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中小企业培训问题及应对策略研究的论文

篇1:中小企业培训问题及应对策略研究的论文

员工培训作为为企业提供达标员工的重要手段,在企业的发展中起到了非常重要的作用。如果不能做好员工培训工作,那么企业将会出现人才短缺,发展缓慢或倒退的现象。所以就如何提高员工培训的质量,提升员工整体素质水平就成为了企业需要去解决的问题。

一、我国中小企业员工培训中存在的主要问题

1.培训计划制定不合理

目前我国中小企业的员工培训计划非常不合理,基本上都是为了满足当时的需要,进行短期培训,没有考虑到员工的长期发展,不会为员工在不同的时期根据他们自身需要为他们提供培训,或者是从事某一个岗位的员工只进行该岗位的一个简单上岗培训,导致员工的综合素质都比较弱,一旦工作中出现复杂一点的情况就有点手足无措,不能独立解决。

2.员工培训方式太单一

基本上我国的中小企业的培训都是一种形式,包括有的大企业培训方式也大同小异,无外乎就是开个全员动员会,办个培训讲座,组织出去学习一周等,这些方式达到的目的无疑就是给员工洗一下脑,鼓励员工拼命工作。而外出学习就相当于是公费旅游,根本毫无作用,很少考虑员工自身工作需要,也缺少与员工的交流沟通,而仅仅是走一下过场,再拍点照片对自己的企业进行人才培养宣传,实际达到的效果微乎其微。

3.员工参加培训的积极性不高

员工参加培训积极性不高的主要原因是中小企业员工之间的竞争压力小,很多员工在自身的岗位上都只是做好自身的本职工作,既没有来自对手的竞争压力,又没有想过要达到更高的职位,所以导致员工不会被培训给自己带来的竞争力所吸引,只是为了应付而参加培训。其次就是中小企业制定的培训计划效果不明显,对员工起到的帮助作用不是很大。最后就是有的企业为了节约经费,会安排员工在休息时间来进行培训,进而导致了员工都不愿意参加,甚至是厌恶培训。

4.培训考核机制不健全

现有的培训考核机制一般是对员工在培训期间学习到的知识进行书面考核或者让员工自我总结,有的培训甚至不会考核员工。没有根据员工在工作中的实际情况,工作态度等的转变来进行全面的考核,导致无法根据具体情况来改进和完善培训计划,现有的情况是有的企业几年甚至十几年都使用的一套培训课程,所能起到的作用也就可想而知。

二、解决我国中小企业员工培训问题的策略

1.根据员工实际情况,进行分析后制定培训计划

从员工的实际情况出发,对培训需求进行分析是制定完善的培训计划的前提。同时有利于让员工积极的参加到培训中来,提升自身的积极主动性,进而提高培训的效率。

2.采取科学的培训方式

科学的培训方式有很多种,在制定培训方式时,我们不能生拉硬拽的采取某一种培训方式,而是要根据具体的情况,采取一种或多种方式结合的方法来进行培训,这样培训的效果就很好很多。同时多种培训方式结合的做法也能取长补短,将多种培训方式的优点结合起来,让参加培训的人员更容易理解和掌握培训的知识,提升培训的效率。

3.调动员工自身的积极性

决定培训效果的好坏的一个最重要的因素就是员工自身参与培训积极性的高低,当员工参与培训的积极性很高时,员工就会自己主动去学习,就算培训内容不是很健全,员工能会主动去询问,请教,这样培训的效果就会好很多,那么怎样才能提升员工参与培训的积极性呢?主要就是以下三点:第一,企业要让员工找到一种归属感。这就需要企业打造属于自身的一种企业文化,并且这种文化需要得到员工的认同。在生活中,企业要多多关心员工,让员工感觉到自身的命运是与企业栓在一起的,企业的.强大即是自身的强大,增强员工的集体荣誉感,这样员工就会更加积极主动的提高自身的综合素质,培训的积极性就会提高。第二,提高员工培训的针对性。培训要让员工看到自身能在培训中学到的真本事,所以需要根据不同层次,不同岗位的特点设计培训计划,这样员工看到了培训的实际效果,自然愿意认真积极的去参与培训,并掌握好培训的知识和技能。第三,企业要制定合理的培训时间。企业要根据员工的实际情况来安排培训时间,不要占用员工的休息时间,因为平时工作中员工已经很累了,如果再占用了他们的休息时间,那自然培训效果是很差的。所以企业要以人为本,安排合理的培训时间,让员工在轻松舒适的状态下参加培训,这样培训的效果才会更好。

综上所述,最重要的是加强考核培训工作的力度,不能仅仅从书面进行考核,要根据实际情况,结合员工在工作中的效率提升度,技能熟练度和员工的工作态度进行考核,并总结培训的经验和教训,为以后的培训奠定基础。

参考文献

[1]谷阿爽,杨秋宇.浅议中小企业人力资源管理存在的问题及应对策略[J].学理论,(19):109-110

[2]张志东.中小企业员工培训存在的问题及改进策略[J].职教论坛,2011(6):43-46

[3]刘艳琼.中小企业人力资源管理中的问题及应对策略[J].中国商贸,(2):61-62,64

篇2:施工管理问题及应对策略研究论文

施工管理问题及应对策略研究论文

摘要:根据当今社会的发展,土木工程已经成为现代社会发展的重要组成部分。通过近年来的不断发展,已经给人们创造了很好的物质环境,也成为了现代社会文明发展的重中之重。

关键词:土木工程;施工管理;问题;应对策略

根据社会现代化建设进程的不断发展,建筑工程已成为城市化发展的重要项目。在城市建设当中,优质的土木工程成为了当今城市建筑技术发展和城市经济提高的标志。可是,还会发生一些质量问题现象,使竣工后的建筑施工项目不达标,不但损害了建筑工程的声誉,还将会对人们的生命财产构成伤害。所以定要采用高效的管理办法,在人员、技术、监理等多方面来提升施工的质量。能够及时发现施工当中现有的问题,采用有效的解决方案,来完善土木工程施工质量的有效措施。

1现代土木工程的特点

1.1建筑材料方面

建筑材料正在往高强度、轻质方向延伸,如玻璃纤维增强塑料、镁合金和铝合金等等材料,正在广泛应用。可是现在使用这些材料存在着许多缺点,比如价格太高、弹性模量较低等,造成了材料的使用范围受限制,还需要多方面的考察研究。虽然在提升混凝土与钢材的持久性与强度方面,已有了研究成果,然而还有较大的发展空间。

1.2工程地质和地基方面

施工地区基础的设计和施工,不但会受到地基构造和工程地质条件因素的影响,还和力学性能、应力情况息息相关。另外施工材料的选择、结构体系与工程设施的选择,都会受到工程地基与地质条件因素的影响,特别是对地下工程施工的影响最大。现在所运用的地基与地质勘查技术,有着很大的局限性,根据室内分析实验,现场钻探取样为主,所以需要及时创新勘测方案,积极采用当代科学技术,来完善现代化建设的要求。

1.3工程规划方面

按照工程经验所拟定的工程规划方案,从中选取优秀案例,是土木工程以往规划中采取的重要形式。但是根据土木工程建筑的规模扩展,应及时提升规划建设水平,并且运用系统工程的理论与方法来完善规划,现在这种想法已实现。如果土木工程的规模过大,肯定会造成自然环境突发其变,虽然这些变动是有好处的,但也会有伤害,如农业生产与生态平衡就会导致不必要的麻烦,所以针土木工程规划期间,一定要综合考虑这些因素所带来的影响。

1.4工程设计方面

工程设计主要追求经济、适用、安全、美观等情况,经过人的努力与创新,将会使设计更加符合实际标准。现在,针对材料轻度值与载荷值的研究分析,重点是运用概率统计的方案。而针对结构动态、结构大变形和材料非弹性等的分析,则就要研究海浪和地震波、风力等用途的分散与统计的规律,来表现在时间与空间两方面维度。结构优化和结构可靠度极限状态设计法都是研究分析的重要内容,在这之中也广泛运用了计算机的高效设计与计算方法。

2土木工程施工项目管理存在的问题

2.1项目管理不规范

在施工项目管理方面,如果达不到规范化,就会使项目效率减慢。为了更完善各种制度,就要不断增进种种项目的运营,根据现在多种的运行主体下,持续提高项目筹资和建设管理、运营还贷等项目,经过项目负责人的.操作,不断推进各种制度的完善,同时依照现在国有企业的迅速发展,在现在的投资当中,持续对各种项目进行管理,和提高项目效率,最强程度的增进各种土木工程施工项目。

2.2招投标管理不规范

招投标管理很重要,如果出现差错,会造成行业制度不完善,价格不合理。为了增进招投标管理规范,就要不断的提高多种招投标管理办法。在现在的地区和行业保护当中,经过不断提高多种行业保护制度的完善,也增进了现代管理制度的标准化,于此同时,现在的实际状况,重点有两个方面:首先应该是不断推进行业制度标准化;另外还要增进价格的合理化。

2.3设计质量的规范化

根据设计当中,如果设计质量出现问题,就会使整个建设项目不达标。这就要不断提高各种制度建设,并一起按照建设单位的管理制度,针对施工单位进行干涉,同时增进各种设计的完善,使设计质量达到规范化标准。

2.4合同管理不规范

当合同管理期间,如果合同达不到规范化,就会使各项规划质量不达标。所以就要经过不断增进合同制度的进步,并且也不断增进各种合同达到规范。而且,在发展规划过程中,更要不断促进土木工程的各项标准,当施工期间,就要改善各种管理制度,还要依照现在的施工情况,来不断的推进各种制度的完善。于此同时,在现在的发展规划中,依照施工单位的发展,最强程度的增进了各种制度的完善。当各种投标系统当中,经过对现在各种制度的规范化,也推进了项目分析的发展,同时更增加了各种监管制度的规范化。

2.5施工单位的不规范

在施工建设当中,施工单位混乱,将会造成施工中各种制度不完善。同时还会使现在的各种施工不达标,要想施工单位得以改善,就要不断增进市场准入标准的提升与完善。

3主要措施

3.1完善施工质量体系建设

如果想要提高土木工程的整体施工质量,就需要在进行建设期间优化施工质量体系建设。根据建设与完善期间需要对土木工程的各个环节进行严格管控,主要还是土木工程的施工要点与难点问题。应该经过优化土木工程建设施工质量体系来针对土木工程的整体建设工作进行引导。于此同时,也能对土木工程建设质量进行评定。因此,拟定完善的土木工程施工项目管理体系,是维持土木工程施工项目管理工作有效方法的重要措施。

3.2加强施工建设人员的培训

土木工程建设需要大量的人力投入,所以施工人员与管理人员的整体素质,和技术水平,就会对工程的整个建设水平造成非常重要的影响。当土木工程建设期间,提高对施工建设人员的培训非常重要。首先,土木工程建设人员管理培训,需要确保能依照土木工程的施工与建设实际情况相对应的管理活动,来达到最佳的建设效果。其次,施工建设人员的培训,主要是提高专业的技术水平,让他们能依照对应的土木工程建设标准来进行建设施工工作,更能提高责任意识。

3.3规范落实安全管理工作

如果想要提高土木工程整体建设施工的质量,就要完善和落实安全管理工作。土木工程建设会采用很多机械设备,加热期间会对施工人员的生命财产安全造成影响。所以,更应该完善安全管理工作,来及时发现并处理施工期间存有的安全隐患。

3.4加强施工现场的技术控制与监督

加强土木工程建设施工现场的技术控制与监督。土工程建设的期间,施工现场的工程建设质量对土木工程的整体施工质量存在着很大影响。所以应该对施工现场所运用的施工技术进行严格控制。如:针对施工技术人员与质检人员进行监督,及时发现并解决在技术环节所出现的问题,减少其对于土木工程整体质量的影响。

4结语

总之,从文中分析了解到,针对施工管理中现状主(要行业问题进行了详细的讨论和分析。各省份应该在土木工程基本架构设计和建造项目建设环节,涉及到工程管理中的问题是非常严峻而且比较复杂的,这不仅会影响项目的正常建设,而且对相关行业的其他领域的发展同样产生不可确定性质危害。所以,希望相关的公司或者企业在分析土木工程施工细节问题的同时,应该适当合理提出一些可行性的对策与建议。

参考文献

[1]吴潇杭,钱杭伟.土木工程施工管理中存在的问题分析[J].中华民居(下旬刊),(07):222-223.

[2]余君.基于土木工程施工管理问题的探究性分析[J].企业导报,2011(10):62-63.

[3]韦喜梅.土木工程施工管理中存在问题的分析[J].现代物业(上旬刊),2011(09):124-125

篇3:中小企业营销策略研究相关论文

中小企业营销策略研究相关论文

中小企业营销策略研究相关论文

摘要:加强营销策略是中小企业生存和发展的基础,营销策略是企业制造与实施战略的观念和思维方式,是指导企业进行战略决策的行动准则。中小企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势,以此制定合适的营销战略。根据当前中小企业生存发展面临的新形势,分析了几种可行的营销策略,从而使中小企业占领市场,赢得用户。

关键词:中小企业;营销策略;品牌战略

随着国民经济的快速发展,中国已告别短缺经济,人民的需求档次逐步提升,价格影响减弱,没有特色的中小企业在低层次的竞争中很难继续生存。这就要求中小企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势,以此制定合适的营销战略。本文根据当前中小企业生存发展面临的新形势,分析了几种可行的营销策略,从而使中小企业占领市场,赢得用户。

一、中小企业的品牌战略

中小企业应该做品牌,这是毋庸置疑的。然而,目前中国中小企业的品牌影响力却普遍较弱,有的中小企业甚至还认为做品牌是大企业的事,自己只是一家小企业,只要有市场就行了,做不做品牌无所谓。实际上,没有品牌支撑的“市场”必然缺乏稳定性,也就是说,品牌是企业可持续发展最有力的保证,只要企业存在就需要做品牌。如何针对中小企业的现状,恰到好处的塑造品牌,才是解决问题的关键。

1.因“企”制宜制定品牌策略

中国的企业大都起点低,底子薄,企业的资源极为有限,往往应付生产建设单一方面的投入就已经不堪重负,根本没有多余的资源再来投资品牌。在这种情况之下,先解决企业的生存问题,为企业赢得发展的机会,赢得资源积蓄的机会显得更为务实,待到时机成熟,准备充分时再塑造品牌形象,走上品牌大道品牌投资投入大、持续时间长、见效慢,是典型的“百年工程”。如果企业在生存和品牌之间选择后者,那么以当前中国企业的整体经营水平说,往往意味着较大的风险而不是机会。因此我们要具体问题具体分析。视行业竞争核心而定。譬如在IT、汽车、数码等高科、时尚产业领域,行业竞争的规则一开始就是品牌竞争,没有品牌甚至连竞争的资格都谈不上。在这种前提条件下,品牌的问题比什么都重要,企业要经营,要参与行业竞争就必须要有良好的品牌形象,企业就必须把品牌作为企业经营的头等大事来抓。在这些领域,研发可以委托,产品可以OEM,渠道可以共享,市场可以外包,但品牌不能租借。没有强势的品牌,就没有企业的现在,当然更不可能有企业的未来[1]。

2.做公关先于做广告

时代在变,营销水平的要求越来越高,单一的“明星+广告”已经不复往昔风光。“明星+广告”的模式比较适合那些借助代理渠道进行市场推广的企业的经营初期,在初期凭借“明星+广告”能够为代理渠道树立信心与具备实力的品牌策划公司合作,利用公关塑造品牌是一个趋势,而且很适合中小企业资金少、缺乏人才、实力不强的普遍状况。因为,利用公关塑造品牌的成本要比利用广告轰炸低很多,而且公关更有助于快速有效地提高品牌知名度。笔者操作的一个企业,其每年的公关费用还不到高速公路一块路牌广告的费用。但是,该企业却在公关的作用下,短时间内异军突起,品牌迅速冲出“重围”,带动销售翻番,并进一步促进人才引进。目前该企业综合实力已经跻身行业前列,品牌知名度和美誉度更是位居行业前三甲,令业界惊叹。当然,广告对于维护品牌的重要作用一定不能忽略,中小企业发展到一定阶段,具备一定的实力后,可以考虑用广告的方式来维护自己的品牌形象。不过决策者得切记,企业必须具备一定的实力,否则极有可能遭遇品牌“猝死”。

3.塑造品牌要持之以恒

塑造一个强势品牌要比引进一台先进设备困难得多,它需要持之以恒,但企业决策者必须深谋远虑,才能逐渐掌控市场主动权,以推动企业的发展,成就一个卓越的品牌。事实上,任何一家强盛的大企业,他们成长壮大的历史无不与其品牌建设有着紧密的关系。日本企业在世界的快速成长就是极好的佐证。比如SONY(索尼),20世纪50年代还不过是一个生产电子晶体管的小企业,自盛田昭夫提出“我们要有自己的品牌”开始,SONY便应运而生,并执著地坚持塑造品牌,不断创新,不断为品牌注入新的内涵和活力,最终铸就了一个世界级的品牌。我国的中小企业应该从中学习,以坚持品牌创新,塑造出自己的强势品牌,提高自己的核心竞争力。再如,总部设在伦敦的雷克萨姆公司,通过持之以恒地创新,已经成为世界上最大的饮料罐制造商;新加坡虎豹兄弟有限公司,持之以恒地专营万金油,年销售量达200亿瓶,全世界有1/3的人知晓和使用[2]。

二、中小企业的无品牌营销策略

首先,对于规模和生产水平都并不大的.小型企业而言,企业成长的优势并不在于投入品牌广告和市场公关行为,而在于对市场灵活的应变能力和可调控的终端渠道。对于这一点,无品牌营销能够有利于小企业在面对市场时更好地发挥自身的优势,不浪费掉每一份投入。

其次,对于小型企业而言,无品牌营销更为企业节约了市场竞争的成本。如果作品牌营销,企业首先需要知道这是一个长远的工程,企业不仅仅是要创造出一个品牌名,更要围绕这个品牌名去作多元的辐射,这是因为品牌只在具有深厚底蕴的时候才能够对市场产生作用。而无品牌营销则绕过了这些繁文缛节,使企业直接面对市场,面对消费者的选择,作更有效更有实战的营销选择,既为企业减少了多余的开支,更增加了实际的市场开发空间。

小型企业要实施无品牌营销,需要进行思想的统一。

无论是新成立的企业还是已经发展了一段时期的小型企业,首先做到敢于对以前的工作说不。这是因为当企业决心要以无品牌营销实施市场行为时,应该勇于斩断曾经为企业和产品制定的有关品牌营销的所有战略规划,而这些战略规划在现在已经变得毫无意义了。

同时,更新企业自身已有的各单位组织和市场推广模式。过去某些与市场开拓和产品上市无关的部门应该肃清,重建为市场和产品运作市场的新部门。具体表现为,直接负责产品的生产、加工、销售计划、渠道管理的单独部门与收集和分析市场对产品的反馈信息,两大部门直接面对市场进行工作,简化工作流程,便于企业在生产中和市场紧密接轨,提高企业在市场中的应变能力和发展空间。

另外,在无品牌营销中,最大的优势在于最大限度地减少日常惯性支出和成本控制,这两大因素的贯彻实施能够有效提高产品在价格上的市场竞争力。在产品直面消费者时,产品名变得不再重要,企业名成为了醒目识别,消费者看到产品时能够有效同其他竞争产品作出认知和比较,提高企业的知名度和产品的市场记忆力。

没有质量的保证,产品即使成功登陆了市场,其生命力也是短暂的,对企业而言更是危机。保证产品质量,才能够得到市场的认同,才能够发生市场需要的持续。对于小型企业而言,提高生产和销售的规模就能够有效降低单位成本,并且在质量上得到一定程度的保证。有了质量,再有了成本的控制,就等于消灭了模仿对手的市场空间,为企业的发展争取到了独有的市场份额,以便企业不断获取市场利益,不断成长。

三、中小企业的网络营销策略

首先,中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。

其次,使用产品策略。中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品,定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

网络营销中不可忽视的是价格策略,价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

网络营销还有自身的促销策略,以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇 一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。

渠道策略也是不可忽视的,网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。

网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化[3]。

综上所述,中小企业应根据自身的实际情况,在不断提高产品质量的基础上,采用适合自己的营销策略,使企业不断发展壮大。

参考文献:

[1][美]菲利普·科特勒.营销管理:第10版[M].北京:中国人民大学出版社,.

[2]吴建安.市场营销学[M].北京:高等教育出版社,.

[3][英]伊恩·查斯顿.营销E书[M].北京:社会科学文献出版社,

篇4:中小企业经济管理相关问题研究论文

中小企业经济管理相关问题研究论文

在现在市场竞争激烈的机制下,中小企业在我国国民经济中所占的比重越来越大,而中小企业的经济管理模式和管理方法直接关系到企业的战略发展和未来,决定着中小企业在市场经济竞争中的市场地位和竞争力。因此,在我国经济市场的发展和推动下,中小企业在经营管理和管理方法上要选择和制定合适的战略方针,才能使企业在市场竞争中处于不败之地。

一、我国中小企业的现状和地位。

随着改革开放的春风吹遍神州大地,中小企业的成立如雨后春笋般遍地而生,在国家工商部门注册的中小企业占所注册的企业的xx%,为市场经济的发展起到了一定的作用,尤其是在为解决劳动力市场方面,为劳动力提供了将近70%的就业岗位,尤其是在农村劳动力外出就业中,基本上都是在中小企业就业。根据经济发展地来划分,我国中小企业最为发达的地带是在东部地区,全国中小企业每年的经济总产值将近一半的比例是由东北地区的中小企业所占有;如果是按照所有制结构来看,在中小企业的总量中,集体企业占所有企业的xx%,国有企业占企业的xx%,三资企业占企业的xx%,而个体和私营企业在企业中所占的比例达到xx%,由此可见,我国中小企业所占的比重远远比其他类型企业的大。

然而,虽然我国中小企业占据我国企业的比重大,但是中小企业所拥有的资源相对来说还是比较薄弱并且在一定程度上资金周转缺乏,同时在抵抗和迎接市场风险方面的能力也是非常差的,非常容易受到其他大企业各种各样的挤兑和制约,而且在组织管理和经济管理方面的管理方法和战略思想表现还稍微不足,存在很多问题,管理水平相对大企业来说较低,在捕捉市场经济方面的与大型企业相对还是存在一定的劣势。

二、我国中小企业在经济管理中存在的几个主要问题。

(一)中小企业的经济管理与战略选择之间的不合理。

由于我国目前中小企业的特点决定着现在很多企业基本上都还是个人决定为主,而正是因为这个决策往往制约了中小企业的发展,使中小企业在经济管理理念和战略的制定上没有得到合理的安排,从而导致经济管理思想和战略的选择出现失误,经常出现过高或是过低、可实施的操作性较低、与企业本身的各方面综合条件不匹配等问题。

(二)中小企业的经济管理缺乏必要的匹配条件和支持。

目前,在我国,许多中小企业虽然有自己的企业经营管理方针和思想战略,但是由于企业没有实施相适应和相匹配的条件和支持,从而使企业的经济管理战略思想难以达到实现的要求。主要表现为:管理水平低,制定好的经营管理方案政策难以得到实施,执行力度差;资金缺乏;在技术上无法引进较为先进的技术或是总是徘徊在引进技术或是自主创新之间无法做出选择。

(三)中小企业经营管理思想与战略思想的模糊。

目前,在我国许多中小企业都普遍存在的一种现状就是还是处于较为初级的竞争阶段,主要还是靠拼价格,靠降低劳动力成本来竞争,企业的管理者对行业的发展和市场大环境的认识和了解不够深入,缺乏明确的经营管理理念和适应的战略,从而遏制了我国中小企业的'发展。在如今全球经济一体化的市场条件下,中小企业必须明确的制定一套适合自身的经营管理理念和战略方针,朝着正确的经营管理理念,不断的深入调查,使企业经济管理理念和战略明朗化。

三、促进我国中小企业经济发展的策略。

(一)实行科学管理政策,追求管理可持续发展。

中小企业在制定经济管理方面政策方针和战略的时候,要不断的学习新的知识,重视人才的培养,提高企业人才的综合素质。要及时的了解国际还有国内的形势,还要逐步的了解一些必要的法律知识产权等,要制定适合企业本身特点的经营管理战略,发展企业的核心发展力和竞争力,不断地实现企业的管理改革,对技术和制度要不断地创新和管理,逐步的实现中小企业的产业升级换代,以此来使中小企业在新一轮的发展中拥有自身的市场竞争力。

(二)加强经济管理政策,加强技术合作。

中小企业由于缺乏较为专业性的技术人才,因此在技术方面要加强与外界的合作,善于借助外加力量,与高等院校、职业院校、科研机构或大企业等有相关方面的雄厚势力的企业或机构联合起来,扬长避短,走技术合作之路,开展技术合作战略方针,尽量的创造宽松的工作环境,进而激发起员工的创造性,实现技术合作、技术开发和技术引起三方面有机结合。从中小企业本身出发,从计划、组织、人事和领导等几个方面入手,实施科学的经济管理政策,确定好整个管理工作的前提和基础,在确立企业目标和制定设定目标所需要才去的行动方针之间保持一致性,激发员工的积极性,从而使管理方针政策在企业管理和员工管理工作中更加贴近企业的实际情况,从而使经济管理政策更容易的实施和落实。

(三)选择正确的经营管理战略。

中小企业在选择经营管理方针和管理战略的时候,要充分考虑企业自身的实际情况,选择能够提高企业本身对于新的市场环境经营的应变能力,能够使企业的发展速度与企业的服务质量相统一,而且还要保证企业产品和技术的不断创新,力求企业在经济管理方面有质的飞跃。在特色化经营战略、联合化发展经营战略、品牌化经营战略和绿色经营战略几种适合中小企业发展的经营管理战略中选择适合企业本身发展的经济管理战略。

对于中小企业来说,在经济市场的发展中要审时度势,积极地寻找适合企业本身的出路,不断地提高企业的设计质量和设计速度,加强企业的工作和生产的效率,保证质量,并且结合科学的方法降低生产成本,逐渐的增加企业的市场竞争力,使中小企业在市场竞争中处于不败之地,拥有更加广阔的发展空间。

篇5:中小企业营销策略研究的论文

关于中小企业营销策略研究的论文

一、中小企业的特点

中小企业,也可以简称为中小企,是指在经营管理规模上较小的企业,企业员工及营业收入均不太多。就目前来看,中小企业已经逐渐成为我国经济发展的主要力量,在国民经济发展中处于重要的地位,构成了市场经济的主体,能够为社会稳定发展贡献其自身的力量。尤其是在经济快速发展的今天,其发展、壮大不仅能够促进我国的经济增长,同时还能够提供工作岗位,解决部分人员就业问题,另外,也是大中型企业的重要帮手。截至到目前,我国工商在册的中小企业约占所有在册企业总数的99.8%。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%、57%和40%;流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上。面对中小企业自身规模小,人、财、物等资源相对有限,所以其具有以下特点:第一,有较强的市场适应性、管理容易,能够有针对性的灵活开展经营;第二,涉及的市场范围较广,

二、我国中小企业营销现状

中小企业与大中型企业存在一定的区别,其在企业实力、经济规模、产品品种等方面都有自身的.特色,所以一般都采用与大中型企业不同的营销手段。总体来说,目前我国大多数中小企业的营销手段还是相对落后的。

(一)营销理念落后

中小企业的营销观念大多还处在传统的营销观念阶段,本就有些陈旧落后,缺少了一定的创新意识。其中也有一些中小企业利用现今最新的营销理念,但大多生搬硬套,不符合企业自身的营销状况。所以中小企业的营销理念必须要与当今市场环境和自身的条件相结合,这样才能更好的开展企业营销活动。

(二)缺少理性营销战略

中小企业要想更好的在市场中生存、发展就务必要和大中型企业竞争。鉴于此其更要充分利用自身的“小而专”、“小而灵”的优势,生产的产品要有特色,适销对路,从而提高生产数量,降低生产成本,产品价格上才有优势,最终提高企业竞争力。但就目前市场状况来说,大多数中小企业都未必能做到结合需求,掌握市场先机,来进行营销创新。

(三)息意识差

在大部分中小企业中,绝大多数都没有完善的市场调查机构,也缺少客户信息管理手段。其没有完整的营销方案,未能及时的收集、整理、分析市场信息,没有科学的调研方法,抓不住市场机会。

(四)营销手段落后

中小企业培训问题及应对策略研究的论文营销组合策略大多是指产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的组合,很多中小企业了解但却未能正确的应用,产品组合不好,许多新开发的产品未能适合市场需求,有些还没有自己的品牌,缺乏对品牌的意识,价格制定不够合理,未能对竞争对手进行合理分析,直接导致促销手段单一、落后,简单的推崇广告促销,整体营销效果不好。

(五)营销投入不够

企业如果缺少营销投入,其在提高市场地位及市场份额方面都将存在一定的问题。很多中小型企业由于资金、人员短缺,所以没有意识到营销投入,有些企业管理者甚至认为没有必要为其增加投资,进而即没有对营销投入的研究,也缺乏对营销人员的管理和培训,同时更忽略了对外的公关。因此企业效益越来越差。

三、我国中小企业营销策略研究

(一)树立新的营销理念

营销理念作为一种指导思想和经营理念,是企业一切活动的出发点,它支配着企业营销实践的各个方面。作为中小企业要转变其市场状况,提升其市场竞争力,增加企业盈利,帮助企业发展壮大,首先是要树立新的营销观念。

(二)联合营销策略

在当前的营销环境下,市场竞争越来越激烈,各企业营销方式方法也在不断改变,其营销投入也逐渐增多,这就造成企业营销成本的不断提高。对于中小企业来说,其在大中型企业的竞争中由于其财弱势单,所以始终处于不利地位。

(三)采取科学的产品策略

市场上的产品有的具有同质性,有的具有异质性,中小企业应在研究消费者需求的基础上寻找市场空隙,开发特色产品。面对激烈的市场竞争,如果中小企业间的产品具有相同的特性,就会使企业产品的利润非常少,甚至出现亏损。所以,首先要采取STP策略,细分市场,寻找商机;其次,要根据市场细分开发特色产品;最后,要运用品牌策略,提升企业形象,为进一步市场开拓打下基础。

(四)采取适度的价格策略

市场上的商品价格一般都依据市场上竞争产品的价格情况及市场供求状况等条件制定。中小企业产品定价也需全面考虑,其定价的高低首先要考虑自身产品的特色,如果产品特色不是十分突出,就要考虑竞争对手的定价,才会起到一定的营销效果。

(五)开展网络营销

网络的普及和发展,以及互联网+的提出,使网络营销这种全新的营销模式得以快速应用。网络营销可以帮助实力较弱的中小企业用最少的花费做好广告宣传及营销渠道开发,得到相对较理想的营销效果。

四、结论

总之,中小企业是我国经济发展中的一支重要力量,其能够提供很多就业岗位,提升我国经济活力,从而更好的维持社会稳定。另外,为了经济快速发展也要为中小企业提供良好的市场环境,进一步探索有利于我国中小企业发展的新的营销策略,这样才能提升中小企业的综合竞争力,最终为全面建设小康社会和推进社会主义和谐社会建设创造有利条件。

篇6:中小企业网络建设策略研究论文

随着现代信息技术的飞速发展,让中小企业运营模式也发生翻天覆地的变化。中小企业通过开展网络建设工作,可以有效提升各项工作的效率,获得更大的经济效益。但是很多中小企业在网络建设过程中,还面临着诸多问题,与预期目标不一致,对整个网络的前进与发展带来了不利影响。对此需要进一步做好分析工作,确保网络建设顺利进行,这样才能有力促进中小企业更快发展。

一、中小企业网络建设的意义

(一)宣传企业形象

数字化信息时代下,中小企业之间的竞争越来越激烈,网络建设已经势在必行。中小企业利用互联网,可以塑造良好的企业形象,宣传自己的产品,如将产品信息与服务发到网页中,便于用户查询和反馈信息。此外,网络下中小企业宣传手段也更加多元化,如可以借助电子邮件、电子名片、三维产品演示和360°环绕效果等,将企业与产品的风采全方位展示出来,让用户能够了解企业简介、组织结构、企业文化和现阶段经营状况等。

(二)提升内部效率

中小企业通过网络建设,可以实现工作效率的提升,减少中间环节,让管理更加规范,有利于节约管理费用。借助互联网低廉的通讯成本、统一开放的技术平台、简单实用的前端截面,并将内部管理应用放到网上,让企业管理效率更高、成本更低。如中小企业应用的网上进销存管理、财务管理、客户管理等,通过应用这些软件,让企业与分支机构、客户、供应商以及政府建立了更加紧密的联系,为企业创造了巨大效益。

二、中小企业网络建设的策略

(一)明确建设目标

中小企业网络建设工作涉及面大、事项复杂,可以看成是一个管理的过程,主要在先进计算机技术与网络技术支撑下,对计算机内存储的信息进行有效传递,并完成对信息的收集、传输和共享工作。中小企业网络建设水平,可以通过信息质量与数量、传递效率和共享范围等体现出来。中小企业在网络建设中,先要将目标确定下来,如在建设内部管理信息系统时,将财务电算化作为首要目标,这是企业财务管理工作中的重要内容。这样可以加强对资金流、物流的控制,最终让整个生产经营过程得到控制[1]。在建设好财务管理信息系统以后,可以逐步建立其他领域的管理信息系统,如企业资源计划、供应链管理和客户关系管理等。这样中小企业才能在内部管理中,将相关资金、物资、人才及技术信息流整合起来,实现自身更大的发展。

(二)构建网络平台

一是建设网络硬件平台。现阶段局域网主流技术包括ATM、FDDI、Ethernet等,尤其是Ethernet网因为价格比较便宜,使用非常方便,故而得到了广泛的应用。对Ethernet网而言,速度包括10M、100M和1000M三种类型,还有共享网络与交换网络的区别。中小企业要注意适用性原则,通常在有图像和多媒体应用的时候,要选择100M的网络,不能过于追求最尖端和最高档次的技术,这样会出现不必要的浪费[2]。对于其他网络产品的选择,也要结合自身需求,坚持适用性原则,合理进行选择。二是建设网络软件平台。因为网络系统一般使用网络技术,所以要将TCP/IP协议作为基础,选择HTTP为传输协议,中小企业全部信息都要以HTML格式进行Web发布。三是网络方案设计拓扑图,具体如图1所示。

(三)设备选型

(1)汇聚层采用三层交换机,选择CISCOWS-C3560G-24TS-S,功能较全面,稳定可靠,接口丰富。可以在其上配置ACL,控制各部门访问的权利。实现流量的汇聚。(2)核心层的路由器选择CISCO2911/K9,内置了防火墙,但防火墙主要还是应用华为赛门铁克USG5320(4GE/AC),支持VPN。优点是业务多重,智能管理,安全性高,集成多业务路由器均提供嵌入式硬件加密加速、支持语音和视频的`数字信号处理器插槽、可选防火墙、入侵预防、呼叫处理、语音信箱以及应用程序服务。(3)防火墙选择华为赛门铁克USG5320(4GE/AC),网络吞吐量为Mbps,支持VPN,可以抵御大流量的DDOS攻击,甚至达到每秒数百万包以上的DDOS攻击,还能提供病毒流量的识别和防范能力。防火墙应连在核心层的路由器上,作为病毒进入企业网络的第一层抵御,保护企业的网络不被破坏,数据不丢失。

(四)开发应用系统

因为每个中小企业状况不一样,应用系统也不相同,主要分为MIS系统、OA系统、财务核算系统、CAD/CAM等类型。对于这些系统的设计,需要充分考虑Intranet环境,优先运用Web技术与三层开发技术,这样可以与Intranet环境融合起来。此外,Intranet还开发了其他日常任务,如网页的开发与维护,对Intranet而言,基本上是即利用Web发布信息。中下企业信息处于不断变化、更新的状态,手工维护和静态的网页无法让Intranet的要求得到满足,要利用CGI、ISAPI与ASP实现动态网页。

(五)网络安全保护

首先,要在硬件上加强网络安全保护。中小企业网络建设中硬件有交换设备、NAS产品和服务器等,这些对网络安全影响很大。在硬件上保证这些设备的安全,可以为中小企业整个网络安全奠定基础。其次是在软件上加强网络安全保护[3]。软件有Windows系统内各项应用软件、linux系统内各项应用软件、路由交换设备内设置的各种软件等。最后,还要做好其他方面的安全保护。如中小企业网络管理员要合理规范,全面做好系统防护工作,并长期坚持下来,适时作出相应变化。

三、结语

总之,中小企业要重视网络建设工作,这是提升管理水平与工作效率的有效有段,能够确保在市场中占据有利的竞争力度,并获得更大的经济效益。在互联网时代下,中小企业各方人员要在思想上引起高度重视,对网络建设作出科学、合理的规范,加强各方的协调与配合。通过参与到网络建设工作中。这样才能发挥出网络建设的作用,为中小企业长远、稳定发展创造有利条件。

参考文献

[1]佘伯明.基于信任网络的中小企业信用信息平台建设[J].征信,(06):21-25.

[2]管宏伟.中小企业公共服务平台网络建设探讨[J].经营管理者,2016(15):282.

[3]郭莹莹.中小型企业网络组建设计方案[J].电子世界,(23):170-171.

篇7:煤矿安全管理问题及应对策略论文

煤矿安全管理问题及应对策略论文

1煤矿安全管理的重要性

煤矿企业作为我国传统行业的支柱之一,对我国人民的生活与国家经济的发展都有很大影响。而煤矿安全管理,作为煤矿企业生产的重要因素,日渐受到更大重视。众所周知,煤矿的开采一般没有地理界限,煤矿所在地就是生产所在地,一般具有人力庞大和工作任务繁重的特点,其工作环境的恶劣必然决定其安全隐患的存在,只有煤矿企业保证安全管理,才能真正达到生产的目的。而在利益面前,职工的生命安全才是更加值得珍惜的,这种思想是维护社会稳定的因素,更是维护劳动人民权益,推行民主的重要体现。所以,煤矿安全管理意义重大,必须得到足够重视。

2当今煤矿安全管理中存在的问题

2.1管理体制过于粗放

尽管我国的各种政策已经深入到各种施工现场,但是在如今我国的煤矿安全管理中,仍然存在很多问题亟待解决,这其中最根本的也最严重的一点就是安全管理体制的粗放。对于煤矿企业来说,矿井采矿与加工生产和最后的贸易往来都是在规则下运行的,这一系列繁杂工作需要大量的人力物力与机械配合,所以严格细密的制度就相当重要,但是如今我国的煤矿企业对于安全管理的制度很不完善,不能达到完美的标准,粗放的特点导致很多安全事故的发生。2.2对事故的预防措施不完善在煤矿开采以及加工运输的过程中,其工作量之大与繁杂决定了其安全管理的重要目标。而大多数煤矿企业不能做好事故的预防措施,例如在采煤过程中,很多严重威胁生产的事故并不能得到全力预防。这也就导致了很多煤矿安全管理不够完善,预防体系的不完备是其安全管理发展的最大阻碍。

2.3缺乏独立的监管部门

在世界经济文化交融的今天,很多管理模式都是相辅相成的,对于煤矿企业而言,安全管理不够完善,很大程度上的因素是缺乏独立的监管部门。管理者对于安全防护工作不能做到细致完美,从而导致整个煤矿置于危险之中,这种松散的管理如果能有专门的监管部门,就会得到很大改善。

3加强煤矿安全管理工作的具体措施

3.1健全制度,加大整治力度

煤矿企业作为我国传统行业的代表,也是与民生息息相关的能源企业,其庞大系统的安全管理是极其重要的,为了加强煤矿安全管理,必须采取有效措施,其中,最重要的就是健全制度,加大整治力度。古人说,“无规矩,不成方圆”,这就说明了规则与制度的重要性,只有煤矿生产中建立健全安全管理制度,才能让管理者有制可依,加大对职工工作程序与环境的整治力度,所以,健全制度是非常必要的选择。

3.2强化干部思想,提高安全认识

在大型企业里,有很多正确思想需要普及和深化,我们都知道上行下效的效果,所以,如果强化干部思想,就可以起到为职工做榜样的目的。只有提高领导干部的思想认识,才能在根本上对整个煤矿企业的`运作产生良性影响。为了更好的落实这项措施,煤矿管理者应该对干部进行定期教育,让相关领导干部在培训与考核中领悟安全管理的重要性,从而将安全意识传递给工作人员。所以,强化干部思想,提高煤矿安全生产意识,是加强其安全管理的重要举措,如果得到落实,将会得到很好的效果。

3.3加大预防投入,做好防降尘工作

安全管理,就是对煤矿安全工作举行系统的强效整顿。为了让煤矿安全进一步得到提升,很重要的步骤就是加大预防投入,这也就是说在煤矿开采生产过程中,企业要学会在表面安全的情况下学会预防事故的发生。例如,在矿井里投入相关设备做好防尘、降尘工作,从而增强煤矿开采的安全系数,把事故发生的可能性降到最低。

3.4加强监督,严格追究责任

在制度和预防工作都做完善的情况下,为了让安全管理得到更进一步的突破发展,还应该在煤矿生产中建立监督部门,让安全管理的工作受到监管控制,从而让安全工作更加细密谨慎。在一定情况下,企业可以把责任落实到个人,强化部门职能,对于安全事故的发生后果给予更大的处罚,从而增强煤矿安全管理人员的严格意识,达到更好的效果。

4结语

在几千年来的文化传承过程中,中华民族铸造了一个王朝的气度,在精神文化传承的过程中,很多观念是渗透到民族气节里的,就像今天,我国企业仍然坚持以人为本的管理理念。但是随着经济的发展,很多传统行业的经营都在世界潮流中涌现很多问题,其安全管理的庞大繁杂特别需要改善。上文在浅析煤矿安全管理的重要性后,分析了如今煤矿安全管理中的问题,思考后得出了几点合理措施,强化干部思想,提高安全认识,加强监管,严格追究责任,相信在未来的科学管理下,我国煤矿安全管理会得到更大的突破。

篇8:学前教育发展问题及其应对策略论文

学前教育发展问题及其应对策略论文

我们国家正处于社会主义现代化建设的重要发展阶段,国家建设的各领域、更行业都需要高素质人才的支撑,这就需要教育机构不断完善自身教育模式,强化自身教学方式和手段,以为社会输送更多的高素质优秀人才。对于教育体系的重要组成部分,学前教育自然也需要不断进行自身教育模式探索,以提升自身教育效能,为学生的后续教育奠定扎实的基础。而当前,我国学前教育尽管取得了一定的发展成就,但很多问题甚至弊端仍然十分突出,这就需要我们不断进行教育因素和环节优化,以推动学前教育的进一步发展。学前教育是社会主义现代化建设的重要依托,是人才培养的关键阶段。幼儿时期是一个人模仿能力最强的时期,很多好的不好的习惯都是在这个时期形成的,可以说,学前教育质量的高低对于一个人的长远发展具有非常重要的影响。因而,我们必须充分重视学前教育的发展情况,给予其更多的关注,不断强化教育机制体制完善程度,以推动国民教育事业更好、更稳定的发展。

一、当前我国学前教育的现状分析

与其他国家相比,我国学前教育的发展仍相对较为滞后,特别是农村和城市学前教育不均衡的问题仍非常突出,这导致了我国学前教育的整体发展速度非常有限,教育匹配问题非常突出。就教育模式而言,传统教育模式仍在一定程度上影响着学前教育,学前教育的服务机制和管理体系仍比较落后,给我国学前教育整体水平和质量的提升产生很强的不利影响。就办学条件来说,除了一些大城市的高档幼儿园,我国很多地方的幼儿园都是在遵循“最低成本”的原则下建立的,教育设备设施投入较为欠缺,文化事业建设水平也非常有限,这都决定了我国学前基础教育的发展非常有限。尽管这也实在是迫不得已,但这种环境的滞后明显是违背教学要求的。就教学组织来说,传统的教学模式在很多落后地区,特别是广大农村地区仍在沿用,教学内容也主要限制于教材和教条范围内,没有基于实际要求进行教学内容和手段的大胆创新。这种教育方式显然是难以满足学前教育儿童的智力和能力开发要求的。同时,机械式的`授课方式也会仍学生普遍对上课缺乏兴趣,很多孩子一到幼儿园就感觉自己想进了一个大笼子,孩子的活波天性在这种僵化的教学方式中逐渐被磨灭,能力和智力开发明显被抑制。

二、针对当前学前教育发展问题的建议策略

(一)重视学前教育,完善教育体制

教育是国家发展的重要驱动力,是民族复兴的重要依托,为了让广大幼儿接受更好、更优质的学前教育,活泼快乐的进行成长,国家和政府应充分注重学前教育的发展,加大对学前教育事业,特别是农村学前教育的经费投入,通过各种有效措施的应用,让幼儿们享受更好、更优质的教育。第一,要充分重视学前教育机构的机制体制问题。就学前教育的当前现状来说,教育机构的管理归属于地方政府,因而,相关主管机构应强化对学前教育重要性的认识,通过管理水平的提升和教育机制体制的完善,不断进行学前教育效能优化,这是人才培养的重点,也是促进教育事业进步的关键。

(二)增加资金投入,改善学前教育的办学条件

资金投入不足也是当前制约学前教育事业发展的一大因素,通过分析,我们不难发现,造成这种状况的原因主要在于:学前教育不属于义务教育的范畴,通常来说,私人学前教育机构在总体数量中占据着很大的比例,这就导致了政府部分对学前教育投入普遍缺乏兴趣。由此可见,政府如果可以将学前教育纳入到义务教育范畴,并基于相关政策和法案统一教学标准和收费标准,那么很多在私立幼儿园接受学前教育的孩子便能接受到更正规的教育,进而便能有效解决学前教育部均衡的问题。同时,还要改革和完善学前教育的教育观念。如今,随着竞争意识的逐渐提升,很多学前教育为了迎合家长的心理,逐渐向小学教育靠拢,这时,学前教育便成了小学教育的一种延伸,这是非常不科学的,因为,幼儿智力开发和潜能挖掘本应是学前教育的任务,如果学前教育一味的向小学教育靠拢,那么孩子的智力开发便自然会受到一定影响,这对他们的长远发展来说是非常不利的。因此,政府在提升学前教育经费投入的同时,还要充分重视教学模式和教师素质的改善和提升,定期进行教师集约培训和锻炼,让教学方式更加符合时代发展的要求,为广大幼儿学生提升更好的、更优质的学前教育环境和氛围。当然,在这一过程中,要注意不能太教条主义,而是应根据学前教育的个性特点和区域结构针对性的教育效能优化。

三、结语

总之,学前教育的发展和进步具有非常重要实现意义,我们必须对此予以充分关注,通过不断进行教育模式优化和教学条件提升来推动学前教育更快、更好的发展。

参考文献:

[1]曹亚卿.当前农村学前教育发展问题及其应对策略[J].人间,,(12).

[2]罗英智,雷宁.农村学前教育集团化发展和管理模式探析———以辽宁省三个县为例[J].现代教育管理,,(10).

[3]金光发,赵敏.农村幼儿教育多样化办学形式的利与弊———以云南省腾冲县农村为例[J].学前教育研究,,(03).

[4]陈艳.农村幼儿园实施科学教育活动中存在的问题与对策[J].赤峰学院学报:自然科学版,2014,(03).

篇9:中小企业人力资源管理问题研究论文

中小企业人力资源管理问题研究论文

一、企业人力资源管理面临的主要问题

1.人力资源管理的重视程度不够

“以人为本”的理念已经成为企业发展的重要手段,但实际上中小企业的决策者们仍然认为市场占有率、销售额、利润、新产品的开发和生产等是最重要的工作,人力资源管理则排在次要的位置。由于企业决策者们不能充分地理解人力资源管理的重要性,也不会在行动上花费时间和金钱支持企业各项人力资源管理活动的开展,使得中小企业的人力资源管理非常落后,对于目前国内外现代企业实施的战略人力资源管理更是无从谈起,导致人力资源的潜在能力不能充分地发挥出来。

2.人力资源部门职能有待完善

由于企业决策者并没有高度重视人力资源管理工作,人力资源经理很少有机会参与公司的高层决策,使得人力资源为公司战略服务根本就无从谈起。人力资源部的人数配备、分工以及专业水平也不尽如人意。企业并没有完全根据其战略规划来对人力资源部的人员进行合理配备和分工,很多人力资源从业者没有受过系统人力资源管理专业培养,一定程度上阻碍了人力资源管理发挥其战略作用。

3.战略人力资源管理体系的建立尚处于起步和探索阶段

目前国内大部分中小企业尚未形成一套完整的战略人力资源管理思想和管理模式,尚未真正实现从传统的人事管理向战略人力资源管理的转变。比如,人力资源部在制定招聘计划时,没有从企业的长期发展战略去考虑,只是哪个岗位缺人就招哪个岗位的员工,短期来看,招聘进来的员工能满足公司目前业务发展需要,实际上,招进来的员工并不一定符合公司的长远发展需要。

4.中小企业人力资源管理各项职能有待规划化、系统化和科学化

目前,中小企业人力资源管理盲目学习大型中外企业的`经验和模式,对企业自身的剖析不深入,客观上加大了企业人力资源开发和使用成本。而从企业决策者的角度来看,需要解决的问题往往是各种不同的职能共同作用的结果。

二、提高中小企业人力资源管理水平的对策

1.坚持“以人为本”的管理理念

中小企业管理者首先要充分认识人力资源管理的重要性,强调人力资源管理在整个企业管理系统中的基础地位,要真正树立“以人为本”的管理思想,采取人性化的管理方式。要多注重员工的多层次需求,尊重他们的文化,重视员工的个人发展,对他们的工作成绩给予充分认可。同时要加强与员工的沟通,鼓励员工积极参与企业的管理,建立有挑战性的工作环境和特殊项目机会来提高员工的工作热情和成就感。

2.建立战略人力资源管理体系

中小企业为了保持和增强在市场上的竞争力,必须以先进的理念和科学的方法开展人力资源管理工作,逐渐建立起战略人力资源管理体系。一方面需要根据企业整体战略目标的要求,确定一定时期内企业人力资源管理的总目标、实施步骤及总预算安排;另一方面需要企业制定一套完善的人力资源管理职能体系。因此,人力资源经理在企业战略制定过程中,需要以人力资源管理理论及实践经验为专业依据,并根据所制定的战略方案建立相应的人力资源管理体系,以全面支持战略的实现。

3.健全和完善考核评价体系建立科学有效的考核评价体系应注意:

①明确不同岗位职责、工作标准和目标管理体系;

②对不同岗位的员工采用不同的考核指标体系;

③建立科学的考核指标体系和指标值,尽量使工作量化。确定合适的考核指标体系和指标值,不仅能激发员工个人的内在潜力,为完成目标而努力,而且也是对员工个人能力的认可;

④考核评价必须坚持公平、公正、公开的原则,只对事不对人,考核要客观、严格;

⑤考核评价要及时公布结果并奖惩兑现,从而肯定被考核者的工作业绩,找出差距和改善的方向,这对员工的个人发展和企业目标的完成都将起到至关重要的作用。

4.建立健全人力资源激励机制

充分发挥人的积极性,需要加大激励机制的研究。激励机制通常包括以下三种激励方式:一是报酬激励。二是权利和地位的激励。三是企业文化的激励。其中,报酬激励是常用的一种激励方式。必须建立与现代企业制度相适应的工资分配制度,并维持统一与透明的职位评估和工资结构,以工作能力和贡献大小作为衡量报酬多少的唯一标准,采取灵活多样的分配形式,除现金分配外,还可以配合股权、期权、分红、项目效益提成等多种兑现方式,更好的发挥工资分配的激励作用,进而激活人力资源。分配制度的重点工作应从以下四个方面入手:一是高级管理人员的年薪制探索;二是营销人员和物资采购人员的岗位贡献工资制;三是专业技术人员的项目薪金制;四是积极推行股份制改革,在依据有关法规政策进行规范运作的基础上,允许员工通过投资入股的方式参与分配;五是经常在所有级别的员工中进行“理想工资”的市场调研。

5.注重长远规划

Schuler(1993)曾指出,公司的发展战略将影响人力资源系统的构成,因为不同的员工才可能获取不同的信息和知识,才能完成公司的发展战略。因此,为保持人力资源的合理数量和质量,要在宏观上,注重公司长期战略规划,组织专家进行充分研究、论证和预测,确定所需的员工总量和合理的文化、年龄、专业结构,以适应当前和未来业务发展对人员的需求。如为高级管理职位的人才提供明确的职业发展规划,使其与企业的发展相互依存。对新业务发展需要的特殊人才进行重点预测,提前引进培养,这样就不会造成因人才缺乏而影响企业的正常发展。

篇10:我国中小企业融资难问题研究论文

我国中小企业融资难问题研究论文

【摘要】中小企业是我国市场经济中的一支重要组成部分,是经济发展的动力和源泉。中小企业发展的好坏已经直接影响到我国经济能否持续、健康、稳定地发展。从实施《中小企业促进法》以来,我国政府将努力发展中小企业。但是,由于经济实力弱、资信度低、缺乏抵押品等这些先天的条件不足,中小企业普遍受到融资难问题的困扰。要想解决中小企业融资难问题,要从增强中小企业自身实力和构建良好融资环境两个方面具体解决。

【关键词】中小企业 融资难 成因 措施

有资料显示,目前中小企业占我国所有企业的95%,总数多达四千多万户,单纯的个体工商户就有三千五百万户。中小企业不仅数量众多,而且分布范围很广,一二三产业和各种所有制形式均有所涉及,覆盖国民经济的各个领域,对我国的GDP贡献率占50%以上,其不仅是扩大社会就业的重要渠道,而且是推动技术创新的主力军。但是,中小企业在自身的经营发展中都存在着融资困难的问题,资金短缺已经越来越限制中小企业的发展。

一、中小企业融资的概述

(一)中小企业的定义

目前我国对中小企业的定义有广义和狭义两种理解。广义的中小企业,一般是指国家确认为大型企业之外的所有企业,包括中型企业、小型企业和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。微型企业是指雇员在8人以下的个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等。

(二)融资的概念

融资是指货币资金持有者和货币资金需求者之间通过直接或间接的方式所进行的一种资金交流的活动。企业融资是指企业从自身的实际情况(生产经营活动等)出发,根据企业对未来远景的规划,通过不同的渠道和方式,利用自身的盈余公积或向外部筹集资金的一种经济活动。根据不同的标准可以将中小企业的融资方式分为内源融资,外源融资,直接融资,间接融资,股权融资,债券融资等。

二、中小企业融资难的成因分析

(一)影响我国中小企业融资能力的因素

1.影响我国中小企业外源融资能力的因素。

(1)企业的规模。规模大的企业资金实力比较强,各种人力物力资源充足,与小企业相比抗风险能力比较强,因为经营不善而破产的可能性比较小。同时,规模较大的公司容易受到公众和监管部门的关注,为了获得公众的支持以及减少因为信息不对称所带来的代理成本,规模较大的公司更有动力披露更多的信息,以获得银行等金融机构的支持。

(2)企业资产的担保价值。企业在进行负债融资的时候如果有足够的资产进行担保,那么债务得到偿还的可能性会大大提升。另外,较高的资产担保价值会向公众以及其他金融机构传达一种强烈的正向信号,增强公众以及金融机构对企业的信任感,降低贷款的风险。

2.影响我国中小企业内源融资能力的因素。

(1)企业自身的盈利能力。企业进行融资时更愿意用自有资金,因为自有资金没有利息等其他额外支出,无还款期限限制,使用起来更加灵活方便。对于我国的中小企业来说,因为获得银行等金融机构的贷款比较难,更愿意用自身的资本积累,所以中小企业自身的盈利能力就成为影响中小企业融资能力的关键因素之一。

(2)速动比率。速动比率的计算方法是企业的速动资产(流动资产减去存货)比上流动负债,它可以直观的反映企业的资产状况。用这个指标来衡量企业的融资能力是因为速动比率越高,变现能力越强,那么企业抵御风险的能力越强,更容易获得银行等金融机构的贷款。另外,速动比率越高那么企业的资金利用率越高,这就为企业提供了强有力的资金后盾。

(二)我国中小企业融资难的原因

1.从中小企业的内部环境分析。

(1)中小企业规模小,综合素质低,抗风险能力弱。我国中小企业发展时间较短,产业结构不合理,自身存在许多不规范的地方,特别是许多中小企业是盲目跟风的结果,低水平重复建设的较多。另外,我国的许多中小企业大部分是劳动密集型产业,员工素质不高,没有自身的核心技术,而且大部分是家族式企业,没有建立起规范有效的管理机制,内部运作混乱,经营效益低下。自从我国加入WTO世界贸易组织以后,许多外国产品或者外资企业纷纷进驻我国,抢占我国市场。由于外国企业发展时间比较长,管理比较规范,而且拥有先进的经验技术,自身产品的成本很低,定价也比较低,使得我国土生土长的中小企业失去了原来的优势。这就导致了许多中小企业的极易破产,经营风险较高,不容易让银行等金融机构产生信任。

(2)中小企业财务状况不透明,不利于银行等金融机构的监管。由于中小企业难以吸引高水平的财务管理人员,无法建立科学合理有序的资金管理体制,所以中小企业在资金的使用上存在许多漏洞,许多中小企业至今仍没有编制过资产负债表、现金流量表、利润表等可以合理反映自身经营水平的报表。同时中小企业在资金的使用上也缺乏规划,许多中小企业实行家长式管理,使得资金的使用效率低、风险高。也正因为中小企业使用不规范的财务报表,资金使用一人说了算,所以中小企业的账目极易作假,银行等金融机构无法通过其账面数据获得反映企业经营状况的有效信息,增加了银行等金融机构对企业财务信息的审查难度。加之中小企业之间的业务往来大多直接使用现金交易,没有有效的凭证,使得银行等金融机构的监管难度进一步加大,出于自身利益考虑银行等金融机构就不愿意向中小企业放贷。

(3)中小企业的优质资产中可以用来进行抵押担保的比较少。银行等金融机构规定企业贷款时必须要以优质的.固定资产进行抵押,这是银行等金融机构出于降低自身风险考虑所做的要求。而我国的许多中小企业恰好缺乏可用于抵押的优质资产,即使有适合抵押的优质资产也存在着产权不清晰等问题,使得我国的中小企业很难符合银行抵押贷款的条件。同时,对于担保贷款,银行等金融机构规定只有信用等级在A级以上的企业才有资格担保。在我国信用等级在A级以上的中小企业很少,所以中小企业之间无法相互担保。中小企业要想获得担保贷款必须寻求大企业的帮助。大企业出于自身利益的考虑,一般不愿意为经营风险较高的不熟悉的中小企业作担保,或者即使勉强担保了也会收取高昂的担保费用,这就大大加大了中小企业的融资成本。

2.从中小企业的外部环境分析。

(1)银行对中小企业普遍存在着“惜贷”现象。银行对中小企业惜贷现象的产生原因是多方面的:一是由于银行等金融机构无论对任何企业放贷都要经过一系列的程序,包括对企业的信用进行评级、综合分析企业的财务状况、形成调查报告和交由委员会审查等。而中小企业的贷款金额小、时间急、频率高,使得银行等金融机构对中小企业放贷要比大型企业放贷成本高很多。二是因为自从东南亚以及美国金融危机以后,我国人民银行加大了对我国银行不良资产率等的监管,要求各银行在实际操作中形成的不良贷款要自己负担。这使得各银行加强了各自的风险控制,采取更加谨慎的态度对待中小企业的贷款。三是由于历史原因,中小企业的作用长期得不到重视,银行中存在对中小企业的歧视现象。

(2)我国小型金融机构发展不健全,无法满足中小企业的融资需求。我国的城市商业银行等小型金融机构的服务目标就是立足地方,立足中小企业。但是他们在满足中小企业资金需求方面大打折扣,一是因为小型金融机构的发展历史比较短,我国对传统国有银行比较重视,而忽视了对小型金融机构的扶持。二是因为国有商业银行在信贷市场的占有率比较高,几乎到了垄断的地位,限制了小型金融机构的贷款能力。三是由于我国历史上曾经对各自商业银行的经营范围进行过划分,地方性小型金融机构在当地拥有相当的客户资源,使得小型金融机构自身也不愿主动改革以适应中小企业日益增长的融资需求。

(3)政府对中小企业的投入比较少。我国原来实行计划经济体制,改革开放以后随着市场放开中小企业才开始发展起来,这就使得传统上政府对大型国有企业重视有余而对中小企业重视不足。另外,我国对证券市场和股票市场监管严重,出台了一系列政策来规范这两个市场,大大打消了中小企业通过发行证券和股票来融资的积极性。

三、改善中小企业融资状况的措施

要解决中小企业的融资难问题要从中小企业自身和外部环境两个方面入手,通过一系列多方面的措施相互结合。

(一)中小企业应提高自身的综合素质

1.中小企业要不断进行产业结构优化升级,增强自身的综合实力。要尽快建立先进的管理制度和科学的管理方式,通过引进高素质的管理人才,学习先进管理经验等方法,增强自身管理的规范性。另外,要抓住时机,适时地进行产业结构优化升级,引进国外的高新技术,尤其注意引进那些我国重点支持的科技含量高、环境污染小的技术,掌握行业的核心知识产权,以增强自身的核心竞争力。

2.中小企业要建立规范的财务管理制度。吸引专业的财务管理人员加入,规范财务处理步骤,一定要做到账实、账账相符,不做假账,让账目切实反映自身的实际经营管理水平。另外还要编制规范的资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表,提高资金利用效率,增强信息的透明度。

3.中小企业要进行优质资产盘点,明确其产权。另外,还要与行业中竞争力强的大公司联合发展,或者成为其长期的战略合作伙伴,这有利于中小企业学习其先进的管理经验和技术,利用大公司的知名度扩大其自身的市场份额。这样在中小企业进行融资时更容易获得联合公司的资金支持,或者为其银行贷款进行担保。

4.中小企业要提升自身的诚信水平,赢得良好信誉。信用是中小企业在自身发展过程中的无形资产,是中小企业的一笔无形财富。中小企业在平常的业务中要注意强化信用意识,坚决不拖欠,对于呆账坏账要想尽一切办法进行解决。这样在进行融资过程中才更容易得到债权方的信任。

(二)转变政府职能,改善中小企业融资的外部环境

1.建立适合中小企业融资特点的银行信贷体系。

(1)转变国有商业银行传统的经营观念,树立全新的金融服务理念,改进中小企业的融资环境。国有商业银行要改变传统观念中的重“大”轻“小”观念,正确认识中小企业在经济发展中的作用。另外,贷款是银行最重要的收入来源,是银行赖以生存的根本,从这一层面上说,中小企业的贷款也是银行的利润来源,所以银行更好地为中小企业服务就是为自己的长远打算。

(2)改变银行等金融机构的信贷政策,调整企业的信用等级评定标准。银行等金融机构要建立健全为中小企业服务的信贷政策,针对中小企业量身定制一套切实可能的信用等级评估体系,评价中小企业时不仅从资产、规模、利润等传统方面分析,更要看到中小企业的未来发展、科技实力、管理水平等其他软实力。同时,改进信用评级制度下的放贷款审批权限,增强银行等金融机构对中小企业贷款的积极性。

(3)进行金融创新,充分发挥地方性金融机构对中小企业的支持作用。运用金融创新,发展一些适合中小企业的新的金融品种,可以考虑将高风险企业收益的一部分变成权益融资,这样不仅可以使银行等金融机构获得了中小企业发展过程中的收益,而且也降低了银行等金融机构的信贷风险。

2.建立有效的、适合中小企业特点的融资市场。

(1)培养一批针对中小企业的风险投资公司。目前我国的风险投资公司并没有建立真正的风险投资机制,大多数的风险投资公司的功能仅仅相当于一般的非银行金融机构,其风险投资的强大功能并没有真正发挥出来。我国要鼓励发展一批真正的风险投资公司,这批风险投资公司有较强的行业分布特征、专注的投资领域,能够真正追求的是资本利得而不是财务收益。

(2)建立适合中小企业融资特点的金融体系。虽然现在我国建立了中小企业的创业板市场,但是目前我国的中小企业创业板市场主要是为高科技中小企业服务的,一大批非高科技中小企业并不能在创业板市场上获得其发展所需要的资本,所以我国要尽快建立一个适合中小企业的、各种主体广泛参与的、交易品种与交易数量极其丰富的场外交易市场。该市场可以作为高科技中小企业创业板市场的补充,其准入条件也必然比其低很多。

(3)建立健全中小企业融资的法律法规,从政策上对中小企业的融资进行支持。虽然现在我国已经颁布了不少关于中小企业融资的法律,比如《中小企业促进法》、《担保法》、《公司法》,但是相对复杂的中小企业内部情况以及中小企业融资市场,这些法律是远远不够的。政府应立足我国实际,借鉴国外促进中小企业融资的先进经验,建立健全适合我国中小企业融资的法律法规,以规范中小企业的融资行为。

随着我国社会主义市场经济体系越来越完善,中小企业在我国经济中的作用也越来越多的体现出来。企业融资也越来越成为困扰我国中小企业发展的重要问题。中小企业融资难问题的解决绝不是一朝一夕的事情,也不是单方面就能解决的事情。要想真正解决中小企业的融资难问题,需要政府、企业和银行的通力合作,互相配合。相信只要在尊重我国中小企业客观实际的基础上充分发挥各方的能动性,一定能解决中小企业的融资难问题。

参考文献

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[2]李扬、杨思群.中小企业融资与银行[M].上海财经大学出版社,.

[3]管晓永.论中小企业融资担保的投资主体[J].科技进步与对策,,(10).

[4]冯爱林.金融支持中小企业对策.金融时报,.4.28.

[5]何福魁.解决中小企业贷款难需要企业、银行、政府共同努力.金融时报,2003.3.10.

[6]鲍静海.我国中小企业金融制度创新研究[M].北京人民出版社,.56-57.

[7]陈晓红,郭声琨.中小企业融资.北京经济管理出版社,200l.

[8]胡晓平.中小企业融资.北京经济管理出版社,.

[9]Stiglitz,J.,and A Weiss.“Asmmertric Informantion in Credit Markets and Its Implications for Macro-economics.”Oxford Economic Papers,1992,44(4):694-724.

篇11:国际石油价格上涨应对策略研究论文

关于国际石油价格上涨应对策略研究论文

一、国际石油价格上涨的原因分析

对于引起国际石油价格上涨的原因,欧佩克成员国、石油需求国、国际能源机构(IEA)以及国际金融市场等的代言人,各持己见,莫衷一是。本文认为主要有以下三个方面的原因。

(1)国际石油市场需求稳定。主要表现在石油价格不断上涨,而石油需求没有下降。自上世纪90年代以来,美国石油消费量逐年增长,石油产量则逐年下降,石油进口量逐年上升。美国石油年消费量已达9.39亿吨,占全球的25%,石油年产量3.12亿吨,占全球的8%,石油年进口量达6.27亿吨,占全球的27%。在这轮国际石油涨价过程中,美国的石油消费也没有下降趋势。近几年来,欧盟国家因欧元升值,高价进口石油的压力减小;亚太地区许多国家因经济发展,对石油的需求也有所增加。由于石油能源可替代性小,石油需求具有刚性,石油需求大国经济上的承受能力增强,加上石油需求大国担心减少石油需求带来对经济的不利影响,因此,为石油涨价提供了空间和机会。

(2)地缘政治对石油供给的影响。全球石油供给能力,总体上与石油需求是平衡的,而且供给略大于需求。事实上全球石油供给也是比较稳定的。但是由于地缘政治对石油供给的影响,为石油涨价提供了条件和借口。目前,中东地区石油探明储量达到1012亿吨,约占全球探明储量的61.9%,每年向全球其他国家和地区出口石油达10亿吨,但是,伊拉克局势长期动荡不安,加上美国与伊朗的“核问题”冲突等,使中东国家石油出口受到不同程度影响。地缘政治对石油出口国的影响有不利的一面,也有有利的一面。不利方面在于政治冲突发展为军事冲突,石油出口被迫减少;有利方面在于不激烈的政治冲突会影响国际石油价格上涨,又不会影响石油生产和出口,石油出口国会获得更多的石油美元。

(3)国际石油市场不确定因素影响石油交易价格。随着经济的全球化,国际石油价格的决定,不仅取决于石油的供求关系,而且取决于由石油供求关系制约的经济均衡关系。因此,国际石油市场的价格会受到各种不确定性因素的影响。由于石油是一种特殊商品,在国际石油交易中,在特定的经济环境条件下,很多因素就成为涨价因素。今年,国际石油市场的不确定性因素,如国际石油市场局部需求增长、美国冬季需要更多的取暖燃料、美国与伊朗关系紧张、土耳其与伊拉克冲突、美国石油商业库存减少、美元持续贬值、美国次级信贷危机、石油美元投入“非石油经济”、甚至未来经济预测等,都被人为炒作,一次一次地推动石油价格持续上涨。

今年国际石油价格持续上涨的主要动因,是国际石油期货市场或金融市场上的套利行为。当前的国际石油价格并不是石油供求关系的均衡价格,而是由石油供求关系制约的经济关系的“均衡价格”。

二、国际石油价格上涨对我国经济的影响

1993年,我国已成为石油净进口国,20首次超过日本成为世界第二大石油消费国。去年,我国石油净进口已达1.6亿吨,以去年年初石油价格为基数,我国因为石油价格上涨,去年要多支付300多亿美元。去年10月23日,国内成品油市场90号、93号汽油与0号柴油批发价均出现不同程度的上涨,各大炼油厂的柴油价格上涨的幅度平均超过每吨100元,最高达每吨300元。[2]如果国际石油价格持续高位运行,将对我国经济产生重大影响。

(1)引起物价指数上涨。去年,我国的国居民消费价格指数(CPI)已超出了年初的控制指标。据国家统计局数据显示,11月份居民消费价格总水平比上年同月上涨6.9%。如果国际原油价格居高不下,会进一步推动我国CPI的增长,以至于引起我国物价指数的上涨,使我国经济面临更大的通货膨胀压力。

(2)导致生产企业成本增加。首先是中石油和中石化炼油企业,由于原油成本增加,成品油出厂价格由国家控制,一般会低于国际成品油市场价格,这样企业会出现亏损。尽管国家会给予石油炼化企业适当补偿,但企业的发展仍然受到很大制约。国际石油价格高位运行,会减少三大石油公司的赢利,影响其发展能力和竞争能力。其次是制造业出口企业,由于物价指数上涨,原材料成本和劳动力成本等增加,产品的出口的价格竞争优势减弱,从而影响我国的出口贸易。

(3)影响我国汽车制造行业的发展。目前我国的汽车制造行业正处在发展时期,特别是小汽车的`生产与日俱增,国内的小汽车消费市场十分看好。如果国际石油价格居高不下,潜在的小汽车消费者就会因为油价高而放弃这种消费,小汽车消费市场会萎缩,从而影响汽车制造待业的发展。

(4)增加农民和个体劳动者的生产成本。出租汽车司机因汽油和天然气涨价,目前每月要多付200多元的燃料费;[3]个体运输的从业者要付出更多的燃料费;农机耗用柴油涨价也将由农民负担。

(5)如果国际石油价格持续上涨,会导致一批靠燃油生产的企业停产或倒闭,靠燃油从事个体劳动的人员失去工作。

三、应对国际石油价格上涨的策略思考

石油是国民经济的血液,是一种战略资源。我国经济持续发展,很大程度上在于具有安全稳定的石油供给。如何应对国际石油价格上涨,保障我国石油安全,我国应加强以下措施,采取更有力的对策。

1.加大国内石油资源勘探开发力度,确保石油基本供给

所谓石油基本供给,是指依靠本国石油供给,保障国家在经济、军事以及国民生活方面对石油的基本需求。目前,我国东部的许多老油田已出现石油产量快速递减的趋势,如果没有后续石油资源接替,要维持目前的石油年产量也是非常艰难的。我国应加强西部和海域石油勘探开发,增加石油储量,扩大石油生产能力。

2.积极投资国外石油勘探开发业务,保障海外石油进口

目前,俄罗斯、里海地区国家、中东地区国家,竞相发展自己的石油行业,需要资金,需要技术,更需要市场,因此,这是中国石油企业大步走出去的好时机。中国石油企业应将海外投资的重点放在沙特、伊朗、哈萨克斯坦和俄罗斯的西北利亚,筹措资金收购其油气资产,组织技术力量直接从事油气勘探、开采、输送和销售,努力保障我国不断增长的石油需求。

3.建立和完善石油储备体系,避免石油供应风险

为了应对国际石油市场价格风险,应建立完备的石油储备体系,提高石油储备水平。利用石油储备,一是可以低价买进石油,高价卖出石油;二是在战乱发生或国际石油价格狂涨时,运用石油储备可以平抑国内或国际油价,保持本国经济的平稳运行。发达国家都十分重视国家石油储备,美国、日本和德国的石油储备分别达到158天、169天和127天。中国已经成为世界第二大石油消费国,石油进口依存度已超过40%,但石油储备天数仅为35天。因此我国应尽早建立完备的石油战略储备体系和商业库存体系。

4.开展国际石油期货交易,规避国际石油价格风险

我国石油公司应在国际石油市场上积极参与国际石油衍生品交易,进行“风险采购”,“高抛低吸”,从事期货“套期保值”等,一方面从市场价格波动中博取更多的国际收益,另一方面保证对国内石油需求的均衡供给。目前我国应与日本、韩国和印度等国家合作,建立亚洲地区的国际石油期货市场,获得国际石油市场价格决定的话语权,充分发挥石油期货市场的价格信号功能、近远期交易均衡功能和公平交易功能,保障本地区和本国经济发展。

5.大力节约能源,开发新能源,减少对石油的依赖

从应付石油涨价风险考虑,应加快天然气、电力、太阳能、地热、氢、核能、煤气和可再生能源的开发,使这些能源能够在更多领域替代石油。同时,注重能源节约,建立合理的能源价格机制和政策,合理引导能源消费,改进能源消费方式,提高能源利用效率。

6.加强石油价格体系改革,建立适应国际石油价格波动的市场机制

目前,我国成品油定价主要由三大石油公司提出定价报告,由国家发展改革委员会决定,这种方法与我国目前的石油市场机制是相适应的,特别是在应对本次国际石油涨价过程中,起到了非常重要的作用。但是,从长远看,应加强我国石油价格体系改革,建立适应国际石油价格波动的市场机制,真正使三大石油公司进入国际石油市场,提高国际竞争能力;使高能耗企业改变生产增长方式,提高能源使用效率;使国内原油、成品油市场体系更加规范,增强应对国际石油市场价格波动的能力。

摘要:今年,国际石油价格持续上涨,有石油供给和需求方面的原因,但更主要的是国际石油市场交易方面的原因。本文分析了国际石油价格持续高位运行对我国经济的影响,探讨了如何应对国际石油价格上涨的相应策略。

关键词:国际石油价格;经济;策略

篇12:高一英语教学论文:衔接问题及应对策略

高一英语教学论文:衔接问题及应对策略

高一英语教学论文:衔接问题及应对策略

作者/秦伯萍

(江苏省滨海中学,224500)

摘要:初、高中英语教学中存在着教学目标、教学方法与教学策略不衔接的问题,为了让高一学生顺利完成从初中到高中的过渡,积极投入到高中英语的学习中来,应扎实打好词汇基础,培养良好的阅读习惯和能力,重视语法训练。

关键词:衔接问题策略

一、初、高中英语教学衔接中存在的问题

(一) 教学目标不衔接

英语中、高考目标的不同,使得两者教学要求的差距甚远。从考查内容来看,中考难度相对较低,注重语言知识的记忆与通常的运用;高考难度相对较高,注重知识的深化和技能的综合运用。由此,导致了初、高中英语教学各自为政,初中阶段很少考虑高中的知识技能与初中的联系;高中阶段也不太关心初中英语教学的重难点、优缺点有哪些。

(二) 教学方法、教学策略不衔接

初中英语教学具有“听说领先、读写跟上”的特点,而高中则是“读写领先、听说跟上”。倘若没有一个共同的长远目标,只考虑各自目前的教学目标,其教学方法与策略势必大相径庭。事实上,初、高中英语教学的分离,会为学生高中乃至大学的英语学习带来很大的困难。比如,根据高考对英语知识技能考核的要求,学生必须具备以下几方面的知识技能:(1) 语言知识。从词汇上看,要求学生对词汇的多词性、多词义及搭配、惯用法等方面知识的掌握达到较高的水平,要求的四会词汇量也从以往的2100个增加到现在的3500――4500个。从语法知识上看,要求学生对词法、时态、语态、惯用法等语法知识的掌握和运用要达到较纯熟和较高的程度。从文化背景知识来看,要求学生至少阅读30万词汇量的英文材料,并要掌握一些中西方文化背景差异的知识。(2) 各项技能。要求学生在听、说、读、写上能综合运用所学知识,并达到较高的水平,体现在考试题型(如单项选择、完形填空、阅读理解等)和考查内容上,就是:几乎完全按照国际和英语国家的标准。尤其是对语法及词汇的考查,几乎达到了中文中“推敲”的境界。这些知识与技能,需要初、高中阶段一以贯之地学习与培养。

二、应对策略

(一) 扎实打好词汇基础

词汇教学要重视词汇的多词性、多词义、多搭配现象。初中英语教学中,目前普遍缺少这样的训练,学生学的仅是简单的一种词义、拼写,一旦在阅读材料中出现另一词义就不知如何翻译,甚至产生误译。以“boy”这个词为例,倘若学生只知道它是“男孩”的意思,那么,出现“an office boy”(可译为“一个办公室的勤杂工”)的搭配,就无从下手了。实际上,这些词义只要查一查《多功能词典》就可以轻松地判断出来。在英语词汇教学中,要多让学生动手、动脑,以多样化的手段,帮助学生积累词汇知识和技能。

(二) 培养良好的阅读习惯和能力

英语高考对词汇量的要求是30万以上,而初、高中教材总的词汇量不过是20万左右,相差很大。这就是说,仅仅依靠课堂是无法达到要求的,必须在课外进行一定量的训练,最经典、也是最有效的,就是课外阅读。目前,初、高中都有配套的英语课外阅读材料,但真正把学生阅读习惯和阅读能力的培养落在实处的学校并不多,更不用说把初、高中英语阅读纳入一个衔接的体系中了。绝大多数学校没有统一安排学生的英语课外阅读训练时间,主要依靠英语教师的“单兵作战”。事实上,若没有一个整体的计划和时间的安排,单凭教师自身的责任心、教学经验和优势条件,难以从整体上提高学生的阅读水平。其实,英语阅读训练并不需要太多的.时间,每天十几分钟就可以完成两至三篇阅读材料的阅读,完成一篇完型填空也只需大约20分钟。当然,对做错的题目,尤其是在阅读过程遇到的难点及常犯的错误,则需要重点研究。长此以往,英语阅读能力自然会逐步提高。

(三) 重视语法训练

近年来,英语高考大大减少了纯语法考查的题量(如取消短文改错),但并没有降低对语法的考查要求,而是将语法考查逐步渗透到了单项选择、完形填空、阅读理解乃至写作当中。如单项选择,注重在交际情境中词汇的运用,大多结合词汇的时态、语态、词法、句法等语法知识,有的题目甚至需要十分复杂的语法知识才能分析、判断出来;完形填空的难度比单项选择和阅读理解都大,难点仍在词汇的多义性和语法上;阅读理解的难点也在于学生对难句和一些词汇的多义现象了解不够,容易在理解上产生偏差;而写作,则对学生灵活运用语法和词汇的能力要求较高。初中英语教学大多淡化语法教学,学生到了高中,就会对语法学习产生迷茫,若不及时做好查漏补缺工作,学生很可能会因为种种困难和疑惑失去学习信心。笔者以为,初中英语教学应借鉴张思中教授英语教学法中的“语法超前学习”办法,这样可以有效地克服这一弊端;而高中英语教学,则应该针对初中英语语法教学的现状,制订一套完整的弥补和训练计划。从高一开始,直至高三上半学期,系统、完整地呈现初、高中所需掌握的语法知识和技能。

参考文献:

[1] 彭昆湘。语法在我国中学英语教学中的地位演变及其启示[J].基础教育外语教学研究,(8)

篇13:浅谈南海问题的原因及其应对策略论文

浅谈南海问题的原因及其应对策略论文字

南海因位于中国南边而得名。北接中国广东、海南、广西、福建和台湾等省区,以广东省南澳岛到台湾省本岛南端(一作经澎湖到台湾东石港)一线同东海分界。东南至菲律宾,南至加里曼丹岛,西南至越南和马来半岛等地,面积350多万平方公里,其中属于九段线之内的有210万平方公里左右。南海位居热带,平均水深1212米,是我国最深、最大的海。由于其位居太平洋和印度洋之间的航运要冲,在经济上、国防上都具有重要的意义。

早在元朝时期,南海就已经划入中国版图。20世纪中期以前,中国(包括清政府、中华民国、中华人民共和国等政权)一直声称拥有南海的主权,而且没有引起过其他国家的争议。20世纪60年代,南海海底勘探出大量的石油天然气资源,从此围绕南海海域及岛屿的主权争议,成了亚洲最具潜在危险性的冲突点之一。从70年代起,菲律宾、越南、马来西亚、开始占岛。80年代,印度尼西亚、文莱也趁火打劫,混水摸鱼,向我国南海提出领土要求,并利用东盟组织联合起来向我国政府施加压力,促使南沙群岛国际化,使我国南海及南沙群岛问题的解决越来越困难,越来越被动。南海尤其是南沙群岛大量岛屿被占。而1982年联合国第三次海洋法会议上获得通过的《联合国海洋法公约》更加刺激了这些国家对南海诸岛的分割占领。中国的海洋领土和海洋权益受到了前所未有的威胁和挑战。

本无争议的南沙群岛为何会形成主权争议如此复杂的南海问题呢?原因有三:

其一,就是其本身重要的战略地位和丰富的自然资源。

南海位居太平洋和印度洋、亚洲和澳洲来往的“十字路口”,自古就是著名的海上的“丝绸之路”。国际上一直有观点认为,谁控制了南海,谁就控制了东南亚,从而控制了西北太平洋和澳洲大陆。此外,南海尤其是南沙群岛海域资源量极其丰富。据专家保守估计,南中国海地区大陆架油矿十分丰富,有210万立方公里的储量,相当于中东各国或委内瑞拉加上墨西哥海湾附近与美国东南部沿海油藏之总和。而南沙油气储量超过200亿吨,占南海油气资源的一半以上,有“第二波斯湾”之称。南海石油不仅含硫量低,而且基本位于200—1000米之间的.易开采层。随着陆地资源逐渐枯竭,海上资源开发成历史必然。因此,几个国家纷纷对南海资源进行掠夺性开采。

其二,与《联合国海洋公约》存在的缺陷和制约力度不够有关。

1982年制定的《联合国海洋公约》在一定程度的公平意义上确立了海洋秩序,但它引入“专属经济区”的新概念时,却对专属经济区和大陆架没有给予明确的界定。它允许专属经济区和大陆架存在多条分界线,其结果是,由于各方对专属经济区和大陆架的界定不同,就为冲突埋下了隐患。

其三,中国长期以来未能对南沙群岛实施有效管理,这是最重要的原因。二战后,中国虽然收回了南沙群岛的主权,但只在其中的太平岛上驻军。后来,逐个发生内战,国民党败退台湾,造成了大陆和台湾省无力全面管辖治理群岛的尴尬局面。同时,南海沿岸国家海军实力的不断增强,东盟联合对华和欧美大国的插手也导致了该地区问题的国际化和复杂化。

南海问题归根结底还是指中国与某些东南亚国家的在南海主权归属上的问题,解决不好,中国的经济、贸易运输、能源和国土安全都将会受到很大的威胁。南海问题涉及到中国的发展问题,而当代中国的经济主要有两个特征:一是能源的巨大消耗;二十对外贸易的急剧增加。可以说中国未来的发展很大程度上要取决于南海问题的顺利解决。中国应该从外交、军事和经济等方面来消除南海问题对中国经济、国土安全的制约。

一、加大外交力度,增强和平解决南海问题的可能性。

在南海争端中,美国绝对是一个不可忽视的区外角色。中国欲解决南海问题,首先必须排除或者尽量减少美国在此区域的干预和对我国在南海行动的阻挠。在地缘经济、政治战略的影响下,出于对海上贸易通道、南海油气资源等的考虑,美国积极干预南海问题。美国通过与菲律宾、马来西亚等国的军事合作,加强在此区域的军事存在,争取在此地的安全主导权,以南海问题为契机打压中国的崛起。进入21世纪以来,美国和东南亚国家合作展开的军事演习更显频繁,中国南海的周边环境急剧恶化。中国的崛起必将影响美国在亚太地区的利益,排挤美国在东南亚的势力,因而美国与东南亚的军事合作,其遏制中国崛起的战略意图是十分明显的。而南海相关国家也正好借美国之力打压中国,双方于是一拍即合。但是中国实力的增强和在国际上政治大国地位的确立是无法遏制的,美国急需中国在诸多重大国际事务中对其予以支持。因此,中国对于美国的外交政策应当由如下构成:1.尽可能发展与东盟各国的友好外交关系,排挤美国在此区域的势力;2.在朝核问题、伊朗核问题、反恐等重大外交事件上对美国予以合理的支持,以要求其在南海问题上对我国的支持。同时,对于日本,则应在外交上承诺保证其南海贸易航线的安全,以此力争其对南海问题上持中立态度。

国家利益和国家力量决定外交政策——从这一点说,我们发展海洋军事力量,建造大型水上作战舰艇、建造航母的确已是燃眉之急。军事上的支持对于此类事关国家主权、领土完整的外交谈判的胜利是不可或缺的。我国在南海问题相关谈判中的最主要目标是确立中国对南海岛屿的主权。我们必须加大外交斡旋,采取各个击破的方式,以支持其对南海资源的开发为诱饵,逐一展开对南海相关各国的外交攻势,力求通过经济和军事上的压力,迫使其对南海主权归我的外交要求达成妥协。

二、增强中国军力 ,保证航线的安全 。

首先,应加快建设航母、新型核潜艇和大型海上作战舰艇,加强远洋作战能力。综观二战以来海战经验,以制空权夺取制海权是历史发展之必然。以中国目前的海空军实力,尚不具备远洋作战的能力,完全无法与美国抗衡。一旦美国介入南海事端,则中国将处于极端劣势的地位。其次,中国若对东南亚相关国家中的某一国发动战争,考虑到唇亡齿寒,相关国家极有可能相互联合,共同抗击中国海军在南海的军事行动。而美国、印度等国出于对华遏制政策的考虑,日本出于对海上生命线安全的考虑,极有可能出兵干预,届时中国将处于极端恶劣的军事环境,这对于中国的经济建设、海军发展将是一场灾难。战争只因当是政治的延续,单纯以军事手段解决南海问题可以说是下策。第三,与南海各相关国家展开广泛的非传统安全的合作,促进军事互信,通过军事合作,打击该海区的海盗,展示中国海军实力,对南海各相关国家产生威慑作用。

三、重视南海经济开发 ,充分利用南海的丰富资源。

由于南海距离中国大陆较远,加上综合国力有限,中国在南海的开发力度还很小 。南海诸岛是中国最早发现和最早经营的 ,我们有无可争辩的历史和法理依据 ,这在国际社会得到广泛的承认。但是,我们实际占领的南海诸岛数量有限 ,并且在南海的经济力量也很弱。所以,我们在提高军事和经济实力的同时也要采取合作开发的方式来解决南海问题。

首先 ,中国要和东盟有关国家联合开发南海。现在中国和东盟的政治经济和文化关系较好,联合开发具有较好的基础 。既然南海问题不能一下子解决,我们可以采取先搁置主权,共同开发的方式。其次,中国应加大自身对南海开发力度 ,综合国力的增强 ,海洋经济和海洋技术水平的提高和海空力量的不断壮大等因素,21世纪是海洋的世纪,中国必须抓住机遇 ,迎接挑战 ,南海在中国经济安全中的地位越来越重要 。南海问题是影响中国未来经济发展的很重要的一个变量,其解决的好坏决定着中国未来的经济能否持续、快速、健康的发展。只有很好的解决南海问题,中国才能在21世纪立于不败之地。

篇14:学前教育发展问题与应对策略论文

学前教育发展问题与应对策略论文

摘要:近年来,随着国家的发展以及社会的进步,许多行业都对优秀的人才有着空前的需求量,这就需要学校通过良好的教育,为社会输送更多高质量、高素质的人才。也正因如此,人们对教育的要求逐渐提高,而作为基础教育的学前教育,也已经成为国家教育发展的核心关键。学前教育不仅关系着学生的未来,更关系着教育系统的发展以及走向,其主要目的就是为了培养学生良好的学习习惯,为学生之后的学习打下牢固的基础。本文通过分析学前教育的重要性,阐述学前教育当前发展过程中所遇到的问题,从而总结得出其应对策略。

关键词:学前教育;问题;策略;学生发展

一、学前教育的重要性

随着世界经济的发展以及人民生活质量的提高,许多发达国家都在提高本国学前教育的教学质量,重视并积极发展学期教育,在经济、人才以及物力等方面都对学前教育进行了大量的投资。我国随着“科教兴国,人才强国”战略的深入人心,人们也越来越重视素质教育的普及,作为教育体系的基础教育的重要组成部分,学前教育也应该得到国家、社会、学校以及家长的重视,获得相对优先的发展。学前期其实就是指三周岁到六七周岁这一时期,这一时期对学生智力发育以及品格养成具有非常大的促进作用。无论是价值观还是学习习惯等方面的形成,都与学生在学前教育时期所受到的环境和教育的影响有很大的关联。处于学前期的孩子的发展变化迅速,对世界有着很大的好奇心以及探索欲望,因此他们的学习能力也有很大的潜能。正因如此,在这时期,教师以及家长更应该对学生有着正确的引导、支持以及关爱,这样才能从更大限度上促进学生智力以及三观的发展。

二、学前教育发展过程中所遇到的问题

(1)学前教育的教学机构数量较少,教学设备落后。我国经济发展迅速,人们的生活水平也在不断提高,因此人们对学期教育的教学设备也提出了很高的要求,但是,由于学前教育机构的数量十分有限,政府公办的幼儿园,数量更是寥寥无几,导致机构的教学费用昂贵。这些问题,使得机构远远无法满足家长对孩子的学前教育的需求。另外,仅有的教育机构,所拥有的教学设备数量也有限,有的机构甚至出现了基础设备不规范、设备严重落后的问题,这对于儿童的安全来说,是有着很大隐患的。

(2)学前教育体系不完善。由于我国学前教育行业发展时间并不长,导致学前教育并没有形成一个完善的体系,很多机构虽然声称是“学前教育”,但教学内容却趋于小学化,认为学前教育就是为了让孩子提前感受小学的学习氛围,提前学习小学的教学内容。于是各方面都是按照小学的.标准实施,包括让孩子做大量的课后作业,进行所谓的期中期末考试,只重视语文、数学等内容的学习。另外,这种应试教育导致了孩子过早产生了厌学心理,这对于孩子之后的学习生涯来说都是十分有害的。

(3)师资力量不够雄厚。由于家长对学前教育的重视,使得学前教育教师的需求增大,而许多学前教育专业毕业生和教师对学前教育体系并没有一个确切的了解,教师对学前教育的认识存在误区,导致对学生的教育也存在问题。处于学前期的孩子不仅有着对世界的探寻以及认知欲,同时他们的人生观、价值观和世界观也处于空白期,而当前一些教师只是重视对学生进行语文、数学知识的传授,并没有积极地引导他们去形成正确的观念以及学习习惯。

三、学前教育发展过程中存在问题的应对策略

(1)促进学前教育机构的发展。学前教育在教育体系中有着不可取代的重要地位,这时期的学习对孩子一生都有着很大的影响。孩子是祖国的未来,受到良好的教育,是孩子良好成长的前提,而学前教育更是教育的基础。因此,国家应该重视学前教育机构的建设,使其纳入国家教育规划之中。另外,还应该为已有的教育机构提供资金支持,鼓励并支持其完善教学设备,提高自身的教育水平以及教学能力,从多个渠道、多个角度满足家长对学前教育的需求。同时,教育机构应该完善自己的规章制度,例如建立完善的幼儿教师管理机制,创新发展更具适应性的幼儿学前教育模式等。另外,家长也应该重视孩子的学前教育,让孩子在一个更好的教育机构学习,给孩子提供一个良好的环境,培养良好的学习习惯。

(2)引导全社会树立正确的学前教育意识。家长是孩子教育的主要决定者,仍有一部分家长对于学前教育缺乏应有的认识,导致孩子并没有得到应有的学前教育。因此,国家以及学前教学机构可以就学前教学的重要性进行一定的宣传,例如开座谈会、发放宣传资料、做各种广告等,引导家长树立正确的学前教育的观念以及意识。另外,学前教学机构的幼儿教师也应该多组织家长进行参观或者亲子活动,使他们能够深刻地体会学前教学的重要性,真正了解学前教学的内容。对于孩子来说,家长是第一任教师,因此,家长不应该只寄希望于学前教学机构,在生活中也应该在潜移默化中为孩子建立一个良好的学习环境,培养孩子优秀的学习习惯,为孩子形成正确的三观起到榜样作用。家长应该多与学前教学机构配合,通过正确的方式为孩子进行正确的引导。

(3)完善学前教育的教学体系。随着素质教育的发展,教育机构以及教师们应该改变自己的教学观念以及教学目的,真正认识到学前教育的重要性以及学前教育应该有的学习内容。从教学内容来说,应该让孩子接受他们这个年纪应该接受的素质教学,满足他们对世界充满好奇的心理,多开展各类例如美术、体育、音乐等课程,使得学生从多彩的颜色、美妙的音乐这些角度认识世界。另外,从教学模式来说,教师可以多开展课外活动项目,在保障学生安全的前提下,让孩子自由的探索感受世界,这对于孩子的人生发展有着很大的积极影响。同时,教师可以在学期教育阶段,积极引导学生培养正确的学习习惯,这对于孩子之后的学习生涯也有重大作用。

(4)提高教师专业素质。国家除了为学前教育提供资金支持之外,还应该重视学前教育教师的培养以及专业素质的提高。比如,可以通过设定考核制度来保证教师的质量,确保幼儿得到应有的教学质量。教师作为教学内容的“传授者”,有着重要的作用,只有教师的专业知识积累过硬,才能自如地运用所学知识教育、引导学生的发展。各个学前教育机构也应该提高应聘教师的门槛,需要通过不断的专业培训,去提高教师的教学能力,从而提高工作效率。对教师同样应该严格把关,来保证教师的教学质量以及教学水平,从而保证学生的发展。教师应该创新发展自己的教学形式,利用信息化教学模式或者情境化教学模式,激发幼儿的学习兴趣。幼儿正处于好奇心旺盛、活泼好动的年龄,教师应该好好利用幼儿的这一特点,提高他们对学习的兴趣,使他们养成良好的学习习惯。

四、结语

现如今,学前教育得到了社会广泛关注,学前教育的发展程度,决定了孩子的教育程度,因此学前教育的发展任重道远。从实际情况出发,提高学前教育的教学质量,发展学前教育的教育硬件设备,对于受教育的幼儿来说,十分重要,也对学前教育的发展有着积极影响。

参考文献:

[1]王宇。陕西学前教育三年行动计划背景下农村新建公办园发展状况的质的研究[D]。陕西师范大学,。

[2]张燕。社区教育是幼教事业发展的必然[C]。纪念中国幼儿教育百年学术论文集。南京:江苏教育出版社,:397。

[3]郑曼春。关于农村学前教育发展问题及其应对策略的探讨[J]。读与写,,13(4):222。

[4]郭立强,梁莹。政府主导下的农村学前教育发展策略研究[J]。山东行政学院学报,(1):104—110。

篇15:物业人力资源管理问题应对策略论文

物业人力资源管理问题应对策略论文

物业管理是伴随着住房制度改革而诞生的新兴行业。常州市物业管理从1992年起步以来,行业规模逐步扩大,管理水平不断提高,为全市180多万业主安居乐业营造着和谐的氛围。截止2007年6月30日,常州市已有物业服务企业172家,全市物业企业从业人员15096人。物业管理行业是劳动密集型服务行业,劳动力成本占企业总成本80%左右,物业服务企业的竞争,关键是人才的竞争,物业服务企业的人力资源管理显得越来越重要。

一、常州市物业企业人力资源状况分析

1.员工素质低

目前,物业企业员工的素质普遍不高,对我市物业企业从业人员15096人的学历调查统计显示,常州市物业人员本科以上学历361人,占总人数的2.39%;大专学历1070人,占总人数的7.09%;中专学历1748人,占总人数的11.58%;高中以下学历11917人,占总人数的78.94%。个别物业的保洁人员甚至是文盲。

2.员工缺乏稳定性

由于物业企业员工薪酬竞争力不强等原因,使得员工队伍流动频繁,呈现不稳定的特点。其中包括物业公司经理、管理处主任、管理员;尤其是占从业人员38.55%的安全协管员流动性最大,有的公司保安的流失率达到40%,保安员岗位成为一些外来人员进城务工的跳板,造成物管人员经常“变脸”,不利于物业服务的持续性和与业主的深入沟通,严重的还会造成缺岗现象,影响物业的`正常管理。

3.物业企业专业人才匮乏

由于目前国内开办物业管理专业的大学很少,部分有电机自动化、给排水等专业的大学,这些专业的课程设置也没有考虑到物管行业对这方面的要求,加之社会及学生家长对物业管理行业的认识误区,使得一些高职院校物业管理成为冷门专业,毕业生少,从而形成供不应求的现象,使得物业公司不得不引进一些汽车专业或是其他专业的学生。

常州市物业管理项目总数已达到800多,随着城市的扩张,诸多开发好的物业即将交付,物业企业也将组建管理团队,优秀管理人才匮乏,是许多企业难以做大做强的瓶颈。特别是一些大企业一年就有六个楼盘交付使用,急需能够胜任的管理处主任和管理员,所以物业企业对人才的饥渴现象将很明显。

二、常州市物业企业人力资源管理的对策

1.吸纳专业人才,优化人才结构

由于物业服务属于微利行业,诸多物业企业为了节约人力资源成本,降低用人的标准,许多物业企业里还安置了许多的关系户,这既是对业主的不负责,也是对企业的不负责。企业应吸纳不同层次、不同专业的优秀人才,优化人才结构,提升企业的服务水准,从而使业主满意。当前,随着建设部注册物业管理师执业制度的推行,品牌物业服务企业也更青睐于聘用高素质的注册物业管理师。通过各种条件吸引大批高素质人才加盟到管理团队中来,改善企业人才素质结构,极力提升现有企业自身品牌和形象建设。

2.加强内部培训,提高员工素质

没有高素质的员工,就没有高质量的服务;没有高质量的服务,就不会有高的业主满意率,也就造成不高的物业费收缴率,最终形成较低的利润总额。面对目前物业企业现有的人力资源状况,对企业员工的培训至关重要。企业对员工的培训开发能够实现两个目的:一是向员工传授更为广泛的技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要;二是利用培训来强化员工对组织的认同,提高员工的适应性,使员工与企业同步成长。担任企业培训活动的讲师可以有两类:一类是从企业内部挑选出来并经过相应培训的人员;另一类是从外部聘请的大学老师、企业经理、专职培训讲师等。企业培训开发的内容可分为三个层次:物业企业中高层管理人员应接受高层次、高级别、高增值的培训,包括企业战略管理、企业经营、创新意识等知识的培训;中层管理人员应重视物业管理政策与实务、服务礼仪、业主沟通、房屋工程等方面的培训;保安保洁等操作层员工应加强岗位技能、服务礼仪和职业道德的培训。

3.构建企业文化,培养员工的忠诚度

物业企业人才引进不来可能是市场薪酬待遇不能满足人才的需要,但引进来却留不住就极有可能是企业文化未能起到凝聚人心的作用。例如万科物业提出“先有满意的员工,后有满意的顾客”的企业文化,从而打造了低流动率的高素质的骨干员工队伍。

物业企业在制订员工合理薪酬的同时,更应关注员工的心理收入。所谓心理收入,是指由工作性质、工作表现和工作环境等因素共同创造出来的情绪上的满足感。如果忽视了员工的心理收入,就会造成员工的流失。企业可以通过增加工作的趣味性,提高工作的价值,创造良好的团队气氛,增加员工与业主的沟通等方法提高员工工作的快乐感受。物业企业除了为业主精心安排各种社区文化活动,也应该为内部员工准备活动,还可以定期选评“服务之星”,增强组织的向心力。

针对保安队伍不稳定现象,企业可以推行安全协管员职业化,把安全协管员作为一个可以长期持续发展的职业。例如可以对保安进行级别管理,保安可以从初级升到中级再升到高级,高级的保安岗位和待遇都比较稳定,既可以留住好的人才,又可以打消保安心中的顾虑。

4.有计划地进行人力资源储备

保有适量的人才储备是物业企业长期发展的先决条件之一。对于一些市场扩张较快的物业企业,人才的培养要与发展速度规模相匹配,企业应有计划的进行人才储备,采取自主培养与引进人才相结合的方式。即便是新来的大学生,也要安排专人带,帮助他们在1-2年内成材。而管理处主任和新物业项目的经理,应具备综合素质,特别是管理能力、组织能力、沟通协调能力、应变能力与多年的工作实践经验是分不开的。物业企业应有计划地进行各层次的人才储备,才能实现人力资源的可持续发展。

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