“花开诱惑之欢”通过精心收集，向本站投稿了7篇网络营销聊天技巧，下面是小编帮大家整理后的网络营销聊天技巧，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
篇1：网络营销聊天技巧
网络营销聊天技巧
1、你的目的
网络销售产品第一条就是要明确自己的目的，你要卖给对方产品，要知道你能帮助到对方什么，纯粹的营销，无目的的营销会使对方反感，所以要以自己的核心目的出发，比如你要向苏维博欣请教问题，你的目的是让我们解答，但是如何保证我们必须给你解答呢?其实也很简单，首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天，如果你一上来就问问题，试想一下我们会快速回答你吗?
2、了解对方
了解对方非常重要，尤其是自己的潜在客户，你一定要了解的性格和爱好，很友好的和对方聊天，和对方成为朋友，同时也让对方了解你，成为朋友可以向对方推销你的产品，如果他不想买那也没有关系，至少已经给他留下了一个印象，你是做这个产品的。
3、对方节奏
看对方节奏的意思就是，看他的热爱程度，有人看中就买，有人看中不买而去参考后再买，做网络营销也是如此，懂了对方的节奏后，我们就可以按照这个节奏和他交谈?
4、对方模式
了解对方现在的处境，他现在用的什么产品，或者他现在用的什么方法，知道了他的模式后我们开始进入下一步，引导他进入自己的世界!
5、引导
引导对方的话术很多，比如转移法，向我们做外贸培训的'，我们就会引导外贸人，告诉他培训和不培训的区别，本身外贸人就会遇到很多难题，不知道外贸流程啊，不知道如何避免外贸风险啊，经过我们这样引导，他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!
6、暗示
暗示和引导差不多，在营销话术中，要说对的，比如苏维智搜，我们去宣传我们的外贸开发软件，我们就会暗示外贸人，寻找海外客户 的纠结难题，也是很多外贸人经常头痛的问题，而现在很多付费的B2B平台竞争激烈，已经不能满足外贸人的需求，这样就进入了软件时代?
7、高姿态，欲擒故纵
其实在营销中不要急于成交，一定要把握好潜在客户的心理，高姿态就是把自己的位置高一些，不要老去求着他购买，你越求他他就越认为你不行，你要反过来。
8、平常心，针对销售，不是所有人都是你的菜
无论网络营销还是线下营销，很多人都是这样想，想尽一切办法让他购买，很多人都听过“如何把梳子卖给和尚”，所以找对自己的菜，然后还要下一番功夫 才可以成功，你见了10个客户，可能10个客户都不是你的菜，他们都不会和你合作，既然对自己没有好感，不想购买自己的产品，那么自己就离开，强制的营销 是不行的，要拥有平常心，10个都不买，在换下一批，找对自己的菜吃着才香啊！
9、了解产品，针对对方需求
一定要非常熟悉自己的产品，自己的产品能给对方带来价值不，千万不要为了利益而夸大其词，不仅自己的道德上出了问题，而且还会失去很多很多的朋友。
篇2：聊天技巧
聊天技巧分享
1、关注当下，避免想法迁移
我们职场交流往往有一个习惯，就是容易在交谈过程中因某件事情而引发想法的迁移。当与他人沟通时，往往会因此引发自我的联想、经验的触发，注意力因此会从谈话上转到自己的念头上，这个时候对方的话实际上是没有听进去的。也有些伙伴会因为事情比较多，在一个谈话进行的同时，脑子里还在转着七八件其他的事情，比如一会儿这个会完了，我要去看看老板在不在，我有一个想法太好了，一定要记住，一会儿要问一下……无论发生哪一种情况，我们的注意力在这个时刻都已经发生了迁移，这样的结果会使谈话效率低下。
规避这种情况的办法只有一个：处在当下，活在当下的情境中，抱着好奇心与对方交流，不要操心这之外的事情，那些都与谈话无关，当下最重要的是你面前的这个人。如果不能够做到，说明你还有更重要的事情去做，还不如立刻中止这个谈话。
2、不要好为人师
随着经验的越丰富，我们越愿意分享自己的经验，我们好期待自己的分享能够给他人带来帮助，但却忽略了交谈的对方并不是这样想的，他需要有一个人好好谈谈，却并不需要你教给他什么。
假设你想在交谈中表达自己的观点，那么用探询的口气，远比那种高高在上的、过来人的、不可辩驳的、掷地有声的口气更容易引发大家的共鸣。因为任何一种那样的表达都可以迅速关闭掉谈话的大门。
你还需要了解，每一次谈话其实都是一个独特的学习机会，你的学习首先来源发自内心的交流。比尔伊奈说：“每一个你将要见到的人都有独一无二的东西。”
3、尽量不要用“不”开头
谈话中引起对方注意的最好方法是说“不”：“你的观点不对、你的意见我不同意、我反对你的意见……”长期的教育使我们相信事情是二元论的，尤其是面对重大事件的时候，每个人都觉得自己手握着唯一正确的观点。因此习惯性的先否定对方，以证明自己观点的正确性。却不知，这种表达意见的方式会使谈话走向争论、对抗、辩论，最终可能会以不愉快的一拍两散收场。
如果你想表达自己的立场，那么直接表达自己意见就好了，完全没有必要否定他人的想法。
4、使用开放式的问题
开放式问题最大的优势在于，能够打开我们的谈话，让更多的想法、思考与意见获得表达。我们可以选择用“谁、什么、何时、何地、为什么或如何”来做开放式提问。封闭式的提问会让答案限定在很小的范围。我们在婚礼现场采访新娘：“你现在感觉到幸福吗？”答案只有“是”或“不是”；如果我们这样问：“是什么让你笑的这么开心？这种感觉是什么样子的？还有呢？”效果显然不同。
开放式的问题，更容易让对方描绘具体的情境，获得更深入交谈的可能性。
5、让想法“涌”出来
一个好的谈话进行的过程中，好的想法是“涌”出来的。这个词是我在一次读书会的现场强烈感受到，并且脱口而出的。那次的读书会上，我们的关注焦点一直在讨论的话题上，思维像飞一样，大量的想法都从脑海中迸发出来，不是在其他人发言的时候头脑里转的那些，而是在现场被其他人的谈话所激发自然而生发。我后来用“涌”这个词做为总结发言，在场的伙伴们都很认同。
“涌”的关键在于，当他人发言的时候，你要关注于谈话本身，而不是关注于一会儿轮到我发言的时候，我应该如何措辞。让一切顺势而为就好，因为每个人都是生而不同的，当你不需要和别人找寻观点不同的时候，就是差异的开始。
6、如果你不知道，就说你不知道
夸夸其谈者一定不是一个受欢迎的谈话者。可能有的伙伴希望自己为大家所重视，但最好的办法是在谈话过程中谨言慎行。别因为自己的莽撞成为不受欢迎的，也不要因为不懂装懂影响到大家的情绪与氛围。毕竟没有不透风的墙。
如果不知道、不了解，那么就直接说出来，正好是一个很好的学习的机会。
7、不要把自己的经历和别人比较，任何人经历都是独一无二的
曾经发生过一件事，当一个朋友和我说起在上海高架桥上被三辆车追尾事故的时候，我顺势提起了前两天被大巴车冲撞的事故，然后开始介绍我是如何处理的、当时遇到了哪些困难的、后来怎么交涉的等等。一番谈话之后，才发现我说了很多，而关心他却很少，甚至于最后他是自己开车被追尾，还是坐出租车被追尾这样简单的事实我都没有搞清楚。后来才知道，原来他是想告诉我，他们不但很好地处理了这件事，还共同建了一个“高架追尾群”以纪念他们认识的日子。
慢慢地发现任何人的经历都是独一无二的，当你的朋友谈起他的经历时，我们需要做的是认真听，不要急着和自己做比较，也别着急地把自己的经历分享给他人，对于他来讲那是没有什么意义的'。因为你就是你，他就是他，生活轨迹完全不同，才有了大家交流的必要和可能性。
我们没有必要通过谈话，证明你有多能干或者你有多痛苦，甚至于通过谈话推销自己。
8、尽量别重复自己说过的话，会让大家觉得强势
“重要的事情说三遍”，这是前些日子微信朋友圈里的一个梗。不过如果你在谈话的时候，不断重复自己说过的话，恐怕大家对你的观感会有所改变。人们会觉得你是一个很强势的、咄咄逼人、不那么容易打交道的人。在家里、在工作中，这样的交流方式会让其他人远离你，谁又愿意和一个不断强调事情重要性的人在一起呢。
9、简明扼要，别说废话
很少有人能做到这一点，尤其是当对方表达出对你的事情感兴趣的时候。我们总是容易犯祥林嫂的错误，事无俱细的把细节陈述给对方，可谁又会真的在乎呢。谈话中尽量做到简明扼要吧，那些无关紧要的细节越少越好，人们其实真的不关心你的那些细节，他们更关心你是个什么样的人，和你在一起能够产生什么样的联结。留出时间给大家做更深入的交流与探讨更有助于这些效果的达成。
10、认真倾听
柯维博士曾经说：我们大多数人不是为了理解而倾听，而是为了回应倾听。在会议室里，我们有多少的倾听是为了理解对方的立场与观点，而不是为了反击、抓住对方发言的漏洞以给他致命一击？如果我们面对面坐在一起，却只是为了表达自己的观点、让自己成为会议的中心与焦点，这不恰恰与谈话的性质背道而驰了吗。
像孩子一样抱有一颗好奇心，发现、聆听、探询每个人的观点，深深地知道每个人背后都有不一样的精彩。让我们尽量少说话，随时准备好大吃一惊吧！
篇3：网络营销技巧
网络营销，说通俗点就是通过网络来宣传自己的企业，推广自己的产品或服务，在被称为“e时代”的今天，互联网正在彻底改变着我们的生活。据统计，中国网民就已经达到――人，而且这个数字还在不断激增。企业在竞争中求生存，求发展，忽略网络这一重要营销渠道，失去的不仅仅是客观的客户群体，更可能还有新一轮经济整合中抢先一步的绝佳机会。然而作为企业实体，怎样通过虚拟的网络来有效传播自身？网络到底能提供哪些比传统媒体更经济的营销手段？这些已经成为众多老总们日益关注的问题。
网络营销的主要手段有两种：第一是主动出击型――企业为什么要做广告？因为你不知道你的客户在哪里，只好端起机关枪一阵扫射，所谓“宁肯错杀一千，不可放走一个”。但是这样兴师动众往往耗资不菲，而且网络媒体特有的互动性也常常使广告主颇为无奈：消费者对满屏乱窜的活动窗口以及源源不断的垃圾邮件已经不胜其烦，鼠标一动一概关掉删掉，你也无可奈何。第二种方式是守株待兔型――建一个网站或做一个网页，让消费者浏览、点击。这样的方式对消费者的影响更有针对性，然而茫茫网络中信息如此浩繁，客户在寻到你的网站之前很可能已经被对手吸引或者被垃圾信息淹没。那么，怎样在网络中既避免盲目的主动，又不用只是消极等待？e时代的营销早已不再只是单方面的鼓吹和推销，更重要的是双方的互动：当消费者在寻找你时，你也需要及时地加以引导，满足他们的需要。
据统计，82.2%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的产品信息。搜索引擎在网站网址推广方面的作用是勿庸置疑的。在美国，搜索引擎目前为止已经最为成熟的一种网络营销方法。当客户输入关键字时，实际上是在主动告知相关产品销售者自己的需求。消费行为调查显示，一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明，排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大，
在成千上万条搜索结果中，你的网站出现的位置直接关系着客户接收到你产品信息的概率，搜索排名的广告价值由此产生。就国内外主要搜索引擎的收费方式来看，目前主要有两种基本情况：比较简单的一种即收费登录：仅仅是当网站缴纳费用之后才可以获得被收录的资格；另一种则是购买关键词广告。简单来说就是在搜索引擎的搜索结果中发布广告的一种方式，当有用户检索到你所购买的关键词时，你的信息将会出现在搜索结果页面的相应显著位置。关键词广告具有较高的定位程度，并且往往可以提供即时的点击率效果、可以随时修改网站的有关信息，以及更加合理的收费模式等，有望成为搜索引擎营销方法的主流形式。
目前国内已出现一批提供搜索排名服务的网站，其中百度（www.baidu.com）提供的“竞价排名”属于前面讲到的第二种方式。这项服务因其低起点、灵活性和广泛覆盖率而颇受企业欢迎。在缴纳少量预付金后，企业可以选择注册与自己网站相关的关键字参与竞价排名。与一般的BANNER广告相比，关键词检索优势在于：第一，在关键词检索页面投放广告具有较高的定位程度；第二，用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制，比一般网页上的静态广告更换要方便得多；第三，这种关键词检索的广告形式通常以CPC（按点击付费）模式定价，大大减少了无效浏览所要付出的代价，可以真正做到“有的放矢”。精确定位自己的广告受众，根据需要决定宣传力度，并根据广告效果付费――在这个不怕做不到只怕想不到的e时代，网络就这样将营销的神话变成了现实。
接下来便是传统的营销技巧问题：顾客已经被带到你的面前，你能否成功地打动他――你的网页是否美观，信息是否详尽有效，联系方式是否醒目方便，交款取货是否快捷可靠……而最根本的一条是：你的产品能否让顾客满意。
对于许多企业来说，“网络”这一全新媒体似乎充满了神秘。其实，网络营销的秘诀域传统营销并无二致：不过是怎样找到你的顾客，并成功地打动他们而已。道理十分浅显，关键问题是，你能否找到那个最有效的手段。商场竞争如此激烈，所谓“得民心者得天下”，只有领先一步，才能克敌制胜，笑傲江湖。
篇4：聊天谈话技巧
让我们先从一个例子开始：
你：“老板，我需要怎样做才能得到提升啊?”老板：“你必须按期完成我们需要的目标!”呵呵，这不是开玩笑。老板的回答的确回答了你的问题,但是可能并不是你所期望的回答。你只能疑惑地离开，想着老板是不是对你的工作和进步不太在意?
让我们换另一种方法：
你：“老板,假设我按期完成了目标，如果我想要得到提升，那么在其他方面我还需要做什么?”老板：“呃，你也确实应该涉及决策部门了，而不仅仅是完成任务。”正如你看到的，你的措辞对你得到的答复影响很大。所以，聪明的问问题方法是：把对方会显而易见的回答变成自己的陈述包含在你问的问题中。让别人顺着你“设计好的圈套”回答你想知道的答案。这就是问问题的技巧。
篇5：客服聊天技巧
客服聊天技巧大全
网络客服标准用语客服基本准则
◆态度：要求礼貌，但不能过于亲密
◆方法：在服务过程中尽量为客户着想。
◆称呼：对客户称呼使用“您”。
◆规定：无法满足顾客的要求，第一句需要回答，“非常抱歉”。
◆严禁用：“哦，哦，恩的语气词”。
“我不知道，我不太清楚，我找不到人问”
“您自己选吧，我也不懂”
“不”及带有“不”的任何词：如不能便宜、不行、到不了等。
◆应该为;无法再低了、非常抱歉、无法帮到您、无法到达等。
网络客服标准用语――欢迎语
当客户发出沟通信号的时候再十秒内必须先有问候的反馈
◆您好我是--号客服。很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的。
◆您好我是--号客服。很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。现在满---元包申通快递，满----元有其他优惠活动。
◆您好我是--号客服。很高兴为您服务，请问有什么需要，我能为您效劳。
◆您好我是--号客服。很高兴为您服务，我需要为您看下库存单，麻烦您稍等。
网络客服标准用语――对话用语
在对话过程中的.标准对答
◆亲爱的买家，您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。
◆好吧，如果您相信我个人的意见，我推荐几款，纯粹是个人意见啊，呵呵。。。。。。。
呵呵，您的眼光真不错，我个人也喜欢您选的这款。
◆您好，我们家宝贝的价格是这样的，有的普通的可能会便宜一点，有的看着差不多的价格上要差很多，主要是材料和做工的不同，贵的成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装盒低档的包装有很大感官区别。
篇6：聊天交友技巧
聊天交友技巧
之一：谈关于对方的事
我曾听到一个女人对一个陌生人说:“你的脸真是太好看了。”或许大多数人没有说这种话的勇气，但是可以说些类似的话题：“你一进来我就看见你走过来，我想……”或者说：“你在读我最喜爱的书。”
之二：诚恳地谈你的感受
比如在聚餐时，也许你会认为“我很不好意思参加这种聚会”，或恰恰相反，“许多人讨厌这种聚会，但我喜欢”。
无论是怎样的情景，要敢于对第一个似乎乐意听你说话的人，说出你的感受，然后你会发现，你的感受一定能产生共鸣。总之，即使勉强说出“我很害羞”或“这儿的人都不认识我”这类的话，也比局促不安地离去要礼貌得多。
成功的交谈者，是那些说话幽默、有勇气开诚布公的人，假如我们能坦率地谈自己的事，对方自然会说出他的想法。
之三：倾听对方的回答
令人愉快的谈话多半是在听对方的回答，做不到这一点，就没有真正的交谈。所以说，听也是一种艺术。
当你的新伙伴说话时，要专心地望着他，并及时地作出反应，鼓励他继续说下去。所以说听就成了主动的，而不是被动的。闲谈的目的在于――相互发现和了解。
之四：谈论周围的环境
记得有一次在火车上，坐在我身边的是一个沉默寡言的女人。直到我们分手前的半小时，双方才打破了沉默的状态。当火车经过大海时，我们都发现了远处岬角上的那间孤零零的小屋，她一直注视着那间屋子直到它消失。她突然说：“小时候，我就住在像那间屋子一样孤零零的灯塔里。”并兴致勃勃地讲述了那种荒凉生活的'美妙之处。
之五：提问题
许多令人难忘的谈话都是从提问开始的，我经常问别人：“你的工作情况如何？”对方通常会作出热烈的反应。
你能为一次谈话奉献什么呢？请记住：其他人对你感到好奇，正如你对他们感到好奇一样；你可以补充他们的生活,正如他们可以补充你的生活。
我们需要陌生人、不喜欢我们的人、曾经对我们是个谜的人的鼓励。而且，一旦与陌生人结识后，只要他能找到你，就不会抛弃你。
更可贵的是，与陌生人的交谈，完全是感情与智慧的接触，永远属于精神财富的一部分，陌生人乍看上去与我们不同，甚至不相容。实际上他们也是有愿望、经历过痛苦、勇于探索、追求幸福的人――如同我们自己一样。
怎样处理好人际关系，怎样才能给别人提供他们所需要的东西。下面是处理好人际关系的24条方法秘诀，当我们遵照这些法则行事的时候，我们就能增加自己的关系账户上的财富。
1．尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。
4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。
6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。
8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注他们需要这些。
11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。
12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。
13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。
14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过：“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。
15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了DD这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品DD可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。
21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？
22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉DD首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。
23.要尽快宽恕别人，不要记仇。
24.当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿！
篇7：饭桌聊天技巧
饭桌聊天技巧
应酬客户的四个饭桌技巧：
应酬客户的饭桌技巧一、不要马上进入主题
刚开始吃饭的时候不要马上进入主题，很多销售人员也知道这一点，就是因为他知道客户会反感在饭桌上谈销售，于是就迟迟不敢开口，最后吃完饭了却什么都没谈，白请客了。其实就算饭桌上什么都没说，也总比销售人员上来就谈销售好。
应酬客户的饭桌技巧二、谈有一点点关系的事情
开始的时候可能要天南海北聊聊天，彼此放松心态之后，在中间过程中可以谈一些战略性的话题，比如和公司业务有一点关系的事情，但是销售人员要控制一下，不要说太明显的话题，基本不要谈自己要销售什么东西。
应酬客户的饭桌技巧三、安排茶点时间闲聊
客户其实也想找到知己，在和销售人员吃饭的时候，他也想知道销售人员是否是一个和他能交流的人。这时候销售人员千万不要像卸车一样，一下子把东西都灌输给他。而最重要的时刻是在吃饭之后，这时候一定要安排一个茶点时间，一般是10分钟，这10分钟才是高层真正做决策的时间。
因为大家在之前吃饭的时候谈的都是阳春白雪，或者是非常有前瞻性，思考性，拓展思维的话题，这让双方都很愉快。
应酬客户的饭桌技巧四、取得客户信赖
这些铺垫性的谈话要达到的目的就是争取对方的信赖，或者让他有点英雄见英雄的'感觉。这时候再安排茶点时间，就是让他对这份信赖做一份总结。而茶点又与正餐截然不同，这时候切入主题很自然，会让客户没有防备感。而后面的10分钟里，强迫销售也是永远都不要的，因为客户永远喜欢自己做决定，不喜欢被迫做决定。那么，茶点时间该说什么?这个时候销售人员马上要谈到的是自己的贡献。全世界只分为两种人，一种叫富人，一种叫穷人。而富人谈话永远谈贡献，包括成本和利润。客户在谈话的时候，大多数都是在说自己给别人做的贡献，他也希望别人给他做贡献。只要能把握了这两种人的心理，饭局上谈什么自然也就不是什么问题了。
应酬客户的饭桌礼仪：
一、点菜礼仪
销售员切忌不可自己先将菜都点好，即使你点的菜适合客户的口味，都会给人一种你过于看重金钱、想省钱的感觉，无形中便使请客的效果大打折扣。如果点菜时客户推辞，你也要尽量发动“一人先点一两个自己喜欢吃的菜，剩余再你来点”的气氛。客户在看菜单时，销售员在旁边可以稍做解释，或者请服务员在旁边予以说明。自己在点菜时，则可以适当询问客户是不是爱吃。
二、敬酒礼仪
首先先需要向大家举杯敬酒示意一次，之后才是向个人敬酒。向个人敬酒时，应先与主宾碰杯，再按顺序与其他的客人一一碰杯(也可根据客人职位的高低顺序)。如宾客太多，只可举杯示意。切忌不要跳跃正次席次顺序敬酒，也不可只跟主宾不与其他客人敬酒，或者只跟部分人碰杯敬酒。敬酒的时候不要过于客套，要热情、诚恳、并适当说几句情真意切的祝酒词，也不可故意要求不会酒的客人喝酒，或者要求客人过量喝酒，这都是不文明的行为。当然，如果你的客户是个豪爽的东北汉子，那你们就尽管勾肩搭背碰杯尽兴，这时过多的礼节会让客户觉得别扭。
三、用餐礼仪
销售员坐姿端正，不可只顾自己吃东西，一般每上一道菜要先请主宾品尝，并略做解说，自己不熟悉的也可请服务员加以说明;不要用自己吃过的筷子给客人夹食物;客人在夹菜或者正吃东西时，不可此时举杯向客人敬酒;客人向自己敬酒时，销售员应停止吃东西，微笑着举杯回应;*销售员不可用嘴就碗，应将食物拿起食用;自己取用较远的东西时，应请别人拿过来，不可离座去取;夹菜时不可一路滴汤;自己嘴里有食物，不可张口与人谈话;说话文明，不影响邻座客人;喝汤用汤匙，不出声;嘴角和脸上不可留有食物残余;不以各种理由强迫对方喝酒，碰杯时不要高过对方杯子;谈话时不要挥舞筷子;剔牙时用另外一手挡住嘴。
在用餐接近尾声时，销售员出于礼貌要微笑着询问客人是否再要点什么食物，之后才是要求服务员上茶水、水果盘以及买单。
