各位尊敬领导，亲爱的同学们:
大家好！
在这隆冬到来之际，有幸能分享沙河市第二高中的这次盛会，我感到无比的荣幸和激动！因为今天的歌咏比赛是我领略了沙河二中领导的英明举措和沙河二中学生的横溢才华。透过这种盛会使我对沙河二中有了更深的了解-------沙河二中无愧为造就人才的摇篮！
同学们，我是冠视商贸有限公司总经理。冠视眼镜行隶属于邢台冠视眼镜商贸有限公司，本公司秉承“以人为本、以质取胜、以诚志信”的经营理念；以“做好人，配好镜”为服务宗旨。我公司购置了成套进口高端设备，在硬件配备上在整个冀南地区屈指可数，遥遥领先。我公司的验光师和定配师均毕业于专业视光学校并先后就职于天津眼科医院和上海吴良才眼镜公司，有着丰富的视光学理论知识和工作经验并全部持证上岗。公司在进货渠道上严格把关，采取厂家和进口品牌国内总代理直供的方式，确保了质量正品和价格殷实。是我市第一家沙河人自己的眼镜店，我公司直销品牌镜片有德国蔡司，法国依视路、美国苏拿和国产镜片领航者万新公司高端品牌朗觉全系列，镜架覆盖高中低档。本公司已经在11月28日盛大开业，开业期间所有的商品七五折。为了惠顾顾客，我公司将免费为你提供十项服务：免费验光、眼镜清洗、鼻托和螺丝免费更换等，因为我们坚信“诚信”才能“赢天下”！
同学们，眼睛是心灵的窗户，而眼镜是打开窗户的方便之门。希望我们的冠视眼镜能为你带来一丝的感动和快乐！你那靓丽的身影和优雅的举止会让你更接近成功，因为竭诚为你服务是我们冠视商贸有限公司的最大心愿。亲爱的同学们，只要你给我们一个机会，我将还你一个全新的视界！
眼镜店创业计划书范文2
目录
1概述
2行业状况，本店产品和服务
3市场分析
4战略规划
5市场营销
6团队管理时免费重配同厂牌同品质的镜片、价格保证:您在亮晶晶购买的每一件均从生产商直接够入,减少中间环节,成本降低,价格当然合理、满意保证:您在亮晶晶选配的镜架,在两周内有任何不满,可免费更换同等价值的商品(镜片已加工,不在此限)、
1、3、目标市场
7资本结构
8风险与对策
*险资本的撤除
10附录:
1、概述
1、1、简介
亮晶晶眼镜店是一家即将成立的眼镜店，将于2005年8月1日在师大校园内浓重开业。本眼镜店以学生为主要服务对象，产品以中、低档框架眼镜为主，包括眼镜架、眼镜片、各种框架眼镜配件，兼营隐形眼镜及其护理液、*片、隐形镜盒等。
1、2、产品及服务优势
亮晶晶眼镜店拥有先进的验光配镜设备,专业的验光技术,以及物美价廉的产品,为顾客提供优良的服务,并聘有高级验光师。服务项目有:免费电脑验光、免费维修眼镜、免费清洗眼镜、免费咨询眼病、专家专业验光、服务特点:专家坐堂验光;先进的主觉电脑验光仪;优质的服务;绝对物美价廉的眼镜;在正常使用情况下,半年内如发生任何可归责于商品本身结构、制作和材料不良的情形,我们将为你免费更换同等价值的商品(正常的磨损、擦伤或使用不当不在此限)、技术保证:配镜后两周内光度发生任何不适,我们将免费为你复检,于必要目标市场以学生为主、经调查，学生近视率在80%左右，是一个很有市场潜力的眼镜消费市场、
1、4、战略规划
眼镜店注重短期目标与长远目标的结合，争取在1年内占据该市场20%的份额，在3年内占据该市场份额的40%以上。并不断扩展产品和营销渠道，实现多元化经营。
1、5、营销目标
首先主要抢占框架眼镜这块市场，然后扩大到隐形眼镜市场,及其他细分的眼镜消费市场，有目的、有计划低渗入其他眼镜消费市场，为本眼镜店带来稳定、持久的经济收入。
1、6、竞争情况
眼镜店面临的竞争对手主要是师大校园内和师大附近的几家眼镜店、师大内现在有两家眼镜店，一家叫卓越眼镜,一家属于百汇吉超市。卓越眼镜店成立较早，在学生中也有不错的口碑，地理位置也不错,最近该眼镜店进行全面的降价处理眼镜,镜框一律6折,镜片一律8折,市场竞争力较强,但因其产品比较单一,该眼镜店的市场份额正在不断下降。百汇吉超市只有一个柜台经营眼镜，也是刚在前不久才开的。还没有固定的顾客群体,但是有超市作为其强大的经济后盾，竞争力也不可小觑。师大周围有两家眼镜店，煤矿村有一家“精丽眼镜”，规模小，并且那里环境不怎么舒服，店面位置的选择也不是很好，竞争力相对较弱。聋哑学校旁有一家“海通眼镜店”，其宣传及促销做得非常成功，在学生中有良好的声誉，在这一市场具有很高的占有率。该眼镜店在学生这一市场上的销售策略是专门为学生设计了学生套镜系列(包括镜架、镜片、镜盒、竟布)，价格从24元----320元，可以说能满足不同学生的不同需求，亮晶晶眼镜店的主要竞争对手从某种程度上说就是“海通眼镜店。
1、7、眼镜组装和销售
二、促销活动:
(1)地点：在师大校园内
(2)形式：以搭台的方式，并且是舞台的方式
(3)仪器设备：可有一台投影仪器，音响，电视，vcd等、、、、、、、、、
(4)具体行动：先准备好介绍本企业的影碟，内容还可以播放一些关于如何保护眼镜，和近视的预防和用眼的正确方法，主持人介绍眼镜店的发展，和产品，服务等，并且带有幽默的形式去吸引观众，在舞台上还可以开展有关有趣活动，比如：眼镜知识的问答，和用眼的正确方法，答对者可以获得优惠卷和免费的眼镜做为奖品。
三、广告建议：
(1)针对产品不同分类，如隐形眼镜中较著名的博士伦，卫康，海昌，做一下特*宣传，突出产品的特种功能和优越*，以及使用方法及售后服务。
(2)建立一定的户外广告，车身广告，灯箱广告，以扩大广告的持续*，结合一定的翻新促销手段，不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户，如传单，优惠卷等。
(3)在电波，平面媒介中，重点宣传科技这一方面，先进验光设备，优良的售后服务等。
(4)定期做一些*活动，树立公众形象，以诚信取信于人，赢得消费者。如电波中的讲座，如何保护眼镜及使用不同眼镜方法和保养等。
(5)结合消费者时段，季节。重点宣传时段，季节产品，如夏天的蓝*沸点。
四、媒介战略：
1、报纸广告由于亮晶晶眼镜店位于贵阳市区，且主要消费者也是本地区的人们，所以，我们选择在贵阳日报和贵阳晚报上做平面广告，以为这俩份报纸的发行量大且阅读的人多，特别是学生，基本会去看这俩份报纸。主要内容：突出亮晶晶眼镜的优惠价格与质量的保证，还有就是完善的售后服务。
2、电波广告：选择贵州交通音乐广播电台做广告，以为这个广播台是学生们普遍喜欢的一个盲目，有利于更好的在第一时间，向学生告之眼镜信息
5、6市场开发和进入
眼镜对于很多消费者已经不陌生了,但是对于一些消费来是说,还是新鲜商品,同时也是必须的,对价格单*不大,较容易进入和开发、
企业首先进入的
师大学生市场,争取占领一定的市场份额、同时有目的、有计划的开发其他市场,实现企业长远利益、
5、7*策略
现代市场经济的发展,*活动对于企业的生存和发展发挥着越来越重要的作用、*目标是树立品牌效应,树立企业”经营光明商品，先做光明商人”的社会责任感的良好形象、
在消费者集中的地区进行宣传,专家讲座;
树立企业形象,以市场调查,调研的方法,吸引公众注意,与消费者进行双向交流,加深对产品的认识,提高品牌的知名度和美誉度、
进行免费咨询服务、
5、8服务与反馈
向顾客提供,j及时给予顾客适当眼睛与眼镜保养的技术指导和信息支持,确保高水平的服务、并即使处理反馈信息。
6、投资分析
6、1股本结构与规模
股本结构与分析:
在亮晶晶眼镜店中是一个典型的自然人控股的企业,当投资人入股以后,必须对企业的经营风格、产业思路形成极大的影响,,眼镜店拟配股资金主要投向眼镜产品。
眼镜店总投资为20万,股本结构与规模如下表:
表2:企业资本构成和规模表
资本来源资本规模
金额比例
梁顺海5万元25%
侯世萍5万元25%
张艳5万元25%
李斌5万元25%
资金来源是由投资人共同出资,各占25%。
6、2资金来源与运用
资金是企业机体的”血液”,企业无论是进行生产,还是经营活动,都离不开资金、资金是企业生存的前提。
应用:资金主要用于固定资产投资5、1万,流动资产投资14、9万元。
6、3投资收益与风险分析
如果眼镜店所需要的设备、眼镜配件供应商能够保证准时供货、设备到货、安装、调试半个月内完成,就能够投入营业。
6、3、1采取租赁店面方式,选址在师大内,付租金、装修后即可运营。
投资资金估算
表3:单位:元
序号项目数量投资资金备注
1店面20平方米24000采取租赁方式,年租金为24000元/年
2设备大小共54台20000健达磨边机,chrops-查片仪(佳乐普)健达磨边机,客觉电脑验光仪,综合验眼台等
3水、电设施1500水、电维修及安装费用
4通讯设备5000主要是电话
5店面装修5000包括设计、装修材料等
6流动资产149000眼镜配件,水电费,广告费,交通运输费,*等
合计200000
相对固定资产而言,流动资产具有周转快,易变现,数额波动较大的特点、企业流动资产的循环和周转决定了经营活动的连续*和持久*、企业投资于流动资产上的投资,初始形态一般为现金、有一定量的流动资产可以降低企业风险,因为流动资产的变现能力强于固定资产,遭受损失应变能力强,而且对于规模较大的企业流动资产在总资产中所占反对比重又会低于小企业、在本眼镜店流动资产中,总费用所在含比例见下表、
流动资产应用明细表
表4:
序号流动资产金额(元)备注(2000副)
1眼镜配件30000以2000副眼镜计算,以最低进货价格算、眼镜配件包括镜框,镜片,镜腿,还有*簧、螺丝、鼻梁、托叶、烟斗(一种小支架)、铰链等小零件。
2水电费3000一年
3广告费5000
4交通运输费3000
5*20000向外聘请的验光师,年薪
合计61000
分析:因为流动资产预测值=(预计销售额/计算期日期)*基期流动资金周转期
预计资金周转期为90天,则流动资产预测值=(30000/360)*90=7500元
眼镜店实习报告范文3
眼镜店实习报告（一）
为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况报告如下：
在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。
首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些*能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，*能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！
其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：
良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西！我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我*地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要*。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜！这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！
沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路！要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的！
眼镜店实习报告（二）
实习地点：阳光眼镜店
实习目的：提高实践能力，增强销售技能。
实习任务：眼镜销售
本次生产实习活动为期三十天，主要是进行的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可，基本能达到实习的目的，但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这一个月里，虽然我对眼镜知识的了解不算很深入，成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多。
只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些*能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、*能与及一些销售的基本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识，尽管这几天很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我*地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要*。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!
在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片稍微大了点，而店里又没有小一点的，()我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是犹豫不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是专门为成功男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良*后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的*能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。
销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑*能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点：
尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;
销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身*价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点：急于辩解等于火上浇油;
分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次;
引导的要点：不要争论，重在引导;
转移的要点：立场转移，事态转移;
解决要点：答复异议，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。
(2)成交的要诀：多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客在第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：
1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求;
2、巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。
此外，在这次实践当中，我还养成了许多好的习惯。比如，注意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果!总结的习惯，在每一次销售成功之后，我都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节并从中总结经验。
总的来说，这次生产实习活动的收获实在是太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次生产实习，我的动手和用脑能力得到了一定的提高，对社会生活的认识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中一定会表现得更好。
