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篇1:电子商务网站新模式研究的论文
摘要:利用Internet开展电子商务,是企业飞速发展的必要途径,而使用电子商务这种手段,首先就要拥有电子商务网站。电子商务网站模式是企业开展电子商务成败与否的决定性因素。研究一种适合企业自身电子商务发展的网站模式,对企业盈利及发展具有非常重要的意义。本文对已有电子商务网站模式进行对比分析,并根据我国现有的电子商务环境,给出一个适应中小型企业盈利与发展的网站新模式。
关键词:网站模式;B2B;B2C;B2B2C
随着Internet的日益壮大,网络用户的不断增长,电子商务显示出巨大优势。电子商务以快速的信息流动方式、零距离的接触方式、全电子化的表单处理方式,充分地适应了现代型经济的基本要求:快速、准确、信息化,极大地提高了传统商务活动的效益和效率。
电子商务是两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程。它包括企业和企业之间的商务活动,网上的零售业和金融企业的数字化处理过程,即电子商务是对整个贸易活动实现的电子化。
篇2:电子商务网站新模式研究的论文
电子商务网站模式按照电子商务交易主体的不同,主要B2B、B2C、C2C等。
1.1 B2B电子商务网站模式分析。B2B模式是企业与其客户,企业与其供应商,在Internet上通过电子商务做生意。客户可以输入、检查和修改服务请求,并检查订单状况,企业通过全面掌握客户情况,实行优质服务,吸引和赢得新客户,使企业产品生命周期大大延长,市场得到进一步扩大。
B2B电子商务网站模式具有以下特点:a.距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。b.买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介的参与,减少了交易的环节。c.卖方可以通过互联网进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告的`大量费用。d.电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用。e.互联网使得买卖双方即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本显著降低。
要使B2B电子商务真正活跃起来,还有许多客观的问题需要解决,最大的障碍其实并不是技术问题,而是公司与客户之间、公司上下级之间、不同业务类型公司之间对于B2B电子商务的支持问题。许多企业间电子化与电子商务网站模式存在着以下制约因素:
a.传统结构的产销机制有部分不可取代地沉入成本。在网上,大部分企业都会提供最有利的产品进行交易,此举对消费者的选择固然有利,但对众多产品供给者而言却造成了竞争。影响之一就是除了价格因素外,厂商必须提供其他的因素,如品质、生产时间等因素来加强自身的竞争力。
b.利润结构无法支持企业的持续运营。几年来,电子商务泡沫化最大的原因在于没有坚强的利润来支持新的运营模式。B2B交易对卖方并没有创造太大的利润;或许厂商可以只花非常少的代价就能找到许多顾客,但这些效益却因为价格竞争而消失了。
c.大部分企业间的电子商务网站模式都尚未成熟,因急于上网,故企业并未花费太多时间了解其顾客,甚至不知道如何因此为企业产生更大的利润。他们只是利用一个可能并不完善的软件,快速建立一个简单的在线拍卖,因此许多企业都建立了粗糙的电子商务,但在一定程度上破坏了使用者的信心。
1.2 B2C电子商务网站模式分析。B2C模式是以Internet为主要服务手段,实现公众消费和提高服务,并保证与其相关的付款方式电子化的一种模式。
B2C电子商务网站模式具有以下特点:a.用户群数量巨大,所采用的商务、身份认证、信息安全等方面的技术和管理办法必须方便、简洁、成本低廉、易于大面积推广。b.安全技术能够确认客户,避免非法操作。c.经常出现“一次性”客户,即不注册、不连续使用,只希望可以在方便时使用一下B2C的服务。d.商务活动涉及的支付或转账金额较低。
在我国目前的国情下,B2C模式存在着以下制约因素:a.运营成本高,利润低:B2C模式需投入巨资建立仓储、配送中心,中间成品极大。b.传统消费习惯倾向于可见到实物的、体验式的消费,对虚拟购物心存疑虑。c.物流速度相对较慢,支付仍存在安全性问题。d.B2C电子商务远程交易的复杂性决定其需要一套覆盖全国的诚信体系,这超出了电子商务企业的承受范围,需要借助第三方和政府力量。
1.3 B2B与B2C电子商务网站模式的比较。根据分析可以看出,B2B的发展空间是非常大的,B2B让企业在降低成本、缩短周期、减少库存、信用安全保障等方面具有绝对优势,能更大限度地发挥电子商务的潜在效益,是电子商务发展的主流和方向。B2C是有一定的发展潜力的,但由于各种因素的制约,这种模式所占的比例还较小。但从长远来看,企业对消费者的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位。
篇3:电子商务网站新模式研究的论文
B2B2C是指企业对企业对消费者模式,是B2B和B2C两种电子商务网站模式的整合。这种模式的思想是以B2C为基础,B2B为重点,将两个商务流程衔接起来,从而形成一种新的电子商务网站模式B2B2C。B2B2C具有如下特点:B2B2C模式不会遭遇传统产业强烈而致命的抵触,而且会得到它们的大力支持与帮助;B2B2C模式的最大特点是不需建立自己的仓储中心和配送渠道;B2B2C模式要花大力量组织传统产业部门加入电子商务网站,并为它们提供良好服务。
每个成功的B2B2C电子商务模式网站,除具备以上特点外,还须针对每个行业的具体情况提炼出特色。
B2B2C作为一种电子商务网站模式,除了具有一般网站模式的开放性、全球性、中间环节少等优点外,还具有一些自身的优势:a.良好的生存空间。经过几年的市场培育,电子商务大环境逐渐成熟,利用电子商务进行市场开拓的企业越来越多,但一些企业由于自身条件的限制,无法实现。B2B2C就是为解决企业销售平台的一种网站模式,它为企业搭建了具有支付功能的电子商务平台,让企业通过电子商店把产品销售出去。它可以被认为是企业与消费者的中介。b.更加有效地降低企业的经营成本。B2B2C只需要企业提供销售平台,没有库存和物流,有了订单直接由厂商发货,进一步降低了企业的经营成本,为商家和个人提供更好的服务。
B2B2C网站模式成功的关键因素是要花大力量组织传统产业部门加入电子商务网站,为消费者提供个性化的客户服务,吸引并留住客户,充分满足传统企业和客户的需要。这对中间企业的要求就非常高。要利用传统的IT技术,搭建稳定的网络系统平台,各方可根据自身需要在平台上进行交易活动。要为传统企业提供良好的信息服务功能,加强客户关系管理,实现个性化的采购流程,利用强大的后台数据支持,进行数据挖掘,从而对客户进行细分和研究,并根据客户需求,量身打制不同的采购方式,吸引更多消费者聚集在此,提升网站价值。
在B2B2C网站模式下,网站利用先进的技术为传统企业提供强大的信息服务,利用先进的数据库技术为客户实现个性化管理,留住了消费者,从而吸引更多的传统企业加入;提供整合上下游资源,所有的参与者都会得到巨大的收获,因此这种网站模式不会遭到传统企业的抵触。从另一个角度来说,彻底摧毁传统商业模式的作风是对社会资源和财富的巨大浪费,B2B2C网站模式促进了传统产业的发展,整合和优化了社会资源,适合目前国情,会极大地促进中国电子商务的实质性发展。
3结论
从国内外发展现状看,电子商务发展迅速,为众多企业和从业者带来巨大利润,其增长趋势在全球范围内出现了惊人的一致。于此同时,出现了多种电子商务的网站模式,如B2B和B2C网站模式,它们二者各有优缺点,B2B2C网站模式应运而生,它以B2C为基础,以B2B为重点,将两个商务流程衔接起来,适合中国国情,定会得到极大发展。
参考文献
[1]唐光临.典型B2C电子商务网站的比较[J].商场现代化,(34).
[2]阎冰洁.基于B2B2C电子商务模式的用户权限控制[J].计算机应用研究,(9).
篇4:电子商务新模式论文
摘 要:随着网络的普及化,网络群体也逐渐的壮大起来。
电子商务行业的发展突飞猛进,随之而出现的电子商务模式也多样化。
本文先对目前流行的电子商务模式进行分析,再结合目前的市场现状,从经济学的角度对最后一分钟交易模式进行了经济学分析。
之后,分析了最后一分钟交易所具特有的优势并提出了最后一分钟交易模式的实施策略。
关键词:网络;电子商务模式;最后一分钟交易
一、电子商务模式
(一)电子商务模式涵义。
不同的学者对电子商务模式的定义是不同的。
Michael Rappa认为电子商务模式是一个企业开展业务并以此获利而使企业生存下去的方式。
Afuah等在电子商务模式分析中提及了竞争持续问题,涉及企业如何长期获利而长久地保持竞争优势。
根据有关学者的进一步研究总结,认为电子商务模式是企业确定细分市场和目标顾客之后,通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位,运用网络信息技术,与价值网上的各合作成员整合相关流程,最终满足顾客的需要,并给企业带来赢利的方式。
电子商务模式是电子商务活动的一种重要因素,表现形式多样化,如B2B,B2C,C2C等。
从交易成本的经济学方面来说,电子商务模式是交易者之间进行商务交易的一种形式,是为了保证在电子商务环境下,所涉及的商务活动能给交易者带来实时的价值。
(二)电子商务模式的现状。
现在流行的电子商务模式主要有B2B,B2C,C2C,O2O等。
面向消费者的B2C和C2C改变了人们的工作、生活方式,企业之间的B2B模式也给企业间沟通带来了前所未有的变革。
由此,电子商务带来的跨越时空的方便、便宜和互动,使它成为时代的发展趋势。
在21世纪电子商务“泛滥”的电子信息经济时代,电子商务发展到现阶段,最缺乏的一个方面就是其交易模式的创新。
虽然B2B,B2C,C2C这三种模式已经为许多企业和消费者接受,并且有着成熟的应用理论基础,但由于现实情况的不确定性、可变性、复杂性,以及电子商务环境的不断改善和进步,企业若要在激烈的市场环境中生存发展下去,新的电子商务模式的推行是当务之急、势在必行的。
目前,现代企业之间的新一轮竞争不仅体现在谁能以最快的速度反应和满足客户的需求和商务运作速度上,更注重的是成本、损失最小化,即效益最大化。
因此,这也就是意味着网络时代在提供了方便、快捷的同时,也正面临着前所未有的的挑战。
基于互联网的机遇和复杂的营销市场发展的需要,再结合目前具体的商业环境和现阶段流行的电子商务的几种模式,电子商务新模式――“最后一分钟交易”的提出即是电子商务行业发展的一大亮点。
二、“最后一分钟交易”的内涵
(一)“最后一分钟交易”的含义。
最后一分钟交易,即最后时限的交易,是供销双方在最后关头达成的协议,是网络销售的一种方式。
最后一分钟交易现在在日本、美国等电子商务发展比较发达的国家已经兴起。
目前,我国企业基本还没有这方面的交易趋势。
最后一分钟交易是基于B2B、B2C、C2C等交易模式提出的新的电子商务模式,是多种交易模式的一种“进化”。
它的本质是为企业解决减小成本损失、增加收入,方便客户、为客户带来新的价值,为企业生存创造赢利空间。
最后一分钟交易是根据现在的市场环境,减少企业因客户退货或服务的损失,为企业降低成本,因网络而诞生的一种业务,也可以说最后一分钟交易是一项只有依靠网络才能更好地运行,而且必须借助网络才能运行的业务。
最后一分钟交易实际上也隐含着电子商务网站或电子商务企业能否生存的关键。
这种新模式的优越性就在于它能及时的为企业减少损失和成本,为企业创造更高的价值。
最后一分钟交易可以说是以赢利为中心的一种电子商务模式。
(二)“最后一分钟交易”的分析研究。
现在,互联网不仅是人们之间的沟通工具,而是已经成了人们日常生活中不可缺少的一部分。
根据CNNIC调查显示,年底,中国网民的渗透率接近50%,全球网民数为26亿,20比的增长率为9%。
20中国电子商务市场交易规模达16.2万亿,增长21.2%。
本地生活O2O38.4%、网络购物37.2%的强劲增长拉动了电子商务整体的增长。
基于此种情况,实行最后一分钟交易是可行的。
从经济学角度来看待最后一分钟交易模式,其目的在于:首先,把消费者退回的某产品或服务给企业带来的损失最小化,降低了企业的成本,节约了资源;其次,具体的经济学分析更具有说服力,为在企业中的普及奠定基础;最后,成本的降低、损失的减少,明确了电子商务模式再创新的一个重要方向。
三、“最后一分钟交易”的优势
(一)降低企业成本、减少损失,为企业创造更大的盈利空间。
一般的电子商务模式只是完成了双方的交易过程,但是最后一分钟交易模式不同,它能及时的解决出现的应急问题――退货或者最后期限的待销产品,没有积压,没有浪费,这也进一步的降低了企业的经营成本,减少了不必要的损失。
例如,火车票的退票现象:根据国家规定,乘客在提前6小时退票,售票处将会扣除该票价的5%,即乘客的损失也不会很大。
然而,火车站却损失了一个座位。
因为,在这6个小时之内,不管这张退票能否再售出去,火车都是要开动的。
即相对来说,火车站的运营成本上升,效益降低。
航空公司亦是如此,如果出现预约被取消,或因突然变故而出现空位,飞机都是按时正常飞行,这样,航空公司将会产生巨大损失。
然而,航空公司如将这一信息即时的发布到网站,通过web网页将此信息提供给需要的乘客,则会减少损失。
(二)维持良好的经营状态。
“最后一分钟交易”大多使用Web系统显示空缺信息,直到接到预约为止。
其主要适用于旅行商品、飞机票、火车票、旅馆、团体旅游、娱乐票券、饭店预约等电子商务行业领。
因此,在有特定的市场环境下,突破“退货”、“浪费”等瓶颈,继续维持企业良好的经营状态。
四、“最后一分钟交易”模式的实施策略
(一)提高网站知名度。
在当今企业想让自己的商品或服务及时地销售出去,不在互联网的大海中淹没,那么该企业一定要有知名度,要让客户主动认识并了解、接近该企业。
故可将在最后期限待销的剩余、退回的商品,或服务的信息及时地发布在该企业的网站上,并放在醒目位置,以此引起用户的'关注,提高企业网站的点击率。
(二)制作个性化、实用性强的网站首页。
许多电子商务网站将本来可以通过报纸媒体、电话、传真进行的交易,简单地转移到网络媒体上以此赢得高额利润。
最后一分钟交易最能体现电子商务网站价值的。
制作个性化、实用性强的网站首页,将退货或最后期限的产品的及时信息公布在醒目的位置,以引起浏览者的注意。
(三)实施动态发布。
最后一分钟交易体现的是及时性。
因此,企业一定要实现动态发布,即企业通过网站发布或者刷新退货或服务的即时信息,使消费者可以看到企业所提供的商品或服务的信息,在消费者和企业之间实现双赢的状态。
五、结论
随着经济技术的发展,众多业务都已经或即将趋于电子化。
复杂多变的消费群体也使市场环境越来越灵活,越来越具有不可预测性。
在这网络经济大潮中以及需求者变动性高的环境下,最后一分钟交易能够抓住进场时机,在满足消费者需求的情况下,减少企业的损失、降低企业的成本,为企业创造更多的利润空间。
然而,顾客还是有很多的顾虑,特别是面临实物的商品,认为最后一分钟交易的安全性不高,而且网络上提供的信息不可靠,这就必须要保障运行平台的规范程序。
因此,要想推广最后一分钟交易模式,商家首先应保证在网上所提供信息的真实性、准确性,进一步的发展和完善最后一分钟交易模式。
参考文献:
[1] 蒋蔚.电子商务交易模式的创新[J].贵阳学院学报(自然科学版),
[2] 段钊.电子商务模式交易成本的经济学分析[J].情报科学,2007
篇5:电子商务新模式论文
【摘 要】电子商务已成为当前IT行业最热门的话题和竞争的焦点,B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题,电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,如何推进我国企业电子商务应用模式的创新,迎接我国进八WTO后培企业带来的机遇与挑战,是当今夸企业面临的重大课题。
本文分析了电子商务对经济的影响,并与其他商务做比较,以及其意思做简单的探讨研究。
【关键词】电子商务;贸易;竞争
0.引言
篇6:电子商务网站设计论文
电子商务网站设计论文
电子商务网站设计论文【1】
摘要:企业在因特网上建立自己的网站和主页,让众多的上网者了解企业的有关情况,起到宣传自己,提高影响力的目的。
建立网站的方式,主要有虚拟主机和宽带接入两种方式。
虚拟主机是在指已有的大型综合网站上租用一块空间放置企业自己的主页,适用于要求不高的企业。
关键词:电子商务网站设计
一、电子商务网站系统分析与设计
电子商务网站既要处理企业对企业之间、企业同消费者之间大量复杂而零散的数据和信息,又要保证数据和信息传输的安全性,因此与普通的网站相比在数据处理和传输方面要求更高,流程也更加复杂。
因此,我们必须要使系统满足以下原则:
(1)系统的可靠性:系统的数据对企业是至关重要的,在任何情况下保证数据的完整性、正确性和可恢复性是网站设计的前提;
(2)系统的安全性:网络给我们带来便利的同时也带给我们更多的烦恼,黑客和病毒的侵袭随时会对系统产生致命的破坏,因此网站设计时必须采取足够的措施,保证系统的安全;
(3)系统的经济性与可扩展性:高性价比是一个网站的重要指标,设计网站时要处理好系统的整体优化与重复建设的矛盾,保证系统的可扩展性。
随着信息量的增加和应用功能的扩充,系统的软硬件也必须逐步扩展,要确保系统对升级换代的适应能力;
(4)系统的开放性:电子商务网站只是企业整个商务体系中的一部分,它可能是企业的第一个系统,但决不应该是最后的一个。
因此,它必须设计成支持开放性、符合相关技术标准的系统,使其能与原有系统协调工作,并与将来新建系统相互兼容;个性化是目前电子商务软件开发的焦点。
雅虎让用户自己设定个人首页。
亚马逊网站可以向购买同一本书的客户推荐别人同时还购买了其它什么样的书籍。
戴尔网站使用成熟的分析软件,通过不同渠道收集的数据来预测客户行为和偏好。
一家网上销售自行车的网站使用相应的软件给相似的用户来提供建议,推荐符合个人口味的自行车。
研究表明,具有个性化服务的网站比没有此项功能的网站可以更有效地增加销售额。
目前对商家来说最大的挑战是如何决定个性化的内容。
满足了上面的这些原则,就要具体来设计它了,对于网页的设计我想大家应该是比较熟悉了,但是电子商务网站设计起来可不是那么的简单,我们现在来看看它的设计步骤和设计原则:
(1)确定网站的主题和风格:这个几乎是所有在制作网站前都必须要做的事情。
网站主页的风格是浏览者对整个网站的普遍的感觉,是主页的版式、色调及图文组合的高度抽象。
而网站的创意则是在设计之前对内容的选择和表现形式运用的思考,力求个性的发挥,可以反映出制作者的水平。
(2)网站功能模块的规划:一个网站设计得成功与否,很大程度上决定于设计者的规划水平,规划网站就像设计师设计大楼一样,图纸设计好了,才能建成一座漂亮的楼房。
网站规划包含的内容很多,如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等,你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了,才能在制作时驾轻就熟,胸有成竹。
也只有如此制作出来的网页才能有个性、有特色,具有吸引力。
(3)制作软件的选取:现在用的比较多的就是网页三剑客了,这套软件用起来还是非常的方便的,分别是Dreamweaver、Flash和Fire-works,当然他们的版本都是8.0的,制作的过程可能还会用到其他的一些辅助软件,如Photoshop等。
二、电子商务网站设计中需要注意的问题
1、交易的信用问题。
当前,从事电子商务的网站很多,淘宝、易趣等等。
各个电子商务交易平台均有自己的信用体制,无非就是:中介模式、网站模式、担保模式和委托模式。
以淘宝和易趣为例,如果使用现金通过邮局汇款或者使用银行转帐的方式进行交易,因为交易都是先款后货,所以极有可能商品到手后感觉与网站上描述的多少有区别,更多的时被骗的感觉。
这也是电子商务步履蹒跚发展缓慢的主要原因之一。
如何更好的确保交易双方满意交易逐渐成为人们关注的问题。
以淘宝和易趣为例,淘宝网可以使用支付宝进行交易,易趣可以使用安付通交易。
交易时,货款先支付在支付宝或安付通,收货满意后才从支付宝或安付通付钱给卖家,不必跑邮局、银行汇款以及网上在线支付,方便简单,极大程度上提高了交易双方的信用问题,应该可以保证双方的交易。
但是,假如你买30元的物品,邮资15元,货到后发现破损或者其它问题不满意,以致退换,邮资又15,恐怕加起所有的钱可以在本地买到新的商品了,不是一手钱一手货就没有了交易的感觉。
其实,除了使用类似支付宝、安付通等来提高交易双方的信用问题以外,仍然需要交易双方都能保持一个平和、宽容的心态来对待交易。
2、交易的安全问题。
短信陷阱、短信诈骗、假银行、后门程序、黑客木马、注入漏洞等不良影响的出现,严重影响了交易的安全性。
在淘宝、易趣网站上经过很简单的查询,你会发现有很多的商品(新)比现在的商场或网上报价低几成,其发布的网站也煞有其事,查询ip地址所在地:福建泉州居多。
这不得不使人联想到短信诈骗和网上诈骗的案件。
如果使用邮局汇款怕早晚石沉大海,而假银行的出现、黑客木马也使得银行转帐极有可能落得双手空空。
而电子商务网站的目的只有一个,就是盈利、盈利还是盈利,只要完成交易就可从中“渔利”,往往忽视了对卖买双方信息真实性的核实。
虽然,支付宝和安付通在极大程度上能够提高交易双方的信用,提高交易的安全性,但针对交易双方提供的信息的真实性以及交易的满意程度还缺乏一整套科学、规范、成熟的监管机制,因此而产生的经济纠纷可想而知会多么漫长。
三、网站风格和创意设计
网站的整体风格及其创意设计是人们最希望掌握,也是最难以掌握的。
其难点在于没有一个固定的模式可以参照和模仿。
如果要设计和普通网站有区别的站点,则必须要研究网站的整体风格及其创意设计。
风格(Style)是抽象的,是指站点的整体形象给浏览者的综合感受;风格是独特的,是一个站点不同于其他网站的地方,或者色彩、或者技术、或者交互性;风格是有人性的,通过网站的外表、内容、文字和交流,可以概括一个网站的个性,情绪。
设计网站的整体风格可以采用下列做法:将你的标志Logo尽可能出现在每个页面上;突出你的标准色彩;突出你的标准字体;使用明朗上口的宣传标语;创建一个站点的特有的`符号或图标等。
创意(Idea)是网站生存的关键,作为网站设计人员,一定要有好的创意来源。
创意是传达信息的一种特别方式,它是思考的结果,也是现有要素的重新组合。
比如,IP电话、在线书店、电子社区、在线拍卖等。
参考文献:
[1]陆永祯、孙云龙.用ASP和SQL Server 实现网站管理[J].鞍山钢铁学院学报,,25(3):197-199.
[2]Schneider RD著,李小译.规划与建立高性能的SQL Server数据库[M].北京机械工业出版社,.
[3]成先海.数据库基础与应用SQL Server 2000[M].北京机械工业出版社,.
电子商务网站的规划与设计【2】
[摘要] 电子商务网站是企业开展电子商务活动的重要平台,本文阐述了电子商务网站应规划内容,网站的设计原则、和应该具有的主要功能模块。
[关键词] 电子商务 网站规划内容 设计原则 功能模块
电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称。
它是通过网络、使用先进的信息处理工具,利用计算机这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息以及电子支付等活动,用相互认同的交易标准来实现。
进行电子商务活动的平台是电子商务网站。
电子商务网站在企业的电子商务体系中有着重要的作用,网站内容规划是否合理、设计的好坏、推广的成败,直接关系企业实施电子商务能否成功。
一、电子商务网站规划的内容
电子商务网站的规划是指从战略高度,对网站建设、运营进行的全盘谋略与策划。
篇7:电子商务网站安全论文
电子商务网站安全论文
[摘 要]网页制作是目前比较流行的一种行业,它已经渗透到社会的各个角落,而电子商务网站中网页制作技术应用的最多,本文主要从电子商务网站的安全隐患、网站安全现状、网站安全的措施与解决方案、电子商务发展等方面进行探讨,尤其对于网站安全的考虑,在编写网页代码时,应注意的一些防范方法的介绍,以促进人们对网页制作中的安全防范技术的了解。
[关键词]网站 安全 脚本 数据库 交互
一、引言
Internet已渗透到了社会的各个领域,不仅影响着我们的学习和工作,在Internet的发展中,WWW的发明和迅速推广应用是一个重要的里程碑。网页设计作为一门新兴的技术,是介于平面设计、编程技术两者之间的一门学科,它还涉及到美学心理、平面构成、色彩搭配等平面设计方面的知识。只有综合运用多种知识,才能设计出视听特效、动静结合、人机交互的WEB页面。
电子商务网站是一个非常丰富和方便的系统,很多是过去无法想像的,随着今天的社会的发展以及科学技术的发展,现在都可以想像得到。由此可以想像到未来的网页设计,那时候网页设计的要求是什么呢?怎样才能适应电子商务的发展呢?我有以下几点想法:网页能具有人性化;网页要具有相当的美感;网页更加强调交互性。
二、电子商务网站的安全现状
电子商务网站安全主要涉及网络信息的安全和网络系统本身的安全。电子商务网站安全的隐患主要来自操作系统、网络和数据库的脆弱性以及安全管理上的疏忽。电子商务网站安全从本质上讲就是网络上信息的安全,包括静态信息的存储安全和信息的传输安全。从广义上讲,凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全的研究领域。因此为了保证网络的安全,必须保证以下四个方面的安全: 运行系统的安全;
网络上系统信息的安全; 网络上信息传播安全; 网络上信息内容的安全。
以下是对目前国内电子商务站点普遍存在的几个严重的安全问题的一些分析。
1.客户端数据的完整性和有效性检查
(1)特殊字符的过滤
在 W3C 的 WWW Security FAQ 中关于CGI安全编程一节里列出了建议过滤的字符:&;“”“|*?-<>^[]{},这些字符由于在不同的'系统或运行环境中会具有特殊意义,如变量定义/赋值/取值、非显示字符、运行外部程序等,而被列为危险字符。
①CGI和Script编程语言的问题
在几种国内常见的WEB编程语言中,ASP和Cold Fusion 脚本语言对特殊字符的过滤机制不够完善,例如没有对单引号做任何处理等。Perl和php对特殊字符的过滤则较为严密,如忽略或加上“”(取消特殊字符含义)处理。C语言编写的cgi程序对特殊字符的过滤完全依赖于程序员的知识和技术,因此也可能存在安全问题。
②Microsoft ASP脚本
普遍存在的问题是程序员在编写ASP脚本时,缺少或没有对客户端输入的数据/变量进行严格的合法性分析。因此,如果攻击者输入某些特定sql语句,可能造成数据库资料丢失/泄漏/甚至威胁整个站点的安全。比如攻击者可以任意创建或者删除表(如果可以猜测出已存在的表名),清除或者更改数据库数据。攻击者也可能通过执行一些储存过程函数,将sql语句的输出结果通过电子邮件发送给自己,或者执行系统命令。
③PHP和Perl
虽然提供了加上””(取消特殊字符含义)处理的手段,但是处理一些数据库时依然可以被改写。对于MySQL则没有问题,’不会与前面的单引号封闭,而当作一个合法的字符处理。针对oracle和informix等数据库暂时未进行相关测试。
另外,对于PHP或者Perl语言,很多程序对于数字类型的输入变量,没有加单引号予以保护,攻击者就有可能在这种变量中加入额外的SQL语句,来攻击数据库或者获得非法控制权限。
(2)数据库问题
不同的数据库对安全机制的不同认识和实现方法,使它们的安全性也有所不同。最常见的问题是利用数据库对某些字符的不正确解释,改写被执行的SQL语句,从而非法获得访问权限。
2.大量数据查询导致拒绝服务
许多网站对用户输入内容的判断在前台,用JavaScript判断,如果用户绕过前台判断,就能对数据库进行全查询,如果数据库比较庞大,会耗费大量系统资源,如果同时进行大量的这种查询操作,就会有Denial of Service(DoS ―― 拒绝服务)同样的效果。
三、措施与解决方案
通过查阅一些资料,下面介绍一些网页制作中安全防范的方法,以供大家参考。
1.防范脚本攻击
(1)JS脚本和HTML脚本攻击的防范其实很简单,只要用server.HTMLEncode(Str)就可以了。当然全以<%=uid%>过滤,为了方便的过滤,只需要将HTML脚本和JS脚本中的几个关键字符过滤掉就可以了,如下代码所示:
以下是过滤函数CHK()
<%
function CHK(fqyString)
fqyString = replace(fqyString, “>”, “>”)
fqyString = replace(fqyString, “<”, ”<“)
fqyString = replace(fqyString, “&#”, “&”)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(32), “ ”)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(9), “ ”)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(34), “”“)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(39), ”‘“)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(13), ”“)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(10) & CHR(10), ”</P><P> “)
fqyString = Replace(fqyString, CHR(10), ”<BR> “)
CHK = fqyString
end function
%>
(2)很多站点在用户注册,或者是用户资料修改的页面上也缺少脚本的过滤,或者是只在其中之一进行过滤,注册进入后修改资料仍然可以进行脚本攻击。对用户提交的数据进行检测和过滤如以下代码:
If Instr(request(”username“),”=“)>0 or
Instr(request(”username“),”%“)>0 or
Instr(request(”username“),chr(32))>0 or
Instr(request(”username“),”?“)>0 or
……
Instr(request(”username“),”>“)>0 or
Instr(request(”username“),”<“)>0 or
Instr(request(”username“),”“”“)>0 then
response.write ”朋友,你的提交用户名含有非法字符,请更改,谢谢合作 <a href=’****:window.history.go(-1);‘>返回</a>“
response.end
end if
2.防范sql injeciton攻击
从最一般的.SQL Injection 漏洞攻击来看,主要在用户名和密码上的过滤问题,提交:用户名为:‘or’‘=’ 用户密码为:‘or’‘=’从程序出发,数据库在执行以下操作Sql=“ SELECT * FROM lUsers WHERE Username=”or“=” and Password = “or”=“”时,SQL 服务器将返回lUsers表格中的所有记录,而ASP脚本将会因此而误认为攻击者的输入符 lUsers表格中的第一条记录,从而允许攻击者以该用户的名义登入网站。对此类注入的防范可以利用以下代码就可以实现strUsername = Replace(Request.Form(“Username”), “‘’”, “‘’‘”)
strPassword = Replace(Request.Form(“Password”), “’‘”, “’‘’‘”)
3.防止ASP木马
防止ASP木马被上传到服务器的方法很简单,如果你的论坛支持文件上传,请设定好你要上传的文件格式,我不赞成使用可更改的文件格式,直接从程序上锁定,只有图象文件格式和压缩文件就完全可以,因为多给自己留点方便也就多给攻击者留点方便。怎么判断格式,如下面代码所示:
判断文件类型是否合格
Private Function CheckFileExt (fileEXT)
dim Forumupload
Forumupload=”gif,jpg,bmp,jpeg“
Forumupload=split(Forumupload,”,“)
for i=0 to ubound(Forumupload)
if lcase(fileEXT)=lcase(trim(Forumupload(i))) then
CheckFileExt=true
exit Function
else
CheckFileExt=false
end if
next
End Function
上述介绍的一些安全防范的方法在编写网页代码时被常用到,这些代码还是较为基本的一些代码,但能有效的防止一些黑客的攻击,当然加入了这些代码可能会降低程序的使用效率。做为一名网站的管理人员或网页制作人员在进行网页制作和网站维护时应加强安全防范的意识,确保在网络上进行数据传输的可靠性。
总之,随着网页制作的技术不断的发展和提高,对电子商务的发展有着不可估量的推进作用,对于网站的安全防范已经成为目前发展电子商务最需考虑的一个问题之一,在开发网站中应注意在网络安全方面的考虑。目前如JSP、ASP、PHP、XML等一些网站新技术融入网页制作中,进一步提高了网页的性能。随着新的技术的推出,我相信网页制作的发展会把我们带入一崭新的信息世界。
参考文献:
林 海 杨晨光等编写:计算机网络安全.上海:高等教育出版社
篇8:电子商务网站推广论文
电子商务网站推广论文
摘 要:本文从多个角度探讨了网站的推广策略,以期为企业选择适合的推广策略提供参照。
关键词:电子商务网站 推广策略 商机
一、引言
互联网信息的迅速发展让电子商务的生命力越来越强大,电子商务网站作为企业宣传、展示、销售自身商品和服务的良好平台,让无数企业从中获得了巨大的商机。但同时,电子商务网站之间的竞争也愈发激烈,并已直接转化为对大量用户资源市场的竞争。因此,如何让用户知道并了解自己的网站就变得十分重要,而网站推广则是一种行之有效的方法。只有进行有效的网站推广,才能提高网站的知名度,才能让更多的客户知道并了解其服务,从而获得更高的网站访问量,赢得更多的商机。
二、电子商务网站推广策略
电子商务网站的推广策略很多,企业应根据自己的产品或服务特点,选择适合自己的推广策略,以下从搜索引擎、网络广告、平台信息等几个方面探讨具体的推广策略。
1.搜索引擎推广策略
据统计,国内用户得知新网站的途径中,搜索引擎占到70%以上,因此搜索引擎推广成为电子商务网站推广的重要途径。
(1)向搜索引擎提交网页:国内外各大搜索引擎,如:Google、Alta、Yahoo、百度、搜狗、搜搜、新浪等都提供了注册或登录免费分类目录的功能,及时对网站信息进行登录就能使其免费收录该网站,从而增加搜索机会。要注意定期更新内容,定期重新提交网页。
(2)搜索引擎优化:搜索引擎优化是利用工具或者其他各种方法,使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则,进而提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站访问量。
关键词优化:用户在搜索引擎中输入某个关键词会得到很多结果,因此有效选择关键词能使网站排名前移,并能获得更多商机。关键词必须符合网站主题,并控制一定的出现频率。常规关键词被搜索到的概率较大,但搜索结果多,排名会比较靠后;非常规关键词排名较靠前,但用户使用该关键词进行搜索的概率较小,因此关键词选择要恰当。
网站结构优化:网站结构尽量避免采用框架结构,因随着网页层次的增加,网页在搜索结果中的级别也会降低,所以网站层次结构应清晰简捷为好。有些网页使用框架、使用JAVA和FLASH做导航按钮,虽美观但搜索引擎找不到,对于这样的设计可在页面底部用常规HTML链接再做一个导航条,以确保搜索引擎找到这个导航条。
(3)搜索引擎竞价排名:搜索引擎竞价排名是按照付费高者关键字排名前的原则来进行排名。搜索引擎竞价排名可提高网站在搜索结果中的自然排名,进而增加访问量,最终将访问量转化为销售量,这是一种常用的推广方式。国内常见的有百度、雅虎、金泉网、阿里巴巴、3721等。
2.网络广告推广策略
网络广告是一种收费推广策略,其市场发展速度很快,已成为传统的电视、广播、报纸、杂志四大媒体之后的第五大媒体。
(1)搜索引擎广告:搜索引擎广告是通过关键词搜索和数据库技术把用户输入的关键词和广告信息进行匹配,进而将广告显示在用户搜索结果页面的一侧或搜索结果中。广告摆放位置与用户查询的信息具有较高的相关度,易于被用户接受,传播效果好。
(2)在线分类广告:在线分类广告的广告内容按产品与服务的类别详细分类,将零散而数目较大的广告合理地组织起来,为用户提供一个方便检索的平台。
(3)网页广告:当用户浏览网页时,网页广告会自动显示在屏幕上,常见的有网幅广告、图表广告等形式。网页广告要注意广告发布的数量、尺寸、位置和播放时间等因素,避免干扰用户信息浏览活动而降低其效果。
(4)嵌入式广告:嵌入式广告是把广告嵌入到软件中,当用户安装软件时,其插件同时被安装上,从而广告出现在软件界面中。如在QQ、金山词霸、迅雷等看到的广告就属于此类广告形式。
(5)电子邮件广告:通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式,在向用户提供有价值信息的同时附带一定数量的商业广告信息,如企业优惠政策,新产品信息等。这些邮件列表客户在邮件列表商的网站注册的时候同意接受某些类别商业邮件信息,因此促销时可减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
3.链接类推广策略
(1)互换链接:是具有一定资源互补优势的网站分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称,并设置对方网站的链接,是一种互惠互利的协作方式。具体表现为加入广告交换网、与其他网站建立友情链接等形式。在选择要相互链接的站点时,要考虑该网站的知名度和该网站的性质和主题与自己的站点是否相关。
(2)导航网站推广:导航网站是集合较多网址,并按一定条件进行分类的一种网站,如网址之家。这种推广方式目标用户定位明确,若企业能被这类网站收录,将增加其访问量。
(3)行业网站推广:这种推广策略是将网站登录到行业站点和专业目录中,供用户有目的地查找及登录,其目标用户定位明确。
4.平台信息推广策略
(1)论坛和贴吧推广:选择潜在客户访问量大或人气高的论坛或贴吧,发一些与自己网站内容相关的帖到各大论坛,如天涯、猫扑、百度知道贴吧等,可增加网站点击量和浏览量,但要注意发帖和回帖的`数量、质量等,避免明显的广告色彩,否则会被删帖或遭封杀。
(2)社区推广:社区推广的优点是传播性强,而且其分享机制很全面,如知名的社区网同学录、校内网、海内、同事录、雅虎关系等。
(3)博客推广:是通过在博客中撰写相关的文章来介绍自己的企业、相关产品及服务,在文章中非常自然地为自己的网站及产品进行宣传。这种推广方式很易于被用户接受,有一定的宣传效果。
(4)微博推广:以微博为推广平台,通过更新自己的微博向网友传播企业、产品的信息或者和大家交流共同感兴趣的话题,树立良好的企业形象和产品形象,从而达到推广的目的。
(5)问答类推广:问答类推广是通过问题的提出和解答,来获得宣传推广效果。问答过程应按网站的产品及服务的内容设计,提问者可直接将网站地址附在提问中,或采用自问自答方式。常用平台有百度的“知道”、腾讯的“问问”、威客网等。
(6)百度百科推广:百度百科是一个创造性的网络平台,充分调动互联网所有用户的力量。将企业的名称注入百度百科,并编辑企业基本信息,注明网址。这样既可提高企业知名度,还可实现与搜索引擎的完美结合提升企业网站的访问量。
(7)即时通讯软件推广:利用即时通讯软件,如QQ、阿里旺旺、MSN、飞信等,自建或选择加入一些相关用户聚集的群,使推广更有针对性,是一种快速有效的宣传推广方法。
5.视频推广
将企业的宣传视频放到优酷、土豆、酷六网等视频网站上,使用户拥有在线观看的体验,相比枯燥的文字会达到更好的效果。
6.病毒式营销推广
病毒式营销推广是利用用户口耳相传来进行信息的主动传播,让信息像病毒一样迅速扩散,从而达到网站推广的目的。病毒式营销推广可采用免费的方式,如为用户提供免费的资源或服务的同时附加上一定的推广信息,还可采用推荐返利的形式。常用免费内容包括免费软件、电子书、免费电子贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等。病毒式营销推广既可增加网站访问量,还可节约营销成本。
7.软文推广
通过撰写软文,实现特定的目标和宣传企业产品、服务、品牌,借助文字表达与舆论传播,对消费者进行有针对性的心理引导,使消费者认同某种概念、观点和分析思路。如免费为其他网站的新闻邮件写一些专业性文章,文章里用简短的文字附带渗透网站或产品和服务,以获取对方链接。
三、结语
随着电子商务的迅猛发展,网站推广策略也会不断地推陈出新,但并非所有的策略都适合自己的企业。因此,企业在选择网站推广策略时,应根据企业的自身特点合理选择推广策略,并不断调整推广策略,以达到最优的推广效果,快速提高企业竞争能力。
参考文献:
[1]黄沛琛,王紫虹.电子商务网站规划与网站推广探讨[J].电子商务,(1).
[2]宋林林.电子商务网站的推广策略解析[J].辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院,2011(2).
篇9:企业电子商务网站论文
摘要:成为服装电子商务主要营销手段之一,本文通过对我国服装电子商务网站的分析,简单探讨了服装电子商务的发展趋势,提出一些建议,希望对服装企业的发展具有积极意义。
关键词:互联网 电子商务 服装企业 网络 经济网站
电子商务的优势在于增加贸易机会、降低贸易成本、简化贸易流程、提高贸易效率。但是电子商务本质与核心是为客户提供专业化、多样化、实用性、开放的信息服务平台,使企业真正降低成本、提高效率,使企业更好地满足消费者的个性化需求,而绝不是单纯的在线交易、网上贸易。
1 服装企业实施电子商务的现状
尽管我国服装业网络营销市场还不成熟,但是发展潜力很大。我国电子商务基础环境越来越好,服装业网络营销也在不断的转变商业模式,形成一种具有明确的盈利模式的商业形态。利用电子商务这样一种先进的商务手段成为很多企业的必然选择,而选择电子上午来拓展业务,首先就要拥有电子商务网站。随着经济和技术的不断进步,服装电子商务也正在不断的走向繁荣,经相关数据表明,第二季度中国*上零售市场交易规模达到1924亿元;其中服装类商品销量达到445亿元,环比增长8%,同比增长68.9%;在各种网购产品中,最受欢迎的就是服装,而且人们关注的程度也更高了。从当下的服装电子商务状况来看,其市场潜力是非常大的,因此不少的服装企业都都将目光投向了服装电子商务。据了解,已有75%的品牌服装企业“触网”。20李宁、太平鸟服饰、百丽等企业已纷纷“触网”,拥有了自己的电子商务运营公司。服装品牌开展电子商务营销能够使自己的市场更加广阔,还能够减少经营成本。
2 服装企业进行电子商务网站营销要点
2.1 加快基础设施建设,不断完善运营模式 网络信息技术应用越来越广泛,电子商务表现出了很大的优势:跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性,因此得到了大众的广泛认可。服装电子商务网站是一种新的营销渠道,一个新趋势,在以后的商务中将占据非常重要的地位。而且我们知道,先进的计算机网络基础设施和宽松的电信政策是发展电子商务的前提。关于企业的基础设施建设,要不断的实现信息化,引进更多的电于商务网络设施,建设更加安垒快捷的信息网络。
2.2 进行创新,扩大新运营模式的地区分布 随着电子商务网站的普及,销售不在受地域的限制,任何地方的人们都可以通过网站来购买自己想要的'东西,服装电子商务的发展空间也变大了。企业应抓住机遇,设计出更具特色的个性化商品,使企业生产的各种产品能够符合各个地区、各个年龄阶段、各种收入及各种学历的要求,拓宽服装电子商务的市场。
篇10:企业电子商务网站论文
在初始阶段,许多服装企业面临的不仅是资金短缺等问题,还有专业人匮乏、信息资源储备不足等实际问题。但是电子商务网站的发展状态依旧很好,电子商务的发展是与信息技术的发展和网络普及息息相关的,随着网络的普及,网民也越来越多,这同时为电子商务更好的发展奠定了基础。从中国互联网络信息中心最新统计可以看出,今年上半年我国网民规模已达5.38亿。网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬,而网上支付用户半年使用率增加4.8个百分点。下面我们对服装企业电子商务网站的营销优势进行一个分析:
3.1 服装企业电子商务网站增速加快 越来越多的服装企业认识到电子商务网站的作用,随着电脑和网络的普及,网民数量越来越多,同时网民网购意识的进一步增加也加快了网上服装市场的发展,在未来几年里,我国服装电子商务的网购人数和网购规模将继续保持2位数的增长,并且专家预测以后还会继续保持增长。
3.2 服务更加个性化 电子商务网站可以提供各种个性化的服务,因为服装本身的含义是十分丰富的,它能够将一个人的个性充分的展现出来,因为我们每个人有着各自不同的个性,因此不同人就希望得到不同的个性服务,这就给服装电子商务网站的建设提出了新的要求,实现多种个性化的服务,并且很多企业在这个方面取得了成功。
3.3 计算机多媒体技术应有越来普及 计算机多媒体技术对电子商务网站具有非常重要的作用,并且这个作用也变得很突出了,例如我们可以通过三维动画技术让大家更容易了解服装设计理念,网上试衣系统能让网购人员对所选择的进行“亲身体验”,容易吸引网民进行购买。
4 服装电子商务的发展趋势
服装电子商务网站的发展,离不开计算机、通信和网络等多学科交叉的技术,电子商务网站的建立体现的是一种新的经营思路,它能够适应时代发展的需求,同时为社的发展带来了有利的影响,为人们的生活提供了方便。 通过建设电子商务网站,可以让企业生产出更加舒适的服装,不断改善人们的生活质量,同时能够更好地适应各种行业和场合的需要等。
参考文献:
[1]牟世超,董云亮,周玉波.企业信息化建设的对策与建议.中国纺织,.
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[7]张海波,张艾莉,郭平建.浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势[J].商场现代化,(30).
篇11:电子商务人才培养研究论文
摘要:在大数据的时代背景下,人们的生活逐渐离不开电子商务,电子商务的发展与决策也逐渐依赖于大数据的分析与运用。大数据人才则成为了这个时代不可或缺的资源。本科高等院校毕业生是社会人才的主要来源,如何顺应时代发展和社会需求培养能够符合社会发展需要的人才成为了高等院校所需要解决的首要问题。本文将以武汉市开设了电子商务的本科院校为例,通过对比学校的人才培养计划和企业电子商务人才需求,来探寻目前电子商务本科院校在人才培养方面所存在的问题,并通过深入剖析来提出解决目前存在问题的方法。
关键词:电子商务;人才培养;武汉
1研究背景
1.1大数据背景下电子商务的发展现状
大数据从商业科技到医疗、政府政务、教育等各个领域深入到人类社会的方方面面,电子商务无疑是其中发展最快、应用最广泛、最成功的领域之一。如今,电子商务的发展已经依赖于大数据的发展,电子商务企业有关开展新业务、创新新模式的决策都将依赖于大数据进行处理和分析。1.2电子商务人才需求状况据《中国电子商务人才现状报告》数据:国内68.18%的电子商务企业都正在招聘,43.18%的企业极缺各类电子商务人才。近年来,互联网用户飞速增长,导致行业的人才缺口巨大,电子商务学生应该是炙手可热的,然而现状并不是这样,数据显示电子商务专业毕业生的就业率低于全国毕业生平均就业水平,电子商务专业人才就业问题大。随着大数据不断地发展,传统的基于理论学习的电子商务人才培养制度将随着时代的发展更加注重对电子商务人才实践能力的培养。
2武汉本科院校电子商务专业开设情况
教育大省——湖北省的省会城市武汉市拥有着优势的教育资源,一共有本科院校46所,其中,一类本科院校21所,二类本科院校25所。开设了电子商务专业的本科院校有26所,其中,一类本科院校11所,二类本科院校15所。由数据可知,在武汉众多高校中,开设了电子商务专业的本科院校只占武汉市所有本科类高校的57%,与电子商务产业发展急需人才的现实状况明显不相符。这也是造成“电子商务人才严重不足”的重要原因。在开设了电子商务的这些本科院校中,不同院校对于电子商务人才培养方向的不同将电子商务专业划分到了不同院系。总体来说,这些院系大体上可以分为3类——“综合管理类”(11所)、“电商运营类”(7所)和“电子商务技术类”(8所)。下面将从“人才培养”方面对武汉市的本科院校这三类电子商务专业作出对比分析。
2.1综合管理类
综合管理类的电子商务专业学生主要需要掌握扎实的经济与管理等方面的基本理论,拥有电子商务管理的能力,以及掌握现代电子商务管理技能。不管是跨境电商还是电子商务创业方面,都能够在其中发挥良好的管理作用,能够拥有独特的分析事情处理事情的能力。
2.2电商运营类(包括跨境电商方向)
这类学校的电子商务专业旨在培养学生通过学习,可以熟练运用现代商务技术开展电子商务活动,可以在企事业单位及政府机构从事电子商务系统运营与管理,可以在电子商务企业、服务业等领域从事网络销售、网店运营推广、网站美工、电商运营等工作岗位。
2.3技术方向
电子商务技术方向的学生只要就学习掌握与电子商务运营、网站建设相关的各种软件的运用、开发和维修方面的知识,使其最终具备独立解决各种电子商务相关的技术问题;此外,还要熟悉各种计算机语言,诸如JAVA、Web和C语言等。
3电子商务专业课程设置与人才需求对比
随着互联网和电子商务的发展,企业对电子商务人才的需求也越来越大。高等院校电商专业毕业生是企业电商人才的重要来源,学校的课程开设对于人才的培养至关重要。
3.1综合管理类
(1)课程开设。本专业需要一定的专业基础知识,更要广泛学习,拥有良好的管理能力。除了开设管理学基础课程外,还开设了数据库原理、电子商务安全与风险管理、电子商务物流管理、金融电子商务、电子商务物流管理、电子商务法、电子商务安全、电子商务与物流管理、现代物流管理、采购与供应管理、仓储与配送管理、运输管理、报关实务物流信息管理、物流英语、国际物流管理等管理类相关课程。(2)就业倾向。就业主要集中在互联网相关企业、商贸流通企业、国内/国外贸易企业、相关政府及事业单位。(3)企业人才需求——以“普利滋(北京)贸易有限公司”为例。该公司在人才招聘网上对于所招聘的电子商务经理/主管提出的要求是:第一,能够带领团队负责天猫店铺的运营工作;第二,需要有良好的数据,熟悉产品后能独当一面;第三,能策划促销活动,并且跟踪策划的实施情况;第四,拥有良好的领导能力;第五,工作经验3~5年以上,熟悉天猫、京东平台的规则、能策划执行聚划算、双十一等天猫大型活动者优先考虑。从以上学校的人才培养和企业的人才需求对比可以看出,对于综合类管理人才,学校注重于对学生的管理理论方面的培养,而企业却更加注重应聘者的实际操作经验,学校重理论培养与企业重实践经验的矛盾使得大学应届毕业生在竞争力上就处于劣势。
3.2电商运营类(包括跨境电商方向)
(1)课程开设。电商运营方向更注重电子商务过程,开设了网络营销基础与实践、电子商务项目策划、电子商务网站建设、网店运营、网页设计与制作、面向对象程序设计、电子支付与商务安全、网络金融与电子安全、电子商务案例分析、信息系统分析与设计、商务数据分析、电子商务经济学、跨境电商操作、信息系统项目管理、电子商务实务、搜索引擎优化、物流与供应链管理、电子商务运营实训、电子商务网站建设、国际贸易实务、跨境电子商务实训等相关学科。(2)就业倾向。从事电子商务运营管理、网络营销和跨境贸易,帮助企事业单位完成各项商务活动的策划、商业数据统计分析与活动推广,以及信息化建设和系统维护等电子商务工作;在企事业单位从事电子商务规划设计;电子商务运营支持;电子商务客服,企事业单位从事海外市场调研、跨境电子商务运营支持;跨境电子商务营销策划和推广;跨境电子商务客户服务等工作。(3)企业所需人才——以北京承羲科技有限公司为例。该公司在招聘人才时,对于应聘者所具备的能力有以下规定:第一,对平台排名规则有一定了解,具有打造爆款的能力和经验,对爆款商品提出企划建议并执行实施;第二,熟练运用推广工具,完成店铺销售目标;第三,熟悉平台店铺内与站内的活动方式;第四,有2年以上店铺运营经验者优先考虑。对于运营类的人才,企业在招聘时同样注重应聘者的实际操作经验,同时,对于电商运营相关硬件设施的操作能力也是企业所看重的重点之一。
3.3技术方向
(1)课程开设。所开设课程则是更加偏向于技术类,如计算机网络、Java程序设计、电子商务网站建设、数据挖掘与商务智能、.NET程序设计、APP应用开发、电子商务网页制作、网站美工设计、电子商务网站优化、电子商务网络程序设计、ASP.netWeb应用开发、数据库原理与应用、ERP原理及应用、数据结构、数据库系统原理、信息系统分析与设计、网站设计与开发、商务定量研究方法与分析工具、物流技术与运营管理电子商务算法结构、电子商务数据库技术、XML与电子商务应用、电子商务网站设计原理、电子商务编程技术、电子商务应用开发技术、电子商务安全技术、物流与供应链管理等。(2)就业倾向。毕业生就业方向定位于电子商务公司及企事业单位的电子商务技术开发和运营岗位。在IT企业从事电子商务网站建设与平台的维护与管理等有关技术工作。(3)企业所需人才——以“武汉追天科技有限公司”为例。该公司在招聘Web前端开发工程师时,对于应聘者的要求是:第一,精通各种Web前端技术XHTML、XML、CSS等;第二,深刻理解Web标准,对可用性、可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验;第三,具备良好的沟通能力,能够快速理解系统需求并完成开发工作。从近年来各大电商企业在人才招聘的要求上来看,对于综合管理类和运营类电商人才,企业看中的是应聘者的从业经验,本科院校在管理类电子商务专业人才的培养上与社会需求还有相当大的距离,无法使毕业生满足社会需求。技术类的电子商务毕业生更满足企业需求。
篇12:电子商务人才培养研究论文
4.1重视师资力量建设
电子商务是后来才发展起来的一个专业,所以在师资力量的建设上还有许多不足之处,这就使得教学质量会差强人意。所以说,各个高校在重视人才选拔的时候应该还同时注重对于学校教师教学能力的培养,多花时间精力为学校老师打造学习电子商务教学知识的机会,提高老师的教学能力和改善教师的教学方式。此外,还可以聘请电商企业中的工作者,以此来实现“高技能”和“高学历”完美互补,建立一个“双师型”教师团队,为学生带来实践与理论并重的高效学习课堂,从而使学生的学习内容符合社会的.实际需求,为学生日后的良好就业带来一定的帮助。
4.2在理论教育的基础上注重实践
综合管理类电子商务专业在培养学生是局限于电子商务及管理学理论教育而缺乏实践操作对于技能掌握的训练。此外,注重电子商务学习在实践中的运用有利于积累工作经验,对于毕业生找工作增强竞争力有很大帮助。将电运营与创新创业的政策相结合,使得学生在创业过程中积累经验,掌握知识。而且能够不拘泥于传统的电商思想,能够与时俱进,更新知识储备。
4.3重视数据库知识培养
电子商务的发展离不开大数据的发展,电子商务企业的运营活动因为有了大数据的有机结合,使得企业的经济效益增加。高校电子商务人才培养需要紧跟时代发展的潮流,因此,需要建立数据库,从社会需求中得出电商人才的发展需求,进而优化学校人才培养方式,更新课程设置,为学生带来优质的课程服务,促进学生全面发展。此外,在电子商务的专业课程教学中,无论是电商运营类课程,还是计算机技术类课程,都应该将大数据技术融入其中,从而将各类课程进行有效关联,进一步升级教学内容,帮助学生明确教学目标,为学生的全面发展奠定坚实的基础。
4.4利用校企合作模式
企业是学生学习的目的地,是理论知识的实践地。通过校企合作,定期举办专业技能大赛,或者与企业合作,学校向企业输送人才,企业派专业人员给学生指导实践,促进学生专业技能进步。此外,还有利于激发学生自主创业的激情,为其提供成功者的创业指导,开启自己的创业之路,为学生带来积极的影响。总而言之,学校的教育应该紧跟时代的步伐,在大数据时代的背景下,采用校企合作的方式,注重学生实践经验的培养,与时俱进,促进学生全方位发展。
参考文献
[1]崔立标.《中国电子商务人才状况调查报告》发布[J].计算机与网络,,43(14).
[2]胡凌云.基于人才需求的高校电子商务专业人才培养研究[J].赤峰学院学报(自然科学报),2017(2).
[3]郑国凯.大数据机制下电子商务创新创业人才培养模式的研究[J].统计与管理,(11).
篇13:电子商务模式研究论文
电子商务模式研究论文
电子商务模式是网络企业生存和发展的核心,而当前各界对电子商务模式的定义、内涵、框架并不统一,纷繁复杂。本文首先描述电子商务和点评其现状,对电子商务模式的概念进行了阐述, 分析和比较国内外关于电子商务模式的各种分类方法, 对在WEB2.0,IPV6,IPTV,WIKI,WLAN,3G等新技术时代下电子商务模式的发展和创新进行分析和研究,为企业进行电子商务模式的选择和创新提供思路和方法。【正文】:
一、引言
互联网改变着世界,既改变了人们之间沟通的方式,学习的方式,也改变了商务的方式。1994年,世界第一笔网络交易完成;1998年3月,中国第一笔网络交易完成,电子商务在中国走过了8年风雨历程,经历了起步、快速发展、网络泡沫破灭、回归理性发展等时期,如今电子商务正逐渐走向成熟。在电子商务初期,网络购物几乎就是电子商务的全部,随着互联网的快速发展,电子商务模式变得越来越多样化,网络购物变成为只是电子商务的一部分。
根据CNNIC的最新报告,截至2006年6月,中国经常上网购物的人数已达3000万人,占总上网人数的1/4,与去年同期相比,增长达50%。而其他的电子商务模式的经营规模也正在急速扩大,可以说,在经历了上世纪末和本世纪初的互联网的萧条和短暂调整后,电子商务的第二次浪潮正呼啸而来。
二、商务模式及电子商务模式的内涵
阿里巴巴公司CEO马云指出,“电子商务—电子是手段,商务是目的。‘把电子商务还给商人’是我们多年不变的坚持。”(注1)由此可知商务活动是电子商务的内容和核心,现代信息技术与网络技术只是电子商务的形式和手段。因此对商务模式及电子商务模式内涵的准确理解和把握非常重要,长期以来,当前各界对商务模式和电子商务模式的定义、内涵、框架并不统一,纷繁复杂,不同的专家、学者和企业各有不同的看法。结合各方面的研究,我认为“商务模式”是企业针对自己的市场定位,以盈利生存为目标,从企业全局的角度和高度出发,而建立和执行的一系列业务流程的整体战略。电子商务模式是利用信息技术和互联网技术对传统商务模式的改造和创新,即再造流程。
过分关注商务模式并不明智,简单模仿或采用别人的商务模式对企业来说既不容易也有风险,企业应该仔细审核自己的业务特点,从自身内在的价值规律出发,寻找适合本企业的能用互联网技术简化、增效、改进、替代的业务流程,形成自己的商务模式。这方面典型的例子有DELL和HP的竞争,20世纪90年代中期,面对当时的竞争对手IBM、HP、COMPAQ,DELL通过价值链的分析,发现自身优势是向最终用户直销电脑的能力和控制生产成本的能力,制定了一个极佳的业务策略:按订单生产定制电脑,先通过电话直销,再主要转到通过互联网直销。凭这个看似简单的电子商务模式,DELL开始高速发展,给对手造成极大的压力,重压之下IBM、HP、COMPAQ、联想等都曾模仿DELL推过直销模式,但简单的模仿没有取得像DELL一样的成功,最终IBM的PC业务卖给了联想,COMPAQ被HP收购,2003年DELL顺利的登上PC销量世界第一的宝座。收购了COMPAQ的HP一直屈居第二,2002年,HP在分析自身特点后采取新的商务模式---规模化的多元开放商业模式:在PC、服务器、存储业务、打印、IT服务外包各方面做大做强。综合优势带动了PC的销售,HP在电子商务上没有采用直销模式,而是结合渠道销售和利用互联网技术对客户提供服务的模式。2006年10月,HP的PC销量重回世界第一的宝座。DELL在这种形势下,改进了其直销模式,变为直销加传统结合模式,2006年,DELL在美国开了其全球第一家体验店,用户在店中体验产品,再上网订购。
由以上例子可知,无论传统商务模式还是电子商务模式都是在不断变化和调整的。 企业应把握网络经济环境下企业商务模式的真正内涵,构建商务模式框架,界定出模式的关键组成要素,在电
哈佛商学院迈克尔。波特(Michael Porter)教授在1985年出版的《竞争优势》一书中提出价值链的思想,价值链是一种按承担战略业务单位所售产品或服务的设计、采购、技术开发、生产、促销、销售、运输、售后服务及人力资源、财务管理等任务而对企业业务活动进行划分的方法。波特之后的一些研究者扩展了价值链的概念,提出行业价值链的概念,通过了解行业价值链中其他业务单位开展业务的方式,分析单个业务单位之外的价值链,管理者可以找到降低成本、改进产品和重组渠道的新机会,包括应用电子商务的机会。
如果企业要实施电子商务,价值链是从总体上分析企业战略的有效途径,它可以帮助企业深入分析业务单位内部流程和产品生命周期各部分的业务流程。使用价值链会让企业意识到,电子商务是一种业务解决方案,而不是一种为实施而实施的技术。
如今对电子商务模式的研究,多少都和价值链理论相关,即揭示企业如何在网络环境条件下获取利润的本质。
三、电子商务模式的分类体系
下面对目前各个专家及研究团体提出的电子商务模式分类体系作一个总结。
1、基于价值链整合的分类体系
欧洲学者Paul Timmers于1998年在基于波特的价值链理论的基础上,通过对价值链的分解和重组,并按照创新程度的高低和功能整合能力的水平,将电子商务模式分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、信息中介、信用服务、价值链服务供应商、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商等11 类。见图1所示。(注2)
低 高
创 新 程 度











