秘书接听电话
秘书接听电话礼仪(模板3篇)
当你接到一些令人困惑的电话时,有时候会遇到这样的情况:你接到一个电话却不明白对方在说些什么?或者对方使用一些你不理解的词语和表达方式,或者要求你回答问题,承担你并不知道的责任。尽管你对对方所说的一无所知,但你并不甘于承认自己的无知,也不愿意占下风。 面对这些情况,你有很多应对方法。其中之一是措辞含糊其辞。例如,你可以说:“您能再解释得更清楚一点吗?我不太明白您用这个词表达的意思。”或者