“liujiba”通过精心收集,向本站投稿了11篇做好本职工作的保证书,下面是小编整理后的做好本职工作的保证书,希望能帮助到大家!

做好本职工作的保证书

篇1:做好本职工作的保证书

本保证书由保证人,任职项目/岗位身份证号码:[ ][中国]公民(以下简称“保证人”)出具给 [ ] (以下简称“公司”),一家根据中华人

民共和国法律成立并存续的公司,法定地址位于[ ]。

保证人自二○ 年 月 日起担任公司[ ]人员,主要负责[ ]工作,保证人秉持自愿原则向公司保证并保证如下:

1.自觉接受公司的监督,认真勤恳地做好本职工作,始终以企业利益为重,切

实维护公司合法权益,以身作则,廉洁自律,敬业爱岗,忠于职守,加强道德操守约束和行为规范,提升自身职业素养,树立良好的职业品质和严谨的工作作风,努力提高工作效率和工作质量。

2.严格遵守公司各项管理制度,忠实履行职责,诚实守信、廉洁自律,确保工作有序、运行规范,保证提供的财务信息合法、真实、准确、及时、完整,为改善公司的内部管理、提高经济效益尽职尽责做好本职工作。

3.工作职责范围内按规定填制审批单,如实收取停车费用,切实做到不弄虚作假,不徇私舞弊,不损公肥私,不以权谋私损害企业利益,不将经济往来中的折扣费、回扣、佣金等据为己有或私分,不利用职务之便收受有关单位和个人的礼金、礼物等非正当利益,不擅自决定或违反规定使用资金。

4.自觉接受上级领导和行政部监督,如实提供收费情况及其他财务数据,不拒绝、隐匿、谎报。

5. 调动工作或离职,与接管人员办清交接手续.劳动合同解除后,保证人必须在办理离职交接手续时,将保证人所掌握的公司资料的书面、电子档(以任何形式或媒介储存的)如实完整退还给公司。

我保证遵守以上保证,如有违反,愿意接受公司给予的相应的处罚,声明并保证愿无条件接受公司调迁或解雇,承担一切法律连带责任,如数赔偿经济损失,并放弃上诉

抗辩权。

特此立书保证!

本保证书一式两份,公司存档一份,本人一份。

保证人(签名): 分管负责人(签名):

公司公章

年 月 日

篇2:做好本职工作心得体会

在很多人眼里认为做护士很简单,打打针、发发药,谁都可以去做。但通过我参加工作这一年多的学习,我发现做一名护士的确不容易,特别是做好更非易事。

做为一名护士,在其日常工作中不仅要接触各类病人,要学会各种不同的操作和扎实的基础理论知识,要有较强的沟通能力、文字书写能力、配合医生对危重病人的抢救能力,还要有熟练的专科护理操作技能及知识,当然最重要的是对工作的爱心、耐心、责任心,端正态度,统一思想,发挥自己的独特精神。

我是一名心内科护士,一提到这个科室,大家也许能想到那些长期卧床的老年病患。常言道“三分治疗,七分护理”,护士在心内科不仅是打针、发药,更重要的是病人的心理护理及生活护理,一名优秀的护士对精神疾病的治疗起着至关重要的作用,在内二科工作这一年多我总结一下几个具备条件:一是扎实的专业知识和熟练的技术操作。二是具有较强的组织管理能力。三是具有“保姆式”的爱心。四是敏锐的观察能力和应变能力。五是善于总结不同方面的经验。

做为一名护士,我没有比别人更大的胆量,更强大的身体,但我有着对待每一位病人的爱心、耐心、和责任心去和他们心灵沟通而不厌其烦。在心内科工作,没有压力是不现实的,但我会用这一年多学习的心理学知识时刻来调整总结自己的心态,减缓压力,以饱满的热情为病人服务。当病人出院时拉着我的手激动的说:“谢谢你们的细心的照顾”,那时我的心中有过一种从未有过的自豪感。从此我更加安心的做好本职工作,更热爱这个富有挑战性的科室,我坚定信念就是“将心比心,以心换心”为病人服务,病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面对。

总之,做好一名护士,除了要有扎实的基础理论知识和各项操作及心理护理外,还要有最重要的礼节礼貌,服务态度及科室安全问题,在工作中做到遇事不慌,纠缠不怒,热情迎送病人,只有这样病人才能信任我们,配合治疗,医院才能不断发展。我坚信在科主任、护士长的领导下,我将竭心尽力做好本职工作,把我的青春贡献给神圣的护理事业,做好一名合格的白衣天使。

篇3:做好本职工作心得体会

现在银行服务业务有很多,需要我我们做的事情也很多,服务需要我们每个员工都具备,有礼仪,懂礼貌,知进退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重,给他人一份关怀,才能够收获客户的好感,虽然每天都要保持微笑,甚至经常为了保持礼仪非常累,但是却不能少。

这是银行的策略,我们就是执行者,为众多需要服务的客户提供帮助,每天进进出出的人很多,我们就必须要做好自己的事情,对自己的工作都一份责任感,任何时候都牢记尊重客户,不能与客户计较,在工作中遇到不开心的事情很多,不能经常把这些负面情绪放在心中,这只会给我们自己增加负担,不断的包袱会把我们压垮。

银行需要学习的东西很多,有业务上的,也有沟通上的,更有人际交往方面的,在银行时刻都需要保持一颗谦虚的心。去学习,接受他人的教导。只有在岗位上学的多了,我们才可能有更大的成就,永远不要认为自己有多么出众,骄傲自满,只会让工作的路越走越窄,我们必须要学会在工作中分析,学习,才能够在银行做好工作。

虽然银行的工作压力不是很大,但是也不能少了进取之心,不能缺乏自强的奋斗只有愿意不断进步的人才可能走的更远,哪怕是一个新人也一样要面临很多选择,适合的岗位才能够给我们提供更多发展机会,才能让我们不断努力,或许我们走的不远,但是我们却能够一直坚持下去。服务工作虽然不好做,需要灵活应变,但是也需要尽职尽责,做好每天的任务,只要我们做到让客户满意,自己安心,又怎么可能做不好工作。

篇4:做好本职工作心得体会

做好本职工作的保证书首先是敢于揭露自我的问题,接受不同的认识观点,眼睛里不能只有干出的成绩,要看得到自身的问题。一个人刀刃向内,破开自身优异成绩外衣的保护,正视自己存在的问题,才是自身进步的开始。满足于干好领导安排的工作,缺乏对工作提前谋划的前瞻性,缺乏对提高工作效率方式的不断探索,缺乏对工作后期总结的深度思考,这是我工作中存在的问题,也是我进步的空间。路漫漫其修远兮,我将上下而求索,改变是进步的前提,是一项长期坚持的工作,是我的工作,也是我带领的团队的工作。

抓重点,定目标,提前谋划保稳定。抓重点问题,定关键目标,提前谋划工作布局思路。胡子眉毛一把抓,缺乏对工作提前谋划的前瞻性,就落入到平庸化管理的陷阱中,导致工作成绩无亮点。通过将重点问题转化为关键指标,明确了部门的核心任务,围绕关键指标提前谋划、制定方案,才能做到心中有数,打有准备的仗,干有保障的事。我负责的炉料与工艺管理工作,不论是炉料配比和工艺参数的调整,反应到生产上存在一定的滞后性,这都需要提前谋划。提前算清账,才能配得出适合公司经营生产的”好料”;提前算准参数调整幅度,才能保证生产稳定。

定节点,增强业务关联,提高团队创造力。通过明确工作时间节点和业务负责人,夯实责任归属,形成形成“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”的管控模式,培养高效推进的团队氛围,杜绝团队惰性,激发团队活力。增强业务关联,是构建团队成员互帮互助的团结精神的有力手段,同时也是提高工作效率、减少工作问题的重要方式。提高格局,树立终身学习的意识,市场形势瞬息万变,我们的工作都要符合市场的要求,这就要求我们坚持终身学习,要掌握市场经济的形势,才能合理的开展工作,才不会做无用功,才能调整我们的工作的重心。只有具备足够的知识储备,才能厚积薄发,提出创造性的工作思路。

总结过去失误经验,谱写美好未来 篇章。改变过去的失误就是进步,所以,在工作中时常“回头望”是一项必不可少的工作。2022年是新的一年,也是新的起点,我将树立新的工作作风,利用公司给予的平台,主动落实公司战略规划,夯实企业管理责任,奋力迎战新目标,戮力前行不松懈。

篇5:做好本职工作=尽责

我漫步于幽静的小路上,无意间抬头仰望天空。那一缕的白皙却透着血色的绸带。在风儿的吹拂下,渐渐地消散。可他们却淘气的闯进了我的心门,英雄的冯思广和张德成舍小我顾大我的气节,洋溢了我的全身。我不住的抽动了一下,止住了脚步,我顿悟了责任的内涵:做好本职工作就是最大的尽责。

责任是绿叶遮红花的随然。吴菊萍在买菜回家的途中,目目睹了这样如此一个动人心弦的一刻。一个瘦弱的处于婴儿期的孩子,由于奶奶在厨房做饭,自己由于好奇就爬上阳台,嬉戏,自娱自乐。在他内心深处,哪里会感觉到危险的降临?他一寸寸的踱着,牵动着吴母的心弦,她不敢做出任何的举动,生怕这稚嫩的小生命会有所闪失。时间在寒冷的风吹下慢慢地走动,一直到那一刻。他一不小心从几丈高的楼上坠落,,多么的动人心弦呀。说是这那时快,吴母的双手就如吊车的吊臂一样,精准,迅速,接住了这个苦命的孩子,但他是幸运的,遇到了她。小孩儿生还了,在吴母的怀里睡了,似受了惊吓,可她的手,骨折了,却没有丝毫的埋怨。这就是她,一位和她无亲无故的小孩,却宁愿用自己的生命来换取,,风稍稍缓和,吹进了每个人的心房。。

做好本职工作,就这么普通,但承载了无穷的爱。

篇6:做好本职工作演讲稿

大家好,我叫邓佳和,来自软件园党委,首先非常感谢高新区群众路线活动办举办此次活动,让我有机会和大家一起交流学习心得。今天,我演讲的题目是《践行群众路线做好本职工作》。

我是软件园管理服务中心企业服务部一名普通的工作人员,对于我们软件园,“招商工作是生命线”、“企业服务是生产力”,如果把企业入驻园区比作一个起点的话,后续服务则是没有终点、可以无限延伸的。筑好巢才能引好凤,作为企业服务部一员,直接接触企业,服务职工群众,一言一行都代表着中心形象,我深知做好本职工作的重要意义。

那么,怎样才能做好本职工作呢?我想践行群众路线是最好的答案。把企业满意不满意作为评价工作做得好坏的首要标准,在树立群众工作观点上下功夫,在提高群众工作能力上下功夫,在改进群众工作方式上下功夫,在增进群众工作感情上下功夫,坚持不懈地加强学习,不断提高业务水平,只有这样,才能做好服务企业与员工的本职工作。

在树立群众工作观点上下功夫。坚持群众路线的内容就是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。践行群众路线,就要牢固树立为民服务的理念,做到心中有群众。习近平总书记指出,“人们对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。在我们软件园,园区企业职工群众快乐工作,企业做优做强,软件与服务外包产业健康发展,就是我们的奋斗目标。清晰定位,牢固树立服务思想,诚心实意为企业办实事尤其是对于涉及企业自身利益、职工群众反应突出的问题,更要扎实细致办实办好。

在提高群众工作能力上下功夫。文章群众路线演讲稿 践行群众路线 做好本职工作.为人民服务不仅要有愿望,还要有本领。要成为工作上的行家里手,最有效的途径就是学习。向文件学政策,深入学习会议、讲话精神,准确掌握上级部门赋予软件与服务外包产业的优惠政策,反复学习,为园区企业争取最大的扶持,使政策法规真正成为服务企业的手段。

在改进群众工作方式上下功夫。工作方式决定工作效果。有一个笑话:两个人去问牧师,读圣经时能否吸烟。其中一个人想也未想便问道:“在看圣经时能吸烟吗?”牧师气愤地回答:“不可以!”而另一个人则问牧师道:“请问吸烟时可以看圣经吗?”牧师很高兴地回答:“当然可以!”这个笑话说明了一个简单的道理:对于一个本质相同的问题,采用两种不同的方法,得到的回答却会截然相反,对于相同的工作,做工作的方法不同,效果也就不同。所以,我们应该改进群众工作方式,例如,改进话语体系,少说官话、套话,多用群众语言,这样可以拉近与群众之间的距离。

在增进群众工作感情上下功夫。对群众工作感情的深度决定群众工作的力度。想企业之所想,急企业之所急,真心为企业考虑,全心为企业服务,特别是当企业无法享受某些政策的时候,一定要耐心细致地做好解释工作。想法设法鼓励并帮助园区企业做优做强。

践行群众路线,不能仅仅是停留在口头上,还要把它落实到具体行动中,就让我们从现在做起,从小事做起,在思想上重视、在行动上落实,将群众路线转化为工作的动力和活力,切实做好本职工作。

谢谢大家!

篇7:做好本职工作演讲稿

尊敬的各位领导,评委老师,大家好:

我叫...,来自王爷府镇.......党支部,首先非常感谢镇政府举办的这次群众路线演讲活动,让我有机会和大家一起交流学习心得。今天我所要演讲的题目是《践行群众路线 做好本职工作》。

我是一名护士工作站的普通护士,“护理工作就是我的生命 ”,为患者打针输液抢救是我的工作内容,微笑服务是我的服务宗旨。作为卫生院的一名护士,直接接触的是广大患者,服务的社会群体是广大人民群众,我的一言一行都代表着单位的形象,我深知做好本职工作的重要意义。那么,怎样才能做好本职工作呐?我想“践行群众路线”是最好的答案,把群众满意不满意作为评价工作做得好与坏的首要标准。在树立群众工作观上下功夫,在提高群众工作能力上下功夫,在改进群众工作方式上下功夫,在增进群众工作感情上下功夫,坚持不懈的学习,不断地提高业务水平,熟练操作技术,只有这样才能更好的服务于广大群众,做好自己的本职工作。

在树立群众工作观上下功夫,坚持群众路线就是要一切为了群众,一切依靠群众,在群众中来,到群众中去。践行群众路线就要牢固树立为人民服务的理念,做到心中有群众,病人的健康,群众 的满意就是我们终身奋斗的目标。

在提高群众工作能力上下功夫,为人民服务不仅要有愿望,还要有本领,要成为一名合格的卫生工作者,最好的途径就是学习,学习党的政策,路线,时刻牢记为人民服务的宗旨。

在改进群众工作方式上下功夫,就是用最浅显易懂的语言耐心细致的为患者解答他们提出的各种问题,讲解健康卫生知识,多用群众语言,拉近与患者的距离。

在增进群众工作感情上下功夫,就是想患者所想,急患者所急,真心的为患者考虑,全心全意的为患者服务。做我们护士的工作就是要有爱心,细心,耐心和责任心,不能因为我们个人的心情而无故推诿患者,对他们冷脸,更不能没有好的态度对待病人,这样才能增进与患者的感情。

践行群众路线,不能仅仅是停留在口头上,还要把它落实到具体的工作当中去。我举一个在工作中亲身经历的例子吧,患者,...,..岁,智商低,无人陪护,最简单的语言他都无法理解,我只能用肢体语言与他交流,每次输液都会认真的核对医嘱,核对药物,然后亲自手拉手的把他领到病房,为他安排好床位,再进行药液治疗。在这里,我呼吁:让我们从小事做起,从一点一滴做起,在思想上,在行动上,将群众路线转化为工作中的动力和活力,切实做好本职工作。

我的演讲结束,谢谢大家。

篇8:做好本职工作演讲稿

立足本职岗位践行科学发展观,必须首先要用科学理论武装头脑,打牢“根基”。求木之长必固其本,欲流之远必浚其泉源。人生的大厦,如果不首先夯实“思想根基”,最终是要塌下来的。科学发展观作为马克思主义中国化的最新理论成果,具有深厚的理论渊源、丰富的思想内容、深刻的精神内涵、鲜明的时代特征和坚实的群众基础,是共产党人的立根之基,立身之本,力量源泉。因为只有做到理论上的清醒和坚定,才能保持政治上的坚定和思想道德的纯洁。在新世纪全面建设小康社会的新的历史时期,用科学理论武装头脑,就是要用科学发展观武装头脑,只有对科学发展观真信、真学、真懂、真用,才能在错综复杂的事物矛盾中把握规律,抓住“牛鼻子”;才能在风云万变的国际形势面前稳住阵脚,沉着应对;才能在全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的历史进程中坚定信念,勇往直前。每个党员干部都应自觉地把科学发展观作为自己的“精神主食”,植根思想,融入血液,并使之转化为推动科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学发展的思想水平和践行科学发展观的实际能力。

立足本职岗位践行科学发展观,必须要有明确的奋斗目标,志向远大。志不立,如无舵之舟,无衔之马。人生真正的快乐是致力于一个伟大的工作目标,它是航船的舵、人生的帆、指路的灯。目标就是方向,目标就是力量,追求的成功往往始于目标的明确。共产党人的伟大目标,就是放眼实现共产主义这个远大理想,立足于全面建设小康社会的伟大实践,把正在做的事情做好。在新的历史时期,面对国际形势深刻变化、国际竞争日趋激烈、国内改革开放日益深化、各种矛盾错综复杂的新考验,树立远大志向对于共产党人来讲尤为重要。只有确立了崇高的奋斗目标,才能耐得住寂寞,顶得住诱惑,抗得住歪理,经得起考验。在今天,党员干部立足本职确定工作目标,必须按照科学发展观的要求,“自觉的把自己的理想和奋斗同党和人民的事业紧密联系起来”,既要与时俱进、有崇高的追求目标,又要脚踏实地、不能好高骛远。只有确立了伟大的目标并且坚持不懈的努力,始终把自己置身于事业的永远追求中,抓住现实,不断去接近自己的目标,在为党为国家为人民奉献奋斗中去努力实现自己人生的最大价值,才能“为国家、为社会、为民族、为集体、为他人的利益,尽心竭力的工作,毫无保留地贡献自己的聪明才智”。

篇9:做好本职工作演讲稿

在许多的场合,会场也好、演讲也罢或者说领导谈话,你常常会听到一句话:“我努力干好本职工作。”这也是工作中常说起的一句话。可是,什么是本职工作呢?顾名思义,本职工作就是本人担任的职务或自己从事的职业工作,如何做好本职工作可并非说说而已,正如著名培训师李强所说:“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你生命的价值,当你做好一份工作的时候,你正在使你的生命升值,只有懂得工作是为自己的人,才真正能懂得工作是多么快乐,生命是多么有意义。”因此,我以为不论是一个管理者,还是普通的职员,首先要知道自己的本职工作,热爱本职、端正工作态度,在工作岗位上寻找乐趣,从而体现自己的生命价值。

我作为一名咱煤矿基层的管理者,我的本职工作是搞好生产系统材料调配,更好地为生产服务。从大处着眼,确保生产材料安全到位;从细小抓起,控制无绪的消费。

要想使得本职工作做的更好,一要更新观念,自动自发积极主动抱有激情去工作,经过一个年头的周期实践,先从物资的归类码放做起,而后向精细化,数字化管理程序迈进,来确保安全生产的需求。二是立足于本职,不讲任何的理由去工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要接受它的全部,就要在修旧利废上下功夫,回收有着落,不断扩大回收复用范围,针对生产进程中存在的丢失、浪费、损坏现象着力跟踪管理和监督物资的使用去向,并核实可复用材料;形成“积少成多,节约从我做起”,从而来体现工作的价值。

所以当你选择了你的职业,为使更好的干好本职工作,就要用功、用心,就要贴身贴心去做好。

篇10:做好本职工作演讲稿

各位领导、各位工友

您们好:今天在坐的百分之九十以上都是年轻的员工。几年前我得白癜风,从没穿过短袖,怕别人嘲笑我,找了很多工作要不因为文化低别人不招,要不就是进去后同事知道我的病,排斥我,我受不了就跳了槽。今天我终于可以和您们一样的着装了,首先我感谢本公司的各个领导,是他们给了我勇气和机会。

在坐的工友我想问大家一个问题:您来公司的目的是什么?一次锻炼机会?薪水?岗位?跳板?还是找对象等等。不管我们抱着什么样的目标来到这里,那你们为公司的生产发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。

很多员工在生产线上,不想加班,天天喊累,造谣实施,嫌工资低,到处跳槽。其实大家都有机会坐办公室做领导,也可以领高工资。但是你小学毕业,又不爱学习,不求上进。这是21世纪,靠文凭和能力吃饭。一切的所以然,总结只有公司发展好了,我们个人才能实现自己的目标不是吗?

人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。

记得有一个很老的故事:中古时代,法国有一位工头到工地去,想了解工人们对工作的感觉如何!他走近第一个工人,开口问道:“你在做什么!?”工人粗声粗气地回答:“我在用这粗笨的工具劈这些要命的大石头,然后照老板的指示将它们堆在一起,这份工作真令我厌烦得要死了!”工头很快地避开,走向第二个工人。他提出同样的问题这个工人回答:“我正在按一定的形状切削这些石头,然后按照建筑师的计划组合起来。这份工作相当辛苦,但是我可以赚到5法郎,好养家糊口!”工头的心情振奋了些,他又转向第三个人,问道:“你又在做什么啊!?”怎么、你看不出来吗?“这个工人双手举向天空说:”我在造大教堂啊!"呵呵…这就是工作的乐趣!工作带给我们的不仅仅是金钱,也不仅仅是为谋生而不得不进行的劳动,它带给我们的远比金钱要多得多。

我在这里工作将近五年了,它赋予了我人生新的意义和追求,它为我带来了友谊,也锻炼了我的认知能力和承受能力。同时我也获取了南昌大学专科文凭,还给了我一个幸福的家。所以我很感谢公司给了这么一个平台。

在这里我还想告诉在坐的工友,抓住机会,这里是我们年轻人聚集的土地,是梦开始的地方,工作就是工作,生活就是生活,工作就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。生活就是简简单单、快快乐乐的过好每一天!!古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。

篇11:销售如何做好本职工作

销售如何做好本职工作

一、善于察言观色

优秀的销售人员首先应善于察言观色,会通过一个人的细微动作与表情洞悉人的心理,能作出迅速地反应,采取相应的措施,抓住战机克敌制胜。

所以一个优秀的销售人员,既是战士又是将军,既可以冲锋陷阵,又可以运筹帷幄,在谈判过程,或是在促销过程,可以有效地调动与指挥自身的各个器官,嘴快,眼快,动作快,能牢牢控制场面,积极引导客户,不被客户反牵过去。

二、会处世就会销售

会处世的人一般都是较细心的人,他可以很好揣摩别人的心理而且能运用恰当的方式和人相处,因此他在推销产品的时候也可以很快进入角色,而且能运用恰当的'方式让客户接受他的产品。

处世技巧不是天生就有的,是在不断的磨炼中悟出来的。销售技巧也是在不断的实践中掌握的,实践越多技巧越好,能力就越强。

三、随机应变是最好的销售技巧

不同的客户有不同的情况,包括他的个性,客户对象,他的作息时间与工作习惯与场合等。不同的客户要用不同方式,包括我们拜访的时间,面部表情,言谈举止,说话的语气,怎样制造轻松的气氛等都不同。

四、有好的心态与思维方式就有好的销售效果

有什么样的心态和思维方式,就有什么样的表达方式和行为方式。心态与思维方式是车头,表达方式与行为方式就是车身与车尾,车头走错了方向,车身与车尾毫无疑问也会走错方向。有好的心态与思维方式就会有好的表达方式与行为方式,同样也就会有好的销售效果。

五、营造轻松的气氛是销售成功的关键

能够营造轻松的气氛,让客户露出笑容,你就打开了客户的心门,就能走进客户的心灵,客户就会愿意倾听你的声音。就像你打开了瓶盖,就能将水灌进瓶去,相反你的水就灌不进去,就只能倒在外面。

还得注意开门的方式与开盖的方式,门是虚掩着的,就不能猛力去撞,如瓶盖本来就是松的,就不能像开真空盖一样用启子或是刀子去撬,那样会把客户吓到。客户因情绪不好或其他原因不愿打开心门和瓶盖,你要设法打开,打开心门与瓶盖的最有效的方式就是营造轻松的气氛。

六、拉近和客户的心理距离

与人相处贵在交心和攻心,和客户相处也是一样。

拉近和客户的心理距离的方式多种多样,如客户在生病的时候或是节日期间给客户打电话发短信送点小礼物,平时给客户帮帮忙之类。

拉近和客户的心理距离,不仅是体现在行为上,还体现在我们的语言与用词上,特别注意人称用词,不能滥用“你和我”及“你们和我们”,不可以用的地方千万不要用,不要将客户推到我们的对立面去,要拉近我们和客户的距离,非常微妙的心理距离与客户融为一体。

七、放低自己,捧高客户

有一个现象,我们把一个物体捧在手上后,它所依凭的是我们的手掌。对客户同样如此,我们需要低调进入,放低自己,经常赞美客户,把客户捧起来后,客户所依凭的也就是我们的手掌,捧得越高他对我们的依赖性越强。

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