升他们的责任感与使命感。指挥的最高境界是部属能够自我指挥。
四、*能力 *是追踪和考核,确保目标的达成和计划的实施。尽管控制可能令人不适,但企业经营是非常现实的,必须及时*,否则会造成直接和间接的损失。*过严会导致部属不满,*不足则会影响工作纪律。
五、协调能力 主管大部分时间都需要花费在协调工作上,包括内部上下级、部门之间的协调,以及工作与生活之间的利益协调。任何一方的协调不好都会影响计划的执行。
六、授权能力 作为高级主管,不能事事亲力亲为,而是要培养下属,创造发展机会。赋予下属责任、权利和利益,才能激发其责任感和成就感。
七、判断能力 判断对主管来说至关重要,需要了解事情的来龙去脉、因果关系,并提出解决方案。这需要提前预见问题,未雨绸缪,从而将危机转化为良机。
八、创新能力 创新是衡量个人和企业核心竞争力的重要标志。除了以上能力外,还需要持续学习和创新意识,将工作过程视为一个系统的学习过程。创新是无极限的,只有不断创新才能生存。
中层管理者必须具备的能力3
中层经理人不论是作为一名执行者,还是一名领导者,都必须通过他人来完成任务。要成为一个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力:
协调能力: 在执行任务时,虽然制定完善的计划并下达适当的命令是重要的,但实际上,大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,还包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。清楚地了解最佳协调关系,有助于实现共赢局面。
授权能力: 作为高级经理人,不能亲历亲为地处理一切事务,而是应该培养下属,共同成长。给予下属责任、权力、利益,能激发其责任感和成就感。部属是延伸自己智力和能力的载体,因此成就下属即成就自己。
领悟能力: 在开始任何工作之前,必须弄清楚上司的期望,以此为目标制定工作方向。深入了解一件事情胜过匆忙处理多项任务,能事半功倍。
计划能力: 执行任何任务都需要制定计划,将任务按轻重缓急列出计划表,分配给部属承担,自己则负责监督。注重部门未来的发展,并不断规划未来计划,以确保重要工作得到充分关注。
指挥能力: 即使计划周详,若不能有效执行,仍无法达到预期效果。适当的指挥能够确保部属有共同的执行方向,并激发其积极*和责任感。
控制能力: 追踪考核是确保目标达成、计划落实的关键。尽管控制可能令人不适,但企业经营需要实时控制以避免损失。最理想的控制是通过目标管理方式实现自我控制。
判断能力: 对于经理人来说,判断能力至关重要。需要洞察问题的来龙去脉,提出解决方案。具备判断能力能够化解危机,找到转机。
创新能力: 创新是核心竞争力的标志,时刻保持创新意识,将工作过程视为学习过程,不断解决问题并向创新迈进。创新无极限,唯有创新,才能持续发展。
提高完成任务执行力的过程,也就是提高自身对部门员工领导力的过程。要提高执行力,需要带领部门所有员工共同努力,因此对上提高执行力,对下就要提升领导力。