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浅谈基于系统科学理论的学生学习型组织研究的论文

篇1:浅谈基于系统科学理论的学生学习型组织研究的论文

浅谈基于系统科学理论的学生学习型组织研究的论文

论文关键词:学习型组织系统科学理论建构

论文摘要:本文从系统科学理论的角度探讨学生学习型组织的建构,分析了学习型组织和系统科学之间的理论联系,提出了从不断学习激活个体超越自我,改变心智;在协调、修正中确立共同愿景,确保学习团队建设;在系统论的指导下把握系统思考这三个方面建构学习型组织。

由于学者们对团队学习研究的深入,其运用的效果也逐渐表现出来。在目前的中小学教学中,教师们都经常使用成立学习小组、学习团队的方法来提高教学质量。但是,建立怎样的学习团体能更好地发挥团体整体的智慧及作用呢?以下我从系统科学理论的角度来探讨学习型组织的建构。

一、学习型组织与系统科学理论

学习型组织是在20世纪80年代由美国麻省理工学院的彼得·圣吉正式提出的。他将学习型组织描述为是一个“不断创新、进步的组织。在其中,大家得以不断突破自己的能力的上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思维方式,全力实现共同的抱负及不断一起学习如何共同学习”。在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中,圣吉提出了构建学习型组织的五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。[1]

系统科学理论是指“三论”(系统论、信息论和控制论)和“新三论”(耗散结构论、协同论和突变论)的总称。“三论”以系统论为核心,“新三论”是系统论的新发展。系统科学成为了横跨自然科学和社会科学的一门综合性学科,具有方法论的意义,指导着经济学、管理学、社会学等各个学科的发展。[2]

我在系统科学的理论基础上,探讨了如何建构学习型组织,以使学习型组织在现实的实施中更具有可操作性。

1.自我超越中改变心智与耗散结构理论。

自我超越指的是一个不断突破现有水准的自我实现,也是学习型组织的精神基础。通过自我超越改变我们的心理素质和思维方式,改变我们对世界的认识,打破原有的水平,提升自我。耗散结构理论告诉我们,系统发展的重要手段在于:必须使系统开放,有信息交流。一个人是一个系统,一个组织是一个大系统,无论作为个体的人还是作为集体的组织都只有以开放交流为重要手段,才能走向进步,走向有序,实现超越。

2.共同愿景下的团队学习与协同理论。

共同愿景是全体成员共同发自内心的愿望和意愿,是通过共同的意愿、价值观、使命紧紧地将不同个性的人凝聚在一起,逐步突破组织成员个人能力成长的上限,朝着共同的目标前进。

团队是学习型组织的基础。所谓团队是指为了达成共同目标彼此分工协作相互依存的人群。团队学习是发展团队成员相互配合实现共同目标的能力的学习活动及过程,突破了“单个人”学习的封闭状态,组织成员互相协调、共同进步。

3.系统思考与系统论。

系统思考是以系统动力学为理论基础的一种思考方式,它要求人们树立全局的观念,形成整体的动态的搭配能力和思维模式,将问题置于系统中来思考,从动态发展的各种要素中寻求新的动态平衡。系统思考要求不孤立、片面地看学习型组织自身和其他组织之间的联系,把学习型组织活动的各个环节看成相互隔离的状态,注意各要素之间的相互作用。

系统论的本质在于按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察,从系统的观点出发,始终着重从整体与部分之间、部分与部分之间、整体与外部环境的相互联系、相互制约、相互作用的关系中进行综合的、精确的考察,以期达到处理问题的最优化。它的显著特点就是整体性、综合性、层次性、最佳性和目的性。

二、学习型组织的建构

1.不断学习激活个体超越自我,改变心智。

学生要超越自我,就要打破原有知识和观念的有序状态,远离原有的平衡状态,通过与外界的信息交换,达到新的有序的平衡状态。

学生应该不断地向经验世界、语言文字世界和虚拟现实世界学习,树立终身学习观念。现代信息技术的发展给学校的教育和个人的学习方式带来了重大的变革。在学习型组织内的学生要超越自我,应该利用好虚拟现实世界的桥梁作用,向这三个世界学习。随着知识更新速度的'加快,学生从小就应该树立终身学习观念。

学生通过学习形成新的心智,从整体上理解知识,对知识的不确定性和非线性有进一步的了解,学会从知识网络中理解新的问题。

在学习型组织内,小组内成员可以通过小组其他成员吸取知识和思想,互相支持超越自我。

(1)成员之间的感情投入。学习型组织的建立,使学习者有了一个情感交流和相互支持的小环境,从一定意义上弥补了个别化学习的情感缺憾,使各成员处于一种友好积极的氛围,形成一种突破自我的需要。

(2)营造学习氛围。学习型组织的建立,营造出了学习者之间相互支持和影响的环境氛围,学习过程所形成的特定的人文环境和感染力,可以有效地维持学生学习的信心和积极性。

(3)知识的交流。学习小组的建立,使学生间相互解难答疑、知识的互通有无以及学习方法和心得相互取长补短成为可能,对教学过程的支持起着非常重要的作用。

(4)不断地学习是超越自我,改变心智是基础。不断地学习既是学习型组织的本质特征,也是耗散结构理论的要求,必须不断从外界吸取能量。主要含义:一是强调“终身学习”,二是强调“全员学习”,三是强调“全过程学习”,四是强调“团体学习”。

2.在协调、修正中确立共同愿景,确保学习团队建设。

以协同理论为基础,通过共同的愿景来凝聚学习的团队。通过树立共同目标,增加系统有序程度的参数,实现系统内部的协调,促进个人和团体远离原来的平衡态达到新的平衡,实现新的突破和新的进展。

个体的学生也有自己的愿景,确立共同的愿景也是学生之间协同的过程。共同愿景是由个人愿景汇聚而成的,通过汇聚个人愿景,共同愿景才能获得能量。必须不断地鼓励成员发展自己的个人愿景,然后把拥有强烈目标感的成员结合起来,可以创造强大的综合效果。

在学生学习型组织的建设中,非常重要的一点是激发全体学生的学习热情,组织必须持续不断地激励成员发展自己的愿景,并为个人愿景的分享提供宽松和谐的环境,使学生对学习有明确的目标,使学习型组织的理念成为全体学生的共识。

在课堂学习中,协作学习的基本模式主要有七种,分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。

3.在系统论的指导下把握系统思考。

学习型组织建立以后,组织的一切行动都要从系统的角度来思考,主要就是在于看清复杂事物背后结构的形态。

圣吉给出了它们的基本模型,称为系统基模。不断增强的反馈,反复调节的反馈,时间的滞延是系统基模的三个主要方面。在系统论的指导下,更有利于自我超越、改善心智模式、建立共同愿景和团队学习这四个方面的顺利完成。

系统学科从整体上把握学习型组织的建设,从方法论上对学生给予了学习型组织建构的指导。通过学习型组织的建构也将会提高教学质量。

参考文献:

[1]彼得·圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务(第二版)[m].上海三联书店,.

[2]赵凯斌.从系统科学的视角看教育技术学中的一二问题[j].开放教育研究,.1.

[3]谷小娟,宋波.现代远程开放教育学习小组模式的探讨[j].现代远距离教育,2002.1.

篇2:幼儿园如何成为学习型组织-论文

幼儿园如何成为学习型组织-论文

随着知识经济的到来,学习的价值凸现,以往的社会组织形态已经不能适应信息社会的要求,需要建立与知识经济相适应的社会组织形态,如何创建“学习型组织”。于是富勒、赫钦斯等一批欧美学者在20世纪60年代提出的关于建立“学习化社会”、实施终身教育、倡导终身学习的理念备受关注。幼儿园作为一个社会基层组织和儿童保教场所,理应成为一个学习型组织,使全体成员处于不断学习和成长之中。

一、创建学习型幼儿园的意义

(一)创建学习型幼儿园是知识经济时代的特点与需要

知识经济的最大特点就是知识的不断创新。这种特点,使人类社会的生存发展从以自然资源的依赖转向对人类自身素质的依赖。当前国际竞争的实质是人才的竞争,我们可以毫不夸张地说,学习力就是竞争力。作为从事基础教育工作的幼儿教师,必须创造性地开展工作。作为从事基础教育工作的幼儿教师,必须创造性地开展工作,具有不断学习的意识和能力,成为信息时代的学习者、研究者,在研究中学习,在学习中长。

(二)创建学习型幼儿园是解决幼儿园生存与发展问题的一把“金钥匙”

经济体制改革和办园体制改革改变了幼儿园的生存条件,面对不断变化的市场,为了生存和发展,幼儿园各展优势,上规模、上档次、争牌子、创效益。“从某种意义上说,创建学习型组织,培育学习文化等要比校舍、设备等建设更重要、更迫切。”[1]保教质量是竞争的关键所在,而保教质量的高低及完成质量的优劣,最终决定幼儿教师的专业素质,而决定教师专业素质高低的又是教师的学习能力。“学校的竞争归根到底是学习力的竞争,一个没有进行学习型再造的学校,不管它今天多么辉煌,它必将走向衰弱;一个完成了学习型组织再造的学校,不管它今天多么默默无闻,它必将崛起。”[2]

(三)创建学习型幼儿园可以促进幼儿教师的专业发展

“学习型幼儿园”具有促进教师专业发展的功能,是教师持续不断发展的理想地方。这是因为“学习型幼儿园”的创建不仅能满足幼儿教师生存的需要,而且还能促进幼儿教师的精神需求。幼儿园在推进教师专业发展的同时,自身也获得了发展。

3月国务院办公厅转发了《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》第19条规定:“要依据《教师资格条例》的有关规定,实行幼儿园园长、教师资格准入制度,严格实行持证上岗。要实行教师聘任制,建立激励机制,提高教师队伍的素质和水平。”教师资格证书制又要求非师范院校的毕业生必须加强学习。因为一位能胜任教育教学的教师要具备三方面的知识:学科知识、条件性知识和实践性知识。

随着我国人口出生率的下降,幼儿的入园高峰会慢慢过去,对教师的数量要求也会逐渐下降,相应地对教师质量要求会越来越高。教师只有熟知幼教理论,有熟练的教育技能,了解当前幼教改革的方向,才能做好本职工作。

随着家长和幼儿素质的不断提高,社会、家长和幼儿对教师的期望越来越高,因此,教师只有不断地学习,不断地进步才能适应社会要求,满足家长和幼儿的需要。

二、如何创建学习型幼儿园

(一)园长带头,树立榜样

幼儿园园长,作为幼儿园“工作的组织者,良好环境的促进者,改革的领导者,外界的联络者,人际关系的协调者”[3],必须有比普通教师更丰富的知识,更深邃的思想,更高的境界,必须比群众站的高、看得远、想的深,因此,幼儿园园长不仅要学专业知识,而且要学管理知识;不仅熟知幼教理论,还要掌握人际关系艺术;不仅懂法律,还要懂经济。园长的眼界决定了幼儿园的境界,园的思想高度决定了幼儿园的发展高度,因此幼儿园园长应是学者型园长。另外,园长学习不仅能带动幼儿教师的学习,而且还能带动家长和幼儿的学习。

(二)帮助教师树立自我超越的意识

“自我超越”是指一个人能够拓展个人才能,具有创造的意识和能力,园长之友《如何创建“学习型组织”》。具有自我超越品格的人,能够把学习当作一种责任,看成是一处持续不断的过程,不断实现他们内心深处最想实现的愿望。幼儿教师面对幼教改革的新形势,需要尽快转变观念,调整自己的知识结构,树立学习的意识,在工作中不断完善自己的专业素养。帮助教师树立、挖掘自我超越的意识,是创建“学习型幼儿园”的前提。而要帮助教师树立自我超越的意识,首先要唤起教师的自尊和自信,其次是要提高教师的成就动机,还要让教师体验到成功的快乐,建立积极的'自我认知,提高自我期望值。

(三)提高“会学”的能力

幼儿教师传统的教育观念、机械单一的思维方式,在很大程度上阻碍着幼儿教师的发展和幼教改革的进程。而要改变教师的观念和思维方式,单靠短时间的专门培训是不能满足新时代对教师的要求的,因此,需要教师自己主动地在职业生涯中不断更新、补充自身知识,转变教育观念,提高教育能力,重新创造自我。“学习型幼儿园”就是强调通过教师的自主性学习,使学习与工作紧密结合,充分调动教师内在的各级性,培养幼儿教师的自学能力。幼儿教师成为一名合格的、成功的教育者的过程,就是她们主动地充实、丰富、完善自我的历程,所以,培养幼儿教师的自主性学习能力是创建“学习型幼儿园”的关键。

(四)促进教师间的交往与对话

传统幼儿园中的学习以个体学习为主,在目前知识更新速度不断加快的形势下,个体学习中个人思维的局限性和模式化倾向的特点,使得个体获取的知识必然十分有限。同时教师的反思性和行为,除了依靠专家的指导以外,还需要其他教师的指点与支持,只有建立与他人的合作交流,才能收到最佳的效果。因此,建立团体内、个人间的交往与对话,开展团体学习显得尤为重要。幼儿教师在团体学习中应注意:1、树立开放的心态对待自己和他人,勇于面对事实真相,敢于承认自身的不足,不隐瞒个人的想法,与同事坦诚相待,共同发展;2、尊重同行教师,教师应有“不耻下问”的好学态度,多向同行学习,多参加研讨会,或与他人结成学习对子,借鉴他人的经验来完善自己;3、充分利用网络学习,实现跨时空区域、跨学科的资源共享。

(五)为幼儿教师的专业成长创造时空条件

“专业化的幼儿教师不仅需要教育学、心理学以及有关幼儿发展的各类专门知识,需要自然科学、社会科学方面的基本知识,还需要一定的教育艺术、教育智慧以及熟练的互动策略和技能技巧”[4]。幼儿教师专业成长道路还很漫长,幼儿教师成长的任务还很艰巨,因此,学习型幼儿园应为教师的专业成长创造时空条件。

保证时间。幼儿教师的工作忙碌又辛苦,从幼儿早上来园到下午离园,教师的神经因幼儿的安全问题一直处于紧张状态,再加上教师繁多的案头工作,使教师根本没有时间学习,因此,必须改革幼儿园的工作模式,建立灵活的时间表,实行“弹性管理”,使幼儿教师主动地根据每天活动的性质、内容、方法及形式,创造性地安排时间。这样可以保证教师每天0.5~1小时的在园学习时间。

创造空间。幼儿园应建有阅览室、电子备课室等专门供教师学习和交流的场地。为教师提供大量的课外阅读书报和光盘。创设网络学习环境,并定时举行座谈会、学习竞赛、请专家讲座、送出去进修等形式,使幼儿教师在一个宽松的、自主的学习环境中主动成长。另外外,整洁优美的学习环境使教师在获得信息的同时,还得到了体力的休息和精神的享受。

(六)建立适当的评估标准和奖惩制度

学习型幼儿园对教师的评价应把学习意识、学习能力、学习习惯等作为对教师的主要考核标准。借助于“教师成长档案袋”,定期进行教师的自评、互评活动,通过适当的评价,使教师体验成长的快乐,找到前进的动力和方向,不断完善自己的知识观、幼儿观、课程观、环境观、学习观以及评价观等。

对于教师学习的奖励,应充分关注教师“自我实现”的需要,而不仅仅停留在物质层面。将书籍、光盘、上网费、学习机会、购书券、杂志等作为奖品,把学习作为一种福利,把学习内化为一种品质。

总之,“学习型幼儿园”的领导和教师们的行为应遵循“学习型组织”的行为准则:持续地创造学习机会,非正式学习与正式学习的结合;促进探究与对话;鼓励合作学习;确立从事学习的共享系统;直面共同的目标,不断完善自我;把组织与环境结合起来。这里所说的“环境”是指组织所在的社区乃至国际社会与全球社会。

“只有学得好,才能教是好”。社会要求学习,工作也需要学习;生存需要学习,成长更需要学习。对我们每一个人而言,学习是提供职业发展和提升生命和创造活动的动力源泉,也是我们终身发展的内在动力。让我们在团体中学习。在组织中成长,在学习中感悟,在感悟中发展。

注释:

[1][2]肖锋《创建学习型学校》、《全球教育展望》.(3)

[3]侯爱民《试探样本管理模式下的校长角色》《全球教育展望》2003.(3)

[4]李季湄《牵引幼儿教育》《中国教育报》.9.(12)

(本文由《幼教园地》授权发布,未经允许其他媒体不得)

篇3:人力资源管理与学习型组织构建研究论文

人力资源管理与学习型组织构建研究论文

随着知识经济时代的到来,全球竞争的焦点越来越多的转移到企业的人力资源上,企业人力资源的综合竞争力已成为决定企业能否在新一轮竞争中胜出的关键。而传统的人事管理理念已难以适应现代企业知识型人才的发展需求,这就促使企业在寻求新的人力资源管理思想上进行创新,主动适应现代市场竞争。

一、学习型组织与人力资源的持续发展

企业人力资源具有能动性、再生性、增值性等特征。依据这三个特征,企业人力资源是一种可以无限开发和增值的资源,能产生乘数效应,在人力资源的“量和质”上能保持企业人力资源的长期动态均衡发展。

学习型组织之所以能促进并推动企业人力资源可持续发展,主要是它能塑造企业内生长机制。这种机制在促进企业员工方面表现在使员工富有能动性和持续增强员工的生存能力。它能在实际运作中实现企业人力资源的可持续发展,即通过激发组织学习力,持续改善企业人力资源“价值”的质和量,最终实现企业人力资源的可持续发展。

二、企业人力资源管理中学习型组织的建构策略

企业人力资源管理中学习型组织的建构要以促进人力资源可持续发展为中心,在创建学习型组织过程中须充分考虑以下方面:

1、激发企业学习力

培养组织学习力重在培养组织系统的学习力,强调注重组织内员工、团队的内在主动学习力,这些群体是企业创建学习型组织的关键参与者,他们对自身的期望、学习态度及如何对待自己能力的看法,在整个学习型组织创建过程中地位突现。若企业员工、团队的.主观能动性得不到充分发挥,那么任何组织内学习环境因素的变革也达不到预期目的。总而言之,企业员工、团队的“主动”与“全员参与”精神在创建学习型组织过程的意义重大。

2、培养企业学习力

在《造就组织学习力》中,黄健构建了关于个人“学习力的三角形”模型,即生理基础是构成个人学习力的必要条件;能力是顺利完成某种活动所必需的心理特征,是学习力的核心;态度是个体学习的内部心理状态,决定了个体对学习行为的选择方向,还在一定程度上决定学习质量。以上述模型为鉴,构建培养企业学习力模型,主要包括:

2.1改变学习态度

改变学习态度在整个模型中起主导作用,没有学习态度的改变,后续无从谈起;同时心态波动较大,易影响学习,其他两部分相对稳定。学习态度改变包括:

2.1.1转变学习心态

心态是人的一种心理表现状态,它决定人们的行为选择方向,并在一定程度上决定行为的质量,学习心态是人对学习的内部准备状态,培养积极的学习心态是提高学习力的必然选择,积极进取的生活态度不仅可以提高学习、工作效率,还决定人们学习的意愿和方式。

2.1.2树立学习信心

自信心是个人对自己信念、能力和力量的认识和评估,相信自己有能力面对现实,解决问题。自信使人保持快乐,自我认可和相互接纳,使人不断成功,自信可以产生巨大的精神力量。2.1.3培养良好习惯习惯是人们长期养成的不易改变的语言、思维和态度的行为方式,它是长期积累强化而形成的一种动力,是一种稳定、自动的行为方式。良好学习习惯的养成是学习成功的发动机。

2.1.4确立新价值观

价值观是个人对人生价值和意义的稳定看法,是行为活动的内在动力,它主要指人生理想和生存意义,培养积极的价值观,不仅可提高学习工作效率,且还能给人类提供最核心的需要,能使人挖掘人生意义,领悟和感受人生价值。

2.2增强创新素质

学习型组织强调学后要有后续行为。若学后无新行为,那么整个学习过程都值得怀疑。学习与实践相联系,脱离任何一环都达不到最终目的,学习型组织创建中,创造性应用尤为重要,组织环境建设,员工学习力培养,若不能使所学知识适用于实际工作,就不能实现学习和工作相融,那么,创建学习型组织的最终目标就成为纸上谈兵。联想集团,中国成功的学习型组织,与其不断创新相关,而新产品产生来自智慧,智慧的源泉是学习。企业只有不断学习,才能碰撞出火花,产生新智慧,从而进行创新,才能达到学习型组织创建的目标。

2.3塑造学习能力

学习能力是顺利完成学习活动必需的心理特征,是学习力的核心。学习能力包括以下方面:

内化:指吸收知识,与原有知识结构联系并建构组织新知识体系的能力。

外化:指个人、团队根据问题、情景灵活运用所学知识进行知识创造的能力。

反思:指个人、团队对整个学习过程的监控及调节能力。

合作:指个人、团队与对方开展深度会谈,并互相启发、相互提升的能力。

2.4强化反思、沟通,改善 “绩效考核”

通过“绩效”考核企业成员可以享受学习与工作融合的快乐,不仅能感受到自身业绩的提高、能力的提升、个人目标的达成,还是一种心理满足,这样可以增强自信,从而激励企业成员、团队持续学习欲望,体现生命价值。

“绩效考核”的结果可能不能顺利达到预期目标,那么企业的决策层、管理层、执行层及个人就应对预期目标高低、领导认识问题、组织激励制度及考核体系等问题进行深刻反思,并在相互沟通中寻找根源,同时借鉴其他组织创建的成功经验,采取有效措施,达到预期目标。

篇4:学习型组织对创新绩效影响研究论文

学习型组织对创新绩效影响研究论文

摘 要:企业的核心竞争力是人力资源,而企业的人力资源必须通过学习型组织来实现整体实力的提升。学习型组织在现代企业人力资源在开发和管理过程中越来越受到关注和重视,学习型组织与企业绩效有着密切的关系,学习型组织的建设有利于企业创新绩效的实现,为企业创造更高的经济效益,还能够提升企业在市场中的竞争力,为企业赢得较大市场份额。

关键词:学习型组织;创新绩效;绩效管理

目前,企业已经充分认识到了绩效在企业整体的管理过程中的重要作用,绩效是现代企业评价人力资源管理水平的标准之一,有效的绩效管理有助于企业人力资源整体实力的提升,也能为企业的工作效率的提高提供可靠的保障。企业绩效管理作为企业人力资源管理中的重要组成部分,越来越受到企业管理者的关注和重视。

企业的绩效目标主要可以分为财务绩效目标与非财务绩效目标,单一的绩效目标与多重的绩效目标,绝对绩效目标与相对绩效目标三大类。企业的绩效目标不仅仅要根据企业的实际发展情况来制定,更要根据企业内部不同的岗位需要和员工的基本工作技能发展水平制定。

企业绩效可以从两方面来解读。首先,是企业内部管理者对企业员工做出的针对不同工作岗位和职能需要的综合性评价,这也是企业衡量员工是否符合企业发展要求的重要手段。其次,是对企业在行业中的运营状况的分析,也就是对企业经营水平做出的综合性的评价,这主要是针对企业的管理者而言的。加强企业的绩效管理能够使企业在激烈的市场竞争中占据优势的地位,获得较大的市场份额,实现企业经济效益的最大化。从另一个层面看,还能够从总体上提高企业内部员工的工作效率,提升企业人力资源整体实力,使员工的能力得到充分的发挥。

一、企业绩效管理的发展现状

随着全球经济一体化进程的加快,信息技术在此基础上也得到了迅猛发展,各行各业中已经都被信息技术所覆盖,这一变化也使企业绩效管理的作用越来越突出。现有的企业管理模式已经在时代中渐渐停滞了脚步,现有的企业管理模式也不能够满足企业长期发展的客观需求,因此,调整和改进企业绩效原有的管理模式势在必行,这一举措将会从本质上改变企业在管理中所处的不利局面,使企业管理程序不断简化,从而提高企业的管理水平。

现阶段,企业可以从两个方面分析绩效考核的目标,一是从价值观的角度分析,是指通过对企业内部员工的工作量和潜在能力进行有针对性的评价和考察,按月或按季度实施定期考核的制度,充分了解企业员工的实际工作能力,注重考察和挖掘员工的潜在能力,从而提高员工的工作效率,使每个员工在企业中发挥最大的价值。二是从整体角度分析,对员工在定期内完成的工作任务的质量和基本工作技能做出评价,看员工能否在规定时间内完成预先布置的工作任务,并且要对工作质量严格把关,这一评价关系到员工的基本工作技能是否与企业岗位要求相符合的问题。

企业人力资源管理工作最终要实现企业人力资源的效能最大限度的发挥,获得企业的经济效益最大化。企业绩效测评管理体系是现代企业管理制度中最为重要的组成部分,是企业实现科学有效的管理的前提条件。市场经济体制改革的不断深入,更加突出了绩效测评管理体系在企业管理中的重要作用。传统的企业绩效管理模式已经无法满足企业发展的'需要,并制约着企业有效管理的顺利展开。企业绩效管理模式的改革势在必行,企业要完善绩效考核体系,使企业的绩效管理真正的落到实处,发挥其应有的作用。

二、学习型组织在创新绩效中存在的问题

1.学习型组织创新绩效管理模式的负面影响。

随着我国经济体制改革的不断深入,企事业单位中创新绩效管理正面临着新形势的挑战,尤其是我国经济的不断提高及社会的不断变革,不同的社会需求使得企事业单位需要拥有新型的管理机制来代替原有管理机制,对于企事业单位中固有的管理模式已经不能满足社会的需求和时代发展的需要,同时还严重影响了企事业单位的工作效率。企事业单位是我国国民经济中的重要成员,企事业单位在经济、政治和文化方面对社会发展都具有较大的积极作用,并且对实现物质文明和精神文明建设,不断满足人们日益增长的物质文化需要都有一定的影响。然而,这些企事业单位在创新绩效管理中存在的问题,严重制约了企事业单位社会职能的发挥,影响了构建社会主义和谐社会和落实科学发展观的总体进程,使国民经济的快速稳定发展的脚步放缓了。

2.绩效管理质量不高。

在现代企事业单位绩效管理工作中,存在着轻暗访、重明考轻民意、重官评等严重现象,这些现象的发生从一定程度上造成了我国企事业单位的绩效管理质量的发展的阻碍,同时由于现今企事业单位中绩效管理模式具有一定的局限性,很难从整体上实现对工作的有效测评。在绩效管理过程中,忽略了被测评者的参与活动,这种狭隘的测评方式限制了被测评人员的话语权,被测评人员没有机会发表意见,这属于形式主义的绩效测评,使管理者很难在这种绩效

篇5:人力资源管理和学习型组织构建研究管理论文

人力资源管理和学习型组织构建研究管理论文

随着知识经济时代的到来,全球竞争的焦点越来越多的转移到企业的人力资源上,企业人力资源的综合竞争力已成为决定企业能否在新一轮竞争中胜出的关键。而传统的人事管理理念已难以适应现代企业知识型人才的发展需求,这就促使企业在寻求新的人力资源管理思想上进行创新,主动适应现代市场竞争。

一、学习型组织与人力资源的持续发展

企业人力资源具有能动性、再生性、增值性等特征。依据这三个特征,企业人力资源是一种可以无限开发和增值的资源,能产生乘数效应,在人力资源的“量和质”上能保持企业人力资源的长期动态均衡发展。

学习型组织之所以能促进并推动企业人力资源可持续发展,主要是它能塑造企业内生长机制。这种机制在促进企业员工方面表现在使员工富有能动性和持续增强员工的生存能力。它能在实际运作中实现企业人力资源的可持续发展,即通过激发组织学习力,持续改善企业人力资源“价值”的质和量,最终实现企业人力资源的可持续发展。

二、企业人力资源管理中学习型组织的建构策略

企业人力资源管理中学习型组织的建构要以促进人力资源可持续发展为中心,在创建学习型组织过程中须充分考虑以下方面:

1、激发企业学习力

培养组织学习力重在培养组织系统的学习力,强调注重组织内员工、团队的内在主动学习力,这些群体是企业创建学习型组织的关键参与者,他们对自身的期望、学习态度及如何对待自己能力的看法,在整个学习型组织创建过程中地位突现。若企业员工、团队的主观能动性得不到充分发挥,那么任何组织内学习环境因素的变革也达不到预期目的。总而言之,企业员工、团队的“主动”与“全员参与”精神在创建学习型组织过程的意义重大。

2、培养企业学习力

在《造就组织学习力》中,黄健构建了关于个人“学习力的三角形”模型,即生理基础是构成个人学习力的.必要条件;能力是顺利完成某种活动所必需的心理特征,是学习力的核心;态度是个体学习的内部心理状态,决定了个体对学习行为的选择方向,还在一定程度上决定学习质量。以上述模型为鉴,构建培养企业学习力模型,主要包括:

2.1改变学习态度

改变学习态度在整个模型中起主导作用,没有学习态度的改变,后续无从谈起;同时心态波动较大,易影响学习,其他两部分相对稳定。学习态度改变包括:

2.1.1转变学习心态

心态是人的一种心理表现状态,它决定人们的行为选择方向,并在一定程度上决定行为的质量,学习心态是人对学习的内部准备状态,培养积极的学习心态是提高学习力的必然选择,积极进取的生活态度不仅可以提高学习、工作效率,还决定人们学习的意愿和方式。

2.1.2树立学习信心

自信心是个人对自己信念、能力和力量的认识和评估,相信自己有能力面对现实,解决问题。自信使人保持快乐,自我认可和相互接纳,使人不断成功,自信可以产生巨大的精神力量。

浅谈基于系统科学理论的学生学习型组织研究的论文

篇6:学习型行政管理组织实践的论文

有关学习型行政管理组织实践的论文

一、构建学习型教学行政管理组织的必要性

学习型组织就是充分发挥组织成员的创造性思维能力而建立起来的,具有高度融合、符合人性、富有团体精神的可持续发展的组织。学习型组织强调团结、协调及和谐,其核心是组织内部完善的“自学机制”,其精神内核是学习、思考和创新,系统思考是学习型组织的关键特征,团队学习是组织学习的基础。

1.构建学习型教学行政管理组织是创新高职人才培养模式的需要

随着我国高职教育发展与改革,尤其是国家示范校、骨干校建设,以校企共同建设、共同育人、共同发展、共同就业的产教结合、校企合作的人才培养模式已成为改革与发展的中心和标志性成果。实践证明,高职院校的核心竞争力表现在院校的专业、课程以及人才培养过程与区域经济和产业链的高度融合,人才培养能够切实适应区域经济和产业发展的需要。这种校企合作和产教融合对教学行政管理提出了新的要求。高职院校的教学行政管理应立足于适应人才培养模式改革与创新的需要,由传统的教学计划管理向校企合作育人管理转化,发挥教学行政管理职能,为人才培养模式的改革与创新服务。

2.构建学习型教学行政管理组织是创新高职院校教学行政管理模式的需要

多年以来,高职院校的教学行政管理大多延续着普通高校的管理架构和职能,其核心是以教学计划的上传下达和计戈0组织与管理为主。教学行政管理人员的基本职能是在学校年度教学任务基础上的执行、控制、组织和监督。在高职教育改革与发展过程中,学习型教学行政管理组织应当体现系统性、开放性、高效性和服务性的特征。教学行政管理应当体现公共管理模式下的组织架构,强化管理流程和考核,实现为教学第一线服务的要求。如高职院校专业建设过程中需要校企合作共同完成教学过程,其主要形式可以是订单式、嵌入式等模式,教学组织要求必须适应企业的要求和校企共同育人的需要,这就要求教学行政管理必须进行系统性变革,即实行柔性化的管理,甚至虚拟式的管理,使流畅、高效的教学行政管理能够为校企合作下的人才培养过程创造科学、有序的环境,促进专业建设与改革。

3.构建学习型教学行政管理组织是提升高职院校教学行政管理水平的需要

当前,教学行政管理的水平和质量在很大程度上取决于高职院校校园网的建设与完善,取决于相关办公软件的开发与利用。在构建学习型教学行政管理组织过程中,应充分体现和利用信息化、网络化的办公手段,开发适应校企合作育人的现代办公系统和软件。近年来,天津职业大学先后自主开发了学生顶岗实习监控系统、校企合作育人评教系统、工学结合课程管理系统及学生毕业实践管理系统。教师、学生和教学行政管理人员可以在这些系统信息化平台上进行交互浏览,充分体现教学行政管理的开放、便捷特点,在学校现代化管理过程中发挥了重要作用。

4.构建学习型教学行政管理组织是提高教学行政管理人员素质与技能的需要

在学习型教学行政管理组织中,教学行政管理人员要不断地接受新的观念,建立新的组织,掌握新的方法和工具,按照新的人才培养模式不断调整和创新教学行政管理过程。多年来,高职院校教学行政管理人员的构成主要来自两个方面,一是从事多年教学行政管理,有着较丰富实践经验,工作业务熟练的人员;二是高校教育管理专业毕业的硕士或本科生。在高职教育发展与改革过程中,这两类人员都面I临着自身业务素质和职业技能的提高。这就要求教学行政管理人员要不断学习,掌握新的知识与方法,转变观念,使教学行政管理人员切实具备职业教育教学行政管理的素质和技能,成为院校建设不可缺少的中坚力量。

二、学习型教学行政管理组织的构建

1.学习型教学行政管理组织构建的基本要求

(1)符合产教结合、校企共同育人的需要。根据《国家中长期教育发展战略规划》对职业教育提出的要求,职业教育的发展必须与区域经济及产业高度融合,在校企共同育人过程中进行体制与机制的创新。学习型教学行政管理组织应适应产学结合和校企合作的需要,教学行政管理人员要不断更新观念,对此,教学行政管理组织和机制要在合作项目实施过程中不断调整自身的功能,使教学行政管理在校企合作平台构建过程中发挥支撑和保证作用。

(2)符合高职人才培养模式改革与创新的需要。高职教育人才培养模式要求教学组织与管理以能力本位替代知识本位,打破学科型的知识结构,按照行动导向的理念和方法,以工作项目和工作任务为载体构建工学结合、理实一体的教学内容。传统的教学行政管理是建立在教学计划下达和组织实施的基础上,教学过程以教师为主体,以知识讲授为主要内容,教学行政管理的重心体现在计划的执行、检查和监督方面。面对人才培养模式的改革,教学行政管理应当与行动导向的项目课程以及理实一体化的教学实施过程高度融合,实现在项目实施过程中进行检查、监控和督导。

(3)符合科学、高效教学行政管理流程的需要。教学行政管理按照高职教育改革与创新的要求,应建立科学、高效的管理流程,从而形成教学行政管理链。在教学行政管理链中,具体的教学管理项目是链上的节点。因此,教学行政管理应当在计划指导下,按照行动目标、管理流程,对不同主体在节点上的教学行为实施组织和控制。如不同专业的学生根据企业需要在不同时问段进行顶岗实习,势必将使以教学计划实施为主线、相对固化的教学管理链容易出现断裂的现象,对此教学行政管理应当主动、及时地修补,从教学行政管理的层面保证学生顶岗实习顺利进行。

(4)符合信息化、网络化教学行政管理的需要。目前,高职院校校园网普及程度很高,一方面提高了教学行政管理的效率,另一方面又对教学行政管理提出了新的要求。对此,学习型教学行政管理组织及人员应当积极适应信息化、网络化的要求,根据需要开发相应的管理系统和软件平台,使信息网络工具在教学行政管理中切实发挥带动作用。

2.学习型教学行政管理组织的学习行为

学习型组织的学习行为是指教学行政管理人员在复杂变化环境下,保持可持续生存与健康和谐发展所应该具备的学习行为和能力。学习行为应具备以下特征:

(1)要求组织成员不断获取知识,改善自身的行为并优化组织体系。

(2)要求组织成员能够积极、系统和持续地不断获取知识、改善自身的行为,从而在不断变化的内外环境中,保持可持续生存和健康和谐发展。

(3)要求组织成员通过一定的载体不断地获取知识,通过载体空间和时间的改变,促进自身知识和能力的提升。学习行为具有的共性包括:一是发展和学习型的工作方式;二是稳定、明确的`工作目标;三是全面系统的学习方法和制度;四是共同和谐的工作关系;五是以人为本的组织文化。

3.学习型教学行政管理组织的系统架构与知识能力体系

学习型教学行政管理组织的系统架构分别从“动”和“静”两个方面描述该组织的特点和相互影响、相互促进的学习效果。其系统架构很大程度决定和促进学习型组织的学习行为和学习能力的提升。而学习型组织的学习行为和学习能力系统也反过来对学习型组织的组织系统具有影响作用。其系统架构和关系。学习型教学行政管理组织的知识与能力体系包括:创造性思维能力、方法选择能力、获取知识能力、执行能力、反思与修正能力、输出知识能力、教学行政管理问题的发现能力。

三、学习型教学行政管理组织的学习过程

学习型教学行政管理组织的学习过程是在复杂多变的环境中完成的,因此,组织的学习过程取决于外界环境的变化。加之,学习型组织的学习过程需要一定的载体,该载体在解决问题的过程中发生空间和时间的改变,成为组织内置的知识。这些知识逐渐积累,形成了组织的知识库,进而形成了组织学习过程周而复始地循环。如图2所示。当前,在高职教育发展与改革过程中,教学行政管理所面临的环境发生了很大变化,如校企深度合作下共同育人机制的建立,学生顶岗实习和柔性教学管理模式的形成,行动导向下工学结合的教学过程以及信息化、网络化的教学行政管理环境等。环境的变化对教学行政管理提出了许多新的要求,从而使教学行政管理必须在学习过程中才能适应和发展。对此,学习型教学行政管理组织应面对新环境和新问题,主动开辟自身的学习领域,使组织在学习过程中不断完善,以适应高职教育改革与发展的需要。另外,学习型教学行政管理组织学习过程的核心在于利用新观念、新知识和新方法去解决问题。面对变化的环境,如果按照传统观念、管理模式及方法去思考和处理新环境带来的新问题,将会导致组织效率的低下,客观上表现为不适应高职教育改革与发展的要求,其结果是教学行政管理组织职能的退化和消失。相反,如果在教学改革中通过组织的作用不断加深学习过程,增加知识的积累和递进,形成可变化的知识系统(知识库),将会使组织在学习过程中适应环境的进一步变化,从而加快组织的进步和完善。

最后,学习型教学行政管理组织学习过程是一个自反馈系统。教学行政管理人员在组织中不断学习,形成适应环境变化的学习系统,在解决问题过程中不断发现新问题,从而使学习过程呈现螺旋式递进。教学行政管理人员在学习与实践过程中不断更新观念,掌握新知识、新方法、新工具,促进新形势下高职教育教学行政管理职能和效率的提升。

篇7:组织学习文化研究论文

论文摘要:当前,学习型组织的理论和实践正在我国不断地深入发展,它既是建构全民学习、终身学习和学习型社会的主要途径,也是成人教育和学习的重要方式。如何推进学习型组织全面深入的发展,这是各级组织十分关注的重要议题。文章从组织学习文化的视角进行相关探索,解析组织学习过程中的文化内涵,以使人们更好地深化认识,把握学习型组织的本质,依托组织学习文化的力量,提高组织和个人的学习效率,促进组织发展。

论文关键词:学习型组织;组织学习文化;研究;

组织学习文化伴随着学习型组织的创建应运而生,它与组织学习、组织文化,以及成人学习都有一定的联系,在探讨组织学习文化之前,有必要对组织学习文化中的有关含义和相互关系作简要梳理。

一、组织学习文化的含义和意义

(一)组织学习文化的含义

德国组织学习和知识管理研究学者,阿里安娜·贝图安·安托尔(Ariane Berthoin Antal)从企业管理的视角对组织学习文化的演进过程进行跟踪分析,他认为文化意义上的组织学习经历了三个发展阶段:第一阶段大约经历了,自上世纪60年代初到80年代,这一时期主要宣扬美国企业的成功经验和企业精神;第二阶段经过约时间,自上世纪90年代初至上世纪末,主要吸收了日本和西欧的管理经验和企业文化;第三阶段始于新世纪,随着跨国公司的增加,组织学习中各种文化的包容性进一步扩大,国际间组织文化比较研究逐步增加,相关研究和实践也逐步扩大。

国外学者对组织学习文化的界定,管理学和组织学理论研究学者,彼得·帕沃夫斯基(Peter Pawowsky)在组织学习五维度研究模型中提出,文化是在某种环境里人民集体精神和价值取向的程序编制,他从文化视角认为,组织学习文化是与组织管理有关的狭义文化,是一种亚文化。文化视角的组织学习是组织成员创造出一套与每个成员有关的意义,这种意义以行为、象征、礼仪等表现出来,并与组织的价值、信念等相组合。组织学习文化把组织学习看作对组织中惯例、制度、规范的改变,也是组织学习文化自身的发展,它是可以被组织成员分享的、共有的学习产物。

美国学习型组织理论研究学者,V.J.Marsick和K.E.Watkins指出,组织学习文化是一种支持信息获取、传播与共享的文化。学习型组织理论研究学者R.Johnston和G.Hawke认为,组织学习文化是组织支持和鼓励组织成员进行持续学习的一种价值观念、态度和实践。这些界定都从不同的侧面揭示了组织学习文化的本质,即组织学习文化是组织进行持续学习过程中知识共享的规范与价值观。

篇8:组织学习文化研究论文

组织学习文化的意义主要有四个方面:

第一,有利于推进学习型组织的深入发展。有学者对学习型组织的实践情况进行调查后发现,约有70%的相关实践是不成功的,这一现象引起学界的关注,甚至困惑,人们普遍认为学习型组织理论是可行的,而问题出在实践方法上。在现实中学习型组织的许多具体方法往往表现出功利主义的色彩,忽视了其中的人文因素,忽视了学习与文化的紧密关系。组织学习文化的建构有助于组织成员更好地明确学习的根本任务,即促使广大组织成员的生命主体得到充分的发展;组织学习文化是组织成员发展和成长的内在力量,通过人们将学习的认知提升到文化层面,有利于组织培育良好的学习环境和氛围。学习不仅是知识的积累过程,也是思想水平的提高过程。所以,深刻认识组织学习文化的意义和作用,有利于增强广大组织成员自觉学习、终身学习的意识,进而产生更大的组织学习力和文化力,从而推动组织和个人的发展。

第二,有利于更新成人教育的观念。集中培训往往是各类组织开展成人教育的主要方式,但是其效果时常不够理想。美国成人学习理论研究学者,布林克豪夫和吉夫(Brinkerhoff and Gill)曾指出,不少培训没有达到预期的效果甚至失败,其原因是受训者接受培训的时间恰好是他们不需要进行这类学习的实践阶段,而大多数培训都有类似问题。所以,学习的适时性应该是在人们遇到困难的时候。此外,传统的成人教育方式也比较单一,不够活泼生动。组织学习及其文化的培育则能够较好地顺应这种要求,首先,组织学习文化倡导工作学习化,学习工作化的理念,由此,可以克服教育培训与实际学习需要在时间上的分离。其次,它可以促进人们在教育和学习观念上的重构。在传统的成人教育培训中,知识和信息的流动通常是单向的,即从教师流向学习者,对于成人而言,这样的教育形式不易激发学习情趣。组织学习文化倡导营造良好的学习环境,重视学习中的互动交流,以此丰富成人的学习方式,增强学习兴趣。彼得·圣吉认为在组织学习中深度交流的反思文化,双向沟通的文化能力是组织成员开展教育和学习的重要基础和策略。

第三,有利于提高成人学习的成效。成人学习的理论研究起始于上世纪20年代初,它在成人学习能力、动机和特征方面取得了许多研究成果,为建立成人教育学提供了理论依据。但是,现实中成人学习形式和内容是随着时代进步而不断丰富的,比如组织中的团队学习,隐性知识的获得与传播等,成人学习理论一般很少关注这些内容。然而,组织学习文化往往具有很大的包容性,能够有效地推进各种形式的学习。比如,要使团队开展有效的学习,建构共同的学习文化理念和意向有利于人们进行沟通交流;隐性知识被认为是一种难以用文字系统化的知识,对于创新思维的形成具有重要价值,通过双向或多向的交流,隐性知识才得以传播和完善。组织学习文化可以通过培育共同的价值观,建立互相理解的语言体系和相互信任的情感基础,提高组织成员之间隐性知识交流的效率。

第四,有利于促进组织的发展。组织学习文化的目标与组织发展的目标往往是一致的,所以,它具有三个方面的积极意义:首先,促进组织内的信息沟通和顺畅。因为学习型组织强调信息和知识的互动与分享,这样有利于组织的政令畅通,有利于组织决策和信息及时传达到每一位成员。其二,推进组织的改革和发展。组织改革和发展的动力之一是为了应对组织生存环境的变化和科学技术快速更新的需要,而创建学习型组织的目的是为了提高组织的竞争力和创新能力,两者是互为促进的。因此,在创建学习型组织中所形成的学习文化对于组织改革的实施可以起到支持作用。再则,提高组织的行政效率。在组织行政机制中,工作计划、领导层的决策、人事管理、各个部门间的协调都关系到组织行政效率,而组织学习文化的培育,能够更好地引导人们形成顾全大局的观念,共同思考组织所面临的各种困难,建立共同的行为方向,使组织学习文化在行政运行中起到润滑剂的作用。"

二、组织学习文化的功能

(一)知识育人功能

当学习成为一种文化后,在个体层面,必然会产生更加努力地汲取理论知识、实践知识的积极性,依靠自己的知识和能力在组织和社会中发挥聪明才智。在组织层面,必然要重视知识管理,所谓知识管理是指一种致力于将知识转化为组织正确的决策和提高业务效率的管理活动,其目的就是要在知识与有效行为之间建立正向联系。这种条件下的知识是能够引起有效行为的信息。组织学习文化有利于改善组织内部的知识交流环境,增强组织对新知识的敏感度,为组织确定哪些知识对组织有价值提供导向。

(二)文化熏陶功能

组织学习文化虽然是一种亚文化,但是它具有文化的一般功能,主要反映在三个方面,一是导向功能。它可以把组织成员的学习志向、学习兴趣引导到学习型组织确定的目标和学习行为准则上来,形成共同的精神支柱和精神动力,使全体员工为组织发展而努力学习。二是凝聚功能。在组织学习过程中所建立的文化有很强的凝聚力、粘合力。人们在学习团队中所建立的思想感情,归属感和认同感,有利于形成共同的精神家园和情感纽带。三是创新功能。学习型组织把创新作为组织发展的重要方法,因此,与之相对应的学习文化必然会有自己的文化特色,也必然要培育勇于开拓,大胆探索,勇于承担风险的学习环境和工作环境,为组织成员不断创新提供精神和物质上的支持。

(三)组织价值观的能动功能

价值观是人的一种内心尺度,是社会成员用来评价行为、事物,以及选择自己合意目标的准则。组织价值是指组织成员所共有的、全体成员信奉的价值标准和基本信条,是组织评价事物、选择各种目标,包括学习目标的基本准则,也是组织成员共同合作的心理基础。

组织价值观的能动功能有三个方面:一是主导功能。组织价值观是组织存在和发展的根本,反映组织为何要存在,怎样发展,朝什么方向发展等根本性问题。所以它在整个组织学习文化中处于核心地位,它体现组织的精神内涵、精神动力和文化内核。二是软约束功能。组织价值观是规范组织学习行为、工作行为的内在标准,它是无形的,包含在每个组织成员的思想观念中,为组织和组织成员提供判断事物的内在尺度。它没有制度的强制性作用,但是作为一种精神内涵、思想原则却对组织成员的学习观念、行为方式具有长期的、有效的约束和控制功能。三是渗透功能。组织价值观不仅贯穿于组织学习文化的各个方面,同时,由于它是组织精神的核心,所以,它也能够渗透到组织的管理中,渗透到组织的规划、决策、控制和运行之中。在创建学习型组织中所培育的组织价值观可以更好地调动组织成员的学习积极性,使组织学习与组织精神相融合,更好地服务于组织发展。

三、组织学习文化的内容

组织学习文化的内容可以从要素模型和结构模型两个方面进行诠释。要素模型以V.J.Marsick组织学习文化的七个元素最具影响力。他们的研究认为组织学习文化的内容有7个方面:首先是持续学习,这是指组织要为员工提供各种类型的持续学习机会,促进员工的发展和成长;其二,探寻和对话,其内容包括组织要营造一种支持员工反思、提问、对话和相互交流反馈的组织文化以及环境;第三,团队学习,即以团队为单元融合不同的`思维方式,团队成员共同学习、共同工作,注重合作与交流;第四,系统嵌入,它要求通过创建、维护各种系统来实现知识捕获、知识共享、知识与工作结合,并使这些系统向组织成员开放;第五,授权,它是指组织向员工授权,鼓励员工参与共同愿景的构想,并与员工一起共同实现这些愿景;第六,环境联接,它是指组织帮助员工认知到个人的工作对整个组织的作用,鼓励组织成员全面关注自己所处的工作和生活环境,并依据获得的信息来调整工作实践,关注组织与社会的联系;第七,战略领导,它是指组织的领导者要以身作则,树立榜样,支持全员学习,善于战略性地利用学习来实现组织的目标。

我国管理心理学教授俞文钊通过对学习型组织的文化理论进行实证研究,认为组织学习文化的结构模型有两个层面,即外显层和内隐层,组织学习文化的内容就体现在其中。

外显的学习文化层主要有五个方面:一是扁平化的组织结构。组织结构是指组织内工作任务分工、分组和协调合作的方式。未来的组织趋向于扁平化,以信息为基础组建团队,减少管理层,有利于信息和知识的传递、交流,提高团队学习和工作效率。团队工作被认为是组织学习的实质。二是共享培训资源。学习型组织中的培训部门具有举足轻重的地位,培训工作不仅涉及到全体成员、团队和组织各个层面的学习,而且关系到组织的总体资金预算、人力资源开发和组织发展等一系列组织管理的方针策略。培训部门和培训项目一方面要促进员工提高技能,另一方面要致力于实现知识创新和共享。三是学习的激励体系,组织学习文化的观念要成为学习的制度,建立与组织学习相关的奖惩机制,对员工的学习观念和行为进行引导。四是学习的领导行为。组织中的领导层要主动成为学习的楷模,为员工学习提供保障,并且鼓励员工陈述他们的创新观点,分享经验。五是支持元学习行为。元学习是指对学习本身的学习,包括对自我学习能力和学习过程的学习。其实质是个体对自己学习活动的自我意识和自我控制。而在组织学习中倡导元学习体现了组织重视个体学习能力的提高,体现一种学习文化观念。

内隐的学习文化层也有五个方面:第一,支持员工的终身学习,它是组织学习文化的核心,通过组织引导使员工树立三种文化观念:一是确立终身学习的目标、形成价值观念;二是愿意为组织学习付出努力;三是长期保持这种信念和愿望。第二,对人类潜能充满信心,学习型组织秉信人类的潜能是促进组织发展的原动力,员工是创造组织价值的主体,因此,组织鼓励员工进行职业生涯规划,促进个人和组织共同发展。第三,开放和互动的沟通理念,学习型组织积极促进信息和知识的流通和分享,打破部门和岗位的限制,建立新型的人际交往方式。第四,倡导创新精神,组织学习注重培育员工的自主性和创新品质,敢于突破成规,能较好地把握机遇,保持优势。第五,鼓动策略性的思维方式,在复杂多变的社会环境中,学习型组织激励员工系统地、动态地认识和把握问题的本质,使个人和组织在竞争中处于有利的位置。

四、组织学习文化的构建

(一)理念的构建

首先,加强宣传引导。新的组织学习文化构建往往是针对一个已经存在的思想观念或行为习惯进行更新,这难免会引发某种冲突、矛盾。所以新的学习行为方式及其文化理念必须通过广泛宣传、反复引导才能逐步被组织成员普遍接受。这种宣传引导需要一个过程,一方面它需要正确的理论作为支撑,另一方面要把理念传播与学习实践相结合,使得新的学习文化在组织中逐步完善和定型。

其二,培育组织价值观。组织价值观是组织学习文化的核心。组织学习文化是一个不断塑造的过程,以此形成新的组织价值取向,组织根据自身发展需要,通过建立正确的本位价值观,使组织成员的个体价值观与组织价值相融合,促使新的学习文化观念被更多的组织成员所理解,所接受,使得新的学习文化具有更强的影响力、感召力。

(二)制度的建构

组织学习文化的观念一旦被领导层确认,可以通过建立相应的组织管理制度,强制性地要求组织成员在工作学习中进行实践,这样能够起到立竿见影的效果,使新的思想观念和行为较快地成为多数组织成员的自觉行为。组织学习文化的制度主要包括五个方面:一是鼓励员工参与组织学习,在知识共享方面发挥作用。二是激励员工将自己实践中的隐性知识转化为实际工作成果,并且给予奖励。三是要根据员工的学习成果、知识成果的有效利用次数和程度给予奖励。四是组织要及时确认员工的知识创新能力,使员工在创新实践中获得收益。五是要为不同层次的人才提供学习和工作等方面的支持、营造勇于创新、分享收益的学习和工作环境。

篇9:企业组织文化建设研究论文

摘要:20世纪90年代以来,知识在经济发展中的作用愈加明显,产生了依托于知识的知识经济。知识逐渐成为经济发展的巨大推动力,知识资源相对越来越有影响力,企业更多地投入到了知识经济上来,而对于知识如何进行管理也成为企业必须研究的方向。本文以山西振东集团为例,在知识管理的基础上讨论如何进行组织文化建设,使企业在市场竞争中发挥其作用。

关键词:知识管理;组织文化;知识资源;企业竞争力

山西振东集团经过25年的发展,现已成为涉及石油销售、中西制药、保健食品、家庭健康护理用品、文化旅游等产业的健康产业集团。为紧跟时代步伐,集团以“晋商”文化传播契机,在上海、北京、广州等城市创建了由山西籍医生组成的“晋医联谊会”,全力打造“晋医晋药晋商”新晋商品牌。同时企业重视文化创新,深刻认识到文化创新是企业不竭的源泉,创建了独具特色的企业文化。本文针对振东集团的实际情况,基于知识管理的企业组织文化建设进行研究与探讨。

篇10:企业组织文化建设研究论文

企业组织文化源自于管理学,1980年前后随着日本经济崛起产生,不久很快就成为企业文化的重要组成部分。企业管理人员在研究经济发展因素时,发现企业组织文化在企业发展中起着非常大的作用,而企业组织文化又与其他文化截然不同,企业文化涉及到企业员工管理、企业运作以及影响企业发展过程中的一些文化因素,这些共同组成了企业组织文化的主要内容。美国学者威廉1981年发表《z理论》,汤姆彼得斯与罗伯特沃特曼1982年出版《追求卓越》,这二者通常认为是企业组织文化的开始标志。此后,人们开始了对企业组织文化的研究,埃德加沙因的《组织文化与领导》被认为是美国企业组织文化的真正开始,他提出的企业组织文化概念现在被广泛认可。大多数学者对企业组织文化的看法是,在一定的文化环境下,企业组织经过长期的实践活动产生并固定下来的,被组织成员所认可和接受的价值观念、思维模式、行为准则,以及各种习惯的总和,这些文化总和在企业发展中对员工起着指导、甚至引领的作用。

2企业组织文化建设对企业发展的重要性

企业组织文化在企业经营中作为极其重要的手段所存在,同时也是企业发展永不枯竭的动力,在企业竞争中起着关键作用。

2.1企业和谐环境的无形指挥

企业在经营过程中为了获得更好的经济效益,在寻求积极的外部条件的同时,也需要发展自身的内部影响因素,企业组织文化作为内部因素最重要的一环,它在企业发展中能够起到一定的指导作用。在企业文化产生以后,企业相对于以前更加注重员工自身价值的培养与实现,而不是像以前单纯地依靠规章制度等管理手段来进行,即通过企业文化建立大家都遵守的、能够接受的习惯性要求,从而形成企业特有的向心力与凝聚力。这使得员工能更好地组织团结在一起,从而在企业内部建立起和谐的、让员工积极上进的工作文化环境。企业员工在相同的环境氛围下共同工作,更容易实现企业的发展目标。相对于其他影响因素而言,只有企业文化才能发挥出如此重要的作用,促进企业向前发展。

2.2企业绩效的有效保证

JohnCott认为,企业组织文化能够成为决定未来企业发展的关键因素。企业文化相对于其他影响因素而言有着更多的柔性特征,同时企业组织文化作为文化的一部分,在企业发展中能够产生深远持久的影响,且不易被察觉。企业组织文化对于促进企业员工形成企业价值观、企业归属感有着决定性作用,而这种价值观的形成在员工工作中具有十分明显的激励作用,能够有力提高企业员工的工作效率。公司绩效的提高,需要员工与所在企业时刻进行沟通与互动,企业组织文化能够成为二者沟通的最好途径,而且这种互动关系如果成为良性的发展方向,能够极其有效地促进企业组织的完善与发展。

2.3企业成功的根本因素

企业组织文化在企业发展中起着重要的作用,能对企业发展方向产生总的指向作用。一个企业成功与否和其选择的发展方向有着极大关系,通过企业组织文化提高员工对企业的忠诚度,这是一个企业长久发展的基础。在企业内部长期受同一个文化因素影响,很容易催生出向心力与凝聚力,这种向心力与凝聚力能够让企业员工之间更好地共同合作,从而实现企业的目标。企业的成功深受企业组织文化的'影响,一个企业若想要成功,就必须从最初开始,通过长期积累建立企业组织文化,也只有这样的企业文化才更有说服力,更能代表着企业的核心价值观,在今后的发展中逐渐体现出该企业的特色。适合自身发展需要的、先进的企业组织文化,是一个成功企业必不可少的,甚至可以说是企业成功的根本因素。相关研究数据证明了这一点,一个利润率高、经济效益好的企业的组织文化明显优于其它企业。正确培养企业文化,为员工树立正确的价值观,能够在思想层面提高其工作意识,促进其工作效率的提高,那么企业成功就成了水到渠成的事情。

3构建企业组织文化,促进知识管理的方法

3.1企业文化应向适应性组织文化发展

21世纪是一个变革的时代,各方面都是如此,企业面对的环境也不可避免。企业为了长久的发展,就必须做出改变,以顺应时代的发展变化。企业文化相对于企业其他资源来说,具有更明显的动态性,同时也能反映出企业的变化。建立适合企业组织文化发展的企业文化,是企业组织文化时刻保持先进性的根本所在。动态型的企业组织文化是相对开放的,有两方面的表现能够说明。首先是企业所处的市场环境变化极其迅速,而企业文化能够对此及时地做出相应变化;其次是企业文化对企业外部变化更加敏感,一个先进的企业组织文化能够极其迅速地预见市场环境的变化,这样对于企业长期发展能够起到极其有利的预警作用。一个有效的、能够促进企业长远发展的企业组织文化,可帮助企业适应市场环境变化,这样的文化有着更高的主动性,或者自觉性,这两点正是一个优秀的企业所必须具备的特征,而这种特征的形成又要依赖于企业的组织文化构建。

3.2构建企业文化,企业家责无旁贷

企业文化反映的是企业工作经营的指导思想与核心价值观。新时代的发展对企业管理者提出了新的要求,为了提高企业的核心竞争力,建立正确的企业组织文化,企业家更是要责无旁贷地去履行义务。21世纪初期,我国对全国性的企业做了多项调查。调查报告显示:有4.1%的企业正处在企业自身文化建设的阶段,而只有16.4%的企业文化已经比较完善地建立起来,接近40%的企业表示打算建立企业组织文化,该项调查表明我国企业的文化建设工作依然处于落后状态,这很难在市场的新变化中取得有利地位。为了企业自身长久发展,为了促进国民经济发展,企业家必须树立积极建设企业组织文化的思想观念,从战略层次看待企业组织文化的作用,通过先进的企业组织文化,建立自身独特的产业形态,建立自己特色的品牌,以实现企业的价值目标。而如何实现构建企业组织文化的目标,这需要企业管理者建立以人为本的工作原则,做好企业自身的定位,尊重员工,一切从自我做起,从自身出发建立良好的工作氛围,以实现组织管理的目标。

3.3加强团队建设,强调团队有效性

企业中团队的协调至关重要。一个关系和谐、不会出现矛盾的企业团队,在工作中能够起到事半功倍的积极作用。一个团队的和谐关系,需要以一定的共同精神文化作为基础,在共同的文化环境下进行沟通互动就很容易得到互相的认可,而在这其中,企业组织文化的重要作用又凸显出来。只有每个企业团队的成员互相合作、共同配合,才能共享经验,为企业的发展出谋划策,以提供正确的发展方向。提高企业内部团队之间的搭配合作,需要一种共同的且能够进行沟通和交流的企业组织文化。统一的企业平台是各个团队进行相互交流相互学习的基础,在这个组织文化所搭建的平台上,企业的各团队能够为了共同的发展前景而努力。企业员工之间为了取得效益必须进行深层次的学习思考,共同协作解决问题成为员工的必然选择,团队在集体学习的过程中即可形成,团队的进一步发展就能培养出团队文化,通过日积月累的团队文化沉淀,就能建立比较适合企业发展的企业组织文化。企业组织文化的作用更体现在其对员工的感染力上,企业组织文化每时每刻都在影响着员工的行为方式,而这种影响无疑是深远持久的。

3.4将知识共享与个人职业生涯相结合

作为企业员工来说,每一次的职业生涯都是学习的过程,在这个过程中通常会突破原有观念,并在此基础上接受新的观念,从而获得发展。唯一不变的就是受到的企业组织文化的熏陶,使得员工在改变自己的基础上又保留着企业的核心价值观,从而慢慢积累出自己的职业生涯经验,而职业生涯的过程又表明了其无法脱离知识共享的范畴。正确地将职工个人生涯与知识共享结合起来,能够更好地表现出企业的文化内涵。将员工个人职业生涯与知识共享紧密结合在一起,可有效避免对企业发展产生不必要的障碍,更快地提高企业绩效与经济收益。

3.5发挥创新对企业组织文化、知识管理的作用

企业组织文化不能循环守旧,需要进行及时有效地创新,创新也属于文化的一种,尤其体现着创造性与自觉性的文化。在企业组织文化中注入创新要素,利用创新机制发挥创新作用,在原有企业组织文化的基础上进行创新,更加符合社会发展的新需求,这种创新同时又符合现代社会的发展规律。创新能力已经成为衡量企业竞争力的主要标准,知识经济在价值规律中能够很好地反映出企业应有的特征。企业文化的建设与创新,完全可以通过倡导积极进取的创新精神来完成,从而树立符合企业发展的价值观,增强企业竞争力,以便创造更加有利于企业员工发展的环境。同时,还能满足员工的各项需求,打造企业独有的精神气质。综上所述,基于知识管理的企业组织文化建设研究,是在调查研究已有发展经验的基础上总结出来的,其中部分理论已得到有关企业实践,并获得了认可。企业组织文化作为企业发展最重要的内部因素,在企业发展过程中起到了重大的作用。企业为了更好地经济效益,务必要让自身的企业组织文化符合经济发展趋势。世界经济在不断发展,对我国企业提出了新的发展要求,只有不断更新自身理念,使其永远保持先进性,才能使企业长期保持较好的经营状态,得到更加长远的发展。

参考文献:

[1]杨志民,李兰,韩岫岚等.企业文化建设:认识现状和问题——中国企业经营者成长与发展专题调查报告[J].管理世界,(6):89-100.

[2]蔡明田.于明珠.企业文化职业生涯管理与组织绩效之关系研究——以台湾高科技产业为例[J].管理评论,(19).

篇11:课程教学中教师对学生学习型组织的指导论文

摘要:基于行动学习理论的教学能够给学生提供适宜的学习情境,促使学生在行动与反思中成长。在树立课程意识的基础上,教师在教学中对学生学习型组织的有效指导,能最大限度地激发学生的创新思维和行动意识,培养学生的实践能力。

关键词:课程教学;学习型组织;课程意识;行动学习

高等职业教育强调学生创新思维和实践能力的培养。要学生成为具有创新意识的应用型人才,高职院校必须尽可能为学生创造良好的学习情境,让学生学会自主学习,学会提出问题、思考问题并解决问题。

实践活动是高职学生能力得以培养和提高的关键环节。高职院校在教学环节也必须有力地促进学生的“学”与“思”,要打破单一的“讲授——接受”的教学关系,注重教学环节的互动、课程与实践活动的有效结合。在课程教学中,建设基于行动学习理论的高职学生学习型组织,可以有效地促进教师与学生的成长与发展,使他们成为实践问题的研究者。需要注意的是,教师应尽可能地营造民主的课堂氛围,让课堂成为师生创造和再创造的场所;教师作为指导者,必须具有课程意识,并对引导学生分析和认清自我目标有全面而深刻的理解。

基于行动学习理论的高职学生学习型组织的建设

行动学习理论和学习型组织(1)行动学习理论。行动学习理论的基本原理是学习即程序性知识、提问、行动和反思的过程。行动学习理论认为,学习的主要目的是运用知识去分析、研究实际工作中的问题,创造性地研究解决问题并付诸行动,通过反思进一步积累经验,使问题得到更好地解决。反思,即回顾、思考、探索问题核心,赋予经验意义和解释,它是行动学习的一个重要原理。(2)学习型组织。上世纪70年代,美国哈佛大学的阿吉瑞斯和舍恩界定了“组织学习”概念,并提出创造性学习是“组织学习”的高级发展阶段,这种学习方式能对组织规范进行探索与重建。1994年,美国麻省理工学院的彼得·圣吉《第五项修炼》深化对学习型组织的理解,认为团体是学习的最佳单位,组织成员是不断成长的、可以通过学习扩展创造未来的能量,而学习型组织的核心修炼必须具备五项技能,即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考。可见,学习型组织的建立既基于学生个体的发展,又与大学教育应承担的创造功能暗合。

行动学习理论和学习型组织在高职院校教学中的应用高职院校基于行动学习理论的学习型组织建设能够给学生提供适宜的学习情境,促使学生在行动与反思中成长起来,真正落实高职院校的人才培养目标。其中,教师作为指导者,应关注整个过程,通过与学生分享教学设想,使得学生对课程目标和他们的研究目标做出回应,努力让学生构建自己的研究目标。师生共建的学习型组织尝试建立共同目标,采用团队的方式进行学习,具备注重学习与反思、鼓励平等交流、开放进取、激励创新、强调行动的特征,通过持续的自我超越、不断改善的心智模式,学会系统思考并进行不断的创新和实践。这样,教师与学生、学生与学生之间知识经验的交流、梳理与整合,促使学生进行反思和个人内隐经验的外显,最大限度地激发学生的创新思维和行动意识,既培养了学生的实践能力,又为学生的终身学习奠定良好的基础。值得强调的是,其中教师与学生的问题“交流”应是学习中教师与学生、学生与学生之间针对解决实际问题的不断交流、质疑与反思的过程。这样,学生不仅能够深入某些问题,获得深刻的理解,而且比传统教学法下的学习能取得更好的记忆效果。因为与具体问题情境相联系的理解将以更便于提取的方式存储于人脑中。

篇12:课程教学中教师对学生学习型组织的指导论文

现在,团体逐渐成为最关键的学习单位。教师对学生学习型组织的指导,既缘于团体在社会组织的实际作用,又缘于学生能力培养的需要。在课程教学中,教师对学生学习型组织的有效指导是建立在教师具备课程意识的基础上。课程意识是影响教师课程教学行为的核心因素,是课程设计与实施的基本反映,它支配着教师的教育理念、教育行为方式和角色。有研究表明,高职教师与学生对课程的理解存在显著差异,即教师对自身的课程意识评价与学生所感受到的`课程意识状况有显著差异;相对于教师的看法,学生对教师课程意识状况的评价明显要低一些。高职教师作为课程的开发者和研究者,首先应具有课程意识,即教学中的实践主体意识、生成意识、研究意识、权利意识和资源意识,在此基础上形成对学生学习型组织的指导并组织教学。

课题生成与分组,凝聚团体心智模式根据不同班级学生的状态,教师可交替采用班级教学和小组教学。组建学习型组织,把学生组成小组是一种开展教学的有效方法,组员人数以5人为佳;教师可以让学生自由分组,也可以根据学生的特点将不同气质类型的学生分在一组。小组成员在教师指导下共同商讨课程范围内感兴趣的话题,生成讨论课题。教师一方面要确立主体意识和资源意识,有意识地将独特且有价值的经验、体验有机融合于课程内容中;另一方面要引导学生构建研究主题,尊重且给予学生选择权,即学生有权表示拒绝和反对。这一建构过程有助于学生展开自己的心智模式,加以检视和改善,从而改变心中对于问题如何运作的既有认知,在与教师共同寻找教学途径的过程中凝聚团体心智模式,在课题生成的过程中拓展了学习的深度与广度。另外,根据认知心理学的研究成果,在这一过程中,教师应有意识地促使学生粗略翻看教材,实现新旧知识的初步联系,使学生既能实现对课程内容的初步认识,又能在学习和讨论中实现认知结构的更新,从而实现有效学习。

案例学习、师生教学互动促进学生对知识的理解,促成创造性学习在知识学习过程中,基于行动学习的学习型组织强调行动与创造性地解决问题。案例的结合,将引导学生进入问题情境,小组成员之间、小组与小组之间、师生之间实现教学互动,共同在案例讨论中掌握知识要点与难点,促进对知识的理解和创新。而讨论案例的过程也实现了这样一种愿望:让学生学习聆听他人,师生一起思考,形成学习愿景和创造性学习。因为案例讨论的行动促使学生思考,思想的碰撞又帮助学生形成学习愿景,最终形成创造性学习。在这一过程中,教师要注意合理引导,尊重和鼓励学生,促使学生共同愿景的形成。另外,案例教学的有效实施要求教师重视隐性备课,注意个人学养的提高,要广泛阅读,积累有价值、有争议、新鲜有趣的案例。

建立提问互动、合作学习机制,鼓励通过交谈和实验创造性地解决问题在传统教学环境下,学生被要求形成遵从的思维方式,学生相应减少了主动提问的行为。发现并提出需要探讨的实际问题是行动学习法的关键。第一步往往是学习小组成员直接提出自己在思考案例过程中发现的需要解决的难题,之后小组成员进行交谈,可以在讨论中相互质疑,以发散的多样化的观点探讨复杂的难题,展开心中的假设,并自由交流想法。由于团队学习需要练习,教师应给予学生提问的时间以及充分的信任。学生在具有高度责任心和高度信任感的气氛中创造性地思考问题和解决问题。其间,教师担当“过程顾问”的角色,教师的指导和鼓励、教师对发展动向的引导、学习团队的互助、伙伴关系的建立等在这一阶段都十分重要,这一过程的执行力直接影响学习型组织结构的稳固和良性循环。这种在教师指导下的学生研究性学习是培养学生创新精神、实践能力的保障。

通过反思与系统思考,进一步积累经验反思、探询是深度交流的基础,行动学习理论更强调反思。系统思考和反思能让学生看清结构与形态变化,帮助学生了解惯用的解决办法为什么无效,以及效果较高的环节可能存在何处。系统思考是一种从整体看问题的思考方式。通过个人反思与小组探寻,师生依据整合的建议和思想提出完善的方案,而当方案再返回到团队实践活动中时,研究和学习的过程就变成了一个思想与实际操作互动的过程。师生不断地获得经验,在下一次小组活动中提出修正方案并实施,直到问题得到更满意的解决,而学生的创新意识、合作意识和整体意识在团队活动中都得到了有效的培养和提高。

课后作业的合作完成机制、课堂讲解与小组互评行动学习理论强调行动,任何知识的学习都需要在行动中实践和巩固。对于较难解决的复杂问题,可采取课后作业的合作完成机制。教师强调组员彼此用心聆听,激发组员智慧,倡导创造性地解决问题。作业完成后,安排各小组成员在下一节课利用5~10分钟讲解解决问题的过程,其他小组成员针对他们的讲解提出针对性问题,做进一步探讨。此环节的关键在于教师作为辅导者应尽可能引导学生营造一个有安全感、畅所欲言的环境,通过小组交谈及讨论使之更具建设性,进而引发深入的群体学习。

实践活动环节中的学习高职院校课程体系有实践环节。实践环节包括产学研相结合的活动、院系学生活动、党团活动与学生社团活动。通过实践活动,如综合实践活动月、大学生艺术节、大学生科技创新周、大学生自主创业活动等,进一步锻炼学习型组织成员的能力,实现课内外的结合与补充,养成组织成员共同的整体性思考与行动。在行动中学习是高职学生学习型组织的一种重要学习方法,行动不仅是“学”的重要途径,而且是学习机制的纽带。教师指导下组成的学习团队共同讨论问题,互相提问,群策群力,互相支持,分享知识与经验,共同完成目标。实践活动过程及其成果总结,同样有利于学生开展“行动中的反思”以及系统思考。这样的环节既能检验学生前期的学习成果,又能进一步促使学生心智模式的改善。这样,教师与学生、高年级学生与低年级学生之间不止于传统的传、帮、带,而是形成互相促进的状态,实现自我超越和创新。这种有效机制下产生的创新,既是个体的创新,也是集体的创新。

参考文献:

[1]斯坦伯格.学生作为研究者:创建有意义的课堂[M].易进,译.北京:中国轻工业出版社,.

[2]彼得·圣吉.第五项修炼[M].上海:三联书店,.

[3]王静静.大学教师课程意识的现状与对策[D].长沙:湖南师范大学,.

[4]陈曙光.论教师的课程意识及其生成[D].芜湖:安徽师范大学,.

[5]麦金太尔.教师角色[M].丁怡,译.北京:中国轻工业出版社,2002.

[6]郭翠菊.教师的隐性备课[J].教育科学研究,2009,(11).

篇13:学习型组织构建的双环模型论文

学习型组织构建的双环模型论文

学习型组织建设是个系统工程,在五项修炼这一“内环”基础上,从学习发展体系、对外协作体系、知识管理体系三个方面入手,企业文化和经理人两个杠杆配合,可以形成学习型组织创建的“双环模式”,推动学习型组织的建设。

学习型组织之父彼得·圣吉在其《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书中提出,创建学习型组织必经五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。

对承担学习型组织建设的学习发展管理者或培训管理者而言,五项修炼只是一种建设学习型组织的“内功心法”,如果用五项修炼直接开展学习型组织的建设,往往存在无从下手的现象。

在笔者看来,学习型组织建设是个系统工程,在五项修炼这一“内环”基础上,从学习发展体系、对外协作体系、知识管理体系三个方面入手,企业文化和经理人两个杠杆配合,可以形成学习型组织创建的“双环模式”,推动学习型组织的建设。

在创建学习型组织的“双环模式”中,“外环”从组织层面,强调学习发展、知识管理、对外协作、经理人和企业文化五大方面的构建:“内环”以“五项修炼”为理论基础,帮助团队和个人通过培训、学习、沟通、分享多种方式,实现自我超越、心智模式的改善、团队学习、共同愿景的树立,并不断训练与养成系统思考的思维方式。内外环同时联动,在组织层面搭建体系、塑造氛围,在个人/团队层面开放心态,提升学习技巧,转变成学习型员工和团队,保证学习型组织建设落到实处。

“外环”建设五个重点

学习发展体系:密联员工发展和业务战略

一流的培训体系是构建学习型组织的基石。抛弃以往培训事务专家角色,将组织的培训体系定位为学习发展体系,尽快转型为员工发展顾问、业务合作伙伴以及变革推动者,才能最先纠正学习发展部门在学习型组织创建中的角色定位。在此基础上,围绕学习型组织创建的五项修炼需求,去搭建或完善企业的课程体系,讲师体系和运营体系,将学习型组织的基因植入到学习发展体系的各个环节中,才能形成学习型组织创建的第一道推手。

知识管理体系:打造内部“知识引擎”

学习型组织“学什么”?企业内外部的知识无疑是组织学习的重要内容。建立与实施系统、规范的知识管理机制,是学习型组织创建的必经之路。企业至少应从知识收集、知识分享和知识创造三方面入手,建立和完善企业的知识管理体系。

◎ 知识收集:建立知识库,根据主题分类来储存知识,应同时考虑员工的学习需求、组织持续改进的目标以及使用者的专有知识;将知识收集纳入每个员工的职责,使之成为每个人工作的一个部分。

◎ 知识分享:建立正式的知识分享机制;成立一些标杆瞄准小组,深入发掘公司内部最优的运作实务,如果发现某个流程有需要改进的地方,立刻“拉响警报”,对工作流程和业务系统进行持续的改进。

◎ 知识创新:围绕以客户为中心的创新战略目标,打造整体创新管理体系;对从创意产生,创意执行到创意推广各个环节提炼关键问题,并制定相应指标加以衡量;为创新者提供明确的、显著的、及时的物质及非物质奖励。

对外协作体系:吸收外界优秀经验

如果说知识管理体系是学习型组织的内生增长源,那么对外协作体系则是学习型组织创建的一个重要输入。对外协作作为学习型组织建设关键的外部“着力点”,不仅应具备完善的体系,还应与内部知识管理无缝联接。加大对外学习的频率,拓宽对外学习的内容和方式,并积极开展外部学习后的内部分享,是建立对外协作和学习体系的重要工作。对外学习协作主要包括以下四个方面:

◎ 向客户学习:为客户提供培训机会,让客户掌握更多相关知识,从而为产品和服务改进提供建议;鼓励和支持客户提出更高的期望。例如改进质量、创新和更快的速度等;主动从客户那里寻求反馈信息和建议。

◎ 向业务伙伴/联盟者学习:与业务伙伴进行定期的人员轮换和交流。鼓励对外交流的员工在公司内部做深入的沟通和分享。

◎ 向供应商学习:对供应商进行培训认证,以保证其建立适当的程序、专门的技术和品牌管理;利用互联网和管理系统,来系统地提供、跟踪、监控相互之间的学习。

◎ 跨界学习:针对中高层管理者开展全球标杆考察、与一流专家进行对话,参与顶级学府授课等跨界学习活动,零距离观察最佳实践、激发水平思考、学习先进理念、把控行业最新趋势。

经理人杠杆:形成拥护学习的高素质经理人团队

组织领导者对企业学习文化塑造和员工学习意识的转变也起着非同寻常的带头作用,而经理人是否全力支持学习型组织的建设,是否全力支持员工的学习与发展,是决定学习型组织建设是否能真正落到实处的重要因素,经理人应当成为学习型组织建设的重要杠杆。在打造一支拥护学习的高素质经理人团队方面,企业可以如下三个方面为起点:

◎ 开展企业教练项目。

◎ 推动高中层积极参与授课。

◎ 构建领导力培养项目体系。

企业文化杠杆:凝聚学习共识,塑造学习氛围

良好的学习氛围可以为学习型组织提供支撑其“起飞”的“上升气流”。企业可以利用行动学习,建立学习发展小组,推进学习文化和氛围的形成:

◎ 开展五项修炼工作坊:在基层开展“五项修炼工作坊”,进行学习型组织理与“五项修炼”理念宣贯,推动员工持续改善。

◎ 推进行动学习:通过“反思-行动-再反思-再行动”的循环,形成并验证实践中的问题解决方案,并由此形成一种不断反思质疑、持续改善的良好学习氛围。

◎ 建立学习发展小组:针对微观、中观的问题,组建跨部门协作的学习实验室,既解决沟通问题,又解决具体问题,同时实现经验共享,激发集体智慧。

以点带面建设“外环”

“双环模式”的精髓在于内外环的.相互辐射作用。组织层面的行动可以为员工修炼提供环境和氛围,让员工个体层次的学习更加有动力,有资源,有指导;个人/团队的心灵层面的修炼和提升又可促进组织层面行动的实施和落地。下面笔者以某公司的实践来具体说明如何让“双环”真正互动和转动起来。

《五项修炼》品牌课程行动式开发

该项目的目的在于,通过授课、定制课程开发、配套讲师培养等综合行动,在完善学习发展体系,促进知识沉淀的同时,将建立和管理学习型组织所需要的能力传递给基层员工,提升个体/团队的“五项修炼”能力。

案例一:某公司《五项修炼》品牌课程行动式开发

存在难题:经过调研,发现该公司员工普遍存在学习动力不足、学习毅力不够和学习能力不强的问题,这是该公司建立学习型组织需要攻克的“第一难关”。

解决方案:结合该公司实际,设计了《五项修炼》课程开发工作,将课程开发流程与行动学习相融合,旨在通过“行动学习”培养出一批高素质的内部讲师。

行动式课程开发流程具体分为以下四个步骤:

◎ 破题研讨会:让学员了解行动式课程开发的整体思路、流程和步骤;分小组领取任务;讲授课程开发所需思维技巧;课程关键知识点梳理与研讨。

◎ 集中-分散-再集中:在学习顾问、讲师和促动师的带领下,通过不断的“集中-分散-再集中”形式让各小组学员熟悉并深入理解“五项修炼”知识点,掌握课程开发的工具方法,锻炼课程呈现技巧。

◎ 课程试讲会:以“学员试讲-学员点评-讲师点评-讲师示范”的形式开展课程试讲会,提升学员。

◎ 工作坊:储备讲师实战演练,现场授课,并利用团队学习中“深度汇谈”这一重要工具现场解决基层员工工作难题。学习顾问针对现场课程反馈完善课程,讲师针对内部讲师现场给予针对性辅导。

效果:通过一套完善的框架和流程,行动式课程开发保证内部储备讲师能够在高效的课程开发过程中实现学习和发展,从而实现课程开发能力、和“五项修炼”能

力的三重提升。促进了该公司内部知识沉淀和固化,通过行动学习,最终形成该公司自己的行动式课程开发工作流程图。

关键人群培养

在学习型组织建设中,对各级管理群体的培养占有极高的权重。关键人群培养项目通过混合式学习方式重点提升基层管理者和中高层管理者的管理能力和领导能力,管理者能力的提升将有利于他们更好的管理团队、辅导下属,从而进一步提升员工的学习动力和兴趣,充分发挥学习型组织创建外环中的经理人杠杆作用。

案例二:某公司关键人群培养项目

存在问题:经过前期调查访谈,该公司基层班组长迫切需要提升在以下四个方面的能力:

◎ 向上能理解公司的战略,支持上级与公司的工作;

◎ 向下能有效管理下属,形成班组积极向上的氛围;

◎ 横向能与其他团队互相配合,协同作战;

◎ 对外能主动发掘、了解客户需求,真诚服务客户。

解决方案:针对以上四项能力,该公司开展了两期,每期三天半的集中培训课程,并在课后辅以在岗实践的成果测评。

“双环”配合发展展望

学习型组织建设作为一个长期系统工程,初步建立起内外环的体系和机制只是万里长征的第一步。要保证学习型组织建设真正落在实处,需要在构建和完善学习型组织的制度/体系保障基础上,不断推动团队与个人内在修炼,实现个人能力和组织能力的双向增长。

作为“外环”的组织层面建设取得一定成绩后,还需进一步提升组织能力,完善体系建设,让其学习型组织建设做到有载体,见路径,成系统。在未来有以下几项工作可以进行:

◎ 完成2-3个关键人群的学习地图试点建设,从企业战略要求出发,结合业务发展要求、职业发展需要为员工指明在企业中的学习发展路径。

◎ 优化培训管理体系,提升培训运营效率,让培训支撑员工发展、密联公司业务。

三是分层分级认证内部讲师,开展内部讲师训练营,全面提升该公司内部讲师能力。

◎ 构建完整的内部讲师管体系,塑造“内部讲师体系良性运转动力环”。

◎ 开展高、中、基层领导力培养项目,扩大培养人群范围,系统提升各层级干部的管理能力和领导力。

◎ 在现有工作坊设计基础上引入行动学习模式,并将“五项修炼”工作坊从试点单位推广到全公司,带领员工从企业面临的业绩问题入手,探索造成业绩不彰的行为是什么,从而进一步反思员工的心智模式,在解决业务问题的同时改善员工心智模式。

作为“内环”的个人和团队层面建设,为进一步让学习融入工作,让修炼化为能力,未来个人、团队层面的学习修炼需重点开展以下四个工作:

◎ 继续推广和铺开学习活动,包括个人IDP、ORID、内部学习论坛、标兵搜索令、部门级专家论坛等,让学习变成乐趣,让反思变成习惯。

◎ 启动“案例库建设”活动,搜集内部典型案例,使内部知识从工作中挖掘出来、沉淀下来,推广开来。

◎ 积极参与《五项修炼》品牌课程培训,深入学习“五项修炼”的理论、工具和方法,并将其融会贯通,应用到工作和绩效提升中来。

◎ 结合单位实际自发组织学习活动,将学习活动与工作流程结合起来,真正让学习、工作融为一体,实现工作学习化、学习工作化。

篇14:学生信息管理系统论文

学生信息管理系统论文

摘 要:

目前,学校规模扩大,工作繁杂、资料众多,开发一套适合大众的、兼容性好的系统是很有必要的。学生信息管理系统对于学校的管理者来说至关重要,学生信息是学校非常重要的一项数据资源,但其包含的数据量大,涉及的人员面广,而且需要及时更新,传统的人工管理方式既不易于规范化,管理效率也不高,所以利用计算机实现对学生信息管理成为必然的趋势。开发SIMS不仅可以减少劳动力的使用,而且也加快了查询速度、加强了管理。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者使用SQL建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好,使其拥有较大的数据容量和快速的运行机制。而对于后者使用JSP作为开发工具要求应用程序设置用户权限管理,完成信息录入、信息查询、信息修改、信息删除等功能。整个系统在Tomcat5.5服务器上运行,针对不同的用户完成不同的功能。

关键词:

学生信息管理系统;JSP;数据库;信息查询;信息更新

随着社会的发展,教育事业已经越来越受到社会的关注,教育机构也越来越庞大和复杂。学生人数不断增加,各种各样的数据信息让工作人员感到头疼,无法及时地更新数据信息,无法获得最快最新的信息,查询效率低下,工作效率下降。

随着科学技术的不断提高,计算机科学也日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对学生信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是学校的科学化、正规化管理,该系统具有良好的可操作性,功能模块齐全,用户使用简单。因此,开发这样一套学生信息管理系统成为很有必要的事情。

因此,我们决定利用自己较熟悉的JSP编程,利用SQLServer作后台数据库管理。本系统的主要任务是实现对学校学生信息管理处的学生基本信息和详细信息的管理、学生参加各种比赛竞赛时操行分奖励分的管理、学生成绩管理和用户信息管理,同时实现对学生信息进行录入、查询、修改、删除等功能。

一、总体设计概述

学生信息管理系统,是管理学生工作的一个重要模块。根据其目前的机构设置,主要有六个模块,分别是学生的基本信息、操行信息、奖励信息、专业成绩、综合测评及用户信息管理模块。本系统管理员拥有完全的权限管理系统,实现对这些数据进行增加、删除、修改、查询等操作。而学生用户只拥有查询、浏览等操作。

(一)学生基本信息管理

为每位在校学生就其学号、姓名、性别、出生日期、专业、班级、照片、政治面貌、联系电话、联系地址备案,以同一年入学的学生为单位,部分资料来源于入学档案。并对其信息进行相应的增加、删除、修改和查询操作。

(二)学生操行信息管理

每周定时公布学生近期的早检、查房、查课、卫生、院系表扬、院系批评情况,并对情况恶劣的学生的'给予警告,给予表现优秀的学生鼓励。每月统计总体情况,就每班做一张详细表,其内容包括学生学号、姓名、通报批评和通报表扬等。

(三)学生奖励信息管理

统计每位学生参加省级、院级、系级的各种比赛,依照学生手册,及时为学生加上相应的奖励分。至于青年志愿者、拾金不昧者等需加奖励分的,由学工部老师出示证明,并加以公章,然后加其奖励分。

(四)学生专业成绩管理

针对每学期的期末考试,管理员对每个学生的各门成绩进行登记、汇总和上传。该管理完成学生对成绩的查询、浏览、打印等功能,管理员对成绩的各种操作功能。

(五)学生综合测评管理

每学期,依据学生专业成绩、操行成绩、奖励成绩,计算出学生综合测评,并对学生进行排名操作。

(六)用户信息管理

该模块的主要功能是实现对用户的各种权限管理工作,包括登记新用户、老用户找回信息、修改用户密码、修改用户注册信息、删除用户账号等功能,从而方便于用户的管理。

二、系统模块功能概述

学生信息管理系统完成了对学生信息的添加、删除、修改、查询等功能。系统功能描述为:

(一)登陆功能

系统需要一定的安全性,如果谁都能随便登陆系统的话,系统面临的数据将非常的危险,且有可能会受到蓄意破坏者的攻击。考虑到数据的安全性,用户必须拥有密码才能登陆到本系统里面。不同的用户其权限也不一样。就想现在网络流行的一种聊天工具一样,分会员和非会员一样,不同的用户享受不同的服务而且权限也不一样,在该系统中把用户权限分成管理员和学生。

(二)输入功能

为管理员提供对所有信息的输入功能,便于更好的维护系统。

(三)查询功能

为所有用户提供查询的功能,可查询允许范围内的所有信息。

(四)维护功能

为学生提供查询,管理员提供对所有信息的修改、删除等功能。

篇15:媒体系统整合营销研究论文

关于媒体系统整合营销研究论文

摘要:“系统整合营销理论(SystemIntegratedMarketing)简称SIM”,在全面剖析SIM前,我们十分有必要先扫描一下IMC及IM的产生背景及理论深度及演变,从20世纪50年代起到80年代,营销大师也层层推进,塑造了精彩的营销历史。70年代兴起的定位理论已经明显地有了围绕定位进行“统一的形象,统一的声音”进行“整合”的雏形就迎来了“整合时代”的春天!可以概括地表述为80年代是“促销组合时代”,90年代是“整合”时代,21世纪初将进入“系统”时代。

关键词:系统整合;营销理论;实践

1整合营销的4个阶段

第一阶段:战术性协调;第二阶段:重新界定营销范围;第三阶段:讯息技术的运用;第四阶段:财务与战略整合。广泛的IMC应为“整合营销传播需要有大构想去制定营销促销计划,协调各种传播机构,要求公司在了解包括促销的所有营销活动如何与顾客沟通的基础上,制定整体营销传播策略,消费者对一个公司及其各个品牌的了解来自他们接触到的各类讯息的综合(如媒体广告、价格、包装、设计、直接营销活动、促销活动、网上讯息、产品演示、甚至出售产品和服务的商店的情况)。IMC的目的在于使公司所有的营销促销活动在市场上形成一个总体,综合的形象”。

第一阶段的整合活动是将可控的各种营销传播方法加以协调从而形成一个连贯的、统一的整体,重点是加强外围传播活动的关联性、有效性及力度、深度、广度等,进入第二阶段其实是确认组织的“营销理念”的过程,要求从4P''S切实地转到4C''S,从而真正实现企业的任务与使命,并表现在实际的营销传播中,即品牌建设。第三阶段IT的运用,即网络讯息技术的全面运用,包括数据库建设,公司网络讯息平台建设等电子商务手段的运用,在日益智能化、宽带化、个性化的未来,IT的运用可谓尤为重要。第四阶段是能有效评估顾客投资回报率及资源配置与企业战略方向、战略目标的关系。下面的整合营销“模式定位图”更为清晰:IMC最大的演变在于它实现了4P''S向4C''S的演变,基于此演变基础上,企业的一切行为而随之要求予以重心调整。即企业在做营销的时候,它的出发点已经不再是企业自身,而应该是顾客,那么也就需要从“互动关系”上做大量的工作,从而达到与用户最佳的沟通,从而获得最大的回报!

在这个方面,美国科罗拉多大学教授汤姆·邓肯等人所做的研究,以及出版的专著《品牌至尊——利用整合营销创造终极价值》一书,应该是对唐·舒尔兹IMC理论及观念的一次提升!他把“品牌”放到了“整合”的终极价值,并且大量引入了“关系利益人”“关系互动”“价值范畴”“任务营销、资料库营销”等等新的理念来说明整合营销传播(IMC)是整合营销IM)的一个部分!

也就是IM拥有比IMC更宽广的内涵,但其理论的基础仍然是4C''S,另外加上了“关系营销”的内涵——“成功的关系,塑造成功的品牌”,不管如何《品牌至尊》显然已经把IMC又向上推了一步,因为他已经开始试着用“综效”的概念来解释企业与其关系利益人的所有“品牌互动”。

2“互动关系”在整合营销中的作用

作为企业,如何与关系利益人之间建立起和谐的、反应迅速的“互动关系”,这已经成为了系统营销的一个努力方向,海尔的五星级钻石服务,网络互动等等,都提供了建立“互动关系”的优秀范例。作为企业要尤其关注那些关系利益人自发性的未经整合过的,甚至负面、危机性的讯息,一个负面讯息的破坏力,是以摧毁几十个经过精心设计的、正面的营销讯息建立起来的效果,危机讯息更是如此,三株、巨人等等其衰败的加速,负面讯息及危机讯息可以说是起了推波助澜的关键作用。关系利益人建设很多企业采用了资料库的方法、电子商务的手段来予以整合,应该是一种有效的方法,像海尔俱乐部的形式也可谓对“关系建设”匠心独具。

作为一个企业,你要对所有关系利益人进行“互动建设”,这本身就需要“系统地整合”,就像海尔一样,海尔俱乐部可以培养一批忠诚度很高的、关系很密切的“铁杆支持者”,另外海尔的用户服务更是赢得“高关系分”,“用户永远是对的”“只要您拨一个电话,剩下的事由海尔来做”真诚到永远”这些出自海尔人内心的语言,说到做到的一贯风格。海尔的关系利益人建设已远远打破“整合营销传播”的范畴!科龙也在努力,但离海尔(包括系统性地操作,甚至已经渗透到每一个细节的操作)还甚有距离,正如海尔人所说“没有精彩的细节棚5有壮观的全局?”所以关系利益人的沟通建设是一个系统工程,靠几个环节是不足以持续而入木三分的!载体(环境):这个环境也是系统整合的一个部分,经济、政治、文化、竞争等等不同的环境,对于我们策略的选择,战术的运用影响巨大。

系统营销之所以把环境这个主题予以突出,我们以新兴的营销范畴便可略知一二,文化营销、绿色营销、网络营销、社会营销、全球营销等等,他们都是依托一个环境背景为核心出发点,可见随着全球化、新经济的不断深入,也随着环境变化的加速,而且更趋复杂,环境的.主题已经不容忽视!SWOT分析法引入“营销整合”,其中的关键就在于把握不断变化的环境,企业的优势、劣势、机会、威胁何在?从而再去整合,否则事倍功半!甚至误入歧途走向消亡!3开展系统整合营销应该注意的问题

(1)“大系统”概念,把企业内部系统与企业外部系统有机结合,有机统一,形成一个整体,不可分裂地对待问题。

(2)要有动态系统概念,长期、中期、短期相整合,历史的经验、目前的现状、未来的方向相整合,同时系统的重心是运动状态的,不是固定不变的。

(3)不能一刀切,以为是系统就一视同仁,系统营销必须依据环境的变化、产品周期的变化、企业定位的变化调整“整合的过程”。

(4)系统营销不是整个体系,所有组成系统的部分都参与营销,而是用系统分析、系统思考、系统动力等等原理、思路来“整合”营销,来发展战略,制定营销战术。

①经过设计的讯息:属于传统的传播讯息,包括广告、促销、面对面销售、销售宣传品、对外发布讯息、公关活动、赞助、包装及活动等等,甚至包括针对员工的一系列报告、墙上公告、通讯期刊等,也包括人事部的招聘广告以及经相关杂志、媒介撰写的文章或接受专访等。这一类讯息最好要不具有争议性,并与实际产品功能或企业实际行动相吻合,否则会造成信任危机,其实在如今这个“讯息泛滥”的时代,关系利益人对这类经过设计的讯息已越来越反感,企图躲避“讯息”追杀,而企业呢?也考虑到关系利益人对这类讯息表达的内容真实性会大打折扣,也往往夸大其辞,从而步入了企业与关系利益人对这类讯息信任度建设的恶性循环之中!②产品讯息:是指顾客和其他关系利益人由产品本身(如功能、外表、耐用程度等)、价格、设计以及其销售地点所推断出来的讯息;③服务讯息:主要指关系利益人与一定公司的顾客服务代表,如总机接待小姐、秘书、送货员和司机等的实际互动场面,服务讯息即来自于品牌接触点,品牌接触点也可以通过基本训练、再培训、适当的奖励办法、监督和强势的企业文化来加以控制。服务战略指导下的服务讯息已越来越具有影响力和说服力,也成为外部满意度建设的关键环节;④未经设计的讯息:是指有关品牌或公司的新闻报导,员工之间的闲言碎语,特殊利益团体的行动、贸易评论、竞争者的言论、政府或研究机构的发现,以及人们彼此之间的交流等等。该类讯息,有正面也有负面的,它的影响力绝对不容低估,公司尤其要建立负面、危机等讯息的快速反应平台,以便为可能发生的危机做好万全的沟通计划。

3结语

海尔公司是一个言出必行的绝佳例证,产品性能、承诺等等都“真诚到永远”,从而使上面的“三角关系”处于十分和谐的境界,并且海尔已经站在“系统”的高度去影响讯息(尤其是未经设计的讯息),控制讯息,从而提高“系统讯息”的影响力!作为公司必须牢记讯息来源将决定讯息的影响力:通过“讯息影响力分布图”需要提醒所有公司尤其营销界人士,公司应该有意识地去关注、去影响、去建设那些“未经设计的讯息”,如此将可获得事半功倍的效果。好又多连锁超市的定位是“商品又好又多”,但近期消费群中广为流传“好又多,假货多”,这些未级设计的讯息把一个又一个的好又多用户带向了其它的连锁超市,遗憾的是该公司对这一讯息并未采取任何有力的行动。因为该公司并没有这样的平台去随时关注关系利益人的负面讯息,更不用说解决化解这些讯息的“快速反应的沟通计划”,因此带来的损失是不可估量的,作为企业,一定要能够娴熟地“控制、运用、整合、传播”讯息。

篇16:管理系统毕业研究论文

管理系统毕业研究论文

摘要:

信息技术水平的不断革新,使得电子技术在国内经济发展过程中扮演角色的重要性日益凸显,从初始阶段的辅助作用,逐渐演变为现金企业间发挥竞争优势的舞台。本文从系统角度出发,研究分析了基于DBMS的数据处理与信息管理系统如何为企业在信息系统构建的过程中发挥支持作用的过程。

关键词:

企业信息管理 基于DBMS 管理系统

一、企业管理信息系统的功能概述

企业的管理系统的作用是利用人的主导作用,辅助以现代的计算机软、硬件设备、通信网络以及办公设备等物质支持,进行的企业运营信息的收集、储存、加工、传输以及维护,进而达到提高企业日常营运效率提高,战略决策水平的增强效果。根据上述企业管理系统的作用分析,我们不难发现,该系统需要具备的功能模块需要包含以下几个方面:

(1)企业营销管理系。

(2)企业决策支持系统。

(3)企业财务管理系统。

(4)企业生产管理系统。

(5)企业人力资源管理系统。

二、企业管理信息系统的分类与设计

根据上述对企业管理信息系统的概述,我们不难发现,在该系统的建设过程中的构建重点包括以下几个方面:

(一)决策支持系统

该部分功能模块系统的基本原理是将数理统计作用于企业内收集到的经济数据,以经济学角度构造出的数学模型获得的数字结果验证经验所得的结论。利用数理统计以及计算机模块系统模型建立的综合,可将决策支持系统的建模步骤定为以下几步:

(1)企业统计决策理论的整理与陈述。

(2)决策理论的数学模型架构。

(3)决策计量的经济模型架构。

(4)获得数据。

(5)决策计量的经济模型参数估计。

(6)利用假设条件进行检验。

(7)进行预报或预测。

(8)实现模型控制以及模型制定方案的策略。

(二)财务信息系统

企业的财务信息管理是以传统的会计管理为中心,以提高盈利、降低成本、发展生产为目的,对企业内运营的资金从组成到补偿,均要做出详细的预测、科学的计划、合理的控制和严格的监督,综上所述,企业的财务信息管理系统的功能是以科学合理的核算、监督配合资金控制来保证企业的生产和销售。

根据财务信息系统的功能要求,我们可以将财务信息模块的功能划分成若干个子模块,来实现对企业财务的科学管理:

(1)账务子模块:收集企业营运过程中产生的各类会计单据,以会计法写入数据库的“账簿”部分,并在数据库内进行适当的分类及管理。

(2)财务情报模块:收集企业外部的情报,内容以政府部门、银行、资金市场等机构的资金源和投资机会,最终以文件形式汇总,实现企业的财务控制手段。

(3)财务计划模块:预存或重新生成企业的财务计划,对企业的流动资金、固定资金、收支计划等进行统一的编制控制。

(4)投资管理模块:对企业主要领导人的决策以及投资项目进行数学分析以及客观评价,对投资项目进行适当的绩效考核,模拟项目的投资收益情况。

(5)会计核算模块:与账务模块相配合,核算企业的成本、收入和利润,并满足任意时刻打印审计报表的要求;财务系统模块主要关注的是对信息的分类整理以及查询功能的实现还有对资金投资的评价,因此,该系统模块需要注意的内容需要与经济学原理和国家政府机构的政策相关,所以,模块的判断标准需要具有较强的原则性,并且原则需要时常根据市场需求做相应调整。

(三)人力资源管理系统

企业的人力资源管理是对企业内人才资源的优化配置,对人才的吸收、开发、利用等任务作出科学的计划和控制。需要研究的内容包括人与人之间的关系调整、人与职位需求之间的调整,便于企业以最佳的组织分配形式将所有的'人力资源实现最优配置。该系统需要满足的功能要求包括:

(1)保证企业的劳动力数量以及专业人才充足,满足现阶段及未来一定时期内企业的发展要求。

(2)对现有企业员工进行培训,提高员工的个人素质以及技能水平。

(3)配合员工个人的职业规划,做好单个岗位的员工考核、选拔和任用,以期充分发挥员工的才干。

(4)采取物质奖励或者思想教育等措施对员工进行工作积极性的激发和维持。

(5)根据现代市场的法律法规要求,合理协调企业与员工之间的劳务关系,做好工资以及福利的发放任务。

(四)信息图表的设计

上述的几种企业管理功能模块都需要最终能够直观的反应给领导人企业的各项经营信息,便于其作出经验性决策或者人事调整等,因此,信息图表的模块设计显得尤为重要。

对于图表的构建要求,需要做到以下几点:功能明确;流程图清楚、简洁、直观;格式简单,易懂、易填、易看;资料详尽;资料重复内容少;表格联数合理;表格流程合理;表格的体制数量恰当。图表的计算机管理,不仅是为了减少人力资源的负担,更是为了今后为企业做出各方面的决策做基础的备用数据整理。在一个企业内,尤其是图表管理的科学性和简易性,将能够从最细微处反映出企业的管理技术水平高低。

三、结论语

企业管理信息系统是将企业的运营、人才资源的发挥以及先进的电子通讯技术等结合为一体的现代化管理体系,它能够反映的不仅仅是一个管理的系统,更反映了一个社会系统。这种信息管理系统需要时时面临技术革新和市场、社会的环境变化提出的改革挑战。这种管理系统是一方系统性强、多学科交叉却又属于边缘性的研究领域,正是因为其复杂的组成结构和设计流程,需要企业以及系统开发人元投入更多的精力,不断将其完善,成为我国经济腾飞的助燃剂。

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