如何转接
口语实战演练:如何转接客户来电[1](模板3篇)
四通公司,您好,我是 Mary。 来电者 B: 您好,我想找 Hunter 先生。 接线员 A: 请问您是哪位? 来电者 B: 我是 IBM 电脑公司的 Herbert Wood。 接线员 A: 感谢您,Wood 先生。请稍等片刻。(转接至内线)Hunter 先生,IBM 电脑公司的 Herbert Wood 先生找您。 接线员 C: 您可以问一下他要找您干什么吗? 接线员 A: 好的