“nancy”通过精心收集,向本站投稿了10篇一小部分的管理培训,以下是小编为大家准备的一小部分的管理培训,仅供参考,欢迎大家阅读。

一小部分的管理培训

篇1:一小部分的管理培训

一小部分的管理培训

店长代表着店铺与顾客社会有关部门建立联系,就员工而言,店长是员工利益的代表者,是员工利益代表者,是员工利益需要代言人,所以店长必须对店铺的营运了如指掌,以便在实际工作做好安排与管理,发挥最大的实效…顾客每天接触最频繁的的场所就是卖场,故店长必须负起总指挥的责任,安排好各部分各班次员工的工作,严格依照营运计划,将最好的商品运用合适的销售技巧,在卖场各处以最佳的面貌展现出来,以刺激顾客购买欲望,提升销售业绩实验店铺销售定的目标…店长应具有处理各种问题耐心与技巧,如顾客、员工上部沟通等。这些都是店长不可忽视的,因此,店长在上传下达,下情上达,和内外沟通过程中,应尽量注意运用技巧和方法,以协调好所有关系,应时时激励下属员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作态度,让下属员工人人都有强烈的使命感责任心和上进心,身为管理者要指挥全下属员工,让其心服口服地接受自己的指挥,就必须具备样样都能干,样样都会干,样样都比员工干得好,实干能力要十分注意,与下属的情感关系,因为人与人之间建立了感情关系,便能产生了亲切感,在有了亲切感的人标关系中,相互的吸引力越大,彼此的`影响就越大,因此;店长拥有良好的处理人标关系能力,对于店铺营运与管理的顺利进行有着举足轻重的作用…一、要开朗的性格-用明朗的笑容工作也是一天,用毫无表情或阴沉的脸工作也是一天,店里全体同事工作气氛是明朗或是阴沉,有时就要看店长的心情了。二、有积极的性格,-无论发生什么事情都要积极处理,无论什么时候都可以面临任何挑战,从不会想要躲避困难。三、有包容力;-对下属的失败或错误要教育与批评,但是不能老揪住不放,为了提醒;可以给下属员工时间或是劝告,但是不可骄纵。四、有忍耐力-店铺的作业化管理过程是比较辛苦且漫长,所以对于店长来说;有忍耐力地进行正常的活动是积其重要,以上是管理店铺的培训教程的一小部分,虽然是一小部分,但真正运用到实处并非那么容易,特别是人际关系,要使到下面的同事积极做事,上下同心合力,使大家对店铺有归属感…好需要店长在协调与组织上起的作用…管理与做人一样,做事的态度与做人态度同样哦,…细心、技巧地运用下去!使到自己同时会提升个人的能力和素质…

篇2:中国科技成就一小部分

中国科技成就(一小部分)

500米口径球面射电望远镜(Five-hundred-meter Aperture Spherical radio Telescope)英文简称刚好是FAST。FAST是世界在建的最大射电望远镜,借助天然圆形溶岩坑建造。FAST的反射镜边框是1500米长的环形钢梁,而钢索则依托钢梁,悬垂交错,呈现出球形网状结构。FAST的反射面总面积约25万平方米,用于汇聚无线电波、供馈源接收机接收。暗物质粒子探测卫星(英文:Dark Matter Particle Explorer,缩写:DAMPE)是中国科学院空间科学战略先导专项的五颗卫星任务之一,已于12月17日8时12分在酒泉卫星发射基地由长征二号丁运载火箭发射。DAMPE是一个空间望远镜,它可以探测高能伽马射线、电子和宇宙射线。它由一个塑料闪烁探测器、硅微条、钨板、电磁量能器和中子探测器组成。量子科学实验卫星是一颗低轨卫星,只能在晚上进行量子通信,空间覆盖能力和应用都有限。8月16日1时40分,中国在酒泉卫星发射中心用长征二号丁运载火箭成功将世界首颗量子科学实验卫星“墨子号”发射升空,这种方式能极大提高通信保密性。神威・太湖之光超级计算机是由国家并行计算机工程技术研究中心研制的超级计算机。 206月20日下午3点,TOP500组织在法兰克福世界超算大会(ISC)上,“神威・太湖之光”超级计算机系统登顶榜单之首,成为世界上首台运算速度超过十亿亿次的'超级计算机。 而“中国芯”“申威26010”的问世,也成为中国自主研发打破30年技术封锁的一柄利器。“神威・太湖之光”勇夺榜首,港珠澳大桥是东亚建设中的跨海大桥,连接香港大屿山、澳门半岛和广东省珠海市,全长为49.968公里,主体工程“海中桥隧”长35.578公里。1983年,香港的建筑师胡应湘最早提出了建造港珠澳大桥想法;12月15日,港珠澳大桥正式开工建设;年9月27日港珠澳大桥主体工程全线贯通;预计年底建成通车。001A型航空母舰属于中型滑跃起飞常规动力航母。001A型航母是中国真正意义上的第一艘国产航空母舰。2016年8月5日,我国第一艘国产航母全甲板合拢,中国首艘国产航母完成了最后一个滑跃甲板模块的吊装作业。至此,国产首艘航母的飞行甲板施工已经全部完成,标志着国产航母的建造取得了阶段性胜利。

篇3:生活,即使获得一小部分

生活,即使获得一小部分 -资料

难得短暂的休息,这般光景美好到非要用睡觉来度过,睡觉,是每一个我认识的人,在业余时间最多做的事情。

因为睡眠犹如钞票,在生活中是有些缺乏,但又不被眷恋。也许只是这样一个平静的下午,浅淡的曲调,就可以催眠人入睡。

醒来时,夜晚星空已灿烂。

一杯热茶,一杯酸奶。晚餐的全部。

【生活原本不需要太多,是我们那随着社会一起高涨起的欲望,让人变得追求不断】

记得:

无数个宁静祥和的午后,我一个人在多乐之日里。喝一杯热茶,吃一块甜点,看一整个下午的书。

在咖啡馆里给一家家金融机构投简历。记忆中,想起一个韩国小女生的哭泣。

那时的我,依旧没有学会如今日这样关怀体贴弱势与需要帮助的人。我只能够沉默。

可是如若是今日,同样的境况,也许我会送上一杯热巧克力以及纸巾。人生不易,那是我从学校出来后,一直都体会到,却微笑面对的事实。

正如无数次在上海街头遇到好心人的帮助与问候一样。

人,总是要在经历过艰难险阻后,才会对正在经历的人所承受的生命不可承受之轻有更加深处的体会。

在我所在城市,那时真的想要去尝试一些新鲜的事物,

资料

报了一个服装设计的辅导班,想要休息一下,想要离开一下那个固有的圈子。

想要去经历一下不同人的生活,而设计师,显然是我所向往的生活体验。

可是,任何行业,都有其特有的酸甜苦辣,人情冷暖。外表越光鲜,往往内里就越艰难与需要克服诸多险阻。

每日早晨,为自己做早餐的心情,是一份淡然的美好与沉稳。淡淡的红茶热气缭绕在发丝之间,唤起依旧沉睡的我。耳畔里没有动听的鸟叫与串流不及的人潮。有的是计算机因为CPU高速运算而发出的.风扇降温声。是远处自来水流入浴缸时的奔流。是暖暖的晨风吹动外边树枝,摇摆树叶时的自然乐曲。在书页的扉页与扉页之间思念着过去的美好,今日的浪漫与未来不着边际的憧憬。

那种,以为自己不会再涉猎金融的领域的感觉,无以言语。

责任与理智,时刻犹如藤蔓,不断地牢牢地固定了脚步,步伐越见缓慢。

可是,还是有好朋友的照顾与关心,温暖与记忆。那些一起等待着晚餐的心情,犹如一起等待人生的一场场考验。

在川流不息的车流中,一起穿越车海,一起跑去市中心买新的画笔和布料的光景。让人觉得仿佛犹如在昨日的粤语残片。

那些五彩斑斓,无以言语美好的画笔与颜色。那些用手不断碰触,不断自我判断与考验的布料。

那些在炎热午后,躲在空调十足的工作室里用模特打板的一个又一个午后时光。

深深的印刻在脑海里,我的梦里,我的心里。

生活原本就不是我们所能够要求的模样。即使是一小部分,能够获得,我们也理所应当的感激与知足。

淡淡的微风温柔着脸颊,冬日午后和煦的紫外线,还有那条有些陈旧的小巷。都深刻在记忆深处的字典里,永久封存。

篇4:培训管理规章制度

为加强培训公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制定本规章制度。

第一章、培训公司对老师的管理制度

教学是培训公司的核心,老师是执行者,所以对老师的管理至关重要。

一、教学质量:每月测试一次,并进行评比,分享优秀的老师的教学方法,或者让其现场讲一节师范课。

二、备课情况:可以一周抽查一次,随机的或者进行备课竞赛。

三、老师的考勤:迟到或早退将给予罚款。

四、老师的责任程度:对每个学员都不能松懈,对每个学员都有一套特制的教学任务。

五、老师的工作热情:激发老师上课的激情,对老师的进步给予肯定,最好是对竞赛或评比中优秀的老师进行当场奖励。

第二章、培训公司员工奖惩管理制度

一、目的

为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保障公司各项制度的执行,维护正常的工作秩序。

二、适用范围

本制度适用于本公司全体员工。

三、主管部门

本制度管理部门为综合管理部。

四、奖励

(一)对员工的奖励分为:计功、计大功、升迁或晋级、通令嘉奖等荣誉称号。在给予上述奖励时,发给一次性奖金和荣誉证书或奖状。

(二)对有下列表现之一的员工,给予奖励:

1、在完成规定的教学任务的同时,注重教学方面的创新。

2、在保护公共财产、防止或挽救事故中有功,使学校财产和职工利益免受重大损失的。

3、在维护财经纪律,抵制歪风邪气方面事迹突出的。

4、一贯忠于职守、积极负责、舍己为人,事迹突出的。

5、每学期(或学年)评出一个或两个优秀班组,可获得相应奖励,并授予“优秀集体”称号。

6、其他应当给予奖励的。

五、处罚

(一)员工的行政处分有:警告、记过、记大过、降级、降薪、留用察看、撤职、开除。对员工给予警告、记过、记大过处分的同时,可以附加扣发1~3个月的绩效奖金;降级,在降级的同时,扣发4个月绩效奖金。凡受公司留用察看处分,察看期间只发给试用期工资;对员工的行政处理:辞退(解除合同)、开除。

(1)保持衣冠干净整齐,胸牌佩戴应符合公司规范要求,禁止赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心等现象,违者每次罚款5元。未经领导批准的,私自调班的,不服从管理、调配,违反内部管理规定的,无理顶撞的,罚款3元。

(2)迟到、早退30分钟以内,罚款2元;30分钟到1小时,罚款5元;1到4小时,记为矿工。不执行请、销假规定,罚款2元。

(3)未经领导批准的,私自调班的,不服从管理、调配,违反内部管理规定的,无理顶撞的,罚款3元。

(4)工作或服务态度不佳,与学员或其家长发生不礼貌行为,罚款3元。

(5)工作时间内应坚守工作岗位,不得随意窜岗、离岗或扎堆聊天,不做与工作无关的事情,也不得影响他人工作,违者罚款10元;睡岗的罚款5~10元。

(6)实行日落原则,今天的事情今天做完,不拖拉。违者罚款5-10元。

(7)不允许在禁烟场所吸烟,违者罚款10元。

(8)下班离开时应关闭电脑、空调、电灯等用电设备设施,关锁好门窗。发现长明灯、长流水现象,每次罚款5元。

(9)工作时间内玩电脑游戏、看电影、看与工作无关的报刊杂志,每次罚款5元,连续三次校内通报批评。

(10)使用电话言简意赅,勿占用时间过长,禁止用办公电话聊天,严禁拨打自动声讯电话,严禁占用电话炒卖股票,违者罚款10元。

(11)爱护公司财物,勤俭节约,杜绝各种浪费。动用学校财物从事私活加工,按材料加工费的5~10倍予以罚款,造成损失照价赔偿。

(12)严禁盗窃学校财物,一经发现,除按价赔偿外,予以行政处罚,情节严重的移交公安司法机关处理。

(13)严禁在公司内打架斗殴,一经发现解除劳动合同,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

篇5:培训管理规章制度

第一章总则

第一条为促进公司规范化建设,维护正常的工作秩序,强化全体员工的纪律观念,提高工作效率,参照国家有关法规,结合公司实际制定本规定。

第二条本规定是对公司全体员工进行出勤检查与个人晋升考评的基本依据。

第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理,是圆满完成各项工作任务的重要保证,是提高全体员工素质的必要条件。

第四条自觉维护正常的办公秩序,是全体员工的共同职责,要严格管理、严格要求,以保证本规定的实施。

第二章考勤

第一条公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经校区主管同意,并报请考勤人员。

第二条上班时间

教学部:

周一、周二轮休

周三至周五13:00 ~ 21:00

周六、周日08:00 ~ 17:00

咨询部:

周一、周二轮休

周三至周五13:00 ~ 21:00

周六、周日09:00 ~ 18:00

第三条休息时间

周一、周二轮休

(注:所有人员用餐时间为12:00~13:00、17:00 ~ 18:00,周三下午13:00为校区例会时间,因季节变化调整工作时间时,另行通知)

一小部分的管理培训(共10篇)

第四条迟到、早退

1、 于规定上班时间未到岗者视为迟到,迟到一次上交团队建设基金10元,并于当日当时上交考勤人员;

2、 于规定下班时间前离去者视为早退,并应于次日上班时上交团队建设基金10元;

3、 月迟到/早退每累计三次按旷工1日计。

4、 员工因突发事件导致无法准时到岗,可呈请部门主任核准后,办理请假手续,不列入缺勤记录。

第五条事假

1、 员工因私人事务必须亲自处理时,可以申请事假;

2、 事假以半日为最小计算单位,不满半日以半日计;

3、 事假一年内累计达15天者按自动离职处理。

第六条病假

1、 员工因疾病、非公负伤必须休养时,可以申请病假;

2、 病假以半日为最小计算单位,不满半日以半日计;

3、 申请病假需出示医院诊断证明及病假条,否则按事假处理。

第七条旷工

1、未经准假或未办理请假手续而未到职者,以旷工论处;

2、迟到、早退超过三十分钟者按旷工半日计;

3、一个月内累计旷工三日或一年内累计旷工六日者,视为自动离职。

第三章假期

第一条国家法定假日

1、 元旦:1天;春节:3天;劳动节:1天;国庆节:3天;端午节:1天;中秋节:1天;清明节:1天。

注:因工作需要法定假日正常上班的员工,将以同等时间给予补休(未经批准私自调休者视为旷工)。

第二条休息

1、 由于工作需要,由公司统一安排每周休息日(特殊岗位情况因工作原因未能正常休息的酌情给予补休);

2、 所有员工学习培训、开例会时,原则上不准调休、请假。

第三条婚假

1、 员工晚婚休婚假:5个工作日,非晚婚休婚假:3个工作日;

2、 申请婚假需附结婚证;

3、 婚假不可分次申请,需一次休完;

第四条产假

1、 女员工产假为90天,其中产前休假15天,产后休假75天;

2、 符合晚育年龄的夫妻并领取《独生子女证》的,女职工增加产假15天,男职工给予陪护假期3天;

3、 妊娠3个月内自然流产或子宫外孕者给予产假15天;妊娠3个月以上自然流产者给予产假30天;

4、 申请产假需提供医院证明或预产期证明。

第四条年休假

1、 工龄满一年以上员工可享有每年带薪休假3天;

2、 工龄满两年以上员工可享有每年带薪休假5天;

3、 工龄满四年以上员工可享有每年带薪休假10天;

4、 年休假不可分次申请,需在一年内一次休完,不可存假;

5、 年休假需提前一个月申请,同部门人员申请同月休假者不得超过两位。

第五条工伤假

工伤假依据医院诊断书核给,期限按国家和所在城市的相关规定执行

第六条丧假

1、 父母(含配偶的)、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可请丧假3天;

2、 (外)祖父母、配偶的(外)祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可请丧假1天;

3、 申请丧假须附医院死亡证明或讣告或户籍注销证明;

4、 需赴外地的员工可增加路程假1天。

第四章请假、调班、调休、陪读、值班审批权限和程序

第一条员工请假应先到考勤人员处领取《请假单》,由本人填写,交校区主管审批,校区总监签字,三天以上(包括三天)的假期需提前一周申请;

第二条员工各项调班、陪读、值班,由校区总监负责审批;

第三条员工将经过审批的《请假单》交到考勤人员处存档后,方可离开工作岗位,否则按旷工处理。

第四条员工因特殊情况当天无法出勤且未事先请假的,须在上班前30分钟内电话报请校区总监和人事部,并在到岗后第一时间到考勤人员处补办请假手续,否则按旷工处理;

第五条须提供证明的假期,如果事先无法提供,须在上班后第一天到考勤人员处提交证明,方可消假。无法提供证明者,按旷工从严处理;

第五章考勤管理

第一条公司考勤

1、 全体员工上下班实行签到、签退制度,上下班须由本人亲自签到,不得托、替他人签到;

2、 公司培训、例会考勤制度依照上下班考勤制度执行;

3、 每月底各校区考勤员根据每月请假、陪读、值班等考勤资料,正确统计考勤表。

第二条每月底统计当月公司考勤,于每月31日21:00前报校区总监。

第三条校区总监对本校区考勤,应随时掌握、经常检查员工出勤情况。负责考勤工作的同志要坚持原则,履行职责,切实做好考勤登记和统计工作。

第六章工资的扣发、处罚及奖励

工资于每月15日统一发放,当月离职员工工资于次月15日领取。

第一条旷工者,扣发旷工当日二倍工资;

第二条事假者,扣发事假期间一倍工资,一个月内事假超过三天者,超出天数以扣除当日双倍工资计算;

第三条病假者,3天以内扣发病假期间50%工资,超过3天以事假扣发工资;工龄满一年者,一天以内病假不扣发工资,超出天数以扣发50%工资计算;

第四条每月无迟到、早退、请假、旷工奖励成长基金100元;

第五条负责考勤者和有关人员有意隐瞒或弄虚作假,发现一次,处以500元罚款;

第六条考勤延误影响薪资核算对主要负责人处以每次50元罚款。

注:以上考勤的扣发、处罚及奖励将在当月工资中体现。

员工行为准则

第一章总则

第一条为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进校区的发展壮大,营造安全文明、高效的办公秩序,提高群体作战能力,特制订本准则。

第二条自觉维护正常的办公秩序,是全体员工的共同职责,要严格管理、严格要求,以保证本准则的实施。

第二章工作要求

第一条校区员工必须清楚地了解校区的运营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况;

第二条在接待校区内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

第三条工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食,在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

第四条遇有客人进入教学区应礼貌劝阻,上班时间(包括用餐时间)办公区应保证有人接待;

第五条接听电话应及时,如受话人不能接听,离之最近的人员应主动接听,重要电话做好接听记录;

第六条员工在接听电话、洽谈业务、发送短信及电子邮件、招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款;

第七条加强学习与工作相关的专业知识和技能,积极参加校区组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核将作为绩效考核的部分);

第八条员工在办公区内须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品,在任何时间均不可利用校区办公场所、设备及其他资源从事私人活动。

第九条员工在工作时间内须保持良好的精神面貌;

第十条员工要注重个人礼仪仪表,工作时间的着装及修饰大方得体。

第三章卫生规范

第一条每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁(无灰尘);

第二条自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理;

第三条在校区内接待来访客人,事后需立即清理会客区;

第四条办公区域内严禁吸烟,发现一次上交团队建设基金50元;

第五条正确使用公司内的电脑、饮水机、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电脑、打印机和一切公司内应该关闭的设施;

第六条爱护办公区域内的花木。

第四章保密规定

第一条员工须严守公司的商业机密,妥善保存重要的客户资料、数据等信息;

第二条主要管理人员须做好重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码口令;

第三条任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会,非本公司人员来访,未经允许不得进入办公区域;

第五章人员管理

第一条员工必须服从公司的整体管理,公司有权根据公司的经营状况、工作需要和员工的能力、工作表现、个人状况等,调整员工的职务、工作地点、工作内容,员工应当服从公司对于岗位、地点、工作内容的调整,并按时按质地完成公司安排的任务;

第二条员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况;

第三条员工有关业务方面的问题须及时向部门主任或校区总监反映,听取意见;

第四条管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体规划顺利进行;

第五条公司是个大家庭,员工应团结互助,为公司发展作出努力。

第六章物品管理

第一条办公用品的日常管理由专门管理人员负责定期购买,由专门负责人将办公用品购回,根据实际情况领取发放;

第二条新进人员到领取时由负责人员统一配发各种办公用品。

第七章电脑管理

第一条使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁,下班时,务必关机并切断电源;

第二条使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在相应位置上;

第三条未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件;

第四条工作时间内不允许在计算机和网络上从事与工作无关的行为(如看电影、聊天等),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上;

第五条公司网络由专门负责人员统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构及网络密码等;

第六条使用者必须妥善保管好自己的各种网络用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

解释和修订:

本制度由校区办公室负责解释并根据本校区具体情况进行修订。

本制度从20xx年11月25日起开始实施,在校所有教职工需严格遵守公司各项考勤

度,考勤人员及校区主管根据考勤制度严格执行及监督。

篇6:管理培训心得体会

作为市容管理局环卫科的一名科长,我认真学习,积极工作,较好完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。根据区委办开展基层执法评议工作要求,我科严格按照局基层执法评议领导小组的工作部署,我就环卫科执法评议和依法行政工作情况进行述职汇报。

一、端正思想,开拓工作新局面

我首先端正思想摆正位置,严格执行局里的决策与局主要领导保持高度一致,紧密配合,认真完成领导交办的各项工作任务,同时经常向组织领导汇报思想,接受指导,协助处理一些局里的应急工作。同时,在具体分管的环卫工作中,认真贯彻局里的决策精神,严格履行自己的职责,在工作中大胆开拓局面,勇于承担责任与风险,较好地完成了任务,达到了预期目标。

二、认真学习,不断进步

要胜任工作,必须紧跟时代潮流,不断地加强学习,充实自我。因此,我从不放松学习,不仅学理论、学业务,而且注意观察新鲜事物和其他方面的业务,努力做一个复合型的干部。

三、脚踏实地,扎实工作

根据市委、市政府的统一布署,全市上下掀起了“创模”、“创卫”活动,作为市容环卫系统干部,我全力以赴投入创建活动中。根据分工,我主要负责环卫工作,在今年具体分管工作中,我勇于负责,大胆工作,不惧苦、脏、累,较好的完成了工作任务。在较重大的具体工作,如道路拍卖、中转站建设、设备采购、车辆采购中,尤其注意严格依法按程序办理,廉洁奉公,大胆建言献策,为主要领导的决策提供详尽的信息,为这些工作的顺利完成,尽自己的全力。同时,积极配合协助主要领导加强全局的工作管理,确保市容局的各项工作步入正轨,工作取得实效。

在这一年里,虽然取得了一些进步,回想一下,还有很多不足之处,尤其在工作中遇事有时不太冷静。工作中有事还带有书卷气,处理问题缺乏必要的灵活性,这些是今后工作中必须努力克服的。

篇7:管理培训心得体会

半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。服务也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神,我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为领导工作,我们每个人都是在为自己工作。

感谢公司给我们的培训,培训也使我们的执业素质有提高,为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础,短短两天的培训学习,让我受益匪浅,更让我明晰了今后工作的方向。

总之,在今后的工作中,努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战,严格要求自己,不断改进工作方法和思路,认真总结经验,克服困难和不足,努力使工作效率进入一个新水平,更好地奉献自己的力量,服务华润万家的未来发展。

篇8:管理培训心得体会

走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训,这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样,很珍惜这次难得的学习机会,在这次培训学习中,通过聆听专家的讲座,视野变开阔了,我认识到在学校管理中,校长是主要的领导者,而教导主任是校长的助手,也是学校管理中的主要角色之一,并且是诸多活动的组织者。教导主任工作的能力直接影响着学校各项工作的安排与实施是否合理与顺畅。所以做为一名教导主任必须要加强自身的学习提高,增强自己的素质,从而才能适应工作的需要。面对新课程的实施,在教育需要教师专业成长的今天,如何构建和谐教育,如何做一名优秀的教导主任呢?我对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考:

一、教务主任的角色定位

(一)、关注学生的发展,对学生负责。

热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。只有当学生接受了你,才可能以主动的态度接受你的教育。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。

(二)、为教师的发展作想,对教师负责

新课程对教师提出了更高的`要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,因此我们要组织新型的教学研究活动,通过集体备课等形式析,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。积极宣传发动广大教师撰写论文,让教师有一个练兵的机会,学习的机会,积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。

(三)、加强服务意识,对学校负责。

作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:

1、在校长的指导下,制订好学校的教育教学工作计划、青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。

2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。

3、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。

4、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。

(四)、不断发展自己

一个专业型的教师,无疑是一个热爱教育事业、具有广博的知识、师德高尚、具备现代教育技术的新型人才。那么,一个专业型的教导主任,应该是怎样的呢?我个人认为:首先自己应该是教学的行家里手。其次应具有教务管理的能力,最重要的是具备一定的人格魅力!努力做到“以德立身,以学增长,以公服人,以绩树威信”。

二、教务主任的教学管理

(一)、教学管理的切入点——教学观念的转变。

教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变,就要求教导主任自己要做到:

1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。

2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。

3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。

4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得,及时反思,及时应用到新的教学。

(二)、教学管理的关键——教学过程的管理。

1、明确教学常规基本要求;

备课:脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课:以兴趣为动力,以习惯为目标,以思维为核心,兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习,形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲:讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精:精确、精练、精彩。探究有效:

教学反思:

(1)课前反思——做好充分准备;

(2)课中反思——及时调整教学行为;

(3)课后反思——发现新的教学契机。

作业的布置与批改:作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。

2、坚持有效地听课与评课。

(1)听课前要充分准备,了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点;(2)听课中翔实记录,积极推敲,要听看结合,既关注教师的“教”也关注学生的“学”。

评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导,要发现闪光点,找出存在问题。

(三)、教学管理的策略——管理艺术。

努力增强七种意识,强力提升个人素质:榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识

三、教务主任努力提高四个能力

1、提高教育教学管理能力。管理是门学问,管理是门艺术。教导主任要主动钻研学问、学习艺术,要学习和借鉴先进的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配置意识,要将学校教学管理得有条有理,要通过有效的管理激发老师们的积极性。在管理中我们要有竞争意识,激励老师们竞争,在竞争中推进工作,但我们也要有和谐意识,不要因为我们的管理不当造成矛盾,因此作为管理者我们要考虑方方面面,不断创新管理方法,不断提高管理水平。

2、提高制度制定落实能力。要根据上级的要求,结合学校的实际,制定工作制度。在制定制度时要上上下下反反复复讨论后,经学校会议研究,征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性,制度不能贴在墙上好看,制度必须用来执行。有的学校制度很厚一本,就是缺少执行。教学制度制定后教导主任必须积极组织落实,要不怕接触矛盾,要敢于认真执行,执行制度一视同仁,人人平等。一个好的学校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落实。

3、提高人际关系协调能力。管理就是协调各种关系,处理各种矛盾,营造和谐、顺畅、高效的工作机制和格局,需要有良好的个人修养。比如理解、宽容、倾听、调解、沟通,学会妥协,还要坚持组织原则、工作纪律等。处理一个矛盾、协调一个关系,更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系,必须处理好与领导的关系,处理好与教师的关系,让人家理解你、支持你,你的工作才能顺利推进,才能收到好的效果。

4、提高理论学习研究能力。小学主要是抓常规教学,但也要搞一些研究。要搞教学研究靠谁,要靠学校教导主任,因此教导主任必须善于学习,与时俱进。当今社会,知识的获取与传统方式有很大差别,可以说“无处没有知识,无处不能学习”。教导主任不仅要坚持学习,不断获取新的知识,还要组织教师学习,不断给教师“充电”。学了要运用,要坚持学以致用,学用结合,活学活用,要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。

总之,教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要诗意,需要洋溢着浪漫主义情怀;教育需要活力,需要以年轻的心态创造性工作;;教育需要恒心,需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动,在新课程背景下,教导主任要心中有爱,肩上有担,腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者,引领者。

篇9:管理培训心得体会

经过7月份的理论培训,作为xx届管理培训生的我们对公司的经营目标、发展战略、组织架构、运作模式等都有了一定的了解与认知,通过7月末的培训成果展示会,给我们管培的学习划上了一个分号,在8月份,我们将继续开展学习之旅,深入基层,以理论培训为基础,把之前所学,用实践去深化与证明。如果说宝供是一本拥有浓厚底蕴的书,那么之前的一个月,我们只是读了序,那么轮岗就是翻阅宝供这本书的目录。很荣幸,在这次轮岗当中,我参加了宝供轮岗学习合肥小分队,踏进安徽合肥,开展进一步的学习。

1、仓库之旅

此次轮岗具体安排,主要也是按照快运与仓储的岗位而设置。下面我就合肥物流中心轮岗实习,谈谈我所了解到的情况。合肥物流中心主要面对的是联合利华客户,拥有海恒平仓、海恒高仓、锦绣一共仓库,三个仓库各有特色,相互协作,但又独立运作。针对合肥物流中心,轮岗安排要求我要去了解的岗位有:一共仓库仓管员、海恒高仓调度、海恒平仓仓管员,因此合肥物流中心主要的三个仓库我的轮岗实习都有所涉及。一共仓库作为宝供之窗,与工厂毗邻,减少短驳环节,环境好,GMP高标准立体中转仓,典型的CDC模式;海恒高仓,系统全程衔入,RFID托盘化管理,快而准的分销RDC模式;海恒平仓,货笼管理,与邻近的海恒高仓形成CDC与RDC衔接协同作业。

2、轮岗之得

在轮岗过程中我接触了三种不同类型的仓库,其最根本的“入库—在库—拣货—出库”中的骨架流程并没有多大的不同,只是根据存放的货物、运作的模式与类型等不同而让附加在大流程上的细节有所变化,如CDC模式运作主要以大批量整板货物的收发为主,那就意味着备货环节需要添加拆零返架的控制流程,而在分销RDC仓库就需要增加托盘化管理流程,让理货变得快捷与可视化;货笼存储让流程中增加了许多货笼管理环节。不同的仓库对流程细节都有所不同,然而根本却依旧在,这就是仓库中流程最大的特点。通过轮岗学习与交流,让我更加坚信抓住流程骨架,学习添加细节,才是我们此次合肥之行最大的收获。

在仓库管理方面,宝供吴晓波总经理在理论培训时候曾经说过:“管理仓库说到底就是管人、管物、管事”。仓库主管跟我说:“要对仓库的运作有一个大致的概念,才能管好仓库。”结合这两句话,我发现一个好的仓库管理者都有一个共同的特质,那就是心中有数,仓库何时发货、何时收货、何时装货、何时备货、如何处理差异等等,心中都需要一个轮廓,轮廓越清晰,对仓库的管理越到位,通过对骨架流程的熟悉,流程中细节的把控,多年的仓库工作经验、熟悉人员岗位工作情况等多方面的能力积累,逐步形成心中的这个仓库,只有这样才能及时完成人员调配、高效利用仓库资源。

3、对于自己

从未离开过广州的我,来到了合肥与一群志同道合的小伙伴,开始踏上职业路,在生活上,在学习上都有着许多的陌生与不知,幸好有同行之人,感谢有他们的陪伴,我们来到这里、共同生活、共同学习、相互沟通、相互分享,让我的视觉不再是单一的,更多的思想碰撞,让这次学习之旅多了几分趣味。在这里我收获了知识、收获了友情、收获了经历,这些收获将促进我快速地成长,让我更好地融入公司,为以后的工作打下一定基础,且不说为公司的腾飞注入我微小的力量,只愿不负公司对我的期望。

篇10:管理培训心得体会

能参加区党校组织的教务管理培训班的学习,我深感荣幸。全班学员,来自全自治区各地州党校分管教学的副校长以及教务科长,业务相似,因此大家都非常珍惜这难得的机会,踏踏实实沉下心来,完完全全投入到学习中。这短暂的一周,是我工作中的加油站,这短暂的一周,使我进一步开阔了视野、拓宽了思路、丰富了知识,提高了能力、升华了境界,收获了友谊。

培训期间,虽然学习安排得很短,但我们感觉到非常紧凑。一周的课程,安排了5个专题课、安排了1次案例教学《突发公共事件处置》,安排了1次小组讨论、1次全班研讨、1次参观考察、1次全班交流。5堂理论课,堂堂课精彩,堂堂课让人回味无穷。灵活多样的授课方式,新颖精彩的观点碰撞,与现实工作紧密相关的思想交锋,让我们学在其中、乐在其中。一周来,我们系统地学习了《推进党校教学改革与发展》《贯彻落实党校两个“条例”》《社会调查研究》《党校的教学管理与课程体系建设》,《教育心理学若干问题》等专题,使我进一步明确了党校教育的科学理念,学习到了兄弟党校关于教学上的一些好的做法,收获很大,感触很深。

一、更加明确了党校教育的科学理念。

一是明确了党校教育的总体要求是:“围绕党和国家工作大局,按照实事求是、与时俱进、艰苦奋斗、执政为民的要求,尊重和研究干部成长规律和党校教育规律,针对干部成长的特点和需求,以学习马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系为主课,培养忠诚于中国特色社会主义事业、德才兼备的党员领导干部和理论干部。”这是党校教育不同于高校教育的一个很大特色,。作为中国共产党唯一的一所学校,马克思主义理论灌输是非常必要的,也是非常必须的,这是我们党校的一个特色与优势,是我们今后必须坚持的。

二是必须坚持体现党校教育和干部培训规律的科学理念

例如:在党校教育方向上强调“党校姓党”、“围绕中心服务大局”。所谓“党校姓党”就是教师教党、学员学党,“科学探索无禁区、党校讲坛有纪律”,党校的课堂绝对不允许有杂音。在教育目标上强调“提高干部素质与能力”;在教育内容上强调“以马克思主义理论为主课、以党性锻炼为核心”;在教育方针上强调“实事求是”、“理论联系实际”;在教育方法上强调“教学相长、学学相长”等等,这些理念尽管我们在平常也经常说,但通过这次专家的讲解,我理解的从来没有像今天一样如此深刻。

三是必须把握干部教育培训发展的基本趋势:随着经济社会的发展,干部参加教育培训的需求日益呈现多样化、差别化、个性化的特点,这是干部教育培训发展的基本趋势,也是干部自身发展的实际需要。充分尊重干部的这些实际需要,确定和落实各项培训任务,才能将以人为本真正落到实处。干部学习培训需求是一个复杂多变的需求体系。这就要加强干部教育培训需求的调查研究,了解和把握干部需求发展变化的基本趋势,在此基础上,科学地设计和制定干部教育培训的计划与方案并组织实施,从而努力增强干部教育培训的针对性和实效性。从这次教务干部培训班我的切身感受也是如此,“小班化”“专题班化”是今后培训的大势所趋,也是满足学员需求所在,必须要办好。

二、创新了教学理念

一是以人为本、按需施教的理念。

以往我理解的“以人为本、按需施教”是主要以学员需求为主,忽视了组织需求和岗位需求,那么通过这次学习培训,使我明确了:到党校学习,组织需求是第一位的,其次是岗位需求,再其次才是学员个人需求。因此“按需施教”是以人为本的具体化,强调的是干部教育培训工作既要符合党和国家工作大局的需要,符合干部岗位职责的要求,也要符合干部个性化、差别化的培训需求。

二是发挥优势、突出特色的理念。

党校具有不同于其他高校或干部教育培训机构的鲜明的办学和教育特色,其中最重要的就是“理论武装、党性教育”。知识、技能是次要的,这是党校与高校最大不同的地方。因此干部教育培训需求是组织、岗位和个人三方面需求的统一体。

这就要求把按需培训作为干部教育工作的根本出发点,把能否满足“三方面需求”作为衡量干部教育培训工作质量和效益的根本标准。“需要什么学什么,缺什么补什么”中的需要最主要的或第一位的是国家需求、组织需求、工作岗位的需求,应该是党的事业发展需要什么就培训什么,干部履职尽责需要什么就培训什么,应该具有一定的强制性,而不是纯粹满足个人的需要或个人的兴趣爱好。但是,在教育培训中也要充分考虑干部个人需求和学习兴趣,组织需求、岗位需求要转化成干部个人的需求,在学习中才能入心入脑,只有个人有兴趣学了才能学得进去。学习培训才能取到效果。

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