导语：随着市场化改革的推进，金融服务需求呈现多元化、差异化趋势。尽管*银行业一直受到同质竞争的批评，但实际上，银行业一直在不断探索和实践差异化经营。
一、深耕细作交易银行业务：各银行以客户需求为中心，将交易银行业务作为战略核心和新的增长点。通过加大资源投入、夯实基础系统和平台建设，深耕业务，精细管理，银行以发展交易银行业务为契机，回归服务客户本源，重塑银客关系，增强客户粘*和体验，实现低成本稳定负债和风险可控的稳定收益。
二、创新发展大投行、大资管和大财富业务：在新常态下，大投行、大资管和大财富业务等新兴业务顺应了社会融资结构和财富配置变化趋势，具备轻资本属*，成为商业银行服务直接融资市场的有力抓手。大投行业务服务于大企业、金融机构和公共服务部门，积极参与企业兼并重组、并购金融、股权投资、结构化融资、另类投资、资产证券化等领域；大资管和大财富服务于企业和居民多元化的投资理财需求，加速向净值型产品转型，形成直接融资市场的“双轮趋动”。
三、强化资本约束：面对利润增速放缓、资产质量压力等问题，银行需加强资本约束理念，精细化和集约化管理资本，优化业务结构，发展轻资本、轻资产业务，提高资本配置效率。同时，要坚持以资本内生积累为主、外源补充为辅，提升资本内生能力，创新资本补充方式，拓宽筹集渠道，严格管控资产质量，降低资本额外消耗。
四、线上线下融合：通过有形和无形渠道资源的合理规划和布局，加强线上线下深度融合，打造“天地对接”模式，确保客户在不同渠道获得一致的服务体验。
五、开放平台搭建：积极探索在融资、投资、理财、交易银行等方面搭建开放式平台，加强场景建设，改善客户体验，抢占业务入口。
六、生态圈链对接：通过与互联网企业的合作，强化跨界的互联网金融生态整合，构建客户、银行、第三方共赢共生的新型产业生态圈。
七、智能集成应用：将信息科技从“支持保障”转变为“引领发展”，全面深入应用数字化、信息化、网络化新技术，提升经营管理的智慧集成与应用、智能推动与替代水平。
如何做好商务酒店管理2
如何做好商务酒店管理?需要注意什么事项?下面请随小编一同来了解下吧。
一、商务酒店管理营业前的准备工作
09:30—09:50 一天工作准备
提出前日工作中的失误，检查交接本内容
注意当天的各项重点或活动
宣达当日促销活动的具体内容和相关事项
检查仪容仪表
09:30—10:00
打扫台面、地面、工作台、装饰品等卫生
所有物品（烟缸、花瓶等物品）归位
准备点菜单、托盘等工作用具
开启空调、电脑、灯光，并开启音乐
二、商务酒店管理开始营业 (10:00—23:00)
领位/咨客 (注意站姿，标准)
客人达到大厅时，领位要有礼貌地向客人问好，并询问人数。如：“欢迎光临，请问几位?”
领位应当走在客人前面指引客人落坐，需要询问客人希望坐在什么样的位置或环境，并简单介绍当日的促销活动或新式菜品
客人坐下后，商务酒店管理服务员应在第一时间到位，然后问候：“先生/小姐上午好/下午好/晚上好，请问需要点什么?请您先看菜单好吗?”
点单完毕后，需要复述一遍并咨询客人：“请问还需要别的吗?”
酒水、菜品等送餐服务：
服务员在拿到菜品或酒水后，必须检查杯子的干净程度，饮料内是否有异物等，并及时为用餐的客人摆放好餐具
将菜品送至客人面前时，需要说：“打搅一下，您的XXX，请慢用。”
当有还没出品的菜品的时候，需要向顾客说明：“您还有XXX，马上就来。”
摆放餐具的时候，应当考虑到顾客使用方便
所有送餐服务必须首先遵守先女士后先生的原则
三、商务酒店管理收款找零
收款时应双手递送，当面点清
点清钱款数目，注意分辨钱的真假
收到钱后应说谢谢，如需要找零时，必须说：“先生/小姐，还要给您找零，请稍等”
四、商务酒店管理巡回服务
注意客人桌面的酒水茶等的剩量，及时询问是否需要加水或续杯
桌面是否干净，及时清理并更换烟缸
注意客人的衣服和财物
做好一次推销和二次推销
如有客人中途换桌，应尽量满足客人的要求，并及时通知另一区域的服务员，告知这桌客人的消费情况和客人的其他要求，并通知收银员
当客人离开本桌后，要把桌子打扫干净，所有物品马上归位。并及时通知领位，这桌可以接待客人了
当客人有要求服务时，应马上上前询问：“您好，请问有什么需要吗?”
物品中的所有物品等应当尽量使用托盘
五、商务酒店管理客人离开，结帐
当客人离开时，必须说：“欢迎下次光临”
注意客人是否有遗留物品
注意餐厅物品是否有无损失
要等客人全部离开餐厅后才能更换台布，为后面的客人做好准备
六、商务酒店管理营业结束
整理，做好当日报表
各物品归位
打扫卫生，做好收尾工作
检查电源开关，空调等有无隐患
检查地面角落有无烟蒂，消除消防隐患
关好门窗，电脑，电源。
如何做好员工考勤管理3
导语：考勤对每个员工的薪资都有着直接的影响。一个合理的考勤制度不仅能确保员工获得应有的报酬，还能帮助企业在控制成本的同时保持稳定发展。因此，建立科学的考勤管理制度体系至关重要。
1、建立科学的考勤管理制度体系是维持企业运作的根本之一。为此，我们可以采取以下措施：
2、善用现代化的考勤管理工具，以提高考勤管理的效率和准确*。
3、在企业内部倡导建立制度至上的企业文化，使员工充分认识到遵守考勤制度的重要*。
4、领导层应高度重视考勤管理工作，并以身作则，起到表率和监督作用。
5、将考勤与薪资合理结合，可以设立全勤奖、迟到捐助金等激励措施，以激励员工按时出勤。
在具体的考勤管理方面，我们可以采取以下具体措施：
1、为每位员工建立一个年假储蓄账户，加班时间相应增加储蓄额，而迟到、早退及各种请假则相应减少储蓄额，以确保员工的年假权益。
2、严格遵守国家相关法律规定，加班时间按照加班时间的1.5倍至3倍计入年假储蓄额中，以保障员工的合法权益。
3、对于病假、事假、迟到、早退以及旷工等情况，按照一定比例从年假储蓄额中扣除，并对储蓄额不足者进行相应扣减*的处理。
4、对于探亲假、婚假、丧假、产假等假期，按照国家规定一次*在年假储蓄额中增加相应天数，以满足员工的特殊需求。
5、在不影响工作的前提下，鼓励员工在年假储蓄余额范围内申请休假，并在业务繁忙时鼓励员工加班以增加储蓄余额，淡季时鼓励员工休假、休长假，从而在满足员工需求的同时，合理安排企业的人力资源。
6、在辅助技术手段上，应当升级考勤机为指纹考勤机，以彻底根除代打卡等不正当行为，确保考勤数据的准确*和可靠*。
通过以上措施的落实，我们可以建立起一套完善的考勤管理制度，确保员工权益得到保障的同时，提高企业的管理效率和运作水平。
