供热收费员
供热收费员工作计划（汇总3篇）
一、工作目标 确保供暖收费率达到100%：通过精细管理和高效服务，确保所有供暖费用收取到位，为公司的正常运营提供资金保障。 提升服务质量：通过提升服务水平，增强用户满意度，减少投诉，树立公司良好的公众形象。 加强内部管理：优化收费流程，提升工作效率，并降低运营成本。 二、具体措施 优化收费流程 引入智能收费系统，支持线上和线下多种缴费方式，方便用户选择。 定期开展收费员业务培训
