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班级管理中几种效应 (七年级)

篇1:班级管理中几种效应 (七年级)

一个由来自不同学生组合而成的班集体,犹如一盘散沙,作为班主任,面对这样的班集体,可谓是万千滋味聚集心头。我觉得一开始就狠抓学习是不明智的,首要的问题是如何把这个班集体凝聚到一起,然后学生才会顺理成章地把努力学习当成是对班集体的一份贡献。在这一年中,我通过优秀学生的模范效应,班主任的头羊效应等带动一切可以带动的力量,通过主题班会渗透班级精神,使班级管理工作进行得有条不紊并且还很高效。

团员效应

第二学期开始时,我们班已经有10名团员了,每名团员都是全班同学选举出来的优秀学生,再者又成立了团支部。为了不让这么好的资源闲置,我重新划分了学习小组,每个组长都是团员,他们管理起组员来,比我严格,也细致得多,他们无时无刻不盯着自己的组员。语文老师听写时,他们就会叮嘱自己的组员仔细检查检查再交;历史老师留下背诵作业时,在老师检查之前,他们早检查过一遍了。因此,我们的优异成绩里凝聚着每一位团员的责任心。

不光在学习上如此,其他方面也不逊色。记得那是一节自习课,李同学因不服管教和班长争吵了起来,杨同学觉得李同学不该如此,就动手“教训”了他。事后,杨同学被小组长罚写检查,杨同学和其他同学不理解,觉得自己没错。组长说:“扰乱课堂纪律固然有错,但不应采取这种方法来制止。”你难道不会因为有这样负责任、处理事情如此大气的学生而骄傲吗?

当然,这一切需要一根指挥棒,那根指挥棒就是班主任啊。

宾馆效应

你走进五星级宾馆是什么感觉?肯定和走进小饭馆不一样吧?进入小饭馆常常会见到客人大呼小叫,会随地倒茶水等不文明行为,可是任何一个人走进大宾馆都会下意识地收敛自己的行为。在第二学期之初,我就带领学生精心布置了教室,丰富了班级文化;另外,我还给学生渗透我们班是一个优秀的班集体,学生是优秀的学生。这样学生进入这个班,就像置身于大宾馆一样,就会自觉地注意自己的言行、举止,生怕因为自己的行为玷污了这个圣洁的殿堂。

班会效应

这学期,我开过许多次班会,其中有一次让我和学生们记忆犹新,也正是通过那次班会,我们班才真正团结起来。那次班会的主题是“痛苦、快乐和伤心我们一起度过”。

班会前我的孩子们做了充分的准备,布置了前黑板,准备好了1分钟演讲的内容,有的学生还把动作都设计好了,还特意办了一期板报,主题也是“痛苦、快乐和伤心我们一起度过”。首先,我说了开场白:“同学们,这些日子我们经历了很多事,有痛苦的也有快乐的,它们一直感动着我。比如那些流动红旗、办公桌上的小纸条、讲台桌上的那瓶水等等,今天让我们尽数自己的快乐和忧伤吧,下面同学们开始1分钟演讲。”然后,班委们,课代表们以及其他学生都上去演讲了,他们的演讲技能有优有劣,但讲述的身边的事却让许多同学流下了感动的泪水。快下课了,有的学生还没有上台演讲,他们强烈要求下次班会继续演讲,他们要把自己的故事讲出来。最后,我教他们唱只有几句的歌“不管他们怎么说,我只要你爱我,痛苦、快乐和伤心我们一起度过”,大家一致通过把这首歌当成我们的班歌。

这次班会把我们团结起来了,学生们被自己感动了。因此,我觉得一次精心设计的班会可以起到比平时简单说教更佳的效果。

学生是小溪,涓涓不息,而我就是挖渠的人,引着他们流向大海;学生是风筝,自由自在,而我是牵线的'人,让他们自由而安全地飞翔;学生是青藤,枝繁叶茂,而我就是裹在藤里的支架,为他们撑起一片天空……

情感效应

我经常怀着一颗真诚的心走到学生中间去,去了解他们的内心,去热爱、关心、爱护、帮助他们。学生们也愿意亲近我,愿意和我交流、说心里话,从而在我与学生之间架起了一座信任的桥梁,学生把我当做可以依赖的人。这样,学生也乐意和我推心置腹地谈思想、学习、生活,心就会往一块儿想,劲就会往一处使,形成一个有凝聚力和向心力的班集体。

我和我的学生努力了,要不是因为付出过辛勤,我们怎会因为艺术节的失败而辛酸;要不是因为付出过汗水,我们怎会因为少得一面红旗而落泪;要不是因为全力以赴,我们怎会在期末之后笑得如此灿烂;要不是因为他们占据了我的大半颗心,我怎会因为他们一次不听话,在漫长的假期里还久久不能释怀。

模范效应

开学第一天,我就把临时班委成员留下来,要求他们用行动告诉其他学生应该怎么做,我们班的精神是什么。有了这些同学的鼎力支持,我的班主任工作开展的相当顺利。每当轮到班委成员擦黑板时,黑板就比平时要干净;每当大扫除时即使不该他们劳动,他们也会留下来帮忙;每当有人抄作业时,我都能及早知道,那是有人“告密”的结果……。所以我这样表扬我的孩子们:“从咱们班走出去的每个人都将是劳模。”终于,有一个同学对我说:“老师,我觉得我是个没用的人。”我鼓励她走进这个积极向上的集体,为班尽自己的微薄之力。是啊,谁能生活在这样的集体中而不被感染呢?

头羊效应

这个“头羊”当然就是班主任我了。在这个学年中,我有意识地表现出自己对班集体的热爱,因为我觉得只有学生感觉到老师爱这个班,他们才会去爱这个班。

每次我看到地上有纸片或奶袋等垃圾时我都会弯腰捡起来,你可知道结果是什么吗?我的孩子们比我做得要好上百倍--每天放学后会有值日生把窗户关好,那是怕风把灰尘吹进我们的教室;窗帘夹从来没掉过,那是总有人挂好的结果;窗帘总是干净的,那是总有人主动洗干净的结果,而我这个班主任总是事后才知道。

每当我听说有人上课扰乱课堂纪律时,我都会及时、耐心地给他做思想工作,让他知道那种行为是对别人的不尊重,是在为班级抹黑。也许是用心换来的爱,长此以往,课堂纪律有了长足的进步。当我出差时,他们表现的居然比平时还要好,据说是他们怕表现不好令我伤心。

期末时,任课老师很辛苦地为学生总结复习,我及时引导学生“要有一颗感恩的心,任课老师辅导你们到很晚,那是因为老师是爱你们的,你们的一声谢谢,就会让老师疲惫的脸上露出幸福的笑容”。于是,班长带头为老师们精心制作了小礼物,怀着感激的心献给各位老师。看着老师们的微笑,我偷偷乐了好久--那是我导演的一幕。

难道没有我的礼物吗?当然有。我是满载幸福而归,一封封心型的信塞满我的抽屉,一句句温馨的祝福装满我的心田,那每一封信、每一句话都能让你流下幸福的眼泪。

爱语文

篇2:浅谈班级管理中的诚之道 (七年级上册)

浅谈班级管理中的诚之道 (七年级上册)

关键词

《中庸》里有这样一句话:“自诚明,谓之性;自明诚,谓之教。诚则明矣,明而诚矣。”这句话从字面上告诉我们一个人真诚为人就会自明,就是天性,在开篇的天性中是自然赋予的天命,这里告诉我们本性如果至善至诚,就会明白为人处事的道理。而另一方面是明白其中道理之后达到的至诚境界,则是通过教化而来的。

一两身教胜过一吨言传

在教育学生的过程中,无论在行为规范,还是道德修养,还是学习方面,我们都希望学生能够不折不扣地按照老师的要求去做。但是,在执行的过程中,我们无不发现,语言的力量是如此苍白。无论班主任如何声嘶力竭地要求,学生依然是我行我素,不能够真诚地按照老师的要求去规范和约束自己。

根据多年的带班经验,我总结出,无论对待什么样的学生,我们都应该以一颗诚心去对待。“唯天下至诚,为能尽其性;能尽其性,则能尽人之性;能尽人之性,则能尽物之性;能尽物之性,则可以赞天地之化育;可以赞天地之化育,则可以与天地参矣。”《中庸》中告诉我们要发挥自己本性则需要是至诚之人;自己做到了,也就能帮助别人达到遵循本性来发展。在班级管理过程中,我们如果能够用一颗诚心对待孩子出现的问题,首先和孩子取得同理心,理解孩子的年龄特点,关怀孩子在学习中的困惑,在生活点滴中观察孩子的情绪,则能够走进孩子的心灵世界,当遇到矛盾和困惑时,才能够和孩子达到良好的沟通,有效地解决学习过程中的麻烦。

比如,遇到在校园受伤的同学,作为班主任,第一反应肯定是“事来了!”怕麻烦,怕闯祸,怕家长解决问题纠缠不清。但是,如果能够真诚之心对待每一位同学,用一颗赤诚的爱心去面对意外,结果则会大不一样。首先,和我朝夕的学生,无论遇到什么样的麻烦,我都会和他们同肩并战 。抱着这样的心态,我增强了工作的主动性。会第一时间把孩子送到医院,也会及时联系家长,并抽出休息时间到家里看望学生。小事中的嘘寒问暖,让学生在遇到挫折时感受到了雪中送炭的温暖,伤痛就减轻了一大半,这时候,家长的思想工作也比较好做。班主任真诚的关怀,能够让孩子树立战胜困难的决心。而班主任的一切琐碎的工作,都是建立在对孩子有一片真诚之心的基础上。

在对待学困生的时候,能够用一颗平等的心体察学生的情绪。对学生要做到真诚的前提条件就是善,就是要有一颗至善之心。大家都知道,学困生的成绩会给班级的分数带来极大的影响。作为班主任,如果只是把眼光放在成绩上,那么极其功利的思想将会干扰老师真诚地帮助孩子解决问题。所以,当我们把目标确立为培养有健全人格的学生时,我们就会少了很多迷茫和困惑。能够看到学困生身上存在的优点,也能够及时去表扬和鼓励学困生,从而打开孩子内心尘封已久的坚冰。当我们走进孩子的内心时,再适时地和学生谈学习,学生就少了戒备心理,能够把自己学习中的困惑坦诚地告诉老师,能够达到事半功倍的.效果。

“君子居其室,出其言善,千里之外应之。”如果我们用一颗诚心去对待孩子,心态就比较平和,无论在班级管理过程中遇到什么问题,都能够站在孩子的角度考虑问题,发自心底地理解孩子,关心孩子,帮助孩子,我们的一颗诚心孩子就能够体会到,才能够在班级营造关爱的氛围。学生之间也能够以礼相待,坦诚友好,共同进步。

诚者自成,不诚无物

作为班主任,如果能够把真诚根植在内心,能够把诚实做事的品质贯穿在班级管理的过程中,不仅仅给学生做了榜样,同时最大的收获也是自己。

在教学过程中,我们不因为教学工作的繁忙而草草备课。无论教学工作多么艰辛,我们都能够尽心尽力备教材,备学生。作为班主任,你的教学水平,对待工作的认真态度,就是管理学生最好的活生生的教材。当我们用诚心认真细致,持之以恒地备好每一节,上好每一节课,学生从我们对待工作的态度中也学会了“真诚做人,踏实做事”的品性。

当学生感受到老师的教学魅力,学生也会自觉踏实地完成学习任务。教会学生诚实对待学习,光靠说教是不能打动学生的。作为班主任,我们从晨检到上操,到课间对孩子的活动的关注,每一天作业的细致批改,关注各科的作业量等,时时不忘陪伴孩子,老师的行动能够传递更多的爱,达到“不言自威”的境界,比单纯用各种规范约束更加能够取得实效。

在信任中熏陶信任

想让一杯浑浊的水澄清,最好的办法是把它放下来沉淀。教师的职业也是如此,想要从中获得职业幸福感,就应该建立正确的职业观,我的理念是:在平等中培养平等,在信任中熏陶信任。由此,我在班级管理中明确定位“为学生和家长服务”的职业准则。通过一些具体措施的实施,力求达到“在平等中培养平等,在信任中熏陶信任”。

在带班的过程中,当家长对班级管理提出建议时,虽然情感上难以接受,但是理智上提醒我:要让家长们因为我的存在而感到幸福,于是我会克服个人情感,尽我所能的为家长服务,让家长感受到老师的真诚,极大的减少了与家长们之间的摩擦,也能够激发家长参与教学管理的积极性。比如,刚开学,有家长提出要求:电脑班都用校讯通发作业,为什么你们班不发,如果不发作业,开通校讯通还有什么意义?从感情上来说,我难以接受家长这样的建议,但是考虑到家长的需求,我还是克服困难,每天通过校讯通发作业给家长。我们的积极主动,让家长也能够心甘情愿的参与到学生管理中,家长的帮助对我们的教学管理有巨大推进的作用。

新时代我们伟大的祖国把“爱国、敬业、诚信、友善”作为公民个人层面的价值准则。作为一名老师,更应该率先垂范,在工作中践行社会主义核心价值观,长期保持一颗至善之心,不仅能够增强自己的职业幸福感,更能够提升孩子的学习快乐感,教会了孩子真诚做人的生活态度,为创建和谐共进的班集体奠定了基础。

二一五年三月十三日

张侠

篇3:紫阳中学班级管理策略 (七年级)

班级管理要好,必须依靠作为班级领导者和组织者的班主任,作出长期的努力和实践,通过切实有效的班级管理,才能在现代育人工程中描绘出灿烂的前景。

一、班级框架需合理化

家庭是学生成长的第一环境,班级是学生成长的第二环境,要组织好班级,就需班级框架合理化,班级框架就是指学生座位的排列,一般都采用秧田式排列。排列时需互相搭配好,即前后、左右、男女生、动静、学习态度、思想状况等要兼顾好,设计出合理的框架,这样有利于管理,有利于互相激励,更有利于团结同学,形成合力,为班级管理打下一定基础。同时也需注意教室的环境布置,挂一些伟人的画像和名言警句,为学生创设良好的学习氛围,更为老师创设良好的育人环境

二、班级组织功能化

一个组织健全的班级,能有利于班级管理。班主任要策划好班级组织,并明确分工,让他们各司其职。班主任要充分调度好班级组织,充分发挥班级组织的功能。良好的班级组织一般具有榜样、同化功能,其他同学会以他们为榜样,发生潜移默化的变化。同时具有激励和约束功能,其他同学会在他们的激励下,自发产生一种无形的力量约束自己的.行为。并且班级组织也具有监督共管功能,促使班级学生向自我管理迈进。

三、常规管理需科学化

班级常规管理是学校管理工作的重要组成部分,它是班级学生各项能力得到充分锻炼,使培养目标得以实现的必不可少的重要环节之一。班主任首先要克服传统的管理思想,要有科学的管理思想.。班主任要管理与教育相结合,通过管理促进教育,又通过教育促进管理,取得意想不到的收获。其次要有科学的规章制度,以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,《学校一日常规》  为准则,狠抓学生基本生活习惯,文明语言、举止行为,校内外学习行为、纪律道德,使常规制度化。另外常规管理对学生的行为成长具有导向性的作用,需要建立监督机制。班主任可以依靠班级组织的力量,并及时了解情况,适当加以引导,使学生在不知不觉中把常规管理落到实处,使班级常规管理更具科学性。

四、树立典型,全面育人

一个班级学生很多,班主任不可能每天都管住每一个学生,要提高管理效果,树立典型是关键。首先要树立正面典型,以班级中勤奋好学,积极上进的学生作为典型,进行积极的指导,指出他的闪光点和不足之处,要求他在各方面都起模范带头作用。其次要树立思想暂时落后的转变典型。要耐心启发,循循善诱,肯定和指出他的闪光点,增强他的自信心,并以正面典型激励他,启发他,一点点一滴滴,他定会转变的,这样就可以以一带十,点面结合。通过典型的树立,全面育人, 使学生更佩服、尊重班主任,就可以很顺利地开展班级管理工作。

五、寓管理于各项活动之中

班主任充分利用好开展各项活动的机会,在做好总指挥员的同时,寓管理于活动之中。根据各项活动的特点,制定开展活动的规则,来管理约束学生。通过活动的发动和组织,开展和总结,让学生在轻松和谐的气氛中养成良好的行为习惯,培养同学间融洽的人际关系,提高道德素质,陶冶学生的情操,形成集体主义荣誉感,更加激发学生的爱国主义思想,从而更好地使学生树立远大理想,激发发奋学习的信心和热情,班主任在活动的安排和指挥中,很轻松地管理班级,从学生的语言、行为中折射出学生的内以世界,可使班主任寻找到管理好班级的新思路,促进素质教育的发展

六、研究学生,做好学生思想的疏导工作

班级由学生组成,研究学生是管理班级的重点。学生是班级管理中的主体,学生是班级管理的一个支点,班主任只有利用好这个支点,才能使班级管理的杠杆更加有力可使,班级管理的杠杆才会平衡。

七、掌握好处理自然群体的尺寸

现在的学生,思想、性格大多活跃,在平时很容易形成自然群体。俗话说:物以类聚,人以群分。作为班主任就必须掌握尺寸,用合理、科学的态度加以分析。首先不要极力阻止。一般来说,它是具有积极意义的,有时往往“一人有难,众相帮忙”。在活动中能充分发挥群体的集体力量,班主任要把这一点加以引导。积极的引导,有利于学生个性得到较好的发展,有利于同学间取长补短,互相促进,共同提高,有利于增强班级的凝聚力。但自然群体是无组织的,往往很容易涣散,不利于班级管理。因此班主任要掌握好尺寸,正面引导,指导学生选择合适的伙伴。俗话说:近朱者赤、近墨者黑。好的伙伴会终身受益。

总之,只要班主任用科学的眼光来面对班级工作,面对学生,班级管理就会顺利开展。当然班主任要以身作则,有道是:其身 正、不令而行,其身不正、虽令而不行。班主任要处处以学生为主,为人师表,把自己融化到班级之中,以发展的眼光来看待每一位学生,让每个学生都产生自己比别人能干的自豪感,和学生一起用 主人翁的态度对待班级管理。

班级管理中几种效应 (七年级)王江南

篇4:浅议班级管理 (七年级)

浅议班级管理 (七年级)

班主任不仅是学校教育和家庭教育的纽带与桥梁,而且是班级的直接管理者和领导者,如何把一个班级体管理好,关键不是班内制定多少明文条例和规章制度,而是把学生放在主体地位上,由初一入学后的教师管理逐步过渡到班干部管理,再过渡到学生自主管理,才能真正实现班级管理目标。

一、以一颗宽容之心去爱自己的学生

前苏联教育家马卡连柯曾说过“没有爱就没有教育。”爱能拉近师生间的距离,能消除师生间的隔阂。爱使学生亲其师,信其道。爱能把一个乱班变成一个模范班,爱能把一个顽童变成好学生,爱是理解,是同情,是尊重,是信任,爱是宽容,是鼓励,是奉献,爱是当好班主任的前提。在多年的班主任工作中,我经常和学生进行语言勾通和思想交流,给强者以鼓励,给弱者以帮助。给不辛者以关怀,使学生倍感温暖,同时对学习增添了信心和力量。人不可能不犯点错误,当学生一时冲动或不小心犯了错误以后,如果班主任不善于控制自己的情感和行为,而是简单、粗暴、冲动地批评他们,那么就很可能把他们内心深处的悔改心理统统抵消,严重的甚至会令他们从此自暴自弃,顽世不恭,因此,面对学生的错误言行,一定要以博大的胸怀和一颗宽容之心及时纠正他们的错误,设身处地地考虑问题,不与学生计较,多给学生悔过的机会,让学生体会到老师对他们信任和关爱,使学生向积极健康的方向发展。

二、尊重学生,建立和谐的师生关系

相互间的理解,谅解在现实生活中是非常重要的,尤其是后进生更需要得到教师的理解和尊重。许多后进生因成绩不好而自暴自弃,精神萎廉不振,得不到教师和家长的关心而郁郁寡欢,无意的一句话,他会认为你揭短,跟他过不去。从而引起了强烈的冲动和憎恨。因此班主任要善于鼓励他们看到自己的“闪光点”,激发他们的上进心,不在别人面前提出他们所犯的错误,尊重他们的人格与情感,兴趣与爱好,在尊重学生在基础上,通过循循善诱的柔言慢语,使其开窍,促其进步,从而使学生有话敢说,对班主任产生强烈的信任感,从而建立和谐的师生关系。

要信任自己的学生,对学生要求保密的信息或事情,教师要在认真分析的基础上,该为学生保密的要严格进行保密,使学生对班主任产生强烈的信任感,使他们有话敢说,说真话,办实事,从而使班主任获取了班内的真实信息,而且建立了和谐的师生关系,拥有浓厚的师生情谊。

三、注重学生的自主管理,培养良好的班风,学风

强制性的管理我认为较适合初一年级第一学期,这种管理模式,学生只是被动接受,唯命是从,缺少参与班级管理的热情和主人翁责任感,久而久之,学生会淡漠集体,教师与学生的关系如同“猫和老鼠”导致班主任在一个样,不在又一个样的后果,班主任如果整天泡在教室看管学生的做法,会误导学生个性的发展,不符合现代素质教育的要求,因此,随着时间的推移,班主任要放权给学生,打破“扭、跟、泡”的传统观念,实现学生的自主管理。引导学生管好自己,管好自己周围的一平方米的卫生,管好自己前后的一个小圈子;树立学生的自我,让学生意识到自己言行与班集体荣辱共存,培养集体主义观念,通过“我是班上的主人翁”“团结就是力量”等主题班会,消除学生“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的负面影响。同时,以民主投票的方式产生班干部,班主任既要认真培养班干部的管理能力,又要引导他们自觉履行班干部的`职责和义务,起到模范带头的表率作用,只有人人都有一种参与管理的意识和欲望,才能形成自主管理的氛围,使自主管理成为每个人自觉自愿的行为。

班风是指一个班的作风,是班级中绝大多数学生思想认识,道德品质,意志情感等精神状态的总体表现。只有形成优良的班风才能使班中的每一位学生都自觉遵守校规校纪。因此,在平时的日常教育工作中,我时常号召学生注意自己身边的榜样,号召调动学生积极模仿,教育、引导他们内心有一个切合自己的目标去奋斗,我时常对学生进行理想教育,惜时教育和如何做人教育,使他们知道学海无涯,天道酬勤,爱人即爱己,帮人自有乐,同时,我特别注意自己的示范作用,十多年的班主任工作,我从没有在学生面前说过一句粗话、脏话,有意识地努力塑造自己的良好形象去影响自己的学生,从而形成人人参与与管理,人人关心班级的团结向上和谐发展的班集体。

师杰

篇5:“鲶鱼效应”与班级管理

“鲶鱼效应”与班级管理

有这样一个故事:挪威人出海捕沙丁鱼,很少有人能把活的沙丁鱼顺利运进港口,致使鱼价下跌。然而,有一名渔夫却总能带着活鱼回到港口,这引起了人们的好奇。原来,这名渔夫采用了一个很简单的方法,他在载有沙丁鱼的鱼槽里放进了几条鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,因遇到陌生的环境而四处乱游,这样就带动了沙丁鱼的游动,使其不易窒息死亡。这一现象产生的效应,在心理学上被称为“鲶鱼效应”。这名渔夫之所以能够把沙丁鱼活着运进港口,是因为他在鱼槽里放进了鲶鱼这一“活跃分子”,才使得沙丁鱼这一群体有了活力。于是,我把这一原理运用到了班级管理中,注重发挥班内“带头人”的作用,取得了良好的效果。

一、建好班委,以拉动班级。

班委是协助班主任组织、管理班级的核心,只有建立一个好的班委,才能带出一个好的班集体。我在组建班委时,采取了竞争上岗的办法,每学期调整一次。学期初,我根据上学期原班委成员的表现情况和班级工作开展情况,对原班委进行调整。方法是:在班主任主持下,对每一位班委成员进行民主评议、投票表决,得票在90%以上的,继续留任此职;低于90%时,该成员落选,此职暂缺,由全班同学投票推选出两名候选人,在一周后做题为《假如我是XXXX》的讲演,全班学生根据其性格、爱好、能力及讲演情况,投票表决,得票多者获胜,就任此职。用这种方法组建的.班委,有威信,有凝聚力。这就为班级注入了活力。同时,班主任要重视对小组长的选拔工作,让其成为班委的有力助手。

二、选好课代表,以促进学习。

课代表是负责一科学习的带头人,担负着收发作业,反映学生意见,沟通师生感情的重任。为此,班主任要在征求任课老师意见的前提下,任命课代表。我首先和任课教师一起定出三名候选人,然后,让全班同学投票表决,由得票多者担任。这样选出的课代表不仅符合任课老师、班主任、全班学生的心愿,而且本人该科学习成绩突出,有能力带领全班学生学好这门学科。这样,各学科就有了一个好带头人,从而带出了好的学风,促进了班级学习成绩的整体提高。

三、用好特长生,搞好班内活动。

特长生是班内最活跃的人。他们有的虽然学习不好,纪律较差,但集体荣誉感强,同样是班级中不可缺少的人才。于是,我让他们负责组织开展各项活动。班委成员、班主任则为他们做好后勤服务,帮助他们开展工作。如出黑板报,我任用绘画、书写特长生;运动会,我任用体育特长生;新年文艺汇演,我任用音乐特长生等。正是有了特长生的带动,班级各项活动开展得有声有色,使班级充满了生机和活力。

四、立好表率,以带动每个学生。

榜样的力量是无穷的,一个先进人物会带动整个集体。学校每学期都要评选若干先进学生,如三好学生,优秀班干部、模范团员、XX标兵等,他们能否成为学生公认标兵,能否成为学生佩服的学习榜样,关键在于评选工作是否公开、公正。在评选先进学生时,我采取了民主集中的办法。首先,根据学校制定的统一标准,筛选出符合条件的学生名单,然后,由全体学生投票表决。由于这一评选结果,是在征求学生意见后得出的,因而是学生所公认的。这样评选出的表率才起到了榜样和带头作用,才成为了学生的“路标”。

鲶鱼带活了沙丁鱼,“活跃分子”带活了班集体。

篇6:管理中的心理效应

管理中的心理效应

首因效应

第一印象所产生的作用称之为首因效应。指的是在有效交往过程中,社会知觉对象给知觉者留下的第一印象对社会知觉者的影响作用。现实生活和社会心理学实验研究都证明:人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都被用来验证第一印象。人在交往中给对方留下的第一印象的好与坏,关系到今后人们对其评价如何,它往往决定着今后人际交往和人际关系。第一印象不好,彼此以后可能就不会继续交往,也很难结成良好的人际关系。

了解首因效应的意义在于能使我们自觉地利用这一社会心理效应,为我们的现实生活和实际工作服务,帮助我们顺利地进入人际交往。这一方面的意义,对于领导者和管理工作者来说,尤为重要。在领导活动和管理活动等现实人际交往活动中,给交往对象留下好的第一印象,对于工作顺利、有效开展起着不可低估的积极影响作用。开端不好,就是今后花上十倍的气力,也很难消除其消极影响。所以,在现实交往中,务必在“慎初”上下功夫,力争给人们留下好的第一印象。

近因效应

所谓近因效应,指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉的影响作用。

首因效应一般在对陌生人的知觉中起重要作用,而近因效应则在熟悉的人之间起重要作用。在经常接触、长期共事的人之间,彼此之间往往都将对方的最后一次印象作为认识与评价的依据。并常常使彼此的人际交往和人际关系发生质和量的变化。现实生活中的友谊破裂、夫妻反目、朋友绝交等,都与近因效应有关。

近因效应使我们仅仅根据人的一时一事去评价一个人或人际关系,割裂了历史与现实、现象与本质的关系,妨碍我们客观地、历史地看待人和客观事实,常常造成人与人之间的心理冲突,影响了我们对人和事作出客观、正确的评价和判断,对我们的实际工作和生活有着消极的影响。

晕轮效应

晕轮效应,亦称光环效应。它指人们看问题时,像日晕一样,由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈,是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面,以偏概全的社会心理效应。

我们日常生活中对他人的知觉大多数都受着这种效应的影响。由于它使得人们仅仅根据人的`某一突出特点去评价、认识和对待人,如某人一次表现好,就认为他一切皆优,犯了一次错误,就说他一贯表现差等等。所以,晕轮效应是一种把我们引入对人知觉误区的常见的社会心理效应。

在对人的外表特征的知觉中,如对人的容貌的识记,晕轮效应具有一定的积极作用,为我们提供了一定的方便。晕轮效应的消极作用往往在判断一个人的道德品质或性格特征时表现得最为明显。它妨碍我们去全面地观察、评价人,使我们不能从消极品质突出的人身上发现其积极的品质和优点,也不能在积极品质突出的人身上看到其缺点和不足,对人作出“一无是处”或“完美无缺”的评价。事实上,在现实生活中,一无是处和完美无缺的人都是不存在的。所以,晕轮效应其危害是一叶障目,不见泰山。以点代面,以偏概全,容易影响对人的评价的准确性和可信度。

认识和掌握这一社会心理效应,有助于我们克服看待别人的偏见,也有利于我们了解别人产生偏见的原因。这一点,对领导者和管理者尤为重要。

定型效应

所谓“定型”,是指在人们头脑中存在的,关于某一类人的固定形象。人的头脑中的定型多得数不胜数:不同年龄、不同职业、不同社会地位、不同籍贯、不同民族、不同性别的人,在人们头脑中都有一个固定形象。如知识分子是戴着眼镜、面色苍白的“白面书生”形象;农民是粗手大脚、质朴安份的形象,山东人常被认为豪爽正直且能吃苦耐劳,等等。

定型效应,亦称社会刻版印象,指的是人们在见到他人时,常常会自觉地根据人的外表行为特征,结合自己头脑中的定型,对人进行归类,以此来评价一个人,如见到一个肌肉发达、身材高大、穿着运动服的人,就很自然地认为他必定是一个运动员。

人头脑中存在的定型是人们以往经验的反映,但由于在各类人当中广泛存在着的差异性及社会发展变化的影响,同一类人的形象不可能是一样的,也不可能是固定不变的,即使是同一个人,在不同的时期和不同的环境下也会发生语言、行为甚至性格等方面的变化,此所谓“仕别三日,当刮目相看”。例如,摆脱贫困走上了富裕之路的农民的形象,与过去相比,就有着天壤之别。所以,以不变的固定形象为依据去认识千差万别,不断变化着的人们及其行为方式,显然会使我们的认识出现偏差,导致作出错误的判断和决策。由此可见,定型效应也是一种使人产生偏见的社会心理效应。领导者和管理工作者必须在实际生活和工作中自觉克服这一效应给我们带来的消极影响,力求历史地、全面地、正确地认识我们周围的人和事,减少判断和决策的失误。

皮格马利翁效应

1968年,美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了个实验:他们来到一所小学,随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上,极为认真地告诉校长、老师,并透露给这些学生说,这些名单上的学生被鉴定为“新近开的花朵”,具有在不久将来产生“学业冲刺”的潜力。其实,这份学生名单是随意拟定的,根本没有依据智能测验的结果。但八个月后再次进行智能测验时出现了奇迹:凡被列入此名单的学生,不但成绩提高很快,而且性格开朗,求知欲望强烈,与教师的感情也特别深厚。再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。罗森塔尔和贾可布森借用希腊神话中一王子的名字,将这个实验命名为“皮格马利翁效应”。传说皮格马利翁爱上了一座少女塑像,在他热诚的期望下,塑像变成活人,并与之结为夫妻。为什么会出现这种奇迹呢?由于罗森塔尔和贾可布森都是著名心理学家,教师对他们提供的名单深信不疑,于是在教育过程中就会产生一种积极的情感,即对名单上的学生特别厚爱。教师们掩饰不住的深情在教学过程中通过语言、笑貌、眼神等表现出来。在这种深情厚爱的滋润下,学生自会产生一种自尊、自爱、自信、自强的心理,在这种心理的推动下,他们有了显著进步。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到管理工作中,就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导,使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。

“皮格马利翁效应”告诉我们在管理工作和人际交往中,一旦好意知觉对方,有意识或无意识地寄以期望,对方会产生出相应于这种期望的特性,如领导在交办某一项任务时,不妨对下属说:“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息”等等,这样,下属就会朝你期望的方向发展,人才也就在期待中得以产生。

马太效应

在《新约・马太福音》中有这么几句话:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”1973年,美国科学史研究者默顿用这几句话来概括一种社会心理现象:“对已有相当声誉的科学家做出的科学贡献给予的荣誉越来越多,而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。”默顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。社会心理学家认为,“马太效应”是个既有消极作用又有积极作用的社会心理现象。其消极作用是:名人与无名者干出同样的成绩,前者往往上级表扬,记者采访,求教者和访问者接踵而至,各种桂冠也一顶接一顶地飘来,

结果往往使其中一些人因没有清醒的自我认识和没有理智态度和居功自傲,在人生的道路上跌跟斗;而后者则无人问津,甚至还会遭受非难和妒忌。其积极作用和启示是:其一,要根据每个人的实际能力,委以相应的工作,授以相应的职务;其二,可以防止社会过早地承认那些还不成熟的成果或过早地接受貌似正确的成果;其三,“马太效应”所产生的“荣誉追加”和“荣誉终身”等现象,有利于运用目标激励机制,奖勤罚懒,优胜劣汰,对无名者有巨大的吸引力,促使无名者去超越名人过去的成果才能获得向往的荣誉。从这个意义上讲,社会的进步和科学上的突破还真与“马太效应”有点关系。

鲶鱼效应

挪威人在海上捕得沙丁鱼后,如果能让它活着抵达港口,卖价就会比死鱼高出好几倍。但多年来只有一只渔船能成功地带着活鱼回港。该船船长一直长期严守成功秘密,直到他死后,人们在打开他的鱼槽时,才发现鱼槽里只不过是多了一条鲶鱼。原来当鲶鱼装入鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动,而沙丁鱼发现这一异己分子后,也会因受到威胁而紧张起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便活着回到了港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。运用这一效应,通过个体的“中途介入”,对群体起到威胁和竞争作用,它符合现代管理的原则。这种方法能够使人产生紧迫感和危机感,从而更好地工作。

霍布森选择效应

1631年,英国剑桥商人霍布森贩马时,把马匹放出来供顾客挑选,但附加一个条件即只许挑选最靠近门边的那匹马。显然,加上这个条件实际上就等于不让挑选。对这种没有选择余地的所谓“选择”,后人讥讽为“霍布森选择效应”。社会心理学家指出:谁如果陷入“霍布森选择效应”的困境,就不可能进行创造性的学习、生活和工作。道理很简单:好与坏、优与劣,都是在对比选择中产生的,只有拟定出一定数量和质量的方案供对比选择、判断,才有可能做到合理。如果一种判断只需要说“是”或“非”的话,这能算是判断吗?只有在许多可供对比选择的方案中进行研究,并能够在对其了解的基础上判断,才算得上判断。因此,没有选择余地的“选择”,就等于无法判断,就等于扼杀创造。

霍桑效应

在美国芝加哥市郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但工人们仍愤愤不平,生产状况也很不理想。为探求原因,1924年11月,美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等多方面专家参加的研究小组,在该工厂开展一系列试验研究。这一系列试验研究的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的相互关系。这一系列试验研究中有个“谈话试验”,即用两年多的时间,专家们找工人个别谈话两万余人次,规定在谈话过程中,要耐心倾听工人对厂方的各种意见和不满,并做详细记录;对工人的不满意见不准反驳和训斥。这一“谈话试验”收到了意想不到的结果:霍桑工厂的产量大幅度提高。这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满,无处发泄,“谈话试验”使他们这些不满都发泄出来,从而感到心情舒畅,干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。

“霍桑效应”给我们的启示是:人在一生中会产生数不清的意愿和情绪,但最终能实现能满足的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪,切莫压制下去,而要千方百计地让它宣泄出来,这对人的身心和工作都有利。据载:如今有单位专门设立“牢骚室”,这正是“霍桑效应”在管理

篇7:管理中的心理效应

管理中的心理效应

首因效应

第一印象所产生的作用称之为首因效应。指的是在有效交往过程中,社会知觉对象给知觉者留下的第一印象对社会知觉者的影响作用。现实生活和社会心理学实验研究都证明:人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都被用来验证第一印象。人在交往中给对方留下的第一印象的好与坏,关系到今后人们对其评价如何,它往往决定着今后人际交往和人际关系。第一印象不好,彼此以后可能就不会继续交往,也很难结成良好的人际关系。

了解首因效应的意义在于能使我们自觉地利用这一社会心理效应,为我们的现实生活和实际工作服务,帮助我们顺利地进入人际交往。这一方面的意义,对于领导者和管理工作者来说,尤为重要。在领导活动和管理活动等现实人际交往活动中,给交往对象留下好的第一印象,对于工作顺利、有效开展起着不可低估的积极影响作用。开端不好,就是今后花上十倍的气力,也很难消除其消极影响。所以,在现实交往中,务必在“慎初”上下功夫,力争给人们留下好的第一印象。

近因效应

所谓近因效应,指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉的影响作用。

首因效应一般在对陌生人的知觉中起重要作用,而近因效应则在熟悉的人之间起重要作用。在经常接触、长期共事的人之间,彼此之间往往都将对方的最后一次印象作为认识与评价的依据。并常常使彼此的人际交往和人际关系发生质和量的'变化。现实生活中的友谊破裂、夫妻反目、朋友绝交等,都与近因效应有关。

近因效应使我们仅仅根据人的一时一事去评价一个人或人际关系,割裂了历史与现实、现象与本质的关系,妨碍我们客观地、历史地看待人和客观事实,常常造成人与人之间的心理冲突,影响了我们对人和事作出客观、正确的评价和判断,对我们的实际工作和生活有着消极的影响。

晕轮效应

晕轮效应,亦称光环效应。它指人们看问题时,像日晕一样,由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈,是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面,以偏概全的社会心理效应。

我们日常生活中对他人的知觉大多数都受着这种效应的影响。由于它使得人们仅仅根据人的某一突出特点去评价、认识和对待人,如某人一次表现好,就认为他一切皆优,犯了一次错误,就说他一贯表现差等等。所以,晕轮效应是一种把我们引入对人知觉误区的常见的社会心理效应。

在对人的外表特征的知觉中,如对人的容貌的识记,晕轮效应具有一定的积极作用,为我们提供了一定的方便。晕轮效应的消极作用往往在判断一个人的道德品质或性格特征时表现得最为明显。它妨碍我们去全面地观察、评价人,使我们不能从消极品质突出的人身上发现其积极的品质和优点,也不能在积极品质突出的人身上看到其缺点和不足,对人作出“一无是处”或“完美无缺”的评价。事实上,在现实生活中,一无是处和完美无缺的人都是不存在的。所以,晕轮效应其危害是一叶障目,不见泰山。以点代面,以偏概全,容易影响对人的评价的准确性和可信度。

认识和掌握这一社会心理效应,有助于我们克服看待别人的偏见,也有利于我们了解别人产生偏见的原因。这一点,对领导者和管理者尤为重要。

定型效应

所谓“定型”,是指在人们头脑中存在的,关于某一类人的固定形象。人的头脑中的定型多得数不胜数:不同年龄、不同职业、不同社会地位、不同籍贯、不同民族、不同

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篇8:七年级班级管理汇报材料

七年级班级管理汇报材料

七年级班级管理汇报材料

曹XX

尊敬的各位领导、专家:

大家好!

欢迎大家在百忙之中牺牲周末休息时间莅临我们班级检查指导工作。我是七(14)班班主任曹XX,我们班本期共有学生44人,其中男生25人,女生19人,有少数民族学生1人,校内外寄宿生共20人(校内9人)。下面我就我们班如何推行班级自主管理的一些做法向各位领导、专家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。

一、以宣誓为引子,凝聚人心共谋班级发展

本期,我在班级管理模式上继续变“他律”为“自律”,改变了过去以班主任为核心的师管生传统管理模式,推行了学校倡导的学生自主管理模式,变被动为主动,化消极为积极,为班级增添了无穷的活力。我重点抓了每天晨读结束后的3分钟的激情宣誓,以激发全班学生爱班如家、不甘人后、积极向上的热情,让他们心往一处想,劲往一处使,群策群力,共同建设好自己的班级。

二、以学生为根本,人人参与齐定班级约定

本期我根据班级实际,让学生自己商讨制定适合本班的班规,这样就很快形成了有班级特色的班规,学生自己定的规矩自己咋能不遵守,这样各项规章制度执行起来就很容易了,执行力也增强了。同时,对班级公务的管护,我们实行“人人有事管,事事有人管”的管理制度,()对班级内的公务实行专人管护,分工负责,责任到人,这样学生管理的积极性就被调动起来了,主人翁意识也增强了。

三、以角色为转变,生生管理增强自身责任

我们班上学生的学科学习、环境卫生、经典诵读、安全管理、纪律维护、各小组一周的考核评比等等都是由学生来具体负责完成。班级在开学初成立合作小组以后,班级管理就实行“值周小组制”和“值日班长制”,也就是由当周值周小组全面负责班级事务,小组内的成员轮流每天值周,做好值日班长,周末由值周小组长负责收集各值日班长的一日常规考核记载情况,周一班会对全班每名的情况进行综合考评公布。

四、以制度为中心,事事共议解决班级事务

在工作中尽量放手让学生参与班级管理。有事让学生自己商量、决定。具体程序是:班委会就一周班务工作先进行讨论,再利用班会召开全体学生会议,由值周班长把一周情况向全体同学作全面通报,再由各小组对所负责的.工作进行全面安排,然后各小组学生根据大家讨论的意见遵照执行。整个管理过程及方法完全由学生做主,老师只是起个督办作用。

五、以互帮为方法,小组合作养成良好习惯

因为是初一,学生来自不同学校,个人习惯也打不形同。为此,班级就开展小组合作,让学生结对子实行互帮,从学习习惯、规范书写、回答问题,文明礼貌、卫生习惯等等方面进行转变,班级通过文明礼仪教育、感恩励志教育等专项活动,让学生在各种活动中慢慢把不良的行为纠正了过来。学生良好的习惯养成也不是一日之功,当遇到地上有纸屑或杂物时要随手捡起;做到随手关灯、关水,关门窗、校园各区域打扫及保洁都是由学生自行管理,每天教室内外都打扫的很干净。

六、以多元为评价,面面俱到建立发展目标

班级首先建立了“争星星、夺月亮、挣太阳”的激励机制。以学习小组为单位,以“比学习、比文明、比纪律、比安全、比诵读、比锻炼、比制作、比书画、比习惯、比两操”等为内容,一周一评比,一月一汇总,一学期一表彰,结合学生素质综合评价工作,建立长效的动态的评价机制。其次是结合学校“满园星”创评活动,开展班级“十星评比”活动。有学习星、文明星、守纪星、管理星、学科星、才艺星、读书星等等,通过十星评比活动,孩子上课举手发言积极了、作业整洁了、学习进步了、助人为乐了、爱护公物了,他们的自信心得到了增强。第三,建立才艺比拼制度。班级借学校校本艺术课程进课堂和周三经典诵读比赛的东风,继续抓好以经典诵读为主要内容的大读书活动和以口风琴演奏为主要乐器的器乐学习演奏,每周定期让学生进行才艺展示,让学生评选出每周的艺术之星,带动学生三年学会5种乐器,精读50本好书。

以上我所介绍的只是自己班级在开展自主管理道路上的一些尝试和探索,与学校的要求还有一定的差距,但我会继续学习,继续努力,争取取得更好成绩。

谢谢大家!

12月6日

篇9:班级管理工作总结(七年级)

7.6班级管理工作总结

一、班级初始状态与学生基本情况

本班共有学生54名,其中男生29名,女生25名。特殊家庭3名,困难学生2名,初始阶段纪律比较涣散,活动懒于参加,常规工作无人过问,学习基础差,学生上进心、自信心不强,缺少核心人物,集体缺少凝聚力。但潜在的进取意识是有的,表现在学校的、班级的制度都能尚遵守,但要经常督促和提醒,还不能形成自觉行为。居于这种现状,我做了如下工作:

二、具体管理措施

(一)抓常规管理规范学生的行为习惯

早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织,严格要求,决不马虎,让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟。至今学生以习惯成自然。例如眼操时间一到不用老师强调,都主动自觉去做,赢得任课老师的好评。

(二)选拔班干部

班干部是班级和学生联系的桥梁,是学生的精英,是教师的助手,是自我管理体现最明显的一部分。在选择班干时,我遵循三个原则,首选那些责任心强,办事公正;品学兼优,智商较高;有较强的组织能力和活动能力,易与他人沟通的学生。其次使用各类特色学生,扬长避短。最大限度地展示他们的能力。再次发扬民主作风,班干部,一些活动主持人均由民主选举产生,使学生干部同学关系形成动态平衡,人人有机会实现自我价值。

(三)实行能级管理

我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的,并且分工负责。这样,使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待,共同决策,使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理,班干部承担了一些日常事务的管理工作,并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥,化解工作中的矛盾。通过自我管理,既加强了班干部队伍的建设,培养了学生组织管理能力,又提高了全体学生的自觉性,自制力。

(四)营造良好的学习环境。

现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习环境,对提高学生的德育素质,起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育,学习目的教育,习惯的养成教育,培养其自信心及责任意识,其次,建立一些监督机制,奖惩制度,定期检查,定期反馈,赏罚分明,现在班级风气正,学风浓,凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。

(五)个别教育与表扬相结合

班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去,思想活跃而又任性好动,对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时,我从建立和培养感情入手,亲近他、关心他、了解他,努力发现他身上的闪光点,如在班级活动中,象打扫卫生、主动抬水,拾到东西主动上缴,积极参加校运会入场式等等,都及时表扬,使这些不管在家里,还是在学校,极少获得表扬,久而久之,已经失去了上进心和自我认同感,缺乏自信心的同学,从拾自信,使他们在班主任充分理解和信任的基础上,使性格和人格回到了正确的轨道上来。

不希求每个学生都能成功,但求每个学生都来尝试。在尝试中自我得出结论。世上的感受,只有自己的才是最真实的。然而,这需要时间,需要机会。所以,我把每个学生的尝试失败都看作是成功的开始,鼓励他们,教他们正视现实,勇敢去接受来自各方面的挑战。

王其建

[班级管理工作总结(七年级)]

篇10:供应链管理中的牛鞭效应

供应链的有效运作是受很多因素制约的,例如组织结构、信息渠道、地域分布、行业特征等,但是,其中最根深蒂固的影响因素当属“牛鞭效应”。何为牛鞭效应?

在一条供应链中,消费市场需求的一点点变化都会被一级级放大到制造商、首级供应商、次级供应商那里。例如计算机市场需求预测轻微增长2%,放大到戴尔(制造商)时可能成了5%,传递到英特尔(首级供应商)时则可能是10%,而到了替英特尔生产制造处理器的设备商(次级供应商)时则可能变为20%。

简单来说,当经营者接到消费者发出的订单后,会根据本期从下游经销商收到的订单发出货物,并以此为依据参考销售记录预测未来需求的变化,结合本期期末库存量向上游供应商发出订单。订单的传递和货物的运送都需要两个经营周期,那么每个经营者从发出订单到得到该订单的订货需要四个经营周期。当消费者需求出现变化,零售商、批发商、分销商的订单及库存量自发出现波动,并且,越是处于供应链的后端,需求变化幅度越是会正数级放大。以形状而言,这就像西部牛仔挥舞的牛鞭,鞭轻轻一抖,鞭梢便会大幅度抖动,划出一道美丽的圆弧,这就是所谓供应链管理中的“牛鞭效应”。牛鞭效应的影响

“牛鞭效应”其实是在下游企业向上游企业传导信息的过程中发生信息失真,而这种失真被逐级放大的结果,从而波及到企业的营销、物流、生产等领域。牛鞭效应成因于系统原因和管理原因,它们的共同作用提高了企业经营成本,对产品供应链造成消极影响,导致对市场变化的过激反应。当市场需求增加时,整个供应链的产能增加幅度超过市场需求增加幅度,超出部分则以库存形式积压在供应链不同节点。一旦需求放缓或负增长,大量资金和产品将以库存形式积压,整个供应链可能资金周转不良,严重影响供应链的良好运作,甚至导致企业倒闭,尤其是处于供应链末端的小企业。以思科为例,2000年前后网络经济泡沫破灭,直接导致注销高达24亿美元的库存。以半导体设备制造行业为例,2000年前后经济泡沫后的大量库存,直到2002 年才处理完,各大公司动辄注销几千万美元的过期库存。对众多的次级、次次级供应商而言,则意味着没有新订单,没有新的营业收入,无法维持运营。结果是大批供应商处于崩溃边缘,大幅裁员,甚至难逃破产厄运。

对市场的响应速度而言,牛鞭效应表明,越是处于供应链后端,企业响应速度越慢。其结果是,当市场需求增加的时候,供应商往往无法支持制造商;而当市场需求放缓时,供应商则往往继续过量生产,造成库存积压。由于牛鞭效应,伴随着过量生产的是整个供应链的生产能力过度膨胀。一旦经济不景气,整个供应链被迫大幅削减人员,关、停、并、转设备。

以笔者所在公司为例,到2003年,人员从2000年高峰期的5000余人缩减到2200人左右,总部的生产厂房、办公场所从8个缩减为4个。公司的供应商则经历了更加剧烈的苦难历程,大多数供应商的人员减半,营业额只有高峰期的1/3,设备生产能力利用率只有约30%。

对整个宏观经济而言,牛鞭效应可以解释为什么有些行业比另一些行业提前衰退,或滞后复苏。拿半导体行业而言,供应链前端的芯片制造业先于后端的设备制造业衰退;而后者则滞后于前者复苏。而对于单个企业而言,当经济复苏的时候,不但要动员自身的生产能力,更重要的是动员各级供应商。这是因为由于牛鞭效应,后端供应商往往受到更大的经济影响,面临更大的财政压力,从而更难也更不情愿扩张生产能力,

在行业腾飞、经济景气时,往往由于后端供应商没法及时扩张而影响整个供应链的销售业绩。四大成因

鉴于牛鞭效应的重大影响,多年来学术界和工业界都在积极研究。根据斯坦福大学李效良教授及其同事的研究,牛鞭效应有以下四大成因:

多重需求预测

当处于不同供应链位置的企业预测需求时,都会包括一定的安全库存,以对付变化莫测的市场需求和供应商可能的供货中断。当供货周期长时,这种安全库存的数量将会非常显著。例如一美国计算机制造商预测到某型计算机的市场需求是10万台,但可能向中国的供应商下11万台的零件订单;同理,中国计算机零件供应商可能向其供应商定购12万台的原材料。以此类推,供应链各节点库存将逐级放大。

此外,有些预测方法也会系统地扭曲需求。拿移动平均法为例,前三个月的趋势是每月递增 10%,那第四个月的预测也将在前三月的平均值上递增10%。但市场增长不是无限的,总有一天实际需求会降低,其间的差额就成了多余库存。如果供应链上各个企业采用同样的预测方法,并且根据上级客户的预测需求来更新预测,这种系统性的放大将会非常明显。

批量生产/订购

为了达到生产、运输上的规模效应,厂家往往批量生产或购货,以积压一定库存的代价换取较高的生产效率和较低成本。在市场需求减缓或产品升级换代时,代价往往巨大,导致库存积压,库存品过期,或二者兼具。例如笔者所管理的一家加工设备机箱的小供应商,直到宣布关门停业数月后还没有用掉生产积压下的数种机箱,主要是因为大批量生产。

价格浮动和促销

厂家为促销往往会推出各种促销措施,其结果是买方大批量买进而导致部分积压。这在零售业尤为显著,使市场需求更加不规则、人为加剧需求变化幅度,严重影响整个供应链的正常运作。研究表明,价格浮动和促销只能把未来的需求提前实现,到头来整个供应链中谁也无法从中获利。

非理性预期

如果某种产品的需求大于供给,且这种情况可能持续一段时间,厂家给供应商的订单可能大于其实际需求,以期供应商能多分配一些产品给它,但同时也传递虚假需求信息,导致供应商错误地解读市场需求,从而过量生产。随着市场供需渐趋平衡,有些订单会消失或被取消,导致供应商多余库存,也使供应商更难判断需求趋势。等到供应商搞清实际需求已经为时过晚,成为又一个“计划跟不上变化”。这种现象在2000 年前后的电子行业得到充分体现,整条供应链都深受其害,积压了大量库存和生产能力,前面提到的思科就是一个典型例子。

基于上述种种成因,除了批量生产与生产模式有关外,别的都可以通过整个供应链范围的信息共享和组织协调来解决。例如企业之间共享市场需求信息,避免多重预测,减少信息的人为扭曲;在价格政策上,制造商应该固定产品价格,放弃价格促销,并与零售商共同实行“天天低价 ”;在理性预期上,供应商在产品短缺时应以历史需求为基础分配产品,从而避免用户单位虚报需求。在生产方式上,供应商应采用精益生产,使达到最佳经济生产批量的数量减小,从而减少供应链库存,提高对市场需求变化的响应速度。

不论如何,因为供应链本身就有缺陷,只要有需求的变化和订货周期的存在,必然会引起需求预测的失效。供应链的层次越多,这种矛盾就越明显。但我们可以在管理上避免一些非理性的行为,比如为避免短缺而发出过大的订单从而误导了上游供货商,由此给供应链带来蝴蝶效应一样的灾难性后果。诸如此类一时兴起的举动只要尽量控制,就可以减轻“牛鞭效应”所带来的恶果。

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