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篇1:浅谈产品创新性与产品市场开发绩效关系研究论文
浅谈产品创新性与产品市场开发绩效关系研究论文
一﹑文献回顾
新产品开发绩效
长久以来一直备受关注,不断推出新产品是一个企业经久不衰的武器之一。在新产品开发绩效的众多驱动因素中,由于其重要性和管理可控性,产品创新性和产品推向市场的速度一直备受关注。张婧 在研究中指出产品创新性对制造型企业新产品开发绩效的影响显著为正,且均高于以前文献研究的一般水平。廖勇海()利用Meta 分析方法,通过双变量相关性分析发现产品创新性对新产品绩效有直接的正向影响。孔婷()在文献研究基础上,采用结构方程模型探讨了新产品上市速度和新产品开发绩效之间的关系,研究结果表明,产品上市速度对企业新产品开发绩效有显著的提升作用。
Woojung chang 和StevenA.Taylor()的研究发现,顾客参与可以通过加快产品推向市场的速度提升新产品开发绩效,但新产品创新性和新产品开发绩效之间无显著相关关系。HaisuZhang(2015)通过对前人文献的总结,在他的研究中指出产品创新性和产品推向市场的速度均对新产品开发绩效有正向的影响,并通过结构方程模型验证了这一结论。由此可见,目前学者们关于产品创新性与新产品开发绩效的关系尚未形成统一的结论。根据创新的新颖度不同可以将新产品创新类型分为渐进式创新和突破式创新,渐进式创新是对现有的产品、服务和技术的改进和完善,是指持续的不断积累的局部或改良性创新活动。突破式创新是在与现有技术知识资源几乎完全不同的新技术和知识资源的基础上进行创新,对企业现有的产品、服务和技术可能产生替代性的破坏效果,甚至彻底颠覆已有产品和服务的设计理念。把创新类型作为调节变量的学者很多。姚山季﹑陶晓波均发现产品创新类型在顾客参与新产品开发与新产品开发绩效间的关系起调节作用。已有研究成果为后续研究提供了重要的理论基础,然而上述研究只考虑了产品创新性﹑产品推向市场的速度对新产品开发绩效的影响,故存在结论不一致的情况。
通过对相关文献的研究总结,我认为造成结论不一致的'原因是忽略了产品创新类型对产品创新性﹑产品推向市场的速度和新产品开发绩效间关系的调节作用。综上所述,本文依托新产品创新性﹑产品推向市场的速度和新产品开发绩效的理论基础,分析三者之间的关系,重点关注产品创新类型对产品创新性﹑产品推向市场的速度和新产品开发绩效间关系的调节作用.
二﹑研究假设的提出
产品创新性指产品异于竞争性替代品的程度。从竞争优势理论来讲,创新性产品由于其优越性、独特性和新颖性的差异化特征,相对于竞争性产品更具竞争优势,公司在这种竞争优势中获利,表明了产品创新性与产品绩效间有显著的正向关系,这也被大多数研究所证实。但Woojung chang 和Steven A.Tayl or(2016)的研究证明产品的创新性与新产品开发绩效之间无显著相关关系。对此,我们提出假设(1)当产品创新类型为渐进式创新时,产品创新性与新产品开发绩效正相关;(2)当产品创新类型为突破式创新时,产品创新性与新产品开发绩效负相关。新产品开发速度指企业将想法从概念转化为市场产品的速度,它衡量企业迅速完成新产品开发过程的能力。新产品开发速度能帮助企业快速占领市场,制订产品标准,取得市场先发优势。孔婷等的研究得出新产品上市速度对企业绩效有显著的提升作用,Woojung chang和Steven A.Taylor2016)的研究也证明了顾客参与可以通过加快产品推向市场的速度提升新产品开发绩效。以上研究均证明了产品推向市场的速度会对新产品开发绩效产生正向影响。但尚未有学者指出产品创新类型会对产品推向市场的速度与新产品开发绩效的关系产生调节作用。对此,本文提出假设(3)当产品创新类型为渐进式创新时,产品创新类型会增强产品推向市场的速度与新产品开发绩效之间的正相关关系;(4)当产品创新类型为突破式创新时,产品创新类型会减弱产品推向市场的速度与新产品开发绩效之间的正相关关系。
三﹑论文的理论模型分析
根据调节定向理论,产品的创新性越高,顾客感知风险越大,会导致顾客减少对新产品的购买。因此,本文认为创新类型对产品创新性和新产品开发绩效间的关系具有调节作用。渐进式创新是较低层次的创新,是在现有需求的基础上对现有产品或技术进行的微小改进或过程创新,例如:产品线的延伸、产品生产工艺的改进。企业的渐进性产品创新活动所面临的技术需求、商业环境及生产过程相同,它是建立在已有的知识、能力与经验之上,市场对产品的需求也较为稳定。具备渐进式创新能力的企业在进行新产品开发时,不会显著改变顾客先前已经形成的产品知识,也因此能够使顾客对于新产品需求和期望始终保持在一个稳定水平,进而降低对于新产品开发在认识上的不确定性。因此,对于渐进式创新,顾客感知风险较小,产品创新性与新产品开发绩效正相关。同样,因为渐进式创新是对原有产品的部分或局部变革,技术水平低,竞争对手容易模仿。所以产品推向市场的速度越快越好,此时,作为领导者的企业比作为跟随者的企业获得更大的利润。
这是因为:一方面,先进入者能获得更大的市场份额,此时,行业中只有一家生产该产品的企业,随着后期竞争对手的进入,利润逐渐被摊薄。另一方面,先进入该市场的企业声誉较好,容易获得消费者的信赖和支持。故而,我们认为当产品创新类型为渐进式创新时,产品创新类型会增强产品推向市场的速度与新产品开发绩效之间的正相关关系。突破式创新通常不是为了满足目前市场上的需求,而是为了满足潜在的需求或创造出新的需求,并且显著改变消费者的消费模式。突破式产品创新包含着高度风险,创新活动所依赖的技术和市场基础等可能处于开发阶段或根本不存在,开发出的新产品对顾客与竞争对手而言是全新的, 市场对产品的需求存在着高度复杂性和不确定性。具备突破式创新能力的企业在进行新产品开发时,通常都经历了对原有产品知识的瓦解和重塑,使顾客在急速改变的产品面前无所适从,增加了顾客对于新产品开发认识的不确定性。
由于顾客对于采用突破式创新的产品感知风险大,所以他们从产品上市到购买产品需要较长的时间。在这段时间,一方面因为资金回收慢,会给企业的经营带来风险。另一方面,因为市场对产品需求的高度复杂性和不确定性,新产品可能难以被市场接受或者即使市场接受了新产品,产品从研发到上市,从上市到被消费者广泛认可也需要很长时间。由于目前衡量新产品开发绩效的指标均为短期指标,所以我们认为当产品创新类型为突破式创新时,产品创新性与新产品开发绩效负相关。同样,由于突破式创新是对原有技术﹑流程的重大变革,不易被竞争对手模仿。此时,产品推向市场的速度与新产品开发绩效的关系要弱于当产品创新类型为渐进式创新时,产品推向市场的速度与新产品开发绩效之间的正相关关系。
四﹑结论及建议
通过上述分析可知,产品创新类型对产品创新性﹑产品推向市场的速度和新产品开发绩效间关系具有调节作用。当产品创新类型为渐进式创新时,产品创新性与新产品开发绩效正相关;当产品创新类型为渐进式创新时,产品创新类型会增强产品推向市场的速度与新产品开发绩效之间的正相关关系。当产品创新类型为突破式创新时,产品创新性与新产品开发绩效负相关;当产品创新类型为突破式创新时,产品创新类型会减弱产品推向市场的速度与新产品开发绩效之间的正相关关系。因此,企业可以根据自身的实际情况,有针对性的选择合适的营销方式,当企业选择渐进式创新时,由于产品的创新性较低且容易模仿,企业应该通过加快产品上市的速度来盈利。
此时企业适合采用市场渗透定价法,以一个较低的产品价格打入市场,在短期内占领市场。当企业选择突破式创新时,因为产品本身的技术含量高且被消费者接受的周期长,故而产品上市速度不再是最重要的因素,企业无须着急推出产品。此时,企业应该更加关注产品的创新性和产品的宣传推广。
篇2:基于遗传学的产品开发与基因研究论文
基于遗传学的产品开发与基因研究论文
0引言
基因的遗传和变异使生物的子代具有与亲代相似但不完全相同的遗传特征。通过基因工程的研究,人类可按照自己的意愿把不同生物的基因重新加工组合,定向改变生物遗传特性,创造出新的生物类型。产品开发过程中对于原有产品开发信息的继承和重组很重要,具有类似生物基因遗传和变异的特性。从产品开发过程中提取产品开发基因,利用基因工程方法修改和重组产品开发基因,形成新的产品开发过程,既继承了原过程的特性,又根据新的产品开发要求和约束条件进行改善,可以实现产品开发过程的优化和重用。
为了更有效地解决产品族设计的继承与创新问题,近年来已有一些学者研究将基因工程的相关原理应用于工程设计中。香港大学的陈克彰教授等认为产品拥有遗传信息,提出了制造产品虚拟基因的概念、特征和组成结构。乔治.梅森大学Krasnow研究院的Jone.S.Gero[3?5]教授及其团队将生物遗传原理引入工程设计领域,提出了设计基因的概念及其在产品设计中的作用和意义。德国马德格堡大学的Vajna[6,7]提出了自生设计理论(AutogeneticDesignTheory),将产品在设计过程中的产生类比于有机体的进化过程,研究了自生设计理论的特点。这些研究的共同点是通过对产品基因特征与类型的研究,提取出同类产品的遗传基因,通过对产品基因的继承和重构,设计出高质量的产品。
本文将产品开发过程本身看作一种特殊的产品,将指导产品开发过程进行的信息作为产品开发基因,借鉴生物基因遗传变异的特性,研究产品开发基因的模型和表示,为实现产品开发过程的优化和重用提供支持。
1产品开发基因的概念
生物基因是DNA分子上具有遗传效应的一段核苷酸序列,基因含有特定的遗传信息,是遗传物质的最小功能单位[8]。类比生物基因,并结合产品开发过程的特性,提出产品开发基因的定义。产品开发基因(ProductDevelopmentGene,PDG)是指导产品开发过程进行的有遗传价值信息的集合。产品开发基因可以看作某类产品开发过程的“蓝图”或“食谱”,规定了产品开发过程的基本特征及自动生成机制,在新产品开发的外界约束条件下,自动生成新的产品开发过程。其具有以下几个方面的特性:
1)产品开发基因是控制产品开发活动性状的基本功能单位,其功能是通过指导产品开发活动的进行实现产品开发基因的表达,从而控制产品开发活动性状和功能。
2)产品开发基因本质上是一种与产品开发过程有关的特殊指令,是一种信息。产品开发过程的`进行需要产品开发目标、设计策略、人员组织方式和资源调配模式等与产品开发过程相关的信息来指导。
3)产品开发基因具有遗传和变异的特性,新产品开发经常重用已有相似产品的开发过程,即原有的产品开发过程信息传递给新的产品开发过程,类似于生物基因的遗传特性,同时新产品开发又要按照新的要求对产品开发过程进行修改和创新,类似于生物基因的变异特性。
4)类似于生物基因以A,T,C,G四个碱基符号来表示一样,产品开发基因也可以通过一定形式或符号来表示。通过形式化表示,为产品开发基因的存储、检索和重用创造条件。
2产品开发基因的获取
生物学的发展,经历了从生物体、器官、细胞、蛋白质、DNA,最后获得基因,这样一个从宏观到微观,不断分解、深入细化的过程。类似地,产品开发基因的获取,可以通过对已有产品开发过程进行分析,将产品开发过程逐步分解为产品开发活动单元(类似于生物细胞),提取驱动产品开发活动单元进行的遗传信息,集合成产品开发基因。如图1所示,首先将产品开发过程分解为产品规划、概念设计、结构设计、详细设计、工艺设计、试制、测试和改进以及产品推出等阶段;其次以概念设计为例,将其分解为营销部门、设计部门、制造部门和法律部门等各部门的任务;接着以营销部门收集客户需求的任务为例,将其分解为收集原始数据、恰当表述需求、组织需求等级和建立需求重要度等活动单元;最后以收集顾客原始数据这一活动单元为例,提取出驱动其进行的约束条件、施行对象、受动对象、动作和结果等遗传信息,这些信息集合在一起组成指导收集顾客原始数据这一活动单元进行的产品开发基因。
3产品开发基因的模型
产品开发活动单元可以描述为“在一定的约束条件下,施动对象对受动对象实施一系列的动作,获得一定的结果。”对应地,其中包含的遗传信息有:约束条件信息、施动对象信息、动作信息、受动对象信息、结果信息,这些信息构成产品开发基因。本文以动作信息为核心,构建产品开发基因模型,如图2所示。产品开发基因可以用一个六元组来概括:PDG={C,A,M,R,S}。其中,约束条件信息C(Constraint)描述动作发生的条件;施动对象信息A(Actor)描述动作的发出者;动作信息M(Motion)描述产品开发活动单元进行的方式;受动对象信息R(Recipient)描述动作的承受者;结果信息S(Solution)描述动作发生的结果。
4产品开发基因的表示
在建立产品开发基因模型基础上,对产品开发基因进行表示,为建立产品开发基因库,实现产品开发过程的重用奠定基础。产品开发基因表示是产品开发基因形式化和符号化的过程,主要是选择适当的形式来表示产品开发基因。产品开发基因所包含的信息形式较多,既有结构性信息,又有过程性信息。框架表示法适合表示结构性信息,而产生式表示法适合表示过程性信息'因此本文将框架表示法和产生式表示法结合起来进行产品开发基因表示。如图3所示,在进行产品开发基因表示时以框架表示为主体,把产生式规则嵌入到框架表示中,在约束条件槽、受动对象槽和结果槽的过程侧面,采用产生式表示法表示过程性信息。
5产品开发过程重用中的PDG操作流程
参照生物遗传学的规律,产品开发过程实际上是产品开发基因复制、变异、表达的过程。在课题组前期工作?的基础上,构建如图4所示的PDG操作流程框架。首先从产品开发过程基因库中检索出相似产品A,B和C的开发过程基因组,新产品的开发过程选择性继承这些相似产品的产品开发基因Aa,Bb和C。,并根据新产品的开发要求增加基因库中没有的新基因。、,重组形成新的产品开发过程基因组;其次按照新产品开发目标和约束条件进行变异进化,基因从状态1进化到状态n,得到最终的产品开发过程基因组;最后将产品开发基因表达为一系列产品开发活动,组成完整的产品开发过程,实现产品开发过程的重用。
为了阐明如何从活动单元中提取出遗传信息,进而集合成产品开发基因,本文以开发一款无绳螺丝刀为例(案例来源于文献[11]),对其“收集客户原始数据”这一活动单元进行分析。该活动单元包含选择客户、选择收集数据的方式和整理收集的原始数据三个过程,提取其中包含的遗传信息如表1所示。
将这些遗传信息以动作信息为核心,构建客户选择基因、收集方式选择基因和数据整理基因,如图5所示。
最后按照上文提出的产品开发基因表示方法,对其中的客户选择基因实例进行表示,如图6所示。在客户
选择基因中,首先为了揭示大部分客户的需求,需要确定应该与多少个客户访谈,判断的标准是:当增加的访谈对象不能揭示出新的需求时,则停止该流程。对于本例来说,访谈人数约30人,访谈总时长约25小时,地点可以通过产生式规则来选择,最后通过客户选择矩阵和产生式规则,来定位领先客户和一般客户。
7结论
基于生物遗传理论与方法,从产品开发过程中提取产品开发基因,利用基因工程原理修改和重组产品开发基因,形成新的产品开发过程,可以实现产品开发过程的重用和优化。文中提出的产品开发基因模型、表示方法和操作流程是实现产品开发基因遗传变异和重用产品开发过程的基础。文章的研究成果还处于初步阶段,产品开发基因在重用过程中,如何实现进化变异和表达等问题,仍需进一步深入研究。
篇3:浅议农业银行金融产品创新与拓展县域市场的关系
一、前言
农业银行是我国四大国有商业银行之一,其本质属性就是面向三农的市场定位和责任。随着社会主义新农村建设的逐步深入,以区域化布局、标准化管理、专业化生产和产业化经营为特征的现代农业发展加快,第二、第三产业日益繁荣,中小企业异军突起,农村居民收入稳步增长,农民投资和消费能力日益增强。现代农业和县域经济的发展,必然产生对金融服务的旺盛需求,农行在县域的有效发展空间将会日益拓宽。目前,县域金融市场的打开已引起诸多银行的关注,农行面临巨大的挑战。当前,必须围绕农村金融市场定位、金融产品创新、发展品质提升等主题,大力发展农村金融业,为县域经济发展提供必要的支持,为“三农”提供更好的金融服务。
二、农行县域市场定位分析
(一)县域市场定位必要性分析
在利益最大化和短期利益的驱使下,之前农行不断将县域乡镇网点撤销,乡镇信贷业务不断萎缩,将农村乡镇市场拱手让与农村信用社、邮政储蓄银行。诸多商业银行在县域建立网点,展开了市场的竞争。在这样的局势下,农行也不甘示弱期刊网,重新广建网点,但是市场效果不是很明显,很多网点资源浪费。这些现象都是由于农业银行在县域市场上的市场定位不明晰导致的。对于农行这样规模的银行,对县域发展进行科学、正确的定位直接影响后续发展。
(二)县域市场定位两大问题
在明确了县域发展定位的重要性问题之后,农行还要解决好县域定位的两大关键问题,只有分析清楚了这两大问题,才能明确自身的发展方向。
第一,做好区域定位,实行差异化。区域之间存在经济发展不均衡、产业结构特点各异等诸多不同点,尤其是东西部之间的县域发展状况完全不相同,东部地区县域与城市一体化发展进程较快,经济基础也相对较好;而中西部县域大多比较落后,很多地区甚至还没有摆脱贫困,这些地区对资金需求程度完全不一样。为此,农行需针对不同的区域,制定相应的金融服务方案。因地制宜,实施差别化的市场定位和管理政策是农行立足县域市场的根基。
第二,必须明确金融服务业的行业重点。县域有诸多的行业发展重点,如农业产业化、农村商品流通、农业农村基础设施、小城镇建设、特色资源开发、农村中小企业、农民生产生活和公共金融服务等。农行在定位的时候,一定要明确县域金融服务业的行业重点,针对不同地区,结合这些地区固有的行业发展状况,以及未来发展趋势,对发展潜力较大的'行业进行重点关注和支持,从而实现自身业务的优化。
(三)县域市场定位
根据农行当前的发展以及县域的经济特点及整体发展趋势,农行可以将自身在县域的发展战略定位为以下两个角色。
第一,要成为农村小额信贷的批发商。我国农村小额信贷最早出现于1993年,到现在已经经历了将近二十余年的发展,但小额信贷仍然没有发展壮大。,中国银行业监督委员会和中国人民银行提出了《关于小额贷款公司试点的指导意见》,为此,当前我国各地农村不断出现小额贷款公司、合作社以及村镇银行等贷款机构,使得小额信贷展现了良好的局面。但是同当前农村经济的快速发展对资金的需求相比,这些机构提供的资金远远满足不了社会的需求,我国当前经济发展正往县域倾斜,在未来发展当中,县域经济势必会成为我国经济的一大亮点,对农村提供小额信贷也将会有广大的发展空间。正是在这样的背景之下,农行应该依靠自身的优势,通过对农村金融机构和一些非金融性的合作组织的信贷提供期刊网,成为对农户融资的主要批发商,扩大对“三农”的投入渠道,使得自身在扶持农村经济发展壮大的同时,实现自身的快速发展。
第二,是要成为农村金融政策性业务的代理商。当前我国农村政策性金融业务发展存在着诸多的问题,首先,农村政策性银行缺位乡村;第二,农村政策性金融业务产品不能有效满足当前农村经济的发展需求。这些问题使得我国新农村建设受到了一定程度的影响,农业生产力发展也受到了阻碍。农行要把握好国家对政策性金融业务逐步实行商业化运作的新动向,在有利可图的前提下积极参与政策性金融业务的招投标活动,在扩大自身业务规模的同时提高政策性资金的使用效益。
三、农行金融产品创新
(一)金融产品创新的必要性
县域市场,金融产品依然遵循传统,以储蓄、信贷业务为主。而目前,大中城市的金融业之所以如此发达,主要就是银行通过金融产品的不断创新对客户的需求进行引导,活跃了储户和金融产品使用者的资本运作积极性。同时,银行通过优质的服务为客户解决疑问,为客户带来方便,最大程度地降低客户的风险,最大程度地帮助客户获得利益,提升了金融产品和银行的品牌。为此,农行要不断进行产品创新,使得县域客户认识到金融产品的重要性。开展产品创新有助于农行实施差异化发展战略,走出一条具有自身特色,又能有效满足农村客户需求的发展之路。
(二)金融产品创新方向
金融产品是一种资本产品,有着其核心的产品,也有附加的产品价值。其核心产品也就是金融产品的属性,也就是这个产品是解决客户何种需求的,能为客户带来怎样的核心利益;而附加产品就是金融机构能够为客户提供的附加价值,比如,节省客户的时间精力,降低客户的机会成本等方面,是提高客户忠诚度的重要途径。核心产品的创新必须根据农村建设需求开展。如根据农业产业化的需求,开办农副产品收购买方信贷等新产品与新服务;根据农村个体经济迅猛发展的需求,开办农村生产经营贷款;根据新农村建设农村住房建设的需求,开办农村住房按揭贷款;根据新农村建设加大基础设施投入的需求,开发农村农田水利、电力、道路、小城镇建设等基础设施贷款,财政专项收费权质押贷款等。扩展电子业务使用功能上创新。如扩充惠农卡的功能,使之成为能够代缴税费、电费、电话费、煤气费、过路费等多功能银行卡;运用覆盖全国城乡营业网点的电子结算网络的优势,为在农行开户的企业定制现金管理平台等金融产品。金融附加产品的创新期刊网,来源于对客户服务的创新,其本质就是顾客体验价值的提升。构建“以客户为中心”的组织体制和运作流程。在组织体制的设置方面,按照客户的性质、规模和金融服务需求设立法人大客户业务部、中小企业客户业务部、零售业务部。在零售业务部中再针对高端客户与普通客户分设理财工作室、贵宾客户工作室和零售服务中心,每个业务部直接面向特定客户群体营销综合产品,提供各种金融服务。
四、发展品质提升

发展品质提升依赖于产品品牌的建立,品牌的建立必须提升银行的服务形象、认知度、美誉度。农业银行在县域市场上面临强敌的竞争,农行必须采取有针对性的措施,逐步将企业形象推广。
(一)大力推进网点转型
大力推进网点转型,就必须对对现有的网点进行重新的规划,对经营有缺陷又无法改进和发展潜力的网点要果断撤出,组建成形象好、服务功能齐全的营业中心,提高市场的认知度。通过营业网点的转型,银行的知名度必然会得到很大的提升,局部的竞争力必然有所超越。
(二)强化客户建设
除了网点的转型,还要强化客户建设,对客户资源进行整合。农行需建立以客户为中心的业务管理流程,针对不同客户的不同需求,提供差异化、个性化的服务套餐,并对客户信息有着精细地掌握。通过营业网点的转型和客户建设,实现银行服务与客户需求的无缝对接,达到顾客的满意度,形成银行的美誉度。
(三)开展市场引导
引导市场就是农行将产品的属性教授予客户,让客户接受之前未接受的产品,将客户对产品的欲望转化为对产品的认可,进而转化为对产品的需求,也即进一步挖掘顾客潜在的消费需求。例如,在服务方式上进行创新。尽快开发适宜农村使用的具有查询、交易、转账、缴费、消费等非现金交易功能的新型电子机具。在有条件的乡村借鉴电信企业模式,引导帮助农民使用现代金融产品。现金业务通过与信用社、邮储合作解决。通过电子机具的布设和连锁代理的模式,逐步将电子银行延伸到乡村,形成全面覆盖的现代金融服务网络。
(四)整合社会资源
农业银行在县域竞争力不断提升后,可与政府合作大型金融投资建设项目。一方面可以降低资本的风险,获取巨大的利润,同时,更为重要的是培育了企业的良好形象,为新农村建设做出巨大贡献的社会责任形象。
五、结语
综上所述,农行要打开县域市场、做好服务“三农”任务使命,就必须做好金融产品创新、提升发展品质。要提升发展品质,首要的就是正确地定位市场。市场定位可以得出市场需求的特点,根据市场需求,农行需有针对性的开发各种金融产品期刊网,以切合客户的要求,最大程度的满足需求,最大程度地降低客户的机会成本,最大程度地提高客户的利益,降低融资风险。金融产品应市场需求而生,接下来就是将金融产品推广出去,金融产品的推广面临两大问题:一是客户对金融产品属性等方面的认知;二是竞争者市场上的竞争对策。解决第一个问题,需要银行销售人员与客户的近距离沟通,切实体现企业对客户利益的关怀;解决竞争者市场强大竞争问题,需根据竞争者产品和市场竞争策略,制定有差异的产品、市场策略,力争体现更多于竞争者价值,为客户带来更多的价值;同时,也可以整合营业网点、整合市场资源,集中精力与竞争者一决高下。营销的目标是为顾客提供更大的价值,这就需要不断去切合市场的需求。金融产品是一种前卫的商品,能够衍生出很多的金融服务产品,农行要不断地创新产品,特别是对于县域城镇,潜在的需求还未得到完全的激发,产品的创新可以引导市场的需求,建立自己的品牌,树立银行良好的信誉形象。
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篇4:零售企业产品创新策略研究论文
摘 要:随着零售行业的竞争不断加剧,产品创新成为零售 企业 生存和 发展 的重要策略。通过构建一个基于零供双方力量对比和顾客需求感知差异的两维度分析矩阵,分析了零售企业四种具体的产品创新策略和实现方法,并详细分析了零售企业运用最多的自有品牌产品创新策略
关键词:零售企业;产品创新;自有品牌?
篇5:零售企业产品创新策略研究论文
零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品或随产品而提供的服务直接销售给居民作为生活消费用或销售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售企业就是将商品或服务直接销售给最终消费者,供其个人非商业性使用的企业。制造企业的产品创新是指产品(服务)属性的改进或新产品开发。零售企业一般不直接生产产品,其产品创新也区别于制造企业的产品开发,而表现在选择新的适应顾客需求的产品上。零售企业产品创新包括产品选择创新和供应商选择创新两个层面。产品选择创新是指新产品的引进和新的产品品类选择,它是供应商选择创新的基础
篇6:零售企业产品创新策略研究论文
产品创新的基础是目标消费群体的选择,它与企业的市场定位相关。零售企业必须根据自身的经营条件和外部的'市场环境实现差异化定位才能在激烈的竞争中形成自己的竞争优势。市场定位明确了产品创新的方向,在产品创新的具体方式上,我们构建了一个基于零供双方力量对比和顾客需求感知差异的矩阵模型来具体分析零售企业的产品创新方式,如下图所示:
矩阵中横轴为零售企业相对制造企业的力量强弱,即供应链上的支配能力大小,主要由零售企业与制造企业的相对企业规模决定。零售企业相对制造企业规模越大其力量越强,反之则弱;纵轴为零售企业与制造企业对顾客需求的感知差异,由下到上从感知不一致到感知一致。根据每一不同组合,零售企业产品创新可以分别采取以下途径:
(1)产品定制。当零售 企业 与制造企业对顾客需求感知一致且零售企业力量相比制造企业较为强大时,可以采取产品定制来实现产品创新。零售企业与最终消费者接触最为频繁,一方面可以根据产品的销量变化来跟踪顾客需求的变化趋势,另一方面可以通过积极的顾客信息获取来发掘顾客的消费偏好从而预测甚至引导顾客的消费趋势。零售企业将收集到的消费者信息进行加工和分析,然后制定产品的供应标准要求制造商按照该标准进行生产。在青岛的一些大型零售企业中,沃尔玛,家乐福,利群和麦凯乐等都有制造商的专供产品,比如说正航饼干,它的新年促销装专供沃尔玛和麦凯乐
(2)产品辅助制造。产品辅助制造也是发生在零售企业与制造企业对顾客需求感知一致的情况下,不同的是此时的零售企业力量较弱,相比制造企业处于弱势地位,因而不能要求制造商提供特定规格的产品,而是将自己所搜集到的顾客信息反馈给制造企业,制造企业根据这些信息和自己营销部门的信息对顾客的需求进行预测,然后生产出产品供应给零售企业销售。在这种情况下,零售企业一般比较被动,而且这种情况之下的产品创新不具有排他性,即制造企业可以将这一零售企业辅助制造的产品供应给其它的零售企业
(3)产品滤过或制造商重选。产品滤过是指零售企业自身力量比较弱时,对于强势制造企业生产的而它自己认为不适应顾客需求的产品予以放弃而专注于适销对路的产品。重新选择制造商的情形发生在零售商对顾客需求比较确定,强势制造商不认可的情况,此时零售企业可以重新选择力量较弱的制造企业合作。当零售企业舍弃整个系列的产品时,就发生了市场的重新定位,即重新选择目标市场。一般来讲,这种舍弃是主动的,但是风险会比较大。重新选择制造商是一种较为灵活的办法,它是在这种情况下进行产品创新的主要渠道
(4)自有品牌产品。自有品牌是指零售企业拥有的品牌,并通过独家或控制的渠道进行分销。从20世纪70年代后期开始,欧美国家零售企业自有品牌的开发和 发展 就非常迅速,目前已经对制造商品牌构成了巨大挑战。国外的大型零售企业一般都有自己的自有品牌商品。世界最大的零售企业沃尔玛拥有惠宜、Simply Basic等多个自有品牌产品系列,其30%的销售额和50%以上的利润来自它的自有品牌。自有品牌产品由于营销成本大大节省,因此相比其它品牌拥有更佳的性价比。同时由于产品的独特性,在给零售企业带来超出一般产品利润的同时,还能形成独特的差异化竞争优势。屈臣氏在个人护理产品方面拥有众多的自有品牌产品,其自有品牌产品占据着绝大部分货架,许多顾客专门为了买这些产品而光顾,从而形成了其独特的竞争优势
零售企业通过自有品牌策略实现产品创新主要考虑以下两方面的问题:产品品类选择和产品品牌名称选择
①零售企业自有品牌产品品类选择
在自有品牌产品品类的选择上,沃尔玛的选择策略被许多零售企业所仿效,它的自有品牌集中在日常生活用品方面。但是沃尔玛的自有品牌产品有销量做保证,成本上的优势非常明显,因而能保证极高的性价比。规模较小的零售企业在模仿沃尔玛的品类选择过程中不可避免地遇到了成本控制问题,结果往往导致许多的产品质量问题,给消费者留下自有品牌等于低价劣质品的印像。因此,不具备规模优势的零售企业在产品品类的选择上要实行差异化的竞争策略,如果不能提供比其他零售企业自有品牌更优的性价比,就应该选择不同的产品品类。具体操作上,首先要分析当地居民的消费习惯,在此基础上选择产品质量差异不大且当地没有强势制造商的产品品类进行突破。一般情况下,农副产品的质量差异很不明显。比如说在青岛地区,海鲜类产品质量差异就不大,而且全国知名的制造商品牌较少,零售企业在这类产品上推出自有品牌不仅竞争压力较小,还能通过产品特色效应带动其它产品的销售,这对 旅游 消费这一目标群体作用尤其明显
其次,要根据当地的 经济 状况和顾客的消费需求趋势进行自有品牌产品的定位。合理的产品定位应该是在城市地区定位于中端,在 农村 地区定位于低端。目前我国推行自有品牌战略的多是大型零售企业,其门店一般也集中在城市地区,其主要策略仍然是低价,而没有考虑城市人群具有较高购买力这一经济环境。在物价上涨的情况下,自有品牌产品的低价格固然能发挥较大的作用,但是与规模更大的零售企业相比,其低价这一竞争武器作用是极为有限的。相反,推广一些迎合人们对绿色、环保食品需求的自有品牌农副产品对消费者将有较大的吸引力。在农村地区则可以推出一些低价的日常生活用品,以适应农村相对较低的购买水平
②零售企业自有产品品牌名称选择
在品牌名称的选择上,自有品牌可以采取与零售企业品牌一致或者不一致的策略。沃尔玛的自有产品品牌采取的是独立的品牌名称,如惠宜,Simply Basic等。家乐福的自有品牌则采用了家乐福这一零售企业品牌。一致的品牌名称能迅速提高产品的知名度,增强消费者的购买信心,降低品牌推广费用。其不利的方面在于一旦自有品牌产品出现问题,将同时会对零售企业的品牌造成消极影响。采取与零售企业不同的自有品牌可以避免连带影响问题,但也不利于零售企业品牌与自有产品品牌的联想,在推广上也更加困难。目前零售企业采用较多的是与零售企业品牌一致的品牌名称策略
参考 文献[2]常永胜,王卫红. 论零售商自有品牌管理[J]. 财经理论与实践,,(3)[5]?吴泗宗,张蓓. 中国零售企业未来发展思路的几点探索[J]. 价格理论与实践,,(2).
篇7:零售企业产品创新策略研究论文
(2)消费者需求的快速变化。今天的消费者受 教育 程度越来越高,他们的消费观念也更加复杂,对新事物的接受速度也在加快。与此同时,新商品的不断涌现、商品种类的不断丰富极大的拓宽了消费者的选择范围,这也在很大程度上推动了消费者需求的的多样化。零售企业由于不直接生产产品,因而对顾客需求的变化缺乏关注。大多数零售企业只是被动的适应这些多样而快速变化的需求,通过提供更多种类的商品供消费者选择加以应对。而对于消费者来说,更多的产品选择导致他们选择更加困难,这就要求企业通过产品创新便利消费者的选择过程
(3)零供关系的紧张化。零售企业与供应商之间的关系一直是困扰我国零售行业健康发展的重大问题。零售企业还没有形成与供应商利益与共、共同协作的心态,忽视了与供应商建立风险共担,争取“双赢”的战略协作关系。在零售企业之间的竞争日趋激烈的情况下,占据供应链优势的零售企业往往倾向于追求单方面的利益最大化。它们往往会设立进店费、促销费等名目繁多的费用或拖延占用供货商的资金来获利。这种盈利模式导致零供关系不断恶化,而通过产品创新实现供应链上的合作对双方都大有裨益
篇8:包装设计与产品的关系论文
包装设计与产品的关系论文
1品牌定位
任何产品的推出,准确的市场定位和切入点是必不可少的。产品价格的高低、针对的人群不同,都有可能对包装设计理念带来影响。反之,一个好的设计,也能更好地表现出这款产品的准确定位。比如设计给儿童的产品,一般以鲜明活泼的卡通形象为主;针对年轻白领则可以简约、时尚为主题;而对于有一定生活阅历的中老年人,在设计上则应更加成熟稳重,并突出一些治疗效果。以“植尚”牙膏为例来看设计是如何与品牌定位相适应的。首先在产品名称上,“植(天然植物)”,“尚(时尚)”就是以“更天然、更安全”为切入点,结合植物、安全、健康、时尚四效和一,给人以人与自然和谐统一的直观感受。它主要针对有一定经济基础且对生活品味要求较高的年轻白领一族,完全以“安全、天然、时尚”为设计目标和理念推广,无论从产品风格、包装的选材、色彩的搭配、图案的运用、膏体的设计等方面都紧紧围绕这一目标展开。
2产品风格
目前,主流企业的产品包装设计都带有本公司的风格烙印,让消费者能一目了然地知道是哪个公司的产品。许多公司还下设众多子品牌,每个子品牌的风格也会有所异同。为了更好地宣传产品,统一消费市场,一般企业对旗下不同产品的设计风格都有明确的规定(CI系统),这就需要设计者在设计时首先确定产品属于公司哪个系列?主体风格是什么?产品的理念是什么?再以“植尚”牙膏举例。该产品有明确的定位,可以清晰地在包装的主设计画面中看到“美加净”品牌招牌式的红色商标。通过商标,大众就可以直观地知道她属于“美加净”系列。该产品属于最新的时尚年轻系列,在对于如何将这个本身已经略显老态的商标赋予全新的活力上,设计师动足了脑筋。比如对商标文字做了全新的修改,并做反白处理,使其跃然纸上,运动起来。使用竖版设计方式,既符合目前市场上的新品潮流,又与公司近年来推出的一系列美加净时尚系列产品的鲜明风格所统一。再配以英文名称注释的副标题,佐以文字说明,直接把该产品的理念“安全、天然、时尚”跃然于消费者眼前。
3包装的选材
包装选材是各种销售包装的物质基础,包装材料是否能满足保护商品的功能、是否能满足适应陈列展销的要求等都是设计成败的重要因素之一。现在牙膏小盒的材料,从低到高,一般有灰底白板、白底白板、白卡、银卡、镭射等几种。近年来在中高端产品中,以白卡、银卡和镭射为主流,在越来越崇尚时尚简约的理念带领下,白卡纸有脱颖而出的趋势。但在选择中,也不能过于刻板,不仅要考虑到成本,更重要的是要和画面设计以及产品理念相统一。还以“植尚”为例,在材料的选择上,设计师特意使用了优质白卡覆银卡的工艺,二者结合看似普通,其实是为整个造型和结构拉伸了自由度。银卡的效果使画面的传达力得到了提升,优质的白卡质感使接触感更加细腻,这样的搭配,不仅提高了整个产品的包装档次,还在视觉效果上给人以时尚、年轻的感觉。
4图形的设计
图形是一款产品被消费者第一眼所看到的外在,从一定程度上决定了产品的市场前景。近年来的设计一般以时尚简约为主,有逐步向化妆品靠拢的趋势。如市场上比较流行的舒适达系列、黑人专研亮白系列、宝洁全优七效系列,走的都是简约的路线。面对时尚简约的潮流,“植尚”牙膏采用了简洁的画面设计方式。充分利用牙膏小盒的六个有效展示面中的三个,以大幅面的天然竹林为图案背景,突出了产品天然的主体。同时在显著位置标上公司“美加净”注册商标和“植尚”品牌,让消费者一目了然。再辅以“更天然、更安全”的宣传语,指出了产品的中心主体。下半部以“炭清新”等文字和图案的组合,向消费者展示了本产品的技术核心所在。从整体上看,在包装的展示面上给人以艺术化的直观好感的同时,很好的在图形图案中,直接或间接地突出了产品的内涵。
5色彩的搭配
色彩的运用在包装设计中更是点睛之笔。一般都会用较大的反差来突出重点。但过去的`牙膏包装设计经常会给人以一种乱的感觉。那是因为设计者为了追求感官上的刺激,将过多的元素的色彩放到了小小德尔牙膏小盒上,反而不能突出重点,起到了反作用。“植尚”牙膏的色彩搭配较多的使用了蓝色为基调红色为铺垫的设计,庄重的蓝色系让画面不显得暗沉,典雅的红色系点缀着整体画面并和“美加净”注册商标得以对应。在主画面的黄金分割处以下辅以银色,整个包装设计简约不简单,纵观整体布局给人鲜活、跳跃的外观视觉享受,既有主流元素又有柔和朴实的形象、既多元化又对比化,色彩调和互相连贯,带来强烈的形式美感,使产品和植尚品牌核心理念遥相呼应,在视觉上传达着先声夺人的力量。值得一提的是,产品色彩搭配突出了自身“清新”的特色,犹如清爽之风吹拂,给人温和、天然、优尚的独特品味。
6文字图案的运用
文字的美感经常被人所忽视。其实它除了起到功能的介绍说明作用,对画面的整体协调也有着巨大的作用。可以从“植尚”牙膏外盒的包装上直接看到大篇幅天然竹子的图案元素,这样的设计既符合了产品天然的主体,又给消费者以绿色安全的暗示,与设计目标和品牌理念达一致。而主画面下方的柠檬图案,在诠释产品香型的同时,突出了清新自然的感觉,对整体设计起到了很好的补充。同时在主画面上大幅强调的“植尚”品牌,不仅向消费者明示了该产品属于哪个系列,更重要的是通过活泼的字体,中英文的组合,再加上“植(天然植物)”,“尚(时尚)”这一全新品牌的心里暗示,对整个产品要表达的核心起到了点睛之笔,不但有效地提高了产品的附加值,也向消费者展现了产品的创新意识和年轻元素。
7软管的设计
相对于光彩夺目的牙膏小盒,牙膏软管似乎处在一个配角的位置,并不起眼。但实际上它才是牙膏真正的载体,在千千万万消费者家中起到装载牙膏、保护牙膏、宣传牙膏的作用,在设计上绝不能轻视。首先在选材上,目前复合管已经全面代替了铝管。在画面设计上,牙膏软管一般会沿用了外盒包装的有效元素,在小身材上大做文章,合理利用手感比例的适合度,稳中求变、变中求新,使牙膏软管在结构设计和美观、环保等方面真正联合,体现产品的优化和创新思路。当然,设计不能脱离实际,需对不同印刷工艺间的差异,扬长避短,使产品达到最佳效果。值得一提的是软管设计时还需充分考虑到制管及灌装工艺的要求,比如主画面的中心位置,就需要根据不同设备作出相应的调整;管尾光标的设计,一般亦采用深色为主,与管材本身颜色保持较大反差。这样的设计能最大限度提高产品成品率,为公司效益服务。设计思路不是一成不变的,创新才能带来活力,才能给产品带来更好的市场前景,包装设计更是如此。一个好的包装设计,不仅仅是美观和保护,还从侧面提升了产品的价值和市场推力,这一点国外品牌做的更早也更好。不过从近几年新包装设计的推出情况看,我们惊喜地发现国产品牌正在完成一次华丽的转身,一方面很好地继承了近百年来的技术精华,另一方面紧跟时代的步伐,求新求变,一定会给自主品牌带来美好的明天。
篇9:基于制造业优化产品开发流程的研究的论文
基于制造业优化产品开发流程的研究的论文
摘要:随着科技的不断进步和市场环境的日新月异,对企业新产品开发效率提出了新的要求,尤其针对制造业产品开发效率的提升要求刻不容缓。本文通过ESIA流程分析法从消除非增值活动、简化必要的活动、流程整合和流程自动化四个方面出发探讨如何管理优化产品开发流程,进而提高产品开发项目效率。
关键词:流程优化消除简化整合自动化
1引言
现代企业面临着愈来愈激烈的竞争,只有不断创新开发出新产品,不断为企业注入新鲜血液,才能获得新的竞争优势。无数事实证明,一个企业的迅速崛起和财富累积来自于新产品的开发[1],尤其针对于制造业,目前制造业已不再是以量取胜的年代了,不断创新开发新产品才能立于不败之地。苹果,依靠不断创新开发出ipod,iphone,ipad等新产品,不仅改变了人们的消费生活方式,而且也使公司从濒临倒闭发展到了如今世界最高市值[2]。京东方,9月12日京东方科技集团首席执行官陈炎顺先生在做客央视财经频道《交易时间》时,提到京东方就是依靠不断创新,即使亏损也要保证研发费用,经过二十多年的发展,从曾经ST,到20前三季度盈利超62亿。恰恰相反,诺基亚由于对智能手机新产品的开发故步自封,最终因无法快速转型而不断走向衰落,手机业务被微软收购。由此可见,企业只有不断创新开发出新产品才能立于不败之地,但新产品开发仅仅只追求创新还远远不够,特别是子产品,由于大规模集成电路时代到来以及市场竞争的加剧,更新迭代周期加快,导致对新产品开发效率要求越来越高[2]。表1是结合京东方说明新产品开发日程与边效的关系,从表1可以看出新产品开发周期越短边效降低越少,即产品盈利能力降低;另外,京东方某分公司一款7寸产品因厂内EN(EvaluationNotice的简称)产能紧张,该产品开发EN一直延迟,最终导致该产品终止,从此可见,尽量缩短产品开发周期提高产品开发效率是促进企业盈利的一个重要途径。
新产品开发效率就是企业相对于竞争对手来说,以相对短的时间成功将新产品推向市场[2]。从制造业组织结构出发,表2是摘自PMBOK,其体现了组织结构对项目影响,京东方的项目组织结构为弱矩阵型,PM权力有限,拥有资源也有限,在客样和厂内评价样品制作过程中,部分工作无明确分工,比如模组制作前裸Cell的区分归类、模组制作完成后的入库等,PM只能自己协调人员干或者直接PM自己干,从而使活动持续时间延长,如果这些活动位于项目关键路径上,就会使项目工期延长,即产品开发效率降低。由此可见,优化合理的产品开发流程是提高产品开发项目效率的重要方法之一。本文主要探讨如何优化产品开发流程来提高产品开发项目效率。
2优化产品开发流程
流程即一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程,在以矩阵型组织架构为主的制造业体系中,如何优化产品开发流程呢?首先,企业优化产品开发流程的最终目的是使顾客在价值链上的价值分配得到提升,其最常用方法是ESIA分析法。ESIA由四个英文单词的首字母组成,E(Eliminate的简称)指消除非增值活动;S(Simply的简称)指简化必要的活动;I(Integrate的简称)指整合活动;A(Automate的简称)指流程任务自动化,这四个过程层层递进,后一步操作均需在前一步优化的基础上完成,最终制定出最合理的流程,因此产品开发流程优化可以从这四个方面出发,下面结合京东方现状从这四个方面进行阐述。
2.1消除产品开发流程中非增值活动
新产品开发流程实际上是为满足客户需求而设计的一系列活动的集合体,但并不是所有的活动都可以为客户增加价值,当然这些活动是客户所不愿支付的但同时也需要花费时间,即非增值(Non-valueadding,缩写为NVA)活动,比如活动与活动间的等待、原材与成品的移动、设计缺陷与失误、冗余的活动、供应商&厂内&客户对原材和成品的反复检验等这些活动,对企业资源造成极大的浪费且不会给顾客带来价值,尽量减少非增值活动又不影响现有流程的正常进行才能提升顾客在价值链上的分配。结合京东方,20某21.5项目因设计缺陷导致显示屏出现周边发黄不良,为了改善此不良,重新换了3张Mask,不仅增加了成本,而且为了给客户重新送样,需要重新投入EN,厂内连续生产,从开始制作到最终产品产出再到送样前的评价花费了一个月左右时间。如果能在前期检讨过程中避免这种缺陷,则产品量产至少可以提前一个月,产品开发周期也会缩短,从而产品开发效率也会提升。如何消除这些多余的非增值活动,同时又能保证流程正常进行是消除这一环节的关键。
通常利用ASME方法(美国机械工程师学会发布的标准)分析整个开发过程各项工作的所需时间,区分出增值活动和非增值活动。非增值活动不仅不产生价值,而且还耗费时间,如果非增值活动所占比重较大,很可能导致的结果就是使开发的时间变长,一旦找出非增值活动,就可以设法改进,尽可能减少非增值活动。表3是采用ASME方法分析京东方完成品制作流程的一个实例,通过下表,可以发现,流程中非增值活动或可疑活动约占63%,如果通过合理的优化,其活动时间会大大节省,产品开发效率也会大幅提高。
2.2简化产品开发流程中必要活动
在产品开发过程中,在消除产品开发流程中非增值活动的.基础上对活动进行进一步简化,简化所有过于复杂的环节或将某些活动合并简化。表4从表格、程序、沟通以及物流四个方面结合京东方实例进行说明。
2.3整合产品开发流程
整合产品开发流程,是指将流程中各个活动通过协调和整合形成一个统一的有机整体,更好地满足客户需求。流程整合可以从活动、团队、顾客和供应商等方面出发,下面结合京东方现状进行分析。
第一,从活动整合方面出发。活动整合是指通过对流程中的活动进行调整排序等,使产品开发项目的工期最短。活动调整排序最典型的就是采用并行工程代替传统的串行工程[2],并行工程的思想为产品开发中的各个过程并不是一个完成后再做另一个,而是运用并行的思想存在过程间的重合,缩短产品开发周期。运用并行工程思想优化产品开发流程,结合京东方企业具体实例主要从三个方面来说。首先,推进产品评价并行,即客户评价与厂内评价同时进行,减少总体认证时间,需要厂内品质部门允许带着不良送样;其次,客户早期参与产品开发,项目初期客户在设计早期尽可能多地参与项目,以便可以尽早确认产品规格,从而减少因客户端产品规格变动引起的变更,尽可能减少变更风险,缩短开发周期;最后,同步开发,比如产品开发过程中各资材同步开发,避免因某一资材延迟引起关键路径的变更。
第二,从团队整合方面出发,团队整合是协调团队内部关系,优化人员配置,改善沟通,最大化发挥每个团队成员的主观能动性,提高新产品开发效率。首先,需明确责任分工,针对矩阵型组织,项目组成员除项目组任务外,还会涉及科室部门日常工作,项目推动过程中如果没有明确的分工会引起工作相互推诿,进而影响项目日程,年也对项目PL的职责进行重新梳理并明确规定;其次,定期组织项目组的团建,促进团队之间的合作默契。目前A等级项目也会允许提前预支项目团建费,现在正在推进其他等级项目提前预支团建费;最后,项目考核机制需完善合理,合理完善的考核机制是项目成功的关键,2017年,针对目前PM的权利小,拥有的资源有限进行了改善,并对PM每月进行固定激励,增加PM的积极性,推动项目进展。
第三,从供应商整合方面出发,供应商整合是让供应商尽早参与到产品开发设计中来,建立信任和伙伴关系,共同推进项目进展。一是物料供应商代管,京东方某分厂开始实行电子料由贴合厂代管,不仅减少管理成本,而且避免了因库房问题电子料在厂内多次移动而造成的时间浪费;二是推进供应商早期参与项目,由于京东方的模组产品均为外购BLU,因此需在让供应商提前介入项目组,共同开发,减少不必要的设计变更,另不良问题也能及时发现并控制;三是加强与供应商技术交流,定期组织供应商大会,年6月京东方召开首届全球供应商大会,大大促进了与供应商的交流。
第四,从顾客整合方面出发,顾客整合旨在以客户为中心,全面认知客户,整合顾客资源,以实现对顾客提供最佳产品或服务从而提升顾客在价值链上的分配。新产品开发前期,BU定期拜访客户,推广产品,促进新产品立项;新产品开发过程中,FAE应尽早积极跟客户沟通确认产品规格,如有变更,及时沟通,产品开发变更点越靠后,变更成本越大,相应开发周期也会越长;新产品开发后期,定期组织重要客户对京东方的满意度调查,针对问题点及时改善,提高客户满意度;另外,建立统一客户资源系统,2017年9月启动了京东方客户关系管理系统建设项目,旨在依托信息化平台,实现客户导向,提升对市场和客户洞察力,辅助业务人员提升能力和工作效率,并为高层提供决策支持。
2.4产品开发流程自动化
产品开发流程自动化即在对流程中活动的清除、简化和整合的基础上通过信息自动化技术改造产品开发流程。产品数据管理技术(PDM)就是一个很好的例子,它是一门管理产品全生命周期的产品相关信息与过程的工业技术。实践证明,在产品开发过程中灵活运用PDM技术可以实现产品信息的有效管理,许多企业将CAD、CAE、CAM与PDM相集成,实现了企业范围内的全面的数共享,最大限度地减少了产品开发、生产制造过程中数据处理重复劳动,提高协同工作的效率,缩短了产品设计周期,提高了产品开发效率。克莱斯勒公司汽车通过加强应用CAD和CAM技术,汽车开发周期由48个月降至31个月,产品开发周期缩短35.42%。
PDM技术在京东方的应用范围逐渐推广。第一,PLM系统改善优化,在PLM系统中导入产品不良管理模块,大大减少了重复信息传达和沟通,全面实现了开发内部问题经验积累及共享,为新产品开发提供了有力的技术支持;2016年检讨PLM系统中增加EN信息管理模块,旨在实现EN数据管理的自动化与数据共享,避免信息滞后与反复统计记录;2017年创建项目编码,实现以项目为维度整合PLM系统BOM、物料、工艺数据、文件等信息,创建交付物管理自动化平台,实现时时监控项目交付物情况,系统自动根据日程监控项目交付物,节省时间、释放人力资源、提高工作效率。第二,知识管理平台建立,20创建知识管理平台,集成多个系统全面实现了整个京东方集团知识共享,也真正实现了“人走知识留”,避免了反复收集数据造成的反复沟通问题,并通过文件密级和开发权限实现信息的保密机制。第三,2017年启动ERP系统功能深化项目,旨在解决EN资材和成品线上管理,实现账实一致。另外,包括一些设计软件的模块化,例如,年建立电路元件标准化库,大大提高了电路设计的效率。
3结束语
本文从消除非增值活动、简化必要的活动、任务整合和流程任务自动化四个方面管理优化产品开发流程,为企业提高产品开发项目效率提供一定的理论参考。总之,产品开发流程优化需要企业深入分析原开发流程问题点,借助ESIA流程优化方法通过各组织间的相互配合,形成适合公司目前现状的管理流程,为产品开发效率的提升提供有力的后盾,同时也为公司应对市场多变、客户多变的环境提供有力后盾。
参考文献:
[1]黄煜华.浅谈项目管理与产品开发[J].管理创新,(4):23-24.
[2]周利平.BH公司软件开发项目流程管理改进研究[D].苏州大学商学院,.
[3]项目管理协会著.许江林等,译.项目管理知识体系指南(PMBOK指南,第5版)[M].北京:电子工业出版社,.
篇10:我国野生森林产品开发研究的论文
摘要:世界森林认证发展迅速。目前认证体系可以分为全球、地区和国家三个层次。我国政府森林认证立法起步较晚,挑战和机遇并存。森林认证包括林场管理、产销供应链和非森林木材产品认证,其中后者对我国森林认证具有深远的意义。结合世界森林认证体系发展历程和我国具体国情,对我国开发非木材林产品提出了建议。
关键词:森林认证;非森林木材产品(NTFP);有机野生森林食品;野生家种
伴随着全球性的森森野生资源的过度砍伐所带来的环境恶化、资源利用不当和生物多样化减少等问题的日益突出,森林可持续经营观念逐步成为世界林业组织和许多国家所接受的用于指导森林经营实践活动的原则。在我国,森林不合理利用还体现在森林野生植物资源保护力度不够,野生植物生存正面临着极大的威胁。
“回归自然”、“呼唤绿色”是现代人生活的主题,森林食品开发作为21世纪最具有生命力的朝阳产业和绿色环保产业。
森林认证是由非政府的民间组织发起,旨在运用市场机制来促进企业可持续经营森林,改善环境。林产品具有环境友好型及社会效益良好的两大优点,因而,森林认证工作在国际上已引起越来越多人们的重视。
森林认证在全球范围内发展迅速,不同层次的认证体系逐步产生。目前国际上的森林认证体系主要有3个全球体系、2个地区体系以及30多个国家或地区体系。
1森林认证体系介绍
1.1全球层次森林认证体系
(1)森林管理委员会(FSC)。FSC成立于1993年,总部设在波恩。FSC认证体系是最成熟和完善的森林认证体系,该体系确立了10项森林管理原则和标准,对世界其他很多森林认证体系的建立具有积极的参考作用。该委员会为非盈利性机构,其任务是认可一些认证机构在世界范围内进行林产品的认证,获得认证的林产品就可被贴上FSC标识,以便以市场消费者确认产品来源于有良好管理体制的森林。目前,FSC已经认可的认证机构进行评估、监控,以保证其胜任度和信誉度。目前在全世界的82个国际进行森林认证。
(2)国际标准化组织(ISO)。国际标准化组织总部设在瑞士日内瓦。1993年,国际标准化组织出台了环境管理系统行业标准ISO14000系列标准。这个标准不具体针对具体产品,只是确立一个整体框架,以便有关机构能将环境问题与他们的实际情况相结合。因此,11月,来自30个国家的代表就提议的技术报告达成协议,从此ISO14000被广泛应用在林业产业认证。
(3)国际热带木材组织(ITTO)。1992年,ITTO通过了适用于国家及森林管理单位两级的7个标准和66个指标,并于被编入国际热带森林组织文件《热带天然森林可持续管理量度标准及指标》。目前,ITTO具有31个生产国和26个消费国。ITTO仍在热带国家就森林管理单位级标准及指标进行实地试验。
1.2区域层次体系
目前,已经成型的区域体系有非洲木材组织(ATO)和欧洲森林认证体系(PEFC),这些区域体系是组织一个框架,在框架下各个国别认证体系相似,所以这些国家可以相互认可。
1.3国家或地区层次体系
目前世界共有30多个国家森林认证体系。其中著名的有国家体系中有美国林纸协会可持续林业倡议(SFI)加拿大标准协会(CSA)美国九大地区森林管理委员会标准、加拿大各省森林认证标准等。还有一些发达国家和森林资源丰富的国家出于对生态、经济和社会效益的综合考虑,在国际标准化环境管理体系的影响下,也正在制订了适合自己国家森林资源监控认证框架体系。
我国政府重视森林可持续经营工作,有利地推动了林业的可持续发展。6月,中共中央、国务院发布了《关于加快林业发展的决定》,对我国森林可持续发展具有积极的促进作用;7月国家林业局成立的中国森林认证工作领导小组在全国多次举办了森林可持续发展和认证研讨班,促进了森林认证概念和知识的普及,该工作领导小组还与国家认监委共同组成森林认证工作组,起草《中国森林认证标准》等法规文件。
森林认证主要是强调森林经营和木材产销监管链的认证。在实践中,森林非木材林产品(NTFP)的认证,如森林蔬菜、药用植物等的往往容易被忽视。NTFP因其在自然界中自生自长,不受任何农药、化肥等有害物质的污染,所以一般都认为这些植物是野生作物,在国外一般也被默认为有机产品。来自这些植物的产品不但营养丰富价值高,而且保健功能齐全,药效显著,顺应了人们崇高自然,亲近自然的心理,因此,这些产品将越来越受到从业人员的重视和高端食品消费市场的青睐。NTFP在20世纪90年代掀起国际研究热潮,联合国粮农组织(FAO)、联合国教科文组织(UNESCO)和联合国世界野生动物基金会(WWF)等重要国际组织和机构都参与了当时的NTFP研究和开发。
森林认证有效地把森林可持续经营与木材的销售市场联系在一起。环境意识强的消费者希望通过只购买源自经营良好森林的木材产品和NTFP的意识和行动来支持森林可持续经营,保护森林环境。现已也有结果显示:NTFP也已经在为发展中国家,尤其是贫困地区的农民提供较高的经济来源、就业机会和在保障食物质和量等方面具有重要意义。因此可以说,非木材林产品这一自然资源的利用与开发是与人类历史和文明同步的。
森林食品是指那些生长在森林中可供人类直接或间接食用的植物、动物以及它们的制成品。一般认为,森林食品可以划分为森林蔬菜、森林粮食、森林油料、森林饲料、森林药物、森林蜜源、森林香料以及其他等9大类。但按照1995年联合国粮农组织(FAO)的定义,其实NTFP除了包括以上所说的森林食品外,还包括其它16类非木质森林产品,这些产品也有很强的经济价值,在此不多赘述。
我国森林总面积已达到1125亿hm2,其中经济林面积已达到1600万hm2,尚有6700万hm2荒山和沙荒地可以因地制宜发展林业。当前我国所面临的农业耕地减少,人口数量增长和人们对安全食品需求增加等3个“不可逆转”造成人们对森林食品的消费量不断增加。因此,如果仅仅依靠大规模无序采集来增加市场供应量,满足人们不断增长的食物需要,这只能给农民们带来短期的经济效益,同时也必造成森林资源的极大的浪费、破坏森林环境和生物多样性。人类自出现之后就对森林具有依赖性,如原始人依靠森林中的果实和动物等为生,因此,森林最早养育了人类;时至今日,全球仍然至少有五分之一的粮、油、菜等食物要靠各类森林来提供。[
篇11:我国野生森林产品开发研究的论文
我国农业历史悠久,在农业生产方面积累了大量宝贵经验,我们应充分利用这些经验,仔细研究森林野生植物特性,争取使其转向“野生家种”的集约化经营。目前我国野生森林产品开发具有科技转化率低、开发的范围窄、加工水平有限,因此对野生森林产品的综合利用效率低,市场出现造成资源浪费的`现象,甚至盲目开发。
我国自月起正式成为世贸组织的成员国,这意味着我国必须开放农产品市场,对外国的商品和本国的商品一视同仁,必须用市场供求价格和质量参与国际竞争。在WTO框架下要扩大我国森林食品的出口,增加外贸收入,不仅要从提高产量上入手,更重要地是抓质量,增加产品的附加值。
我国科研工作者已经开展了大量有关森林食品方面的研究工作,包括了解森林食品国际贸易中的限制因素等。目前这些主要研究都集中在基础性研究,如森林食品资源调查、引种栽培等方面。21世纪以来,尽管随着中国国内对森林食品需求量日益增加,但这些森林食品仍然以流向发达国家为主。如何使国内市场也能够消费到优质的森林食品?作者就我国野生森林产品开发现状和市场前景提出以下建议:
(1)研究森林野生作物生长习性,进行有机或GAP栽培。优质非森林产品,包括是森林食品一直是林区农民出口创收的最好渠道之一。近年来在很多地方都已经建立了森林食品作物和常规野生蔬菜生产基地,研究这些作物在野生无污染状态下对土壤、水分、营养等的需要,从而达到人工创造适宜条件进行有机或GAP(良好农业操作规范)栽培,保持其原有的野生风味。但要使我国森林食品成功进入欧美等发达国家的消费市场,生产者还必须按照这些国家的政府认可,且消费者认同的标准来组织生产和加工,然后申请认证。
国际认证与国外认可产品质量认证标志紧密联系在一起,因此,通过国际认证不仅可以满足政府对森林环保的要求,而且可以使提高其产品的附加值,同时还可以不断提高森林经营者和经营单位的经营管理水平。根据林产品认证体系标准,这些产品不少可以直接申请森林认证体系内的NTFP认证,但国际上十分推崇有机和GAP认证的产品,而不是NTFP产品。
有机和GAP两种认证是目前普遍被发达国家的政府和消费者接受的国际标准认证。有机认证把作物病虫草害和土壤肥力管理看作是生产过程的关键,在管理体系上强调产品的有机完整性,从而达到防止有机产品受到污染的风险,达到维持可持续发展的目标。GAP认证上世纪末发展起来的一种农产品认证模式。它是在欧洲零售商自发组织起来制定标准后,通过第三方的检查认证和国际规则来协调农业生产者、加工者、分销商和零售商的生产、储藏和管理,从根本上降低农业生产中食品安全的风险。
(2)引种提纯复壮,实现人工栽植替代大部分野生资源。在大量野外调查和室内营养成分分析的基础上,筛选有价值的作物种类进行引种人工驯化,再从中选育具有发展前景的森林食品种类,扩大栽植。坚持天然野生资源由野生为主逐步过渡到人工规模栽培为主,保证产品的质量和原料稳定供应。在农业和森林专家们的努力下,逐步使森林食品资源开发利用由传统的野外采集向人工种植转变,并在人工种植品种和面积得到很大发展的基础之上,实现对野生资源提供大部分森林食品的替代。
(3)驯化植物品种,实行异地化种植。在中国不少山区和林区,农民在经济上对本地区的森林食品有着较大的依赖性。如果能够通过森林食品植物的人工驯化,实现并扩大在消费地附近种植这些农产品,那么在市场供应上就能够省去长途异地运输的费用和时间,就地销售,森林食品将会因上市快而早,鲜活度高、营养好而备受消费者喜爱。已有可靠证据说明在我国,生产森林食品的非木质树种在提高农民收入、发展经济方面起着十分重要的作用。
(4)利用杂交遗传育种原理,培育优良抗性品种。野生森林作物通常具有普通作物没有的抗病、抗虫、耐旱、耐涝等优良特性,因此,是农业杂交育种的良好亲本材料,通过与当地同属或相似品种进行杂交可以释放出其蕴藏着的许多优良基因,从而可以培育出新的优良抗性品种,这无疑在丰富了育种遗传育种学的同时,也为森林食品开发创出了新思路。
(5)针对不同作物不同特性,开展森林产品精深加工。进一步开展全国森林食品资源调查研究、然后在根据市场等需要筛选出应用前景广和市场需求量大的野生森林食品植物进行等深层次研究。再根据市场和实际掌握的栽培和加工技术水平,建立一批上规模的森林食品栽培、加工、销售龙头企业,使产、供、加、销、运输、贮藏等各个环节有效衔接起来,使之成为山区和林区社会经济发展的重要支柱。
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篇12:绿色产品市场开发中的几个问题与对策
绿色产品市场开发中的几个问题与对策
以保护环境为目的的.绿色革命正在全世界兴起,绿色消费已成为时代潮流和历史趋势.然而,我国在绿色产品开发中还存在绿色意识不强、消费支出短缺和法律法规不健全等问题.本文针对我国绿色产品市场开发中存在的问题,提出了培植主体、政府扶持、国民参与的绿色产品市场开发战略.
作 者:何秀玲 作者单位:西安统计学院 刊 名:陕西师范大学继续教育学报 英文刊名:JOURNAL OF FURTHER EDUCATION OF SHAANXI NORMAL UNIVERSITY 年,卷(期):2001 18(2) 分类号:F124.51 关键词:绿色产品 市场开发 绿色营销 环境标志






