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如何管理新老员工

篇1:如何管理新老员工

如何管理新老员工

1,如何调动员工的积极性?

每日重复一成不变的工作必定是乏味的。

【解决办法】在店内经常组织一些比赛并给予适当的奖励来提高员工之间的竞争力,调动员工的工作积极性。比如,销售比赛,顾客对员工满意度的评比,甚至还可以展开每日早晚班销售额的竞赛,这样员工如想提高自己或当值班次的成绩,就会积极主动的工作。另外,也可和相邻门店或同区域门店比赛,利用班前会或班后会的机会,将制定好的竞争方案及目标告知店内所有同事,激起员工的工作积极性。

2, 员工情绪低落

员工工作时出现情绪低落,与店长管理处事的能力有很大的关系。诸如:

缺乏领导能力,没有注意防范工作上的障碍;

与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通,工作上的纠纷未能妥善处理;

超负荷的工作,经常失败,于是对工作缺乏信心,积极不起来;

遇到了专横独断的上司,未能达到自己创意工作的满足感;

在同事之间缺乏亲和力,甚至相处得极不愉快,每天上班,一见面就感到厌烦;

私人生活问题等。

【解决办法】

管理者要针对不同的原因,以不同的方法使他重新燃起工作热情,这是管理者必须具备的能力。店长除了在工作上要多与员工接触外,也要在生活上与之多接近,从多方面来了解员工。

一旦发现员工情绪低落,应及时和员工沟通,为他们的工作消除困难,为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人,要为他们重新调换岗位,使他们能够愉快胜任,培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题,就要想尽方法解决他的烦恼。

3, 员工之间发生了矛盾

首先,作为管理者必须意识到,冲突不会自行消失。如果置之不理,下属之间的冲突只会逐步升级,你有责任去恢复你所带领的团队的和谐气氛。

(1)确定时间和地点。匀出足够的时间,保证不会把会谈的内容公布于众。

(2)说明你的目的。从一开始就让员工明白,你需要的是事实。

(3)善于倾听不同的意见。在了解相关的情况之前不要插话和提建议。先让对方讲话,他们的冲突是起因于某一具体的事情,还是仅仅因为感情或是性格上合不来。

(4)注意姿势和语言。你在场时必须一直保持感兴趣、听得进而又不偏不倚的形象,不要给人留下任何怀疑、厌恶反感的印象。当员工讲述事情经过时,你不能赞同得点头,你不能让双方感觉到你站在某一边。事实上,完全中立有助于使冲突的双方相信你的公正。

(5)重申事实。重申你通过双方的讲述所了解到的讯息,务必不发生误解。

(6)寻求解决的方法。允许当事人提出解决的方法,特别要落实那些双方都能做到的事情。

(7)制定行动计划。与双方一起制定下一步的行动计划,并得到双方执行此计划的保证。

(8)记录和提醒。记下协议后,让双方明白,拒不执行协议的一方将会引起严重的后果。

(9)别忘记会后的工作,这次会谈可能会使冲突的原因公开,并引起一系列的变化。但是你不能认为会开完了,冲突也就解决了。冲突的双方回到工作岗位之后他们可能会试图和解,但后来又再度失和。你必须在会后的几周、甚至几个月里监督他们和解的进程,以保证冲突不会再发生。如果冲突未能得到解决,你甚至可以悄悄地观察他们的行为。

4, 老员工的管理

首先你应清楚,既然公司相信你的能力,而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理,与员工多沟通。对于那些不服从上司(你)安排的员工,你要弄清楚,为什么她不服从你的安排,是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。

如果老员工是因为心理不平衡而故意为难你,你应该抽时间及时与他(她)沟通,告诉她公司提拔自己只是认可自己在某些方面的表现,但和老员工相比还有很多的不足,今后还请她多多指导帮助。虽然现在成了他(她)的上司,但也谈不上谁管谁,只不过是公司赋予自己更多的责任罢了,希望她能理解并支持工作。

另外,工作中应给予该同事更多的关注,认可他(她)的优点,帮他(她)认清自身的不足,并鼓励他(她)修正不足,这样才能得到更多人的认可,发展的机会也会更多,从而拥有良好的心态对待今后的工作。在上级领导来店里时,要当面多提及该员工的工作表现,并创造她和上级领导交流的机会,这样她的心态就会改变,不但会积极努力的工作,而且也会全力支持你的工作和安排。

5,新店长如何快速树立威信?

更换店长后,员工可能会有两种表现:第一,认真工作,小心谨慎,避免犯错;第二,故意去做违反制度和操作标准的事,看店长的态度。

所以,在工作中一定要严格遵守公司制度和标准,发现问题及时指出并给予解决,不可为了给员工留下好印象就睁一只眼闭一只眼。另外,要尽可能的在员工面前展现自己的能力,比如专业的理论,实际的操作,处理突发状况及顾客投诉等,这些都可以帮助员工认识你,信服你,以便尽快在员工中树立起威信。

6,员工中有自己的亲戚或朋友

作为店长,你必须意识到在你所带领的团队里出现了这样特殊的员工,会影响到其他员工的工作心态。所以你必须把这样的情况反映到你的上司,向其说明该员工的工作情况,并要强调如果该员工不能改善,其他员工的意见会很大,也会使自己的工作难以开展,询问一下上司这事该如何处理。

【解决办法】如果上司对此事置之不理,你也不可因为该员工有特殊关系就特殊照顾,应行使你作为店长的权力公平公正的处理此事。另外也要与员工本人沟通,告诫他不要因为有后台有背景就觉得自己和别人有所不同,那样只会影响他的发展及与其他同事的相处。应鼓励他积极上进,充分的把自己的能力展现出来,这样即可以让亲戚有面子,自己也可以获得更大的发展。

7,员工不愿接受调动

作为店长,应与被调动的员工充分沟通,告诉他随着公司的发展,员工会进行轮岗,不可能永远呆在一家店工作。

【注意】千万不能给员工承诺,比如说什么“过段时间人手充足了就调回啊”等等,一旦无法实现,就会让员工觉得自己受到了欺骗,也会对工作产生抵触。

8,店内人手不足,员工却经常请假

作为店长,面对这样的员工不要“乱扣不认真工作”的帽子。首先要弄明白员工请假的原因,如果真的是有急事要办,哪怕是从其他店借调人手也要批假,这样员工就会感激你对他的理解,会回报你从而加倍努力的工作。如若并不是什么急事,员工一意孤行的要请假或是旷工,必须给予强硬的处理。而且如果员工经常出现此类情况,坚决的给予辞退处理,绝不姑息。

9 其他公司到店里挖人

可从以下几方面入手安抚员工:

第一:公司实力的对比。如果其他公司在各方面不如本公司,那么要向员工说明在本公司工作的优势,发展空间等。

第二:要让员工明白,现在挖人过去无非是因为对方公司缺少有经验的人员,一旦人手充足且技术过关很可能失去重用,毕竟新人的工资成本低。

第三:作为员工,能被现在的公司挖走,将来也可能被别的公司挖走,这样的人没有哪个公司愿意重用,而且也不会把公司的核心技术传授给你。何况同行业的公司都是相通的,谁挖走谁其他公司都可能会知道,那么经常被挖走的员工就进入业界的黑名单,不会有好的发展

10, 如何挽留要辞职的员工?

想要留住提出辞职的员工,就得弄清楚员工是因为什么原因想要离开,才可从不同的角度去挽留。询问一下员工辞职后的去向:

1)、员工仅仅是不想干了,但是之后还不明确该做点什么,那么可以告诉她现在外面找工作比较困难,想找一个发展空间大的公司更不容易,应该好好珍惜现在的工作,不要轻易辞职,至少要找到退路再辞职;

2)、员工想转行,那么就告诉她现在转行就得重新学习,一切从头开始,而且现在的技能就会荒废,而掌握这些技能也是付出努力才获取的,轻易丢掉很可惜。

总之,挽留员工的方法很多,最重要的,是要让员工感受到来自于你及公司对他的认可和重视。

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篇2:新老员工交流会发言稿

新老员工交流会发言稿

各位新人:

你们好!

我是生产管理部质检中心负责人,11月来公司实习、7月签合同成为正式员工。作为比你们稍微老一点的新员工、以一个刚刚过来的过来人身份和大家分享一下我的成长心得!

我主要说四个方面的内容:

第一点:重新定位、然后努力工作。

我记得,我进入班组的第一次聚餐,在饭桌上,班长不止一次的强调,“咱是干技术活的,至少在这几年内要安下心来搞技术,其他的什么都别想”,其实,我在大学里是学生会的部长,官不大,但也不小吧,至少不是每个人都当部长的 ,班长就是怕我飘飘然、一再给我这么强调。今天在座的,肯定有很多在学校是当官的,我想说的是,大家一定要有归零的心态,现在来到万华工作,一切都是新的开始,找准自己的定位,然后努力工作!

这下面这张照片是我在码头煤堆上拍的,就是要告诉大家,咱女生也能像男生一样,爬上高高的煤堆、扛着铁锹去取样,大汗淋漓又怎样、弄脏衣服又怎样,工作是不分男女的!既然我选择了这个岗位,这个岗位也选择了我,那这里的活就是我该干的、我能干的、、

如何管理新老员工(共6篇)在开始第二点之前,问大家一个问题,咱们万华人是什么?问题有点大喔、、人才啊、、我们能说会道、善于表达自己的观点,我们用心的倾听自己的心声和别人的意见,请大家说,咱万华是什么?团队!这就是我要说的第二点,在听和说中,和你的团队处好关系,你的寝室、你的班组、你的工序、部门还是什么临时的团队,我相信不用我多说,大家都明白团队制胜的道理!

第三点:作为新人,积极、勇敢的展示自己!其实大家每个人的能力都差不多,这边可以和大家谈谈我的经历!你们相信潜意识吗?就是你把自己当成什么样的人、然后就真的'成为那个样子了,

去年年初的时候,我们部门将英语学习作为学习成长方面的重点,有一天,主任说,英语好的几个人去开个会讨论一下全年英语学习计划,我就假装自己英语很好,于是就去了,可能我装的比较好,表现的比较积极,于是部门的英语活动就交给我负责了,这样,我就抓住了锻炼自己的机会。当然,也不能仅仅是假装,没有行动的假装就变成真吹了,我假装自己英语很好,这就相当于对外界许下了一个公众承诺,我已经把自己以这样一种形象推销出去,那就得努力使自己达到这个高度,这就需要在私底下悄悄的努力,这样压力、动力一下子就都有了!一年下来,活动也都还算圆满,锻炼了自己,也丰富了大家!万华的舞台很大,只要你站出来!

第四点,分享一下喜欢的一句话:身体与灵魂有一个要在路上。就是说,不能出去旅游看世界的时候,就多读书,投资脖子以上的部分,不断充实自己!

最后,不管是学习、工作还是生活,从来都只是开始、没有结束,我们,一直在路上!

祝愿大家在万华学习工作生活一切顺利!

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篇3:新老员工座谈会发言稿

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好,我是新入职员工Xx,毕业于沈阳航空航天大学,非常荣幸作为一名新员工代表发言,同时,感谢公司给我们这学习交流的机会。

进入Xx公司,是我们人生轨迹发生巨大转折点的开始,也是我们真正实现自己人生价值的开始。我们选择的不仅仅是一份工作,更是选择了一个不断进步的过程。虽然只有短短两周时间,但是进入公司后每一天都有新的启发,新的认识。从进入公司的第一天,便感受到了公司如家一般的温暖。花园式的厂区,干净敞亮的宿舍是第一印象;领导的关怀和同事的热情让我们感受到了亲人般的关爱;邀请父母参加新员工座谈会,129师旧址参观等系列入职安排让我们新员工消除了陌生感,迅速融入到公司这个大家庭;公司系列规章制度的讲解,参观生产区等让我们对公司有了初步了解,厂级、车间安规培训与企业文化的学习让我们对未来的工作有了更深的认识。

作为新员工,在未来的工作岗位上,我们需要学习的东西还很多,可能会遇到很多困难。我们愿意接受挑战,以乐观的心态,豁达的心胸,充沛的精力,投入到未来的工作,学习和生活之中。我们愿意脚踏实地,在基层岗位中锻炼充实提高自己,尽快胜任自己的工作,并有所创新。我们会用高度负责任的态度为Xx公司更加辉煌的明天而努力,也希望各位领导和同事给予我们新员工关照和教导。

最后,衷心祝愿各位领导各位同事身体健康,工作顺利!

以上就是我的发言,谢谢大家!

篇4:新老员工座谈会方案

随着集团规模的不断扩大,员工数量的持续增加,为了使新员工能尽快适应新的工作环境,更好的发挥工作的主动性与积极性;同时使老员工也能尽快熟悉新员工,帮助新员工提高工作效率,另外这也是一个新老员工相互学习的机会。现决定从20XX年开始在公司定期举办新老员工座谈会。具体如下:

一、座谈会主题:盛饰一家人新老员工座谈会(每期可以自定更具体新颖的主题)

二、座谈会地点:前期暂定公司会议室,以后可适当采取户外形式

三、举办期数:新员工人数超过十五人则举办一期

四、参会人员:

实习员工;入职未参加过座谈会的员工以及已参会但入职未超过一个月的员工

主管:5-6名

部长:1-2名

内训师:2名

员工:各公司/中心至少一名

人数控制在30人以上

五、会议组织形式:

由人才管理开发中心主办

六、会议任务:

1、新员工尽快熟悉公司老员工,熟悉公司制度及部门设置,对公司各部门各分公司有一个更深入的了解。

2、老员工对新员工基本情况,供职部门、岗位职责有基本了解,方便日后的工作协助。

3、新老员工增进友谊,增强集团凝聚力,充分体现盛饰大家庭文化。

七、座谈会议程:

第一部分:(固定议程)

1、主持人发言(阐述会议主题、主持人最好是新员工);

2、所有参会人员做自我介绍;

3、新老员工自行结成“一帮一”小组形式;

4、新员工谈谈自己进入公司的感受;

5、老员工给新员工提些工作帮助;

第二部分:互动环节(变动环节) 根据具体人数要求更改游戏

6、游戏名称:找朋友(固定节目)

7、猜谜游戏

8、击鼓传蕉(固定议程)

八、会议结束阶段:

第一部分:温馨提示:

会议结束时每位老员工对新员工提出几点温馨提示,就日常工作与行为中的经验与大家分享。

第二部分:会议总结:

由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。

第三部分:会议结束:

统计得分,为获奖员工颁发奖品,新老员工合影留念。

第四部分:会议心得:

由工作人员将纪念卡发放到每个人手中,参会人员可以在上面书写自己参会心得或对公司的建议等,所有纪念卡将会在会后进行统一的展示。

九、会议后期阶段:

会议结束后,由本次会议主持人对本次会议进行一次会后流程书面总结,对不足之处提出改进方案,交至人才管理开发中心。另外,欢迎公司员工对座谈会的改进提出建议。

篇5:新老员工座谈会方案

一、座谈会背景:

随着公司发展速度的加快,生产规模的不断扩大,员工数量的持续增加,为了使新员工能尽快适应新的工作环境,更好的发挥工作的主动性与积极性;同时使老员工也能尽快熟悉新员工,帮助新员工提高工作效率,另外这也是一个新老员工相互学习的机会。故举办此次新老员工座谈会。

二、座谈会目的:

1、为构建员工与公司管理层的有效沟通,切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题,营造良好的企业文化。

2、加强新老员工感情,让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用。

2、减少流失率,增加员工的归属感与忠诚度。

3、了解公司经营情况与未来发展战略与方向,充分调动员工的积极性、主动性、创造性。

三、地点:职能办公楼一楼培训室

五、人员名单:暂按40人左右。(名单另行讨论决定)

1、生产一线老员工

A、先进并能以身作则的员工、技术人员;

B、有带头作用或有代表性的老员工;

C、敢于提问、沟通较好的老员工;

D、以公司为家,对公司有深厚感情、见证公司发展的老员工;

E、各生产部门人事专员;

2、生产一线新员工(半年以内进厂的)

A、思想变动较典型,并现在能认真踏实工作的新员工;

B、沟通能力较好、性格活跃、敢于对公司“提要求”;

C、平凡岗位任劳任怨,责任心强;

3、部分管理人员:各车间、部门主管领导

六、座谈会议程:(约1.5H)

第一部分(5min):行政人事部培训主管主持座谈会,说明本次座谈会的'主题和目的,对于大家的发言表示衷心的欢迎,要求大家各抒己见,不用保留。

第二部分(5min):常务副总经理或行政人事部经理介绍公司生产经营基本情况及公司未来发展规划及方向。

第三部分(5min):行政人事部经理介绍员工职业发展通道及公司用人理念,晋升空间、福利待遇等。

第四部分(30min):员工互动及提问:先由代表性员工进行前期的引导与带动(可事先选出一个老员工和一个新员工起带头作用),基本上要求每个员工都进行发言与提问,提问及建议范围不限(工作、生活、环境、伙食、宿舍、岗位、晋升)。

第五部分(10min):由工作人员将准备好的便签发放到每个人手中,参会人员可以在上面书写自己参会心得或对公司的问题、建议等。稍后收集交由座谈会主持人。

第六部分(15min):对当场及便签提出的问题、建议所涉及的主管部门领导能当场解答的问题当

面解答。不能当场解决的由行政人事部工作人员记录下来(记录表见附表),并承诺三天内给予答复。

第六部分(5min):由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。

七、会议后期阶段:

会议结束后,由本次会议主持人对本次会议进行一次会后流程书面总结,对不足之处提出改进方案,交至总经办常务副总及行政人事部经理。 八、组织工作:

1、3月28 日前确定参与座谈会人员名单确定

2、3月28日前与车间衔接,并告之参与座谈会人员的名单,最终确定到后人数。

3、3月29日上午12:00前,会议中需所资料准备到位。

4、3月30日下午,会议拍照及会议记录、会后宣传。

九、注意事项:

1、引导员工发散思维,鼓励说其出自己的正面想法及对大家、对团队有用的东西。

2、注意话题的专一性,禁止将话题的中心思想扯偏,扯远。

3、前期与会人员名单应充分参照方案第五条原则进行甄选,应具有广泛的代表性及积极的参与性。

4、前期应充分沟通与会人员班次,及时参加座谈会,确保参会率。

5、提前确定新老员工发言代表,提前通知其做好会议发言准备。

6、在通知与会人员参会时告知其提前做好准备,如:问题、建议。

7、座谈会全程应有行政人事部工作人员做好会议记录,完整记录员工所提问题、建议。整理好后交由总经办予以答复。

8、应将总经办回复结果公布于宣传栏,便于广大员工监督、实施。

篇6:新老员工交流活动方案

新老员工交流活动方案

加强新老员工的感情也是为公司的氛围更加融洽,那么互相交流也是个不错的方式。本文的内容是新老员工交流活动方案,欢迎大家参阅。

新老员工交流活动方案

一、目的:

1、为构建员工与公司管理层的有效沟通,切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题,营造良好的企业文化。

2、加强新老员工感情,让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用。

2、减少流失率,增加员工的归属感与忠诚度。

3、了解公司经营情况与未来发展战略与方向,充分调动员工的积极性、主动性、创造性。

二、地点:四楼大会议室

四、人员名单:暂按30人左右。(名单另行讨论决定)

1、生产一线老员工

A、先进劳模、技术人员

B、有带头作用或有代表性的老工人

C、敢于提问、沟通较好的老工人

D、以公司为家,对公司有深厚感情、见证公司发展的老工人

2、生产一线新员工(二年以内进厂的)

A、思想变动较典型,并现在能认真踏实工作的新员工

B、沟通能力较好、性格活跃、敢于对公司“提要求”。

C、平凡岗位任劳任怨,责任心强。

3、部分管理人员:可选择内聘转岗的'员工及新进大学生

五、议程(约2:30-5:30)

1、管理部部长主持会议,会议开场白:说明本次会议的主题和目的,对于大家的发言表示衷心的欢迎,要求大家各抒己见,不用保留。

2、总经理介绍公司生产经营基本情况及公司未来发展规划及方向。

3、管理部人力资源主管介绍员工职业发展通道及公司用人理念,晋升空间、福利待遇等。

4、员工互动及指问:先由代表性员工进行前期的引导与带动(可事先选出一个老员工和一个新员工起带头作用),基本上要求每个员工都进行发言与提问,提问及建议范围不限(工作、生活、环境、伙食、宿舍、岗位、晋升)。管理部认真听取员工意见、员工想法、员工建设性建议并进行纪录,能当场解答的问题当面解答,不能当场解决的由管理部记录下来,并承诺三天内给予答复。

5、总经理发表讲话。

六、组织工作

1、5月15日前确定参与座谈会人员名单确定

2、5月17日前与车间衔接,并告之参与座谈会人员的名单,最终确定到后人数。

3、5月19日上午12:00前,会场布置完成,横幅悬挂,音响调试完成,水果食品摆放到位。

4、5月19日上午12:00前,会议中需所资料准备到位。

5、5月19日下午,会议拍照及会议记录、会后宣传。

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