“linyhong”通过精心收集，向本站投稿了15篇市国土局年度文明行业创建工作情况汇报，以下是小编精心整理后的市国土局年度文明行业创建工作情况汇报，希望对大家有所帮助。
篇1：市国土局年度文明行业创建工作情况汇报
市国土局年度文明行业创建工作情况汇报
，我局以邓小平理论为指导，努力践行“三个代表”，按照科学科学发展观的要求，主动顺应国家宏观调控，以“建设一流队伍、争创一流业绩”为目标，创新观念，创新工作，全面推进系统文明行业创建工作，一年多来，我局在保障地方经济发展、完善内部管理、提升服务能力、履行国土资源管理职能等方面都取得了长足的进步。现将一年来所做的工作汇报如下：一、以能力建设为核心，全面推动国土资源管理水平创一流
（一）着力提升国土资源保护和保障能力
去年以来，国家实施宏观调控，把控制土地供应的闸门作为一项重要的政策来调控经济，土地供应与需求形成了突出矛盾。随着经济快速发展、城镇化迅速推进，国土部门面临着耕地保护和发展需求的双重压力。如何用发展与改革的思路来破解保护耕地与保障发展这一对矛盾，是国土资源管理部门提高执政能力的重要体现。面对新的挑战，我们坚持以科学发展观为指导，大力开展土地复垦开发和基本农田建设，切实转变用地观念，坚持走节约集约利用土地的道路，努力破解保护耕地和保障发展的矛盾，促进我市经济和社会事业的持续快速发展。
1、千方百计争取建设用地计划指标，及时有效提供用地保障
土地是基础，没有土地的依托，谋求发展只能成为空中楼阁。今年，我市土地供需矛盾十分突出，我们一方面向上积极争取指标，如为中天钢铁集团技改项目用地争取指标900亩，争取省厅及时下达运河南移项目用地计划1.5万亩；另一方面采取“有所保，有所控”的供地方针，运用有限的7170亩用地指标，保证了全市重大项目、重点工程用地；根据省国土厅《关于做好省级及省级以下独立选址建设项目用地农用地转用计划上报工作的通知》，与发改委、交通等部门衔接，及时确定并上报8个省级及省级以下独立选址建设项目农用地转用材料；同时，对于交通、能源等基础设施建设项目，我局及时启动修编土地利用总体规划程序。对武北变、西绕城高速、西气东输等7个基础设施建设项目规划积极跑部跑省，调整规划确保重点建设项目用地。
2、想方设法盘清存量土地，切实做到节约、集约利用土地
今年来，我局通过统一思想，层层发动，组织国土专业队伍开展全市存量建设用地专项检查，初步摸清了全市存量建设用地的类型分布、数量情况；会同市外经济贸易局开展全市工业用地资源整合研究，通过对**现有工业用地利用现状进行评价，对全市范围内工业用地分乡镇进行集聚分析，提出了具体的工业用地资源整合方向和具体对策措施，获得专家的好评；根据调查摸底的情况，我局草拟了《关于进一步加强土地集约利用工作的通知》，文件对依法处置闲置土地，建设用地投资和定额指标体系标准、供地结构、标准厂房建设以及土地利用批前、批后管理等工作作了详细的规定。
3、大力加强资源保护，积极推进可持续发展战略
一是做好土地利用总体规划管理工作。我局充分利用新一轮土地利用总体规划调整的契机，进一步加强了土地利用规划和计划管理，按用途管制的要求，做好建设项目用地的预审和农用地转用审查工作，严格保护耕地，严格保护基本农田，共对50个建设用地项目进行了预审。同时对通过预审的项目，在用地指标上给预优先考安排。
二是做好土地复垦开发整理工作。今年全市各地进一步加大土地复垦开发整理力度，全市复垦开发整理总面积3.67万亩，经实施后，可新增耕地1万亩、园地8284亩，共增加“占一补一”指标1.82万亩。认真抓好土地复垦开发整理重点项目。今年在实施的部、省、市级重点项目共有15个，其中：部级3个、省级2个、市级10个，总面积7.3万亩，新增耕地、园地共8737亩，共投入资金8156万元。目前，市级项目已基本结束，省、部级项目仍在实施中。
三是做好废弃露采矿山环境整治工作。成立**市矿山环境整治领导小组，以常政办发[]52文件转发我局《关于加强全市废弃露采矿山环境整治工作的意见》，同时出台具体的《实施意见》，编制废弃露采矿山《整治规划》和《整治方案》，对横山桥镇石堰山、芳茂山等10多 个废弃露采矿山进行环境综合整治，实现了经济、社会和环境效益的“双赢”。
四是做好矿业秩序整顿工作。巩固矿山治理整顿成果，组织人员对禁采区内的矿山企业进行拉网式检查，确保禁采区内开山采石企业关死、关实，并顺利通过省人大检查组复查，同时积极开展第二轮禁采、关闭工作，对新建省道、茅山风景区和天目湖320平方公里内的矿山分步骤实施关闭和整治工作；加强矿管信息系统建设，对武进25家砖瓦窑业核发采矿许可证件；严格把好矿山储量备案和开发利用审查关，加强矿政管理，分别对78家矿山的开发利用方案和59家储量检测报告进行审查和登记备案，杜绝越权审批、违规操作等行为；加强矿山企业的监督检查和矿产资源补偿费征收，全年对25家盐矿、铜矿等矿山企业进行抽检，共征收入库矿补费95万元。
五是做好地质环境保护工作。认真组织实施地面沉降水准测量，并就地面沉降情况向市政府作专题汇报；对全市露采矿山地质环境现状进行全面调查，并编制了整治专项规划；完成武进区漕桥镇地裂缝地质灾害勘察项目；加强汛期地质灾害防治工作，健全汛期值班、灾情速报、险情巡查、应急调查与处理制度，认真排查地质灾害危险点、隐患点，确定防灾责任人，发放防灾明白卡、避险卡600余份，有效地防止了汛期地质灾害的发生；开展地质灾害危险性评估登记备案工作，对55个项目进行登记备案；积极开展矿泉水水质年检和武进卜弋桥地热田普查地勘项目野外作业等基础业务工作。
（二）着力提升依法行政的能力
没有规矩，不成方圆。为规范我市国土资源系统内干部的行政行为，推进依法行政，我局采取了用制度规范、让社会监督的工作思路，严格规范干部的行政行为。一是规范行政行为。本着预防为主的原则，我局建立健全了各项制度，推行制度管理。制定和完善岗位责任制，明确职权范围和法定义务。制定和落实工作规则和内部管理制度，统一全市业务操作流程，用制度管人、管财、管物、管事；二是规范依法行政程序，我局先后建立健全了窗口办文制度、“创三优、促三加”服务承诺制度等现代管理程序；从基层建设的实际出发，以公开、公平、公正的原则，建立行政公示制度、政务公开制度、服务承诺制度、申诉举报受理制度等等；三是监督管理与考核并举。做到“五公开”，即：管理职责公开、办事依据公开、办事程序公开、收费标准公开、办事结果公开，接受广泛的社会监督、群众监督和舆论监督。并将各项工作与个人考核挂钩，年底进行民主测评。通过制度约束，规范了全员的行为，为提高依法行政水平奠定了基础；通过制度创新，我们建立了一个日常管理的监督机制，使依法行政的水平向前迈了一步。今年以来，我局进一步加强土地执法巡查力度，市局直接立案查处土地违法案件118件，涉及土地违法面积357.4公顷，现已全部结案，罚没款2642.6万元。根据国发[]28号《关于深化改革严格土地管理的决定》要求，按照省厅部署，我市于4月下旬开始，对全市1月至4月期间发生的违法用地项目补办经过动员部署、调查摸底、对照标准核查、依法处罚、汇总上报等阶段性工作，共核查符合补办条件的项目1096个，面积为32077.541亩。在违法用地项目补办过程中，共发出行政处罚决定书1122份。行政处罚共涉及51个镇、5个开发区。给予责任人党、政纪处分的共有43人，另有一个副镇级因涉嫌犯罪被移送司法机关依法处理。
（三）着力提升经营土地的能力
土地是政府最大的资源资产，科学把握市场供求关系和实行土地使用权的公开交易制度，有利于实现政府对城市建设资金投入产出的良性循环。为规范国土资源市场，提升驾驭土地市场能力，我们坚持土地集中统一管理，严格执行公开交易制度，按照“集中渠道、完善制度、调节市场、规范交易”的原则和“严格政策、灵活操作、确保收益”的指导思想，充分发挥市场在国土资源配置中的基础性作用，不断推进土地市场建设。
1、做好城市土地经营工作
年初，对照市区控制性规划、旧城改造、企业搬迁计划、现有存量土地分布情况，编制了05-土地收储出让计划，并报市政府批准执行。为推进计划的执行，及时召集地块前期开发单位进行落实，排出了地块推进方案，明确责任，及时掌握出让时序，做到成熟一个，推出一个；不断更新招标、拍卖、挂牌的操作模式，坚决杜绝土地出让过程中的窜标，泄标等舞弊行为，准确测定出让底价和加价幅度，避免市场的人为炒作行为，使得成交价格更加准确地反映市场的价值水平，通过这些措施，全年市区共完成土地出让金合同总额27.93亿元，政府净收益17.52亿元。
2、做好中心城区企业搬迁和“撤队转居”工作
积极对中心城区企业用地进行全面调查摸底，摸清中心城区可用于开发量达1600公顷左右，同时开展中心城区333家企业的搬迁调查工作，并结合收储工作的实际情况和发展思路，积极参与相关收储政策的讨论和制定工作；联合公安、民政等部门，完成新北区的三井、龙虎塘、春江以及戚区的丁堰四个乡镇撤队转居”工作，涉及人口8117人，集中国有土地面积为1368.613亩（其中耕地319.886亩）；会同规划、建设部门选择五星街道进行城中村试点，对五星新庄村、客车厂北侧、茶山复兴村委（常锡路北）等计21.6万m2地块，实行“严控、严查、集体决策、市场运作”模式，征收土地出让金4660万元。
（四）着力提升维权能力
1、积极推进被征地农民社会保障工作，为民谋利益
今年以来，我局严格执行省政府131号、**市政府68号文件精神，广泛深入地开展调查研究，逐步完善被征地农民社会保障制度，确保失地农民基本生活有保障。经过与市法制办反复沟通协商，并多次联合召开群众座谈会了解文件实施以来的基层反应，《**市征地补偿和被征地农民基本生活保障暂行办法》将得到进一步的修订和完善，农民将得到更多的实惠更有力的保障。
2、做好土地信访工作，为民解难题
积极组织辖市、区近60人先后参加省、市土地执法监察和《信访条例》培训，并专门邀请信访局副局长胡学东同志对全系统执法监察人员及信访工作人员进行《信访条例》知识讲座辅导；同时针对去年我市国土资源信访严峻态势，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，规范信访工作程序，切实抓好信访工作责任制、领导干部信访接待日制度、包案责任制等相关制度的落实。市局直接受理信访共481件，来信、来访分别比去年同期下降39%和61%我局共受理转办信访315件，报结批办信访件130件，办结率100%；另外，我局还积极做好行政复议及行政应诉工作，我局受理行政复议9起，其中我局作为复议机关审理行政复议案件2件，应诉案件17件，已审结的案件均已维持了我局的行政处理决定，为维护国土资源执法形象做出积极贡献。
3、做好扶贫帮困，为民献爱心
为切实打造人民满意的服务型机关，我局一如既往扶助茅山革命老区溧阳社渚山丘村和金坛西岗镇的脱贫发展，结合国土部门特点，为当地建立一家国家级重点土地复垦开发项目，赢得宝贵的发展资金；与55对特困户结对，为这些家庭解决实际问题，逢年过节上门送钱送物慰问，解决其燃眉之急，共捐款近3万元；热心慈善事业，参与全市一日捐活动捐款28500元，参与全市慈善捐款活动67500元，全年职工个人累计捐款超过10万元，显示了国土人的拳拳爱心。
（五）着力提升服务能力
1、以效能建设为重点，加强国土信息化建设
对国土资源政府网站进行改版，网站日访问量稳步上升，全年接受群众咨询、投诉300多件，发布招拍挂公告18起60多宗地，网站综合排名据全市同类政府网站第6；积极开展国土资源数据库体系建设，局数据整合工程列入省厅信息化试点；加强电子政务建设，制定了局电子政务建设具体实施方案，完成“综合办公信息管理系统”、“建设用地管理信息系统”等软件开发前期准备工作；配合省厅开展主干网建设，新建国土资源内网系统，实现内外网分离，使数据交换体系纳入全省国土资源信息交换体系中。这些工作的实施，大大提高了国土部门的办事效率。
2、以为民服务为宗旨，加强土地登记工作
加强登记窗口管理，全面推行操作手册制度，做到收件、登记、审批、制证全部按照标准化流程操作，充分利用网络信息系统、数据数字化手段减少中间环节和流转时间，加快登记速度；加强土地产权制度建设，全年调解各类土地权属矛盾和纠纷45起；全面启动**市国土资源档案中心档案省特一级档案达标单位工作，与南师大合作归档整理档案20万卷，编印各类检索工具10余种，大大提高了土地档案登记查阅工作效率，一年来中心接待来人来访查阅档案6052人次，提供档案复印件和出具证明材料1.2万份，极大地方便了企业和群众。
二、以体制改革为契机，全面提升国土资源队伍建设上水平
当前，国土资源管理部门面临着前所未有的压力和难题，同时又正在实施新一轮的体制机制重大调整。面对新的形势和任务，我们始终做到工作不乱、队伍不散、同心协力、共渡难关，在全系统广泛开展“完善体制、提高素质”主题活动。
一是认真做好垂直管理后国土资源机构改革工作，制定出台《**市国土资源系统干部管理规定》和《**市国土资源系统关于加强后备干部队伍建设的实施意见》等4个文件，明确权属关系，理顺领导关系，使系统内干部管理工作更趋严格规范，对两辖市局和武进区分局领导进行档案接管和重新任免。
二是稳步推进国土资源监察机构和国土资源所依照公务员制度管理人员的定编定岗工作，和市人事局联合制定的《**市国土资源系统执法监察机构和国土资源所人员依照公务员制度管理人员定编定岗实施意见》，并对400多名过渡对象的档案材料和资格条件进行严格的初审，目前培训考核和人员登记工作正在有条不紊进行中。
三是进一步完善考核机制和激励机制，对11名提拔干部进行民主考察，对1名人员办理辞退手续。
四是广泛深入开展各类精神文明创建活动，在各级领导班子中开展“团结、廉洁、开拓”好班子创建活动，进一步细化创建标准和方法，提升创建水平，并按照省厅党组和局党委的安排部署，结合“学习型、服务型机关”、文明单位等创建活动，积极开展“勤政廉政、提高效率、优化环境、促进发展”为主要内容的机关效能建设；积极组织辖市、区相关人员参加国土法律知识、《公务员法》、《信访条例》培训；加强基层国土所建设，制定出台《关于在全市国土资源系统开展争创“人民满意国土资源所”和“人民满意土管员”活动实施意见》，并对各项活动的.开展情况进行检查指导。广泛开展群众性精神文明建设活动，在本系统开展乒乓球比赛，并较出色地承办了全省“国土杯”乒乓球比赛工作，得到了厅领导和兄弟城市代表队的广泛赞誉。
五是深入开展保持党员先进性教育。今年以来，严格按照中央和省、市关于开展保持共产党员先进性教活动的要求，通过发放征求意见表240份、召开座谈会6次、民主测评460人次、个别谈话了解1143人次、网站发布信息16条等多种形式、多渠道广泛地收集意见和建议，并根据这些意见和建议制定出针对性和可操作性很强的《活动实施方案》，整个教育学习活动开展的规范有序，形式活泼，注重实效，落实有力，既完成了学习教育活动的“规定动作”，又创新了“自选动作”，重点解决了党员和党组织在思想、组织、工作等作风方面存在的突出问题，提高了党员队伍整体素质和服务水平，增强了党组织的凝聚力和战斗力，有力地促进了各项工作地开展，并顺利通过市委督导组的验收。拓展保持共产党员先进性教育成果，我们还结合工作，深化教育成果，以实际行动体现先进性。通过建立领导干部联系点、结对帮扶、重温入党誓词、重走红色之旅等制度和形式，提高活动的质量、效果。全局党员自发地向贫困家庭和贫困地区捐款、捐物价值3万多元，以局党委名义向溧阳社渚镇敬老院等单位捐款40余万元，这些做法在社会上赢得了广泛赞誉。
六是广泛开展国土资源法律法规宣传教育工作。采取多种形式，集中开展“4・22”世界地球日和第15个全国土地日宣传活动，“6.25”前后，全市分发、张贴宣传折页和宣传画册600份，悬挂宣传横幅30余条，与依法治市领导小组办公室及司法局宣传处协作，利用临街的宣传橱窗，围绕“节约集约用地，促进科学发展”的宣传主题，宣传国土资源法律法规及相关政策；认真总结国土“四五”普法工作情况，获得了省委宣传部、省依法治省领导小组办公室、省国土资源厅、和省司法厅等考核验收组的好评；与**电视台、**广播电台继续开办《**土地》和《国土之声》栏目，宣传国土资源政策法规、工作动态和治理成果，对违法违规案件进行剖析、予以披露，对金坛“6有”国土所建设，武进、新北、钟楼集约化利用土地等先进典型进行介绍和宣扬，营造了依法管地、依法用地的良好舆论氛围。
三、以廉政建设为重点，全面促进国土资源行风建设上台阶
我局采取严格内部和外部监督相结合的方式，提升国土资源管理水平。在内部监督上，为确保政令畅通，我局通过开展制度创新，建立规范管理、制度落实督查工作机制，通过内部监督加强机关作风建设，推进依法行政，实现“勤政、廉洁、高效、务实”的管理目标。为确保工作落到实处，今年以来：
一是加强学习，明确责任。组织全体党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例（试行）》，提高领导干部依法行政和廉政建设水平。制订了《2005年**市国土资源局党风廉政建设责任分解工作意见》，明确了21项重点工作，8个主办部门，14个协办部门，有效突出了重点责任;组织副处级领导干部签定《党员领导干部廉洁自律承诺书》；组织五个分局、两个辖市局的领导班子和七个事业单位的领导干部开展了述职述廉活动；同27个单位的大小“一把手”签订了党风廉政建设责任书；与21名干部进行了集体廉政谈活；组织安排对3个单位“一把手”领导进行经济责任和离任审计。
二是积极构建惩治和预防腐败体系，增强事前防范能力。会同市检察院在全市国土资源系统开展了专项预防职务犯罪的调研活动，召开了六个不同层面的座谈会，剖析查找我市国土资源管理工作中存在的职务犯罪方面的问题和原因，并在全系统召开了预防职务犯罪情况通报大会，同时，市检察院针对全系统出现的问题，下发了《检察建议书》;与市有关单位制定了土地交易和拆迁市场廉政准入规定，全面推行廉政准入制度，实行土地市场“阳光交易”;成立以市检察院、市监察局、局纪委相关人员组成的土地收储廉政工作监督小组，制定了《关于完善监督机制进一步规划土地收储工作的实施意见》, 构起制度防腐体系，市委书记范燕青同志充分肯定了我们的做法。
回顾一年来的工作，我局在创建文明行业的工作中取得了一定的成效，但与上级及群众的要求还有不小的距离。新的一年，我们将以此为起点，在进一步规范各项制度、细化操作程序、力求创建创新上下功夫，努力实现国土资源文明创建工作的新进展。
**市国土资源局
篇2：邮政局创建文明行业工作汇报
邮政局创建文明行业工作汇报
为巩固文明创建成果，增强员工创建意识，提高创建工作科学化水平，现就做好20XX年度邮政文明创建工作提出如下工作计划
一、指导思想
全面贯彻党的十八大精神，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以落实全国、全省邮政工作会议精神为主线，以服务“两个率先”为根本，以提高邮政发展服务能力为重点，以创建新一轮扬州市文明单位、江苏省文明行业为目标，进一步丰富创建内容，拓展创建外延，创新创建载体，提高创建质量，深化创建成果，为促进江都邮政可持续发展提供精力动力、舆论支持、文化条件和素质保证。
二、年度创建目标
1、创成新一轮“市文明单位”、“江苏省文明行业”。
2、在省邮政系统、扬州邮政系统开展的行业服务公众服务满意度测评中保持较好水平。
三、工作原则
1、坚持服务大局原则。紧紧围绕发展中心任务开展创建，推动创建工作出生产力、出凝聚力、出竞争力。
2、坚持以人为本原则。做到创建依靠员工、创建提升员工、创建培育员工、创建惠及员工。
3、坚持务实创新原则。注重总结推广好经验，注重探索创新好载体，注重建立完善好机制。
四、工作举措
以开展“美丽中国、美好江苏、美誉邮政”主题竞赛活动为主要载体，通过广泛开展文明创建活动，促进江都邮政发展能力、服务水平、员工队伍素质和品牌形象提高到一个新水平。具体如下：
(一)深化四项教育，提高员工队伍素质。
1、加强“四德”教育活动。以“三个倡导”为统领，深入践行社会主义核心价值观，在广大员工中广泛开展以加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的思想教育活动。加强理想信念教育，坚定邮政员工对中国特色社会主义道路和中国特色邮政事业的道路自信、理论自信、制度自信。
2、开展形势任务教育活动。深入学习贯彻十八大精神，组织干部职工学习党的路线方针政策。以“发展有我、成就你我”为主题，深入开展形势任务教育活动，扩大基层员工对政策文件了解的途径。
3、开展党的群众路线教育活动。深化“为民服务创先争优”活动成果，持续开展“三比三亮”活动，发挥党员在文明行业创建活动中的带头作用。按照上级要求，深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育活动，以教育活动促进文明创建，以创建成果检验教育活动。改进机关作风，提高管理层对基层一线的支撑服务效能。结合“特色邮路”创建，组织管理人员开展结对帮扶留守儿童、孤寡老人活动。深入开展以“干事、干净”为主题的廉政文化教育活动。
4、开展技能素质提升活动。深化技能鉴定管理工作，落实持证上岗制度和技能升等升级管理，提高员工的综合素质;完善考核机制，抓好高技能人才队伍的培养;不断完善对技能人才的激励机制，继续开展技能大赛、技能专家、技术能手评比表彰活动，在窗口服务中开展“规范服务，满意100”活动，培养一批岗位明星、业务标兵和技术能手。
(二)提升四个水平，丰富文明创建内涵。
1、创新企业党建工作，提升科学化水平。大力加强党员干部思想政治建设，不断提高管理干部的能力和水平。按照十八大对党建工作的要求，全面提高基层党建工作科学化水平。
2、增强服务能力，提升服务水平。以“人性化、高品位”服务为追求，加快业务办理速度、邮件传递速度、查询反馈速度、查验赔偿速度、投诉处理速度;持续提升邮政服务能力、减少客户排队现象和等待时间;加强服务现场管理能力，提升服务品质，改善客户体验。
3、接受社会监督，提升行风建设水平。加强客户投诉渠道建设，完善客户投诉处理机制，规范服务投诉处理。继续抓好服务投诉处理及回复质量，落实“首问负责制”、“四不放过”原则。加强邮件查验管理工作，注重满意度测评工作，继续实行“神秘人”检查和营投窗口服务不预告检查。积极参与地方开展的行风评议活动，接受社会媒体和社会各界的监督。
4、推进精细化管理，提升管理水平。推进管理精细化、服务规范化、流程科学化。紧紧围绕客户需要，推进生产智能化、服务便民化，实现经济效益和社会效益同步提高。
(三)营造四个环境，拓展文明创建外延。
1、注重营造诚信的经营环境。传承邮政“诚为本、信为基”百年品质，做到与客户有诺必践，与合作方有约必守，争当诚信经营、合规经营、守法经营的典范。认真落实承诺服务、赔偿承诺、投诉受理答复承诺等对外公布的时限标准，以诚信赢得客户信赖。积极参与全省邮政“履行社会责任，树立文明形象”主题实践活动。
2、大力营造优美的服务环境。按照“局容局貌统一有序、服务环境设施齐备优美、服务功能齐全方便”的目标，继续开展邮政营业服务规范管理达标活动，展示现代邮政新形象。
3、积极营造亲和的生产环境。从局所形象、工作环境、生产用具、员工服装、配套设施改善入手，不断改善员工生产生活设施和工作环境。结合投递员之家、职工之家、“五小” 建设等加强邮政基层文化设施建设。
4、持续营造和谐的人文环境。大力弘扬“三创三先”新时期江苏精神，不断推进邮政企业文化建设。倡导“快乐工作、幸福员工、和谐邮政”理念，坚持每年为员工办实事、办好事，努力提高员工幸福指数。注重对员工的心理疏导和人文关心，创新员工思想管理。
(四)开展“五个一”创建活动，塑造邮政特色品牌。
1、广泛开展道德讲堂宣讲活动。通过开设道德讲堂，引导员工自觉践行社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德，在参与中不断学习、省心修身，慎独慎微、知荣明耻，引导广大员工在单位内部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。设道德讲堂固定场所、统一标识、专兼职宣讲员、完善的阵地设施及相关氛围，制定活动计划，定期对员工进行道德教育活动，每季度组织1次道德讲堂。按照 “5+n”活动流程模式进行,增强道德教育效果。
篇3：文明创建工作汇报
我院是宜都市唯一一所综合性国家二级甲等医院，是宜都市医疗、急救中心。在市委、政府及主管部门的领导和支持下，医院谨记“全心全意为人民服务”的宗旨，以提高职工文明素养、提升医院整体形象、保障人民健康为目标，通过几代人的努力，医院服务能力不断攀升新高度，也得到了上级部门的一致肯定，多次获得“学雷锋志愿品牌服务项目、十佳诚信单位、全市质量工作先进单位、消费者满意单位”等荣誉称号。
在宜都市“四城联创”活动中，我院紧紧围绕文明创建活动要求和标准，以公立医院改革和等级医院评审为契机，通过“三好一满意”、创建“平安医院”等活动载体，在职工中大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德规范，努力改善服务态度，提高服务质量，不断将文明创建活动引向深入，努力打造一流“医疗服务窗口”品牌，现将我院文明单位创建方面的工作汇报如下：
一、统一思想、健全机制
在文明创建工作中，医院始终坚持强化组织领导，提高创建意识，坚持在创新中求发展，以创新促创建，始终把精神文明建设作为一条主线贯穿于医院工作的全过程。
（一）健全领导机制。成立文明单位创建领导小组,将精神文明建设目标纳入医院工作目标中，与各科室签订目标责任书，最全面的范文参考写作网站责任到人，形成了创建工作人人有责任，事事有人抓，有效地推动了医院精神文明建设活动的开展。
（二）健全激励机制。以科室为创建基本单位，将文明创建活动列入科室的目标考核责任制，把文明创建活动同各项工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖罚，确保了创建工作扎实有效地推进，做到创建工作
与业务工作“两促进、两提高”。
（三）建全管理机制。将医院精神文明建设纳入医院十三五规划，每年制订创建文明单位工作计划，使医院文明创建工作长远有规划，当年有目标，有安排、有措施、有实效。把目标更高、定位更准、标准更实、要求更严作为创建工作的支撑点；把灵活多样作为创建活动的着力点；把改进作风、务实创新、优质高效和促进发展作为创建工作的落脚点，增强了创建工作的主动性和针对性。
（四）健全监督机制。多年来，医院始终把社会满意度、患者满意度、职工满意度评价作为医院衡量各项工作质量优劣的核心指标。坚持行风建设一把手亲自挂帅，院领导靠前指挥，各科主任共同参战，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建设工作的监督，邀请了人大代表、政协委员、行风监督员、相关部门、社区负责人对我院的行风建设工作随时进行监督。同时鼓励干部职工充分运用QQ、微信等媒体，广纳民意、广开民智，引导职工参与医院管理，并通过该渠道及时反馈质量督查及投诉情况，畅通上下沟通渠道，满意率稳步提高。
二、统筹兼顾、有机结合
医院精神文明建设是一个复杂的系统工程，我院将该项工作与医院各项管理工作有机结合，坚持常抓不懈，以求相得益彰、取得实效。
（一）开展“无红包医院”活动，树行业形象
医院每年与科室签订“无红包”责任书，并邀请市纪委、党校的领导进行廉政建设专题讲座。继续做好全院在职人员的医德医风考评工作，定期召开院外行风监督员座谈会及患者电话回访，广泛征求意见，持续改进工作。积极推进党风廉政建设责任制的落实,签订医患双向承诺书，不断完善内部监督和督查制度，净化了医疗服务环境，提升了医疗服务形象。
（二）开展“三好一满意”活动，建和谐关系
近年来医院以积极推进“三好一满意”活动为抓手，以满足患者需求为导向，制订改进服务的具体措施。护理部开展了危重患者出院后责任护士亲自回访制度，做好患者出院后的健康指导。窗口科室根据诊疗高峰时段特点实行弹性上班，减少了病人等待时间。范文TOP100优质护理示范病房试点病区运行良好，目前全院优质护理服务的开展率达100%，病人满意度始终保持在95%以上。财务部门针对挂号收费等窗口满意度偏低的.现状，不定期的在窗口进行现场满意度调查，并对问卷中反映的问题认真纠正，及时向意见人反馈，此举得到了患者认可，窗口的满意度逐月提高。
（三）开展“平安医院”创建活动，保医疗安全
在创建平安医院工作中，坚持把握医疗安全和社会治安综合治理两个重点。一是坚持依法执业，加大医务人员执业管理力度，严格操作规程和质量控制，完善“三基三严”培训考核制度，加强全员医疗安全教育，组织医疗安全法律、法规知识培训考核，签订医疗安全责任书，拟定突发性公共事件应急预案并组织演练。二是坚预防为主，逢会必讲安全，逢节必查安全，时时绷紧安全这根弦，针对近年来医疗纠纷发生的新特点、新变动，加强了对重点科室、重危病人的巡视检查及报告制度，从中发现和掌握事故苗头，将纠纷消灭在萌芽状态，最大限度地保证患者的生命安全。三是强化内部治安管理，投资设立医院警务室，实行民警挂片，建立健全内部治安各项规章制度，充分落实安全生产责任制和重点部位安全防范措施，做到人防、物防、技防的有机结合，避免违法违纪案件和重大安全责任事故的发生。
三、培植文化、凝心聚力
（一）注重人文培训，激发各类人才的活力。医院高度重视院报和站建设，提高大家的宣传意识，增强自主宣传能力。同时利用微信平台及时传播正能量，开阔了医务人员的视野。
（二）积极开展文化体育活动，范文写作倡导团结向上的医院文化。结合开展基层党组织活动、三八妇女节、5.12护士节、七一党的生日、以及各种健康日，组织文体活动、青年志愿者服务活动、党员义工活动、健康教育及义诊活动，在潜移默化中提升了团队精神，提高了协作、互助、友爱的品质，提升了医院的软实力。
四、集中治理脏乱差，创造优美的医疗环境。
一是强化卫生管理。搞好大环境卫生，搞好绿化、美化，垃圾基本做到日产日清，全天侯保洁；科室卫生进一步加强，病房做到了清洁明净，继续推行垃圾袋装化。二是下大力气抓好“门前三包”的落实。通过实行“门前三包”，使院大门两侧及住户门前做到无乱倒垃圾、无乱泼污水、无乱搭乱建设、无乱挖乱占、无乱摆摊占、无乱扔果皮纸屑、无乱贴乱画挂、无机动车辆乱停放、无杂草、无家禽家畜，实现了“十无”，保持了地面、橱窗、绿化带洁净卫生。三是开展各种形式的爱国卫生活动。院团委经常组织党员和团员青年义务进行卫生宣传、卫生监督、卫生清扫，以实际行动带动全院职工树立卫生意识，搞好卫生工作。四是每月组织一次全院卫生工作大检查，以检查促工作，推动我院卫生工作水平上台阶。
五、加大人才队伍建设，提高医疗业务水平。
为满足群众日益提高的医疗水平需求，医院不断加大人才队伍建设，提高医疗业务水平，从而提升医院综合实力。一是参加继续教育。鼓励医务人员参加各类专业的继续教育，选派优秀医护人员参加进修，提高自身业务能力，保证人才队伍高素质；思想汇报专题二是坚持科技兴院，开展新诊疗项目。近年来，医院根据学科发展的需要先后引进螺旋CT和C形臂X线机、DR系统、全自动生化分析仪、核磁共振等设备，为提高群众的健康水平起到了保障作用。
六、延伸文明创建范围，扩大辐射面。
医院始终将自己定位在基层公立龙头医院的地位，充分发挥医院在急危重症和疑难病症的诊疗、医学教学及科研、指导和培训基层卫生人员等方面的骨干作用。积极开展义诊咨询和送医送药等社会公益活动，同时积极承担突发性公共卫生事件和重大灾害事故的紧急救治任务，开展健康教育、科普宣传，不断提高居民健康意识，凸显公立医院的公益性。
不断加强急诊绿色通道建设,定期组织医务人员进行急救技能培训与考核，定期开展应急演练，并全过程跟踪评价，寻找环节上的不足，保证急诊救治质量。积极做好甲型H1N1流感、手足口病防治工作，履行突发公共事件紧急救治任务。
近几年来，医院全面推进以病人为中心，提升医院诚信度，改造环境提升患者满意度，以精神文明建设推动了医院的可持续发展，富有成效的文明创建活动，使我院内涵建设和整体实力发生了巨大变化。但也存在一定的不足，医院将在今后的工作中更加注重细节管理，进一步提升服务能力，为促进我市群众健康水平提升做出更大的贡献。
篇4：文明创建工作汇报
考核组一行来xx视察指导工作，这是对我县文明建设工作的极大关心和支持，更是有力的鞭策和激励，必将对我县的文明建设工作起到积极的促进作用，我们深受鼓舞，倍增信心。
一、xx县情简介
xx县地处湘赣边界、罗霄山脉西麓，总面积2500平方公里，辖20个乡镇和2个办事处，总人口62万。古因陵谷多生茶茗而称“茶乡”，后因炎帝神农氏崩葬于“茶乡之尾”而得名“xx”。xx是历史文化名城。xx汉高祖五年(公元前2)置县，宋代曾为军，元、明、清曾为州。xx自古“农勤于耕、士勤于学”，历代兴办的书院数量达38所，居湖南各州县之首;科举考试中进士者127人，其中刘三吾、李东阳、张治、彭维新并称明清“四大学士”，素有“四相文章冠两朝”的美誉。李东阳开创的“xx诗派”在中国文学史上影响深远。xx是中国历史上唯一以茶命名的行政县，炎帝神农氏在xx发现了茶，千年国饮，始于xx。xx是红色政权摇篮。本篇文章来自资料管理下载。xx是井冈山革命根据地六县之一，湘赣革命根据地重点县、模范县，是毛泽东同志亲手缔造的中国第一个红色政权——xx县工农兵政府的诞生地。新民主主义革命时期，xx为革命牺牲了5万余人，有25位农家子弟成长为共和国开国将军，将军之多名列全国第九。
xx是湘赣边界中心。xx交通便捷，境内拥有衡炎、泉南、岳汝三条高速公路和衡茶吉、醴茶两条铁路，106国道和320省道穿城而过，“3211”的大交通格局融通湘赣闽、连贯湘桂粤。xx资源丰富，探明矿种达20多种，其中钽铌矿、钨锡、花岗岩的储量巨大，水能开发量达20万千瓦。xx市场繁荣，是湘赣边界各远郊县商贸、物流中心。目前是全国商品粮、茶叶和生猪生产基地，是全国重点油茶县、省烟叶生产基地县，属国家级罗霄山脉集中连片特困地区重点扶持县。xx是省级旅游强县。xx人杰地灵，风景秀丽，旅游文化资源得天独厚，素有“好山千叠翠、流水一江清”的美誉。佛道圣地国家4A级景区云阳山雄姿秀色，国家3A级景区xx县工农兵政府旧址被列为全国30条红色旅游线路之一，南宋古城、南浦铁犀、洣江书院等名胜古迹声名鹊起，东阳湖、中华茶祖文化产业园等旅游项目蓄势待发。
201x年，xx县成功跻身湖南省旅游强县行列;201x年成功创建省级历史文化名城;创建国家卫生县城已顺利通过验收;国家体育总局授予我县全国群众体育先进县;中国书法之乡创建加快推进;xx古城墙纳入全国第七批文物保护单位;工农兵政府旧址评为省红色旅游示范点;秩堂镇、湾里村成功创建省特色旅游名镇、名村。
二、201x年xx县经济发展情况
201x年，xx在上级党委、政府的正确领导下，围绕“打造xx发展升级版，建成湘赣边界中心县”的目标，坚持以“优质服务年”为总抓手，全力“优环境、提效能、促升级”，真抓实干、积极进取、奋勇攻坚，全县经济社会保持平稳较快发展。主要表现为：增长较快、结构趋优、后劲增强、惠民更多。
1.“增长较快”。从全县主要经济指标完成情况来看，各项经济指标均保持增长态势。总量增长。201x年预计完成GDP129亿元，同比增长10.5% ;完成社会固定资产投资83.9亿元，同比增长29% ;实现社会消费品零售总额45.7亿元，同比增长13.5%。收入增多。完成财政收入10.5亿元，同比增长15.9%;银行各项存款余额130.6亿元，同比增长16.3%，各项贷款余额60亿元，同比增长37.5%，贷存比为45.9%，同比提高6.8个百分点;实现城镇居民人均可支配收入2.28万元，同比增长11.4%;农村居民人均可支配收入4600元，同比增长13.2%。
2.“结构趋优”。按照“巩固一产、提升二产、壮大三产”的产业转型思路，促进三次产业协调发展，三次产业结构比为21:41.1:37.9，分别拉动GDP增长0.4、5.9、4.2个百分点。一产扩量。粮、猪等传统农业得到稳固，完成粮食播种73.3万亩，出栏生猪93.1万头;“一叶两茶”特色农业初具规模，茶祖文化产业园、红星盛康油脂二期工程加紧建设，新造油茶1.12万亩，新种茶叶2800亩，发展烤烟3.68万亩，实现烟叶税2200万元。二产提质。全年预计实现规模工业增加值36亿元，同比增长14.4%;完成企业税收5.85亿元，其中工业税收1.66亿元;新增规模以上工业企业54个。三产升级。按照“特色发展、优势优先”的思路，着力培育旅游和物流产业。湘赣物流园建设加紧实施。
3.“后劲增强”。201x年，全县开工建设大小项目212个，完成投资65.8亿元，引擎作用日益突出。项目拉动力增强。罗霄山片区实施规划获政府批准，开发储备十年期六大类项目163个，总投资超1000亿元;新引进争取项目38个，合同投资50亿元，其中湘赣汽贸城、PE建筑管材园、金沙新能源、康圣堂GMP医药科技产业园、湘东钨业采选改扩建等5个项目投资规模过5亿元;朝阳新城、锦绣华府、南浦御园、财富一号、嘉垄湾等项目强力推进;东环线、洣水沿江风光带进展顺利;洮水水库三台发电机组实现商业运行发电。园区承载力增强。园区规划建设面积达8.46平方公里;“一区五园”72家规模企业完成技工贸收入64.5亿元，固定资产投资23亿元，高新技术产品产值4.05亿元，税收收入1.4亿元;华盛陶瓷、恒润高科等项目强力推进，海联医疗器械、保灵生物等主体工程顺利完成。交通牵引力增强。“两高一铁”协调推进，垄茶、醴茶高速正式通车，衡茶吉铁路即将通车;106国道、320省道改造全面完成;完成通畅工程120公里、连通工程23公里、危桥改造8座。
三、精神文明建设工作及成效
精神文明建设是社会主义现代化建设的重要组成部分，xx县委、县政府历来对此高度重视，始终将其作为一项德政工程、民心工程和民生工程来抓紧、抓实。
1.坚持城乡统筹，完善各项机制。
为了全面推进全县精神文明建设，我们已经建立了一套行之有效的领导体制和工作机制，形成了全社会齐抓共管的良好格局。
一是坚持高标准规划。坚持城乡统筹兼顾、软件硬件共同促进的原则，明确目标抓落实，将精神文明创建列入全县国民经济和社会发展“十二五”规划，当作一项重要的战略任务来对待，每年在全县三级干部会上对文明建设工作进行部署，财政每年拨付专项资金用于精神文明建设。
二是实施“一把手”工程。把精神文明创建工作列入党委、政府的重要议事日程、各部门的重要工作职责和辖区各个单位的社会责任，由县文明委具体负责各项创建工作的策划部署、组织协调、检查指导，各成员单位“一把手”具体负责各项创建目标任务的全面落实。
三是完善工作网络。建立了以县文明委为龙头，各乡镇、各部门为支撑，各社区、行政村为基础的组织领导体系和工作网络，在人、财、物、技等各方面予以统筹安排、全力保障，为扎实有效地开展工作奠定了基础。
四是健全工作机制。我们落实了文明委成员单位例会工作制度、联席会议制度、未成年人思想道德建设联席会议制度、文明委(办)日常工作制度、督查考评考核制度等。将精神文明创建工作纳入全县当年目标管理体系，年初各单位签订文明建设责任状，年末由文明委组织相关部门对各单位进行文明考核，对做出突出成绩的乡镇、单位进行表彰奖励。制定了《文明创建工作方案》，完善文明单位、文明村镇、文明社区等的《建设管理办法》和各类道德模范的《评选标准和办法》。各类精神文明建设先进评选表彰程序透明，操作规范。
2.加大文化投入，共享惠民工程。
始终坚持先进文化的发展方向，通过文化惠民工程最大限度地保障和发展人民群众的文化利益，全年文化投入达2689万元。始终以社会主义思想占领文化阵地，渗透影响带动精神文明创建工作健康发展。
一是文化服务体系逐步完善。加大公共文化服务体系建设力度，逐步形成以县图书馆、文化馆、云阳演艺中心、电影公司、乡镇文化站、农家书屋、村级流动图书室等为主体的公共文化服务体系，实现了“两馆一站”对外免费开放。目前，全县共建成乡镇综合文化站22个、农家书屋359家、村级流动图书室13家、全国文化信息资源共享工程县级支中心1个、基层服务点290个;县图书馆在今年全国第五次公共图书馆评估定级工作中被评为“国家一级图书馆”;农家书屋图书更新工作、全国第一次乡镇综合文化站评估定级工作进展顺利;版权、审批工作依法开展，在全市率先完成了机关单位软件正版化整改。
二是群众文化生活日益丰富。大力实施文化惠民工程，开展形式多样的惠民活动，文化影响力不断扩大。“文化大赶集”、“让阅读也疯狂”荣获“201x年全国社区乡镇阅读推广活动优秀案例征集”活动优秀案例奖，圆满举办春节联欢晚会，开启“欢乐潇湘.xx情”等系列大型群众文艺活动近20场次;开展世界读书日等读书活动6次，送戏、送影下乡4237场次;开展读书征文等各类读书活动1134场次，累计接待读者24.4万余人次、借阅图书24.5万余册次;积极参加201x中国安仁第五届油菜花节摄影大赛，荣获特等奖1名、二等奖1名。加大对现代湘剧戏《洣水魂》的宣传推介力度，进行了全市巡演工作，每场都一票难求，得到了观众的一致好评。
三是文化遗产保护切实加强。坚持保护与开发并重的原则，加大对xx古城墙、工农兵政府旧址等文化遗产的挖掘与保护力度。共完成全国文物普查点605个，确认国家级文物保护单位1处、省级文物保护单位12处、市级文物保护单位10处;工农兵政府旧址成功列入《全国红色旅游经典景区二期名录》，《客家火龙》、《xx湘剧》、《云阳山南岳宫庙会》成功入选省级非遗名录;县文物库房改造修缮及文物搬迁工作，古城区、古民居、古文化遗址调查摸底工作顺利完成;xx古城墙保护规划编制及立项申报工作进展顺利。
篇5：文明创建工作汇报
为全面贯彻落实精神文明建设,树立科学发展观和生态文明理念,切实改善人居环境,提高人民群众文明素质和幸福指数,加强政务服务工作,提高政务服务水平,为人民群众提供高效服务。**区政务服务中心高度重视 文明单位创建工作,以改善环境、保障发展、促进发展为目的,以提高素质、理顺体制、完善服务为重点,以政务服务标准化建设为突破口,按照科学发展观的要求,坚持依法创建、科学创建,人人创建、和谐创建的工作思路,团结一心,大力开展各项创建活动。
一、强化一流保障
进一步强化组织领导,成立了创建工作领导小组,采取工作措施,细化工作责任,将各项工作落实到人,确保各项工作有人抓,抓出实效。制定实施方案,细化目标任务,结合自身实际,对照职能职责,分解落实目标任务。加大经费的`投入,将创建资金纳入财政预算,保障工作的开展。
二、打造一流平台
(一)新政务服务大厅建成投入使用。新政务服务大厅于12月正式投入使用,目前共进驻23个窗口单位,48个窗口,窗口工作人员56人,现在可受理行政审批、公共服务、法律援助等各类办事项151项,日均办件量在300件左右。实行“一站式受理、一次性告知、相关联办、现场审批、限时办结”的工作模式。截至目前,**区政务服务中心办理各类审批服务事项150425件。其中行政审批事项4419件,通用办公类事项8815件,公共服务类事项137201件。
(二)全面规范大厅设置经清理。全面落实政府“两单”制度,积极推进“一设立两集中三到位”行政审批制度改革,推动服务再优化,按照要求,做好市级下方事项的承接及区级事项的下放工作,做好新一轮行政审批事项的清理及流程优化工作,完善审批流程图,并利用中心门户网站、公开栏、电子显示屏等及时对清理后的行政审批和便民服务事项进行公开。着力提高办事效率,确保零推诿、零距离、零差错、零投诉、零积压。
(三)营造浓厚的宣传氛围。为深入推进窗口文明创建,我们因地制宜打造了文化宣传走廊,制做了宣传展板,利用LED等电子显示屏滚动播放文明宣传标语,并在**区政务服务中心大门处设置了无障碍通道,在入口广场处设置规范停车位,做到文明停车整齐有序;对围墙进行修缮和粉刷,对大厅现有盆栽重新进行修剪、整理,保持大厅四季常绿;在区政务大厅工作台上放置了公益宣传席卡,在大厅显眼处设置文明标语和公益宣传牌,浓厚了文明创建氛围。
三、创造一流环境
(一)编制权力清单到位,确保清单之外无审批。中心按照项目清理的要求,积极组织相关部门承接中央、省、市下放的项目,实现无缝对接,对照中央、省、市的清理结果,对所有保留的审批服务项目和与群众密切相关的公共服务事项再次进行全面清理。
(二)进一步优化审批流程。以**区政务服务标准化建设为契机,进一步简化、优化、规范审批项目办理流程,缩短办理时限。将过去8个审批流程改为“受理、审批、办结”3个流程,承诺办理时限比法定时限总体提速达到了60.1%。让群众能够快捷高效办事。
四、提供一流服务
(一)为方便群众办事设立咨询导引台,区政务服务中心工作人员轮流值班,主要引领办事群众到窗口咨询及代办服务。
(二)窗口单位工作人员签订窗口服务承诺,并公开服务承诺书。承诺内容要结合工作和生活实际,体现“四讲四有”标准。每位工作人员要围绕机关效能建设,主要在履职尽责、联系服务群众、结对帮扶、廉洁自律等方面进行承诺。
(三)**区政务服务中心通过开展“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”活动为契机,以“流动红旗窗口”、“党员先锋岗”季度评比活动、政务服务标准化建设为载体,把说文明话、办文明事、做文明人融入日常工作之中,不断将文明创建引向深入,推进中心整体工作再上新台阶。
(四)**区政务服务中心积极参加六网论坛“走进**政务中心 窗口服务零距离”主题宣传活动,推出交通局、医保中心等三个单位参加“最佳服务窗口”评选,公安分局陈娟、林业局王军、发改委从光辉三位同志参加“最美服务之星”评选,树立窗口服务良好形象。
(五)**区“12349“志愿服务队定期开展志愿服务活动。近年5月16日下午,区政务服务中心组织“12349”热线部党员和热线加盟服务商,深入城区盛世嘉园小区开展“学雷锋”志愿服务活动。活动中,“12349“志愿服务队的党员都佩戴着青年文明号的绶带,由热线师傅为居民免费维修家电,现场为小区居民维修电饭锅、电水壶等小家电近30件,帮助居民解决小家电维修难的实际问题,收到明显成效。
五、提供一流管理
(一)落实各项制度到位,确保整治成果形成长效
**区政务服务中心根据中心实际,突出可操作性和工作实务,对已有的工作制度进行全面梳理,对《窗口人员工作制度》等制度进行了修改及健全,新修定了《评价器使用管理办法》等相关制度,通过修改完善,建立起了一套涉及服务标准、工作职责、办事流程、工作要求、廉政建设和考勤管理等方面内容的内部规章制度,进一步完善了窗口部门干部作风考核评价机制,坚决制止了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,做到了用制度管人、管事,为中心工作的有效开展提供了行之有效的制度保障。
(二)政务监督力度到位,确保办事行为规范
一是中心专门成立了督查小组,坚持每天定时巡查,定时巡查人员在岗情况、工作纪律、服务态度和电脑使用情况。二是充分依托12349和电子监察平台,对办件过程进行监督。三是办事群众进行现场评议,利用电子评价器,进行一事一评价。
(三)强化督促检查,逗硬考核问责
健全全方位督查体系:由业务考核股牵头制定的督查方案,对窗口所出现的问题进行监管,并制定出相应的措施予以规范。
细化考核指标:**区政务服务中心对所有制定方案都有一个考核标准,工作中是否达标,对照考核标准,一一落实。
考核问责:对出现的问题,一经落实逗硬处罚,不讲人情。
六、打造一流队伍
(一)强化教育培训。对进驻的窗口工作人员进行服务礼仪、服务态度、工作纪律等方面的培训,满足在服务意识、业务水平、工作能力等方面适应政务服务工作的需要。
(二)为锻造一流的干部队伍,**区政务服务中心紧密结合各种主题实践活动,在中心开展了“服务大提升”活动,要求入驻人员对来人热心、对询问耐心、对工作虚心、对事情细心、对群众真心,实现零距离、热线沟通,零延时、快速处理,零推诿、问题处置,零操心、全程代办,零投诉、优质服务。
总之,**区政务服务中心充分重视文明创建工作,措施得力,各项工作开展顺利。但也存在一些问题,如:个别职工对文明创建工作的长期性认识不到位,工作日常化未真正做到等。为此,在今后的工作中,将进一步统一思想,提高认识,对照文明创建各项目标任务,认真分析,查找差距,增添措施,全面完成各项创建任务,为省级文明单位创建工作做出自身的努力和贡献。
篇6：文明创建工作汇报
依法行政优形象强化管理促发展华容县港口航务管理所20XX年，我所在上级领导的重视、关心和支持下，按照“全国统一、公平竞争、规范有序”的目标要求，突出“形象、管理、服务”三大工作重点，克服人员猛增、征费艰难等重重困难，全所上下全力以赴管市场、忘我拼搏促征费、强化管理谋发展，既优化了行业形象，又营造了一个良好的水路运输市场环境，较好地服务了县域经济的快速、健康发展。近年来，我所先后被省、市交通、港航部门授予目标管理先进单位、窗口文明单位、双文明建设先进集体等荣誉称号。我们的主要做法是：
一、严格依法行政，优化行业形象港航运政人员的工作，既赋有水运市场管理、服务职能，又有规费征收任务，流动作业、职能重大，没有强硬的监督、约束机制、就会出现三乱行为，影响执法形象，又损坏执法权威。为抓好港航运政执法队伍建设，向社会展示交通行政执法人员公正、公平、公开的执法形象，展示严于律己、洁身自好的个人形象，展示依法行政、文明执法的整体形象，今年来，我们坚持以人为本，严格依法行政，把提高职工素质作为优化行业形象的首要任务来抓；多管齐下，铸造了一支素质高、业务强、思想纯的职工队伍。一是加强业务知识学习。结合县交通局开展的文明执法、塑造交通形象的活动，组织全所执法人员，脱产学习五天。二是强化制度管理。全所共制订各项规章制度38个，做到事事有章可循，人人有制可约，用制度管人理事。全所执法人员都签订了《华容县港口航务管理所二OO三年行政执法责任状》，确保文明执法、依法行政的贯彻落实。在执法过程中，对故意和过失造成的后果，将追究站长和直接责任人的行政和经济责任。三是接受社会监督。利用新闻媒体宣传，大力宣传水运法规。在县电视台和华容报等新闻媒体的支持下，就我所的主要工作职责，以加大水路运政执法力度，强化水路运政、港政管理为主要内容，制作了专题节目。并公布了举报电话，接受社会监督。由于工作抓得紧、抓得准、抓得实，收效明显。自国家“久安工程”启动以来，5年多的时间里，在塔市长江护岸征费环境那样恶劣的情况下，我所执法执收工作未出现一起船户或业主上诉、上访、上告事件，无一起执法违纪违规事件，受到了市、县治理公路、水路“三乱”办的好评。
二、引进竞争机制，大胆进行内部改革富余人员多，收入来源少，经费支出大是目前事业单位存在的通病，我所也不例外。为妥善解决这一问题，我们在深入调研的基础上，大胆引入竞争机制，着重抓了两个方面的工作。一是以岗定人，竞争上岗。我所在全县机关事业单位率先实行人员个业化管理。按照因事设岗、按岗定员、竞争上岗、富余人员分流的原则，采取考试、考核、考评、书面申请、述职、报岗相结合的办法，全年末位淘汰分流12人。这一举措不仅从根本上消除了人浮于事、人多事少、一个人干、一个人看、还有一个人在捣蛋的现象，而且还极大地调动了全所干部职工的积极性，使在岗人员也有了危机感、紧迫感，知道了今天工作不努力，明天就要努力找工作。同时，我们对分流下岗人员也时刻关注，除每月按时发放300元生活费、及时足额交纳社劳保险外，也经常找他们沟通交流，为他们排忧解难，寻找新的就业门路。二是实行全员风险抵押金制度。全所按1万、5000元两个档次，实行全员风险抵押，以确保年度目标任务的完成。强化征收基数定死、承包征收、工资包干、超收分成、奖罚兑现、终身追究的实施方案，坚决落实多收多得、少收少得，以收定支的措施。通过近几年的实践证明，竞争上岗不仅搞活了单位，也锻炼、培养了职工的谋生能力。现全所分流人员个个都有了新的就业岗位。如职工高崴分流下岗后，通过找朋友、托熟人，现在岳阳汉森宾馆当保安，每月工资有一千多，单位生活费照领不误，房子还可以出租，个人月收入高达两千元。
三、健全规章制度，规范行业管理20XX年，我们围绕老套路、新思想这个原则，健全了各项规章制度，规范了行业管理工作。一是严把代理证签发关。实行了代理证专人管、专人领、专户台帐、专人签发和专人销号的做法，坚决落实了谁领取、谁销号、谁签发、谁负责的责任追究制。二是严把市场准入关。严格按照《中华人民共和国水路运输管理条例》和《湖南省水路交通管理条例》的规定，水路运输企业、水路运输服务企业以及水路运输企业以外的单位和个人从事营业性运输的，必须按程序审批办理《水路运输经营许可证》和《船舶营业运输证》后，方可开业经营，禁止非法转让航线经营权，强化船舶登记管理，协调管理好运力和运量。三是整顿规范港口管理。对擅自兴办港埠业务，不按章缴纳港口规费的单位和个人一律停业整顿，限期补办有关手续，补缴有关规费。对拒缴、拖欠、逃缴水路运输管理费、货物港务费、岸线使用费的单位和个人依照法律程序，该扣船的扣船，该罚款的坚决罚款，该停业整顿的决不手软。
四、是严把两证换证关。对更换船主、更改吨位、更新所有人和经营人的，必须出示有关证照，方可办理。对适航证书过期、公章不清的一律退回，对社会单位和破产重组企业、无经营许可证经营的船舶，一律按个体经营户重新办理许可证。立足水运，服务船户是我们水运行业管理部门的共识。近几年我所主动为船户寻找提供货源信息共76条。如20XX年上半年为船户联系石首至岳阳纸厂的芦苇运输业务4万多吨，创收80多万元。尽管我所因经费问题运转很困难，但我们近几年来在力所能及的范围内，尽最大可能对全县特困企业县航运公司、装运公司给予了优惠照顾，扶持了水运企业的发展。各位领导、同志们，尽管我们取得了一点小小的成绩，得到了领导和同志们的肯定，但对照先进有差距，对照典型有不足。在今后的工作中，我们决心在上级主管部门的正确领导和大力支持下，团结全所干部职工，与时俱进，开拓创新，再立新功。
篇7：文明创建工作汇报
在市创建全国文明城市工作领导小组的统一指挥下，市住建局按照《XX市创建全国文明城市实施方案》和《XX市创建全国文明城市任务目标分解表》要求，充分发挥自身职能作用，紧紧围绕“十百千工程”总抓手，深入开展创建文明城市活动，现将近期工作总结如下：
一、加强领导，责任到人
一是成立了由XX局长任组长的住建局创建文明城市工作领导小组，下设创文办，具体负责创建活动的实施。
二是按照责任分工，将每项工作分配到相关科室，再到相关责任人，并将完成情况纳入年终考核，确保每项工作落到实处。
二、制定方案，认真实施
按照《XX市文明城市创建档案资料清单》和《XX市全国文明城市创建实地考察点位台账》，结合住建工作实际，制定《XX市住房和城乡建设局创建文明城市活动实施方案》，对每项工作详细分解、细致分工、落实时间安排，按照方案精心组织，认真实施，现将近期亮点工作汇报如下：
1、对本单位办公区、庭院及卫生区定期打扫，确保环境卫生的整洁，争创文明卫生单位。
2、进一步加强对施工队伍施工行为的管理，保证工地出入口清洁卫生。新建工地实行围档作业，各类建筑材料必须场内分类堆放，严禁占用城市道路。施工场地进出路面硬化。建筑垃圾及时清运，工地周围卫生及时清扫保洁。5月份，共开展建筑工地文明卫生巡查3次。
3、所有建筑工地围挡全部设置有社会主义核心价值观、讲文明树新风等公益广告。
4、大力开展志愿者服务活动，深入XX社区清理小区楼内小广告、清理老旧小区建筑垃圾活动4次，参与志愿者40人次。
5、推动建设领域信用信息系统建设，完成了第二季度建筑施工现场劳务人员实名制专项检查，严格实行施工现场管理等从业人员量化扣分记录制度，规范信用征集程序，发挥实名制的管理效应，规范企业用工行为。
三、加强督导，确保实效
在集中开展阶段，局创文工作领导小组将定期对创建工作进行监督、督导。对工作有力度、有效果、落实到位的科室给予表彰，对工作滞后的单位予以全局通报批评，确保活动取得实效。
自创建文明城市活动开展以来，住建局深入扎实地开展了多方面工作，取得了一定成绩。下一步，我局将进一步总结经验，充分发挥自身职能作用，开拓创新，积极改进，确保全市文明城创建活动稳步推进并取得更大成绩。
篇8：文明创建工作汇报
20xx年，我们文化局积极响应市委、市政府号召，立足本职、发挥优势，以培养市民健康向上的道德情操和跨越争先的拼搏精神为目标，以基层文化活动阵地为平台，以丰富多彩、喜闻乐见的群众文化活动为载体，以建设高效优质的服务型机关为支撑，积极参与到文明城市创建工作之中，有力地推动和促进了各项创建工作的开展，为提高市民素质，促进经济发展做出了应有的贡献。
一、深化思想认识，不断增强参与文明城市创建工作的自觉性
创建文明城市，功在当今，利在大家，惠及后世，这是我们局上下的基本共识。我们认为，市委、市政府作出创建文明城市的决定，是加快如皋自身经济发展、全面建设小康社会的迫切需要，是着力提高群众物质生活和精神生活质量的重要举措，顺乎民心，合乎民心，代表了广大人民群众的强烈愿望。
二、积极开展丰富多彩的群众文化活动，不断满足人民群众健康向上的精神生活需求
培养健康向上的道德情操，提高市民文明素质，是文明城市创建工作的根本和核心。围绕这一根本，我们积极发挥自身优势，围绕加强阵地建设，开展丰富多彩的活动，做了一些扎实具体的工作。
一是大力加强文化基础设施建设。为了认真贯彻落实南通市基层文化工作会议精神和如皋市社会事业会议精神和相关要求，我们对各镇的阵地建设情况逐个进行认真分析，对情况较好的镇按省群众文化先进乡镇的标准要求他们予以新建、改建、扩建。在全市建立5个文化中心活动乡镇，要求阵地面积达1000M米以上，各类报刊杂志20种以上，活动项目不少于10项，图书藏书量达5000册以上，到目前为止，通过各镇文化站和大家的共同努力，林梓镇的文化活动中心大楼已落成，目前正在进行内部装修；磨头镇的“飞来磨”文化广场已竣工；石庄镇通过资源整合，将原储蓄所大楼改建为文化活动中心；雪岸、桃园两镇目前已拥有了自己的文化活动阵地；高明、白蒲、袁桥、江安、下原、吴窑等镇虽说已经进行了不同程度的努力，但到目前为止，还没争取到文化活动阵地。
现已落成使用的如皋大剧院，是由市政府投资8000多万元兴建的一座集演出、放映、会务、培训多功能于一体的综合性高档娱乐场所。占地面积24100平方米，建筑面积1平方米。大剧院拥有坐席1218座，院前广场停车场18000平方米。今年6月底至7月上旬，举办了落成庆典系列文化活动，邀请上海芭蕾舞团、东方歌舞团、爱尔兰踢踏舞蹈团、安徽黄梅戏剧院进行文艺演出，同时放映了部分国内外最新电影大片。
2市文化馆原为国家标准馆、省一级馆，为适应开展群众文化活动的需要，近期正在对其进行重建，建设方案已经确定，新馆设计九层，建筑面积达4400平方米。建成后的文化馆，功能配套更为齐全。
二是大力开展群众文化活动。
1、今年春节期间，各镇以及各文化单位按照两办“关于开展春节文化活动”文件要求，文化局进行了认真的统筹和安排，根据各地区各部门的不同特色，开展了形式多样的群众文化活动。文化局与如城镇、广电局等单位联合组织了“宏坝杯”电视声乐大赛；文化馆与相关部门联合举办了全市的家庭才艺大赛；图书馆举办了少儿讲故事大赛，木偶团也组织了送戏下乡演出活动。丁堰、搬经等镇组织举办了大型农民文化艺术节活动，文化馆也组织了多名专业辅导人员分别前去给予辅导和策划，并根据各镇不同的特点进行了调整和安排，力求做到既能体现特色，又能将活动开展得轰轰烈烈。
2、4―6月份，我们结合社区艺术节与如城镇联合举办了三场“雉水之夏”广场文艺演出，10月26日我们又组织了文化馆在文峰大世界举办了一场广场文艺演出，圆满完成了今年的广场文艺演出任务。
3、8月1日，与市广电局联合组织编排节目到驻如空军部队进行了“蓝天情”专场慰问演出，受到部队官兵的热烈欢迎和一致好评。
4、在迎接省文明城市创建验收期间，根据市创建办的要求，我们精心组织编排了一台只有8个节目的文艺演出，整台演出显得十分紧凑，而又让观众有意犹未尽的感觉。同时还组织人员配合参加接待组的相关工作。
5、9月底，我们与市场科联合组织了全市民间演出团体调演活动，参加调演的'节目达30多个。
6、为了纪念抗日战争胜利60周年，我们结合如皋市第三届合唱节活动，配合宣传部联合组织供电局、公安局、如城镇等7家单位参加革命歌曲大联唱歌咏活动，既让全市人民得到艺术的享受，又让全市人民得到了很好的爱国主义思想的灌输。
7、组织木偶艺术团编排节目参加海门、通州、海安等地的艺术节演出活动。11月份组织木偶团参加了张家港“长江流域民族民间文化艺术节活动”，这其中有如皋木偶展览活动，还有木偶演出活动。
8、全力以赴做好“如皋市第三届沿江经济洽谈会”的演出工作，在市委、市政府及“一会两节”组委会的领导下，我局制定了文艺演出的工作方案，组织专业人员作词、作曲，由南通市京剧团和如皋木偶团编排。
三大力发展民间艺人队伍。民间艺人队伍，规模大，演出剧种多，是我们如皋的一大特色。近几年来，我们采取举办演出业务培训班，开展交流研讨，创造宽松的环境等手段，使这支队伍逐步建设成为一支深受人民群众喜爱的文艺轻骑兵。他们常年活跃于农村，宣传党的方针政策，宣传创业致富奔小康的新人新事，宣传文明新风，移风易俗，为人民群众奉献着一台又一台喜闻乐见的文艺节目。10月份南通市文化局在我市召开了民间艺人队伍经验介绍会，我们挑选了一些质量高的节目为南通地区各县市的领导进行了演出。
三、加大服务管理力度，不断规范繁荣文化市场
创建工作是一项巨大的社会工程，关系到一个城市、甚至整个社会的文明进展程度。我市现有十大文化市场，近千家文化经营单位，遍布城乡各地。文化市场的繁荣具有两重性特征，一方面，它起着传播知识，采集信息，丰富业余生活的作用；另一方面，如果管理不善，则可能成为精神垃圾的发源地，荒废主业、迷途丧志的葬身地。因此，在创建文明城市工作中，我们始终坚持两手抓。做到一手抓服务促繁荣，一手抓管理上规范。
一是扎实抓好机关“效能革命”，努力为文化经营单位提供快捷优质的服务。为了更好地繁荣文化市场，促进文化产业的发展，自起，全局系统认真落实好“五条禁令”，做到令行禁止，政令畅通，创造最佳办事环境；认真清理涉及文化、新闻出版（版权）等方面的行政审批事项，依法规范行政审批行为，创最佳办事效率；坚持依法行政，提高执法水平，创最佳发展环境；更新服务理念，提高服务水平，端正服务态度，创最佳服务质量。
篇9：税务局创建文明行业材料
与时俱进 务实创新 全面推进创建文明行业活动 x市地方税务局近年来，我们x市地方税务局在重要思想的指引下，以四个强化为着力点，深入开展创建文明行业活动，形成了领导带群众、市局带县局、上下联动、整体推进的群众性文明创建新局面。XX年荣获xx省创建文明行业示范点，XX年荣获全国创建文明行业示范点、全国创建文明行业工作先进单位和xx省模范公务员集体。现将我们的主要做法汇报如下： 一、强化思想认识，为创建文明行业筑牢基础 地税部门作为与人民群众利益息息相关的窗口行业，开展创建文明行业活动不仅是做好地税工作的重要保证，而且是贯彻落实重要思想、树立党和政府在人民群众心目中威信的一个重要载体。正是基于这种认识，我们狠抓观念更新和认识提高，组织了各种类型的座谈会、动员会，广泛宣传，深入发动，层层教育，引导税干深刻理解创建文明行业的重要意义，增强全系统创建文明行业的紧迫感、责任感，调动广大税干参与创建的积极性、主动性。 在此基础上，我们注重抓好三个环节：一是健全机构。系统上下都成立了一把手挂帅的精神文明建设领导组和办公室，明确市县两级纪检组长主抓精神文明建设，分工到人，职责明确；二是建章立制。我们制定了创建文明行业的整体规划、工作制度和活动办法，建立了创建工作档案，使文明创建制度化、规范化；三是加强考核。我们出台了创建文明行业单项目标考核办法，层层签订目标责任书，把创建活动与业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。同时，将创建活动纳入县市局长末位淘汰制的考核内容，使创建活动与领导干部的政绩考评联系起来，增强了各级领导干部抓好创建文明行业的责任意识。 二、强化素质教育，为创建文明行业增强动力 建设一支政治强、业务精、作风正的地税队伍，是创建文明行业的动力源泉。为此，我们注重从三个方面加强队伍建设：一是加强思想教育，强化职业道德修养。广泛开展了以邓小平理论和重要思想为主要内容的政治理论教育，并通过举办专题讲座、开展知识竞赛、演讲赛等形式进行宗旨教育、爱国爱岗教育，不断提高税干的政治素质。同时，全系统普遍设立了图书室、党员活动室、文体活动室，通过开展篮球赛、乒乓球赛等形式新颖的文体活动，引导税干树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强业务培训，提高税干业务素质。我们通过多渠道、多方式的业务培训和竞赛，不断提高税干的业务素质。近年来，共组织业务培训260期，业务竞赛112期，培训人员达3900多人次，取得了良好的培训效果，全系统共有50人荣获省级征管能手，100人荣获市级征管能手。XX年在全省地税系统业务能手考试中，我局荣获了优异成绩，有4名税干名列全省前10名。同时，我们与山西财经大学、长春税务学院联合举办了成人教育专科、本科和研究生班，使400余名税干得到了在职深造学习的机会。三是创造良好环境，维护税干权益。全系统都建成了花园式办公生活小区，配置了安全保卫、环境保护、健身娱乐等服务设施，规划了绿化带、绿荫带，并实施规范化管理，使办公生活区呈现出设备完善、环境优美、治安良好、秩序井然的新景象。市局机关荣获全市三优一创先进单位，13个县市局生活区均荣获安全文明小区称号.同时，我们还充分发挥工会等组织的作用，积极为税干办实事、办好事，保障了干部职工的权益，使税干们工作生活安心、舒心、顺心。通过一系列行之有效的措施，使地税队伍的精神面貌焕然一新，整体素质明显提高。全系统先后涌现出了、等一大批省级杰出青年卫士、五一劳动奖章获得者。 三、强化征管改革，为创建文明行业注入活力 逐步建立科学、严密的税收征管运行机制是创建文明行业的有效途径。为此，我们狠抓三个环节：一是深化税收征管改革。我们按照集中登记，属地管理，重点稽查的要求，合理设置了征管机构，细化职责，分段管理，统一设置了征收分局和管理局，稽查局的职责也给予了明确，初步形成了征收、管理、稽查三权分离，职责划分明晰，信息传递快捷，相互监督制约的征管模式。二是加快计算机网络建设。截止目前，已在一半以上县市局建成了城域网。城域网的运行，使计算机控税面由过去的40%增长到目前的90%以上，极大地提高了征管效率和质量，城域网的运行也实现了管税与管人的有机结合，最大限度地杜绝了随意执法的现象。三是强化税务稽查。我们规范了稽查内部运行机制，实现了稽查业务的专业分工。同时，成立了税务公安联合办公室，对一些重大偷、抗税案件从严从快惩处，有效地震慑了违法犯罪分子的嚣张气焰，净化了经济税收秩序。截止XX年底，共查处举报案件117起，移送司法机关案件18起，追缴税款2232万元，罚款629.5万元。四是强化监督制约。我们制定了一系列有关两权监督的制度和办法，健全了以《税收执法过错责任追究制》为重点的执法岗责体系，对有法不依、执法不严、违法不究的税干实行经济、行政等方面的追究。近年来，先后对300余人次进行了责任追究，累计处罚13万多元，有效遏止了随意执法的现象。 四、强化形象建设，为创建文明行业营造氛围 我们注重从重点环节、重点部位和人民群众关注的热点问题入手，扎实推进形象建设。 一是文明办税抓规范。我们给各办税服务厅配备了先进的计算机设备，设立宣传栏、公告栏、电脑触摸屏，设置了纳税人休息室，方便纳税人休息、饮水、看报。同时，各办税服务厅普遍制定了工作规范、用语规范、服务规范，倡导微笑服务、限时服务和一站式服务。普遍开展了最佳办税服务厅优质服务竞赛活动，不断提高服务水平和质量。 二是争先创优求实效。我们广泛开展了创建文明单位、五好家庭和优秀税务工作者等活动，扩大了创建的层次性和覆盖面。XX年，我们对27个文明单位、38名优秀税务工作者、21名好税嫂和13个五好家庭进行了表彰奖励，树立了典型，弘扬了正气，起到了很好的辐射、带动效应。 三是拓展渠道抓服务。为了打造服务亮点，我们在系统成立了地税110服务中心，开通了服务热线、配置了服务专用车，及时为残疾人和行动不便的纳税户提供快捷、高效的税收服务，受到了人民群众的普遍欢迎。同时，系统上下发挥自身优势，积极为纳税人的生产经营出谋献策，搭桥引线。x县地税局税务所为了解决果农卖果难问题，经过多方
奔波联系，最终吸引陕西一果汁加工厂在xx县投资建厂，解决了方圆数十里果农的卖果难问题，使广大果农每年增收60多万元。为了给农民群众调整产业结构作示范、引路子，我们在黄河滩涂建成了千亩农业科技示范园。示范园良好的效益，吸引了周围5个乡镇的村民自觉进行产业结构调整，使周边梨枣面积发展到5000多亩。我们还聘请技术专家深入农民的枣园现场指导、示范，使农民的收入比过去翻了一番多，他们发自内心地称科技示范园为税务与农民的连心园。此外，我们积极参与公益事业，多方筹集资金解决扶贫点农田水利灌溉、人畜吃水困难、学校危房改造等生产生活问题。在抗击非典期间，广大税干共向医务工作者捐款33.2万元。为防止非典疫情向农村蔓延，我们组织了三夏帮扶工作队，深入到、等帮扶点支援夏收，共收割小麦432.7亩，复播麦地209.7亩，受到了当地百姓的交口称赞。据不完全统计，近年来，我们用于扶贫帮困的钱物累计达60余万元。 我们通过不断深化和推进创建文明行业活动，取得了物质文明与精神文明的双丰收： 一是促进了地税收入的持续稳步增长。9年来，共组织各类收入46.7亿元，年均增幅达15.42%，税收增幅始终位居全省前列，为增加地方财力、振兴地方经济做出了突出贡献。 二是推动了地税事业的长足进展。创建文明行业活动的深入推进，极大地激发了地税干部的工作热情，促使各项工作齐头并进，全省地税系统征管改革、基层建设、党建工作等现场会先后在我局召开。 三是树立了崭新的地税形象。市局机关和13个县、市局在当地行风评议中均荣获第一名，截止目前，我局所有基层单位均荣获市级文明单位，2个荣获省级文明单位。 以上是我们创建文明行业活动的一些做法，尽管取得了一定的成绩，但与上级部门的要求和兄弟单位的经验相比，还有不少差距和不足，我们决心以重要思想为指导，与时俱进，开拓进取，把文明行业创建活动提高到一个新水平。
篇10：创建文明行业工作总结
20xx年，我们根据区委、局党委创建环卫文明行业工作的精神和创建文明窗口的工作要求，按照“文明礼貌、着装整洁、服务规范、市民满意”的工作标准，以创建文明岗位为重点，以加强思想道德教育、创造优美环境、维护优良秩序、提供优质服务、推进优化管理，为主要内容，广泛开展创建文明行业增实效的活动，推动全年工作的全面开展，主要做了以下几个方面工作：
一、加强监察整治，坚持依法治脏，文明执法
我们将创建国际迪拜人居环境最佳范例奖作为文明行业创建的重要载体和有力的抓手，依据市容环境卫生法规、规章，依法治脏，文明执法。在突出沿街单位环境卫生责任区为重点的同时，加强对施工工地、菜场、集市、公交站点等易污染源点的监察整治；快速、高效查处各类投诉举报，及时处理群众来电、信访，积极为群众排忧解难，努力使全区的动态市容环境卫生保持在较好的水平。据统计：全年共查处各类违章3982起，其中立案190起，简易处罚3792起，督促整改道路面积58002平方米，取缔各类乱设摊2400处，清除垃圾、渣土712吨。为我区创建国家卫生区、国际迪拜人居环境最佳范例奖打基础作出了努力。
二、建立组织机构，加大宣传教育力度，营造创建氛围。
1、建立创建机制，制定创建推进计划。为全面贯彻落实各项创建工作任务，创建动员大会后，经班子讨论研究，4月17日我们建立由教导员任组长的创建活动领导小组，同时，召开会议，专题讨论，以“内强素质、外树形象、热诚服务、市民满意 ”为支点，确立了工作框架、创建进度时间表，并对领导小组成员分解任务，保证创建活动有序进行，按时完成创建任务。
2、加大宣传、教育力度。为确保每个职工了解创建内容，4月27日我们召开动员大会，全体队员参加会议。会议传达上级指示精神，并就创建目标及创建各时间节点作了要求，同时，为使队员掌握创建标准，依据行为规范，依法办事。5月27日，我们组织全体队员开展行政执法岗位规范培训，通过书面测验，了解队员掌握的情况。从测验的情况看，绝大部分队员较好的掌握创建内容及标准，为以后在工作中的应用，打好了基础。
三、抓环节、抓载体、抓廉洁、抓监督，实现市民满意的最终目的。
1、及时总结经验，整改存在的问题，不断深入创建活动。自查、整改、巩固、提高始终贯穿于支队整个创建活动。每个月，我们召开领导小组工作会议，及时总结前阶段工作，针对薄弱环节，要求责任人加强督促，抓好整改。如：在8月30日的工作会议上，针对局领导在创建推进会议中指出执法人员在监察时着装不规范的问题，我们举一反三，队中还有个别队员违反规定，戴戒子、项链等首饰的现象，组长要求队务督察队和部门责任人，根据着装规范，加强检查、考核，严格按规定查处。在检查中，我们对一名违反规定的队员作了扣奖的处理。通过教育、检查、考核三管齐下，目前，内部着装规范已达到准军事化的要求。
2、开展“崇尚行业精神，提倡道德规范”的活动。贯彻落实《公民道德建设实施纲要》是创建文明行业活动的重要载体，我们结合“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”，大力开展“崇尚行业精神，提倡道德规范”的活动，我们通过加强教育，特别是党员干部的道德教育，引导全体队员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，讲道德、讲修养，自重、自省、自警、自励，保持高尚道德情操和心灵美，同时，深入开展以公开公正原则为主要内容的职业道德教育，强化队员的法治意识，引导执法人员依法行政、严格执法、热情服务，维护正常的法律秩序，为树立良好的社会道德风尚作出榜样，引导队员争当文明职工。
4、结合政治思想主题活动，学习先进，深化文明行业创建工作。为了增强全体执法人员廉洁自律、奉公守法意识，我们结合“当好公仆、树新形象”政治主题活动，组织队员学习《人民好公仆――汪洋湖》先进事迹，全体队员认真完成学习体会习作。通过学习，进一步提高了全体队员的全心全意为人民服务的意识，为正确用好人民给予的权利，树立市容监察队伍新形象，深化文明行业创建，起到了积极作用。
5、完善监督体系，自觉接受监督。我们一是设立监督举报电话和举报投诉“窗口”，并委派办专人接报、记录；二是结合政务公开向社会公布市容监察人员行为规范和廉洁行政的要求；三是召开行风监督员会议，听取对支队行风工作的意见及行政执法的情况；四是采取对监察、处罚对象、市民、新闻谋界等单位和个人发放社会征询表及上门听取意见的形式，了解情况。据统计，今年，共发放社会征询表105张，回收102张，回收率为97%。通过四项措施，完善了行风监督体系，增加了行政行为的透明度，提高了创建的效能。从社会监督员反馈的情况看，对我们日常行政行为比较满意，从社会征询表汇总情况看，市民对及时查处投诉举报较满意，对整体处理满意的.和基本满意的占到94。8%，不满意的占到5。2%，社会各界对我们的工作给予评价还是较高的。
四、结合创建文明行业活动，切实加强队伍自身建设。
我们以提高队伍综合素质和办事效能为重点，抓好全体队员自身素质的锻炼和提高：
1、加强政治思想建设。为调动全体队员的精神动力，我们规定中队每二周、骨干力量每月一次的学习制度和考核办法；安排阶段性学习内容，确保理论学习，时间、人员、内容、效果的4个落实；
2、提高整体文化程度。掌握科学，具备开拓创新，文化素质是基础，为此，我们全力支持队员利用业余时间参加高层次学历学习和技术等级学习，以不断提高整体文化程度，保持队伍与时俱进。据统计：今年以来，参加大专以上学历学习的人数，占到单位总人数的40%；
3、加强业务培训。为及时纠正在实施法规过程中发生的问题，进一步提高业务水平，5月初，我们就一个多月来在实施新法规中碰到的疑点、难点问题召开专题业务研讨会，进行总结和研讨，并开展相关的执法业务实战培训。通过对典型案例的剖析，使队员业务知识和执法技能均有不同程度的提高，为正确实施行政行为，保护当事人的合法权益，避免发生侵权、越权行为起到了积极作用。
4、完善管理制度，加强工作效能建设。今年，我们根据上级的要求，进一步完善队纪、队规和行政执法内部管理制度并实施新的内务管理考核制度，以制度来规范行政行为，以逐级考核来形成激励机制，不断提高工作的效能。
5、加强优秀职工的培养。我们根据单位青年人多的特点，抓紧后备干部的培养工作，确保干部队伍后继有人，同时，组织入党积极分子认真学习党章及相关的文章，提高他们对党的认识和端正入党的动机，不断增强改造世界观的自觉性。通过有效地工作，今年一名青年走上领导岗位；一名青年加入了党组织。
总之，我们按照区府、局创建环卫文明行业的要求，依据创建标准，认真负责地开展创建活动，取得了较好地实效，但精神文明建设工作任重而道远，我们将按照上级的要求，坚持不懈的把这项工作有效地开展下去，并通过对市民提出的问题和不足，认真组织抓好整改，不断提高队伍的整体素质，真正做到“依法行政、规范管理、服务人民、市民满意”，并在城市管理中发挥好更大的作用。
篇11：创建文明村镇工作汇报材料
首先，我代表八里河镇党委政府对市文明委各位领导的到来表示热烈的欢迎。并恳请各位领导对我镇的各项工作多提宝贵意见。下面，我就八里河镇近几年创建文明村镇工作情况向各位领导做以简要汇报。
我们镇位于颍上县的南部，总面积89平方公里，现有行政村10个，全镇人口5.4万人。几年来，在文明村镇创建工作中，镇党委、政府高度重视，措施得力，重点突出，工作扎实，创建工作取得了明显的成效。我镇于被评为全国文明镇。我们的主要做法和经验是：
一、强化领导，健全机制，形成强大创建合力
八里河镇党委、政府始终把创建文明村镇工作作为促进物质文明建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为践行“三个代表”的民心工程，精心组织，周密部署，切实加强领导，确保工作到位。 一是思想认识到位。近年来，在文明村镇创建活动中，镇党委、政府把创建活动当作党政工作的一件大事摆到议事日程上，当作促进本地区经济和各项事业发展的强大动力来抓，为我镇创建文明村镇工作的顺利开展奠定坚实基础。二是组织领导到位。镇党委、政府把精神文明建设和创建文明村镇工作列入经济社会发展总体规划，纳入决策范围，摆上议事日程，成立了由镇长任组长，镇党委副书记、宣传委员、副镇长任副组长的创建文明村镇工作领导小组。建立了党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的领导机制。健全了有人管事的领导体系和有人干事的工作网络。三是宣传发动到位。每年年初我们都专门召开全镇精神文明建设工作会议，把创建文明村镇作为一项重要内容进行部署和安排。同时，我们加大宣传力度。通过广播、板报、传单等各种载体，大力宣传创建文明村镇的目的、意义、阶段工作重点及要求，我们还积极向县级媒体推荐在创建活动中涌现出来的好人好事，进行广泛宣传，营造了浓厚的舆论氛围。四是责任机制到位。我们结合上级要求和我镇实际，制定了《八里河镇创建文明村镇工作实施方案》，把具体要求和各项任务分解落实到责任单位和责任人。同时，建立奖励机制，把创建文明村镇工作开展情况作为村干部目标管理考核的一项重要内容，作为评先评优的基本依据，并与村干部的工资挂钩，年终考核，奖优罚劣，大大调动了村干部参与创建活动的积极性。五是资金投入到位。结合适应市场经济的要求，我们建立了财政拨款、单位出资、社会捐资、吸引外资等多渠道、多层次的创建工作投入筹资机制。镇政府在财政较为困难的情况下，对精神文明建设的投入逐年增加，创建文明村镇所需经费和重大开支及时研究、及时审批、足额到位。从而在资金上确保了创建文明村镇工作的顺利开展。
二、抓住中心，富民强镇，为创建工作奠定坚实基础
近年来，我们镇党委政府紧紧扭住经济建设这个中心，把发展经济作为头等大事来抓，全镇上下呈现出“全心全意搞建设，一心一意谋发展”的可喜局面。20xx年以来，全镇实现财政收入133.08万元，完成税收28万元，招商引资完成936万元。
全镇农业产业化组织发展到3家，龙头企业发展迅速。八里河渔场已获得市级龙头企业称号，年产鲜鱼500吨;张彪养鸡场年产鸡蛋365吨，新上1000只蛋鸡生产线项目将于年底投产;八里河泽峰米业有限责任公司年加工大米能力达到1500吨，产品远销重庆、上海、西安、洛阳;八里河粮油贸易中心年加工精致面粉2万吨项目即将上马。
生态旅游业突飞猛进，创历史新高。在“五一”黄金周期间，风景区共接待游客24.99万人次，同比增长69.77%，实现门票收入437.37万元,同比增长48.36%，再创历史新高。
招商引资步伐进一步得到加快。八里河镇与安徽绿水雅客餐饮管理有限责任公司已签署《合作意向书》，兴建一座集园林、休闲、娱乐、食宿、洗浴为一体的综合性园林生态酒店，项目总投资6000万元。目前，该公司正在进行酒店的整体规划设计，预计10月初将正式开工建设。为加快推进旅游“门票经济”向“产业经济”转变，提升景区综合效益，镇政府通过招商引资，由阜阳鸿顺建筑安装有限公司投资兴建景观大道，项目总投资4400万元，现已进入全面施工阶段，已完成累计投资936万元，预计年底将全面竣工，届时风景区的文化品位和接待能力将得到进一步提升。
实践证明，搞文明村镇建设与抓经济发展二者是不矛盾的，两者互为目的，互为动力。文明村镇建设水平上来了，提升村镇档次，调动人的主观能动性，可以促进农村经济的发展;反过来农村经济的发展，又为文明村镇创建上水平、上档次奠定坚实的基础。
三、以人为本，以德治镇，不断提高公民思想道德素质
我们多层面、多形式地开展了各类思想道德教育实践活动，努力提高全镇干部群众的文明素质，增强他们参与创建文明村镇工作的积极性和主动性。
第一，坚持不懈抓教育。一是突出政治理论教育。围绕社会主义精神文明建设的目标和任务，把深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大精神作为重要工作来抓，通过报告会、入村宣讲、座谈会、组织考试等形式，用科学的`理论武装全镇人民;二是突出公民道德教育。认真学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》，通过粉刷张贴标语，散发学习手册、传单等形式，使基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德等规范家喻户晓、深入人心;三是突出科技文化教育。充分发挥农业技校、文化中心、农业技术培训班等学习阵地的作用，广泛开展科学技术、科学思想的教育，在全镇形成“学科学、爱科学、讲科学、用科学”的良好氛围。
第二，破除陋习树新风。在全镇长期开展“讲文明，树新风”、“爱国卫生清洁月”等系列活动，努力营造良好的社会氛围。一是抓好村民文明言行的规范活动，倡导文明习惯养成，大力倡导“学习、开放、创新、超越”的新时期XX精神，有力地促进了公民文明素质的提高。二是抓好扶贫帮困活动。三是抓好移风易俗活动。提高广大群众对科学文明的认识，破除封建陋习、在全镇大力提倡“婚事新办、丧事简办、喜事省办”的社会新风。
第三，丰富群众文体活动。积极开展丰富多彩的文体活动，寓教于乐，既满足群众的文化需求，又提升群众的生活品位。一是大力发展文化事业。加强村级文化广场建设，八里河文化休闲广场正在建设中。另一方面，大力发展体育事业。认真贯彻落实《体育法》和《全民健身计划纲要》，在全镇形成了一个全民健身、全民运动、全民参与的热潮。
第四，树立典型抓示范。在道德实践中我们注意总结培育推广有教育意义的先进典型，用身边的典型事例和榜样的力量来教育人、鼓舞人、带动人，总结推广好做法、好经验，通过典型引入，辐射带动了公民道德实践活动的深入开展，使全镇干部群众的文明素质有了很大提高。
四、规划科学，功能配套，完善城镇基础设施建设
优化城镇环境既是发展经济、提升城镇品味的需要，也是改善群众生活的一个重要途径。几年来，八里河镇把小城镇建设作为创建文明村镇的一项硬性指标切实抓好，建桥、修路、上下水、电网改造、绿化美化、公益设施等城镇基础设施建设开工28项。镇区主要街路改造1200米;镇区建筑特色鲜明，建筑物粉饰一新，商业牌匾规范，卫生状况良好，车辆管理有序，摊点入室经营;;镇区住宅小区建筑面积达到2.1万平方米;通过严格管理，镇区出入口常年保持了通畅，全镇农业园区及农业产业化设施目前也已初具规模。
五、抓住载体、有机结合，深化基层创建活动
我镇始终把群众性精神文明创建活动作为创建文明村镇工作的重要内容，在镇级开展了创建“文明行业”“文明单位”活动，在村级开展了“十星级文明户”的评创活动，提高了全镇干部群众的文明素质和文明程度。在争创“文明行业”、“文明单位”过程中，坚持以优质服务为重点，以“为人民服务，树行业新风”为主题，不断提升服务水平。在全镇先后开展了解放思想学教活动、“三个代表”重要思想学教活动，“优质服务年”活动、“党风廉政建设年”等多项活动，推进了全镇各行各业的文明之风，提高了全镇党员干部的整体素质。农民因为实实在在地感受到了精神文明创建活动带来的物质利益，参与文明村镇创建工作的热情更加高涨，他们的广泛参与更为文明村镇创建工作提供了强大的动力。
以上五个方面是我们八里河镇创建文明村镇工作的主要做法和粗浅经验，不足之处还请各位领导多加批评指正。借此机会，我要特别说明的是，我们八里河镇创建文明村镇工作得到了在座各位领导和市、县文明办的大力关心和支持，在这里我代表镇党委政府和全镇人民表示衷心的感谢，并希望各位领导一如既往的关心和支持我们。我们全镇上下将以这次市领导检查指导工作为契机，总结经验，发扬成绩，查找差距，弥补不足，以求真务实的良好作风，在不断创新中，改进工作方法，丰富创建载体，把创建文明村镇活动抓得更活跃、更有实效，通过我们的真抓实干，努力打造八里河镇现代文明村镇的全新形象。
篇12：学院文明创建工作汇报
学院文明创建工作汇报
为深入贯彻市委、市政府关于开展“创建文明学校”活动的部署要求，实现学校持续、快速、健康发展，为建设繁荣文明和谐的永安做出应有的贡献，我校根据市委、市政府和市委教育工委对创建文明企事业单位工作的要求和我校学年初提出的“创建文明单位”工作计划，在全校范围内扎扎实实开展创建文明学校活动，使创建工作上了新台阶，现将本学年文明创建工作总结如下：
一、以创建文明学校为目标，掀起创建工作热潮
1、明确创建的目的意义。
我校充分认识创建文明学校工作的重要意义。我校党支部把以质量立校作为本学年的工作重点，并把“创建文明单位”作为本学年重要工作之一。我校认识到，学校是文明的窗口，开展文明学校创建活动，不仅是创建文明城市的客观要求，也是塑造社会主义新人的内在要求，更是学校谋求长远发展的战略选择。我们把创建文明学校活动同建设繁荣文明和谐新永安的美好前景联系起来；与打造我们学校的形象和影响力联系起来；与每个同学和员工的切身利益联系起来，从而激发大家投身文明学校创建的自觉性。
2、营造良好的创建氛围。
为了使创建目标人人知晓，个个为创建工作尽责尽力，学校通过板报、简报、校园网、橱窗、广播、墙报、黑板报等宣传教育阵地，围绕创建主题，深入开展宣传教育活动。形成了人人关心、人人参与和人人尽力的浓厚的创建氛围。
3、明确目标责。
根据市委教育工委创建文明学校的标准和内容，结合学校的实际，我校制订了切实可行的创建方案。方案抓住创建工作的重点问题和薄弱环节，落实创建的具体任务，确保创建任务的达标。
我校的'文明学校创建活动坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以提高校园文明程度为目标，以广大学生和家长满意为标准，以群众性精神文明创建活动为载体，净化、绿化、美化、亮化校园为抓手，以德育和学生思想政治教育工作为重点，着力解决学校快速发展过程中存在的突出问题，以优美的环境、优良的秩序和优质的教学树立文明和谐学校的新形象，争当全市教育系统创建文明学校活动的先进单位。
二、以思想建设为先导，着力提高全校师生的思想道德素质
1、坚持政治学习制度。
我校高度重视政治思想工作，坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神武装全体师生员工。利用教师例会等时间，组织教师政治学习，不断提高思想觉悟。
2、加强爱国主义教育。
学校注重对学生进行爱国主义教育和优秀文化传统教育，注重加强对学生进行以世界观、人生观、价值观，爱国主义和基本道德规范为核心内容的人文教育。
3、抓好公民道德教育，着力提高师生的文明素质。学校认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，着力提高师生文明素质和文明程度。
三、以文明创建为契机，全面推进学校的各项建设
1、开展基础性创建活动。
我校把开展创建文明班级的活动作为创建文明学校的基础性创建工程来抓，扎实开展全面创建活动。学校认真制定了评比条件，天天检查、周周验收、月月评比。通过这一基础性的创建活动，推进我校各项管理工作的制度化、规范化，促进了工作水平和管理水平的提高，把创建文明学校工作真实落到了实处。
2、加强校园环境建设，提升了校园文明程度。
文明学校创建活动开展以来，我校十分重视校园环境建设工作，先后投入资金用于改善教学、学生生活和校园环境设施，强化环境教育的氛围。再次是全力进行校园环境卫生整治。开展文明创建以来，我校先后多次组织清理卫生死角活动，规范学校校园宣传、公告的张贴行为。在公共场所设置戒烟标致，开展戒烟和卫生防疫、防病教育系列宣传活动，提倡师生员工健康生活。组织专门人员开展“除四害”活动。通过上述努力，校园环境整洁，垃圾日产日清，基本上做到了无乱堆放、乱拉挂、乱涂写、乱张贴、乱停放及随地吐痰现象；厕所管理责任落实，达到卫生标准要求。
3、提高后勤保障能力，提供优质服务。
学校后勤部门紧紧围绕为学生和教学服务，查找管理服务工作中存在的问题，增强服务意识，努力营造态度端正、服务规范、热情周到、工作扎实、管理严格、运转高效的良好管理服务氛围，使后勤的保障服务工作在现有的基础上提高水平和质量。
四、以校园文化建设为载体，增强精神文明建设的活力
1、不断加强校园文化阵地建设，营造格调高雅、丰富多彩、师生喜爱的校园文化生活。12月28日，我校举办校园文化艺术节。安排了文艺汇演、演讲比赛等多项活动。丰富了师生的文化生活。
2、积极开展社会实践活动。
积极投身社会实践，传播科学先进的科学文化是青年学生增强自身锻炼的重要途径。学校认真组织学生参加社会实践，参加有关部门组织的比赛和演出。这些活动广泛深入地开展，不仅传播了文明新风，同时也拓展校园文化建设。
五、加强民主管理，不断推进依法治校水平
充分发挥教职工参政议政作用，积极推行校务公开。学校健全并认真实施校务公开制度，充分发挥教代会的作用，民主管理提高到了一个新的水平。学校制度制定、重大决策、重大项目等都广泛认真地征求职工代表和各方面的意见，公开透明。规范了程序，减少了开支，提高了质量，避免了出现不正之风的可能性。学校在醒目的位置设立了长期固定的公示栏，及时进行党风廉政、评先推优、干部任用、组织发展、收费和纪律处分等方面内容的公示。
六、培养精神，打造队伍，为文明学校创建提供力量保证
结合文明学校创建，我校狠抓培养精神，打造队伍不放松，为文明学校创建和学校持续快速发展提供力量保证。校党支部把廉政自律、作风教育、能力培养、水平提高作为中层干部队伍建设的重要内容，组织观看警示教育片，从正反两方面加强教育。
七、用文明学校创建的成果进一步推动文明学校建设工作
在文明学校创建的过程中，我校集体和个人取得了一些荣誉，获得了较高的评价，对全校师生是极大的鼓舞。学校将以此为契机，进一步推动文明学校建设工作。
篇13：创建文明村镇工作汇报材料
羊庄镇位于滕州市东南部，总面积128平方公里，辖89个行政村，总人口8.1万。镇域环境优美，林茂粮丰，是鲁南地区重要的优质水源地保护区。近年来，我镇按照生态文明乡镇创建标准，大力发展生态经济，加大基础设施投入，优化美化镇村环境，倡树和谐乡风民风，以创新务实的举措有力推动了经济社会又好又快发展。现将具体情况汇报如下：
一、抢抓政策机遇，强力推进生态经济发展
我们抢抓枣庄市现代农业示范镇建设，以及滕州市差异化考核被列为农业类乡镇的机遇，积极转变思想、创新思路，克服水源地对经济发展的影响，实现了生态经济发展的新突破。一是加大财政支农力度。坚持把有限的财力用在刀刃上，在积极争跑各类支农项目的同时，加大本级财政资金配套，用于“三农”的资金支出占比有较大幅度提高。去年1-10月份财政用于“三农”的资金支出800.81万元，占财政总支出的13.14%;今年1-10月份财政用于“三农”的资金支出950.91万元，占财政总支出的18.4%，同比增长5.26%。近两年来，在农田水利、农村道路、教育医疗等民生项目上投资总额超过2亿元，极大改善了农村生产生活条件。二是扶持壮大支农产业。加快“草根经济”发展，形成刃具加工、被服加工、手套加工、花椒加工、塑料编织、特色种植养殖等经济专业村38个，带动就业5000余人，人均年收入超万元。加快特色农业发展，培植壮大粮菜、林果、畜牧、中药材四大特色产业，今年新上玉泉林果科技示范园、德富农业科技示范园等特色农业项目6个，新发展农民合作社7家，流转土地3200亩，有力促进了农业增效、农民增收。加快农村剩余劳动力有序转移，抓好了农民就业创业培训，累计转移农村劳动力近2万人，已在上海、苏州形成劳务基地。三是大力开发乡村旅游。充分挖掘得天独厚的自然风光和历史文化，新建了古薛河小三峡摄影写生基地、自行车绿道、林果观光园、大樱桃采摘园、农家乐餐饮和中共滕县县委、滕县抗日民主政府旧址纪念馆等特色乡村旅游项目，着力打造“两城三地”居民休闲自驾游的目的地。
二、坚持建管并举，全力优化村镇生态环境
我们在村镇环境建设上，坚持规划先行，坚持建管并举，全面实施宜居村镇工程，加快“美丽羊庄”建设，让村镇基础设施更加完备，环境更加优美，生态更加宜人。一是推行城乡环卫一体化。在全市率先启动，投入120余万元新建垃圾中转站1处，配备大型垃圾转运车1部，配置标准化垃圾箱体99个，购置保洁三轮车136辆，按实际配备户用垃圾桶1.6万个，按标准率先完成了保洁费收取。采取“五统一”模式，即统一托管、统一场地、统一收费、统一粉刷、统一考核，实现了农村生活垃圾集中处理的规范化、长效化，先进经验在全市推广。二是推进基础设施建设。去年抢抓首批“村级公路网化示范镇”创建机遇，总投资4600余万元实施了村级公路网化工程，累计硬化村级道路200余公里，投入总额、建设里程均居全市21个镇街首位。今年重点进行了完善和提升，把路肩培护、绿道建设和森林滕州创建紧密结合起来，栽植各类苗木10万余株，确保了整体效果，并代表滕州迎接了全省农村公路网化工程示范县创建的检查验收。同时，加快了村村通自来水、村村通有线电视工程进度，在基本实现村村通的基础上，争取实施了24个村的城乡供水一体化，着力改善群众的生活饮水条件。三是抓好森林羊庄建设。加大林业投入，搞好荒山绿化和林果苗木规模经营，新发展农田林网8000亩、山坡经济林3000亩、平原防护林1220亩、各类观赏苗木800亩，在提高森林覆盖率、打造“天然氧吧”的同时，涵养净化了地下水源，羊庄境内水质达标率达到了100%。利用春季和雨季，在全镇89个村开展了“四旁”植树活动，大力发展边角经济，栽植各类苗木2万余株。四是加强公共服务建设。继续抓好新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险工作，实现了新农合全覆盖、新农保覆盖面持续扩大，做好了五保供养、农村低保、大病救助等工作，村级公共服务功能不断完善，民生事业得到了长足发展。
三、夯实基层基础，大力营造文明和谐乡风
我们紧紧依靠朴实勤劳的羊庄8万人民和一支作风过硬的镇村干部队伍，坚持不懈地抓基层、打基础，营造了文明和谐、风清气正的乡风民风。一是加强精神文明建设。今年投资700余万元完成了14个生态文明乡村创建工作，累计创建生态文明乡村40个，制作了文明一条街，新建了文化健身广场和农家书屋，既优化了村庄环境，又丰富了群众精神文化生活。扎实开展了“四德”工程示范村创建活动，制作“四德”工程一条街20个。深入开展了文明家庭、好媳妇、好婆婆、文明生态示范户、子女教育模范家庭等评选活动，倡树了讲文明、促和谐、改陋习、树新风的良好社会风气。创新开展了商圣故里至善好人“感动羊庄”人物评选表彰活动，推出8位群众中的平民英雄，弘扬了“有好心、做好事、当好人、有好报”的朴素社会主义核心价值，让平凡的感动和榜样的力量，凝聚了加快羊庄和谐发展的正能量。二是营造和谐稳定社会环境。始终将安全生产放在心上、抓在手上，定期不定期开展专项检查，确保了安全生产无事故。坚决打击和取缔土小企业，防治污染源，确保了水源地安全。通过扫黑除恶、义务联防、电子监控等措施，有效减少了违法犯罪，为群众营造了良好的治安环境。全镇未发生重大治安、刑事案件及群体的事件，未发生重大食品安全和环境污染事件。三是夯实基层组织建设。紧紧围绕学习型机关创建和“书香羊庄”建设，在全镇大力开展了干部素质境界提升工程，锲而不舍、驰而不懈地抓学习，通过请进来讲、走出去看、静下心学、沉下身炼，提高了镇村干部素质境界。开展了“角色责任本色”、“双向挂职”、“三访三问”等实践教育活动，提高了镇村干部实践能力。注重解决村级组织在班子建设、集体经济发展、为群众办事等方面存在的问题，选优配强村级“领头羊”，全镇“三高三强”型村支部书记占到了85%以上，提升了村级党组织的凝聚力和号召力。
四、强化责任落实，努力推进各项改革创新
我们把生态文明镇创建工作作为一项民心工程和政治任务来抓，创新工作思路，强化责任落实，确保取得实实在在的效果。在城镇化建设方面，投资850余万元统一按照“白壁、黛瓦、马头墙”的徽派风格，实施了全长3.5公里的城镇改造工程，改造总面积7万平方米。加强新型农村社区设施配套，建成了总面积7000平方米的大型超市和1200平方米的社区文化广场。依托社区建成了便民服务中心，方便了群众办事。在土地规模经营方面，我们在总结西石湾村永兴粮食种植专业合作社成功经验的基础上，全面推广以粮食生产为主要内容的“托代管”模式，依托万亩高产示范方，成立镇润民粮食种植专业合作社，带动13家村级粮食专业合作社发展，实行粮食生产半托管菜单式服务，明年实行“托代管”模式的村将达到30个。实施“企业+基地”带动模式，支持引导金山溪酒业有限公司扩大高粱生产基地规模，流转土地1000亩，促进了土地规模经营。
篇14：创建文明城区工作汇报
创建文明城区工作汇报
为认真落实xx镇创建xx市文明文明城区工作任务，进一步改善xx社区环境面貌，更好地组织和动员本社区社会力量开展文明创建活动，并当作当前各项工作的头等大事、实事来抓，根据本社区实际情况，就文明城区迎检冲刺阶段做好十个一工作汇报如下：
一、首先我们社区组建了以党支部书记为组长，居委干部、党小组长、居民组长、物业经理为组员的创建工作领导小组，具体负责各项创建任务，使创建工作事事有人管，件件有着落。
二、宣传发动：
为了贯彻落实创建文明城区工作，我们召集辖区内各物业经理、居民组长、党小组长、居民代表、楼道组长召开创建文明城区动员会，让大家积极行动起来，扩大宣传面，提高居民群众对创建工作的知晓率、参与率、支持率。
三、营造创建氛围：
为营造浓厚的创建宣传氛围，提高群众对创建的知晓率，增强市民的参与意识，我们利用宣传栏、黑板报、小区楼道内张贴宣传海报进行宣传，包括文化楼道、和谐楼道的布置。
四、礼仪培训：
为迎接市迎评验收，社区组织部分居民和普通话较为流利的中小学生进行相关文明礼仪知识的培训。
五、落实实事好事(整治xx宅地区)
xx 宅地区是城乡结合部，卫生状况非常差，违章搭建、无证摊贩的非法经营，臭水沟的常年堆积成为最棘手的问题，针对此问题社区党总支书记向相关职能部门汇报后得到了上级领导的关注，镇相关领导到xx宅实地考察后决定，对违章搭建及无证摊贩进行整治，重排xx宅下水道，对环境较差的地面铺设了水泥地面，使xx宅多年存在的卫生脏、乱、差现象得到了解决。
六、开展环境整治：
为迎接文明城区及一级卫生镇，依托三大工程：“争先创优、检查监督、宣传告知”的验收，我们xx社区总支书记带领社区二套班子干部、党员等20余人走进小区，捡拾路边的`烟头、纸屑等垃圾，消除卫生死角，清理乱堆乱放，乱拉乱挂，清除小区各类“牛皮癣”，使影响环境面貌的“赃、乱、差”现象得以消除。
七、建立长效机制：
在创建市一级卫生镇的活动中，xx社区人人动手，积极投入，组建了多个队伍和设立了多种制度，完成区镇领导布置的各项工作，有“环境卫生检查监督队伍”、“保洁员工作制度”、“群众监督机制”、“保洁员奖惩考核制度”，并每月进行评比。
八、组织问卷测评：
社区进行了一次创建文明城区问卷测评活动，以了解群众对于文明城区创建的知晓率、参与率和满意度，为迎接市文明办的调查工作打下基础。
九、建立一个反应机制：
我们组建了以党员组长、居民组长为一级反应机制，志愿者、中小学生为二级反应机制，商铺业主、新xx人为三级反应机制人员，一旦发现市有关人员问询，在第一时间内上报社区。
十、组织一支巡访队伍：
我们社区成立了由热心居民、志愿者骨干组成的社区巡访队伍，不间断的在辖区范围内进行巡访，了解听取居民意见和建议，以进一步推动文明创建步伐。
篇15：创建文明生态村工作汇报
创建文明生态村工作汇报
我县属太行浅山区，总面积1025平方公里，其中山区占51.2%，丘陵占13.8%，平原占35%，辖15个乡镇，330个行政村，41万人口。省、市对创建文明生态村活动进行安排部署特别是唐山和鹿泉会议以后，我们坚持把创建活动作为建设农村小康社会的重要载体来抓，按照“因地制宜，突出特色；以点带面，层层推进”这样一个基本思路，力争到2005年底建成20个示范村，到2010年再使60个行政村达标，到2015年把全县农村基本建成文明生态村。活动开展以来，我们先后召开常委会专题研究2次，组织参观培训1次，进行现场调度6次，使这项工作重点推进，全面铺开。按照市委规定动作抓好创建工作的同时，着重在以下四个方面寻求突破。二是在投入机制上，坚持集中捆绑，发挥最大效益。投入的大小及其作用如何，直接决定着创建活动的成效，作为经济实力较弱的县份，必须广开思路，汇聚财源。一方面，我们把村村通工程、新能源推广、荒山开发、旱庄引水、太行山宣传文化工程等9个项目，统一纳入到文明生态村创建当中。20个示范村都有村村通工程的任务，目前已投入313.5万元，硬化道路28.5公里，为创建达标奠定了坚实的基础。再比如，新能源推广，我们把2510个沼气池的建设任务调整到20个示范村，目前，实施“四改”（改厕、改圈、改厨、改院）的达到800多户，建沼气池800多个，其中执阳村集中建成了150多户的示范区。群众感慨地说：“现在猪圈缩小了，气味变好了，院落宽绰了，也能种花种草了，做饭不再烟熏火燎了，沼气池的好处真是不少”。荒山开发也是一样，仅酸枣接大枣一项就投入近百万元，这一政策使3个山区重点示范村受益很大。另一方面，坚持拨付专款、部门帮扶、个人捐助一齐上，其中首批示范村的帮扶单位，投入10万元，用于图书室、卫生室、党员活动等设施建设。接受个人捐助8万元，乡村投入达到90多万元，捆绑投入，使创建效果进一步扩大，群众生产生活环境得到进一步的改善。
三是在创建模式上，坚持分类指导，突出产业特色。创建文明生态村是一件利国利民的实事好事，做为经济欠发达的县份，更要从实际出发，因村制宜，不搞“一刀切”，真正把好事办好，实事办实。创建活动开始后，县创建领导小组分成五个组进行摸底调研，掌握第一手材料，而后综合分析，将全县330个村划分为示范村、普及型、过渡型三种类型，确定了分三步走的目标。根据地域特点的不同，我们坚持把创建活动与产业发展有机结合起来，让山区、平原、丘陵不同的区域，在创建活动中充分体现各自的比较优势和产业特点，形成了一批专业示范村，比如说，鲁家庄是今年重点抓好的示范村，该村89户344人，创建活动中，立足山区优势，动员党员群众新开发荒山1200亩，新栽、嫁接枣树3万多株，全村枣树面积达到4500多亩，实现了枣林环抱，村在林中。在此基础上，整修盘山道路、整治活动场所，方便了群众劳动和休闲，真正发挥了红枣示范村的影响带动作用。秦台是一个奶牛养殖村，家家户户养殖奶牛，该村在规范散养场地的同时，引资1400多万元，建成可容纳800头奶牛的集中养殖小区，目前小区一期工程已经完工，存栏达到300多头，实现了由家庭散养向小区集约化管理的转变，既突出了产业特色，又整治了环境卫生，人畜分离，集中防疫，减少了奶牛疾病，再加上无菌挤奶，提高了牛奶质量和价格，增加了农民收入。另外，根据经济基础条件上的差别，指导经济基础较好的示范村，落实“五个一”要求，达到“五个好”标准；指导经济基础差一些的村，加大农业结构调整力度，大力发展“两红一白”产业，以及适合本地特点的蔬菜、药材、烤烟、林果等高效种植业和精深加工业，确保各类文明生态村在产业的支撑下整体推进，健康发展。
文明生态村是一项民心工程，是为了广大群众利益，要想搞好创建，最主要的是充分调动广大群众积极性，让群众主动创建，我们在创建活动中，坚持一切从群众利益出发，让文明生态村创建促农民增收，促经济、文化发展。促文明新风。真正调动农民的积极性。改厕、改圈、建沼气池，新能源利用给群众带来实惠，硬化路面，整修街道，栽植花木，改善了人居环境，敲锣打鼓，休闲娱乐，提高了农民生活质量。群众尝到了甜头，参与热情高涨。有的村民把自家花木摆到了街上，有的村邻近街道栽植葡萄等经济作物，有的村在街道旁很窄的地方栽上爬墙虎，绿化环境，秋收刚过，群众就积极投入到文明生态村创建活动中去，建设自己的家园。
四是在推进手段上，坚持协调联动，整合社会力量。我县作为省级贫困县，财力不多，农村还不富裕，我们从实际出发，广泛调动社会各界力量，共同推进文明生态村建设。组织制定了农村党员创建进度表和党员包户责任制，提出了“一名党员一面旗，我为创建加把力”的倡议，要求广大党员在创建活动中发挥带头作用，创建活动以来共组织党员群众出义务工6000余人次。充分发挥有关部门职能作用。明确要求建设局负责搞好规划设施，卫生局、爱卫办负责指导各村的环境卫生和保健工作；交通局负责指导连村主道路的修建；林业局负责村庄绿化；文化、教育局负责指导文化活动场所、中小学校达标建设；农业局负责推广沼气池；畜牧局负责养殖小区建设，形成齐抓共管，合力创建的良好局面。同时，动员广大妇女为创建做贡献，开展创建“巾帼”生态家院活动，真正发挥了“半边天”作用，出现了结婚不要彩礼要沼气池的新风尚。同时，注重发挥师生的广泛影响力，开展“我为家乡搞创建”活动，4000多名教师利用假期投身创建活动，书写标语，编写街道诗，帮助创建示范户，组织中小学生开展“小手拉大手，文明处处有”活动，返乡大学生深入开展“青年志愿者”活动，开办健身侣、音乐培训班，为农民义务体检，帮助群众修剪果森，有力地推动了文明生态村创建活动的开展。
总体上看，我县文明生态村建设进展比较顺利，群众参与的'积极性比较高，但由于 受自身条件的限制，发展不平衡，6个重点示范村落实了达标要求，其他示范村正在加大环境整治力度，大部分村需要加快创建进程，与兄弟县市相比仍有一定差距。我县经济基础相对比较薄弱，人居环境和自然环境也比较差，要想赶上全市的创建步伐，肯定需要付出更大的努力，克服更大的困难。我们要根据自身的实际情况，把每一步扎扎实实地走好。一是要进一步提高认识，从战略的高度对待创建工作，用科学的发展观谋划落实创建工作，坚持以人为本，认真解决群众关心的热点难点问题，广泛发动群众，动员各方面力量，形成推动创建活动的合力；二是要搞好分类指导，思想上引导，行动上推动，因地制宜，循序渐进，培养创建典型，充分发挥示范作用，加快全县的创建步伐；三是要探索长效保障机制，抓好基层班子，加强基层组织建设和民主政治建设，找准创建工作与农村小康建设和农民增收的结合点，让群众长期得到实惠；四是走城镇化的创建之路，按照可持续发展的要求，用长远目光搞好创建规划，提升创建档次和质量；五是在软件建设上，坚持两手齐抓，促进协调发展。在抓好文明生态村硬件建设同时，注重软件建设。开展了多种形式的活动，有各种培训，有下乡汇演，有唱歌、锣鼓、书法、绘画等比赛，有力地促进了各项文化活动开展，丰富了群众业余文化生活。
