售后工作
最新汽车销售售后工作心得体会 汽车销售售后服务工作(12篇)
我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。 汽车销售售后工作心得体会 汽车销售售后服务工作篇一 20__年工作总结： 从进公司以来截止20__年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累c级客户27名，b级客户15名。
售后工作计划（优质3篇）
1、整理*、建立客户档案 当客户将车辆送进厂维修、保养或前来咨询、商讨汽车技术服务时，业务部需在相关手续办理完毕或商谈结束后，于二日内整理客户信息并建立完整档案。客户档案应包括：客户名称、地址、联系电话、送修或到访日期、送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目、保养周期及下一次保养日期，客户期望的服务内容，以及本公司过去为客户提供的维修、保养记录等详细信息。 2、根据客户档案资料，研究客户的需求
