一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
一、在收银工作中学习
一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑*作技术总能为下面同志做
二、了员工管理、工作
领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班
（1）、专业能力
1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备
（2）、管理能力
管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作
（3）、沟通能力
所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通（包括你下属你同事和你）公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通
（4）、培养下属能力
领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子
（5）工作判断能力
所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非
常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现
（6）、学习能力
当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样？而你现在学习怎样现在学习你未来竞争
（7）、职业道德
但丁有一句话：智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”（健康）个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟
仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话：师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西
们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况
收银员工作计划范文2
建议如下：
一、为什么要写工作计划
计划是提高工作效率的有效手段。 工作涉及两种形式：消极式工作（应对已发生的问题）和积极式工作（预防问题发生）。编写工作计划实质上是对自身工作的梳理，使工作目标清晰明确。计划是步入积极工作状态的关键一步。
计划能力是各级干部管理水平的体现。 个人发展需要长远的职业规划，而对于不断发展的企业和组织，计划显得尤为迫切。随着企业规模扩大，问题增多，沟通困难增加，领导精力受到限制，计划的重要*凸显。未经计划的工作将导致内部沟通不畅、领导力不足等问题，最终影响工作质量。
通过工作计划，将被动等待变为主动自发。 有了工作计划，我们不再需要等待主管或领导的指示，而是可以自主安排工作，提高整体效率。从个人驱动转向系统驱动的管理模式是企业发展的必然选择。
二、怎样写好工作计划
首先要明确：工作计划不仅是文字描述，更是实际执行的过程。计划的内容远比形式更为重要，因此我们应拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简洁、清晰、可*作是工作计划的基本要求。
如何制定出良好的工作计划？总结会议发言和后续讨论，我们需要关注工作计划的四个要素：
工作内容（做什么：WHAT）
工作方法（如何做：HOW）
工作分工（谁来做：WHO）
工作进度（何时完成：WHEN）
缺失其中任何一个要素都会导致计划不完整、不可*作、不可检查。最终可能导致形式主义的产生，使计划失去原有的目的。在企业中，我们要避免“为了写计划而写计划”的倾向，以免功亏一篑。
三、如何保证工作计划得到执行
制定工作计划的目的是为了执行。执行不力或无法执行往往与计划的制定密切相关。如果我们在制定计划时未充分了解实际情况，未进行足够的调查和了解，那么计划就会天生存在隐患。
首先，我们需要调查实际情况，根据部门需求和企业现实情况制定计划，这样才能保证计划的良好执行。
其次，每个部门的工作计划应在例会上公开讨论，以检验计划的可行*，并促进部门之间的协作。
另外，工作计划应具有灵活*。当计划执行偏离目标时，需要及时调整，而不是一味坚持计划。
最后，在执行过程中，部门主管应跟踪检查执行情况，发现问题及时解决。中层干部既是管理者也是执行者，应全面负责管理并解决问题，而不是仅限于制定方向和原则。
修订后的工作计划应由企业领导审核并签字，并负责跟踪执行和检查。
超市收银员工作计划3
超市收银员工作计划
一、在收银工作中学习 作为一名收银员，领悟领导与学习并行不懈的重要*，对于赢得同事支持、有效管理下属至关重要。在我从事收银员工作的三年中，虽然取得了一定成绩，但随着超市对收银员工作提出新要求，我深感学习的重要*。我始终保持着对电脑*作技术的热情，并乐于为同事们提供帮助。
二、员工管理与工作 作为领班，管理团队虽然不易，但我始终以信任为基础，积极履行管理职责。在工作中，我坚决维护团队纪律，不姑息违规行为，同时，我也关心着下属的生活。在领导层频繁抱怨工作繁忙的情况下，我愿意谈谈如何有效领导团队。
（1）专业能力 作为领班，专业知识和能力的提升是至关重要的。我始终注重从书本和实践中学习，并愿意向主管、同事和下属请教，坚持“不耻下问”的原则。
（2）管理能力 管理能力是领班必备的素质，随着职位的提升，管理能力的要求也越来越高。我努力提升自己的指挥、决断和沟通能力，并不断反思工作中的管理实践，以提高管理水平。
（3）沟通能力 良好的沟通能力是领班成功的关键之一。我重视与团队成员和整个公司的沟通，以解决问题和促进团队的发展，坚信沟通的目的是解决问题，而非争论胜负。
（4）培养下属能力 作为领班，我将培养下属的能力视为重要任务。我希望团队成员能够自主解决问题，而不是依赖于我一人。因此，我不仅要传授技能，更要激发他们的学习和创新能力。
（5）工作判断能力 良好的工作判断能力是领班的基本素质之一。我相信通过不断学习和实践，可以提升自己的工作判断能力，从而更好地应对各种挑战。
（6）学习能力 在不断发展的社会中，学习能力至关重要。我将学习视为一种习惯，努力提升自己的专业知识和管理能力，以适应社会的变化。
（7）职业道德 职业道德是工作成功的基石，我始终坚持诚实、正直的原则，努力成为合格的职业人员。我相信只有具备良好的职业道德，才能在工作中取得长远的成功。
三、安排好收银员值班、换班工作 在安排收银员的工作时，我注重员工的休息和特殊情况的照顾，努力确保团队的工作效率和员工的福祉。
四、抓好一级工作、给分忧 作为领班，我能够在一级解决问题，尽量减少对上级的干扰，并及时向上级汇报工作情况。我深知超市的大事对团队的重要*，因此努力做好本职工作，分担上级的压力。
