“细面拥护者”通过精心收集,向本站投稿了10篇职场中如何控制情绪,下面是小编给大家带来职场中如何控制情绪,一起来阅读吧,希望对您有所帮助。

篇1:职场中如何控制情绪
用理智控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪,但不能在此时一股脑儿地抖了出来,而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
增强理智感,可以使我们遇事多思考,多想想别人,多想想事情的后果,认真对待,慎重处理。当想与人争吵时,也可反复提醒自己:“千万别发怒,要冷静。”这样,就可以遏制情绪冲动,避免不良后果。
学一点克制暴躁脾气的方法
在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言,时刻提醒自己要冷静。
当发觉自己的情绪激动时,为了避免立即爆发,可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力,把思想感情转移到其他活动上,使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场,去干别的事情,找人谈谈心、散散步,或者干脆到外面猛跑几圈,这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来,心情就会平静下来。
有很多事情是可以有多种处理办法的,遇事要灵活行事,不要那么僵硬,有时可以退让一下,给对方改变主意和态度的机会,选择方法要考虑事情的效果。
通过心理换位法来克制情绪
心理换位,即站到对方的角度上想问题,与他人互换角色、位置。俗话说:“将心比心。”通过心理换位,充当别人的角色,来体会别人的情绪与思想,这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。
当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。这样,不良情绪就会减弱,甚至消失了。
学会用升华的方法来控制情绪
所谓升华,也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来,将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪,转化为积极而有益的行动。例如,当我们工作业绩不是很理想时,我们可能会情绪低落,但如果我们不甘心落后与失败,能振作精神,奋起直追,这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
注意抱怨的场合
美国教授曾说:“人有时会很自然地改变自己的看法,但是如果有人当众说他错了,他会恼火,更加固执己见,甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
所以,即使受到了极大的委屈,也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的,等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了,影响了工作的进度,其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难,今后的处境更为不妙。
篇2:职场中如何调整好控制情绪
职场中如何调整好控制情绪
平心静气
美国经营心理学家欧廉・尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
闭口倾听――发生了争吵,切记免开尊口
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
交换角色――控制住自己的心境,缓解紧张的气氛
卡内基・梅伦大学的商学教授罗伯特・凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火,理性升华。
电视剧《继母》中,当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时,一时气愤难忍,摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果,想到了当妈妈的责任和应有的理智,便顿然消除了怒气,扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉,和解了关系。当冲突发生时,在内心估计一个后果,想一下自己的责任,将自己升华到一个有理智、豁达气度的人,就一定能控制住自己的心境,缓解紧张的气氛。
6招教你如何打造快乐职场
1、不在意别人的目光
有些女人丢弃了自己的意愿,像是活在别人的标准里,在别人的评判里找寻自我的价值。如此女人,别人的一句诋毁足以泯灭她所有的信心,因为她太在意别人对自己的看法。
在乎别人的看法只能扰乱自己的方寸,活得沉重。只有我行我素,不为别人的目光违背自己的心意,尊重自己生活的行为方式,做你真正想做的事,做想做的人,才会达到快乐自在的人生状态,如燕子一样轻盈飞行。
2、乐观积极
乐观积极是一种态度,无论是对工作和生活都一样。
3、永远不要和别人较劲
斤斤计较和妒忌一定是快乐心境的克星。其实我们每个人都有旁人无法代替的优势,扬长避短专心经营好自己,才会驶入更宽广的人生路,重要的是平和放松的心态。
4、烦恼“失忆症”
对麻烦和困境要坚决做一个“没心没肺”的女人。
5、失去也是快乐
其实失去和获得是一对连体婴,互为依存。我们真不应为失而痛,而应不时为失后的得而乐。
6、找快乐
人生低潮时你可以转念一想:我都到了低潮还能坏到哪里去?按发展逻辑,低处就是向高处回转之时,这样的心境一定会很鼓舞士气。
篇3:职场新人如何控制情绪
一、不要见人就发泄情绪
只对有办法解决问题的人发泄不满,是最重要的原则。如果不在同事或毫无裁定权的人面前控制自己的情绪,只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是:直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。
二、抱怨的方式同样重要
尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
三、控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
四、注意抱怨的场合
发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
情商会随着人生的阅历和社会经验的积累而逐渐提高。职场中因冲动得罪别人,导致人际关系恶化的例子比比皆是,希望职场新人都能吸取教训。在职场中,要学会理智地控制自己的情绪。
平静心情的方法:
1、深呼吸,直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气,让气充满整个肺部。把一只手放在腹部,确保你的呼吸方法正确。
2、自言自语。比如对自己说:“我正在冷静。”或者说:“一切都会过去的。”
3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴,可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。
4、你也可以尝试美国心理学家唐纳・艾登的方法:想着不愉快的事,同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上,大拇指按着太阳穴,深吸气。据艾登说,这样做只要几分钟,血液就会重回大脑皮层,你就能更冷静地思考了。
5、想抱怨时,停一下先自问:“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢,还是想改变它呢?” 对于没完没了的抱怨,我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而又不会有任何结果,对问题的毫无用处,又很少会使我们感到好受一点。
职场女性的六种减压方法:
1、放慢你的节奏
面对身边的瞬息万变,女性所承受的压力与日剧增。承担着妻子、女儿、母亲、雇员这些角色,很多人每天的工作生活就好像有一只大老虎在身后紧追,在人生这列高速快车上你仿佛欲罢不能。我近期经历了痛失几位好友的悲伤,看到三四十岁撒手人间的惨剧,我感悟到减轻工作的疲劳和压力真的应该作为一件大事来抓。那么,就请你先尝试放缓你做事的节奏,试着做什么事都慢一些。除了调节工作的节奏,平时让走路、说话、开车和吃饭都再慢一些吧。
2、将自己的目标放低一点
女人千万不能为了工作学习而不顾健康和快乐。你的CPA考试、MBA学业、还有职场升迁的宿愿,其实并不是生活的主要目的,而只是让生活质量上一个台阶的措施而已。我觉得不必在短时间内给自己制定过高的目标,而是应该循序渐进地实现阶段性目标,并给自己点闲暇时间去感受幸福。因为别人眼里成功的你不一定是幸福的,生活是否幸福完全来自与自己内心的感受。
3、尽量别把工作带回家
下班时尽量别将工作带回家中。如果迫不得已,每周在家工作别超过两个晚上。你可以每天下班前两个小时列一个清单,提前为下班做准备。弄清哪些是你今天必须完成的工作,那些工作可以留待明天。这样你就有充足的时间来完成任务,从而减少工作之余的担心。
4、在办公室保持精神活力
每天在职场打拼的你,应该格外注意在办公室保持精神活力。请你保持良好的坐姿来预防颈椎腰椎问题,平时走路时也注意挺胸,这不仅能保持形体,而且能让你每天都精神焕发,富有朝气和活力;午饭后尽量别坐在那里不动,尽量利用倒水、倒咖啡、打印、发传真的时间活动活动;找同事的时候也尽量亲自走过去而不是打电话或发邮件;避免在工作中有情绪化的表现,可以交几办公室朋友,适当地谈谈天,有时她们也会帮你排忧解难,是很好的倾诉对象。
5、保护你的消化系统
女性相对男性消化系统易出现问题。在同样的压力下,男女吃同样的食物,女人需要比男人花更多的时间去消化它。因此,女人患慢性便秘和胃肠疾病的概率要高于男性。姐妹们,大家需要了解自己这个弱点,加强保护自己消化系统的健康软肋。
6、SPA释放身心
SPA的原意是“水疗”。我喜欢把一切放松养生的活动都统统归类为SPA。如果你去专业护理中心,你可能会享受到美容、瘦身、温暖、泡澡、针灸、芳香精油按摩、身体各部位保养护理等等服务。这些享受真的能帮助你缓解疲劳,放松身心。但如果你没时间去专业地点,完全可以自己在家里营造一个SPA氛围。先花个20分钟静坐冥想一下,让纷扰的思绪慢慢沉淀;然后泡个热水澡,让精油的芬芳遍布你的全身,抛开焦虑,品上一杯花茶,真的是由内到外的放松;如果你还没有尝试过。

篇4:职场怎样控制情绪
在我们的身边,其实总是会存在一些人,面对事情和人的时候,过于情绪化,事实上这样一个情绪并,不利于人际交往,尤其是作为一个职场新人,过于情绪化可以说是职场的禁忌。
不要见人就发泄情绪
只对有办法解决问题的人发泄不满,是最重要的原则。向同事或毫无裁定权的人发泄情绪,只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是:直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。
抱怨的方式同样重要
尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
注意抱怨的场合
发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
如果你不想在职场上,受到同事的排挤,想要在工作中,展示自己的能力和价值,那么上面这些问题是必须注重,尤其是对情绪的调节和控制,绝对不能够忽视,心理健康专家认为,为良好的心态是助你走向成功的关键。
如果你是职场新人,那么在职场上要懂得如何包裹好自己,适时的表现但不要过于外放。接下来告诉大家哪些话题属于职场禁语,千万不要一时嘴快就碰禁忌了。
自夸
千万不要卖弄自己曾经的经历,以期以此提高自己的地位,变相地贬低现在的同事和公司。
不屑
对老员工的传授不屑一顾,既显得不够虚心敬业,也会刺伤老员工的感情。
抱怨
一个新人抱怨公司这不好那不好不会引起大家的共鸣,只会激起大家把你当外人并一致对外的决心。
命令
虚心求教是新人应有的态度,哪怕对方职位比你低。在赢得大家新人之前就采用命令式的语言只会引起大家的反感。
[职场怎样控制情绪]
篇5:职场情绪管理_职场中如何学会控制情绪
>克日,一份关于职场人诉苦状况的观测陈诉出炉,观测功效表现,近九成职场人天天城市发出诉苦。个中,65.7%的人天天诉苦1至5次,13.8%的人天天诉苦6至10次,4.8%的人天天诉苦20次以上,只有11.2%的人暗示本身“从来不诉苦”。诉苦的内容与事变相干的比例最大,感情题目紧随厥后,接着是家庭题目。至于诉苦的目标,高出70%的职场人暗示本身诉苦首要是为了发泄心田的苦闷,而但愿通过诉苦办理题目的比例不到30%。
职场人,好的情感可以使人乐观向上,服务坚决,富有缔造性和灵感。不良的情感则使人发生疲惫感乃至导致疾,同时也会熏染周围的人,进而,你也会徐徐成为办公室不良情感的劈头地,害得许多同事阔别你。
假如你一旦陷入了不良情感的泥潭,你该怎么办呢?不妨试试以下几种要领,或者有效呢:
要领一:改变设法,改变自我:人在安宁的糊口中,每每认为沉闷、没有朝气、提不起精力,假如当令的对不变的风俗、一成稳固的事变,做一些小的变换,就会有一种奇怪感。如对办公室或居室举办一些小的调解,改变一下装饰,试着交个新伴侣,投入一种新的喜爱,写一篇关表情绪的漫笔,等等,都是一种很是不错的步伐。
(2)换换装扮:假如你一往办公桌前一座,大概看到本身衣冠不整,蓬头垢面,没有扮装的脸,不良情感大概会暗暗地涌上心头,同时,当有率领或同事到你跟前的时辰,也会使本身处于忧伤的状态,不妨找一个空档,去妆扮一下,换换装扮,说不定,你的好神色,也随之而来了呢打。
(3)巧用颜色:为了保持本身的精采的情感,应起劲去探求,打仗那些温顺、柔和而优?拘活力的颜色,如绿色、粉赤色、浅兰色等。
(4)走进大天然:大天然的奇山秀水常能震撼人的心灵。登上高山,会顿感气度坦荡。放眼大海,会有超脱之感。走进丛林,就会认为统统都那么清爽。这种柔美的感受每每都是精采的情感的诱导剂。
(5)浏览音乐:事变之余,午休之时,假如你还在被坏气候,影响得不能自拔的话,不如放一首本身喜好听的音乐,戴上耳麦,在抒怀美妙的音乐中,让你的魂灵穿过音乐的海洋,去观光吧,你必然会认为精力振奋,情感丰满,信念倍增。
(6)多打仗阳光:经研究表白,在阴雨天人每每呈现情感低沉的征象,这是人受阳光折射太少而引起的,以是应该多晒晒太阳。
假如其实不可,那只好试试下面的办公室情感打点三步法了:
1、我此刻有什么情感?
因为我们泛泛较量轻易抑制感受可能常以为有情感是欠好的,因此经常忽略我们真实的感觉,因此,情感打点第一步就是要先能察觉我们的情感,而且采取我们的情感。情感没有优劣之分,只要是我们真实的感觉,我们要进批改视并接管它。只有当我们认清我们的情感,知道本身此刻的感觉,才有机遇把握情感,也才气为本身的情感认真,而不会被情感所阁下。
2、我为什么会有这种感受?
我为什么气愤?我为什么惆怅?我为什么认为荆棘无助?我为什么……找出缘故起因我们才知道这样的回响是否正常,找出激发情感的缘故起因,我们才气有的放矢。
3、怎样有用处理赏罚情感?
想想看,可以用什么要领来纾解本身的情感呢?泛泛当你神色欠好的时辰,你会怎么处理赏罚?什么要领对你是较量有用的呢?也容许以通过深呼吸、肌肉败坏法、静坐冥想、行为、到旷野逛逛、听音乐等来让神色安静,大概会大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒怀等方法,来宣泄一下可能换个乐观的设法来改变神色。
假如其实不可,那再找你一个绝招,带上名誉卡,去a_购物吧,当你一顿刷之后,再回到办公室的时辰,你的神色必定好起来了,哎呀,原本不良情感这么浪花钱啊,可得好功德情了,此刻神色好了,开工了!
篇6:职场人士应该怎么控制情绪?
职场中要避免不良情绪发生,控制好自己的情绪对工作前途和同事关系都会带来影响。学会控制情绪会让你变得更成熟,那么职场人士应如何控制情绪呢?一起来看看下面的介绍吧,希望对您有所帮助。
用理智控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪,但不能在此时一股脑儿地抖了出来,而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
增强理智感,可以使我们遇事多思考,多想想别人,多想想事情的后果,认真对待,慎重处理。当想与人争吵时,也可反复提醒自己:“千万别发怒,要冷静。”这样,就可以遏制情绪冲动,避免不良后果。
学一点克制暴躁脾气的方法
在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言,时刻提醒自己要冷静。
当发觉自己的情绪激动时,为了避免立即爆发,可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力,把思想感情转移到其他活动上,使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场,去干别的事情,找人谈谈心、散散步,或者干脆到外面猛跑几圈,这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来,心情就会平静下来。
有很多事情是可以有多种处理办法的,遇事要灵活行事,不要那么僵硬,有时可以退让一下,给对方改变主意和态度的机会,选择方法要考虑事情的效果。
通过心理换位法来克制情绪
心理换位,即站到对方的角度上想问题,与他人互换角色、位置。俗话说:“将心比心。”通过心理换位,充当别人的角色,来体会别人的情绪与思想,这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。
当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。这样,不良情绪就会减弱,甚至消失了。
学会用升华的方法来控制情绪
所谓升华,也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来,将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪,转化为积极而有益的行动。例如,当我们工作业绩不是很理想时,我们可能会情绪低落,但如果我们不甘心落后与失败,能振作精神,奋起直追,这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
注意抱怨的场合
美国的罗宾森教授曾说:“人有时会很自然地改变自己的看法,但是如果有人当众说他错了,他会恼火,更加固执己见,甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
所以,即使受到了极大的委屈,也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的,等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了,影响了工作的进度,其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难,今后的处境更为不妙。
篇7:职场中如何更好地控制情绪,而不去抬杠?
让我们谈谈沟通交流中的ta技术。
你和老板的沟通,表面上是由于价值观的争执,他觉得问题出现在人身上,你觉得问题出现在制度上。其实深层里其实是沟通中自我状态的不一样。你总结中提到觉得他很自大,交流永远是不平等的,所以总是下意识有逆反心理。这让人似乎感觉,老板在用父母的方式教训你,而你在用孩子的心理逆反老板。
ta技术认为,我们存在三种自我状态:
父母自我状态,父母在我们小时候给我们的信息规范。表现在我们身上有两种特点,一种是关爱的父母角色,说话的时候很温暖柔和,可以安慰别人;一种是严厉的父母角色,不赞成别人的表情,说话的时候声音很严厉。这两种状态很大程度上是从父母身上学来的。
儿童自我状态,我们内心世界还没有长大的内在小孩。表现在我们身上的特点是,年轻天真,感性冲动,逆反心理,看待问题时可能有孩童般的创造力,但是也容易陷入自我为中心的视角。
成人自我状态,成年的我们对现实的判断和理智选择。父母自我状态和儿童自我状态,其实都是我们童年成长经历的参与。更加成熟和适应的我们,会发展出专注、平衡、客观的态度,说话时不会过于情绪化,也不会过于严厉批判。
这三种状态在我们的交流中交替存在着,影响着我们的沟通质量和人际关系。如果双方的自我状态不在一个频道上,双方的沟通交流可能出现误解和不畅。ta技术认为,沟通有三种方式:互补沟通,交错沟通和暧昧沟通。
如果刺激和回应都是平行的,双方期待都可以得到满足,谈话是顺畅的,称为互补沟通。比如,一个严厉的老板训斥一个胆怯的员工。老板:你又做错啦,怎么这么没规矩!员工:对不起,我以后会好好改正。前者其实表现出严厉的父母自我,像批判小孩一样批判员工,而后者表现出服从的儿童自我,希望服从对方父母自我的要求。这个场景中,老板的意图被员工接受了,属于互补沟通。
后者如果刺激和回应是交叉的,双方的预期自我状态不同,让人感到不愉快致谈话中断,称之为交错沟通。比如同样的老板训斥员工。老板:你又做错啦,怎么这么没规矩!员工:我以后好好做就行了,你干嘛口气那么粗暴!这种情况下,老板发出的信息没有被员工认可接受。这时候沟通就没办法顺畅进行下去,可能老板会进一步大发雷霆,不欢而散,这就属于交错沟通。
如果自己的期待隐藏在谈话里,如果对方能够了解接受,谈话就是愉快的,反之就是不愉快的,称之为暧昧沟通。你和老板的沟通就属于暧昧沟通,老板的说话表面是闲谈,但可能含有潜藏信息:我是这个公司的大哥大兼家长,我对人的因素很关注很看重,大家要好好听从我的观点。而你可能不认同这种潜藏信息,对家长式交流有潜在逆反心理:你说话的口气太自大的,我有表达自己感受的权利,不在乎用对抗方式吸引关注。于是,你们两者的角色就像专制父母对叛逆小孩,一方说你要好好听我的话,一方说我就不想听你专横自大。双方的期待无法得到满意回应,于是谈话就充满冲突和火药味。
如何改变这种沟通不畅的交流方式?
一是学会改变自己的状态,学会用成人的方式理智对待。哪怕老板用父母的自我状态命令,你也试着用成人自我的谈话方式回应,就像题主总结的反馈对方思路探询对方意图,用冷静、客观开放的态度回应对方需求。比如还是用上面的例子。老板:你又做错啦,怎么这么没规矩!员工:这件事确实让你很生气,我也能够理解你这生气的原因,能告诉我以后我该怎么做呢?这样就跳出来原来老板父母自我限定的场景。这样的交谈可以让对方也进入成人的自我状态,至少不因为沟通频道不对路而充满误解和争执。
二是是学会正面满足自己的需求,主动去直接获取正面的结果。你自己也认为自己的能力没有得到应有的认可,这让你可能在和对方交流时有埋怨的情绪。这时,尝试使用自我肯定的方法,说出自己的优点,写出自己的优点。也可以正面安抚自己,比如听音乐,吃大餐,让自己有更多正能量,结交更多好朋友。
也许你的工作境遇不令自己满意,但请学会掌握自己的人生脚本。你的生命是一个丰满的故事,有开头、剧情和结尾,有角色、冲突和高潮。你可以试着写出这个脚本,看看脚本现在的主题是什么。好的脚本是一个有明确目标并为之努力的线索,坏的脚本是困在烦躁的关系中没有方向走不出来。你可以自我决定是否改变剧情,根据现在的环境和资源,审视可以完成什么样的改变?目标是不是明确?改变是不是安全?代价能不能接受?学会用成人自我看待,并树立自己理想的目标。记住,你在创作自己的的脚本,导演自己的人生剧情。
篇8:职场新人控制情绪的方法
职场新人控制情绪的技巧
一、不要见人就发泄情绪
只对有办法解决问题的人发泄不满,是最重要的原则。如果不在同事或毫无裁定权的人面前控制自己的情绪,只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是:直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。
二、抱怨的方式同样重要
尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
三、控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
四、注意抱怨的场合
发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
情商会随着人生的阅历和社会经验的积累而逐渐提高。职场中因冲动得罪别人,导致人际关系恶化的例子比比皆是,希望职场新人都能吸取教训。在职场中,要学会理智地控制自己的情绪。
职场女性的六种减压方法
1、放慢你的节奏
面对身边的瞬息万变,女性所承受的压力与日剧增。承担着妻子、女儿、母亲、雇员这些角色,很多人每天的工作生活就好像有一只大老虎在身后紧追,在人生这列高速快车上你仿佛欲罢不能。我近期经历了痛失几位好友的悲伤,看到三四十岁撒手人间的惨剧,我感悟到减轻工作的疲劳和压力真的应该作为一件大事来抓。那么,就请你先尝试放缓你做事的节奏,试着做什么事都慢一些。除了调节工作的节奏,平时让走路、说话、开车和吃饭都再慢一些吧。
2、将自己的目标放低一点
女人千万不能为了工作学习而不顾健康和快乐。你的CPA考试、MBA学业、还有职场升迁的宿愿,其实并不是生活的主要目的,而只是让生活质量上一个台阶的措施而已。我觉得不必在短时间内给自己制定过高的目标,而是应该循序渐进地实现阶段性目标,并给自己点闲暇时间去感受幸福。因为别人眼里成功的你不一定是幸福的,生活是否幸福完全来自与自己内心的感受。
3、尽量别把工作带回家
下班时尽量别将工作带回家中。如果迫不得已,每周在家工作别超过两个晚上。你可以每天下班前两个小时列一个清单,提前为下班做准备。弄清哪些是你今天必须完成的工作,那些工作可以留待明天。这样你就有充足的时间来完成任务,从而减少工作之余的担心。
4、在办公室保持精神活力
每天在职场打拼的你,应该格外注意在办公室保持精神活力。请你保持良好的坐姿来预防颈椎腰椎问题,平时走路时也注意挺胸,这不仅能保持形体,而且能让你每天都精神焕发,富有朝气和活力;午饭后尽量别坐在那里不动,尽量利用倒水、倒咖啡、打印、发传真的时间活动活动;找同事的时候也尽量亲自走过去而不是打电话或发邮件;避免在工作中有情绪化的表现,可以交几办公室朋友,适当地谈谈天,有时她们也会帮你排忧解难,是很好的倾诉对象。
5、保护你的消化系统
女性相对男性消化系统易出现问题。在同样的压力下,男女吃同样的食物,女人需要比男人花更多的时间去消化它。因此,女人患慢性便秘和胃肠疾病的概率要高于男性。姐妹们,大家需要了解自己这个弱点,加强保护自己消化系统的健康软肋。
6、SPA释放身心
SPA的原意是“水疗”。我喜欢把一切放松养生的活动都统统归类为SPA。如果你去专业护理中心,你可能会享受到美容、瘦身、温暖、泡澡、针灸、芳香精油按摩、身体各部位保养护理等等服务。这些享受真的能帮助你缓解疲劳,放松身心。但如果你没时间去专业地点,完全可以自己在家里营造一个SPA氛围。先花个20分钟静坐冥想一下,让纷扰的思绪慢慢沉淀;然后泡个热水澡,让精油的芬芳遍布你的全身,抛开焦虑,品上一杯花茶,真的是由内到外的放松;如果你还没有尝试过。
篇9:职场会控制情绪才能成功
由华南师范大学人才测评研究所等部门共同发布的《中国IT从业人员心理特征研究报告》显示:业绩优秀的员工和业绩一般的员工,在“情绪控制能力”方面有明显差异,心理特征甚至对能否胜任某一岗位起到了决定性作用,
近两年,美国心理学界也在进行相关的“情绪管理”研究。研究表明,能够控制情绪是大多数工作的一项基本要求,尤其在管理、服务行业更是如此,
同样,在中国这样一个自古讲究“君子之交”的社会中,学会自我调节,是保持良好人际关系,获取成功的一个重要条件。
《黄帝内经》中说,人有七情六欲,喜伤心, 怒伤肝, 忧伤肺, 思伤脾, 恐伤肾。可见,情绪反应是人们正常行为的一方面,但用情过度却会伤害身体。很少有人生来就能控制情绪,但日常生活中,人们应该学着去适应。首先,在遇到较强的情绪刺激时,应采取“缓兵之计”,强迫自己冷静下来,迅速分析一下事情的前因后果,再采取行动,尽量别让自己陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。
比如,当被别人讽刺、嘲笑时,如果立刻生气,反唇相讥,则很可能引起双方争执,伤了和气。但如果此时用沉默为武器以示抗议,或只用寥寥数语正面表达自己受到的伤害,对方反而会感到尴尬。再者,平时最好多读一些中国传统文化的书籍,里面有很多指导人际交往和个人修养的方法。还可以进行一些有针对性的训练,培养自己的耐性,例如练字、绘画等。
篇10:职场新人控制情绪四步走
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在职场当中,我们多多少少会因为一些事情有些情绪,但是在职场当中情绪并不是一个很好的东西,有时候他会耽误你的工作,甚至影响你的仕途,那么在职场当中你要怎样来控制你的情绪呢。职场新人的情绪控制方法:







