班级卫生是班级中每一位学生学习生活的需要，整洁的教室能使同学们*情舒畅、身心健康。在进行卫生清理的过程中能让学生们感受劳动的美、热爱劳动、懂得珍惜劳动成果。班级卫生是集体活动，组织得当的话，能培养学生的团结协作能力和荣辱与共的美德。班级卫生管理是班主任日常工作的一个重要的组成部分，每一位班主任都认真对待。班级卫生管理分为两方面：一方面是做好班级卫生；另一方面是做好班级卫生保洁。
一、做好班级卫生
(一)引入竞争机制，制定完善的卫生奖惩制度
没有竞争就没有动力，没有规矩不成方圆。制定科学的奖惩制度，对勤奋、认真、乐于助人以褒奖，对逃避、偷奸耍滑予以惩处。班级卫生不是哪一位同学的事，每一位同学都要积极行动起来。对卫生获得名列前茅的的组免扫一次地，对表现突出的同学再适当地加品行分；获得中等成绩的组不奖不惩，对表现突出的同学再适当地加品行分；对卫生较差、排名末尾的组要重扫直到获得中等以上名次为此。对各组中的落后分子要适当地扣品行分，并及时地批评教育、帮助他(或她)改过。对有意逃避、偷奸耍滑的同学由班主任督促完成罚扫任务。
(二)选定生活委员和组长并认真指导
生活委员是班级卫生管理的直接参与者和组织者，是班主任的好助手。生活委员的选定与任用对于班级卫生管理有重要的作用。生活委员的选取要有一定的号召力，做事认真负责，学习成绩中上更好。选好生活委员后，将班级分成若干个卫生劳动小组(注意要勤懒搭配，将班团干均分到各组中以起带动协助作用)再从不是班干的同学中选有一定组织能力、认真负责的同学任组长，以减轻生活委员负担，同时达到培养这些同学组织领导能力的目的，增加他们的劳动积极*，可一举多得。
(三)落实卫生责任
生活委员主要对班主任负责，每周作好各组值日安排，并时时提醒组长，再由组长具体分配本组人员任务，以确保责任到人，并作好记录，认真监督。生活委员还要每天要做好保洁安排和监督并作好记录。
(四)检查验收。
劳动卫生的彻底与否以校学生会评分为准，优奖差罚。
二、卫生保洁
首先，全班都要提高保洁意识，积极行动起来，不乱扔果皮纸屑等，养成爱卫生的良好习惯。同时每一个同学都要保持自己座位及附近的清洁。公共区域的卫生由班上保洁员负责，全班同学相互提醒监督，形成齐抓共管理的局面。班级卫生做到一定时时保持整洁，给同学们的学习生活提供一个整洁、卫生的好环境。
其次，初中生正是思想形成的时期，思想燥动、叛逆是他们思想的主要特点，每个班都会有那么几位不讲卫生或者是做些恶作剧的学生。如果没有人提醒，让他们一次得逞，我们极力保持整洁卫生的班级环境就会受到破坏。发现这样的同学，要及时教育批评，认真引导。同时也要给他们改过的机会，让他们把自己所造成的垃圾清理干净。对那些不听班干或保洁同学劝告的同学要及时教育批评，同时要求参与当天大扫除，让他学会珍惜他人的劳动成果。
最后，保洁人员的组成，一般由四个人组成。每天一轮换，两人负责清洁区，一人负责教室及擦黑板。一人负责楼梯走廊。这样责任明确，不存在相互推委问题。不认真完成要罚以重新保洁一天，劳动委员要及时提醒和监督，让他能认真的完成任务。保洁员主要对劳动委员和班主任负责。
总之，通过以上的班级卫生管理达到卫生整洁，班上同学养成热爱劳动的习惯、珍惜他人的劳动成果和团结互助的美德。同时，给生活委员和卫生组长提供了展示他们组织领导才能的平台，并在班主任的指导中得以提高。也减轻了班主任和生活委员的工作量，起到事半功倍的效果。
班级管理心得体会2
班级管理可谓一门大学问。古有“侯门深似海”之说，依我之所见班级管理也不逊与此多少。面对如此广博的大学问，要想面面俱到，恐怕非卷帙浩繁不可。一来文章篇幅所限，二来能力有碍。所以在此本人仅就班级管理中的一点阐发一下自己的观点。
在班级管理中，一个良好的学习氛围是至关重要的。良好的学习氛围可以使班级管理工作收到事半功倍的效果，反之异然。而在培养学习氛围的过程中，后进生的作用可谓举足轻重。如果后进生的学习心态调整好了，那么作为班级有效组织者的班主任就会减压不少。在本文中笔者将结合一年来的工作心得就如何培养后进生提出自己的看法。
“后进生”现象是每一位从事教育工作的人所要共同面对的。面对后进生，我们常常会有一种恨铁不成钢的无奈，长此以往会让人有种身心俱疲的痛苦。“放任”对于一个有责任心的人来说都是不可以出现的词汇。但问题仍需解决，而解决问题的关键在于找出后进生这一特殊群体的特殊*所在，有针对*的采取措施。“后进生”群体作为班级中特殊的“弱势群体”不同与其他群体。有其自身的特点。因材施教，因人而异便成了培养后进生的基本方法准则。在此本文将就学习效率、学习效果、学习心态等方面进行阐述，而这些则是贯穿与课前、课时、课后等教学阶段中的。
课前阶段，课前阶段学习效率的高低对于整个学习效率具有举足轻重的作用。课前阶段是一个学习活动的开始，俗话说“良好的开端，是成功的一半”。对于后进生而言，尤其不能输在起跑的阶段。对于班里的后进生，我制定了一整套的学习进程表。加强他们的课前预习阶段，指导他们如何进行正确的预习，先带着他们预习了一周左右的时间。“授人以鱼，不如授人以渔”将他们扶上马，再送一段。培养他们自学的能力，以从源头上帮助后进生更快、更好的融入学习当中去。
课时阶段，课堂是教师进行集中教学的场所，是学生学习知识的场所，是主要的学习阶段。这一阶段学习效率的提高对于整个学习效果的实现，具有至关重要的作用。在课堂上应该更多的给予后进生以关注。对后进生的提问尽量不提超出其能力范围的问题，多提其想一想就能解决的问题，让他看到自己的进步。后进生由于以往的知识结构的残缺*与不稳定*，在接受新知识时，往往很难将新旧知识进行有机的整和，因此在接受新知识时通常会表现出滞后*，因此我在课堂上更多的关注后进生理解、掌握新知识的情况，适时的给予点拨帮助，使新知识更好的融入其以有的知识架构中去，并在此过程中充实加固已有的知识结构，使其更加稳定。
课后阶段，要充分发挥好课内、课外两个课堂的有机联系与整合，使课外这一课堂更好的服务与课内这一课堂，进而提高整个学习效率。俗话说“温故而知新，可以为师矣”课后的巩固*练习对于巩固课堂学习成果不无裨益。作为后进生则更应该好好利用课后这一阶段，在班里我会不定期的对学生家进行“电访”，以期更好了解学生的学习情况。尤其对于后进生，我曾反复向其家长解释好好利用课后阶段对于学习的重要作用，充分调动家长积极*，更好的服务与教学活动。
通过以上措施的实施，后进生在提高学习效率的同时，提高了学习效果，在学习效果得到提高的同时，后进生的学习心态得到了很好的端正。由于看到了时时在在的学习成果，后进生的学习热情得到了极大的提升，后进生便会慢慢的喜欢上学习，变别人要我学为自己主动要求学。当然这也非一日之功。对待后进生，教师就应该沉得住气，耐得住*子用自己的责任心爱心去关心他们，毕竟他们是班里的“弱势群体”需要得到更多的关心。
通过以上的措施方法，我班里的后进生学习成绩得到了很大的提升，班级整体学习成效由以往的金字塔型慢慢转化为现在的纺锤型。当然后进生不可能完全消除，但我们能做的是将他们转化成相对意义上的“后进生”，使他们在横向、纵向的对比中有进步，看到希望。一旦后进生的学习态度得到了端正，那么整个班级体便会形成良好、浓厚的学习氛围。而这对于整个班级管理工作来说便是善莫大焉的一件事情了。
以上便是本人通过一年来的亲身实践得出的些许感受，写出来与大家分享。
质量管理体系心得体会3
一、主要收获
建立和实施iso质量管理体系对我院转变观念、规范管理、强化执行力、提升教学质量和顾客满意度都起到了明显的效果。xx年贯标以来，我院先后实施了人才培养水平评估、国家示范院校创建与验收、学院管理体制移交地方*等重大活动，并均取得了圆满成功，我们总结成功的重要因素之一就是建立和有效运行了iso质量管理体系。
（一）观念得到了较大的转变和更新
1.质量观念：质量是生命，是立校之本；质量是做出来的，而不是考核和检查出来的；
2.顾客观念：学校的产品是教育服务，服务的对象是顾客，学校的顾客包括了学生、学生家长、用人单位、上级主管部门和地方*等，要关注顾客的需求，并努力满足顾客明示的和隐含的要求。学生的评价、学生家长的评价、用人单位的评价、就业率、学生满意度、周边满意度（同行测评、兄弟部门测评）等指标纳入了学院绩效考核体系之中。
3.制度观念：一切按章办事，不能随意省略更改流程；不仅普通教职工要遵守制度，领导干部更要遵守制度；特别强调执行力，制定了计划就必须认真执行，党委和院部下达的重点工作计划是不能打折扣的。
（二）管理体系更加明晰
形成了质量方针、质量目标、程序文件、作业文件、工作记录，对各部门各岗位的工作职责进行了规定，各项工作都形成了相应的流程，使管理更加规范，基本改变了过去职责不明、接口不清等管理弊端。
（三）工作目标更加明确
每年对学院的行政工作目标进行分解，落实到每个部门，年终对目标完成情况进行统计分析，纳入考核，提出改进意见，实施管理评审。
（四）工作过程更加完善
采取过程方法，对学院重点过程按照标准的要求实施pdca控制，使过去容易忽视的过程都得到了控制。如专业建设控制程序强调对课程和专业的调整要进行评审和验证；采购过程要对供方的能力进行定期的评价；由于教育教学是特殊过程需要予以确认，因此，强调了对教师的能力、教学的组织和其他教学资源的配置是否满足要求要进行确认等。
（五）各项工作持续改进
学院建立了持续改进的一整套运行机制，一是通过内部审核、外部监督审核和管理评审等质量控制措施，定期的对学院各项工作进行审核评价和改进；二是通过教学督导、教学检查、内部审计、月度经济责任考核以及关键过程控制点检查等常规措施，对教育教学过程实施经常*的*，发现问题及时按照学院“不合格品控制程序”、“纠正与预防措施控制程序”的要求进行改进。并且对改进的过程和结果要进行跟踪和验证。
二、几点体会
在推行iso质量管理体系的过程中，我们有几点体会和认识；
（一）要明确组织建立和实施质量管理体系的目的
组织建立和实施质量管理体系是为了达到预期的结果。如果达不到“稳定地提供符合顾客要求的产品能力”这一预期结果，那么即使通过了体系认证，这个体系的作用也要受到质疑。因此，组织应建立一个“素质”的管理体系，而不是一个“应审”的管理体系，也不是一个空洞的质量管理体系文件。
（二）要精心编制体系文件
在体系文件的编制过程中，应坚持“繁简适宜、新旧相融、科学可行”的原则或方法。123
质量管理体系心得
“繁简适宜”就是体系文件的多少和详略程度应符合学校管理的实际需求，并不是文件越多越好，有些学校的文件过于繁琐，事实*不仅未能提高组织的管理效能，而且造成了执行过程中的混乱和困惑。
“新旧相融”就是iso质量管理体系的建立过程并不是对学校原有的管理体系的全面颠覆，而是要对原管理体系进行必要的改进完善并实现新旧体系的相互融合，形成一个新的满足iso质量管理体系总要求的管理体系。
“科学可行”强调的是体系文件的充分*与可行*，既能够满足iso质量管理体系总要求，又符合学校的教育教学运行规律以及学校的文化，在实际运行中可行、可*作。
（三）要高度重视领导作用
iso9000标准强调领导作用的发挥。标准的八项基本原则对领导作用的描述是“领导者应确保组织的目的与方向一致。他们应当创造并保持良好的内部环境，使员工能充分参与实现组织目标的活动”。很显然，如果没有学校最高管理者的重视与切实推进，学校的质量管理体系肯定是形同摆设，无法有效运行。
（四）要强调中层管理者的参与
中层管理者是质量管理体系能否有效运行的关键因素。通过推行iso质量管理体系，有助于理清管理思路、界定部门职责、规范部门管理、减少重复无效劳动，提高部门管理水平和工作质量，因此作为学院中层管理者或各部门负责人，应大力支持并积极参与贯标工作，同时这也是对中层管理者管理能力和执行力的一次考验，如果缺乏中层管理者高度认同和深度参与，质量管理体系是肯定无法有效运行的。中层管理者应主要在以下方面参与贯标工作：
1.认真学习转变观念。要认真学习iso9000标准知识，深刻领会八项质量管理原则的内涵，重点了解与所分管工作相关的过程控制要求，条件允许的话，所有聘任的中层管理者应具备内审员资质证书。
2.高度关注全程参与。贯标工作不仅是院领导和贯标组织部门的工作，应是全院各部门所有教职工的共同工作，中层管理者尤其要高度关注。从体系的建立到运行维护全程参与。比如在体系建立阶段，中层管理者要主动参与相关程序文件、作业文件等研讨和编制，并重点对职责相关的文件进行评审，以确认这些文件是否适宜可行。如果不具备适宜*的体系文件执行后，不仅将影响体系的有效*，而且也对将所分管的部门工作带来很多问题或麻烦。
3.履行“部门最高管理者”职责。书记院长是学院最高管理者，而相对于一个部门，部门负责人就是最高管理者，对于“最高管理者”，按照标准的第五章要求，部门负责人一是要提高部门员工的质量意识；二是要确定部门的工作思路和工作目标；三是要合理分配部门的资源；四是要厘清部门各岗位的工作职责；五是要保持部门内部的有效沟通；六是要定期或每年对部门工作进行总结，确定并实施改进措施。
（五）要持续改进质量管理体系
很多职业院校质量管理体系运行的有效*不高，一个共同的症结就是质量管理体系的适宜*不强。质量方针、质量目标、程序文件、作业文件只是写在纸上，在实际执行过程中要不与学校的教育教学规律相悖，不具*作*，要不落后于学校的发展，过时陈旧。因此，学校建立起一个质量管理体系只是贯标工作的开始，持续改进才是“组织的永恒目标”。一般来说，通过每年的内部审核、监督审核和管理评审，学校的质量管理体系总可进行一定的改进；当一个运行周期（三年）结束，或者当学校的管理体制、运行机制发生重大变化，可组织对体系文件进行换版，如此经过多轮修订，质量管理体系必将越来越符合iso9000标准的要求和适宜学校的教育教学规律。
