物业工作
物业工作计划（实用3篇）
我作为一名物业管理人员，在2011年的物业管理工作中，除了加强相关业务能力的学习外，还特别注意职业品德的培养。在工作中，我以思想上清正廉洁；工作中客观公正实事求是；业务上精益求精为行为准则，严格要求自己，并取得了良好的成绩。为了在2011年的物业管理工作中取得进步，特制定了以下工作计划： 作为一名物业管理人员，我认为应加强以下几个方面的内容： 热爱岗位、敬业精神
物业工作心得体会（精选3篇）
做物业管理首先需要明确我们的目标是为业主提供服务。然而，服务并非只是为了取悦业主，而应在平等互利的基础上提供最优质的服务，这是物业管理应具备的核心价值观。 客户对服务的认可取决于服务提供者的真诚。在日常工作中，真诚并非轻松的事情。物业管理工作涉及各种*格的人，如沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对不同的人，我们需要采取不同的处理方式，并具备足够的忍耐*。处理问题时
