中药企业质量管理问题及对策

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篇1：中药企业质量管理问题及对策

摘 要：本文以中药企业全面质量管理为研究背景，对XY制药公司在质量管理中存在的问题及原因进行调查分析，并借鉴国内外药品生产质量管理的现代理论和实践经验，为中药企业在经济全球化时代推行质量管理提供了合理的优化措施，从而加快其GMP发展进程，提高在国际市场上的竞争能力。

关键词：中药企业;全面质量管理;GMP;核心竞争力

引言

制药企业，尤其是具有悠久历史的中成药制造企业，在国家宏观经济环境状况不断改善，海外对中成药的认识不断深化的情况下，不仅面临着巨大的发展机遇，也经受着激烈的竞争。

一、XY制药公司质量管理的现状分析

目前，我国中药行业虽然已被国际接受，但整个行业的质量标准和控制体系依旧不够完善，主要表现为不同企业生产出来的中成药的主成份含量差异较大，不同批次产品质量稳定性较差，而且农药残留和重金属问题是整个行业的难题，从而导致了中药原料药的质量控制不能保证，难以被国际社会所认可。

，伴随着新版本的《药品生产质量管理规范》(GMP)的颁布，如何面对和有效控制药品的质量问题，降低质量风险，生产高质量的药品，使企业顺利的通过GMP的认证已经成为制药公司面临的主要问题。

XY制药公司创建于20世纪，是其所在地区第一个通过中药行业药品GMP认证的企业，先后获得澳大利亚TGA组织、日本厚生省的GMP认证，在整个行业中处于佼佼者的地位。

XY制药公司的产品出口需求很大，质量管理作为公司生产管理环节中的重要组成部分应该严格要求。

然而，在实际生产活动中，质量管理往往难以控制。

近几年，药监局通报了XY制药公司生产的胶囊铬含量超标等质量问题，使其在中药饮片市场的地位受到了极大的影响。

现在各种药品质量问题只是一个表象，其背后隐藏着传统的质量管理模式给企业带来的种种弊端。

二、XY制药公司质量管理存在的问题及原因

(一)产品质量与顾客需求脱节

质量管理和顾客的需求密切相关。

在当今这个经济比较发达的社会，消费者对产品和服务的质量要求很高，选择产品也要考虑其品质、价格、服务等各种因素，给质量管理带来了新的挑战。

XY制药公司生产的药品质量档次是按某些标准来决定的，造成有些药品生产出来质量符合企业要求，但市场却不认可的现象。

由于主导产品具有良好的市场前景，公司急需制造出符合顾客需求的药品，以满足不断增长的市场需求。

(二)部分质管人员专业水平有限

产品质量在很大程度上由质管人员的素质、责任心和事业心等决定，他们对药品的安全起决定作用，甚至对企业的经济效益起着关键性的作用。

但是，在对XY制药公司的调研中，发现其不仅质管人员教育程度参差不齐，竟然还存在产品质量管理和质量检验机构人员不符合岗位要求，导致QA监管不到位，管理混乱，出现生产指令QA未签字，生产已经开始投料的现象。

(三)质量管理中全员参与不足

在员工访谈中，了解到XY制药公司的员工只是被动地参与质量管理，很多员工对加入 QC 小组普遍缺乏兴趣，甚至发现一些 QC 成果也是在一些小改小革的基础上放大加工出来的，使得产品质量的提高、质量工作的开展失去了群众基础。

虽然为QC小组设立创新奖，但考核工资名不符实，如果不对消极的行为设立约束机制，那即使认识到质量评估的重要性，也难以达到激励和约束的目的。

(四)企业的质量数据信息化程度有待提高

XY制药公司虽然使用药品电子监管码系统进行质量信息管理，以保证产成品质量安全问题可追溯，但在生产过程控制、原辅材料采购等领域，仍旧使用传统的手工台账来跟踪产品质量管理信息，一旦药品的质量出现异常，这些手工台账很难协助企业实现药品的追根溯源，只能事后处理，不但会造成企业风险不可预知，而且还有可能导致问题药品无法控制，从而导致公众生命安全受到危险。

(五)体系认证未能与企业质量管理特点有机融合

有些质量管理人员凭着已经通过了新版GMP认证，出现重营销轻生产、重成本轻效果的现象。

很多质量控制的细节在生产过程中没有仔细落实;为了降低成本，在产品出厂时也没有认真做好质量把关;对于质量控制和质量检测过程的执行也不是很认真。

长此以往，将直接导致GMP仅仅只是认证通过，在实际实施上停留在表面，很容易出现药品质量问题。

三、基于TQM的.中药企业质量管理的对策

(一)制定适应市场需求的产品质量管理制度与质量目标

通过消费者需求调研及产品质量反馈，找到公司制定的产品质量管理制度中不符合市场需求的规定，在充分发挥公司现有生产设备和工艺技术水平的前提下，改造和提升现有产品质量管理制度。

对顾客而言，药品的效果无疑是最重要的，但是，药的包装、价格、口感等也很重要，优良的质量就是要兼具符合顾客需求的功能。

在确定了质量管理制度和质量目标后，树立一种质量意识，即好的质量，就是符合客户需要所制造出来的产品与服务。

(二)提高质量管理人员专业素质

建立严格的质检人员进入标准，提高整个质量管理部门人员的质量意识，建立继续学习和专业深造的考核制度，并把继续学习和专业深造作为业绩考核的刚性指标要求。

不断加强对质管人员专业素质的考核，以强化质管队伍的专业素质，提高整个企业的质量管理水平。

(三)成立QC小组，实行全面质量管理

首先，加大培训力度，把培训与小组活动结合起来，使广大QC小组成员自觉按PDCA四个阶段开展活动;其次，通过加大宣传力度，增强员工的质量意识;再次，建立健全奖励机制，对于在QC小组活动中表现优秀的员工，给与适当合理的奖励，促进QC小组活动有效开展。

最后，加强与员工的沟通，培养员工的责任感，不仅仅是质量管理人员，公司所有员工的工作都对产品的质量起着举足轻重的作用。

(四)提高质量数据统计工作水平，优化质量管理信息化工作

为了发现产品质量中各项指标随着时间推移的变化情况，需要建立动态的质量统计分析系统，分析稳定性考察的数据，进而为确定产品的有效期提供依据。

通过建立质量信息资源库，掌握企业内部和企业外部的信息资源。

同时，为了充分保证客户信息及公司人员的保密性与安全性，还需要全面严格的数据安全保护措施和安全的权限控制体系。

(五)正确认识TQM及体系认证，改造企业质量文化

质量体系用来在控制和指挥企业，而GMP则用来协调和规范企业的质量管理过程。

根据自身发展的状况、企业文化及产品的特点，用TQM的现代质量保证方法和技术，来弥补GMP的缺陷。

运用TQM的思想理念和工作方法，从部门管理和药品生产的关键点进行切入，更加深入推进GMP标准，以解决药品生产现场、控制过程以及管理过程等存在的缺陷问题，进一步提升公司的凝聚力和核心竞争力。

结论

为了确保产品质量，规避质量风险，中药企业需要建立相应的质量法规、标准和质量保证体系、质量管理机构及质量管理的其他规章制度和行为规范，在产品生产和服务里面融入标准化质量管理体系和质量文化，开展严格的内部质量审核，在企业的质量管理中进行应用，推行全面质量管理。

参考文献：

[1] 辛敏通， 李铮， 郭洪祝， 等. 对中药质量标准研究现状和发展的思考[J]. 中国新药杂志， ， 21(7)： 710-713.

[2] 石丽， 杨世民. 中药制剂生产企业实施新版药品生产质量管理规范存在的问题及分析[J]. 中国药业， ， 23(4)： 6-9.

[3] 张r珊， 李影丹， 陈晖. 制药企业质量管理信息化建设[J]. 中国管理信息化， ， 18(17)： 61-62.

篇2：环境监测质量管理的问题及对策

环境监测质量管理的问题及对策

环境监测是环境保护技术的重要组成部分,它既为了解环境质量状况、评价环境质量提供信息,也为制定环境管理措施,建立各项环境保护法令、法规、条例和为执行它们而提供客观的科学依据.监测数据良好与否势必直接影响环境保护决策的正确与否,为此必须加强环境监测质量保证工作.本文首先指出了环境监测工作中存在着问题,然后提出了一些相关的.管理对策.

篇3：施工质量管理问题及对策论文

在社会经济不断发展的过程中，城市化建设成为影响社会经济发展的一个重要因素，而在城市化建设当中，市政工程又是其中一个极其重要的项目。如今，市政工程的基础设施建设速度逐渐加快，各个区域在市政工程建设过程中投入的资金也越来越大。市政工程施工工艺的改进和管理水平有了显著的提高，市政工程的建设质量也随之提高。市政工程建设由于包含多个方面的内容，具有一定的特殊性，与其他建筑工程具有很多不同点，这在很大程度上加重了工程施工的困难性。这意味着在市政道路施工过程中极其容易出现工程质量问题以及由工程质量问题所引起的安全事故。所以加强市政工程建设安全管理和质量控制，在提高市政工程建设质量方面起到了十分重要的作用。

1质量控制的意义

所谓质量控制，是指在施工前和施工过程中，为了使施工工程达到预期的质量要求而采取的一系列的技术手段和施工活动。质量是一种较为客观的理论特性，因此，在施工过程中，只有将其转化为一些直观的标准，才能对工程进行良好的质量监控，进而采取一定的手段、措施。可以说，质量控制在施工过程中是无处不在的，从施工开始，到施工结束，质量控制一直贯穿于各个环节中，对施工工程进行监控，偏离规范标准时对其进行修复，这就是施工质量控制的主要目的。

2影响市政工程施工质量的因素

2.1人力因素。人力因素在市政工程施工质量控制中，是影响最大的因素，人是施工工程建设的主体，人的作用贯穿于施工设计的始终。在施工工程中，管理人员、设备操作人员以及施工操作人员都是不可或缺的，这些人员对专业知识技能的掌控程度将被直接转移到施工工程中，并通过工程的施工质量表现出来，可以说，这些人员对专业知识技能的掌握以及直接影响到工程是否能够达到预期的质量标准。因此，在施工过程中，要明确并重视人力因素对工程的影响。

2.2设计因素。在进行施工设计时，由于设计人员专业素质不足以及其他一些原因，导致了施工设计方案不合理，在这样的情况下，如果照常按照设计施工，必然会对工程质量产生影响，因此，设计因素对市政工程质量的影响也是不可忽视的。目前，我国很多设计人员的专业素质达不到我国科技发展水平的要求，缺乏创新，没有一定的经验，施工单位根据设计图纸进行施工时，经常会遇到图纸与实际相矛盾的情况，造成了经济上的浪费。

2.3施工方法。所谓施工方法，是在市政工程的建设过程中，施工单位为了确保施工工程能够按计划顺利施工，并达到施工质量要求而采取的一系列施工工程方案、施工工艺流程、安全措施、施工组织流程等施工技术的统称。在这些施工方法中，施工工程的技术方法是最为重要的影响方面，可以说，工程的质量以及施工进度是由施工工程技术方案直接决定的，也就是说，一个科学合理、符合项目要求的技术方案是施工得以顺利进行的基础。

2.4建筑材料。施工原材料的质量保障是建筑工程建设质量达到要求的一个基础。可以这样说，如果工程中使用的建筑材料没有一个好的质量，达不到品质要求，那么即使有再好的施工技术也建造不出一个良好的工程。在建筑工程中，质量良好的建筑原材料、成品配件、半成品配件等，是工程建设质量的物质保障，任何一种建筑材料的任意一个问题出现，都可能会对建筑工程造成难以弥补的损失。

3市政工程施工质量控制

3.1提高全员质量意识。以人为控制核心做好建筑工程质量控制的一个重要手段是在施工的`前期做好质量宣传工作。要想把全员的质量意识提高，就应该充分发挥宣传工作的作用，将质量意识输入到人员们的脑海里，进行多次的强调，做多次的实例分析，具体每一个工序的质量控制，并且做好质量控制手段的抽查，使得质量这一意识在每个人员的脑海里都能深刻存在。在进行工程的质量控制时，应该把人作为控制的核心，在施工工程中，人发挥着管理者、决策者、监督者和操作者等各个角色，因此，人作为质量控制的核心，充分调动人们的主观能动性，增加参与工程的各个人员的责任意识，以保证施工工程能顺利超质地完成。

3.2做好施工准备阶段的质量控制。在施工的初期，要做好施工准备工作，在进行施工准备工作时，要对市场进行全面、细致、准确地调研，同时，做好质量控制体系的组织，完善施工设计，将最合适的施工方案选择出来。在材料进场时，要认真地二次检测材料，避免原材料的质量问题出现，此外，一些施工器具也需要做进场检测，以保证器具符合施工规范的要求。在工程的各个部分都贯穿着施工准备工作，因此，在施工时对每一道工序都要严格保证质量，不能单单只是因为觉得工序很小而忽略其建设质量。

3.3机械设备的质量控制。进行施工时，所使用到的一些机械设备往往不是直接对施工工程起作用的，一般来说都会通过一些施工中必备的媒介来间接影响工程的质量。因此，在施工方案确定时，所选用的机械设备应先进可靠、能达到施工所要求的技术强度，这样，可以避免在施工时由于设备存在故障造成施工质量问题，或者由于设备无法正常运行而造成工程进度的拖延。对设备进行质量控制，除了选用时尽量先进可靠外，在平时施工时，也要注意定期对设备保养维护，定期监测设备是否处于正常状态，出现问题时进行及时的修复。

3.4施工方法的控制。在工程的建设周期内，对施工方法的控制包含很多个方面，如施工工程的工艺流程、施工采用的技术方案、施工的组织措施等。施工方案的正确性与工程的质量、进度和投资三方面的控制具有直接的关系，正确的施工方案是三者得以顺利实现的关键，很多时候，往往会因为施工方案的不可靠而对工程质量造成影响。因此，在选择施工方案时，应该将技术要求、施工操作、工艺水平以及经济预算结合起来，进行统一的考虑，以便能采用准确的施工方案，进而加快施工进度、降低工程成本，同时提高工程质量。

4结语

市政工程的质量控制是市政工程顺利完工的重要保证。因此，在管理过程中必须对施工过程的每一个步骤进行严格控制，使市政工程施工过程可以达到相关的施工技术标准以及管理标准，让市政工程能有一个较好的质量，以确保城市的美化，交通的通畅，保证建筑物能有较长的使用年限，这在很大程度上加快了城市化建设的脚步，促进了城市的经济发展。

参考文献

[1]沐爱铭.浅析市政工程施工质量的影响因素及对质量控制的措施[J].江西建材，（05）.

[2]黄启宏.有效控制市政工程施工质量的措施分析[J].门窗，（06）.

篇4：临床医学检验技术质量管理问题及对策

随着我国经济水平的提高，科学技术也不断的进步，医疗技术就是在这样的条件下得到了发展的机会，从而不断的革新各项技术。

临床医学当中的检验技术也是不断完善的技术之一，而医疗设备以及技术的革新为临床医学创造了更多的发展空间。

如今，临床医学当中，患者经过诊断和检验，医生已经不需要手动撰写检验报告，而是通过仪器直接获得检验报告单。

检验结果将成为医生诊断疾病的主要依据，因此，临床医学中的检验技术非常重要，医院也需要重视检验技术的质量管理。

1准备工作

笔者从过去医院所接收的临床医学检验中选出共500例的患者，并查询其检验结果。

经过比对，在500例患者当中，其检验结果存在细微的误差，当中有50例患者的检验报告都存在与实际情况不符的情况，这种误差的几率占据了总数的10%。

这些患者的年龄不一、性别也不同。

其中男性患者有23例不符，而女性患者则有27例不符合检验结果。

患者的年龄差距也比较大，最小的患者年龄只有16岁，而最大的患者年龄也已经66岁。

根据统计学来讲，患者的性别以及年龄资料并不会对结果产生影响，因此可以作为研究资料来进行分析[1]。

篇5：临床医学检验技术质量管理问题及对策

【摘要】目的：研究临床医学中的检验技术方面的质量管理，找出其中存在的问题。

方法：根据收集某院的相关资料，选定500例患者接受检验，通过检验所得出的数据分析检验技术中的问题，并针对问题给出合理的解决对策。

结果：在500例接受检验的患者当中有50例患者的检验报告都出现了误差，占据了检验人员的10%。

结论：目前状态下我国的临床医学中的检验技术还存在着问题，导致患者检验结果的不准确，这主要是由于医院的质量管理工作不到位，医院方面需要积极完善管理工作，避免为患者带来不必要的麻烦。

篇6：临床医学检验技术质量管理问题及对策

2.1检验设备不足

当今社会经常会出现该种现象，患者比较多，而医院的床位稀缺。

一些患者为了能够第一时间看病，甚至愿意在医院的走廊加床。

在医院患者多而设备少的情况下，患者不能及时得到救治，导致了患者家属的情绪波动较大。

临床医学的减压设备并不会购置太多，患者需要排队等待检验。

在检验数量庞大，但设备却迟迟得不到更新的情况下，患者的检验报告就会出现误差。

2.2医疗人员缺乏沟通

医院的制度导致医疗人员之间的沟通较少，尤其是检验人员与医师之间几乎不会有时间交流[2]。

检验科室中的检验人员按照分工的不同，其所负责的工作也不同。

部分检验人员负责完成患者的检验工作，而另一部分检验人员需要调试检验设备以及参与患者检验结果的分析。

在分析患者的血液等信息时，检验人员不能凭借自己的感觉完成鉴定，而是应该与负责患者的医师沟通交流。

但检验科室中检验人员的思想往往比医师更加创新一些，检验人员愿意尝试一些比较先进的医疗检验方法，但医师并不赞同该种方法。

这种情况在长时间的积累中导致了检验人员与医师之间的沟通不慎，二者的合作关系也不亲密。

2.3缺乏检验技术考核

检验技术的考核是临床医学检验当中存在的基本问题。

一般来说，医院应该多设置考核，以此来监督检验人员的工作，不仅能督促其更加认真负责，还能有效地改正检验结果中的事物。

但医院方面只是重视了检验技术的发展，反而忽略了检验技术的相关考核。

检验人员的意识中认为只要完成检验工作就算是完成了工作，而很少有人愿意比对检验结果中是否会存在误差。

临床医学考核制度的不完善，使检验人员的工作态度不端正，无法改善检验技术的`质量管理现状。

篇7：临床医学检验技术质量管理问题及对策

3.1完善设备管理

医院方面为了避免由于设备问题而产生的检验技术误差，需要改善检验技术的环境。

医院方面不仅需要针对医院患者的实际情况选择合适的设备，还应该定期关注国外比较先进的检验设备，在经济条件允许的情况下，及时更换检验设备。

检验人员也应该受到严格的管理，按照设备的操作标准操作设备。

在患者检验结果建档的过程中，医院人员认真做好自己所负责的工作，确保工作的质量，各个员工之间都相互配合，检验设备的管理将产生效果，检验结果的准确度也将大幅度提高。

3.2建立医疗人员共同平台

医院要想改善医疗人员之间的沟通关系，可以建立起医疗人员的共同交流平台。

尽管医疗人员都有其自身的工作任务，部分人员由于工作限制无法离开自己的科室，沟通平台也可以为其提供交流的机会。

检验人员应该意识到自身与临床科室之间的关联以及沟通的重要性，自主自发的与医师进行沟通，研究讨论检验结果，不仅增加了自己的检验经验，还能够使检验报告的判断更加准确。

3.3定期考核检验技术

医院方面应该建立完善的检验技术考核制度，在该种制度下，检验人员的检验技术质量将与其奖金以及升职机会挂钩，有效地改善了检验人员的工作态度，还能够提升检验技术的水平。

检验制度考核能够对检验人员进行束缚，督促其在完成检验工作时认真调试检验设备，并认真完成检验报告。

无论是检验过程中的哪个环节，检验人员都将自主做出调整，确保检验结果的准确无误。

4结论

总而言之，我国正在改革医疗体制，医院需要迎合国家的改革政策，严格的遵守医疗系统中的管理规定，对临床医学中的检验技术严格管理。

医院方面不仅需要注意制定检查制度，还需要提升医疗人员的整体素质。

相信只要医院能够定期的对检验质量工作进行分析和讨论，并在出现问题时及时给出解决方案，就能够有效地减少检验中出现的误差，避免由于检验失误而为患者带来的麻烦。

参考文献

[1]张香波.临床医学检验技术质量管理常见问题及措施[J].大家健康(学术版)，，05(15)：244-245.

[2]孙常莉，刘国刚，滕惠杰，等.检验医学专业临床实习管理存在的问题及对策[J].现代生物医学进展，，08(28)：5582-5583-5497.

篇8：冶金工程质量管理问题及解决对策论文

在我国社会经济发展中，钢铁行业是重要基础。对于钢铁冶金工程，投资投入高，工程造价高，技术装备集成度高，存在多种不同界面和接口，非常复杂［1］。目前，我国大多数冶金工程项目均运用工程总承包模式，因此冶金工程项目总承包企业要想保持可持续发展，必须要对企业市场信誉进行构建，对企业在同行业中的竞争力、生存力进行提高，对企业总承包项目的质量管理水平进行提高，这样才能够保证冶金工程项目在各个过程阶段的项目管理工作质量得到有效提高，变得更为标准化，能够促使不同目标要素交叉管理的顺利实现，这样才能够保证冶金工程项目的有序进行，提高冶金工程的质量［2］。

1冶金工程总承包项目质量管理中存在的问题

1.1冶金工程项目质量策划不够合理

一般来说，针对项目的费用控制和进度控制，工程项目经理对其是非常重视的，但是却没有有序控制工程项目的质量，许多工程项目制定的质量策划，仅仅能够谈得上是纸上谈兵，项目管理团队并未对工程质量策划给予高度重视，没有对项目质量管理规划进行详细编制，导致最终制定出来的冶金工程项目质量策划不够合理，缺乏指导性和可操作性。

1.2项目管理没有对设计阶段的质量管理给予高度重视

项目管理出现问题的主要源头，就是没有对设计阶段的质量管理给予高度重视。针对设计阶段的工作，项目质量管理没有对其进行给予高度重视［3］。设计输出无法满足设计输入的所有要求，因而在执行项目过程中，设计方进行的设计修改、图纸变更均已经超出预期目标，对项目进度造成了严重影响，使工程项目成本大大提高，同时使项目质量降低。

1.3项目施工过程的质量控制没有达到要求

在项目施工质量控制过程中，没有严格根据质量管理体系的要求，在设置质量控制点时，缺乏合理性，因而在工程项目进展过程中，一些管理目标出现失控现象，导致工程项目质量不能够满足目标要求［4］。

1.4项目质量管理人员数量偏少

针对冶金工程总承包企业，主要将物力、人力集中在工程项目的竞标阶段，并未对项目执行阶段中人力资源的投入给予高度重视。一些冶金工程总承包企业在对多个项目进行同时进行过程中，为对施工成本进行有效降低，没有对专职质量管理工程师进行设置。

1.5项目参与人员没有较强的工作责任心

人员管理是项目管理的核心。对于工程质量问题，除了存在技术原因以外，工程质量管理人员缺乏较强的工作责任心也是一大非常大的原因。因此在工程项目实施过程中，项目质量管理人员一定要提高质量意识，在平时工作过程中，质量管理人员一定要严格根据项目质量策划要求，对项目质量制度及质量规范进行严格遵守，保证所有工作在不同实施阶段均能够根据预先制定的质量目标顺利开展和进行。

2对工程总承包项目质量管理措施进行有效改进

2.1对项目质量管理培训制度进行不断完善

人的`工作责任心、工作技能、工作素质是工作能否成功的关键。所以在对项目管理岗位人员选用方面，尤其是质量管理岗位人员的布设，这是非常重要的。另外，工程总承包企业还应为质量管理人员提供质量管理培训机会，对质量管理人员的质量管理意识进行不断提高。

2.2对项目经理责任进行明确，提高管理的科学性

在当前工程项目管理中，项目经理责任制是一大显著特点。针对项目的多个方面，项目经理必须要对完善的管理制度进行构建，包括项目设备、项目安全、项目施工材料、项目质量、项目新工艺等，使工作变得更为标准和正规，能够对管理的科学性进行有效提高，保证工作的有序进行。在工程项目策划阶段中，应对各种专业管理人员进行有效布设，同时对不同岗位人员的职责进行明确，进行明确分工。

2.3对项目质量计划进行科学制定，进行项目施工的全过程控制

质量管理涉及到工程实施的全部环节，需要全员进行参与。针对质量计划中的保证体系，一定要对项目施工全过程、所有工作人员进行覆盖，应对项目所有人的质量职责进行有效明确，做到全过程控制。质量计划运用到很多支持性文件，包括工艺操作规程、作业指导书等。所以项目全部人员的行动准则，就是项目质量计划，一定要对其进行严格执行。

2.4对设计阶段的质量管理进行彻底落实，以对质量隐患进行彻底消除

针对工程总承包项目的质量管理，应从设计阶段开始，项目总承包企业应派专业工程师，和设计部门进行有效衔接，根据项目质量要求和进度要求，将有关资料提供给设计单位。通过采用多种形式的沟通，如设计交底、对设计方案审查进行定期举行等，以对设计方案进行有效优化，对设计质量进行不断提高。在项目实施过程中，应对施工、采购、设计环节互相脱节现象进行有效避免，为能够对项目工期进行有效缩短，对工程投资费用进行有效节约，一定要全过程跟踪和控制项目质量的管理工作。

3小结

综上所述，对于冶金工程总承包企业来说，工程质量是重要的发展基础和生存基础，同时也是总承包企业不断进步的主要动力。冶金工程具有生产周期长、投入成本大等特点，项目管理一定要对质量管理进行不断提高，对质量管理方式进行有效优化，对生产成本进行合理控制，从而不断提升项目质量管理水平。

参考文献：

［1］付涛.冶金工程总承包项目设备管理［J］.一重技术，2014（05）：68-70.

［2］王维国，贾占友.海外冶金工程项目管理［J］.一重技术，2013（02）：70-72.

［3］陈银翠.小煤矿开采沉陷损害技术鉴定方法分析［J］.淮北职业技术学院学报，（03）：99-101.

［4］陈颢，羊建高，陈米宋.大面积等离子束表面冶金铁基涂层的成形机理及组织结构［J］.中国有色金属学报，2012（05）：1365-1370.

篇9：企业思想政治工作面临问题及对策

企业思想政治工作面临问题及对策

思想政治工作是我们党的传家宝，在新的形势下，思想政治工作正面临着许多新情况、新问题，怎样才能把这项工作做得深入扎实，笔者认为，要确保思想政治工作真正落到实处，使思想政治工作真正进入管理工作的主渠道，首先应对其“诊脉”，抓住“症结”，然后才可对症下药，从而使思想政治工作在实际工作的运行中更“给力”。

随着经济全球化、信息网络化的发展及市场经济体制的逐步完善，对外开放的进一步拓宽加深，人们的个性化、自主化特征日趋明显，民主、平等、创新意识空前强化，思想日益多元化、深刻化，人与人、人与社会之间的各种关系日益复杂化。人们的思想观念和价值取向，人们的社会活动方式和生活方式，信息传播的渠道等等都已经发生变化并将继续发生很大变化。这些新情况给思想政治工作提出了新的问题，增加了难度。笔者认为，症结主要表现在以下几方面：

思想认识的偏差。有些单位的行政领导轻视思想政治工作的作用，认为只要把经济搞上去了，就可以一好百好。而一些政工人员又觉得思想政治工作是“无为”又“无位”，“老办法不能用，新办法不会用，硬办法不敢用，软办法不顶用。”思想认识上的偏差导致了思想政治工作号召力和说服力的削弱。

信息化时代对传统思想教育的冲击。随着高科技的迅猛发展和信息化时代的逐步到来，以互联网为标志的网络媒体的影响日益扩大，人们获取信息的渠道更加便捷、广泛和多元化。它既能传播正面消息，使过去政工干部照本宣科的优势不复存在；也能传播负面消息或者消极颓废的意识和文化，给人们带来消极的思想。

消极因素的影响。社会环境中的一些行业风气、社会风气、治安状况不如人意，尤其是一些腐败现象，严重影响了广大人民群众的情绪。

改革攻坚中的新情况。国企改革以及住房、医疗、教育等改革几乎都触及群众的切身利益，企业经营和个人就业的不稳定性，以及竞争带来的种种压力，导致一部分人思想空虚，想寻求某种精神寄托，以求解脱。

收入差距带来的心理失衡。城乡之间以及东部与西部之间的收入差距扩大；由于垄断带来的行业之间收入差距扩大；大量违纪违法收入和灰色收入的存在，使不同社会群体之间的收入差距更加悬殊。尤其是近年来城镇出现低收入人群扩大的趋势，加剧了收入分配的不公，导致人们的心理失衡，增加了思想政治工作的难度，如果不能很好解决，还会严重影响社会稳定。

要解决思想政治工作面临的上述难题，提高思想政治工作的效能，必须针对以上种种新情况，积极探索各种具体措施并付诸实践。笔者认为，主要应在以下5个方面给力。

在“机制”上给力。思想政治工作是一项复杂的系统工程，必须要有相应的机制作保证。要解决思想政治工作和企业经营管理上“两张皮”的现象，必须坚持不懈地进行机制创新。思想政治工作机制应包括领导机制、责任机制、保障机制、评价机制、激励机制、动力机制、监督约束机制等。要以职业道德建设为基础，推动以企业文化建设为根本的长效机制建设，形成以党委为中心、支部为载体上下联动的思想政治工作新格局。要建立党政工团齐抓共管、各负其责的领导机制，真正从根本上保证思想政治工作有人抓，有人管、见实效、促发展。探索思想政治工作与企业管理一体化的运行机制，形成相互促进，共同进步的良性发展格局。

有了这些经过实践检验的行之有效的机制，就能为落实提供必要的保障。在机构改革时、主要领导人变更时、领导班子调整时、外部环境不利时，主要领导干部要抓住思想政治工作不放松，使思想政治工作的各项有效机制始终保持其连续性。

在“队伍建设”上给力。新时期加强和改进企业思想政治工作，建设好一支高素质、强有力的政工队伍至关重要。首先，应当选拔政治、业务素质都高的人加入到企业思想政治工作队伍中来。其次，被选出人员应当热爱思想政治工作，有爱岗敬业精神。除上述两点外，还应当完善工作运行机制，以增强该队伍的.战斗力。诸如：党政工团齐抓共管的组织领导机制；较为完善的参与经济工作的机制；内容丰富的思想教育机制；科学有效的工作责任机制；规范有序的管理机制；及时有效的信息反馈和处理机制；上下内外结合的监督制约机制；奖惩分明的激励机制等等。这里，加强党对企业思想政治工作的领导是重中之重。

在“榜样示范”上给力。榜样的力量是无穷的。一个典型就是一面旗帜。先进典型都饱含着坚定的信念和崇高的理想。用先进典型去示范、引导、激励是思想政治工作中最贴近群众、贴近生活，最有说服力的有效方法。首先，思想政治工作者要善于发现紧扣时代脉搏、植根于人民群众、有深厚群众基础的先进典型，组织干部职工大力学习宣传体现时代精神的先进典型，以先进典型为榜样，弘扬社会正气，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，思想政治工作者还要善于在本单位和本部门职工中及时发现先进人物和先进事迹，从平凡的工作和平凡的人群中树立一批看得见、听得到、叫得响、具有时代特征的先进典型。以身边先进的人和事做榜样，使人觉得可亲、可信、可学、可比，可以起到群众自我教育、自我提高的作用，从而激发干部职工立足岗位争光，干一流工作，创一流业绩，从而形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气和浓厚氛围。用先进典型的事迹教育广大干部职工，让人们仿效、学习，要比一般的讲道理更具有生动性、直观性和鲜明性，也更具有说服力、感染力和号召力。

在“创新”上给力。随着网络信息技术的飞速发展，过去那种“一块黑板报、一根广播线、一个喇叭喊半天”的传统思想政治工作形式，早已成为历史。在新的形势下，要调整工作思路，创新管理，增强思想政治工作的时效性和针对性。

一是观念创新。要牢固树立思想政治工作是其他一切工作生命线、思想政治工作大有可为的观念，增强时代感、紧迫感和使命感。在观念上不断地自我超越，坚持继承、扬弃、塑造相结合的原则，使思想政治工作不断吸收新养分，创造新成果。

二是内容创新。思想政治工作在经济工作和其他一切工作中的特殊地位与作用，决定其内容必须丰富多彩，这就要求我们要善于把准时代脉搏，摸清思想状况，抓住存在的突出问题，将大量鲜活的、富有时代气息的内容作为开展思想政治工作的重要素材，重点要增加文化含量、科技含量和管理含量。

三是载体创新。生动鲜活的思想政治工作要靠丰富的载体来实现，推动载体创新，关键要找好思想政治工作与群众工作的结合点，最大限度的吸引群众参与，不断增强思想政治工作的凝聚力，使思想政治工作走入职工群众的心里。可运用各种会议、电化教育等传统载体，又可因地制宜采用网络平台；可借鉴管理、心理和人文学科的理论和方法，又可运用社会文化展览等思想文化阵地，发挥好企业文化的作用，使职工群众在寓教于乐中陶冶情操，净化心灵。

在“解决职工实际问题”上给力。关心职工生活，为职工办好事、办实事，是将思想政治工作落到实处的重要内容。做好思想政治工作就是要把解决思想问题与解决职工实际问题结合起来，把耐心教育与热情服务结合起来，扎扎实实地为职工办实事，把党组织的关怀和温暖送到基层、送到家、送到现场、送到职工群众的心坎上。努力营造“软”环境，全力做好“暖人心、得人心、稳人心”的思想政治工作，使职工深深体会到“家”的温暖。各级领导干部要关心职工冷暖，做到职工婚丧必访、离退休职工和职工有病住院必访、特困职工思想出现波动必访，急职工之所急、想职工之所想，真正从思想上消除干部职工间的隔阂，使广大职工振奋精神、凝心聚力，全力投入到事业中去。