“给你毛豆”通过精心收集，向本站投稿了13篇学习桥梁知识个人总结，以下是小编帮大家整理后的学习桥梁知识个人总结，欢迎大家分享。
篇1：学习计划生育知识个人总结
20XX年以来，本人在镇党委、镇政府的正确领导下和市计生部门的业务指导下，在镇计生办的布置下，我较好的完成了领导和上级部门安排的各项工作。为了能在今后的工作中更好的取长补短，提高工作效率。现将本人20XX年计生业务工作总结如下：
1、每月10号以前完成计生报表的收集、核实、录入、修改、上报工作。20XX年10月1日至20XX年9月30日，全镇期内录入出生人口199人，死亡人口134人，新婚104对。全年共计发放一胎生育服务证81本，独生子女证22本，流动人口证27本;调查核实20XX年度农村部分计划生育家庭奖励扶助16人。
2、修改重复人口，修改身份证号码错误人员。完成了20XX年人口信息基础核查与公安数据的对比工作,修改身份证号错漏9000余条，修改率达98%以上，提高了信息库的准确性。完成了20XX年单独夫妇信息核查统计任务，并对单独二孩政策进行了宣传。
3、积极开展计划生育村、社区村民自治工作。为使工作重心下移。充分发挥村、社区干部计生工作的优势，及时掌握育龄妇女的情况，进行面对面的咨询指导、了解群众需求。20XX年上级下达国家免费孕前优生健康检查88人，已检查74人，完成84%。做好了随访、药具发放等服务。
4、在“三结合”工作宣传月活动期间，采取以计生办为主，党政主要领导亲自抓以及全镇干部参与的方式，在确保镇日常工作的正常进行的同时，极大的提高了计划生育工作效率。对各村、社区明确工作任务，制定了较为完善的奖惩措施，极大的提高了村、社区的工作积极性。
5、今年对全镇流动人群具体去向重新作了全面的调查摸底，掌握其现居住地的详细村居地址，并进行了个案录入和备案管理，依托流动人口计划生育信息交换平台为契机及时查实反馈信息，认真做好 “一条信息，一个结果”的反馈和登记工作。
篇2：学习计划生育知识个人总结
一年来，在镇党委、政府领导下，在县人口计生委的指导下，我较好地完成了领导和上级部门安排的各项工作，现将20XX年的工作总结如下：
一、政治思想方面
认真学习实践落实党的群众路线，深刻领会其内涵及精神实质。认真学习有关材料，深刻剖析自己，查摆问题，制定整改方案。扎实学习计划生育“一法三规一条例”，增强业务能力，真正做到学以致用。
二、工作方面
部门工作。一是做好计划生育宣传教育及相关资料整理上报。按要求做好“双节”计生宣传、“5.29”协会会员活动日、“7.11:”世界人口日、“9.25”公开信发表纪念日等重大节日活动宣传服务及上报。二是扎实开展计划生育流动人口管理服务。共办理流动人口婚育证明249件。三是做好计划生育协会协会日常工作，协调做好协会活动及宣传。四是扎实做好出生人口性别比综合治理，认真落实出生人口实名上报，20XX年共上报计生系统出生279人，公安系统入户264人。五是做好计划生育信访及计生卷宗整理，一年来，共整理卷宗67起。涉及金额21余万元。六是做好计划生育政务公开，一年来共更新计划生育政务公开版面18幅，流动人口计生服务版面15幅。
三、纪律作风方面。
能遵章守纪、团结同事、勤勤恳恳，任劳任怨，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，以保持党的群众路线教育活动为契机，结合自身工作实际，严格要求自己进一步转变工作作风。
篇3：财务知识学习总结
时光匆匆，转眼，一学期的学习又要结束了。首先，不得不说的是，我非常喜欢老师的授课方式，课堂氛围轻松、活跃，老师讲课通俗易懂，知识面广且大都结合实际，引领我们以自己的观点剖析当前的一些经济现象，并培养了我们对个人理财的一些观念。此外，我还非常欣赏老师的教学理念——想同学之所想，及同学之所需，真希望以后还有机会继续跟着老师学习。
在这学期学习财务管理之前，我们已经学习了一些有关的经济管理基础课程，比如经济法、统计学、会计学基础等。有了这些知识作为铺垫，在本学期学习之前我对财务管理也大体有个模糊的概念，知道无论是对于一个企业还是个人，财务管理作为一种管理活动，都具有其重要的指导意义。但经过这一学期系统理论的学习之后，我有了一条清晰的脉络，明确了财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一项综合性的管理工作。在本学期的学习过程中，老师以财务管理目标为导向，以货币的时间价值和投资风险价值为基础，以筹资决策、投资决策和收益分配为基本内容，以财务预测、决策、计划、控制和分析为基本环节和方法，全面系统地阐述了财务管理基本理论和实用方法。通过对本学期所学知识的回顾整理和个人的认识，我做了以下总结： 首先，我认识到财务管理是企业管理的一个组成部分，它渗透到企业的各个领域、各个环节之中。它是一项经济管理工作，也是从事财务管理活动的根本指导。在企业经营过程中，
我们要根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织财务活动，处理财务关系。 财务管理也直接关系到企业的生存与发展，从某种意义上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键。如：企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本，从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看，系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。 其次，我知道了财务管理的内容主要包括财务活动和财务关系。 企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中，与企业各方面有着广泛的财务关系。
这些财务关系主要包括以下几个方面：企业与投资者之间的财务关系;企业与债权人之间的财务关系;企业与受资者之间的财务关系;企业与债务人之间的财务关系;企业与供货商、企业与客户之间的财务关系;企业与政府之间的财务关系;企业内部各单位之间的财务关系;企业与职工之间的财务关系。 财务管理的环节(职能)主要有：财务规划和预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、业绩评价与激励。其核心是财务决策，财务预测是为财务决策服务的，决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。
具体总结如下： 一是要了解一个公司的经营状况情况，重点要掌握一篇报告：即财务报告，包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分;二组词汇：即反映企业在特定时点状况的词汇，包括资产、负债、股东权益，和反映企业在一定期间经营情况的词汇，包括收入、费用、利润;三张报表：即资产负债表、利润表和现金流量表。 二是资产负债表反映企业的现在，即企业现在的健康状况如何;利润表反映企业的过去。现金流量表透视企业的将来。 三是对资产负债表要做到“三看三注意”，三看主要是：一看资产增减变化并找到变化的原因;二看健康，如负债率是否高，短期偿债能力是否强等;三看真实的企业，利润是可以干出来的，也是可以算出来的。三注意主要是：一要注意表中的资产代表历史，而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险，而表外的“或有负债”也许是更大的风险;三要注意表中的资产是企业的资源，但不代表全部，如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。
四是对利润表要做到“五看”：一看结果;二看结构;三看成绩：关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;四看问题：获利能力，包括销售毛利率、主营业务利率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标; 五看人的因素对计算结果的影响，如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。 五是对现金流量要关注。对企业老总说，现金就是企业的“血液”;对财务人员说，现金就是货币资金，包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。 六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏，让坏人没机会。过去的经验不一定是良药，必须认识到每一步决策都不是重复过去，而是创造未来，而且思维定式永远存在，需要不断地打破它，克服它，有了好的开始，仍要努力经营，保证决策正确，才能获得更大的成功。
最后，我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话，谁知道从一粒开始，每次加多一倍的话，到最后一个格子已经是天文数字了。财务管理也一样，所以不管是工作还是生活，你不理财，财不理你，这就是很好的例证! 这一学期通过对财务管理的学习，我不仅对财务管理的定义、内容和职能有了一定的了解，而且我对财务管理的目标、财务管理对企业的意义、财务管理的手段有了更加深入的认识，但我知道这是远远不够的，这些知识仅是理论，只有把它们应用到实际当中，才能发挥其重要意义。不过，这一学习过程使我树立财务管理观念，深刻的认识了货币的时间价值也养成了我关注热点经济时事的习惯，这就是我最大的收获。相信在今后的学习、工作和生活中，所学的这些知识一定能够发挥其实际意义!篇二：财务知识培训心得体会 财务知识培训心得体会 -----知识改变命运，学习创造未来 9月18日，
集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训，两天的财务知识培训已经结束了，虽然时间不长，但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多，以前也学过专业的财务知识，但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上，通过这次的培训，对于财务有了更新的感悟，有了更深刻的理解。
篇4：学习党的基本知识总结
这段时间，我通过学习党章总纲，深刻地认识到作为一名党员应该学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识。只有这样，才能提高为人民服务的本领。想要作为一名优秀的党员，需要用先进的理论知识来武装自己。对此，我深深地感到自己党员路的任重道远。
党章是全国人民代表大会通过的党的最基本的纲领性文件，体现了全党的根本利益和意志，表明了党员先进性的基本要求，是党员和党的领导干部应该遵守的基本准则。党章总纲是我党一切工作行动的指南，是为之奋斗的目标，总纲是党章的精髓。总纲指明我党是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为党的行动指南。中国共产党是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。此外，总纲还指明了党的最高理想和最终目标是实现共产主义。现阶段，我国正处于社会主义的初级阶段。我党在此阶段的基本路线是：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦奋斗，为我国建设成为富强民主和谐的社会主义现代化国家而奋斗。我意识到自己作为入党积极分子，应该坚定共产主义的信念，相信只有社会主义制度适合中国国情，中国的社会主义事业必将取得最终胜利。
党章联系新的形势，紧扣新世纪发展的要求，它就像是一面镜子，从这面镜子中可看到自身发展过程中存在的各方面的问题。作为党员，要贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设。我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段。现阶段，我国的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。我国社会主义建设的根本任务是进一步解放生产力，发展生产力，逐步实现社会主义现代化，并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节。为此，党员要带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。
在新的历史时期，社会矛盾、人民需求，服务理念都发生了深刻的变化。党员要加强学习，才能适应形势发展的要求，只有加强自身能力建设，才能使人民满意，才能更好地为人民服务。我认识到了作为一名党员要坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享乐在后，克己奉公，多做贡献。同时想要成为一名优秀的共产党员，要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，勤奋工作，努力创造，甘于奉献，不断加强党性锻炼，保持共产党人本色。在工作和学习中要求真务实、开拓进取，勇于创新，与时俱进。这需要在工作中积累经验，不断地总结经验教训。在实际工作中有的经验是熟能生巧而来，有些经验则来自于精益求精，但它们都有一个共同点，就是要用心去完成上级交代的任务，用心去把工作做好。只有这样，才能领悟到巧与精的妙趣，才能把经验教训深化为本领，更好地去为人民服务。
篇5：学习党的基本知识总结
通过这次对新党章的学习和思考，我对党的性质、理想目标、指导思想、基本要求、党员义务与权利有了更新更彻底而深刻的认识，对党员应具备的素质、应履行的义务、应享有的权利、应承担的责任有了进一步的明确和定位，对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。从而也更加坚定了自己的革命理想信念和永葆共产党员先进性的使命感、责任感和光荣感，并努力从我做起。
作为今年3月28日转正的新共产党员，以前我认真学过党章，那是在党校时上的第一堂党课，了解党的有关知识，了解了党内的组织生活及制度纪律等。这次作为一名正式党员，并积极投身到这次保持共产党员先进性教育活动的行列中，重新学习了党章，学习的目的与上以往不同，但总体觉得这次学习更使我知道，党确实是伟大的，确实是与时俱进的模范执行者。
党章中的总纲就是我党一切工作行动的指南，是为之奋斗的目标，总纲是党章的精髓，它指明中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义的领导核心。总纲把三位伟人的智慧结晶都列入其中，确定了“三个代表”的重要思想，中国共产党代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。同时还指出，党的最高理想和最终目标是实现共产主义。我国正处于社会主义初级阶段，更应坚信共产主义信念。
学习党章越学越感觉得亲切、越觉得党的伟大，我作为一名中共党员，深深觉得党章紧扣新的形势，紧扣新世纪发展的要求，对我来说是一面镜子，从这面镜子中可看到自身各方面存在的问题，特别是对党员的权利和义务要时时对照，按党章规定的要求，更要维护自己的权利，履行自己的义务，自觉做好本职工作。要带头深入开展先进性教育活动，积极参与先进性教育，要立足本职岗位，奋发进取，开拓创新，心系群众，不断为社会主义现代化建设做出贡献。在日常工作中，做好本职工作就是按党章要求努力实践好“三个代表”重要思想，增强服务意识，做到干一行爱一行，身在其位要做好自身的各项工作，要在广大职工群众中突出共产党员的先进性，杜绝各种思想风潮的浸入，坚持全心全意为人民服务。
党章中提到党员要发挥先锋模范作用，我体会到这一点写进党章是对党员的严格要求。我作为共产党员，要自觉发挥先锋模范作用，决心做到“五个带头”，一是带头坚持理想信念。树立正确的理想信念，才是行动的指明灯，否则容易滑向罪恶的深渊。二是要带头勤奋学习。要立足本职岗位讲学习。21世纪中一个没有危机的人就是最大的危机，所以要有忧患意识，要有“知识恐慌”，向同行学，向领导学。努力提高自己的专业操作技能、教学水平。特别是要学好数控专业知识和操作。三是带头坚持党的根本宗旨，做好本职工作，要教好每一堂课，带好每一位学生，并注意安全、劳动纪律。及时发现问题解决问题。四是带头勤奋工作，工作是一个人人格的表现，本职工作是一个人人生的石雕，是能力、责任心、事业心的真实体现，勤奋工作，把工作干实干好，真正实现党章所提的党员工作作风。五是带头遵纪守法。共产党员八条义务中也规定了自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规。自觉做好“五个带头”正是按党章要求做好本职工作的前提，我们要争取以党章为镜子，在工作中解决实际问题，在实践中提高自己的工作能力，争取在教学工作中始终发挥共产党员的先进性。
篇6：学习党的基本知识总结
“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队”，党章的这个标述是对党的性质的新概括，深刻体现了继承与创新的统一，党的阶级性与群众性的统一。
党章为什么毫不含糊地强调了中国共产党是中国工人阶级的先锋队呢?这主要是因为，在21世纪，包括广大知识分子在内的中国工人阶级，仍然是中国社会先进生产力的代表，而且随着我国工业化和信息化的推进，工人阶级不仅在质量上将大大提高，在数量上也会大大增加，从而使它的整体优势得到更好的发挥。坚持党的“工人阶级先锋队”性质，既符合马克思主义基本原理和党的传统，又符合新的历史时期中国经济和社会发展的客观实际。当前，虽然由于经济结构的战略性的调整，一些工人的工作岗位发生了变化，但这并没有改变我国工人阶级的地位，而且从长远看有利于提高工人阶级的整体素质，发挥工人阶级的整体优势，因此，我们说党的阶级基础不能动摇，也没有动摇，不能改变，也没有改变。
党章为什么又提出中国共产党同时是中国人民和中华民族的先锋队?这是我们党在新的历史条件下对党的性质认识的进一步深化和新的丰富与发展，历史表明，我们党从来旧不仅代表工人阶级和劳动人民的利益，同时也代表整个中华民族的利益，1935年12月，中央政治局讨论通过的瓦窑堡会议决议曾经指出：“中国共产党是中国无产阶级的先锋队……同时中国共产党又是全民族的先锋队。1945年5月，刘少奇在党的七大修改党章的报告中也曾指出，党章的总纲指出了我们党代表中华民族与中国人民的利益，邓小平在党的八大所作的《关于修改党章的报告》中指出，我们党不仅应当成为工人阶级的先锋队，而且应当成为中华民族先进分子的”集合体“。
篇7：保密知识学习总结
随着科学技术的迅猛发展及经济全球化的不断推进，我国与其他国家的交往更加频繁，与世界的融合也更加紧密。党的十七大报告指出，要完善国家安全战略，健全国家安全体制，高度警惕和坚决防范各种分裂、渗透、颠覆活动，切实维护国家安全。20XX年，中央保密委下发了警示教育片《密战》，片中国家机关工作人员被境外情报组织策反;保密工作人员子女被境外情报组织盯上;国家涉密高科技课题研究人员的学术论文泄露国家秘密;涉密库房管理人员卖废旧物品被间谍利用……其实，这些都来源于我们生活中的真实案例。
近年来，保密工作中出现了一些新变化，国家秘密存在形态和运行方式发生变化，泄密渠道增多、风险加大、危害加重;保密工作对象、领域和环境发生变化，一些新的经济和社会组织进入涉密领域，聘用人员直接管理密件，涉密人员岗位设置随意性大、流动性大、管理难度大;信息公开与信息保密之间把握尺度发生变化，国家秘密的确定、变更、解除等制度需进一步完善等，正如《密战》中所表现的那样，让我们感到现代化窃密手段无声无息、无孔不入。面对纷繁复杂的保密形势，作为保密工作者，如何在新形势下做好保密工作是当前一个亟须研究和解决的重要课题。笔者认为，要进一步做好保密工作，必须筑牢六种意识，即政治意识、忧患意识、法治意识、防范意识、责任意识、淡泊意识。
一、从保持共产党员先进性入手，筑牢政治意识
我们党经历了90年的艰苦奋斗，战胜了一个又一个难以想象的困难，取得了举世瞩目的成就，正是因为我们党和广大党员干部有着坚定的理想信念，对国家和人民、对革命事业有着高度的政治责任感和使命感。检验理想信念和政治意识是否发生动摇，不仅要看在面对胜利和荣誉的时候，能否经得起考验，更要看在面对威逼和利诱的时候，能否经得住考验。一些同志经不住利诱出卖国家利益，根本原因就是社会主义理想信念发生了动摇，政治意识发生了动摇，说白了就是没有共产主义信仰，不讲政治。保密工作者，在面对国家安全和国家利益的政治考验时，在大是大非面前，要始终保持共产党员先进性，在政治上把握自己，坚定正确的政治方向、坚定对共产主义的信仰、坚定对党和政府的信任，坚定对建设中国特色社会主义的信心，对党、对社会主义事业忠诚，不能利令智昏背叛广大人民群众的根本利益。
二、从维护国家安全和利益入手，筑牢忧患意识
当前，我们的安全保密形势不容乐观，窃密与反窃密的斗争日趋激烈，美国政府实行政治军事战略转移，将重点转至亚洲，直指中国，窃密活动日益猖獗;保密与公开交流界限模糊，尺度难以把握，给处理好公开与保密两者关系增加了难度;信息安全面临巨大挑战，我国计算机和网络核心技术一直依赖进口，软、硬件被“做手脚”的可能性很大，而我们日常工作又离不开计算机和网络，信息安全问题成为了一个亟待解决的大问题。因此，我们必须从维护国家安全和利益的高度，居安思危，增强敌情观念，筑牢忧患意识。
三、从抓好保密法制宣传入手，筑牢法治意识
新保密法的公布实施标志着我国保密工作又进入了一个新的机遇期、发展期。保密法已经成为同各种泄密窃密行为作斗争、维护国家安全和利益、保障改革开放和社会主义建设事业顺利进行的有力武器。但是，我们也必须清醒地看到，广大公民的保密法治意识同经济社会发展的总体水平还不相适应，许多人对保守国家秘密存在模糊认识，保密法治意识淡薄。尤其是当前，随着现代信息技术的发展，信息交流平台日趋多元化;对外开放呈现全方位、多层次，境内外人员往来大幅度增加;国内利益多元化加剧，市场竞争激烈，商业、技术领域的泄密窃密案件频发，保密工作面临着前所未有的挑战。因此，新形势下加强保密法律法规宣传，提高全社会公民保密法治意识，增强依法保守国家秘密能力，是当前保密工作的一项重要任务。当前，建议以各级领导干部、公务员、涉密人员和保密干部为宣传重点，努力提高保密法治意识，增强依法保守国家秘密能力;采取多种形式，充分利用报纸杂志、广播电视、网络等大众传媒，结合有关泄密窃密案件，以案说法，努力提高保密法律法规宣传的针对性和感染力;积极探索新的途径和方法，通过组织开展群众爱参与、易参与的宣传活动，不断提高宣传实效。
四、从提高鉴别力和警惕性入手，筑牢防范意识
失泄密事件发生的一个重要原因在于涉密人员的政治鉴别力弱，保密防范意识不强。一张简单的图纸、一份普通的文件资料、一句无心的玩笑都有可能含有涉密信息，一旦疏忽就很可能给单位、国家造成无法弥补的损失。因此，要不间断、多形式地开展保密宣传教育，警钟长鸣，常抓不懈。一方面，要大力宣传中央关于保密工作指示精神及有关政策法规，强调做好保密工作的重要性和严肃性;另一方面，要广泛运用现代传媒手段，开展生动直观的保密教育，通过播放保密警示片，开设保密知识讲座，举行保密报告会等途径，筑牢保密思想防线，提高政治鉴别力和保密警惕性。
五、从完善制度抓好落实入手，筑牢责任意识
作为保密工作人员，可能知密范围会广一些，知密时间会早一些，在上传下达过程中有时还可能充当领导同志的“代言人”，所以，责任意识对保密工作人员来说至关重要。因此，我们一方面要养成良好的保密习惯，管住自己的言行，不该说的不说，不该打听的不打听;管住自己的“生活圈”“交际圈”，不在非办公场合谈论工作，不在涉外场合谈论政治，不把工作文件和涉密介质带出办公场所。另一方面要根据新形势、新情况不断完善制度，明确责任，按章办事，严格程序，创新保密管理方法，切实加大保密制度的执行力度和保密关键环节的管理力度，常检查、常提醒、常督促。突出对涉密人员的管理，严守保密纪律，明确保密责任，不能背离原则怕得罪人，不能碍于情面当老好人;突出对涉密纸介质的管理，严格借阅、使用及销毁制度，什么文件资料能看，什么文件资料不能看，要保持清醒头脑;突出对涉密计算机、网络信息系统及涉密存储介质的管理，配备保密防护软、硬件，提高保密技术水平和防范手段;突出对涉密场所的管理，保密重地，限制进入。
六、从树立健康积极价值观入手，筑牢淡泊意识
泄密者当中不乏主动出卖国家秘密的，其主要源于心理失衡。导致心理失衡的原因主要是缺乏健康的、积极向上的人生价值观，其表现是多方面的，有的人生活腐化，利欲熏心，一旦抵不住诱惑得到想要的，就心浮气燥、忘乎所以;有的人认为自己受到不公正待遇，心存积怨，一旦受到别有用心的人拉拢策反，就不顾一切、投怀送抱。作为一个受过高等教育的人应该具备健康积极的价值观，脱离低级趣味，保持良好的生活状态和生活习惯;作为一名保密工作者应该摆正位置，用科学发展观看待问题，处理事情，解决好个人利益与国家利益的问题，解决好眼前利益与长远发展的问题;作为一名共产党员，要严于律己，宽以待人，不争权力大小、不争高低轻重、不争待遇厚薄、不争功过多少，多看别人长处、谅解别人短处、理解别人难处，始终保持平和、成熟的心态，经得住各种风浪考验，不为利诱所惑。
篇8：学习保密知识学习总结
20XX年X月XX日，市政府组织了一次岗前培训课。其中有一节课程是专门针对《保密法》的。
《保密法》全称为《中华人民共和国保守国家秘密法》。为了保守国家秘密，维护国家安全和利益，保障改革开放和社会主义建设事业的顺利进行，《保密法》于9月5日第七届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过。20XX年X月XX日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议对本法进行了修订。
通过学习保密法，我更加清楚的认识到保守国家秘密是一项重要而艰巨的任务。作为一名刚进入国家单位工作的大学生来说，加强保密法的宣传，提高保密意识是一项重要的工作任务。 韩非子在《说难》中曾经说过：“事以密成，语以泄败。”古往今来，古今中外，保密工作重于泰山，麻痹大意的对待保密工作，会给国家和集体的利益带来巨大的损失。《保密法》的实施为我们在新形势下做好保密工作，更好的保障国家和人民的利益，提供了可靠的法律保证。然而，信息在发展，科技在进步，人们的保密意识却越来越淡薄，越来越麻痹大意。这些年人们通过网络无意识、间接泄露、计算机网络泄密等现象时有发生。现在的保密工作正处于非常艰难和令人担忧的窘境。据统计其中计算机网络泄密发案数已占泄密案发总数的70%以上，并成逐年增长的趋势。网络安全已经成为我们国家关注的重点。因此，在以后的工作中，一定要注意网络安全问题，确保国家、单位的秘密文件不外流。养成良好的使用网络的习惯
作为一名国家工作人员，保守国家秘密和工作秘密是必须忠实履行的义务，因为大量国家秘密事项都是在国家机关的公务活动中形成或运作的，而我们又是国家公务活动的策划组织和参与者，因为职责需要，国家赋予我们承办、处理国家秘密事项的权力。与此同时，也就应当承担保守国家秘密和工作秘密的责任。因此，对公务人员的涉密行为加以规范、约束，以保障国家秘密、工作秘密的安全是保密法的一个重点。
在以后的工作中，我们要强化保密意识，深刻领会保密法的重要意义，牢固树立国家安全观念和保密法制观念，提高保密素质能力，在全社会形成知法懂法的良好氛围。我们要提升防护能力，明确当前保密工作面临的严峻形势，切实掌握和运用保密法提供的强大法律武器，全面提升反窃密、防泄密的能力和水平。坚持依法行政，进一步规范保密行为，提高保密依法行政能力，不断推进保密工作制度化、法制化、规范化建设。
要把保密法落到实处，就要深入扎实的开展宣传工作，特别是在广大群众中形成浓厚的普法氛围，通过围绕社会公众关注的热点问题以案说法，通过悬挂宣传标语，陈列展板，使全体公民牢固树立保守国家秘密人人有责、国家安全和利益高于一切的观念，增强依法履行保守国家秘密义务的意识，为贯彻实施保密法创造良好的群众基础。
要把工作和生活区分开，在同学、朋友之间聊天儿时，之谈生活不谈工作，尤其是不谈有关涉密的一些工作。
新时期建设社会主义社会的的号角已经吹响，保密工作任重道远。为了早日地、顺利地实现社会主义现代化建设。一定要做好各项事业的保密工作。作为接受过高等教育的我们，一定要懂法，守法，以实际行动维护它的权威，以实际行动履行自己的职责。为我们国家安全稳定的发展贡献自己的一份力量。
篇9：学习保密知识学习总结
保密工作历来是党和国家的一项事关最高利益的重要工作，革命战争年代，保密就是保生存，保胜利;在和平建设年代，保密就是保质量，保发展;就国家的某些特殊领域而言，保密工作仍然不失为保证国家长治久安的法宝。国家秘密，企业秘密，部门秘密，是国家、企业和相关部门单位的重要战略资源，与国家、企业和部门单位的切身利益密切相关，认真做好保密工作，事关国家和企业、部门单位的持久发展和最高利益，是顺利推进国家战略决策和企业、部门和单位改革发展的基本保障。新形势下的国家、企业、部门和单位保密工作，直接关系国家和企业、部门和单位的经济安全，局面稳定，关系经济的发展和社会的稳定，关系国家和企业的发展前途和未来命运。在社会经济日益繁荣、信息技术迅猛发展的当今社会，保密工作面临着更加严峻、更加艰巨的新问题，新挑战，秘密的载体由纸介质为主扩展到声、光、电、磁等多种形式。这使得保密工作的要求更宽，科技含量要求更高，工作要求更严。但是，与保密现实要求相反的情况却是：保密工作中出现了许多新的问题，新的动向，新的状况。概括来讲，主要有以下几点不尽人意的表现：
第一，保密意识不高，法制观念淡薄。改革开放三十多年以来，我国社会的政治体制和经济模式一直处在不断的调整改革之中，在调整改革中不断得到了发展完善，趋于更加科学和规范，但在发展和完善的过程中，也不可避免地出现了一些问题，诸如一些人保密意识不强，政治敏感度不高，战略眼光短视，法纪观念淡薄，因此出现了漠视保密工作甚至根本没有保密意识的现象。
第二，受经济利益驱使，一些人无视国家和企业的保密法规条例，个人私欲膨胀，崇尚“拜金主义”和“享乐主义”，不惜铤而走险，违反国家和企业的法律法规，公然出卖国家和企业秘密，谋取个人私利，以谋取个人利益的最大化和实现所谓的个人价值。
第三，随着社会经济的不断繁荣发展，国家经济实体、集体经济实体和非公有经济实体、民营经济实体得到了前所未有的发展，这就意味着涉密主体增多了，非公有制经济单位和民营企业进入涉密领域，从而使得原有的保密管理体制出现了盲点。
第四，经济实体的增加，加剧了人员的流动，各经济实体、各单位之间人员的交换流动增多，势必造成经济实体和单位秘密外泄，特别是一些高科技人员和涉密人员离职跳槽到外资企业、跨国公司或移民外国等，存在着给国家秘密安全带来严重危害的隐患。泄密事件的不断上升，很可能会给国家经济和安全稳定造成重大的损失，这就要求在新形势下，必须提高保密工作的质量，必须将保密工作放在保证国家长治久安，企业单位持久发展的战略位置上进行考量。怎样做好国家和涉密单位的保密工作呢?笔者认为，要做好保密工作，必须做到以下几点：
第一，树立正确的保密观念，加强学习，不断提高涉密工作人员的政治素质、法制观念，是做好保密工作的第一要务。涉密人员，掌握着影响国家和所在单位、企业稳定安全和持久发展的重要信息，其个人政治思想素质、道德素质和法纪观念的强弱，直接关乎国家的安全稳定和所在单位的发展存亡，因此，涉密人员必须充分认识泄密的严重后果，强化保密观念和法纪观念，树立真诚敬业、忠于职守、严守机密的政治职业素质和真诚做人的高尚道德素质，在具体的工作中，应端正态度，注重细节，剔除受以往社会生活影响形成的随意散漫、信口开河不良的.生活习惯和工作习惯，时刻提高警惕，牢记自身的使命，特别注意培养自身的责任感和使命感，认真学习信息化条件下做好保密工作所必需的基本知识和技能，了解基本的防范手段和高技术窃密的基本常识，以免因为自身的疏忽，给国家和所从事的事业，造成泄密的严重损失和危害。
第二，建立健全法律制度和保密制度，是保障保密工作持久发展的核心。家有家法，国有国法，无规矩不成方圆，作为国家涉密单位和相关涉密工作的集体和单位，从保护涉密人员、防止涉密行为的发生，防患于未然，应该事先建立健相关的法制体系和管理条例，建立和健全部门和单位的信息公开工作制度，理顺流程，制定审查方式和程序，完善审批制度、检查制度和保密责任制度，并指定相关机构负责本部门单位的信息公开日常工作，协调好各部门各单位对拟公开的信息的审查。在公开相关信息前，应该严格按审核标准确定信息保密级别，制定保密方案。采用“谁公开谁审查、谁公开谁负责”的方法，责任到人，教育和培训相关涉密人员熟练掌握本部门涉密工作管理制度和相关的法律法规制度，确保保密工作人人清楚，责任人人分明，做到管理到人，落在实处。
第三，与时俱进，提升保密能力，加大人才、物力投入是做好保密工作的基础。在现代信息技术高度发达的今天，窃密手段也实现了高科技化，道高一尺魔高一丈，为了加大对窃密事件的防范力度，杜绝保密信息泄露，要求我们加强涉密人员技能的培训，提高其防范能力和反窃密技术，提高人防，做到工作有目标，落实有预期，推进有措施，切实增强工作的前瞻性、主动性、系统性。同时，严格控制秘密信息接触范围，降低泄密风险。另外，加大保密的物理设施投入，配备安全防护设备，提高技防，坚持用保密科技技术武装保密工作，紧紧跟踪国际保密科技工作前沿，立足所在保密单位工作实际，着力提升自身保密工作创新能力，自觉研制具有自身特点的先进的保密技术设备，大力推进信息安全保密基础设施建设，加快构建信息安全保密防护体系，实现对信息秘密从产生、流转，到解除，从制作、使用到销毁的全过程、全方位的管理，大力提升高科技防窃密技术的抗衡力量。
第四，发动群众，加强沟通，及时反应，采取得力的防窃密措施，最大限度地减少泄密造成的损失。充分借用群众力量，发挥其监督辅助功能。加强泄密问责制度，激励泄密人员及时补救。建立泄密应急机制，使损失降到最低。
在这个信息时代，掌握了一个国家和相关部门的信息，就相当于掌握了这个国家和部门的发展命脉，谨慎保护国家和部门单位的秘密，是每一个公民的义务，更是相关工作人员的崇高职责，涉密人员必须以高度的责任感和使命感对待保密工作，切实为国家，为人民，为部门单位的生存发展做出自己应有的贡献。
篇10：学习保密知识学习总结
《保密法》颁布实施二十年来，对于维护我国国家安全和利益，保障改革开放和社会主义建设事业顺利进行发挥着重要的作用。当前我国的保密工作仍然面临着严峻考验，需要在很多方面注意提高保密意识和做好保密工作，才能保障改革开放向纵深发展和社会主义和谐社会建设顺利进行。
一、当前我国保密工作面临的严峻考验
1、长期的和平环境令人们淡忘了敌情观念和保密意识
目前在我们的社会中，保密法制观念淡薄的现象依然存在，“无密可保”、“有密难保”、“保密无用”的和平麻痹思想仍有市场。一些干部包括领导干部保密意识不强，缺乏政治战略眼光，对保密工作重视不够。一些部门和单位保密制度不落实，管理措施不严格，特别是在涉密计算机和网络管理方面，缺乏有效的技术防范手段，存有泄密隐患。一些保密要害部门职责不清，保密责任未落实，特别是“一机两用”现象严重，没有严格的隔离手段，给网络信息安全工作造成潜在威胁。与过去相比，我国涉密主体多元化、涉密载体多样化、泄密渠道复杂化，泄密客体明显增多、泄密机率明显增高、受控难度明显增大。
2、市场经济带来的变化给保密工作提出许多新的课题
一是思想观念复杂。随着改革的深化和市场经济的发展，各种思想文化相互激荡，人们的人生观、世界观呈现出复杂性和多样性，人们行为的选择性、多样性增强，保密教育的针对性、实效性面临新的考验。二是利益驱动明显。有些人奉行“拜金主义”、“享乐主义”、“极端个人主义”，不惜践踏国家保密法规和出卖国家秘密，以谋取个人利益的最大化和所谓的个人价值体现。三是涉密主体增多。越来越多的非公有制经济单位和民营企业进入涉密领域，原有的保密管理体制出现了盲点。四是人员流动加剧。一些高科技人员和涉密人员离职跳槽到外资企业、跨国公司或移民外国等，给国家秘密安全带来严重危害。
3、政治体制改革对原有的保密管理工作带来新的冲击
当前我国党和政府推行政治文明、政务公开、阳光政府建设，对保密工作提出了新的挑战。保密工作要做到既不违背政务公开的趋势和要求，又确保国家秘密的安全，这就要求必须从“保密保得越多越保险”的旧观念中走出来，树立以“公开为原则、保密为例外”的保密新观念。特别是今年5月实施的《政府信息公开条例》规定，该公开的政府信息必须在政府网站等法定载体依法公开，当然不得公开涉及国家秘密的政府信息。为此，要积极探索适应社会主义市场经济和国际惯例的保密工作新体制，使保密工作体制不断适应信息公开的新要求，确保做到保核心、保重点、保优势，为我国政务公开的推行起好配合推动作用。
4、高新技术的迅猛发展使保密管理工作面临新的挑战
随着高新技术的迅猛发展和办公自动化的普遍应用，保密管理工作需要相应地进行转变。一是由静态管理转变为动态管理。过去静态管理是管住嘴、管好文件、看好门，现在还要管好信息、网络、各种涉密介质的动态管理。二是由依靠传统手段管理转变为依靠科技手段管理。过去保密工作做得好不好主要是看各种制度是否健全，现在还要依靠技术手段，需要形成技防、物防和人防有机结合的防御体系。三是由管好介质保密转变为管好信息保密。原来的涉密介质以纸质为主，现在有光盘、优盘、软盘、移动硬盘等移动存储介质，所以要管好手机、电话、计算机、网络等能存储、处理、传递信息的各种渠道。这些转变使我国保密防范的难度越来越大。
5、境内外敌对势力继续对我国进行着分化、破坏活动
境内外敌对势力为了达到遏制、分裂、演变和颠覆我国的目的，对我国的窃密活动相当猖獗。一是窃密主体多元化。敌对势力、情报组织、周边国家、跨国公司等以观光旅游、参观讲学、社会调查为幌子的窃密活动明显增多。二是窃密范围扩大化。窃密范围从过去的政治、军事领域为主，扩展到经济、科技、文化、交通等多领域。三是窃密方式多样化。敌对势力不仅以各种手段策反我内部人员，还以合资办厂、合作开发、学术研讨、文化交流、旅游访谈等方式作幌子来我国进行窃密活动。当前我国国家安全状况是传统安全威胁与非传统安全威胁并存，外来安全风险与内部安全隐患相互交织，窃密与反窃密的斗争更加尖锐复杂。
二、严格依照《保密法》的规定，采取相应措施做好保密工作
1、搞好宣传教育
保密宣传教育是一项经常性、基础性的工作，也是保密工作的一项重要内容。一是要通过持续不断、多种形式的宣传教育，不断增强广大人民群众的敌情意识、保密意识和综合防范意识，使广大人民群众自觉树立保密的警惕性。二是要重点抓好各级领导干部的保密教育，重点加强保密要害部门涉密人员、党政机关专兼职保密干部和国家公务员及计算机信息系统管理人员的保密教育和培训。三是要根据形势和任务的发展变化，研究改进教育的内容和重点，有的放矢地、贴近形势、贴近实际地搞好宣传教育，使保密宣传教育做到与时俱进。
2、抓好队伍建设
建设一支政治素质高、业务能力强的干部队伍，是做好保密工作的重要保证。一是要从政治上、工作上和生活上关心爱护保密干部，做到用事业留人、感情留人、适当的待遇留人，努力造就一支事业心强、信念坚定的高素质保密干部队伍。二是要按照保密队伍专业化的要求，进一步加强政治理论学习和业务培训，不断丰富学习培训内容，提升学习培训效果，全面提高保密干部队伍的整体业务素质。三是基层保密工作者和管理者要认真按照上级保密部门提出的工作部署和“保安全、保发展”的总体要求，努力培养严谨细致、雷厉风行、埋头苦干的作风，在平凡的岗位上努力做到安心工作、精心备战、诚心协作。
3、加强制度建设
一是落实保密工作领导责任制。它包括三个层次和三项原则。“三个层次”是：一是各级党政主要领导对本地区、本部门的保密工作负全面领导责任;二是分管保密工作的领导要负具体组织领导的责任;三是分管其它工作的领导要负责分管业务范围的保密工作。“三项原则”是：一是保密工作谁主管，谁负责;二是主管什么业务，同时领导和管理该项业务工作中的保密工作;三是业务工作管到哪一级，其中的保密工作也同时管到哪一级。
二是探索建立定密管理制度。准确界定国家秘密和密级是加强保密管理的重要基础和前提。要针对目前存在的保密范围偏宽、密级偏高和定密过程随意等问题，积极探索建立适应形势发展要求的、切实可行的定密管理制度，防止因定密不准而泄露国家秘密。要建立定密工作组织，加强定密知识学习，保障依法准确定密。
三是建立信息公开保密审查制度。根据国务院《信息公开条例》的规定，行政机关应当公布除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以外的政府信息。所以，在信息公开中要注意处理好公开与保密的关系，建立符合本机关工作实际的政府信息发布保密审查机制，规范保密审查的工作程序，既要保障应当公开的信息能够充分地向社会公开，又要防止因公开不当导致泄密而危害国家利益。
四是落实监督管理和执法检查制度。要加强对涉密载体的管理，对存有秘密文件资料的磁盘、光盘、优盘等，要与同密级的纸介质文件同样管理;要加强对各类承接机关事业单位印刷业务的各类印刷厂、复印社的管理和重要涉密会议、重大涉密活动的保密管理;对保密工作做得好的单位，保密管理部门要及时总结推广其经验做法，进行通报表彰，对重视不够、措施不力、存在问题而拒不整改的单位，要及时、严肃通报批评，督促其整改。
五是落实利用高新技术防范泄密制度。要切实加强计算机及其网络的保密管理，认真落实计算机及其网络安全保密管理的审批、许可制度，切实加大对保密工作的经费投入。有关主管部门及主要责任人要站在全局的高度，提高认识、舍得投入，使保密技术水平适应改革开放和高科技迅猛发展的新形势，更好地发挥“保安全、保发展”的作用。
篇11：知识培训个人总结
很荣幸，我参加了机关服务中心赴假日酒店管理和业务知识的培训工作，此次为期15天的培训对我收获很大，我不仅参加了该酒店新入职员工的培训教育，到了自己的对口业务部门—餐饮宴会部进行了业务知识的学习与交流，而且还到客房部进行了交叉培训，下面从基本概况，收获体会，建议等几方面作出简要总结：
一、基本概况
（一）、假日酒店隶属于著名的洲际酒店集团旗下的酒店品牌，是xx最具国际化的五星级酒店，酒店共有388间客房及套房，包括112间面积为52平方米的行政商务套房，以及专为残疾人设计和装修的房间，房间配有多种设施及小食齐备的迷你吧和冰箱，酒店16套服务式公寓，配有全套厨房设施及宽敞的客厅和餐厅，酒店拥有3个风格各异的餐厅，提供各种风味的美食，拥有大宴会厅及多功能厅提供完美的会议及宴会设施，康体中心还配有多种健身器材以供客人休闲娱乐。
（二）宴会部概况
1、地位作用
宴会部是酒店经营创收的重要来源，同时也是一个在经营管理上占有重要地位的部门，宴会部营业面积大，接待人数多，消费水平高，是提高酒店知名度的重要组成机构
2、岗位设置及工作职责
宴会部隶属于酒店餐饮部，拥有独力的机构体系，包括业务组，服务组，生产组三个部分，岗位设置有宴会部经理、宴会厅经理、厨师长、宴会主管，宴会厅领班，厨房领班，宴会厅服务员，厨师，厨工等。其中宴会部经理负责对所有宴会活动的工作进行，负责制订与落实营运目标，并进行成本控制，宴会部秘书负责协助部门主管及其它业务人员处理日常事宜，协助宴会部正常经营，宴会部办事员负责协助宴会部经营处理行政事务，并与宴会部秘书共同协助主管及其他业务人员处理每日事宜，宴会部业务经理负责制订销售计划，承办宴会预定接待，全面负责宴会部的销售工作，宴会部业务副经理负责与相关部门的沟通、协助上级监督部门的日常经营状况，宴会部主管负责与其他部门沟通、协调，并协助上级监督部门的日常经营，对外负责接洽及推广宴会定席服务，确保宴会通知单在举办宴会一周前完成，落实其内容并颁发给相关部门，宴会部预定员负责酒店宴会部对外接洽宴会及预定的业务事宜，并负责拓展和开发宴会业务，以求达到酒店的年度计划及预算目标，宴会厅经理负责执行上级临时分派的合理业务，监督员工贯彻及执行酒店员工守则。宴会厅副经理负责协助经理控制费用的支出，检查部门服务准则的实行情况，检查下属各时段责任区的工作表现，宴会厅领班负责协助监督服务员以提供有礼貌高效率的餐饮服务，满足顾客需求，协助员工加强能力培训，确保服务工作顺畅进行，宴会部服务员负责为客人提供高质量高效率的餐饮服务，接受领班的职务调动，保持个人高水平的仪表及卫生，与同时及各部门保持和谐关系，当班结束后，作好交接及收尾工作。
（三）交叉培训客房部
1、地位作用：
客房部是酒店基本设施和主题部门，是酒店的主要创收和创利部门，客房部的经营管理和服务水准直接影响着酒店的形象声誉，和经营效益。
2、主要职能：
认真执行总经理的工作指令，坚持服务现场管理，实行规范服务，强化质量管理，保证优质高效的对口服务，为酒店赢得良好的形象和声誉。
3、组织机构和岗位职责：
客房部设有管家部和公共卫生，客房楼层。布草组楼层班组等，机构岗位设有：客房部行政管家，管家部经理，客房楼层主管，保洁主管，布草主管，客房文员，客房清洁员，布草房服务员，楼层服务员等，其中客房部行政管家负责执行酒店总经理的经营管理指令，督促本部门各管区落实管理制度，负责客房部的所有日常质量管理，管家部经理负责管家部的管理和服务工作，执行客房部行政管家的工作指令，每日巡视本部门的工作范围，检查和督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作，保洁主管负责酒店公共区域的清洁及绿化工作的质量管理，负责管区内财产和物料用品的管理和领用，督导员工正确使用各种设备和节约物料用品，并作好维护和保管工作，保洁员负责执行保洁主管的工作安排，按照工作规范和质量标准，作好责任区的清洁工作，布草主管负责执行管家部经理的工作指令，并向其负责和报告工作，督导员工作好各类布草和工作服的质量检查和收调保管工作，楼层主管负责执行客房部经理的工作指令，了解当天住客情况，掌握当天客房情况，监督楼层与前台的联系和协调，督导服务员每天的工作情况，发现问题及时指导纠正，客房文员负责掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层负责接听客人电话和掌握客情信息，负责客房部所有钥匙的管理，和楼层手机的收发工作，负责部门考勤和值台电话的管理，做好工作室的日常清洁工作，楼层服务员负责做好客房责任区内日常清洁及计划清洁工作，保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁，按照客房工作流程和标准做好各房间的清洁工作，负责退客房的检查和报帐工作，做好当班记录和交接工作。
二、收获体会：
1、服务意识的'提高：
对于服务行业来讲，服务质量不仅能够为顾客留下深刻印象，而且能够使顾客倍感尊荣，通过这次的培训和交流，增加了我的服务意识，必须要养成面对客人泛出微笑的好习惯，学会了在服务过程中要用标准的礼仪礼貌对待每一位顾客。
2、服务水平的提高：
这次我们进行了交叉培训，通过这次培训，不仅对餐饮业有所了解，而且对客房部的基本业务和操作也有了进一步的认识，在掌握餐饮业服务技能的基础上也学习锻炼了客房的工作流程和标准，只有多方面的深入学习，才能更好的为客人提供优质高效的服务
3、应变能力的提高
在日常工作中，会遇到各类投诉事件及引起顾客不满意的服务，这就需要具备良好的应变能力，在这次培训过程中，我懂得了处理突发事件应该作到；迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，要善意地加以疏导，用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和的商量解决，尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人得到满意的答复，并尽量使事情的影响控制在最小范围，树立友好的服务态度。
篇12：知识培训个人总结
光阴荏苒，转瞬间我在城西中学职教中心所接受的培训就接近了尾声。在这近三个月的时间里，我先后学习了服务礼仪、餐饮服务与管理、养老护理员专业技能知识与操作等课程，还接受了普通话和形体训练。这些都让我对即将要从事的工作有了更深刻的认识。
虽然这次培训的课程较多，时间紧凑，但在老师的指导下，同学们的帮助下，自身的努力下，我收获颇丰。现就这次培训的学习情况作如下总结：
一、加强服务意识
无论是什么服务都处处体现着礼仪。中国具有五千年文明史，素有“文明古国，礼仪之邦”之称。孟子早有云：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。这句名言大多数人都能脱口而出，但真正理解它意思的有多少人，真正把它付诸行动的又有多少人？我以后的工作性质就很实在地体现着这句名言：在赡养孝敬自己的长辈时不应忘记其他与自己没有亲缘关系的老人；在抚养教育自己的小辈时不应忘记其他与自己没有血缘关系的小孩。
二、认真学习专业知识与操作技能
养老护理员不仅要有扎实的理论知识，了解老人的生理、心理和营养需求，更要有专业的操作技能，知道如何正确地照料老人。只有理论与实践最大程度地完美结合，才能让老人以愉悦的心情安全、健康地安享晚年。
三、今后努力方向
一份耕耘，一份收获。只有在当下付出辛劳的汗水才能享受来日收获的喜悦。我会继续提升自己的思想道德水平，增强“一切为了老人”的服务意识，提高自身的工作能力，为南县福利院的养老福利事业努力奋斗！
篇13：桥梁个人年终工作总结
我来公司已有三年的时间了。这三年是公司飞速发展的时期，对于个人，也是一个快速成长的阶段。在这期间，学习了很多，成长了很多，感谢公司，感谢领导！通过今年的工作与学习，现对个人工作总结如下：
1、公司发展
公司的发展日新月异，公司的规模也不断扩大，公司的各个部门也陆续完善，设立了经营部、总工办、办公室、设计室等。这一切都显示出了整个公司的活力。我们的公司，是一个可以让我们不断进步、超越自己、勇创辉煌的舞台
2、桥梁设计室
设计室的人员数量、结构、层次也在不断的发展与提升，总体技术水平不断提高。特别是xxx的加入，让整个设计室变成了一个团结紧密的集体，使设计室散发出新的活力。我为我们室良好的工作环境感到骄傲。
3、个人总结
今年是我工作中比较有挑战性的一年，由于工作时间比较短，自己的能力还不够高，只做过一些小的桥梁项目，而我今年工作的重点是xx工程。这是一条xx公里的桥梁，设计难度较大，前期规划资料缺少，设计室内部及和业主协调等等对我来讲都是较大的挑战，在领导的支持、同事的配合下终于圆满完成了整个桥梁专业的设计任务。在整个设计过程中，自己也犯了不少错误，让我认识到了自己能力上的不足及专业上的欠缺，也使我明确了奋斗的目标，在新的一年里我会更加努力的工作，和公司一起再创辉煌。
4、问题及建议
现阶段桥梁室的设计水平还不是很高，需要我们定期不定期的总结和学习。现阶段我们桥梁室已经具备了同事开展多个桥梁项目的能力，但是在个别分项上力量还要加强，努力在明年使我们室不需要外协人员就能完成所有设计。
今年下半年，桥梁室处理了几条以前设计桥梁的后期服务工作，主要问题多是出在导线点上面，所以建议在明年我们新设计的桥梁在外业测量方面要预留时间、花费成本来埋设高质量的导线点。桥梁室的复印打印机，下半年开始出现不少问题，特别是复印速度和质量跟不上，经常到电力室复印，导致另外三个设计室出图时间被挤占，随着公司业务的增加，这个矛盾将更加突出，建议添置新的复印打印机。建议公司定期组织为我们进行体检。
一年即将过去，本年度监理工作有成绩、经验、收获，也有不足，总结过去，鞭策自我，以求上进，以利再战。
