“一朵囡女子”通过精心收集,向本站投稿了16篇企业新进员工培训小结,以下是小编为大家准备的企业新进员工培训小结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业新进员工培训小结

篇1:企业新进员工培训小结

企业新进员工培训小结

根据省公司统一安排,大同电校(电力营销培训 基地)承担了为期两个月的营销专业的新入职员工 培训 工作,电力营销培训着力以提高新入职员工 的岗位适应力、执行力和操作技能为目标,紧紧围绕培训质量这条主线,着力加大培训教学改革的力度,进一步完善培训考核 机制,努力实现培训内容,教学形式和管理 方式的新突破,我们的做法和体会是:

一、抓按需培训,注重针对性

学校教师深入各供电分公司、支公司工作现场进行调研,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(I级)》,结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定,并作了进一步的修改。

为了加强培训的针对性和实用性,突出实践技能,引入职业教育的先进培训理念,确定了以工作过程为导向的课程体系结构,将培训课程分为公共类、基本技能、专业技能、现场观摩及研讨交流等模块。形成了以专业理论D岗位技能为主的培训方式。坚持“缺什么,补什么,需要什么,培训什么”的原则,围绕省公司营销的重点工作针对性进行培训。

我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块, 这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的`使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目;培训突出实际操作技能,操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训,邀请现场专家学者讲解。

二、抓多样培训,注重实效性

教师在合理设计培训内容的基础上,以强调实际操作技能训练为重点,分别采取课件演示、案例分析、现场设备对应操作训练、仿真模拟、讨论互动、现场答疑、现场竞赛考核等多种形式,增强了学员的理解与记忆,赢得了学员的赞誉。

教学中形成了课堂教学D现场调研D集中讨论为主的培训方法,

培训中把握新进员工的认知规律,体现成人教育的特点,在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查,使学员在学习中思考问题,运用理论指导调研,在调研中寻找对策,从而真正提高学员的工作能力。

开班前对学员进行了摸底测试,在摸清学员的专业知识水平后,因材施教,使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kV配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学,培训成效显著,受到了学员的欢迎。

培训注重教学实效,由电力营销培训基地教师和生产一线专家、高级技师等担任主讲教师。

培训中加强学员的思想教育,使其树立学习就是竞争、学习就是投资、学习工作化、工作学习化的理念;营造浓厚的学习氛围,努力把这一理念深深植根于每一位新员工心中,促进新员工在今后的工作岗位上自觉地刻苦钻研新形势下的业务知识,尽快适应工作岗位的要求。

三、抓规范培训,注重科学性

形成以约束D考评D激励为主的培训管理体系。培训过程中建立班主任负责制,按照《学员守则》,对考勤 等培训纪律进行认真管理。

为了检验培训效果,加深学员对培训相关内容的掌握程度,每一项培训科目结束后,立即组织了讲课知识内容和操作的测试,认真组织考核结果评判、汇总分析,并及时公开点评培训效果。考试题型分为单选题、判断题、解答题、计算题、画图题及实际操作题,所有学员均参加了考试,参考率100%,考试合格率100%,优秀率达90%以上。培训中及时把测评成绩反馈给送培单位,并作为评定优秀学员的依据,充分调动学员学习的积极性。

为及时了解和掌握学员的培训状况和培训效果,在培训过程中,注意信息反馈,不断调整教学计划。

四、主要经验及创新做法

1、培训过程一改以往培训机械的填鸭式教育模式,改为互动式培训,全员互动参与,结合工作实际,达到了很好的教学效果。

2、培训手段多样化,培训内容丰富多彩,学员可以做到“菜单式”有针对性培训学习。

3、注重实际操作技能训练,满足岗位实际,能尽快适应工作岗位的要求。

面对当前电网建设的新形势、新任务、新环境,我们将继续加强与生产单位协作,努力提高培训人员的业务素质和技术水平,提高培训质量,为省公司实现企业管理集约化、精益化、标准化,实现营销业务一体化做出培训基地新的更大的贡献。

篇2:新进员工培训小结

从走出校园迈进黄石供电公司,由一个学生转变角色成为一名企业员工,会有些迷茫和不适应,但是在公司为其一星期的培训中,我们学习到了很多关于国家电网,黄石市电力历史,以及电力行业的基本知识,我们学习和感受了许多,为我们顺利走入岗位打下基础,

培训第一天,董工就给我们讲了心理压力调试课程。心里知识培训可以提高培训者的抗挫力、心里调节能力和情绪管理能力,使人有一个好心态,从而提高人的整体心理素质。我们都刚刚走出校园,面对社会这个复杂的大环境,我们难免会有工作和交际的压力,董工告诉我们,压力其实是可以传递的,它不仅会不经意影响着我们自己的工作和生活,还会影响到周围的同事、朋友和家人。而正确地进行压力调试有助于我们工作、生活、人际关系的和-谐。因此这门课对于我们这些刚走出象牙塔的大学生们是很有必要的。课程中,董工还用很多生动的小故事告诉我们,培养积极的心态有助于我们完成工作实现自我。我们应该用积极的心态思考问题,用积极的眼光发掘别人的长处,相信自己可以成功。这样,我们就能很好地面对工作、生活中的压力,从而积极解决所面对的困难,最终走向成功。

星期六,在公司领导的带领下,我们新员工30人一早就赴大桥公园,进行为期一天的拓展训练,这不是一次普通的郊游或者娱乐活动,而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。最让我们印象深刻的就是穿越电网。在两个柱子之间挂着一张网,网上有大小不一的格子12个。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,先前通过的人,就必须回来重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最具有教育意义的项目。一开始大家都跃跃欲试,但事实发现,单靠个人根本无法通过。于是,在队长的安排下,大家想办法,根据网格的大小和队员的体型,合理进行安排,先尝试过去几个同伴,虽然通过的过程很艰难,而且刚开始屡屡“触电”,只好重新来过。大家冷静下来,进行了严密的'分工,有人指挥,有人帮助,有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。通过这个项目,我们学到了,组织中虽然各有分工,但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦,

我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同班的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。

在人工急救这一部分的学习中, 陶工首先从生活中的一个真实故事入手,让我们明白人工急救的重要性,接着给我们讲述了电击伤损害程度的一些详细因素,如电流的强度,电压的高低,电流的种类,触电部位的电阻,接触的时间等。并给出了五大预防触电措施,然后重点讲述了心肺复苏的抢救知识。即先判断意识,判断呼吸,判断心跳,得出结论,最后实施抢救。

国家电网公司作为国有特大型企业,同时也是世界500强前十的公司,能有如此的成绩,是和他所实行的绩效管理密不可分的。绩效管理,从字面上以及我个人人的理解,就认为是和以前计划经济时代一样,墙上挂着任务进度表,每个人名字后贴上红花或者红旗。在这次培训中给我印象最深的是彭工给我们上的一堂绩效管理课,我才发现自己之前的想法是落后和不成熟的。

绩效管理制度是现代企业实行的一种高效管理制度,是对工作业绩和效率进行全面管理的过程,它包含设置目标,明确标准,提供方法等一系列行为和制度保障。企业的绩效管理分为企业和员工两方面,首先,企业应该引入绩效管理制度,建立完善的制度标准;其次大力推广到全体员工中,使员工学习了解,从而支持绩效管理制度的实施;最后,在实行过程中,应该建立完善的考核流程和标准,使其有据可依,并与员工的薪酬挂钩,已调动员工的积极性。在员工个人方面,首先,员工应积极学习绩效管理制度和自己的考核标准,且在工作中应该积极实行绩效管理制度。其次,在一定的时间内对自己的绩效考核结果反思,找出不足的原因并积极改善;最后,员工应做好自己的职业生涯规划,确立自己的工作目标。

彭工在给我们上中,将大家分组进行了各项分组案例讨论、测试和游戏,生动形象地让我们学习到了绩效管理并不是员工单独的工作考核,更是对小组团队集体的考核,“团结就是力量”是亘古不变的真理,正如我们的队名,每个人都有火一样的热情,有火一样的勇往无前的精神,团结起来才会发挥更大作用和能量。这次学习中最大的感受则是作为新员工,在半年试用期里,如何迅速转变角色,适应新环境,新岗位,制定自己的职场生涯规划,为自己的未来做好规划,实现自己的人生理想,为公司和社会做出自己的贡献。

正如课堂上老师的所说的:“下一站,你的第二人生!”是的,从离开校园起,告别学生时代正式迈入社会,就对以前的自己说再见。这一刻,从迈入公司大门起,成为国家电网的一名员工,在新的环境,新的角色,新的岗位上,有老师和前辈的指导,我们会创造属于自己新的人生!

篇3:企业新进员工岗前培训心得

企业新进员工岗前培训心得

转眼之间xx为我们组织的第三期培训已经结束了,像一场梦一样,梦醒了感觉到无比珍贵。任何东西都是在失去它的时候我们才能意识到它的珍贵,这次培训我也是一样的感觉。

报道的时候很幸运,火车上碰见了一个老乡,于是很自然的成了室友。他和我一样,一起怀着激动与好奇地心情来到了公司指定的地方。刚开始就感受到了公司老师们的热情,耐心的安排我们每一个人,我很感动。紧接着就是一顿丰盛的晚餐,我们一百多人一起吃饭,很热闹,很不错。之后我们进行了选举,让我见识到了大家的口才,那时候一个比一个厉害,我都觉得自己很惭愧。最终我们的班干部什么的都确定下来了,也算是众望所归。

接下来我们就签合同,开始了为期一周的培训。培训内容丰富多彩,分好几个方面:有产品知识讲解,专业技巧讲解,产品营销以及营销心理之类的知识。每一方面其实都有公司的考虑,说实话我们大家最不喜欢的就是产品知识,有点枯燥,有点无聊,类似于大学的上课,关键是还有考核。但是,我们从事的就是这样的工作,所以这些必须掌握,大家还是比较注重纪律,把这些课程都认真地听完了。专业技巧之类的'相对比较有意思,大家都比较喜欢听老师们讲技巧讲故事,因为这些东西对以后我们的工作会有非常大的帮助。xx人资部考虑的相当周到,为我们请来了不同风格不同职位的几个老师,让我们学习不同的技巧,我不想说太多学到什么,就四个字:受益匪浅。

公司为我们新员工的培训付出了很多,为的就是能让我们在上岗前能对自己所从事的工作有个基本的了解,以及具备一些基本的素质。通过培训,我自己身上得到的东西,我相信这次培训对于每个人来说都是相当有意义的。对于我们更快的进入工作角色,工作状态也是相当有帮助的。希望公司以后继续吧这个培训搞下去,并且越来越好。

培训期间,我认识很多不错的同事,他们来自不同地方,但是对于我来说,他们都是一样的善良可爱。我十分愿意和他们做朋友,我把他们记在心里,在人生接下来的日子里,无论我是贫穷还是富裕,我会尽自己最大努力把这开始于连云港的友谊继续下去,一辈子。我是个重感情的人,有时候会觉得自己太容易对被人付出情感。当最后一天去到公司总部开始分配的时候,心里怪怪的,也许我知道我即将失去这些人,失去这种还算幸福的感觉。最

篇4:企业员工培训个人小结

企业员工培训个人小结

两天一夜的学习时间,虽然有点辛苦,但大家都坚持着,第一天上午是由王总亲自为我们讲“”是什么,如何,还有成功是要找,以及九大理念的讲解。在讲的过程中,王总王总时不时鼓励大家举手发言。在回答问题时,不管我们回答的对也好错也好,王总都给我们热烈的掌声。在王总讲解中,让我明白成功就是达到预期的目标,而达成预期目标就是必须先有目标。目标达成才算成功。而且目标必须量化。成功是中性概念,成功有明显的个性特征。目标因人而异,而我们现在就要定好自己的目标。定了就要找达成。方法对定能完成。还有我们若要成就什么的事业全凭自己,只有难过才会成长。严格就是大爱。

一个成功者必须具备“凡事积极,凡事正面,凡事热情”的态度。

这次学习的“领袖风采”内容是理论加实践,在环节让我心灵与身体都是很大的震撼,王总讲到别看它只是,但在现实生活中,戏如人生,因为在“魔王闯关”过程中开始很多家人都没能闯关成功,就因为我们的意志力没能达到百分之百,所以没能打动“魔王”最后大家在失败中找原因,找方法,终于都过关。通过这个游戏使我明白了一个道理,无论做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。

还有数数游戏,因为我们开始方法不对,我们没能成功,不成功团队的队长就要承担责任,我们的队长为我们做了160个俯卧撑。大家心里很难过,在难过之余我们要把泪水留给训练,在失败过程中我们总结方法,终于我们做到了,通过这个游戏使我懂得了就当今社会来说,要成就大事光凭自己干事不行的,而是要一个会带领大家的'领袖才行。一个好的领袖就是一个团队的榜样,团队的精神。领袖就要承担责任。

再次感谢公司给我上了如此精彩的一课,它将鼓舞我的一生。谢谢!

篇5:新进员工培训心得

古人云:“天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”一个要做大事的人,务必要先磨炼自己的意志,提升自己的做事能力,让自己具备有做事资本,然后经过艰苦奋斗,最终才会走向成功。这次培训让我明白,这是锻炼我们,让我们为即将的工作做好准备,有努力方向。

培训即将结束,从各个方面都能看出公司对这次培训的重视,在这一次培训中,我获益良多,我之所以能收获这么多,首先要感谢各位老师不辞辛苦,夜以继日的对我们辛勤付出,还有各位同学对我的照顾,因为有了你们的陪伴,我得以快速成长。刚开始公司说要让我们新入职的员工进行培训的时候,我有很多的疑虑,因为我同学他们的公司就是直接上班,没有什么培训,我在想我们到底会进行什么样的培训呢?是不是天天在教室进行理论学习,像我想象的带我们到处逛逛,玩几天就回去;事实上并不是我想的那样,经过这些天的培训,让我体会到了公司安排这一次培训的目的,为了让我们更快的适应并且做好今后的工作做铺垫。

培训让我感触颇深的就是改变了我的时间观念,每天让我们早睡早起,改掉了我以前在学校养成的晚上不睡觉,白天不起床的坏习惯,这种现象的改变让我觉得自己的生活跑上了正轨;每天准时集合,让我对时间观念有了新的定位,让我明白准时的重要性;培训期间作息时间的安排,虽然紧凑,但我觉得过得非常充实,好像回到了高中时代,这次的培训让我在各个方面都有了新的蜕变。

让我没想到的是,这次的培训内容还有军训,这是挺让我意外的,让我激动万分,我没想到已经毕业即将步入工作的我还能进行军训,虽然和别人谈起,他们都觉得不可思议,工作了怎么还会军训,但是对于这个来之不易的军训,我没有像其他人那样排斥它,而是以热情的怀抱去和它拥抱;虽然以前的我也不喜欢军训,以前一听到军训,懵懂的我总是认为军训总是由“热”、“苦”、“累”组成的;后来我喜欢军训是我看到国企阅兵的时候,觉得他们很威武,很伟大,看着他们整齐的步伐,一致的动作,嘹亮的口号很震撼人心,让我无形中喜欢上了军训,因为这样我就可以得到训练,感受那些动作给我带来的成就感,心里很自豪。现在的我对军训有了新的定义,虽然军训有烈日的陪伴、汗水的抚慰、教官严格的督促、步伐的艰难行走于奔跑,但是更多的是体会其中的乐趣,苦中寻乐,依然能够在汗水的背后微笑;这一次的.军训不仅教会了我立正稍息的训练,更多的是它让我的意志得到了磨炼,教会了我学会坚持,在训练的过程中学会了铁一样的纪律。

在这里我还明白了团结的含义,用实践教会了我怎样的去团结,虽然在我们每一个人的心中都有团结这个概念,但是平常都不轻易表现出来,只有经过团体活动后才能把心中的那种意念激发出来;是我记忆犹新的就是拓展训练,这次的训练让我深深体会到了团结的重要性与团结的力量,它不仅教会了我,还让我把它给体现出来,其中翻毕业墙这个活动会让我终身难忘,那种场面到现在想起还历历在目,难以挥去,队员们的团结合作,无私奉献,甘愿让一个陌生的人踩在自己的腿上、肩上爬上去,当基石的人被踩的地方伤痕累累,那个时候气候炎热,使得他们大汗淋漓,但他们却没有哼一声,在上面拉的人,手都受伤了,却没有一个人退缩,有时候一只手拉着一个人,使尽全身力气,手钻心的疼,但他们依然坚持,不放手,精疲力尽,休息一会又上,是他们让我知道可怎样的去团结,没有人认为平时嘻嘻哈哈,在家里娇生惯养的九零后所能做出来的,这是让别人所刮目相看的,在我们全员翻过去的那一刻,我的内心是自豪的,有一种成功的喜悦。

劳动体验颠覆了我对工作的看法,以前的我认为工作是一件非常有趣的事,像电视剧里那样在办公室里吹着空调、喝着奶茶,还可以与同事欢快的聊天;但是事实上的工作并不是这样的,劳动体验让我知道了工作就是每天做着相同的一件事,做的久就会感觉枯燥乏味,怪不得人们常说,一个成功的人都是一个耐得住寂寞的人,只有耐得住寂寞,才能走向成功;通过这些天的训练让我明白了,工作就是生活,而生活就是工作,如果对工作没有什么热情,相反对生活也不会有任何激情,而更好的生活也需要努力的工作才能实现。虽然工作是枯燥乏味的,但是我们需要改变自己的心态,使自己喜欢上自己的工作,就把工作当做是在游戏、在做有趣的事,每天都热情的去拥抱它,那么你就会从中发现快乐,什么都能做好,只要坚持下去,就会有惊喜等着你。

这次培训内容丰富,学到了在学校没有学到的知识,它沐浴了我的灵魂,使我的意志得到了升华,作为一个即将踏上工作岗位的我,不在像刚来的时候那样迷茫,有了努力的方向,这为我在今后的工作奠定了坚实的基础,我相信,只要我坚持不懈、努力奋斗、认真对待每一天的工作,我的理想一定会实现。

篇6:新进员工培训心得

刚刚步入社会的我们,像是在看不到边际大海中的一艘独木舟,渴望寻找到一座灯塔来引导方向。我很幸运,选择加入了xx这个大家庭中,在我人生的“十字路口”有了指引。

拓展训练中最让我印象深刻的莫过于徒手翻越“毕业墙”,看到墙上成功翻越的同事拼尽全力仍在向上拉拽,墙下甘当人梯的同事身体颤抖却还咬牙坚持,听到13分钟全体翻越的优秀成绩,我内心的激动瞬间变成了吼声。墙下的同学露出自己被我们的脚踩出的赤红甚至破损的痕迹时,眼泪瞬间不由控制地流出眼眶,看着周围的每个人,“家庭”这个词又一次的出现心里。

不负青春,不负梦。我愿意把自己的青春献给xx,共同实现xx的梦,自己的梦。

企业新进员工培训小结篇7:新进员工培训心得

一个半个月的入司培训,说长不长,说短不短,但是要让我写关于这段时间的心得体会,那必定是珍贵和有趣的。从7月14号起,我们就披上了一身建工蓝的戎装。

那天到达公司总部,报到后入住四建宾馆,同事们聊的不再是课本,而是实际工作,我才蓦然发觉我已真正走出象牙塔,开始步入职场,惶恐油然而生。这意味着我要开始独立生活,不再是随意向父母伸手的孩子。那晚的新员工见面会,自我介绍、竞选班干部......流程熟悉又陌生,不禁想起四年前的大学入学,只是,“同学们好”变成了“同事们好”,也不再是以后大家还要相处四年,而是15天的短暂相聚又要各奔东西。这,是新征程的开始!

一天后的清晨,我们从公司总部出发,到达国防教育基地。领取服装、安排宿舍......琐碎又期待。中午的餐前训导令人印象深刻:服从命令,严守纪律,艰苦奋斗,厉行节约。短短十六字,每日响彻食堂,吃饭也变成一项纪律严明的事情。十人一桌,每日不一样的伙伴,于是有机会认识到几乎全班的人。饭后洗碗,虽是小事,却最可体现大家的团队意识和责任感。一人一碗,男生们时常绅士地帮女生们收走,即使没人监督,大家洗碗依然认真细致。之后的日子被各种有趣的活动填满,充实、温馨。

半月的培训,切身感受到建工的强大力量,让人顿生归属感,也更加期待在未来为他奉献,成就自我。

篇8:新进员工培训心得

结束了将近二十年的学生生涯,我很荣幸地进入了XXX公司这一大家庭,步入了一个崭新的、具有挑战性的工作和学习环境,要很好地适应从学生到员工的转变,相信每个人都需要一个过程。

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司培训部及其它相关部门特地从XXX月XXX日开始对我们进行了第一阶段为期XXX周的新员工入职岗前培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。培训的第一天,我们来到了XXX训练基地,这一切都是出乎我们的预料的。这次培训,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。

这次培训的内容十分丰富,主要有公司介绍、人事管理制度、公司生产流程、公司战略与发展规划、XXX技术、四标合一管理体系、ERP系统与信息安全、安全培训、职业化心态等诸多方面的系统学习。经过一周的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等,使我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用。

通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。主要包括以下几个方面:

(1)心态的转变。

刚刚走出大学校门的我们,或许还沉浸在象牙塔的浓厚氛围中,对于公司,对于社会处于一种懵懂的状态。幼稚,是这样一个我们极力否认却又在内心不得不承认的形容词。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,没什么好学的,直接参加工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。培训部皮经理的讲话让我们大开眼界,如醍醐灌顶般惊醒了我们,也惊喜了我们。用心,守时,静音,分享的课堂公约,让我们学会了理解和尊重;办法总比问题多一个,让我们学会了承担和思考。

(2)了解公司概况、精神及理念。

XXX作为专业从事XXX和XXX的企业,主要为客户提供XXX各个环节,包括:XXX等相关专业和领域。

XXX多年来以XXX为经营宗旨,以XXX为服务理念,赢得了较好的口碑与客户赞同,在业界树立了优秀的企业形象。XXX的企业精神激励着一代又一代的南瑞人,要求我们奋勇拼搏,永不停歇地向新的更高的目标攀登,实现创新、跨越和突破。

(3)认识到了公司的人才优势及管理优势。

XXX把“XXX”作为事业发展的基石,强调员工和企业利益一致,多年来以实现员工的全面发展为目标,尊重人、关心人、依赖人和为了人,视人才为企业的第一资源,企业与员工共同成长。公司汇聚了一批XXX精英。高学历、高素质、知识化、专业化的人才队伍为企业研发、市场拓展和工程服务提供了强大的支持和后盾,使科技成果迅速转化为现实生产力。

在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从Play(计划)到Do(实施)到Check(检查)到Action(持续改进)。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

(4)企业的文化及核心价值观要求我们具有高度的责任感。

我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首一周的培训历程,让我对公司有了深入的了解和认识,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。为此很感谢公司为我们提供了这样一个平台来让我们逐渐认知这个企业,感谢各位领导的关心爱护,感谢人力资源部的精心策划,感谢培训部皮经理的全程指导!

最后,作为一名新员工、作为一名风华正茂的年轻人要有使命感、紧迫感、责任感。我们每一个人要将自身快速成长,尽早成为企业、社会的栋梁之材作为一种迫在眉睫的使命,我们要拿出执着的热情和严谨的态度投身到工作中去,随着企业一起努力超越,追求卓越!

篇9:新进员工培训心得

新员工的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是老师傅对我的殷殷嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。xx的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服让我感动,让我找到了一种久违的归属感,内心充满了对这里的无限眷念与渴望,我清楚地认识到这里就是我的心的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的勇敢的团队,我希望自己能尽快融入此团队,勇于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之奋斗!

在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自我的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有它所具备的特殊价值。xx就是这样一个具有挑战性的工作,xx工作需要精湛的技术,丰富的经验,还需要有不怕苦不怕累的`精神以及硬朗的作风。这使我因能成为xxxx一员而倍感自豪。在今后的工作当中,我会坚持不懈努力,为xx的明天而奋斗,相信xx的明天会因为有我们这些新员工会更强大,更辉煌。

新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限的可能性,我希望做一个负责的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受。今天我为我能加入xx这个大家庭而感到自豪,xx明天一定会因为我而感到骄傲。

是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位同事、领导。我坚信没有做不成的事,没有克服不了的困难。

在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要端正心态,有十足信心勇敢走下去,就一定会取得成功。我不仅需要发挥自身优势,更要通过学习他人经验,来提高自身素质,我会靠我的努力赢得大家认可!我会加油拼搏!

篇10:新进员工培训心得

接到xx新入职员工培训通知的时候,我知道我站在了人生新的起点上,从此踏上了新的征程。为期大半个月的封闭式培训,让我受益匪浅,也让我对xxx有了全新的认识,9月26日,我被分到xx见习,在这里我收获了很多,也思考了很多,在这里,我想和大家一起分享我的心得。

严以律己,遵守规章。银行是社会经济正常发展的“心脏”,而我们就是“心脏”的维护和保养者,不允许我们在经营中出任何的差错。见习过程中,老同志总是耐心的告诫我们,哪些该做,而哪些不能做。该做的就必须要做,而且要做好,不能做的也不能去碰。几天的柜面业务见习让我深刻体会到,作为一名xx工作人员应该肩负的重担和责任。这些就要求我们必须严以律己,遵守规章制度。摒弃自身不好的一些习惯,做一名合格的xx人。

加强学习,完善自我。也许是因为紧张,也许是因为我们刚开始临柜害怕出错,见习工作中我们都深感压力很大,还有很多复杂的业务不会操作。要想成为一名优秀的xx业务员需要付出更多的努力,工作过程中肯动脑,肯钻研,十年如一日的坚持,才能在这条道路上越走越好。

不忘初心,感恩回馈。这次有幸能成为xxx的一员,既是新的起点,也是新的征程。都说最好的安排总在不经意的时候出现,感谢xxx给了我这样一个新的平台,让我有机会实现我的人生价值。那我需要做的就是心存感激,怀揣希望去努力,我会坚定不移,把热血洒在xxx的这一方热土,贡献属于我的那一份力量。

我会把这此见习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。

篇11:新进员工培训心得

这次精心筹备的入职教育,让我看到了xx集团的良好的企业风貌。每一堂课,都让我感受到公司成长史上写满了xx人的勤劳和智慧,这里凝结着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不犹豫地说,xx公司发展的历程,也是xx人不断奋斗、不断进取的过程。能够成为xx的公司一名员工,我感到幸运和骄傲,同时也伴随着使命感与责任感,我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上,发挥自己的个性,为xx做出自己应有的贡献。

在这里,我们完成了角色的转变,最短时间融入xx这个大集体。只有不懈的努力工作,才能回报xx公司对我们的信任和培养,相信我们会为xx辉煌 篇章谱写灿烂的乐曲!

篇12:新进员工培训心得

南网方略就是南网公司的大政方针,也是建立南方公司的企业文化,没有南网方略,就没有责任南网、和谐南网大好局面,就相当于一堆散沙。南网方略的提出,是南方电网公司发展的必然要求。是推动公司向前迈进的主流,是公司快速健康发展的指导方向。学习南网方略体会到:

1、结合工作计划,我们要主动承担更多培训任务,树立形象,打造品牌,才能获得公司的认可和尊重,获得公司的支持,才能做到公司满意、公司放心,为公司的发展努力创造一个良好的外部环境,拓展更大的发展空间,实现公司的可持续发展。要主动承担更多的培训教学任务,具体要做到:

1)热爱本职工作,有职业道德,实际工作中要做到勤奋、敬业、诚信并不断自我完善。

2)要有责任心,做就要做到最好,否则再安全的工作也会出事。我们深信只要有责任心,并在工作中不断思考,就没有解决不了的问题。

3)努力做到素质和谐、人际关系和谐、身心和谐、自学自愿地投身本职工作。我们需要具有责任心、团队精神、工作积极主动、富有创造力、忠诚、敬业的教师,而不是工作懒散,思想懈怠,只想回报而不想工作而到处寻找快乐借口的人;

4)积极主动做好优质教学服务工作,竭尽全力为广大的学员、学生服好务,进一步更新服务观念、完善服务功能,创新服务方式和服务手段,丰富服务内涵,切实把服务当成我们培训及学院生存和发展的根本,做到真心服务、用心服务。

5)大力开展宣传工作,宣传我们主动承担的教学和培训任务和对公司所作的贡献、宣传我们为教学发展所作的工作和付出的辛勤劳动,宣传我们的宗旨、战略目标和管理的理念,让社会认识我们、认可我们、支持我们。同时,让教师深刻理解主动承担更好教学责任的含义,充分认识到,主动承担更多教学和培训任务是我们电网企业和教师义不容辞的责任。通过主动承担更多的教学和培训任务,实现了教学和培训任务价值,同是地是我们教职工自身价值的体现,通过主动承担更多教学和培训任务,树立教职工和企业共同的价值观念,让教职员工清楚:我们每一天的工作都是在为社会提供优质可靠的教学质量,都在为社会的发展作贡献。通过主动承担更多教学和培训任务,将会激发教职工的责任感、荣誉感和自豪感,形成合力,共同携手打造责任南网、和谐南网。 心得三:新进员工培训心得体会

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后总经理还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的`营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

篇13:新进员工培训心得

为期三天的县农村信用社新员工进职培训已经结束,虽然只有短短的三天,但是这三天内学到的,都必将沉淀成为我职业生涯乃至整个人生当中不可或缺的财富。通过这三天的认真学习,使我收获了很多感悟,更对未来的信合工作充满着憧憬。

培训的第一天,李主任语重心长的给我们致了开幕词。并告诫我们刚毕业的大学生,应该保持在学校的学习态度,珍惜来之不易的培训活动。在日常的工作中,多虚心向长辈,向身边的同事学习,努力提高自身的工作技能。对于我们这些刚踏出校园不久的学员来说,每个人都有自己远大的理想和志向,如何把这些理想变为现实,我觉得这就需要我们从现在一步一步地做起,脚踏实地。不断的学习进取,提升自己。

主讲老师汪老师给我们讲了阳光心态和银行从业人员职业操守,深入浅出的让我们更深

入透彻的了解以后在工作中会面对的各种问题,以及如何去应对,成为一名出色的农信人。首先,我们要树立正确的价值观。银行业是特殊的行业,李主任说银行业是跟钱打交道的,运营的是风险,廉洁自律非常重要。在上《银行从业人员职业操守》这门课程时,汪老师列举了好几个金融犯罪的典型例子给我们看,看完后,我感慨颇多。作为即将入职的员工,天天要与金钱打交道,充满了许多经济利益的诱惑,所以我们要具有较高的个人素养和道德观念,因为这不仅是对客户的尊重,更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度,廉洁自律,克己奉公,自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,抵御经济犯罪行为。

其次,我们要树立正确的工作观。在工作中,作为新入职的员工,应该努力学习操作知识。主动去完成自己应该完成的责任,并在力所能及的情况下去完成更多的业务。使自己在工作中得到更大的提升。如同汪老师在课堂上所问的那个火车应该开往哪条轨道的问题,我们应当坚持原则,在工作中牢守纪律条例,不作一丝一毫的违反。因此,我们在工作中要时刻牢记爱国爱行,积极奉献;着眼整体,顾全大局;敬业乐业,扎实工作;客户至上,热诚服务。

最后,我们要树立正确的人生观。作为新员工,我们要具备团队精神、创新精神和拼搏精神。我们要牢固树立团队精神,在工作中团结奋斗,实现使命,牢记农信社的利益高于个

人。不得在损害集体利益的情况下为自己谋福利。此外,还应该树立创新精神,在力所能及的情况下,用我们所学来推动农村信用社的改革发展。我们还要树立勇于挑战的拼搏精神,遇到困难,不畏手畏脚,冷静思考,知难而进,最后克服困难。在农村艰苦的条件下做好自己的本职工作。我们要树立终身学习的观念,持之以恒,加强学习,熟练地掌握各种业务知识,开拓自己的能力,使自己成为对农村信用社有用的人才。

第三天联社安排了三位骨干精英在专业知识上对我们进行培训。分讲会计、信贷和计算机。讲解内容具有非常强的针对性,都是日常生活中所面对的比较棘手的问题。认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。

虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。对于我来说,这是一次形式多样、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这段时间的学习,使我受益匪浅、感受颇深。这次学习,不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野,而且对我以后的工作实践有很强的指导作用,它是我前进方向的指南针。进职培训只是我工作和学习的新出发点,我将以此次培训学习为契机,在以后的工作中,做到学以致用,不断提升自我,扎实工作,团结奋进,从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。

篇14:新进员工培训计划

企业为新进员工开展员工培训计划为了使企业新进员工对其即将投身的工作的企业有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。

1、做好员工培训计划

做好计划是新员工培训成功的基本保证。预则立,不预则废,是为了避免新员工培训变成走马观花,流于形式,新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人、费用做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、员工培训计划―――培训内容要有针对性

新员工培训内容包括:基础性培训和专业性培训。基础性培训是是指企业文化、企业战略、组织架构、企业流程、人事福利制度、安全消防知识等通用性知识,专业性培训是指基于岗位的工作职责、工作流程、工作内容。基础性性培训可以对新员工集体进行,而专业性培训则需要按其所在部门、专业的不同分门别类进行。

通过这些内容的培训主要是让新员工了解有关企业的基本背景情况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,提高工作绩效。

新员工入职培训需要与企业发展阶段相匹配。企业的性质不同、发展阶段不同,新员工培训的方式和内容也应不同。对于创业期的企业,应侧重企业发展目标、岗位技能的培训;对于快速发展期的企业,应侧重岗位职责、企业战略、核心技能、行为规范、产品知识的培训;对于成熟期的企业,应侧重企业文化、岗位职责、发展战略、行为规范与礼仪、职业生涯规划的培训;对于衰退期的企业,应侧重危机管理、企业文化、核心技能提升的培训等。

3、员工培训计划―――培训方式要有灵活性

员工培训计划在设计培训形式上,可以结合新员工的年龄、教育背景、从事工作特征和培训内容等不同。采取灵活的方式。主要包括:拓展训练,主要是培训新员工的团队精神和创新意识,挖掘新员工的潜能;专题讲座,请公司的有关领导进行专题讲座,使新员工了解公司的'基本情况,增强职业信心;现场参观,通过参观具有代表性的生产经营单位,增强新员工对公司总体经营生产的感性认识;座谈交流,使老员工与新员工充分接触,相互交流,促进新员工的健康成长。此外,还可以通过一些行之有效的整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为企业人。

例如:康佳集团针对新员工的学历、岗位及工作经验的不同,将新入职的员工分成一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型,不同的类型员工的培训内容和培训形式重点也各有不同,针对一线员工的入职培训,除了共同性的企业文化、人事福利制度、安全基本常识、环境与质量体系等内容以外,还设计了一线优秀员工座谈、生产岗位介绍、生产流程讲解、消防安全演练等课程,而且,还采用师带徒的方式,指定专人对新员工进行生活和工作方面的指导;对于有经验的专业技术人员的入职培训,除了共同性的必修内容外,更多的还增加了企业环境与生产线参观、企业历史实物陈列室讲解,集团未来发展规划、团队建设与组织理解演练、团队与沟通拓展训练、销售与开发介绍及公司产品销售实践等课程;而对于应届毕业生的入职培训,除了一些共同的课程外,还针对其特点,安排有校友座谈、公司各部门负责人讨论、极限挑战、野外郊外等活动,同时,还规划有三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容,采取导师制的方式,派资深员工辅导新员工进行个人生涯规划设计,并对整个一年的工作实习期进行工作指导与考核,使其能尽快熟悉企业,成为真正的企业人。同时要加强培训方式的创新

4、员工培训计划―――建立完善的培训效果反馈及评估体系

对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行讨论,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段,主要评价受训者的学习效果和学习成绩,可采用考试的形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现,从而对培训工作的效果加以评定。目前西门子对第三阶段的评估主要采取项目制的形式,培训准备结束前,让相关的部门员工制定项目改进计划,培训结束后,由各部门负责人指导员工进行所在岗位的工作项目优化,到规定的时间内,人力资源部将组织各位员工进行项目的呈现,并进行相应的奖励。

新招聘员工培训效果影响工作的质量,所以要重视做好员工培训计划工作。

篇15:新进员工培训心得

新进员工培训心得 -心得

今天上午,在公司领导的安排下,我们英德海螺全体新进员工在办公楼三楼会议室汇聚一堂,学习了中国惠普总裁孙振耀先生谈工作与生活的相关内容,座谈会上,有公司领导干部的讲话,也有新进人员的发言,会议气氛非常活跃,由于时间有限,我没有举手发言,但是,我想要说的话太多太多……

通过对中国惠普前总裁孙振耀谈工作与生活的学习,无论是在工作中、生活上、还是做人方面,都使我收获匪浅,下面,就我个人作为一名新进员工,简单地谈一下自进公司近两个月以来的一些认识与感想,

6月15日,我离开了学校,离开了那种无忧无虑、简单而快乐的生活,来到了英德海螺公司,突然来到这样一个与学校生活有着天壤之别的陌生环境,真的有点不习惯,特别是公司的性质,生产经营的需要,公司的地理位置较为偏僻,有时候让人感觉很不方便,那时,我甚至怀疑,我到底能不能适应这里的环境,能不能在这里长期的生活下去?但是,经过这将近两个多月的生活与学习,已经完全打消了我的顾虑,这两个月来,我认识了许多,感受了许多,更学会了许多,最重要的是,我对公司有了新的了解和看法,同时对自己有了新的认识和定位。这两个月中,通过我的观察,我了解到海螺集团是一个管理制度统一、健全、严格、规范的集团,给我们应届毕业生提供了良好的学习机会与广阔的发展平台,也为我们的生活和成长创造了条件,我们应该好好珍惜,学习和把握这一机会。在培训过程中,通过对现场的参观和学习,我看到了真正的海螺,也亲身体验到了海螺集团领导干部、员工之间那种团结、创新、敬业、奉献的海螺精神,我为之震撼,被其感染,他们是我们的学习榜样,环境的艰苦是客观的,最主要的还是要看个人,只要努力,没有什么事情不可能。

刚来的时候,心里很浮躁,沉不下心来,也有点迷茫,不知道该怎样来适应这里的环境,怎样让自己过得开心,通过两个月的学习、生活,让我明白了许多,对自己有新的认识与定位,让我觉得现在的每一天都是在完善自己,作为一名刚走出校园,走向社会的人,特别是你选择了做一名海螺人,首先,一定要实现角色的转变,即从一名学生到一名社会人的转变,要积极的调整心态,以良好的心态来面对现在的工作、生活,脚踏实地,认真的做好每一件事。

其次,要加强学习,孙振耀先生说的好:“当所有人实力都一般时,只要努力一点,就能让人脱颖而出。”是的,我们在学校学了一些理论知识,但毕竟实践得少,到工作中能用到的也只有很少的一部分,所以要不断加强学习,只有不断努力,不断学习,付出的总会有回报,最终便能摘得杰出的成果。

最后,要学会生活,工作只是生活的一部分,每天周而复始的工作,难免会让人觉得生活的乏味,所以,作为一名新进人员,我们应该要热爱生活,并学会生活,每天笑脸多一点,心情好一点,工作效率自然也就提高了,生活的质量也会提高很多。总之,面对新的环境,新的自我,我选择换个起点,从容而开怀的面对未来未知的工作与生活。

感受

餐厅 李成刚

经过这几天的培训,让我懂了很多,学到了很多。几位老总和经理的经历和自己对工作的那种热情,对自己的严格要求,才有了今天的成绩,让我知道了,只要我们把心态放好,肯吃苦,敢吃苦,勇于去挑战自己,这样自己的能力才会提升,培训时老总总说“心态”这个词,以前上学老师也说,可我并不在意,现在才知道,原来有一个好的心态去面对自己的工作是这么的重要。还有符总给我们传授了交朋友,该交什么样的.朋友才对自己有帮助的心得,其中符总讲了他的一次工作时的事,让我很佩服他的那种耐心,那种应变能力。

还有几位老总说的工作态度,工作理念,都让我学到了很多。最主要的是郭总写的那篇《吃苦在前,享受在后》我看过几遍,让我理解了苦并不可怕,可怕的是现在不敢吃苦,以后只会苦,甚至更苦,所以我们只要把心态放好了,苦并不是那么可怕的,我们在所说的苦只是自己没把心态放好,没在用正确态度去对待工作才觉得苦。

说实话,我刚来上班前几天,我也觉得很辛苦,不想做了,可是我渐渐地适应了以后,把工作心态调好,现在觉得这份工作一点也不苦,甚至喜欢了这份工作。

培训心得

大堂 李云果

短暂的培训已经结束了,经过这短短几天的培训,让我学到了不少东西。还记得第一天培训的时候,各位领导为我们深入地讲解了进入泰和前让我们签下的承诺书,让我们认识了要正确地树立我们的世界观、人生观和价值观。不管我们身在哪个岗位,都要热爱我们的工作。身为服务行业中的一员,我们的服务意识要有所提高,要始终把“顾客至上,服务第一”作为我们的服务宗旨,

心得

身为这大家庭中的一员,我们要团结、友爱和互助,对于不同程度的批评,我们要虚心接受,倾听不同程度的意见,有助于我们更好的把我们的工作做好。不管我们身在什么岗位,我们都要认真的学习我们所处的岗位所需要掌握的知识和技能,尽快的掌握好我们所处的岗位所需要的知识,那样我们就可以很快的融入工作。学好知识有助于提高我们的工作效率,掌握更多的知识,可以让我们更好的开展我们的工作。认真做人,虚心处世,注意我们个人的素质修养,努力做一个受人尊敬和欢迎的人。

第二天,我们学习了《泰和人之歌》,激昂的旋律,十分的振奋人心,简单的歌词,却透着深刻的道理。大家来自四面八方,因为泰和,大家聚在一起,身在其中,就像家人一样。歌中还教授我们学习做工前,我们首先要学会做人。为人处世这一词,也正是教授我们要先会为人,才能处世。

接下来的几天,我们还学习了服务意识,服务品质,工作理念以及如何交友。做为一名服务人员,我们需要提高我们的服务意识,只有意识提高了,我们的服务品质才能更好,这样才能更好的服务客人,客人满意了,酒店的信誉就好,酒店信誉好了才能招致更多的客人,客源增多,酒店才能持续经营。

正所谓做一行,爱一行,精一行。无论我们做什么,一旦我们做了,就要努力把自己的工作做好。身处酒店这一环境,是个人流广的地方,形形色色的人,来来往往,这有助于锻炼我们的社交能力。现在的我们还正处于学习的阶段,积累越多的经验,掌握越多的知识和技能,对于我们今后的生活,只有百利而无一害。

培训期间,郭总还把他写的《吃苦在前,享受在后》与我们分享。苦这一词,在不同的人看来,会有不同的感受。有人会认为自己所做的工作苦,于是就会整天埋怨,叫苦连天,总认为自己辛苦,于是对自己的工作总是抱着消极的态度,到最后就变得身心疲惫;如果能以积极地心态来看待的话,就能够让自己在苦中作乐,再辛苦也不会觉得苦。其实在工作当中,总会有感到疲惫,困乏,倦怠的时候,可一旦坚持着挺过了,过后再回想的时候,就会觉得不过如此,而自己并非不能迈过这一道坎,或许到时候还会庆幸,自己当初的坚持。先苦后甜,先因后果,这是必然的自然规律。不要因为多做一点事就怨天怨地,要把它当做是在磨练自己,这是自己人生的经历,工作的经验。

吃苦并不是坏事,这可以磨练我们的意志、毅力和耐性,只要我们摆正心态,做起事来就不会觉得辛苦。现在经历得越多,跨的坎越深,今后的坎只会越来越浅,日子只会越来越来好!

我的培训感受

餐厅 王群全

我在这短短的四天的培训,我学了许多的知识,领悟了很多道理,而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我学会了感恩,感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导就没有我们这次学习机会,说真的,在没有培训之前,我正处于迷茫之中不知道怎么着手开展工作,通过四天的培训,我学到了很多新的知识,懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念,使我找到了新的起跑点。

培训的前三天,由郭总、才总、周总、符总、总监等等领导们,给我们授课,让我了解了酒店的一些职业道德和酒店从业心理与心态,学了有声微笑服务与酒店行业规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,我们的总监还教了我们许多消防知识,许多都是我们终生受益的知识,既教会了我做事,还教会我如何做人,心态决定一切!我们应懂得:“微笑问好是我们的态度,鞠躬上前时我们的行动,接受差权是我们的荣幸。”

如果犯错,不可逃避,应正确对待,我们要懂得为自己所做的事情不可消极对待,“人人为我,我为人人”想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时要换位思考。

培训的第三天,郭总,也所教我吃苦在前,享受在后,求知者学习不叫苦,就是我不管做什么事都要把它放到学习当中,所以就不苦。钻研者动脑不是烦,就是有了压力才有动力,只要我们动了就不是烦,我要学习,我要学会不怕苦,为了明天,为了未来,为了实现我自身价值,所以不管有多苦,都要去面对,都要应付。

培训的第四天,郭总、周总、总监等等领导,组织我们全体新员工去泰和金山歌舞厅进行了一次有趣的唱歌活动,同事们在一起玩得很开心,通过这次歌舞厅的活动让我和同事们之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性,可以让我感受到有一种大家庭生活的感觉,希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会,以前在工作中我也很努力,但我却始终感受不到它真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,经过几位领导的精彩授课,无不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!最能激起我们活力的是培训课间唱的泰和人之歌,它把我带回了校园时代,这样的培训与授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这次培训快乐而又短暂,这将是我一生中一笔宝贵的财富!我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!我感谢酒店给我这样的一次学习机会。

篇16:新进员工培训计划

1、人际关系的技巧

●与同事相处之道

●与上司相处之道

2、沟通技巧

●理解沟通的过程

●避免沟通的障碍

●在沟通中运用聆听、反馈等技巧

●理解并合理运用沟通的模式

●掌握对话沟通技巧

3、时间管理的技巧

●认识时间

●时间管理中的陷井

●如何跨跃时间陷井

●时间管理中的效能原则

●时间管理的工具

4、商务演讲技巧

●演讲事前的准备工作

●演讲内容和结构

●演讲环境

●如何消除紧张情绪

●声音、语言和身体语言

●有效运用视听辅助器材

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