探讨知识管理在档案管理中的应用论文

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篇1：探讨知识管理在档案管理中的应用论文

探讨知识管理在档案管理中的应用论文

【摘要】在这信息化高速发展的时代，知识的来源广泛，知识更新的速度不言而喻。知识管理的重要性更加凸显，档案管理是单位管理工作中不可缺少的环节，因此，为顺应时代的发展，探究如何把知识管理运用于档案管理是十分必要的。

【关键词】知识管理；档案管理；应用

档案是对个人和单位各种情况的及时记载，档案的管理效果直接影响到企事业单位的生存和发展。因此，根据具体情况，了解知识管理的重要作用，分析档案管理中存在的问题，采取合理的措施，在档案管理中引进知识管理，规范档案管理，提高档案管理质量和管理效果是值得深思的问题。

一、基本概念

知识管理是一个新兴的概念，既包括了对知识本身的管理，同时也包括了所有和知识相关的其他资源的管理。是现代的一种新型管理模式，它是指通过有效途径，构建知识及知识体系，并把知识运用于管理的复杂过程。在知识管理中人占主导地位，人是创造者和实施者。知识是知识管理的主体，通过人们对知识的组织加工和有效管理，能够把一些无形的如个人工作技巧、思考方法等通过人类的智慧转化成可以有效运用的知识资源，使知识管理的范围得到拓展，通过资源共享，促进知识的'交流，提高服务质量。

二、运用知识管理的重要意义

和传统的档案管理相比，运用知识管理，改变了以往注重档案管理的严密性和局限性，知识管理通过对知识的整合，形成一个完善的知识资源体系，通过资源共享，使原来不变的，闲置的知识能够转变成价值。进而使档案管理范围得到拓展。知识管理可以通过现代化的信息手段，为用户提供更多、更深入的服务，促进知识转化为价值，从而提高经济效益和核心竞争力。因此，在档案管理中引入知识管理，可以促进档案信息的利用，提高档案管理所产生的价值。

三、档案管理存在的问题

由于知识水平和自身修养等原因，一些档案管理人员基本素质较低，在当今的信息化普及的时代，仍有些年龄偏大的档案管理人员电脑的操作能力和对一些系统软件的理解运用能力较差，无法适应档案信息化管理的需求。有些单位技术设备陈旧，电脑的内存不足，系统无法升级，对一些软件不予以识别，致使工作效率低，工作人员的工作负担加重。一些档案管理人员对自己的工作重视不够，忽视了自己的职责，缺乏对档案的保护意识，给工作带来不必要的麻烦。在档案管理过程中，各种信息缺乏统一的管理和调用，信息之间相互联系性较差，不利于查阅和有效运用。

四、应用知识管理的有效策略

（一）提高认识，转变观念

无论领导还是档案工作者都要提高认识，转变观念，正确理解知识管理的真正意义，重视知识管理在档案管理中的作用。加大宣传力度，定期组织理论学习，了解档案管理的有关知识，明确档案管理的价值，人人做新型档案管理的支持者和知情者，强化档案的信息化建设，增加相关知识管理方面的内容，比如知识检索、知识创新、知识整合等，让知识管理更好地为档案管理服务。

（二）加强队伍建设

加强档案管理的队伍建设，提高档案管理人员的素质。定期组织业务学习，学习档案管理和知识管理的理论知识以及实践经验，了解当前形势和档案管理现状，从而使档案管理人员的业务水平和自身素养不断提高，在可能的情况下，加大资金投入，加强人才培训，多为档案管理人员提供外出学习和参观机会，学习其他单位先进的管理方法，开阔视野，不断丰富自己的知识和经验，并把所见所闻经过加工，取长补短，运用到自己档案管理的工作实际中，提高档案知识管理水平。提高部分档案管理人员的计算机运用能力，实行一帮一，让一些年轻的工作人员多为他们指导，为他们解决一些技术问题，提升他们的业务能力。聘请优秀的档案管理人员或知名人士来做讲座，为档案管理队伍注入新鲜的血液，促进整个队伍建设。

（三）完善管理模式

建立健全各种管理制度，根据本单位的特点，制定符合单位实际的知识管理制度和具体实施办法，在具体运行过程中不断总结经验，发现问题及时进行修正，分析知识管理的运用效果，给出更有效的策略。建立健全知识管理投入机制、系统建设管理、知识交流机制、知识发布制度等内容，完善资源共享制度等。建立知识管理的奖励激励制度，对知识运用的资金投入、支付相关的知识管理、知识培训制度等进行合理的编制。

（四）充分运用知识管理

把知识管理有效运用于档案管理中，档案管理人员可以通过网络技术，加大对知识的收集力度，对提供个人经验、管理策略等无形知识的成员适当地给予鼓励和激励，创新档案管理模式，利用知识管理整合现有的档案资源，把网络上的其他档案资源丰富到档案管理体系中，进而构建更完善的档案管理知识体系，扩大资源的范围，提高档案资源的准确性、真实性和完整性，促进档案知识的资源共享，使档案信息发挥应有的作用。

五、结束语

把知识管理运用于档案管理，是顺应时代发展的需求，也是提高档案管理效果的必然选择。在实际工作中，明确知识管理的意义，建立健全知识管理制度，提高档案管理工作者自身的素质，勤于思考，努力进取，转变档案管理方式，运用知识管理有效解决档案管理中存在的各种问题。通过知识管理方式，使档案管理有质的飞跃。为使档案管理能更好地为社会和大众服务而不懈努力。

【参考文献】

[1]张淯.知识管理背景下民营企业档案管理信息化建设研究[D].南昌大学,.

[2]霍燕.基于知识管理的企业档案价值研究[D].天津师范大学,.

[3]孟强.大数据时代知识管理对档案管理的启示[J].兰台世界,2016(11):39-42.

[4]李晓虎.企业档案管理模式在知识管理背景下的分析[J].中国商论,(15):38-40.

篇2：知识挖掘在企业客户档案管理中的应用实例分析论文

知识挖掘在企业客户档案管理中的应用实例分析论文

将以上海通用汽车有限公司为案例进行实证分析，为企业客户档案管理中的知识挖掘

提供实践上的指导和借鉴。

一、上海通用对于客户档案知识挖掘实施的背景分析

1．上海通用企业背景简介

上海通用是上海汽车工业（集团）总公司和美国通用汽车公司各投资 50%组建而

成的迄今为止我国最大的中美合资企业，总投资为 15.2 亿美圆。公司共有冲压、车

身、油漆、总装和动力总成五大车间，严格按照精益生产原则规划、设计、建设和管

理工厂。五大车间采用模块化设计、柔性化生产，可以实现多个车型共线生产，以便

满足汽车市场客户需求多元化的选择。目前，IT 信息技术应用已经遍布上海通用公

司业务的各个领域，建立了国内汽车行业最先进的 IT平台，不仅为各项业务提供了

强有力的技术支持，同时也实现了全球联网。上海通用还是目前国内唯一实现了共线

柔性化生产线的汽车厂。这种柔性化生产线的设计基于一个原则，那就是“以客户为

中心”，使每个客户的个性化需求都能够最大程度地体现在其得到的最终产品上，这

也是柔性化生产的无穷魅力和强劲的后发力。

几年以前，美国通用汽车公司曾经邀请国际知名的战略咨询公司到该公司进行深

入的研究，研究通用公司在未来的环境中如何运作才能生存下去，研究通用汽车的产

品应该如何发展。结果来自战略咨询公司的研究报告提出，如果通用公司仍抱着做一

个制造企业的战略不放的话，那么少则 20 年，多则 50 年，通用汽车公司就不复存在

了，就有可能会从地球上消失了。这个使人感到有点耸人听闻的研究报告，引起通用

公司管理层的高度重视，因为支撑这个报告的翔实数据以及科学分析不能不引起他们

的深思。如果通用汽车公司能够在未来的环境之中生存下去的话，必须要有自己的核

心竞争力，这个能力就是满足客户需求的能力，赢得客户的能力。通用公司采纳了报

告提出的建议，开始从赢得客户能力的角度来进行战略性的调整。36

大多数的策略都是根据直觉和经验做出的。因此做出的决策都会或多或少的影响到企

业的销售。

第五，对客户的关心不足，客户满意度低。由于管理和营销手段的制约，企业不

能够及时地掌握不同客户的需求，对客户的关心明显的不足，客户不满意的情况也就

时有发生，这就必然会导致企业一部分客户的流失。

正是由于以上问题的存在，使得该企业迫切需要将分散在销售、营销和服务等部

门的数据整合到一起，实现数据资源的统一和共享。通过对这些整合的数据信息进行

有效的分析和利用，发掘出隐藏在这些信息背后的有用知识，用以改善在营销管理中

存在的各种问题。而恰好利用知识挖掘技术结合客户档案管理的分析型 CRM 系统就

可以满足企业的这种需求。CRM 系统应用能实现对客户销售、市场、支持和服务的

全面管理，能实现客户数据的记录、跟踪，客户订单的流程追踪，客户市场的划分和

趋势研究以及客户支持服务情况的分析，并能在一定程度上实现业务流程的自动化，

提升了客户以及伙伴的满意度、忠诚度，加强了企业客户档案管理，实现企业资源共

享，并使公司的管理水平上了一个台阶。

二、客户档案管理中知识挖掘的总体规划及初步应用

篇3：知识管理在图书馆中的应用论文

知识管理在图书馆中的应用论文

摘要：知识管理在当今图书馆信息资源管理体系中应用十分广泛，并且属于图书馆应用的高级管理手段。本文分析了现代化图书馆知识管理的核心内容，在此基础上研究知识管理在图书馆中的应用策略。

关键词：知识管理 图书馆 应用策略

随着时代的快速发展，国内图书馆朝着更现代化的方向发展，进入新世纪以来，数字图书馆的发展突飞猛进，并在一定程度上代替了传统图书馆。近年来又出现更具资源集中性和可持续发展性的复合型图书馆，复合型图书馆是传统图书馆与数字图书馆的有机融合体，从本质上来看，复合型图书馆对文献内容概括的全面性更强，并且对知识内容的整合与提练更精确。而在复合型图书馆发展自身优势的过程中，知识管理成为其不可或缺的一部分。

一、图书馆知识管理的概念与内容

知识管理属于新时代下的新型管理方式，从目前来看，国内外对于知识管理并没有十分明确的定义，人们对其概念的理解普遍从两个方向出发，广义上而言，知识管理主要包括对知识自身、知识组织、知识资产、知识人员、知识设施及知识活动等的全程管理；狭义上而言，知识管理仅仅指对于知识自身的管理体系，比如对知识的创造加工及传播应用等过程管理即可称为知识管理。对于图书馆中的知识管理属于广义上的知识管理方式，作用过程中是对显性知识与隐性知识的综合管理。知识管理在图书馆中的应用过程中，不会将知识变成被管理的目标，而是将知识作为实施图书馆管理的实际资源，展现知识将点延伸到面的巨大作用，把某一类知识转变与整个图书馆的分享资源，并将对这些资源的管理与对人的管理融合在一起，利用新型科技手段与信息化技术实现对图书馆整体资源的完善与维护，并在最大空间内对各类知识发挥高效传播效果，进而在图书馆内形成一个可持续发展的知识网络，完成知识共享目标。当前国内图书馆知识管理的内容主要包括四个方面，分别为知识组织管理、知识创新管理、知识应用管理和人力资源管理。

二、图书馆知识管理体系建设中需关注的几个问题

1.服务单一并缺乏创新。

对于国内高校教育体制来讲，图书馆属于学生的另一个教室，对于社会人士而言，图书馆则是人们补充知识与提升自我的第二平台，因此，图书馆的综合服务水平在很大程度上决定了读者的获益情况。但从国内图书馆的整体服务范围来看，其服务重点仍然以传统的纸质图书和既有的图书资源为主，对于更具现代化特色的创新型服务比较匮乏，在资源利用方面全面性不足，功能性差。并且对于不同图书馆之间的资源共享不到位，相互间文献传递和资源互动不多，同时缺少专门针对当前网络中相关图书资源信息进行统一整理和分类的服务，这就导致读者需要寻找当下网络中相关图书资源时无法在图书馆中快速找到合适途径，只能通过自身力量整合网络相关文献信息。

2.管理落后并缺少竞争。

目前国内大多数图书馆的管理模式仍以传统的“馆长为大”的思想为主，对于图书馆管理过程中所需的决策与机制主要以图书馆馆长做决定，缺少必要的民主性和共同参与性，这种管理模式也在很大程度上使图书馆工作人员形成懒惰心理，面对各类图书馆事务时自动默认为馆长处理，造成“事不关己，高高挂起”的不良思想。这种管理体制难以激发图书馆工作人员的工作积极参与性和主动创造性，而其管理人员在这种模式下也习惯以经验管理为主，虽然目前我国图书馆管理有了一定的进步，但与其他行业相比，成长速度远远落后于平均水平。从市场竞争角度来看，国内图书馆这种经验管理法有强制性特点，缺少灵活性和动态竞争与激励机制，这会大大削弱图书馆整体竞争优势，使其自身在市场上处于不利地位。很多具有一定历史的图书馆会呈现出重藏轻用的特点，这种保守管理方式也会在很大程度上造成图书馆的投入与效益难以对等的状况，对其可持续发展十分不利。

3.馆员定位不清而使得人力资源浪费严重。

图书馆的工作人员一般包括馆长、高级馆员、正副研究馆员和普通工作人员等几类，这些工作人员各司其职，分别负责管理图书馆的不同部门。其中正副研究馆员级别以上的人员担任图书馆的市场发展规划与具体实施措施，并为各现场工作人员安排定期任务，而普通工作人员则主要承担图书馆的日常经营活动，包括书刊采访、文献分编及借阅还书等日常事宜。但在实际工作过程中，由于大多数图书馆市场定位不清晰，监督与审核力度差，所以对于普通工作人员以上的人力资源经常造成严重浪费的现象，导致有些图书馆高级管理人员无实质工作内容或长期处于协助普通工作人员处理一般业务活动的循环中，未能发挥每一类馆员的正当职能。

三、知识管理在图书馆中的应用实施对策

1.知识管理的宗旨是帮助用户解决问题，在方式上强调参与性。

针对当前国内大多数图书馆的管理模式单一无创新的现状，在使用知识管理的过程中，需要在传统图书馆馆藏服务的基础上，进一步提升服务品质，合理利用现代化新型技术手段完成多样化知识管理目标。面对日益复杂的客户需求，需要在信息资源合理利用的前提下及时更新知识管理内容，将传统的满足客户需求目标转变为让用户尽快满意的目标，提高为图书馆用户解决问题的效率。

2.建立以先进信息技术为支撑的管理系统。

图书馆的管理归根结底是资源信息的管理，因此在管理过程中需要用到恰当的信息管理技术，而信息管理技术属于知识管理的关键组成部分，图书馆中的知识管理主要是指图书馆相关资源知识的收集、加工处理、传递及运用的过程，这一过程具有一定的固定性。为了提高图书馆中知识管理的应用效果，最根本的保障是建立一套具有先进信息技术手段的管理系统，这一系统一方面可以为图书馆提高管理效率，另一方面也可以有效减少知识管理在图书馆管理中的应用成本，借助现代化信息技术手段从根本上提高图书馆资源的.合理支配，进而实现图书馆的知识共享目标。

3.建立人力资源管理系统。

人在知识管理中处于核心地位，为了提高知识管理在图书馆中的应用指数，需要建立完善的人力资源管理系统，保证知识管理人员除了传统的收集、整理与提供的任务外，还应该掌握获取信息与信息咨询的能力。只有构建一支思想素质和技术能力都过硬的专业队伍，加强各个职位人员的综合修养，才能适应新时期图书馆的需要。

四、结语

知识管理已经在图书馆的管理体制中占据着越来越重要的位置，并且其应用效果也十分显著，以知识管理的新颖理论和创新手段参与到图书馆的管理过程，是图书馆管理发展的必然趋势。当前我国图书馆应用知识管理主要从提高图书馆组织结构和人力资源管理力度入手，以信息化高新技术手段形成资源共享空间，并以用户为核心提高知识管理的参与强度，未来需要继续调整知识资源构建方针，重组业务流程，并建立实施图书馆知识资源联盟，从本质上提升知识传播的综合质量指数，并深入图书馆资源管理，把知识管理全面实施于图书馆知识服务的工作过程。知识管理方式在我国图书馆中的应用时间还不长，整体应用经验尚不足，虽然已为很多图书馆的文化建设与发展发挥很多作用，但是在未来的发展过程中，仍需进一步建设知识管理体系，图书馆员要与时俱进，不断学习，不断调整自己的知识体系，帮助用户获得成功，并将知识管理与图书馆的发展特点相结合，最终促进图书馆中知识管理的现实应用效果。

参考文献：

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[4]周燕,谭俐娜,肖泽旺.论高校图书馆知识管理的发展趋势及创新服务[J].企业家天地理论版,,(2).

篇4：大数据在知识管理中的应用论文

大数据在知识管理中的应用论文

摘要：大数据作为一项包容性较强的全新概念，对各行业领域以及学科均有着十分重要的影响。知识管理是一项同信息与数据紧密相连的学科与行业，对于大数据的兴起相对较为敏感。如何于大数据背景下对知识管理进行全新的定位与认识，针对增强知识管理所占据的学科地位与学科能力均具有非常关键的作用。

关键词：大数据；知识管理；知识管理系统

大数据的全面兴起是计算机科学发展与进步的主要产物，计算机科学的发展与进步，使人们可以实现对于具体实物的全面详细描画，因此产生的庞大数据孕育出大数据向相关概念，以及基于大数据而出现的各项数据技术。大数据背景下的知识管理，具有同之前存在差异的较多新特性，并成为知识管理完成改革创新的必要基础，同时也成为嫁接大数据技术而产生的知识管理革命。

一、大数据概述

大数据，并非单纯形式的数量的提高，而是由量变演化到质变，大数据已然彰显出多种全新特点，因此要求人们运用全新视角与思维重新认识并运用大数据。通常而言，大数据是指所涵盖的数据量规模庞大，无法采用普通软件工具对信息与数据进行有效处理。大数据特点主要涵盖大量、高速、多样、价值四大特点。面对庞大的数据，大数据同样要求较高的处理速度，甚至要求进行实时分析。大数据价值密度相对较低，不过通过数据挖掘技术处理之后，所形成的数据价值得以提高，所形成的外部效应同小数据时代存在较大差异。

二、大数据背景下知识管理主要技术

（一）云计算

云计算为同大数据共同衍生而出的概念，云计算的主要计算对象则为大数据。云计算给企业知识管理系统内部的大数据提供相应的存储空间以及计算能力，从而推动中小型企业能够同大型企业同样运用大数据技术完成对知识管理系统的建立并使其良好运行。云计算拥有较为多样的计算模式，计算资源十分巨大，能够为异构系统众多的各个行业类型企业提供科学合理的处理方式。

（二）可视化

数据同信息实现可视化，且技术逐渐成熟并步入快速发展阶段。可视化成为加速知识传播同转化的关键方法，因此可视化技术成为知识管理系统十分必要的技术基础。可视化技术能够使知识的表现形式更为丰富，并减小知识的难度便于吸收理解，加速知识于组织内部的高效传播，便于对知识库内的知识采取有效掌控，推动知识的发展与更新。

（三）数据挖掘

面对冗杂的数据信息，传统形式的知识管理系统单纯借助人工进行知识的发掘，大数据背景下，数据挖掘技术的进步使得人们能够使用该项技术从冗杂的数据信息之中挖掘具有重要价值的知识，进而推动知识库的发展建设。

三、大数据与知识管理的应用

（一）知识管理系统更加智能化

传统形式的知识管理系统，无论是知识库的构建还是拓展方面，一定程度上需要借助人的智慧与力量。对于大数据背景下知识管理系统而言，不但可以取代人工自行构建知识库，还同人工一样具备智慧进行智能化思考与逻辑推理，同时生产并组织知识。知识管理系统的系统化智能化发展，将人类从知识管理的初始起步阶段进行改革创新发展，进而更加专注于对高层级高级别知识的系统化生产与有效应用。这将成为大数据背景下知识管理系统针对传统形式的知识管理系统的改革与创新。

（二）知识管理系统运行速率提高

随着科学技术的不断提升，知识管理系统所具备的处理与更新速率得到质的提升，不过大数据背景下对知识管理系统所具备的处理与更新速率有了更为严格要求，并且同之前知识管理系统采用的逻辑负荷以及提速方法存在较大差异，务必按照全新的大数据技术对全部业务流程进行重新安排。首先，知识管理处理数据与信息数量快速提高，因此知识管理系统自身运行速率需同步提高，方可使知识管理系统能够得到及时更新并具备流畅处理能力。其次，针对企业运行而言，知识管理担任的角色需要具备及时性。知识管理既包括收集整理隐形知识的慢节奏目的，尤其是现代企业之间竞争较为激烈，要求企业具备较强的知识更新速率，同时要求知识管理系统拥有较高的运行速率。最后，计算机同互联网技术，尤其是大数据处理技术的不断发展，为知识管理系统自身运行速率的提升奠定技术基础，促进企业有效开展大数据规划战略。现代企业所具备的智能化程度不断提升，企业生产运营的'全过程均可以被知识管理系统详细收录，从而形成庞大的数据。在此过程内，数据与信息的收集整理速率为以上时期的最高阶段，企业的全部信息数据均会被有效收集整理到数据库，数据总量与流量相对更加庞大。

（三）知识管理面对的数据与信息更为多样化

传统形式的知识管理系统管理的信息同数据格式多为结构化数据，针对企业数据而言，非结构化数据与半结构形式的数据占比较大，结构化数据占比相对较小。占比较小的结构化数据尽管价值相对较大，不过基于价值总量而言，非结构化数据与半结构形式的数据占据的价值总量同样十分重要。随着大数据技术的进步与发展，企业的数据库以及知识管理系统能力与水平不断提高，对复杂多样格式不同的数据同信息能够做到高效处理，不但涵盖传统形式的文章，还有快速发展的图像与视频等形式的数据同信息。

（四）知识管理系统价值总量提升与价值密度减小

同传统形式的知识管理系统相比较，大数据背景下的知识管理系统所具有的价值密度出现减小的情况。一方面是由于知识管理系统内部数据同信息总量不断提升，另一方面是由于大数据背景下知识管理系统大多数数据同信息均为系统自动进行收集整理，同传统形式的人工操作相比较而言，价值密度势必减小。不过价值密度的减小，并非表示大数据的应用导致知识管理系统的整体价值出现降低。知识管理类系统虽具备的价值密度减小的同时，航天的数据与信息总量呈现出几何级数形式的快速提高，庞大的数据所蕴含的价值总量十分巨大，大大超过价值密度减小所造成负面影响。

（五）知识管理系统处理分析的数据与信息总量提高

知识管理主要是构建于对信息同数据的收集整理分析前期下，不论何种形式的知识管理系统均为最基本的数据同信息共同组建而成，之后则为对知识的转化以及抽取的全部过程。知识管理开始兴起初期，所分析处理的数据同信息总量还不是十分巨大，在初代知识管理时期，企业知识管理主要为办公业务有关的自动化管理，通常为邮件或是文档数据库为主要基础核心，重点则为文档管理。在初代时期，即使针对规模巨大的企业而言，其存储的文档总量同如今相比还算不上数量庞大。一方面是由于当时的存储能力以及数据生产水平相对有限，使得企业生产、收集与存储数据与信息的能力受到约束限制，当时的生产还处于较为落后的水平，无法完全实现电子化，无法采用如今种类各异的各种类型传感器对企业整体运行采取实时监控，因此无法积累庞大的数据信息量。除此之外，当时的数据存储水平与技术还不是十分先进，数据存储付出的代价相对较高，使得企业存储庞大的信息数据受到一定约束限制。另一方面，当时的数据处理水平与技术还存在一定的不足，企业存储的庞大信息数据并不能及时高效的获得有效的分析处理，导致企业失去对存储庞大信息数据的主观意愿。21世纪以来，不论是数据的生产还是信息数据的存储与分析处理技术，均获得快速提升，互联网科学与计算机发展形势十分迅猛，知识企业没有足够的能力对产生的巨大任务进行有效处理。IDC发布有关德国存储实际情况的分析调查有关报告，针对德国众多企业的抽样调查，并对未来企业数据信息总量的快速增长进行分析预测。企业数据信息总量的提升，并不是企业内部知识管理系统的功能拓展就可以有效解决的，量变势必导致质变，企业数据信息总量的提升已然给企业数据管理以全新特点，采用之前企业知识管理的有关概念与技术不能有效处理庞大的数据信息总量，企业务必通过全新的知识管理理念以及先进技术有效处理所面对的庞大数据信息。企业务必通过全新的知识管理理念以及先进技术对企业的知识管理系统进行创新，以此有效处理解决大数据所面对的全新挑战。

结论

大数据作为同知识管理紧密相连的重要概念，知识管理唯有紧密围绕大数据，并运用大数据进行改革创新，方可在大数据背景下寻找立足之处。需要对知识管理的业务步骤以及学科原理进行全新的认识与定位，还需有效运用大数据所涵盖的各项实用技术，使知识管理能够从内涵方面以及实践方面成为大树背景下的佼佼者。

参考文献：

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[3]吴泽.大数据时代知识管理的作用和方法创新[J].图书情报导刊,2016,1(01):110-112.

[4]卢康,周智力.大数据技术在航天企业知识管理系统中的应用[J].航天工业管理,2017,26(4):33-36.

[5]孟强.大数据时代知识管理在电商企业中的应用研究[J].经营管理者,,17(24):278-279.

篇5：计算机技术在档案管理中的应用的论文

关于计算机技术在档案管理中的应用的论文

【摘要】计算机在档案管理工作中的应用，可以节省大量的管理时间，把原本复杂的工作量变得简单起来，还可以实现档案管理中的智能化和集约化，大幅度提升档案管理工作效率。本文以档案管理工作为研究对象，主要阐述了如何提升计算机在档案管理应用中的方法策略。

【关键词】档案管理； 计算机技术；应用分析；方法策略

近年来，计算机技术在档案管理中的应用已经简化了档案管理的工作任务，改变了传统管理理念。同时档案管理工作是一个既机密又充满挑战性的任务，但是就目前计算机在档案管理中应用的情况来看，还存在着很多的不足之处，那么如何才能更好地应用计算机技术进行档案管理工作成为了每一位工作人员需要认真思考的问题。档案管理工作人员要做好人才的培训工作，为计算机技术档案管理工作提供人才支持，形成长久的计算机管理体制。另外档案管理人员还要采用多样化的管理手段，以保障档案安全性为大前提，积极开展管理组织工作，致力于提升档案管理工作的效率。

一、完善档案管理机构，健全计算机档案管理人才机制

计算机技术在档案管理的应用过程中面临着挑战，管理人员要逐渐完善计算机档案管理机构，引入更多的专业性技术人才，确保档案管理工作的高效、正常进行。一个公司中的档案信息包含着该公司中员工的个人信息以及一些机密性质的文件，档案信息数据的安全重要性不言而喻，因此健全计算机档案管理人才机制也是基于这方面的要求，更好地保护档案信息的安全，另外通过引入专业性人才还可以提高档案管理整体的工作效率。

如果是一个公司或者一些其他的企业中的档案管理工作，这些部门对档案处理的周期比较短，在很多的方面都会应用到档案，这就需要全面提升档案管理的效率。这时候可以通过引入专业性的技术人才提升管理效率，比如可以通过这些专业技术形成一个完整的档案管理机构，并且制定一些管理上的规章制度用来规范工作人员的工作行为，另外还可以让这些技术性人才培训其他的工作人员，提升管理工作人员的整体专业技能，对提升计算机技术档案管理工作的效率有很大的帮助。

二、加快计算机技术的培训应用，增添计算机管理工作的趣味性

计算机技术在提升档案管理工作效率的同时，也难免会出现一些问题。就如长期在计算机面前进行档案管理工作容易产生厌烦的心理一样，可以说档案管理工作太过于枯燥无聊，每一天的工作内容都大致相同，没有什么挑战性可言。所以在进行计算机档案管理工作培训的同时，还要想办法给计算机档案管理工作增添一些趣味性，激发起工作人员的工作兴趣。

比如培训人员可以在计算机档案管理培训工作中采用小组培训的方式，把工作人员简单地分成几个小组，在培训的过程中首先针对计算机的基础操作和应用，比如如何进行档案信息的检索。但是传统的考察模式可能达不到预期的效果，这时候培训人员可以让小组之间进行竞争比赛的形式，比如在公司档案信息中找到一个名字为某某的.个人的档案信息，这时候需要利用计算机进行信息检索，输入公司中名称信息进行检索，看哪一个小组成员找得又快又好。此外培训人员还可以采用提问的形式开展培训，比如如果一个公司的档案信息中有两个完全相同的名称信息应该怎么做，怎样才能找到正确的档案信息和虚假档案信息。培训小组之间可以采用抢答的形式，这样可以提升不少培训趣味性，另外还可以保障培训过程的高效性。通过这种方法可以很好地提升档案管理工作人员的专业技能，对保障计算机技术在档案管理工作的高效进行有着积极的作用。

三、加强档案管理评价机构，保障管理工作高效进行

从传统意义上来说，管理程度的好坏很大一方面取决于管理人员的工作热情，所以一定要激发起管理人员的工作热情：一方面加强管理制度的评价机构，调动起管理人员的工作积极性，另一方面要完善评价内容和方式，保障管理工作的高效率进行。档案管理工作人员必须要端正工作态度，更好地应对自己的管理工作。

计算机在档案管理工作中的应用虽然会提高管理工作效率，但是从某一个角度上来讲，工作人员也会对管理工作产生厌烦的心态，导致管理工作人员的工作热情不高，很容易在工作环节中出现一些问题。因此要在管理过程中加强评价，可以专门组建一个评价小组，可以在工作时间针对管理工作人员的工作态度、工作效率进行打分，另外有一些工作人员可能在管理过程中有过突出的表现，评价人员可以针对这部分成就进行酌情打分。如果有的管理人员在巡查的过程中工作不积极，或者是有偷懒的现象，就可以进行适当的扣分。随后这些评价人员可以定期把分数进行整合，最后如果有表现非常突出的工作人员可以给予奖励。通过完善评价机构，档案管理工作人员可以焕发出很好的工作热情，以更好的状态迎接自己的工作，可以很好地提升计算机档案管理工作效率，对提升计算机在档案管理工作中的有效性有很大的帮助。

总而言之，计算机技术在档案管理中的有效应用需要工作人员进行长期的努力，同时计算机技术在档案管理中的应用也有着很大的发展前景，那么如何才能开发出计算机技术的这一潜力成为了下一个工作重点，工作人员要灵活应用计算机技术进行档案管理，确保档案管理的高效进行。

【参考文献】

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[2]沈崇茵.计算机在档案管理中的应用.中国新技术新产品， （14）.

[3]项文新.王应海.数字化时代的档案计算机管理 [M] .档案学通讯， 2000（04）.

篇6：信息技术在疾控中心档案管理中的应用论文

信息技术在疾控中心档案管理中的应用论文

当前，科学技术快速发展，人们已经进入了信息化时代，信息技术在档案管理中得到了广泛的应用。随着疾病档案数量的逐渐增多，传统的手工管理已经不能适应当前疾病档案管理的实际需要，因此应使用现代化的信息技术，对疾病档案进行科学的管理、储存、利用，实现工作效率的提升，避免档案管理出现失误，为疾控中心的工作开展提供科学的依据。

一、利用信息技术进行档案管理的意义

疾控中心的档案管理是一项系统的、比较复杂的工作，信息技术的出现以及应用为档案管理工作的顺利开展提供了便利，避免了传统档案管理方式的弊端，减少了人员的投入，有助于促进档案管理信息化的实现，有助于档案管理效率以及利用率的提升。在传统的疾控中心档案管理工作中，所有管理工作都需要管理人员亲自进行，这就造成了人力资源的浪费，信息技术的出现与应用使档案管理工作的效率得到了提升，促进档案管理利用效果的实现。在档案管理工作中应用信息技术，只需要一台计算机和管理平台就可以实现档案管理，节省了管理人员的工作时间，对信息数据进行全面的收集、处理以及管理、应用，在档案查询时不用在翻阅大量的纸张资料，为档案管理工作提供了便利，也为使用者提供了方便，而且利用信息技术进行档案管理能够保证档案数据的完整性和真实性。传统的档案基本上都是纸质档案，占用了很大的空间，档案的保管存在很大的难度，一些时间比较久远的档案信息数据容易丢失，查找起来也比较浪费时间和精力。利用信息技术进行疾病档案管理有效地避免了这种问题，能够在一定程度上节约时间，便利资料的获取，实现了档案管理一体化的实现。

二、疾控中心档案管理中应用信息技术存在的问题

（一）档案管理意识薄弱

当前，疾控中心实现了良好的发展，档案信息的数量以及涉及范围逐渐拓宽，档案管理的重要性也逐渐显现，加强疾病档案管理，实现档案准确、完整是当前疾控中心所要解决的重要问题。但是在实际的档案管理工作中，疾病档案管理的意识还比较薄弱，没有意识到疾病档案管理工作的重要性，档案管理的资金以及人员投入比较少，领导的重视程度不够，认为只要在需要时能够找到档案就可以，不用刻意进行管理，导致管理效果不理想。

（二）缺乏完善的档案管理制度

一些疾控中心虽然已经建立了完善的档案管理制度，但是在实际的使用过程中却并不到位，档案管理制度并没有发挥出管理规范的作用，疾控中心的档案管理工作没有严格的管理制度作保障，导致管理效果的实现存在很大的问题。由于缺乏档案管理制度，档案管理人员的工作也无法得到规范，管理人员随意堆放档案，没有严禁无关人员进入档案室的规定，容易造成档案数据丢失、损坏，影响疾控中心的日后使用。

（三）档案管理人员的素质能力有待提高

由于疾控中心领导对档案管理工作的重视程度不够，管理意识比较薄弱，在档案管理的机构以及人员配置上也存在一定的问题，档案管理岗位上的工作人员专业素质不高，缺乏职业道德，管理人员素质能力的缺失造成了疾病档案管理效果的不理想。大部分档案管理人员在进入工作岗位之前没有经过专业化的教育培训，对档案管理的认识不够，实践经验不足，导致档案管理工作中存在很多不规范的行为。在信息化发展的今天，信息技术在疾控中心的档案管理工作中得到了广泛的应用，但是由于档案管理人员的素质能够力不高，缺乏专业化的信息技术，也使得档案管理工作的效果不理想。

（四）信息化的基础设施不到位

当前，疾控中心的档案管理基础设施还不够到位，基础设施的缺失导致信息化档案管理工作无法落到实处，影响档案管理的效果。而且由于对档案管理信息化认识不足，在疾控中心中，信息化的设施配备不完善，档案的扫描、视频以及音频管理重视程度不够，导致电子档案管理缺失，影响整个档案管理的效果。信息化的基础设施不完备，导致信息技术在档案管理中的应用也存在一定的问题。

三、疾控中心档案管理中信息技术的应用

（一）提高对档案管理工作的认识

为了更好地促进疾控中心档案管理工作的顺利进行，应努力提高对档案管理工作的认识和重视程度，树立全新的档案管理理念，明确档案管理对于疾控中心今后工作开展的重要影响，采用信息技术进行档案管理，促进疾控中心档案管理效果的实现，应根据疾控中心的实际情况，对档案信息数据进行收集、管理以及利用，提高档案管理效率以及利用效率的提升，为疾控中心今后工作的开展提供科学的依据。

（二）建立健全信息化的档案管理制度

在目前的疾控中心档案管理工作中，应建立健全完善的信息化档案管理制度，促进档案管理效果的实现。疾控中心应根据当前工作的实际效果以及相关的法律法规，制定科学、完整且具有可行性的信息化档案管理制度，为档案管理工作的开展提供保障，明确档案的收集、整理以及利用制度，使档案管理制度发挥出积极的作用。同时要确保档案管理制度的权威性以及严肃性，在档案管理工作中能够严格按照管理制度开展工作，保证信息化管理效果的实现。

（三）提高档案管理工作人员的素质能力

疾控中心信息化档案管理工作的开展离不开高素质的档案管理人员，档案管理人员需要具备较高的专业素质能力，熟练掌握计算机技术，为信息化的档案管理提供可能，疾控中心应加强对档案管理人员的教育培训，坚持以人为本的理念，建立专业化的档案管理团队，加强档案管理人员的专业知识以及思想素质，强化管理人员的计算机知识与技术，使他们能够积极地融入档案管理工作中。同时提高档案管理人员的薪资待遇，优化档案管理工作的环境，吸引更多的优秀人才，并留住人才，打造专业化、高素质的档案管理团队。做好教育宣传工作，使档案管理人员认识到档案管理信息化的重要作用，为疾控中心档案管理的'顺利开展奠定坚实的基础。

（四）强化基础设施的建设

疾控中心档案管理信息化的建设需要有完善的硬件以及软件系统，这是一个比较系统的管理工作，但是当前疾控中心的档案管理工作资金投入严重不足，将主要的精力和资金都放在了医疗设备的引入上，导致档案管理工作缺失。目前疾控中心的档案管理设备不到位，防火、防盗等监控系统不到位，信息化的档案管理工作需要一定的计算机、存储设备等，这些设备的不足对疾控中心的档案管理信息化产生极为不利的影响。疾控中心应加强设备的引进，实现资源的良好配置，建立信息化的档案管理数据库，将与疾病控制相关的信息进行整合，一旦出现疫病，能够在第一时间从信息化档案中获取相关信息数据，实现疾病控制的科学、高效进行。档案管理信息化建设中涉及的各种软件可以进行购买，并挑选功能比较好的软件进行使用，实现疾控中心的信息化发展，对档案的文字资料、音频、视频等进行保管，明确管理人员的职责，实现良好的档案管理效果。

（五）加强网络技术建设

当前，网络技术快速发展，信息的储存量逐渐增大，为信息的查找、使用提供了便利的条件，在疾控中心档案管理中应用网络技术，能够使管理人员快速的查阅到相关的信息数据，为疾病控制提供科学的依据。有一些疫病的发生是国内没有的，这时档案管理人员就可以上网查询国外相关疾病的发病特点，人群等，为疾病的控制提供科学的依据，促进档案管理利用价值的实现。疾控中心的档案管理工作与人们的生命健康有着密切的关系，但是目前我国很多疾控中心的档案管理意识不足，档案管理效果不高。因此应努力提高档案管理工作的重视程度，积极采取措施，强化信息技术在档案管理中的应用，实现档案管理的信息化建设，促进档案管理效率以及效果的提升，为今后疾控中心的疾病预防以及控制工作提供科学的依据，为人民群众的生命健康提供科学的保障。

篇7：电子档案管理在中专学校档案管理中的应用论文

[摘 要]现代科学技术水平的不断提高，电子档案的应用范围也日益广泛，在中专学校档案管理中发挥巨大的作用。本文主要分析了电子档案管理的现状，深入探析了电子档案管理在中专学校档案管理中的应用措施。

[关键词]电子档案管理;中专学校档案管理;应用措施

近年来，现代化发展脚步的不断加快，先进的科学技术在多个方面都有涉及。立足于现价段的中专学校档案管理，大多数采用的仍是落后的管理手段。电子档案大多是学校用于教学研究、资料管理、收集归纳、借阅利用等方面，进行多样化的分类，同时拥有十分强大的保存功能。电子档案管理常见的有以下几种类型：电子图像、电子报表、电子等。电子档案管理，因为其自身功能强大、使用方便的优势，已经逐渐融合到人们的日常办公中，有利于人们更好的开展工作。

一、中专学校电子档案管理现状

现阶段，根据电子档案管理实际的发展情况来看，其自身存在以下几个方面的特征：

（一）工作过量

立足于中专学校自身发展的需求来看，每年都会有大量的应届毕业生和新生的档案变化，档案变动的单位以千万进行衡量;同时，会出现部分学生选择出国留学，或是直接就业的情况，增加了档案管理的难度;另外还存在许多跨地域的档案变动，以及相应的维护、保存等方面，都需要投入大量的人力、物力与财力，导致了档案管理的工作过量。

（二）信息化水平过低

现代科学技术水平的不断提高，电子档案管理的科技水平也要求得到相应的提高。科学技术的便捷性、有效性，在实际的档案管理过程中却没有很好的体现，也无法发挥它的高效性。大部分中专学校仍然采取的是纸质的档案管理方法，这种传统的档案管理方法已经无法满足学校的需求。目前，中专学校的电子档案管理还在初步发展阶段，有关管理人员还不能全面了解电子档案管理的重要性、便捷性，还不能灵活使用电子档案管理，无法发挥它的作用性。

（三）变动量过于频繁

中专学校每一年都会有大量的学生毕业或是入学，就这样的情况来看，具有很强的流动性，因此档案需要不断的输入或输出，过于频繁。

这些都是电子档案管理的现状，也是降低其高效性的主要原因。

二、电子档案管理应用到中专学校档案管理中的有效措施

根据电子档案管理自身自身发展的特点，以及在中专学校中的应用，可以从以下几个方面入手：

（一）保证电子档案管理应用到中专学校中的安全性

第一，提高存储设备的安全性能，保证电子档案管理的专一性，及时进行在线升级，定期对电子档案进行护理，保持存储设备的稳定性;

第二，及时对档案信息进行更新备份，避免发生档案丢失不能找回的情况;

第三，开启防火墙模式，进行指纹识别、身份鉴定、闪电杀毒、全面体检，切实提高电子档案管理在使用过程中的.安全性，保证电子信息不会再输送时发生丢失或被盗取的情况。保证电子档案管理应用到中专学校中的安全性，要不断强化科学技术，及时更新升级，提高电子档案管理的安全性能。

（二）建立健全规章制度，使中专电子档案管理向规范化发展

建立健全有关规章制度，推动中专学校电子档案管理向规范化发展。首先，要提高有关管理人员的专业水平，强化其安全使用意识，帮助其树立正确的职业道德思想，让他们全面认识到电子档案管理的重要性，并能熟练掌握电子档案管理的操作流程，从而能够灵活使用电子档案管理，充分发挥它的作用;其次，在电子档案管理应用到中专学校的过程中，要充分考虑到学校自身的发展状况，建立健全有关规章制度。诸如，信息加密措施、档案总结制度、身份识别制度等，保证电子档案管理的安全性;再次，在实际的操作过程中，要完善电子档案管理的使用制度，推动电子档案管理向规范化发展，对其存储类型、使用方法进行统一的管理，对存储、操作、处理等各个流程中进行规范化的管理，尽量在电子档案转变的过程中，避免发生信息泄露、文件损坏等现象，坚决不允许在电子档案管理的过程中，出现缺陷。与此同时，要保证信息检索与文件加密、档案管理同步进行。

（三）强化电子档案管理所需设备，提高对中专学校的软件、硬件管理

电子档案管理自身的特殊性，要求其信息传递、存储内存都取决于现代化科学技术。由此，要能够全面提高电子档案管理的高效性，就要求不断提高科学技术，加强计算机研究，强化网络技术等。同时，要研发出适合电子档案管理存储的软件，和具有安全性能的信息加密软件，使电子档案管理向高效性、安全性发展。一方面，要将电子档案中的信息进行备份，可以采取刻录成光盘的形式;另一方面，选用先进化的电子档案信息管理系统，并完善相关安全保护制度，提高电子档案管理的安全性。要将安全管理落实实际的操作过程中，及时更新软件，保证中专学校电子档案管理的安全发展。

（四）强化中专学校电子档案管理操作人员的专业水平

中专学校电子档案管理的操作人员，要求了解相关的档案管理知识，具备一定的专业技能，能够熟练操作电子档案管理。中专学校要对电子档案管理人员进行专业的培训，切实加强他们的操作技能，把握电子档案管理的实际要求，促进他们发展成为合格的电子档案管理人员。对电子档案管理操作人员的培训，既能采取长期培训的方法，也能进行短期内的集中训练。

三、结语

综上所述，社会处于不断的前进中，电子档案管理在中专学校的应用显得十分有必要。身为一名中专学校的电子档案管理人员，我们要对工作进行归纳，并不断的改革创新，完善电子档案管理在中专学校的应用，切实提高工作质量，强化工作效率，提高电子档案管理的技术含量，保证信息不被盗取、不泄露，为中专学校档案管理作出有利的贡献。

篇8：计算机信息化在档案管理中的应用论文

当前，我国各项事业的发展速度都得到明显提升，但是发展的质量并没有随之而提升，在档案管理方面，一些管理工作仍没有做好，档案管理的规范化水平较低，人员的素质参差不齐，现代化信息手段较少使用，创新的元素较少，因此，我国档案管理工作仍有非常长的一段路要走，而计算机信息化的应用能够为档案管理提供很大便利，探讨如何创新档案管理工作，可以为实现档案管理规范化做出一点贡献。

1目前档案管理工作存在的主要问题

目前，我国的计算机普及率大大提高，计算机在越来越多的领域中发挥着作用，一些和部门开始尝试使用计算机管理档案，这种管理的思路非常正确，通过计算机管理能够提高管理效率，减少人力的使用，而且还能节省空间，避免传统档案出现发霉变质的情况。但是，计算机管理方法也需要通过各项原始数据信息进行，如果原始数据出现问题，会影响管理的质量，输入的数据信息不准确，输出的结果则更是无效信息。目前，我国的在档案管理方面的主要宗旨是对档案进行保管，不让档案出现丢失情况。这种宗旨会造成馆藏的内容过于庞杂，无法形成科学分类，而且档案的时间跨度非常长，查找起来非常不方便。主要的问题集中反映在以下几个方面：一是档案的编号不规范，有的档案没有目录号，有的卷宗内出现多个档案；二是档案的标题不规范，有的档案的标题不能反映出档案的主题内容，有的档案标题过长，在查找时非常不方便，有的档案甚至没有标题；三是大多数的档案缺少内容目录，查阅卷宗的人员在查找所需的内容时，会浪费较多的时间；四是多数案卷没有标注页码，在查阅时需要自己计算页数；五是组卷非常混乱，有的组卷按照时间进行组合，有的按照职能部门的管辖权限进行组合，有的按照文种进行组合；六是案卷的厚薄程度不一样，有的档案内只有一两页纸，有的档案内有几百页纸。综上所述，档案管理的基础工作乱象较多，必须要对管理工作进行创新和改进，尝试进行计算机信息化管理，以适应时代发展的要求[1]。

2信息化档案管理的优势

信息化的档案管理工作具有较多的优势，这是因为计算机、网络等技术能够对数据进行高质量、快速度的处理，减少了人工处理的时间，使管理档案的效率大大提高。而且，随着社会的发展，信息化管理档案是未来的一个重要趋势，只有提高信息化水平，才能在未来的社会中发挥出档案的作用。信息化管理档案依靠计算机、服务器、网络、存储设备等对数据进行快速处理和保存，当管理人员处理完档案之后，就可以完成保存工作，而不像传统的工作模式一样要到专门的场所进行存储，调阅档案的速度也因此得以提升，通过信息化档案管理模式还能存储更多形式的档案类型，例如声音、视频、图像等，这些档案材料是传统的档案管理模式中不曾存在的，通过这种新颖的管理模式，让我国的档案管理水平得到提高，无论是个人还是单位都能因此获得较好的回报。

篇9：计算机信息化在档案管理中的应用论文

3.1全面普查案卷，去粗取精

在所有的档案中，会有制作非常完善、精美的档案，同时也会有制作较差的档案，这些制作较差的档案不仅会影响其质量，也会给日常的工作带来麻烦，档案的利用价值也会因此降低，为此，在平时制作档案的过程中，要注重档案的质量，同时，要对制作较差的档案进行处理，保留制作较好的档案，然后将这些制作质量较高的档案录入到计算机中，实现信息化管理。

3.2按照规范标准进行重新组合

一份档案会有很多内容组成，为了让档案质量得到提升，可以对档案的内容进行整理，提高档案的内容质量，相关单位应当制定一个水平较高的标准，让单位能够参照标准进行整理，同时，整理之后的档案要及时录入到计算机中，实现信息化管理。相关单位一定要挑选责任心较强的人员进行整理，以免出现问题。

3.3提高著录水平

实行计算机信息化管理需要进行著录工作，这是实行计算机管理的重点部分，因为著录工作会关系到未来档案的管理和调阅过程，如果著录不合理，会影响档案管理质量和调阅的准确性，所以，著录工作要准确，各部门应当结合自身情况，选择合适的著录关键词，概括档案的主要内容，制定出相应的高质量档案[2]。

3.4对档案资料进行分类

档案还应当进行合理分类，如果分类不合理会导致档案管理混乱，不利于档案的查阅工作，相关单位要将不同年份、不同人群的档案进行分类，或者根据单位自身的实际情况进行分类，使得档案能够合理划分，只有进行合理划分，档案的可利用价值才会因此提高，另外，如果管理单位认为自身的能力存在问题，可以聘请专业的人员进行讲解，让员工能够了解分类的方法，提高管理的能力。

3.5规范题名

由于一些的档案的题目缺失，在检索时会遇到障碍，为此，需要对这些缺少题目的档案进行重新命名，保证这些档案在检索时能够出现，命名过程中，要注意题目的准确性，工作人员最好对档案内容熟悉一遍，确定其主要内容，再根据内容进行命名，对于那些题目过长的档案，要进行改变，减少题目的字数，并保证题目的概括性。

3.6加快档案现代化管理进程

目前，通过计算机进行档案管理是一个重要的趋势，相关单位一定要认识到计算机技术的优越性，扩大其应用的`范围，促进计算机与档案管理工作的有效融合，提高档案的利用率。在具体的工作过程中，要注重计算机检索与原始资料的联系，使得原始档案资料能够及时找到，提高查全率。在著录工作中，要采取分级次著录的原则，这样不仅能够节省著录的时间，还能有效地节省人力，提高工作效率。一般可以将案卷分为三个层次进行著录，利用价值不高的档案可以做简单的记录，利用价值较高的档案要做好著录工作，而那些珍贵的档案要做好加密工作，提高档案的安全性。这样处理不仅能将揭示档案的主题内容和特征，还能减少著录的条目和录人条目，管理人员的工作压力也会明显降低，进而提高工作效率[3]。

3.7档案信息管理的安全化

档案管理具有一定的特殊性，在管理的过程中，应当注意档案的安全性，不能让档案信息泄露，而且当前的网络病毒和嘿客较为猖獗，其窃取信息的能力较强，档案作为重要的信息资料，应当避免泄露，相关单位要做好保护工作，使没有权限的人员不能查阅，只有具备权限的工作人员才能通过正确的途径查阅相关档案，通过这些方式来杜绝档案资料的外泄。另一方面是计算机系统软件的安全加密，提高整个管理系统的安全等级，减少病毒和嘿客入侵，进而保护档案安全。总之，要利用技术手段，以保证档案信息的绝对安全。

4结语

目前我国档案信息化管理工作还有许多不足之处，相关部门要正确认识档案信息化管理的重要性，要进一步规范档案的基础工作，增加创新的内容，让更多先进的技术应用进来，对档案的题目、内容、组合等进行重新确定，提高其信息化管理水平，从而提高我国档案的管理能力和水平。

参考文献

[1]孟凡蕾。强化档案意识提升档案管理水平[J]。黑龙江科技信息，（31）：227。

[2]武云娜。试论中等专业学校的档案管理工作[J]。科技情报开发与经济，（15）：99—100。

[3]魏少辰。抓住学校升格机遇，加强档案管理工作[J]。科技情报开发与经济，2008（34）：166—167。

篇10：计算机技术在档案管理中的应用方法初探论文

计算机技术在档案管理中的应用方法初探论文

受传统管理技术的约束，档案管理工作一直采用单一的管理模式，很多情况下都是人工记录和分类，但是档案管理的工作量是非常大的，仅仅依靠人工的劳作可能达不到预期的效果，也很难保障档案管理的高效性。那么如何才能确保档案管理工作的高效性成为了每一位工作人员需要认真思考的问题。随着信息技术的不断进步，为档案管理工作带来了一次新的管理技术上的革命，所谓的档案计算机管理的信息化，就是指以计算机的信息储备功能来进行档案管理。这种档案管理模式所蕴含的信息量是非常大的，而且在管理上也非常方便、高效，可以大幅度提升档案管理的工作效率。

一、保证计算机数据安全的方法

计算机技术在档案管理中的应用虽然可以带来一次管理技术上的革命，可以节省大量的管理时间，提高管理上的工作效率。但是计算机档案管理系统也存在着很大的隐患，数据上的安全问题是计算机档案管理中的核心工作，因此计算机管理人员要在工作过程中做好安全防护工作，保证计算机档案数据的安全工作。比如管理人员可以防止有人盗取档案数据和一些档案资料，可以在输入档案信息之后对数据库进行加密处理，比如一些公司中的档案数据属公司机密，相关管理人员要认真做好安全防护工作，信息加密是必不可少的一个环节。其次管理人员还要对档案数据信息进行备份，其实除了盗取档案信息之外还会有人蓄意破坏档案信息，比如在计算机中输入一些计算机病毒，这种恶意的计算机病毒可以越过计算机上的防火墙去破坏计算机软件，从而导致相关信息的泄露和损坏。因此管理人员就要进行档案数据的备份。档案计算机管理系统安全问题隐患是存在的，在计算机储备档案信息的同时，还要对信息的安全性进行检测，比如有的档案数据信息在输入的过程中可能会由于一些原因受到损害，这时候就要对数据信息进行安全处理，防止在以后的数据存储过程中遇到一些不必要的麻烦。通过这种方法可以给档案数据信息加上一层“防火墙”，从而保障了档案数据信息的稳定性和安全性，可以在很大程度上保证计算机数据信息的安全性。

二、做好档案人员的计算机培训工作

计算机技术在档案管理中的应用对档案信息管理人员提出了更深层次的要求，不同于以往的人工管理方法，现代化的管理人员要熟练掌握计算机管理的操作系统。同时计算机档案管理系统是一环扣一环的，任何一个地方出了差错就会影响到档案管理工作的高效进行。因此做好档案管理人员的培训工作是非常重要的'，也是管理过程中的一个重要环节。

档案管理人员的培训工作需要有针对性地开展，比如有的管理人员只是负责档案数据信息的录入工作，这一工作是初始阶段也是核心阶段，可以针对这部分管理人员开展一次计算机技术培训工作，主要讲述在数据录入过程中所需要注意的问题，以及数据信息录入过程中的一些小技巧，比如excel表格的应用可以优化很多的录入过程，节省大量的时间。但是往往有的工作人员不知道如何使用档案管理的计算机软件，这时候可以针对性进行培训。还有的管理人员负责信息的检索和分类，这时候可能会对一些计算机检索环节存在着疑惑，培训人员要主要针对计算机检索和分类方法进行讲述。而有的时候一些资源数据库会不定期地更新，这时候一些操作上就会和以往有所差别，管理人员要及时培训，以免在工作过程中出现问题。通过这种方法可以确保档案管理工作高效率进行，及时对档案管理人员进行培训，对保障管理工作的顺利进行有着积极的作用。

三、完善档案信息管理工作的步骤

传统的信息管理模式在信息检索过程中太过于繁琐和复杂，往往需要花费很多的时间和精力。但是计算机在档案管理中往往会简化这些工作内容，利用信息化和智能化能更好地管理。利用计算机把一些档案信息进行分类归纳、统一制作，然后把位置和时间相关信息输入到计算机当中，便于后期的检索和应用。比如在学校的档案管理中过程中任务量是非常大的，不仅要记录上每一个学生的入学时间、所在班级和学习情况，還要包含部分个人信息。在后期的档案处理过程中也需要对学生档案进行处理，因此可以把学生的个人信息进行编号，按照学院班级进行系统分类，然后把所有的学生划分成若干个小部分，随后按照每一个小部分分别录入信息。并且在检索的过程中只需要输入学院班级和姓名就可以在计算机中找到相关信息，非常方便快捷。

总而言之，计算机技术在档案管理应用中已经大大提升了效率，但是计算机技术还没有在档案管理过程中得到充分作用，这需要工作人员不断地进行探索和思考，力求运用计算机更好地提升管理效率。

【参考文献】

[1]李南南.计算机在档案管理中的应用[J].办公室业务，（12）：58-59

[2]任绪娥.计算机在档案管理中的应用[J].轻工科技，2012（6）：74-75.

[3]唐红杰.浅谈计算机在档案著录管理中的应用[J].科技致富向导，2012（9）：42-43.

篇11：信息技术在学校档案管理中的应用论文

学校档案是学校广大教职工在从事教育活动、教学管理和学生学习等活动中凝聚而成具有保存或参考价值的档案资料，是从事教育教学活动、学校管理、教学科研工作和教育督导评估必不可少的资料，也是学校历史发展的真实写照。在信息技术背景下，学校档案管理工作能够实现数字化以及智能化，不仅能提高档案管理制度以及工作效率，还能实现学校档案管理的完整性，以促进学校的可持续发展。

一、学校档案管理在传统方式中产生的问题

传统的档案管理方式主要产生的问题体现在三个方面。其一，档案管理更新工作难度比较大。目前，学校的档案管理工作多数呈现卷宗式的档案保存，由于档案保存的时间比较久、档案数量多，学校在对档案管理期间，就会形成较大难度。而且，学校保存的档案一般为纸质性的，长久保存会容易出现腐烂等现象，从而为学校的档案管理与更新工作带来较大难度。其二，档案管理的保密性相对较低。因为学校的档案管理工作都是人为操作的，不仅人员流动性比较大，在档案管理工作中还会发生一些意外事故，特别是信息泄露事件时常发生，从而降低了档案管理工作的安全性。其三，对档案的查找方式也比较复杂，降低了实际的工作效率。主要是由于学校领导对档案管理工作的重视度不够，在一定程度上抑制了学校的积极发展，而且，也不利于学校对师生思想管理、生活管理以及学校实际情况的管理。学校档案管理工作受较多因素的制约，在对资料进行查找期间，主要是利用人工进行操作的，面对大量的卷宗材料，不仅降低了实际的工作效率，也降低了档案管理工作的质量。

二、信息技术在学校档案管理中的意义

高校档案的内容在一般情况下，主要包括为：学生的就业通知书，学生的毕业登记表以及与学生相关的成绩单等。对于一些师范院校的学生，还具有的专业的教师资格证。对于医学类的学生，还会增加学生的实习档案等。由于学生的专业不同，相关的档案信息也不同。因此，高校档案内容呈现较大复杂性，在管理工作中具有重要意义。

1.科学决策的合理性

信息技术在学校档案中的应用能够为学校做出有利的决策。因为学校制定的决策与学校的事业发展形成直接关系，所以，管理层制定的决策与学校的可持续发展具有紧密联系。学校档案是学校发展的重要材料，其中掌握着学校发展的各种信息，根据信息内容作出正确的发展决策，能够有利于学校的积极发展。因此，实现学校档案管理的信息化，提高信息的利用效率，不仅能为学校增加信息支撑，还能保证决策的合理性、科学性。

2.社会需求的时代性

当今时代属于信息、网络时代，信息技术在世界各国领域都得到广泛应用。无论在社会需求发展、各国商业领域以及教育行业等都得到广泛应用。在教育活动中，信息技术实施的主要手段是利用多媒体、办公自动化等技术实施教学的，在一定程度上，促进了学校档案管理信息化的发展历程。学校的档案管理能够发挥学校的整体性，只有将信息技术应用在学校档案管理工作中，才能使学校适应社会发展。

3.信息资源的共享性

信息技术在档案管理工作中的利用，能实现信息资源的有效共享。在传统的档案管理工作中，不仅档案管理工作内容比较多，实际利用的手段也比较复杂。而利用信息技术能打破时间与空间的限制，促进用户在不同时间、不同空间能够实现信息的共享、交流，从而创建了信息交流的共享平台。在这种信息技术平台建立下，不仅保证了学校档案管理的安全性，通过信息资源的有利共享，在更大条件上，提高了档案的利用效率。

4.档案管理的效率性

在学校的日常教学活动中，形成的各种教学任务、学籍管理以及相关的教学活动都存在较多的档案信息，其中具有较高利用价值以及保存价值。因此，学校实现的信息化管理模式应优化传统的档案管理模式，不仅要提高档案管理的'工作效益，还要提升档案管理工作的效率水平。

三、信息技术在学校档案管理的重要举措

1.建立信息化办公系统

信息技术在学校中的利用能够建立信息化办公系统，因为学校的档案管理工作并不是单纯的对档案进行管理，还要对档案信息进行采集，明确相应的工作职责。信息化办公系统的建立能够为各个部门提供有利信息，并能够对相关信息进行收集、整理以及归档等，从而保证档案信息在管理期间的全面化发展。这种系统的建立，不仅能加强各个部门之间的信息共享以及交流、沟通，还能提升学校整体的办公效率。而且，学校在传统管理方式中，各个部门是独立发展的，而信息技术的利用正是打破了该现象，使学校在真正意义上实现了多媒体的信息化档案管理方式。

2.加大领导的重视

要发挥档案管理工作的信息化、自动化发展，要加大学校领导者的认识与重视。学校管理者以及档案管理人员都应充分理解信息技术在档案管理工作中发挥的重要性，认识到信息技术在档案管理工作中实现的应用价值。根据学校在档案管理中的实际发展情况，不仅要对各个阶段的信息发展情况进行记录，完善学校的教育活动，还要促进教学研究以及教学改革发展的积极形式。而且，将档案管理工作中的信息技术与学校的管理形式有效结合，能够为档案管理工作形成有效的绩效考评方式。

3.规范档案信息的收录与整理

在信息技术利用形式下，对档案工作进行管理能够实现整体性以及持续性的发展情况。信息技术的有效利用将学校的档案管理工作由传统的整理、收录形式发展为自动化的信息管理方向。利用信息技术，档案管理人员能够将纸质档案进行保存、归档，然后利用网络形式对档案资料进行审核、传阅，最后实现归档形式。根据信息技术的整理、归档形式，不仅保证了信息收录的完整化，还促进了校园发展的网络化形式。利用校园网促进了档案管理的标准化，不仅提高了档案管理工作的质量，还提升了档案管理工作效率。

4.提高人员素养

提高工作人员的专业素养，主要对档案管理人员在工作中的实际情况进行考核，特别是工作人员掌握的计算机知识、掌握的信息技术基础进行考评，还要具有较强的责任意识以及组织意识，培养工作人员掌握的知识能力、创新能力以及信息的整理能力等，不仅提升了工作人员的真实管理，还促进了管理人员综合素质水平的有效提升。

综上所述，学校已经成为社会发展的主体部分，利用信息技术能够促进社会的经济发展。在学校管理中，利用信息技术对档案工作进行管理，不仅优化了系统的档案管理模式，还发挥了档案管理的时效性，从而为社会发展以及经济效益水平的提升创造有利条件。

参考文献

[1]苏友华.浅谈信息技术在学校档案管理中的应用[J].黑龙江档案，2012（3）：104-104

[2]郑玉环.浅析信息技术在学校档案管理中的应用[J].中国信息技术教育，（6）：84-85

[3]于霞.刍议学校档案管理中信息技术的应用[J].新校园（上旬刊），2014（8）：233-233

[4]杨丽丽.试析信息技术在学校档案管理中的应用[J].网络安全技术与应用，2014（5）：209，211

[5]韩玲.信息技术在学校档案管理中的有效应用研究[J].商，（19）：74-74

篇12：档案管理在文书档案课程中的应用论文

文书档案课程在秘书专业的课程体系中发挥着重要作用，成为培养应用型文秘人才的关键环节。进入二十一世纪，随着信息技术的快速发展与普及，档案管理系统开始实现了信息化。这意味着我们在文书档案课程的教学中，必须与新的时代形式紧密结合，将基于信息技术的档案管理系统积极运用到教学中，让学生的知识结构体系符合信息化时代的需要。

一、对教学目标和定位进行调整

培养学生良好的实践能力，把他们培养成为符合社会需要的应用型人才，是高职高专教学区别于本科教学的地方。高职院校开设的文书工作与档案管理课程是具有很强实用性的课程，它的培养目标与就业方向密切联系。基于电子档案管理系统的文书档案课程教学，首先要求我们必须在原有的基础上调整教学目标定位。这意味着对信息档案管理系统的熟练掌握，早已成为学生在日后就业中必备的技能。传统的教学目标定位多是基于原来的纸质档案管理的，与网络时代的信息化档案管理系统难免存在不匹配的地方，这是需要我们及时做出调整的。

二、电子档案管理系统运用于文书档案课程教学的方案

在理论教学中要有意识地与电子档案管理系统相结合理论是实践的基础，完善的理论知识能有效地指导实际工作。理论教学是十分重要的一个环节。在理论教学中，我们要积极地改革教材编排体系，有意识地与电子档案管理系统相结合。整个教材编排都应当遵照电子档案管理系统为中心来展开。这样能让学生真正地学以致用，使学生树立掌握电子档案管理系统的意识。教学时，我们要让学生意识到，如今的档案管理工作早已走过了纸质时代，电子档案管理是当今时代所普遍采用的。所以，一个不能掌握、不善于使用电子档案管理系统的人，即使受到了完整的`专业教育，也是难以适应档案管理岗位的。当学生加强了对这方面的认识，就会了解到今后的就业形势，自觉主动地学习电子档案管理系统。

2.多渠道搜集电子档案管理方面的资料和案例供学生分析在教学过程中，我们要有意识地采用网络搜索等手段，多渠道地搜集电子档案管理资料和案例供学生分析。在课堂上采取小组学习的手段，让学生针对这些资料和案例进行充分讨论，将讨论的结果进行记录，最后交给教师打分。此外，我们要鼓励学生利用课余时间，增进自主学习的意识，积极地搜集资料和案例。教师在计算学生的平时成绩时，要充分结合他们平时在资料、案例的讨论中的表现。

3.进行电子档案管理方面的实践教学为了有效地培养学生在电子档案管理方面的实践能力，我们要积极开展电子档案管理方面的实践教学。具体可以从以下方面入手：

（1）加强对教学硬件设施的建设完善的硬件设施是开展实践教学的先决条件。各级教育行政部门和高职院校要加强对电子档案管理教学的硬件设施建设，确保有足够的资金支持教学，有足够的场地开展教学。

（2）完善教师的知识结构首先，一些教师从大学一毕业就走上教学岗位，他们虽然理论知识完备，但是实践经验不足，在进行实践教学时难免有些着力不从心。针对这种情况，我们一方面可以组织教师利用节假日，深入企业进行考察，为他们补上实践这一课。另一方面可以从企业邀请一些培训师，为教师进行实践能力方面的培训。这样使教师的实践教学能力得到提高。其次，一些教师习惯于按照传统的纸质档案的思路来进行教学。对电子档案管理系统认识不足，影响了他们的教学思路，导致他们不能满足最新形势的教学需求。对这部分教师，我们一方面要帮助他们提高对电子档案管理教学的认识，一方面要帮助他们完善电子档案管理方面的知识，便于他们顺利地开展教学。

（3）组织学生进行见习见习是教学中的一个重要环节。通过见习，我们可以让学生充分熟悉真实的工作环境，熟悉工作岗位对人的要求，熟悉工作节奏。院系一定要充分地重视学生见习环节，与企业建立合作关系，利用大二、大三的时间定期组织学生进入企业见习。在计算学分时，要将学生见习的情况计算在内。

三、结束语

文书档案课程是秘书专业的一门重要的课程。在信息化时代，档案管理早已实现了信息化。这给我们的教学工作提出了新要求。教学中，我们要从理论教学、实践教学两个方面入手，与电子档案管理系统相结合。

参考文献：

[1]何斓.高职高专文书工作与档案管理课程在信息技术时代下的教学实践[J].佳木斯职业学院学报，2015

[2]王瑛璐，庞明秀，郭宁.基于培养应用型文秘人才的文书与档案管理课程建设探讨[J].科教导刊，2014.

篇13：浅议云GIS在国土资源档案管理中的应用论文

1.1应用模式的选择

GIS是管理国土资源档案数据的必需技术手段，就目前我国的GIS市场而言，基于私有云的应用会成为一个很重要的方向。由于国土资源档案多数数据都是涉密或敏感的，国土资源档案的利用也是比较专业的，且用户对象集中在国土资源行业和档案利用部门，这些因素就决定了国土资源档案不适合建立在公有云GIS平台上。基于国土资源档案数据的安全性和保密性，在云GIS的3种建设模式中，私有云GIS是国土资源档案管理应用的最佳选择。

1.2私有云GIS架构

Esri公司已推出支持云架构的GIS平台产品ArcGIS 10 o Esri云架构是首先建成并且比较成熟的产品架构，基于私有云GIS的国土资源档案管理平台采用Esri的云架构，将使用ArcGIS 。10平台来建设国土资源档案云GIS

本文所论述的国土资源档案私有云GIS平台以广东省国土资源档案馆的省级档案平台为例。该平台按照云计算的典型3层级服务形式搭建，包括了省级国土资源档案数据中心的各项基础设施，如存储设备、网络设备、服务器和客户端等，这就是IaaS层(基础设施即服务)的组成内容。而部署云GIS最关键的就是在基础设施层上架构GIS平台，将ArcGIS10部署到基础实施层上，搭建PaaS层(平台即服务)。在SaaS层(软件即服务)上，部署“云端”服务，满足国土资源档案管理在“云端”的应用需求。IaaS层的设施架构在省级国土资源档案数据中心，与公有云不一样的是，私有云CTIS的网络是政务专网，用户限定在国土资源档案管理部门以及其他档案应用部门。在架构好的省级国土资源档案云平台上，将预先配置好的ArcGIS Server以及企业级Geodatabase镜像架构在PaaS层，就实现了国土资源档案私有云CTIS平台。在该私有云平台上的用户(包括各级行政管理部门)，按照国土资源档案管理有关规定，申请使用该云CTIS平台上的资源，而不需像企业所建公有云一样，通过付费使用。这样，省级以下的市县级档案管理部门就可以节省构架平台的费用和时间，不需要遵循亚马逊提供服务的'付费方式，便可以根据ArcGIS的“T ermLicense”选择不同的使用模式。在CTIS软件即服务层( SaaS)上，提供了基于云的客户端和应用程序，各级档案管理部门可以利用CTIS工具和数据解决复杂的国土资源档案业务问题。

2“云端”的国土资源档案服务

2.1档案资源服务

在省级国土资源档案私有云平台上，档案资源的服务包含了档案平台中的基础设施(数据中心)服务、国土资源档案数据资源和档案管理的应用功能服务。

广东省国土资源档案云平台由数据中心和档案管理与应用平台组成，采用虚拟化技术整合成为一个虚拟资源池，在省级和市级网络中通过hub来协调工作。虚拟数据中心的hub建在广东省国土资源档案馆，由省级国土资源档案馆的数据中心管理机构提供网站门户技术和服务器资源。为了支撑全省国土资源档案管理部门(1个省级馆和21个市级馆)和其他用户对网站和注册表的访问，数据中心需投入至少22个虚拟服务器，以满足全省各市级馆使用档案云平台的需求。对这些参与进来的市级国土资源档案部门，其空间数据档案资源的服务都可以通过这个云平台的站进行访问。这样，无论哪一个单位的档案基础设施是否具备网络地图档案服务，它都可与在云平台上的任何具有这项服务的单位进行合作，并发布基础地图档案数据。正因为如此，加入云平台网络的用户，都应将其档案资源迁移到云端，依托于广东省国土资源档案云平台的基础设施和应用程序对国土资源档案进行管理。

国土资源档案数据资源以空间数据库的形式进行管理，在应用界面上表现为不同的图层数据，这种空间数据档案的管理服务通过云CTIS来实现。用户在国土资源档案私有云平台的网络中，使用注册表中的网络服务地址，每个国土资源档案数据集能够被显示在不同的CTIS软件包或者网络站点上。基于Esri公司的ArcGIS Server和ArcGIS Desktop，广东省国土资源档案云平台可以提供地图档案服务和空间定位搜索等服务，并显示来自每个单位档案资源提供者的多源空间数据层。

2.2基于GIS的档案应用服务

在设计基于私有云CTIS技术的国土资源档案云平台时，重点考虑的就是针对国土资源档案空间地理特征，对国土资源档案提供全面的CTIS方法服务，即对国土资源数据档案的管理实现各类地图服务。ArcGISServer可以通过模仿亚马逊弹性计算云(amazon elasticcompute cloud，简称Amazon EC2)部署到省级国土资源档案私有云的云端。

在云端除了能将国土资源档案空间数据集组合存储到云平台专用网络的地图环境下，以便与各级档案管理部门用户进行共享外，还能提供各种常用的地图可视化操作工具，如地图缩放、平移、定位、空间搜索和图层透明度控制等GIS方法服务。在这些分布式服务器上生产的国土资源档案数据，可以直接发送到各个用户的网络客户端上。每一个参与者都通过一个标准的地图服务(WMS, WFS或WCS来提供它的国土资源档案数据。通过云平台站，可以实现国土资源档案所有的应用服务。这样，各级用户就可以通过ArcGIS Online的方法访问云端来获得各种地图档案应用服务，包括即拿即用的地图档案资源服务和GIS操作方法服务。

3结语

目前，我国对地图数据的安全有着很高的政策要求，云GIS尚难全面推广。但是，国土资源档案管理部门建立私有云GIS平台，使云端的架构和应用服务都在政务专网的局域内进行，既保障了国土资源档案数据的安全，又充分发挥了云GIS技术的优势，避免各部门重复投资，为国土资源档案信息化发展提供了新的思路。

篇14：浅谈知识管理在数据库课程教学活动中的应用论文

浅谈知识管理在数据库课程教学活动中的应用论文

摘要：虽然知识管理主要是针对企业的一种新的管理思想，但通过对比分析，．可以发现教学活动和企业实施知识管理的目标有着很大程度的相似性，因此知识管理对于课程的教学，同样有着重要的思想价值和实践指导意义。本文着重探讨了如何将知识管理这一应用于企业中的管理思想运用到数据库这门课程的教学活动中来提高课程的教学质量，更好地实现教学目标。

关键词：知识管理；教学；知识共享

一、前言

在知识经济的时代，知识就是力量，知识就是资本。有效的知识管理可以使组织中的成员拥有更多的能够帮助其解决实际问题的知识，使每个组织成员的能力都得到提高，从而提升整个组织的绩效，使一个组织能够不断增强自己的竞争能力，不断进步和成长。

我们的各项教学活动的基本目标是更有效地让学生深入理解和掌握相关课程的理论与方法，并能够综合运用掌握的知识来解决实际的问题，从而提高自身的能力和素质。这和企业实施知识管理的目标有着很大程度的相似性，因此，尽管知识管理主要是针对企业的一种新的管理思想，但我们认为，它对于学校课程的教学，同样有着重要的思想价值和实践指导意义。本文着重探讨了如何将知识管理这一应用于企业中的管理思想运用到数据库这门课程的教学活动中来提高课程的教学质量，更好地实现教学目标。

但是由教师和学生构成的教学组织和一般的企业组织在组织形式、运作方式、目标等方面都有较大的差异，所以我们首先分析了教学中应用和实施知识管理和一般的企业组织的知识管理有哪些类似的、可比的地方，又有哪些是教学活动所特有的。然后，根据数据库课程教学的特点确定如何借鉴企业中的知识管理来实施针对数据库课程教学活动中的知识管理。

二、教学与一般企业组织的知识管理比较

不管是企业中的员工还是在校的学生，他们的知识都是通过各种方式的学习获得的，知识管理是围绕知识学习活动的管理，包括知识获取、知识交流、知识应用和知识创新的管理。如果把教师和学生看作一个组织，这个组织和一般的企业组织在知识学习的组织形式、运作方式、目标等方面存在一些差异。

通过分析比较，我们可以得出教学中的知识管理的目标、内容和企业大体相似，企业的实践经验可以借鉴。但由于实施知识管理的环境不一样，教学中的知识管理和企业的知识管理所注重的问题还是存在差异，主要表现在：

·教学中涉及的知识主要是显性的，而企业更关注隐性知识的管理；

·教学中的知识主要来源于教师，因而教师如何有效地传授知识是很关键的，而企业中的核心知识分布在各种企业内部资料库、各个专家和技术骨干的头脑中，因而如何利用知识管理工具和手段有效地组织、管理和利用这些知识是企业所关注的；

·教学中要注重调动学生学习知识的积极主动性，而在企业则更注重如何激励员工参与知识共享与交流的积极性；

·教学中的知识是为将来作准备的，注重基本素质和学习能力的培养，而企业中知识很快就会被应用，创造价值，因而更注重知识的实用性和时效性；

·教学活动是有组织的有计划的，教学安排合理与否是影响教学效果的一个重要因素，而企业中的知识活动是应工作需要而随时发生的，因而需将知识管理融入业务流程。

三、知识管理在数据库课程教学活动中的应用

作为计算机类的有关信息处理的基础课，数据库是一门实践性很强的课程，强调知识的应用，而不仅是理论上的、定性的'分析，要求学生最终能够根据具体的实际应用需求，综合运用数据库的有关理论、方法，提出一个较为合理的信息处理方案，并辅助开发成员建立一个完整的数据库应用系统。它和其他计算机类的课程，如操作系统、程序设计、数据结构等不同，它的专业覆盖范围比较广。在信息化进程不断加速、信息量急剧膨胀的情况下，无论哪一类专业都要面对数据分析和信息处理的问题，所以不仅是计算机专业的学生需要学习数据库的有关知识，其他专业，特别是管理类专业的学生也需要具备信息处理方面的基本知识和能力。和计算机专业的学生都是理科背景不同，这些专业的学生通常是文、理科兼收的，学生的个体差异比较大，思考问题的角度有可能是多方面的，彼此也很难说服对方，要促进他们的交流与合作，必须给他们一定的磨合的时间和机会。

通过前面的分析研究，我们认为企业知识管理的实践中得出的许多经验在教学中可以借鉴，但不能全部照搬，需要就教学的特点进行调整，我们主要从促教、促学、促交流三个方面，以我们连锁经营管理专业的数据库课程教学为背景进行知识管理在数据库课程教学中的应用研究。

(一)有效地向学生传授知识

教学的基本任务是向学生传授知识，教师担当专家的角色通过各项教学活动将自己的知识传授给学生，使学生掌握应该课程要求的知识，完成教学任务。教师能否有效地传授知识是决定教学质量的一个重要因素。要有效地向学生传授知识，我们认为可以从三个方面着手：

首先要了解学生目前的知识结构状况；然后对教学内容作精心安排；最后是建立教学方法知识库。

对于初次参加一门课程学习的学生来说，教师所传授的是新知识。根据知识管理理论，个体吸收新知识的能力是与其自身原有的知识水平密切相关的，一项新的知识能被吸收加入到个人的知识库中的必要条件是新的知识和其原有的知识之间要有关联。因此在向学生传授新知识之前需要了解学生目前的知识结构。在正式上课之前通过查看任课班级已经学习了哪些课程、学生中文／理科背景来进行初步的了解。在第一节课，通过课堂提问这一现场调查的方式进一步了解学生的知识结构。据此，在保证课程大纲要求的内容不变的情况下调整了原先的教学计划安排。

教师在教学过程中不断积累经验，这些教学经验是宝贵的资源，应该加以利用。我们可以参照企业建立企业知识库的方法建立教育教学方法知识库，由学校教学管理部门按课程收集、整理学生反映良好、教学效果明显的教师成功的教学方法、教学心得体会、教学案例、课堂教学组织、教案设计等等，建立教学知识资源网，供广大教师根据自己的需要进行研习。这种方法可以更大程度地发挥教学知识的效用，覆盖更多的教师，使他们受益，进而使学生受益，也使得学校教师的教育教学成果得以延续。这和精品课程的建设是不一样的。精品课程是从教师的角度来进行创新性的教学设计，其中不乏好的教学方法、教学案例，但这种设计、方法是否有效，未必均已得到证实。而进入教育教学方法知识库的教学方法已被证实是有效的、成功的。

(二)激发学生主动学习的积极性，促进学生的自主学习

和企业中员工主动地自主地学习知识不同，学生们学习知识很多是被动的，这主要是因为他们对知识所能发挥的效用不甚了解，只是为了考试、证书之类的，这不利于知识的真正吸收、能力的提高。要激发学生主动学习的积极性，促进学生自主地学习需要从三个方面着手：首先要将课程教学和学生的职业规划联系起来；其次作业设计要给学生一定自由发挥的空间；最后给学生更多展示自己学习成果的机会。

学习知识的动力来源于对知识所能发挥的效用的认识，而这和学生对未来的职业规划是密切相关的。因此，首先要了解学生对未来的期望，将课程学习和未来的职业规划联系在一起，使学生认识到课程中所学到的知识对他们将来的发展是有用的。在开学后的第一次课，除了通常的介绍课程主要的内容和教学目标、安排、考核等之外，我们一定要将课程和学生的专业背景、他们将来可能从事的职业联系起来，使他们认识到学习这门课程可能对自己将来的工作有所帮助。

学生在完成教师布置的作业的过程中，需要将自己在课堂上、课本、其他参考资料上获取的知识进行综合化，进行知识的应用与创新，这些是知识转化为处理问题的能力的重要途径。而在教学中，我们发现学生作业相互抄袭的现象比较普遍，经过对学生作业的调查，我们发现：学生认为对于那些比较“死”的作业，自己做一遍和抄一遍没有多大区别，做了也没什么成就感。而对于比较“活”的题目，由于答案的不确定性，学生之间并不能确定谁的答案就是绝对正确的，求解这样的题，不仅需要课本、课堂上的概念知识，还需要根据自己的需要去查找一些相关的资料，再融入每个人自己的一些想法和技巧，需要付出一定的努力才能完成。因而，学生在完成这样的作业后会有一种成就感，也不愿意把自己的成果让别人随便抄。因此，在教师设计作业的时候应尽量出一些比较“活”的题，给学生一些自由发挥的空间。

在教学中要调动学生学习的积极性，激励是一个重要手段。在企业中，员工掌握知识的多少决定其在企业中的工作地位和薪资收入，同时，赢得别人的认同和尊敬也是一个重要的激励因素。在教学中，我们很少能给学生物质上的激励，因此，精神上的激励应该成为主要的激励手段。在老师和学生面前展示自己学习研究的成果可以让学生颇有成就感，同时也可以赢得其他同学的认同，提高自己在学生中的声望。每次作业中，我们可以选取一部分学生，让他们以PPT报告的形式来展示自己的成果，接受其他同学的提问、建议和评判。对于作业完成得不好的学生，可以促进他们今后做出更大的努力来赢回自己的声望，对于作业完成比较好的学生，可以使他们获得更大的满足感和成就感，对今后的学习也是一种鼓励。

(三)促进知识的共享与交流

传统的教学是知识从教师向学生的单向流动，传授的主要是显性知识，知识的来源比较单一，教师与学生、学生与学生之间的互动很少，这不利于知识的交流与分享。要促进教学中的知识共享与交流，我们认为需要从两个方面着手：拓宽学习交流的渠道和建立有利于知识共享的学习组织。

在课堂上，我们还是应以教师讲授为主，但也应该留些时间让学生提问和讨论。讲完一段内容，应该稍作停留，看看学生有什么问题，请他们提出来，其他学生和教师都可以尝试着来回答或补充这些问题。课后，教师和学生之间的交流可以通过电话、电子邮件、MSN等进行，及时解答学生的一些疑问。同时，教师应该引导学生参与课堂以外的有关课程学习的交流，访问学习资源网站、参加一些网上论坛、学习社区。通过参与课外的学习交流，学生能接触到很多课堂上没有讲过的东西，从而能弥补仅靠教师传授的不足，培养学生自主学习的能力。建立课程网上学习社可以使学生与学生、学生与教师之间的交流更加集中、更加便捷，一些在课堂上没有讨论完的问题可以在课后、在网上得以继续。

在以知识管理为指导思想建立起学习组织时，教师应该有意识地加以引导以有利于知识的交流共享。比如在进行分组讨论和分组实验时，教师首先要与学生进行沟通，根据讨论主题和实验内容设计一些调查问卷，了解大家的学习状况和知识结构，对小组成员的结构进行调配，既要考虑成员之间的人际关系，又要考虑成员的知识结构配置，在保证成员之没有冲突、敌视的情况下，使同组成员之间的知识结构既不能相差太远。同时有要保持成员之间知识结构具有一定的差异性。其次，要定期举行集体的交流活动，主要目的是相互传递信息，交流对付学习中的难题、提高实验操作技巧的经验。对一些好的实验操作进行流程定制，在课堂上作为标杆演示。当学生由单纯的知识接受者变成知识的创造者和教育者时，他们的学习、创造与知识共享的积极性将被大大提高。学生间的交流与知识的流转将变得更为主动，学习效率提高，学习效果明显，改变了传统教学的定式思维，对培养学生的创新能力有很大帮助。

四、总结

本文尝试将知识管理这一应用于企业的新的管理思想应用于数据库课程的教学实践活动，以求提高教学质量和效果。我们对教学中的知识管理与企业的知识管理作了对比分析，再结合数据库课程的教学实践，从促教、促学、促交流三个方面研究了在数据库课程教学活动中如何应用知识管理来改善教学效果。知识管理的实施是一个复杂的系统工程，需要考虑各个方面的因素，从整体出发，统筹安排，也需要相对较长的时间来验证其效果，我们将在今后的教学中，在已有的研究成果基础上不断进行完善和深入。

篇15：知识管理在网络教育资源建设和管理中的应用论文

论文摘要：网络教育资源建设已经成为现代远程教育的主要内容,如何使网络教育资源适应知识经济时代,更好地促进知识共享和知识创新尤为重要。从知识管理的角度出发,在分析目前网络教育资源现状的基础上,探讨如何在教育资源的建设和管理中引入知识管理的思想。

论文关键词：知识管理;网络教育;信息化教育;教育资源

网络教育资源是网络时代信息化教育的关键和教育资源的重要来源,是教育领域一个全新的增长点,随着网上教育资源的不断丰富与发展,知识管理在网络教育资源建设和管理中得到广泛的应用,如何更好地对网络教育资源进行组织和管理,以及如何更好地开发新的网络教育资源,已经成为当前研究的重要课题。

1关于知识和知识管理

1.1知识的涵义

知识(Knowledge)是一种能够改变某些人或某些事物的信息,具有可共享性、非磨损性、无限增值性、主观性等一系列不同于普通物质的特殊性质。知识可分为显性知识和隐性知识两大类。所谓显性知识,是指可以通过常规的传播方式进行传递,能够固化于书本、磁带、光盘等媒体介质中的知识;而所谓隐性知识,是个人或组织经过长期积累而获得的知识,这些知识不易用言语表达,缺少外化的物质载体,传播给别人也很困难。

1.2知识管理的涵义

知识管理(KnowledgeManagement)理论与实践源于20世纪80年代,并于近年迅速发展起来。知识管理是指以系统的方法发现、选择、组织、摘取信息,并向需要知识的人传递有用的信息。知识管理的基本活动包括对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。在教育领域,知识管理就是将各种教学资源转化为具有网状联系的规范知识集合,并对这些知识提供开放式管理,以实现知识的生产、利用和共享。

2当前网络教育资源的现状

目前网络教育资源越来越丰富,已经成为现代远程教学的重要工具。然而,从知识管理的角度看,还存在一些不足之处。

2.1网络资源泛滥,良莠不齐

各种所谓的资源不管是否有教育价值都添加到资源库中来,使资源库容量暴增;教师和学生真正在查阅所需资料时,往往搜索出大量的无关信息、劣质资源,找不到适合自己的资源,很多人在网上浏览网页资源时容易出现“信息超载”和“迷航”的现象。

2.2资源重复率高,资源陈旧,冗余多

资源管理员没有经常性地对资源做重复性检查,导致教学资源陈旧,缺少创新,不能满足教师和学生的实际需要。没有重视学生学习的主体地位和能动作用,忽视学生资源使用者的身份,致使资源的利用率不高、资源浪费等现象发生。

2.3资源库建设没有一个统一的'标准

由于教育软件企业相互之间底层技术不统一、兼容性差,资源分类不规范,造成资源没有充分有效的元数据信息,无法科学合理地描绘资源,导致资源检索困难和呈现简单,不仅不适应教育教学的实际需要,还造成资源建设的重复与浪费;同时导致资源库之间无法做到系统级的资源共享和互操作。

2.4教育资源库中的内容大多是显性知识的呈现,而对隐性知识和人力资源缺少开发

隐性知识是教育资源中的重要部分,现存的教学资源库对隐性知识及其载体——人力资源的获取及开发很少涉及,这对教育是一种很大的损失。

从以上可以看出,当前网络教育资源过于关注资源的数量,忽略资源的内容和质量,片面重视教育信息化建设中的显性知识管理,忽略资源建设中最重要的因素——人力资源和隐性知识的开发和管理。这就迫切需要在网络教育资源的建设和管理中引入知识管理,对信息内容进行深层次的挖掘、重组和提升,从而实现从信息管理到知识管理的飞跃。

篇16：知识管理在网络教育资源建设和管理中的应用论文

3.1利用知识管理的编码技术更好地组织和管理资源,方便资源的查找和利用

教育信息化过程中出现了“信息超载”和“资源迷航”等现象,由于缺乏科学的管理思想的指导,教育信息化资源被简单地看作资源库中的静态数据或信息的罗列与堆积,教育信息化资源的价值没有得到正确的认识和最大限度的应用。 知识编码工具和知识关联工具在资源的组合和利用,不仅有效而简明地把知识资源表示出来,告诉人们知识所在的地方,同时能够在知识元之间建立联系,让人们在搜寻到某一资源后还可以依其关联性,进一步找到该资源相关的知识和知识网络,使新手迅速了解该专业领域。

3.2知识管理中的知识转移工具,使教育资源得到有效流动和合理利用

传播对于知识价值的发挥具有十分重要的作用,教育信息化资源只有在流动过程中才能体现其教育价值。教育信息化资源存储在资源库中,只是一组静态的数据,而在经过师生反复地使用、参考、修改、讨论和评论之后,其中蕴含的教育意义将可能被发掘和利用,而且资源只有在流动中才能得到创新。

目前,计算机技术、网络技术和通信技术的发展给人们提供了很多知识沟通和转移工具,使知识能够无阻力地流动。群件技术、智能教学系统、电子邮件、知识网络等信息技术和即时通讯方式给强化知识和方便沟通提供了条件,也促进了隐性知识到显性知识的转化和知识与载体之间的转移过程。这些工具可以根据各种知识流通的特点,在一定程度上帮助人们消除时间、空间和社会差异方面的障碍,使知识得到更有效的流动。

3.3知识管理重视人的作用,使人力资源和附着于个体的隐性知识资源得到开发

人是教育信息化资源的使用者,同时也是资源的建设者和拥有者,教育信息化资源不应该仅仅以静态的形式存储,更应该在师生的反复使用、反馈和交流中进一步更新和充实观点内容。资源建设中对人的重视,使个体的经验、体验等隐性知识得以获取和共享。

在教育信息化资源建设过程中,借助现代信息技术的支持,通过各种知识外化工具和鼓励机制,汇聚教师头脑中的个人知识和大量的集体隐性知识,最终建立起一种良性的资源共建共享机制。只有建立起良好的知识共享氛围和机制,全体师生才会积极参与实体及虚拟的知识社会,教育机构强大的人力资源和隐性资源才能得到开发。

3.4学生创造和定制个性化的网络学习资源,每个学习者拥有并贡献个性化的学习资源

利用知识管理交流工具以及现有的网络技术,学生不仅可以自己创造知识,同时可以聚集需要的专业资料,定制个性化的资源。同时学习者可以对资源进行评论,并提供使用反馈。另外,学习者在定制专家或学科教师的信息资源时,专家和教师的知识库里也有自己定制和链接的资源,学习者可以进一步挖掘自己需要的学习内容,在这样联结性的学习下,学习者可以形成自己的络和学习环境,并创新自己的个性化网络学习资源库。

4总结

网络教育资源是网络时代信息化教育资源的重要来源,在教育信息化的进程中起着关键作用。将知识管理的理念和技术应用到网络教育资源的建设和管理中,可以较好地克服现阶段网络教育资源的局限和不足。知识管理是今后教育技术的发展方向之一,开展基于知识管理的网络教育资源的建设和管理,对更好地促进知识共享和知识创新意义非凡。

参考文献

[1]李文光,何克抗.教育技术学[M].北京:北京师范大学出版社,2002:19-22

[2]祝智庭.网络教育应用教程[M].北京:北京师范大学出版社,2001:44