“章飞祛斑”通过精心收集,向本站投稿了19篇员工上半年工作心得优秀,下面小编为大家带来整理后的员工上半年工作心得优秀,希望能帮助大家!

篇1:优秀的员工的工作心得
1、想客户所想,急客户所急。
2、多和客户沟通,一月两次。(申报前一次,申报完一次)做到这点,打个电话表示对对方比较关心,重视,稍微讲一点专业知识,让负责人和法人多了解情况,为今后合作的愉快做一个很好的铺垫。
3、客户每打一个电话,无论是工作方面还是与工作无关的,只要自己能帮忙,尽最大努力帮忙,尽最大努力服务好客户。人无完人,孰能无过,把客户服务好,自己工作中犯的错误,大错误也是小错误,小错误还是小错误。你敬别人一尺,别人会敬你一丈。这些客户都是我们生命中的贵人,也许以后就是自己的合作伙伴。尽量的在每一次工作中积累人脉。
4、以诚待人,以心换心。做每件事情前,先换位思考,把自己先摆在对方的位置,想让别人怎么对自己,自己就要先怎样对待别人。
5、对客户要及时反馈。克服自己工作中的确实存在的问题,克服了这些问题,公司完善了,自己也进步了,你也做到让客户对你十分信任,那他们提出的意见和建议对公司和自己才更有价值,
6、要不断的学习。无论是自身修养还是专业知识,只有把自己武装起来,说服了客户,他们才会心服口服的听你说的每句话,才会配合工作。法人负责人出钱,哪个公司都可以选择,首先我们要做到专业其次服务要好。我们每个人出去代表的是公司的企业形象,只有把大家做好了,小家才能过好。
7、互相选择。每个月都有新客户,也有流失客户,问题双方都有。但我相信我们把本职工作做好,流失的客户在做比较以后,也会重新回到我们公司的。只有让自己值钱,别人财会欣赏,才会重视你。要做到,公司对每一个客户是我不和你合作而不是你不选择我。每一个人都是这样,只有自己炒老板,别让老板炒自己。最后让每一个客户每一个老板感觉到他们不和我们公司合作,老板不和员工合作是一种损失。
8、要想优秀,必须出众。
篇2:员工年终工作心得
又是岁末令人激动的时刻,崭新的一年即将来到,在不经意中已伴随公司成长了三年,作为公司的一员,我由衷的感到骄傲,感到欣慰,的成长也就是我的成长,在共同的努力中,我已完成了自己人生的转折,不再是年轻没有失败的代言了,从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活,面对自己的人生,永不言败。三年,学习三年。
年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的,本人就这一年的工作小结如下。
一、思想方面
在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致,自觉遵守各项法律法规及抢险值班,线路巡查,门站值班等各方面规章制度,认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心,自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,来对待自己的职业,即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出就有明见,的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折,曾经遇到过客户的刁难,意境的困难,深与浅的桑仓,经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望,反而让我的生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,公司崇高的精神动力,领导的模范榜样,一直指引着我向前迈进。我认真学习抢险员和巡线员的职责,尽快的适应了工作,能单独执行各项任务。管线所是天然气有限公司的窗口,自己的一言一行,一举一动都和公司的形象有关,于是自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效益,力求及时、准确、优质、高效,避免疏漏和差错,基本做到事事有计划,事事有落实。只有把清位置,搞清职责,团结同志,诚实待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,老老实实做人,踏踏实实做事才能做好本质工作,从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作,认真践行自己的人生理念,力争把自己的工作做的更好更到位,公司为了天然气更好的运营,今年采取了许多的措施,先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩,对门站设备进行了除锈补漆,在各个小区悬挂用气知识展牌等,通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作,它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向,调压箱等的准确位置,而且要求巡线人员必须具有极强应变能力,社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下,充分发挥个人的主观能动性,使之与客户情况相结合。
篇3:员工年终工作心得精选
转眼瞬间,20_年即将过去,在这一年中,工作、思想、学习较有新的提高,对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴,今年年值得记忆。20__年_月初,我来到__工作,_月份我被__导安排在__工作,_月初安排到__室工作,现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下:
一、不辱使命、扎实工作
1、迅速掌握业务工作。局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮助下,很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话,包括接受上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,及时传阅相关文件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等。
2、坚守岗位,灵活应对。设计室是局__一个特殊的单位,肩负着__县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个集体。参与水利工程的规划、设计工作,通过一段时间的学习和工作,我对水利工程和__县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮助,在此期间我完成了__县__河防洪工程__段横断面图纸绘制工作、__山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了__县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。
3、保持良好的生活习惯。在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。
篇4:员工年终工作心得感悟
光阴似箭,岁月如梭。20__年已经过去,新的一年即将到来。20__年,在市物管处的指导、支持及关怀下,_物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“_物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,20__年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。
一、20__年工作回顾:
1、想业主所想,认真及时做好维修维护工作。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。
2、完善管理制度
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,20__年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20__年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘
公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。20__年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20__年底公司共有员工97人,管理人员中40%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。
4、强化人员培训
为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20__年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20__年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核
为客观地评价员工的日常工作表现,确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从20__年5月起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度
为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,大大减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、努力推进精神文明建设
在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延伸了瑞和物业的文化内涵。
二、目前存在的主要问题和困难
1、项目发展过快、人员储备不足
经过三年的发展,_物业已发展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。
物业管理属于劳动密集型产业,公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理,通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求,目前公司面临专业人才短缺的困境,特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。
2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训
20__年,公司狠抓人员培训这一块,制定了详细的培训计划和严格的培训制度,内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型项目的管理经验
公司成立于20__年1月,正式接管的第一个项目是在20__年6月入驻靖安苑。在物管处的指导下,公司稳步地发展着。我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际,将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验,特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。
4、违章搭建的处理,相关政府职能部门监管缺位
目前小区内一些业主违章搭建,擅自改变房屋使用功能随意开门开窗,封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权,对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映,但是效果甚微。相关政府部门的职责界定,权限划分等问题始终没有很好地解决,职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿,致使一些违章情况迟迟得不到处理,特别对领导违装装修的,职能部门更是睁只眼闭只眼,已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。
三、20__年的工作展望
20__年将是_物业得到快速发展和迅速扩大的一年,无论是管理规模还是项目类型来看,20__年都是极具挑战性的一年。
20_我们的工作仍需改进和完善,具体为:
1、完善管理制度,提升企业品质
完善现有管理制度,对这些制度,除了要求严格执行,还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准,规范服务的操作程序,逐步将每项服务程序规范化,形成瑞和物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪,开展形式多样的创新服务,体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象,将公司的一面展现在业主面前,创瑞和企业品牌,树立良好的企业形象。
2、巩固服务理念、强化服务意识
物业服务中要“以人为本”、“业主至上”,注重业主的需求,追求服务的精细度,需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识,实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上,通过我们的辛勤劳动,贴心服务来改变业主对物业公司的态度,赢得业主的满意和尊重。
在物业服务日常运作上,实施高起点,高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程,配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务,全面提升物业服务水平,营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境,为实现物业服务总体目标提供可靠保障。
在服务内容的提供上,进一步拓宽思路,延伸服务内容。除提供常规服务外,增加特色服务与无偿服务项目,利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通,了解业主的需求,探寻业主对物业服务的满意度。
通过高品质的物业服务,最终达到物业保值、增值的目的。
3、完善人员配置
积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才,并做好相关人员的培训工作;项目交付前3个月,配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时,努力发掘内部员工潜力,制定出符合本公司发展战略的人力资源规划,提高员工工作积极性。在员工的晋升上,注重不同岗位的轮换,将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘,为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。
4、严格培训制度的实施
人力资源是公司发展的重要保证。为配合公司的发展目标,提高企业管理水平,提升员工素质,增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在20__年结合公司整体战略目标及发展计划,由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果,拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量,限度地利用内部资源,加强内部的沟通与交流,强化员工在职培训;定期组织外部培训,依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系,促使新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
全面规范秩序维护员的职业培训,秩序维护员是物业公司的窗口,代表着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划,安排新进员工进行岗前培训,加强秩序维护员的自身素质与业务技能,提升秩序维护队的职业素质,保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。
5、完善员工考核
加强对员工的考核工作,将重大事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围,并将最终考核结果与工资挂钩,提高对员工奖惩的准确性,更好地调动员工的工作积极性。
6、争创市物业管理示范小区
篇5:员工上半年工作心得精选
人社中心在党委的领导下和市人社局的指导下,以提高业务水平、抓好队伍建设为中心,着力民生,围绕市局的全年工作目标,扎实开展“对标找差”活动,做到了时间过半,任务超过半,现将上半年的工作任务完成情况汇报如下:
一、春风行动招工工作
今年1月初开展了企业用工和人力资源情况调查,采取上门服务,走访了规模企业业主、职工,通过调查,统计到_年企业计划招工新员工数为800人,可供应聘岗位80多个,春节刚过是用人单位招用工人高峰期,我们举办了春风行动招工会。有十余家用人单位参与,为用人单位和广大农民提供开放型、竞争型招工方式,给业主和农民带来了双向选择的机会。据统计招工会期间发放了宣传资料和用人单位所需岗位人数资料约500多份,当场达成用工协议的有100多人,达成意向型用工协议的约200多人。通过招工会有效地缓解了企业招工难,用工荒这一局面,为用人单位和职工搭建了就业服务平台,使农村富余劳动力能够找到适合自己的岗位充分就业,为城乡一体化的劳动和谐关系创造了好环境。
二、窗口服务工作
上半年来窗口服务为300多名农保退休人员办理退休手续,对571名农保退休人员进行动态管理,退休人员社会化管理资格认证460多人,新办理重残和低保农保手续271人,新发和换发了1000多本全国统一的就业失业登记证、录用备案登记输入约1000余人,接待政策咨询十多人次,对6806名已享受居民养老补贴人员的信息,进行每月审核、维护、增减,企业职工养老保险审报累计达1_多人次。
三、创业型城市建设工作
按照创业型城市建设的总体要求,在全镇范围以村为单位进行了创业意识教育培训,总培训人数为2040人,目前已全面超额完成。对去年9月之后新注册的107家私个体户进行的调查摸底,组织这些业主及有创业愿望的人员进行创业培训,宣传创业扶持政策和优惠条件,为更多创业者走向成功创业之路提供服务。今年五月,我中心对去年参加培训的人员进行了回访,多数培训班学员已经成功创业,创业带动就业800余人。
四、就业培训工作
今年的培训任务比较重,较去年增加了一倍多,农村劳动力转移培训250人,在岗农村劳动力培训350人,外省劳动力培训200人,技能提升培训100人,新成长农村劳动力培训50人,高级工培训200人,共开班9次。创业型城市建设工作的创业培训(syb培训)120人、培训对象为_年9月后新注册的的业主,共开班4次。目前培训工作已经做好了大量的前期准备工作,开班在即,争取在六月底完成60%以上的培训任务。
五、劳动监察与仲裁工作
乡镇劳动监察与仲裁工作基本上是合二为一的,今年上半年,我中心共受理劳资纠纷案件13起,并且都做到了顺利结案,为职工讨回工资三万余元,切实维护了广大群众的利益,受到群众的好评我中心充分利用两网化优势,发挥基层劳动保障协理员作用,对所有欠薪案件都及时接待、及时登记、及时处理。
今年2-4月份按照人社发[_]12号的要求,对辖区内各类应当参加社会保险的210家单位进行了书面审查。针对的产业特点,规模企业采取了网上申报的方式,但是对于个体私营企业,我中心采取了上门服务的方式。对书面审查的所采集的信息进行及时更新,并做到实时动态管理。在书面审查的过程中,我中心积极向企业和职工宣传法律法规和有关政策,指导用人单位规范用工、规范管理,发放了《社会保险法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》等手册1000多份。
在五月初对于书面审查初审活动中不予配合的用人单位进行了复审和补审,五月底超额完成了书面审查的全部工作,并获得市监察大队的好评。
六、不断提升公共服务水平
不断提升公共服务水平:以群众满意为标准,加强基层队伍建设,加快建设人力资源社会保障公共服务网络,推进基层服务平台建设,丰富基层平台综合服务功能,将涉及企业、涉及民众服务的项目向基层延伸,向群众身边延伸;着力打造优质服务窗口,加强经办服务窗口建设,完善窗口服务设施,优化窗口服务环境,制定窗口服务标准,规范窗口服务言行,推进优质服务活动。深化创先争优,按照整体性、可量化的原则,正确把握工作重点,重新定位工作目标,以勇于争第一,敢于创唯一的精神,始终做到自加压力、高点跨越,在更高层次实现“争先”,坚持巩固优势,对已经在本地区产生影响的工作要进一步创新工作思路;提升工作标杆,扩大示范效应,在更广的范围实现“率先”;坚持整体推进的创优模式,突出服务与维护劳动关系长期稳定,攻坚克难,寻求突破,解决制约劳动保障工作中的瓶颈难题,变压力的动力,变被动为主动,变难点为亮点,形成特色。
坚持调查研究的工作方法,紧密结合当前工作,定期加强就业、社会保障、劳动关系、人员合理配置等形势的分析、动态掌握企业裁员欠薪、业主逃逸、破产倒闭等情况,加强劳动保障工作统计和评估,增强工作的预见性,提高工作的针对性,把握主动权,注重劳动保障工作的全面性、协调性、可持续性,既量力而行、又量力而为、稳中求进、谋划长远。
七、加强队伍建设
以较高的业务水准,过硬的作风,展示部门良好形象,树立群众观念,以群众需求为第一信号,以人民群众满意为标准、加强自身建设,努力改进工作作风,提升整体素质,办好民生实事,化解劳资矛盾,及时受理投诉、举报案件,权利维护社会稳定,塑创部门形象,通过开展对标找差创先争优活动,引导职工以创新的思维、务实的工作作为自觉追求,在狠抓落实中实现提升。以昂扬的斗志努力打造一支政治强、业务精、作风正、服务优、素质高的劳动保障队伍。
八、下半年工作安排
1、认真做好企业改制工作,努力使改制顺利进行又要能使职工基本满意;加快推进劳动大楼建设。
2、按上半年的要求每月定期对协理员进行一次业务培训。
3、为企业做好服务工作,特别对各项专项检查活动要按要求、高标准及时的完成;做好五年一次的人力资源调查工作(工作量非常大)。
4、准确运用法律、协调处理好每起劳资纠纷以及工伤事故案件的赔付、进一步完善三色预警机制和两网化建设,争创省级示范网格。
5、窗口服务工作和日常工作,各项台账资料的输入、备案、上报。
6、确保11月份全面超额完成培训任务。(工作量较大,是去年任务的3倍多)
7、开展好异地退休人员享受养老待遇资格认证工作,清查重复享受待遇人员。
8、做好农保缴费催缴工作,缴费达99%以上。
9、完成党委及市局下达的其他工作。
九、工作措施
1、端正服务态度,树立服务意识。人社中心肩负服务发展,服务民生的重要任务,工作面广、量大、繁琐,在经济发展过程中发挥着举足轻重的作用。如何在当前经济环境下为企业服务好,为职工服务好,首先必须要做的就是转变职能,由传统的管理者向服务者形象转变。
2、强化业务学习,打造业务型团队。人社工作业务要求日新月异,只有不断学习,才能满足工作的需要。我中心目前所有条块工作都已经有协理员专门负责,如何使他们在很短时间内掌握分管业务工作的处理,我中心创新模式,每月定期组织协理员进行学习,不定期考核,力争早日打造成“拉得出,打得响”的人社服务队伍。
3、创先争优,更快更好推进当前工作。对准标杆,高标准要求,高素质引导,用高度的责任感、务实、高效地完成全年的工作目标、为人社工作再上新的台阶、为的跨档进位、转型升级而踏实工作,争取更好的成绩。
篇6:员工上半年工作心得
20_年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将半年来的主要工作情况总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。
上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
篇7:员工上半年工作心得精选
今年上半年,市政府国资委在市委、市政府的正确领导下,主动应对经济发展新常态,坚持问题导向,扎实稳妥推进改革,积极支持企业发展,市直大企业在经济下行压力加大的情况下,没有出现大起大落,保持了在高水平上的平稳发展,1-5月份,企业资产总额同比增长20.03%。现将上半年工作总结如下:
一、上半年工作情况
(一)强化制度建设,形成“1+N”制度体系
全面贯彻落实中央和市委、市政府的部署要求,研究提出了《关于深化国有企业改革的意见》,市委、市政府已于今年2月印发实施,成为推进青岛国企国资改革的“总抓手”。同时,结合实际,突出问题导向,今年出台了加强资产出租管理、加强非银行金融业务风险防控等文件,至此,《关于深化国有企业改革的意见》及其17个配套文件全部印发实施,形成了青岛国企国资“1+N”制度体系。
(二)持续简政放权,企业活力不断增强
深入实施“推动市直大企业发展改革60条意见”,今年按照企业经营事项的性质进一步放权,这是近年来第三次大的简政放权,以国资改革带动国企改革,充分赋予企业董事会自主依法决策的权限,为企业改革发展创造了更加美好的环境。同时,大力加强企业领导人员培训,先后有针对性地组织了经营管理能力提升、资本运作与风险防控专题培训,提升企业依法自主决策的能力和水平。简政放权的同时,坚持放管结合。对企业集团层面的产权变动、业绩考核、改革事项等重大核心事项,由国资委依法依规依程序严格管理。上半年重点研究提出了在市直企业开展国有股权收益增量分享激励试点的建议,探索通过采取“不动存量、分享增量”的方式,完善中长期激励机制。
(三)坚持有进有退,国有资本布局结构不断优化
在完成5家不具备竞争优势企业退出市直建制的基础上,将国有资本更多投向城市建设项目、蓝高新和民生等重点领域。上半年,多方整合优势资源,重点完成了全市旅游集团的组建工作,支持其在青岛设立旅游产业投资基金,大力发展现代旅游业;中路保险山东分公司正式开业,支持发展现代金融业;支持青岛港与阿里巴巴战略合作,推进青岛港由传统装卸港口向世界一流智慧强港转型升级;参与组建了国家海洋装备检测集团有限公司,大力发展海洋科技产业。
(四)大力推进上市,发展混合所有制经济
以推进上市为重点,打造混合所有制的公众公司。上半年,重点开展了青岛港回归A股工作,推动2家具备条件的企业上市,同时,启动11家条件相对成熟的企业进入上市工作程序,储备11家企业作为新的上市资源,形成国有企业上市梯队。目前,青岛市竞争类企业的二、三级公司90%实现了混合所有制;功能类、公共服务类企业的二、三级公司,除政府项目及公益企业外,其他的70%已经转为混合所有制的经营平台。
(五)分类加快推进,促进企业转型升级
推动竞争类大企业向国际化发展。支持海信发展精准医疗产业,打破了我国高科技数字医疗设备完全依赖进口的窘境;支持海信发展智能交通产业,获评“智能交通三十强”首位。支持青啤提升发展质量,“青岛啤酒”品牌价值1_8.75亿,连续蝉联中国啤酒第一品牌。支持推动澳柯玛智能产业园项目,设立五大全球性研发中心。支持双星集团建立全球的石墨烯轮胎中心实验室。推动老城区企业搬迁发展。青钢、碱业等9户老企业去年底全部关停后,市区每年减少工业废水排放量20%,粉尘排放量减少68%。完成了青钢搬迁后7000多职工的分流安置工作,同时建立了青岛特钢重组联席会议办公室,促使青钢转型升级为智能钢厂、绿色钢厂。推动功能类企业增强平台功能。匹配城市发展战略,起草了鼓励支持国有平台公司参与全市创新中心、海洋中心、服务中心“三个中心”建设的意见。研究进一步开展国有资本投资公司试点工作,在内部市场化、整体上市及混合所有制改革等方面开展改革试点。推动公共服务类企业提高服务能力。支持地铁集团加快地铁项目建设,在北段运营的基础上,3号线年底前将全线贯通;支持水务集团通过股权收购的方式,拓展水务产业链;支持交运集团智能公交调度系统首次应用于我市城乡公交,优化城乡居民出行体验。
(六)严格把好关口,强化基础管理
强化国有产权交易管理。牢牢把握住国有产权变动这个关口,坚持国有产权公开审计评估,100%进场交易,依法依规按程序进行“阳光操作”。上半年,公开挂牌转让国有产权_笔,转让金额2.3亿元,增值率_.68%。调整充实外派监督机构力量。努力争取市委、市政府支持,将8个监事会扩充为9个,对竞争类、公共服务类企业,每3户企业设立1个监事会,对功能类企业派出了财务总监,确保外派监督机构全覆盖。强化即时监督。充分发挥监事会常驻企业的优势,建立了即时报告和提醒函制度。上半年共形成监督信息和专报104份,发出提醒函_份,揭示重大事项和问题_个,并督促整改,形成监督工作闭环。同时做好20_年度监督监督检查和提醒整改工作。开展年度“四合一”审计。组织开展了20_年度企业财务决算、业绩考核、国有资本经营预算、监事会监督检查“四合一”审计,并聘请了全球的3家会计师事务所进行第三方评估。针对审计稽查发现的问题,起草印发了《关于加强非银行金融业务风险防控工作的通知》,加强企业金融业务风险管控。
(七)强化党的建设,打造“廉洁国企”
加强调研和制度建设。配合市委组织部做好企业党建调研和“两学一做”调研。起草了国企党建、外部董事选派、职业经理人管理等有关文件,起草并印发了国资委《20_年党风廉政建设意见》。落实党风廉政建设“两个责任”。组织学习贯彻市委“两个责任”意见,提出了贯彻落实方案,对市直大企业领导班子进行了“两个责任”主题宣讲,推进全面从严治党。强化党性教育和廉政建设。严格按照市委要求,开展“两学一做”学习教育,采取多种形式,确保学习效果;按照市委要求,组织了《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》学习培训和测试。严格监督检查。春节、端午等重要节假日期间,深入开展了监督检查,严防“四风”问题反弹。敦促被巡视企业,认真做好问题整改,在委机关开展未巡先改,严格规范委机关办公用房、业务接待等。
(八)主动服务企业,维护稳定和职工群众权益
下大力气在国资系统建立起了解决信访问题的四级责任制,壳企业和破产企业,由企业托管中心集中管理;存量中小国有企业,由华通集团管理或托管;涉及市直大企业的,以企业为主解决;涉及全市性的企业信访事项,由国资委统筹协调解决。上半年,重点协调解决了青钢老厂职工安置等3个信访案件。
二、存在问题和下半年工作打算
回顾上半年工作,在国资国企工作方面还存在一些困难和问题,主要体现在:经济下行压力仍然非常大,稳增长面临巨大挑战;竞争类企业、传统行业企业转型升级、研发创新发展不均衡,有的企业步伐还不够快,特别是传统行业企业普遍缺乏研发创新方面的技术型人才;完善法人治理方面还需做细做实,特别是推行职业经理人制度、推进外部董事人才队伍建设等方面。
下半年,国资委将全面落实市委、市政府《关于深化国有企业改革的意见》要求,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,主要推进十项措施,具体包括:健全法人治理、强化董事会职权、加大市场化选聘经营管理者力度、实行薪酬分配差异化、完善国有资本投资运营公司的运营模式、优化国有资本布局、实施转型升级、推动兼并重组、探索混合所有制企业员工持股、推进解决历史遗留问题等,促使市直大企业在全市经济社会发展中的骨干、主导、支撑、引领作用更加突出,企业发展的质量和水平走在全国前列,为全市经济社会发展做出更大贡献。
篇8:员工上半年工作心得
单位人事工作的展开往往需要做好大量的准备,所以我能够认真对待部门领导布置的人事工作并从中得到了许多进步,至少在即将结束的上半年人事工作中存在着不少需要反思的地方,只有从中认识到自身的不足并加以改进才能够在人事工作中更进一步,而且通过对单位人事工作的完成也让我获得了不少感悟。
从年初人事工作的展开到上半年的结束自然是付出了不少心力,但相对应的则是自己对人事工作技巧的娴熟运用证明了这段时间的进步,再加上部门领导也在人事工作中比较照顾自己自然得珍惜这份机遇才行,而且单位的岗位的确存在着一些缺口需要填充从而需要做好招聘方面的工作,因此我通过和同事间的配合做好了招聘环节的工作并对面试现场进行了布置,无论是应聘者的简历还是临场表现都能够做得仔细查看,毕竟应聘者起来单位也是源于对人事的信任自然不能够辜负对方的好意,再加上上半年也的确招聘了不少适合在单位发展的员工自然得用心对待才行。
员工培训工作也能够认真做好并处理好日常考勤方面的事务,虽然人事工作较为繁琐却也在上半年的磨砺中得到了很好的成长,每次培训的展开也会邀请各部门的优秀员工或者管理人员向新员工讲课,至少通过这样的接触能够较好地拉近与员工间的距离并加强他们对单位的认同感。在统计考勤诗句的时候刽根据员工们的表现进行审核,真以为员工们的绩效考核与他们平时的表现息息相关才要引起重视,而我在统计的过程中也要做好相应的批注并确保公正性才行。
其他方面的人事工作虽然不多却在半年的积累中得到了较大的提升,涉及到办公物资的采购则是与后勤部门员工进行交流从而了解市场行情,然后通过对人事部门办公物资的消耗情况进行统计再去开展采购,为了方便使用还会列出详细的物资清单并在消耗过后做好物品使用的登记,在对物资数量一目了然的情况下自然能够较好地完成这方面的人事工作,而且我在策划活动的同时也会针对礼品的设置咨询单位的员工,长此以往自然能够通过人事工作中的努力得到事业单位员工们的认同。
结束的人事工作既为自己增添了不少经验也为以后的发展指明了方向,所以我得尽快改正自己在人事工作中做得不到位的地方并调整好状态,须知以后的工作将会变得越来越难自然得加强对自身的要求才行。
篇9:员工上半年工作心得
在市局和省中心的领导下,中心_年上半年较好地完成了各项任务。上半年完成销售2748万元,完成上半年任务的95%,完成进度位列全省第三,市场份额位列全省第二。经过努力,上半年建成15个标准店。现总结如下:
一、彩票销售工作
针对销售任务,采取了如下营销措施:
1、电彩方面。一是及时出台大乐透、排列3网点奖励措施;二是结合大乐透上市5周年,开展针对彩民“1注彩票3次兑奖”措施,同时开展网点销量增长奖励。五周年期间,完成大乐透销售140、75万元,完成任务率全省第一;三是竞彩方面,主要是抓住普及日和欧洲锦标赛契机,较好地完成了目标任务。
2、即开方面。一是上半年一直实行网点即开奖励措施;二是针对新票“幸运星”上市,开展20元新票活动。20元票期间完成销售72、3万元,完成率107、39%,全省排名第五;三是利用元旦、春节、顺安庙会、“五?一”节开展即开卖场活动。
3、培训方面。上半年共开展网点培训30余次。
二、专营店建设工作
标准店建设是今年分中心的重点工作之一。分中心认真准备,成立了以分管彩票的市局调研员江钊为组长的领导小组。领导小组精心组织,先后进行了网点动员、招标建设、工程监控、项目验收等一系列工作。经过一段时间运作,上半年已经建成15个标准店。
三、分中心管理工作
分中心管理工作是实现票事业可持续性发展的重要工作,我中心一直高度重视。
1、完善绩效考核制度。分中心年初制定了一系列有关绩效考核的文件,上半年严格执行并初见成效。
2、坚持例会制度。
3、坚持内部学习制服。
4、开展“过堂会”与“过堂会回头看”
四、宣传工作
宣传工作是所有行业都非常重要的工作,体彩中心一直非常重视。
1、《体彩乐园》专版49期
2、稿件宣传:上半年在国家、省、市刊物刊登稿件43篇
3、体彩信息:上半年在国家总局、省局、政府信息网发布体彩信息17篇
4、广播电台宣传
5、网点宣传
6、网络宣传
五、顺利召开_年度全市彩票工作会议
六、下半年工作计划
1、销售工作继续加强,确保完成年度任务。
2、继续加强标准店建设,力争完成标准店任务。
3、继续加强内部管理工作,下半年将成立分中心班子。
4、继续加大体彩宣传力度,提高彩票的品牌效应。
5、领导交办的其他工作。
篇10:有关员工工作心得
改进机关工作作风、提高机关工作效率,是加强党的执政能力建设、推动经济社会又好又快发展的迫切需要,是保证政令畅通、提高行政效能的必然要求。
近年来,在街道党工委的领导下,通过制度的完善和加大监督检查力度,工作作风有了很大改变,工作效率有了很大提高,全局意识、服务意识有了很大增强。但是与街道的发展要求相比,还存在着一些差距。主要表现在以下几个方面:
一、思想被动。有个别同志长期在机关工作,过惯了按部就班、老调重弹的稳定日子,不知道主动去想,对工作缺乏前瞻性,只是领导说什么就做什么,要求不高,得过且过,消极的等事做,缺乏主动意识。
二、缺乏责任感。有个别同志组织纪律松懈,上班时迟到、早退,工作中遇到事情能躲则躲,完成任务能拖就拖,总想着干多干少都拿一样的钱,缺乏责任意识。
三、缺乏开拓创新精神。有些同志工作习惯于循规蹈矩、墨守成规,总用一些跟不上发展形势的陈旧的方法来做事,不懂得超常规的寻求提高工作效率的突破口,不注重总结与思考,几十年如一日,缺乏创新意识。
四、过于强调自身利益。个别同志过于看重自己的利益,有了好处就上,有了困难就躲,工作中不为全局着想,总想着自己可能要吃亏,造成有些事情很快可以解决却卡壳在个别人那里,缺乏大局意识。
提高工作效率可以采取以下几个方面的措施:
一、加强作风建设,强化责任意识。
我们广大机关干部是开展工作的主体和运作者,是行政效率力量的源泉,是提高服务效能的关键所在。我们着力打造一支素质高、责任心强、综合能力突出的干部队伍,首先要在思想上重视,在工作中要起带头作用,明确责任,从工作实际出发,爱岗敬业,尽职尽责,为自己负责,为单位负责,也为人民群众负责,时刻不忘自身的本职工作,克难奋进,锐意进取,团结协作,求实创新。也只有强化自身的责任意识,才能从思想上重视自己所肩负的使命,遇到问题不推诿扯皮、不揽功推过,充分发挥自身的主观能动性,提高工作效能,促进各项工作迈上新的台阶。
二、培养创新意识,改进工作方法。
一是要加强创新意识。加强学习,培养自身的主动意识与创新意识,多动脑筋多思考,学会跳出现有模式做工作,勇于用超常规的思想,敢于尝试与突破发现新思路并付诸于实践;
二是合理利用时间。需要我们做的工作很多,要充分利用现有时间,合理安排时间,合理利用时间,不拖拖拉拉,利用统筹方法的思想安排工作内容;
三是利用现代化技术。充分利用电子政务的现代化工具、现代化信息技术和网络环境来开展工作。
三、完善落实制度,严抓工作纪律。
工作效率的提高不仅仅依靠各位同志自觉,更要从制度入手。一是完善激励制度。将工作成果与绩效考核挂钩,不搞平均主义,对完成任务出色、成效显著、贡献突出的集体或个人给予奖励;二是完善管理制度。各机关干部要明确自身职责,工作中主动查找不足,实行公开承诺制、首问负责制,做到有职就有责,任职必负责,失职要担责;三是完善考勤制度。加强考勤,努力提高大家的紧迫感和时间意识,督促大家更加有效、高效地利用时间,不断提高工作效率。
四、营造良好氛围,发挥表率作用。
良好的工作氛围是提高工作效率的有力保障,我们一再强调要团结协作、和谐向上,就是为了给大家一个良好的工作氛围,也只有大家共同营造出良好的工作氛围,才有利于各项政策的落实,有利于工作的开展,有利于方方面面的沟通协调,才能做到事半功倍。
篇11:员工工作心得
在此次养老护理员培训中学习到了很多重要的知识,在工作中务必要按规范去做,只有这样,才能使老人得到很好的照料,家属也才能称心,社会才能放心,护理质量才得以保证。发现问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取积极的方法去纠正、改善。如:卧床老人的翻身,在护理工作中,我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身,但在易
受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情况,要加以分析,首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病,如果是疾病导致的,必须积极治疗基础疾病,同时加强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食,可以要求家属提供蛋白粉、牛奶、水果等辅食,加强喂食,采取少食多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的,可以将食物打成匀浆进行喂食,对进食呛咳明显的老人,可根据医生医嘱采取鼻饲,以保证老人的营养;在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间,也应注意翻身的方法,在给老人翻身时,有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置,有没有拖、拉、推等动作,;同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等,以减轻骨骼突出部位的压力,使支撑体重的面积加宽而均匀;当然我们还要注意到与老人
身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理,老人是否直接卧于橡胶单上,护理人
员增强护理员主人翁责任感,充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性,从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升
这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做,而且要按护理技能规范去做。因此,护理培训时一定要掌握好基本知识,在常规工作中贯穿,把培训和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用,更好的服务与工作岗位上。
篇12:员工工作心得
一、对办公室工作,提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全保卫工作收到实效。
二、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责任状。
三、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了服务意识,注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
四、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。
篇13:员工工作心得
纪检监察机关作为党内监督和行政监察的专门机关,承担着维护党纪政纪、推进反腐败斗争的重要职责。“打铁还需自身硬”,纪检监察干部自身素质是否过硬是反腐败工作成败的关键。近日,陕西省纪委省监察厅制定《陕西省纪检监察机关纪律规定》,要求全省各级纪检监察机关和纪检监察干部做到“六个严格”。 旨在深入开展群众路线教育实践活动,不折不扣落实中央八项规定,切实改进作风、加强自身建设,强化管理监督和纪律约束,打造素质过硬的纪检监察干部队伍。
“六个严格”要求纪检监察机关和纪检监察干部做到:严格遵守政治纪律、群众纪律、工作纪律、办案纪律、保密纪律、廉政纪律。
政治纪律是党的最重要、最根本、最关键的纪律,各级纪检监察机关要把维护政治纪律放在首位。纪检监察干部必须坚决执行党的路线方针政策和各项决议决定,在思想上政治上行动上与中央、省委保持高度一致,不准有违背纪检监察干部身份的言论和行为。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨,群众路线是党的生命线和根本工作路线,党的干部必须做人民公仆,忠诚于人民,以人民忧乐为忧乐,密切联系群众,做到为民务实清廉。纪检监察干部更是不准以官僚主义的态度对待群众,漠视群众疾苦,对群众摆架子、逞威风、耍权势;不准利用职权与民争利,侵占群众切身利益或侵害群众合法权益。要让群众觉得可亲可信可敬。
加强工作纪律是提高干部队伍战斗力的需要,纪检监察干部一定要严格遵守工作纪律,依法依规依纪办事,不准越权批办、催办或私自干预案件处理、干部人事等事项;不准对职责范围内事项和领导交办的工作拒不执行、推诿扯皮或拖延不办。
为了规范纪检监察办案人员行为,加强对办案人员的监督管理,要求纪检监察干部必须严格遵守办案纪律,不准瞒案不报、压案不查;不准擅自使用办案措施;不准随意动用或处置涉案暂扣款物;不准私自借用涉案单位或个人财物;不准向涉案单位或个人提出与办案无关的要求。
纪检监察工作具有保密性,纪检监察干部必须严格遵守保密纪律,不该说的不说、不该问的不问、不该看的不看,不准泄露、扩散举报材料及其内容;不准泄露案件调查方案和案情。
建设廉洁政治,是反腐倡廉建设在目标任务上的更高追求。纪检监察干部更要严格遵守廉政纪律,不准利用职权和职务便利为本人或他人谋取不正当利益;不准向与行使职权有关的单位或个人索要财物、报销费用;不准接受现金、有价证券、支付凭证和贵重物品;不准接受可能影响公正执行公务的宴请和娱乐安排;不准出入歌舞厅、夜总会等高消费娱乐场所。
新形势下,我们党面临复杂严峻的考验,我们必须增强忧患意识、风险意识、责任意识,必须果断刹风整纪,坚决遏制腐败现象蔓延势头、不断以反腐倡廉实际成效推进廉洁政治建设。纪检监察机关作为专门执纪监督机关,更要加强自身建设。《陕西省纪检监察机关纪律规定》的出台,要求我们纪检监察干部必须以更高的标准、更严的纪律要求自己,用铁的纪律打造人民满意的纪检监察干部队伍,树立纪检监察干部忠诚可靠、服务人民、刚正不阿、秉公执纪的良好形象。
篇14:员工工作心得
时光荏苒,岁月如梭。晒黑的我已经不是以前的那个青涩少年了。来到中交一公局官渡黄河大桥一分部二工区项目部已经2个月了,从学校到项目部,从学生到员工,2个月的工作和学习已经完全把我身份转变了。短短两个月也让我有一种脱胎换骨的感觉,也受益良多。
当踏出校园的那一天起,心中有对工作岗位的迷茫和期盼,因为之前了解过我们这一行的艰辛,所以就在心里树立一个坚定的信念,“为中国的建筑事业鞠躬尽瘁,不辞辛苦。”就这样,带着猜想,带着信念,我走上了自己的第一个工作岗位。
来到项目部的时间是三伏天,看着项目部的领导和同事们黑黝黝的肤色,心中的猜想肯定是没错了,果不其然,每天去现场都是挥汗如雨,烈日底下我们数着地系梁的钢筋,品味着桩基的成桩工艺,看着师傅一边擦着汗,一边在地下画着草图,专心致志给我们讲解着,我们仿佛忘记了炎热,学习兴趣也更加高涨,直到现在也没削减一分我们积极学习的心态,就是师傅的认真让我们有了一个良好的开始。当我和工人第一次近距离接触的时候,我才发现我们的辛苦简直是微不足道,如果说桥梁的坚固是钢筋混凝土控制的,那么我觉着应该还要加上工人的汗水。
两个月下来,熟悉了项目部的生活,心中的迷茫也慢慢消失了,信念也更加坚定了,在以后的工作中加强学习,恪尽职守。
花开花谢,生老病死,是自然法则,谁也无法阻挡,谁也无法逃脱。每个人都会老,善待老人就是善待明天的自己。老吾老以及人之老,百善孝为先,这是我们应该传承并发扬光大的中华民族传统美德。
20xx年,我和同事xx有幸成为武定县老干部局的助老员,在逐步了解熟悉助老工作的同时,我深深爱上了这个光荣的工作。
我县现有离休干部x人,副县级以上退休干部x人,小杨负责离休干部的助老工作,我负责的是退休干部。我们分工明确,但又团结协作、紧密联系,每次外出走访服务,都相互商量,结伴而行。
在开展助老工作过程中,我们认真遵循县委老干局制定的“五送”服务内容,即送学习、送家政、送慰藉、送医疗、送活动。对城区内登记在册的x为老干部逐一登门拜访,聊天帮困,了解他们的基本情况,如家庭详细住址、身体状况、年龄、有无子女在身边等。每月x号、xx号老干局例行组织老干部政治理论学习,我们在搞好会议服务的同时,及时发放参会老干部的学习资料、报刊杂志。
离休老干部赵xx叔叔,已经94岁高龄,但他精神很好,热爱学习,只要方便,每次的学习活动都积极参加。我们对他也给予更多关照,每次会议结束,都将他搀扶到马路边,帮忙打出租车交代师傅把他安全送到家。在赵叔叔93岁生日时,受他委托,提前几天上门邀请其他8为老干部朋友为他庆生,一同聚餐。
平常小事显真情。每月两次的政治理论学习结束后,对没来参会的老干部,远在楚雄、昆明的老干部,我都一一打电话询问最近身体情况,可否需要上门服务、帮助解决;对身体欠佳、生病住院的老干部,第一时间反馈给活动中心主任,以便局领导及时安排人员看望、慰问;对年事已高、腿脚不灵便的几位叔叔,我们至少半个月上门走访服务一次,送学上门、送学到人,同时与老人拉家常,交流感情,了解他们的所急所需。针对个别老同志询问医疗报销情况、工资结构不清楚的问题,及时反映给活动中心王主任,老干局同事很快联系人社局了解相关情况,尽快为他们释难解疑。
当然,老人们党性强、觉悟高,每次去走访,大家都说:“家中有什么困难我们会自行解决,尽量不麻烦你们,不麻烦组织。”老人们的理解关怀,让我们深感歉意,觉得我们做的还不够。
今年x月xx日,政协退休干部张xx叔叔不慎遗失了医保卡,子女又不在身边,老人焦急万分,束手无策,得知这一消息,我第一时间赶到他家中,安慰好老人后,立即赶往人社局,替他挂失,并补办了新卡。拿到新卡后,我亲自把卡交到了张叔叔手中,张叔叔高兴地说:“小申,谢谢你了,帮了我的大忙,要不是你,我真不知道该怎么办才好”。看到乐呵呵的张叔叔,我高兴极了,总算是为老人办了件实事。
助老工作,平凡而又细微,平常而又琐碎,我所做的都是简简单单的小事,但我希望通过这些点点滴滴的小事,切切实实帮助到每一位需要帮助的老人,让老人在暖暖爱意中,快乐幸福的颐养天年。
再过一个月,我就要离开这个我深深喜爱的工作岗位了,短短一年的服务工作,给了我很多感悟和温暖,有太多的不舍太多的眷恋,但我知道,尊老敬老爱老的精神,是永恒的。在以后的生活中,我会一如既往参与敬老爱老志愿服务活动,为那些需要帮助的老人尽自己的绵薄之力。
篇15:员工工作心得
回想一年的工作、生活、家人、朋友,有太多的需要我去感受与满足。知足常乐,感恩,也许不过就如此。随着时间的冲淡,是的,象华姐说的我已不是当年她面试我的那个小女孩了,有的更多的是一份以前所没有的心态与淡定。华姐虽一面之缘,四年未曾见面,但当年那份给我机会培养我的感激之情从未忘记。或许人就是这样,你的小小举动却能让人记住你一辈子,这是幸福的!相信华姐能感受到,但我也在不断努力希望用这份情延续给到下一个懂得、感恩、珍惜的人。
20xx年是快乐的一年,老板的重视与支持在工作上给了我很大的信心,使我能无所顾忌往前冲。虽曾经有些不愉快,现在看来那不过是验证一个人能力与信赖的过程。正因为有了那段历练才能展现出各自的为人。那些都不重要了,因为现在一切都好。同时对陪伴我、配合我在前线的姐妹们表示深深的谢意,你们的那份耐心与用心,我无时不曾体会。虽然可能有时因为急或追求完美对你们语气差点,但你们的宽容真的让我很感动。今年因为工作原因确实少了许多一个人呆的时刻,但每到一个人的夜晚时我依然会去回想你们为我所做一切,告诉自己更用心、善待姐妹们,把她们家人来对待。每个人都不容易,每一个人都需要爱与温暖。
昨晚突然发现其实今年新增了许多新朋友,并且越来越优秀且帮助我的朋友越来越多。我在思考这种变化从何而来?以便更好的努力想起每周回来,不同朋友的邀请,心里暖暖的,似乎此时的自己是世界最幸福的人。在我寂寞时有她们的陪伴,在我失落时,有她们的安慰,在我彷徨时,有她们的指点,这一切都让我很感动,很感动,足以用一辈子来记忆与维护。尤其对与死党们的义气,我知道我应该付出更多。用行动来表达出对她们的谢意。
上周回家了,也许很多朋友不能理解为什么出来工作了还常回家。每隔最多三周必须回去一次,这是对父母及对自己的承诺,我想四年来我做到了。我能感受到她们看到我回去的那份喜悦的心,即便只是吃顿饭,逛个街,他们都很知足。很感谢爸妈对我的宽容及理解,出来快四年,从未对我有太多的要求。只是不断给予鼓励,我为有这样的父母及我们的大家庭感动非常的自豪。同时两个优秀的哥哥与嫂子都是我在奋斗过程中累了的避风港,真的很感谢。我会用行动来证明这一切!
再将近结尾处,最想说的是,这一年我过得很开心,很知足,很感动,很幸福!谢谢一路来陪伴我的家人,朋友,同事。你们都会一直在我记忆里保存着!
篇16:员工工作心得
时光飞逝,从踏入中大支行到现在已将近一个月了,当初的喜悦感和新鲜感已经完全被工作的疲惫所冲散----原来在银行工作真的很累。在这个与大学生活节奏完全不一样的环境里,我还没有完全适应过来。我想,这些感受应该和刚入行对业务知识及操作流程不熟有很大的关系。
我单独上柜已经有一段时间了,让我体会到,作为一线员工,必须时刻注重细节,加强风险防范意识,按操作流程办理业务。一个细节的变化,可能会有不一样的结果,甚至造成重大损失。在操作的过程中,面对大量的操作代码以及系统指令,我的操作还是略显生疏,对客户提出的要求,还不能做灵活快捷的处理,思路还不够清晰,回去以后还是应该多思考,从根本上理解每笔业务的缘由。银行作为服务行业,要时刻想到为客户服务,而柜台是面对客户的主要窗口,那就应该以良好的精神面貌面对客户。在经过了支行优质服务动员大会后,我还是能够按要求做好相关的规定用语以及规范动作,与客户形成较好的交流,同时,我也能够感受到客户对我优质服务的回馈,形成一个良性互动过程。
我十分感谢领导和同事对我无微不至的关怀和耐心的帮助,一句关怀的话语,一个甜美的微笑,都给我莫大的鼓励和感动。从点钞到给自助柜员机加钞,从坐在师傅后面学到自己上柜,从不熟悉业务到记清操作代码,每一个角落都有你们的悉心帮助,每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次操作失误,都会给你们带来很多的麻烦,是你们给了我机会和信心,在此真诚的说一声:“谢谢”!
我为自己制定了新的目标和计划,首先是要认真做事,用心做人,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践工作中完善提高自己。然后就是加强理论学习,加强业务知识学习,向身边的同事学习,逐步加强学习能力和业务能力。最后是要提高自身的文化修养,努力使自己成为一名优秀的员工,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。转眼,我在芙蓉树木岭支行临柜也快3个月了。这3个月以来,从跟班学习到上柜操作,我得到同事们的无私帮助,让我学会了很多东西,对生平这第一份工作也有了深深的体会。
首先,我深刻了解了 “柜员工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,让客户信赖建行。这要求我们要有较高的
综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
其次,我也深刻体会到业务知识欠缺的严重性。想到刚上柜时的茫然,我现在都感到十分惭愧,多少次是同事们的紧急出动,帮我解围,但也促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐步提高。但现在的银行业务品种多样,产品推陈出新。如果不吸收新的知识,就无法跟上我行的发展步伐。要做一名好的柜面营销者,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流,再向客户介绍我行的业务信息、新产品,然后取得营销成果。
再次,我也明白了工作中需要团队精神,任何一件事情都不是能依靠一个人的力量可以做得好的,而是要理解、尊重、虚心请教,互帮互助,共同学习,大家同心协力,融洽相处才能更好的发挥团队的优势,取得更好的成绩。
最后,作为一个刚从学校毕业才踏入社会的新柜员,我会在学习和工作中逐步成长、成熟,但我也清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标:1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、提高自身素质的提高,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一名优秀的银行柜员。
>建行柜员工作心得二:建设银行员工工作体会:回眸我与建行>>(867字)
匆忙间回眸,来到建行已经十几年了,十几年,驻足盘点或是回首一下,竟有说不出的痛楚和感触,我用左手摸了摸右手,看看楼顶上巨大的“中国建设银行建设现代生活”的牌子,亮起来时如同上下班时的路,熟悉而忘却。
匆忙间回眸,已是初夏的黄昏,路灯亮起来,就像20的奥运和通胀一样,一闪一闪地在远处招手。于是,喧闹的依然喧闹,浮躁的依旧浮躁,基金股票一样地发着诱人的光芒。
还记得那是一九九七年的九月,我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行,报到后作为一名代办员被安排在营业部,当时营业部胡经理的那句话:“无论你在哪里,无论做什么工作,都要努力哟”,虽然时间已过了这么久,虽然我已调换了好几个部门和单位,但一切却好像还在昨日......
快乐的单身的我和随后的不单身的我,生活依旧匆匆,日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方,在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富,“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。
匆忙中回眸,在激动的XX年后一下子变得舒缓,“善建者”们在XX年后变得更加疲惫,身边的一些同事离开了我,远方的一些同学也离开了建行,不停地有电话问来问去,我记住了一句:你怎么定位的啊?是啊,在竞争如此激烈的时候,我该怎么定位啊?
匆忙后回眸,我忽然发现自己已三十好几,曾经的厢迕悦#曾经的年少轻狂,曾经的彻夜苦读,已不再习惯了,理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐,在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时,我忽然感觉未来有点迷茫......
匆忙间回眸,已过了十几个春秋,回首过去,展望未来,在一星期的忙碌后感觉有些累了,天已是黑下来了,关掉这个网点转型后豪华大厅的灯,打开门前的灯,亮起玻璃窗上那些宣传画,看看那个画上孩子天真而洋气的脸,灿烂的笑容使我心中渐渐涌动起了别样的温暖,耳边响起熊汝霖的那首歌:
我沿河而来泛眼几经秋霜
脚步倒映水中,支离迷茫,
我随流而去,从未停止歌唱,
旋律仿佛森林,沉静亦激扬......
篇17:员工工作心得
20xx年xx月份通过入职考试,我被分配到XX酒店做一名服务员。入职前曾于大学毕业之后有幸涉猎酒店行业,辗转于房务部与前厅部,而对于餐饮部的工作深感无措,是一个全新的工作。一个月的培训时间尽管很短但却对我的服务能力奠定了夯实的基础。
饭店客来客往,每天的工作很辛苦但却感觉很充实,直到此刻才明白三百六十行,行行出状元,任何一个行业中都有一套自己的行为规范和行事准则,服务也是一项技能。
20xx年12月10日,顺应领导安排被调遣到XX酒店南中环店。初到时,酒店内部错落着满地的杂物,空气里和着浓浓的尘土味,施工工具到处可见,工人正在认真的施工,在大厅的一角感觉到没有空调的冷空气,我的内心五味杂陈。此时的我才知道原来面对的这酒店和接下来的工作任务是为准备开业的金阙酒店排除杂物,将大件物品归整归位,迎新客。到来当天,马总笑呵呵的询问:”见到此情此景,姑娘们有什么心情”,我的回答是很忐忑,也有人说科幻,也有人说迷茫。
的角色的转换,我经历了人生的蜕变,曾有的青涩和无知慢慢退却,一个新生命的来临转瞬让我成熟,让我懂得了生命的责任和担当,再脏的活我也毫无顾忌的为他做着。初入酒店工作曾喜忧参半,不足一岁的他尚不能理解为何妈妈要离开他去工作,在我工作期间迎来了他
亲和力是服务行业的素养,无论是空姐还是动车服务员或是酒店服务员,若是能展现自己的亲和力,顾客则会对这个人乃至这个行业有足够的信任和认可。
篇18:员工工作心得
工作不仅是满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与工作结合,在工作中寻找乐趣,让自己的快乐融在工作中。作为一个教师更应该用平和的心态对待工作中的喜怒哀乐,用深沉伟大的爱心对待每一个学生,以宽容的微笑对待生活中的每一个朋友。罗斯金说:只有通过工作,才能保证精神的健康。快乐是一种心态,也是我们对待工作的心态。因此,我们没有理由不快乐工作,不快乐生活。工作是快乐的源泉,让我们乐于工作,让我们的周围洋溢着成功的喜悦,让我们的人生因工作而快乐。
书中有这样一个故事,有人分别问在同一建筑工地砌砖盖房子的工人:“你在干什么”?第一个人回答:“我为挣钱而工作”;第二个人:“我在砌砖墙”;当问到第三个人时,他满怀豪情地说,“我在建一座大厦”。这个故事对我的启发很大。在工作中,工作教会了我干好自己的活、站好自己的岗,与同事们相处,使我学会了“先做人、后做事”的道理。爱因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物质生活都依靠着别人的劳动,我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受的东西”。我虽然只是普通的教师,但却像一根细细的线,一头系着教师的责任,一头连着学生的成长。因此,我时常告诉自己不能把干工作仅仅作为谋生的一种手段,也不能为工作而工作,而要像第三种人“建大厦”一样,把工作赋予一种更高的境界,心中充满豪情和憧憬,每天都要有紧迫感,尽自己最大的努力教好每一个学生。基于这样的心态,我始终在试着寻找工作中的乐趣,把快乐融入工作,把自己变成工作的主人,每天都在回味无穷地享受完成每件工作任务后的喜悦,我感到自己的工作仿佛是在快乐中进行的,每一天的工作都丰富多彩。
对于一个教育工作者,尤其担任教师这一特殊使命,时时刻刻都要尽心做好自己的本职工作,领导分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要计较暂时的得失。在工作过程中,不但要有足够的责任心,爱心和奉献精神,还必须要有不怕苦不怕累的顽强精神,时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看,不要管别人在说什么,自己认定目标,向着自己的奋斗目标前进,努力去实现自己的目标。
本人于20xx年6月份到区政府办工作,至今已有3个月,在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里,还需要自己的工作岗位上不断磨练自己,不断去探索,不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。
我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心,始终服从服务于政府工作大局,树立起强烈的政治意识,做到心中有大局、工作为大局,办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考,将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作,面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只有用心去学习,才能更好的适应当前工作,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。三个月的时间,在领导的精心安排和同事的热心帮助下,通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。
我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就会得到提高。在今后的工作中我会努力用心的去做好自己本职工作。
近日阅读了《用心去工作》这本书,感触颇多。我们作为一名银行三尺柜台内的员工,每天所面临的工作大部分都是重复、平淡的,有做不完的报表,有写不完的1234567……随着时间的推移,有不少的员工就会感到枯燥、乏味,工作激情就会被慢慢地消磨掉,工作积极性就会一天天地降低,主动性会逐渐下降。如何才能避免这种情况出现?如何用心去工作?如何才能始终保持高度的工作热情呢?
一是要有勤勉敬业精神。勤勉敬业是做好一切工作的前提条件,如果没有勤勉敬业之心,那只能是为了工作而工作,或者只是为了领一份薪水而工作,这样即使能把自己份内的工作做好,也是被动的、消极的,工作也不会有大的突破。而有着强烈勤勉敬业心的人,就会把每一件“枯燥”、“乏味”的工作当成是自己成长的一部分,时刻满怀激情,精益求精,“舍不得”马虎每一件小事。他在日常的客户服务过程中,会注意到柜台外来来往往的客户,就会从小事做起、从点滴做起,在细微之处见精神、在点滴之处见真情。高标准、严要求,勤奋努力、严谨审慎、精益求精、尽职尽责,能做好每项工作。爱行敬业是职业道德的基础,表现为对事业的责任心。一个具有勤勉敬业的员工,他会把全部心思放在工作上,投入到工作中去,仔细研究,发现问题,并找到解决问题的最好方法。一切问题终将成为成功的垫脚石,仰望着他去迎接更大的挑战,取得更大的胜利。
二是要有恪尽职守的工作态度。我们无论要哪一个岗位,只有分工的不同,没有高低贵贱之分。不管你是前台,还是后台,都应该全身心地热爱,全身心地投入,保持高度负责、尽心竭力的精神。通过阅读《用心去工作》这本书,让我明白一个道理:每个人最大的敌人不是别人,而是自己;最大的困难不是工作,而是自己的心态。在我们的职业生涯中,总会遇到一些困难,这时候可怕的不是这些所谓的困难,而是自己的心态。如果我们这时候气馁了、畏惧了,那么我们就会被困难打败。而真正有恪尽职守的工作态度的人,是不会被这些吓倒的,因为强烈的恪尽职守的心激励着他们不抛弃、不放弃,满怀信心的去与困难作斗争,努力用心去工作,不断改进方法,把看似是平凡而简单的工作做到极致,做到完美,在平凡的三尺柜台内做出更大的成绩。即使是一时失败了,他们也会当作是人生的一次考验,他们会笑对每一次失败,吸取教训,查找原因,用更加强大的自己去战胜困难。
三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心,才能长久的保持工作热情,激发强烈的责任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作,勇挑重担,敢于打硬仗,发现问题,改进方法,把看似平凡简单的工作做到极致、完美。通过阅读《用心去工作》这本书,感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解,心中豁然开朗。就像这本书所说的,我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义,但只有有了强烈的事业心和进取心,才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。现在工行为我们每一个员工提供了广阔的实现人生价值的舞台,我们作为一名员工,时刻都应该树立起强烈的事业心和进取心,满怀责任和信心,为实现自己的愿望而努力奋斗!
实践告诉我们:认真工作只能将工作做对,用心工作才能将工作做好。“认真”体现的是工作态度,是做好工作的前提和基础。而“用心”则是彰显的心智,不是简单的叠加和组合,是调动了一个员工的全智慧、潜能和能力基础上的主观能动性的拓展和张扬。把工作做细、做扎实,不为艰难所阻、不为视野所限,不达的不罢休,没有条件创建条件把一切工作做好、做到位,主动承担并乐于面对更重要、更具有挑战性的工作。
篇19:员工工作心得
做软件测试多年,越做越有兴趣。越有兴趣就越想讨论一下为什么有兴趣。于是就想把这几年测试工作中的回忆点记录一下。
首先,这个岗位是能获得满足感。每当你发现一个故障的时候,就感觉做这个工作值。做这个工作,可以把软件外发的风险降低,这样外发的版本质量就能有保证。但如果一个版本发现的故障很多,可能不光是有满足感了,此时你会想,版本到底敢外发吗?怎么发现了这么多问题?是不是版本真的有问题。此时,除了满足感之外,还有深深的责任感!
其次,这个岗位也容易让你有失落感。每次客户那边出现一个故障,不管是大故障还是小故障,都会复盘。有时候复盘起来发现场景就是无法在实验室出现,但客户那出现了。有时候你也知道是个很小的问题,你也遇到过,但客户认为是个大问题。这个时候,不仅仅是紧张,而且对自己的工作有时候是一种否定。想想这种“坑”还少吗?你可能很多场景没有用例,但就是发生了,责任人是谁?守护者往往压力巨大。
最后呢,这个岗位让人懂得换个角度看问题。测试用常规方法测不出问题,那就换个方法,要和别人不同,才容易发现问题。要自己去思考,看那些点可能别人测的少,测的少发现问题的概率就大。这样多想想,比直接去测试更容易发现问题。所以测试是能训练人的思维的。我就发现,这个岗位干的久了,连别人给你算账对不对都有可能立马识别出来,这个事情我都遇到过两次了,可能是职业直觉使然。
这个岗位,让你喜让你忧,让你脑洞大开,让你不断学习。有时候你发现你很聪明,有时候你发现你很愚。就是这个岗位,一言难尽啊。











