“塔瓦”通过精心收集，向本站投稿了6篇旅游行业新闻报道的采编技巧探讨论文，以下是小编帮大家整理后的旅游行业新闻报道的采编技巧探讨论文，欢迎大家收藏分享。
篇1：旅游行业新闻报道的采编技巧探讨论文
旅游行业新闻报道的采编技巧探讨论文
旅游行业新闻报道的服务性更强，引领性更强，专业性更强，文化性更强。当前，我国的旅游行业新闻报道非常多，在很大程度上满足了新闻受众的旅游信息获取需求，但也存在大量的新闻乱象，如虚假报道、不法炒作、冷热不均、恶性竞争等，这和旅游行业新闻报道的初衷严重违背。因此，现阶段如何正确开展旅游行业新闻报道成为了社会大众关注的问题，而科学有效的新闻采编工作，是克服这一问题的一剂“良药”。本文从新闻采编技巧层面入手，对旅游行业新闻报道的制作问题进行分析探讨。
一、走群众路线，贴近群众生活
旅游面向的是人民大众，对于旅游新闻关注最多的，也是普通人民群众。因此，旅游行业新闻报道在采编过程中务必要走群众路线，以贴近群众生活的方式进行新闻报道，牢牢吸引群众的注意力。一方面，旅游新闻在內容的选择上，要尽量选择人民大众关注的、具有较强视觉吸引力的、符合舆论导向要求的内容，让普通人看到新闻标题就对新闻内容产生浓厚的阅读兴趣，进而提升旅游新闻的传播广度。另一方面，旅游新闻在语言的组织过程中，切忌采用“高大上”的华丽辞藻，而应当采用通俗易懂的、群众易于理解的、接地气的语言，让老百姓在阅读旅游新闻的过程中产生亲切感，进而提升人民大众对于旅游新闻的好感度、认可度。除此之外，旅游新闻采编工作人员对于普通人民群众的新闻喜好应当有一个敏锐的洞察力，及时掌握最新、最热的民生信息，以老百姓最愿意接受的方式进行新闻采编，让旅游新闻报道贴近民生、走进民生。
二、抓好切入点，满足群众口味
旅游行业新闻报道的重点在于赢得普通人的关注，赢得普通人的认可，而非新闻本身的“华丽”程度。因此，在旅游行业新闻报道的实际采编过程中，首要的工作就是巧妙抓住新闻的切入点，将读者的阅读欲望引出来。一方面，对于任何一个旅游新闻事件，在采编过程中都要养成从群众角度看问题、从群众角度思考问题的习惯，掌握群众对于旅游咨询的“敏感点”，了解群众在阅读旅游新闻之时的真实需求，有的放矢地找准旅游新闻切入点，将读者带入其中，为读者呈现其最想获得的新闻资讯。另一方面，旅游新闻的采编要避免平铺直叙式的采编方式，而应当将旅游新闻内容中的某一个亮点凸显出来，作为新闻切入点，引发读者的阅读欲望，在旅游新闻的报道过程中，再将亮点之外的其他内容逐次引出，用老百姓兴趣较大的内容带动老百姓阅读其兴趣相对较低的'内容，最终将完整的旅游新闻信息传递给老百姓，获得群众对于新闻热点资讯的较高关注度。
三、控制好篇幅，满足碎片阅读
在当前快节奏的生活中，普通人的阅读越来越呈现出碎片化的趋势，大篇幅的新闻内容，很容易让读者直接放弃阅读。因此，为了适应现代人的阅读需求，最大限度地实现新闻传播效果，旅游行业新闻报道在采编过程中应当控制好新闻篇幅，满足普通人碎片化阅读的需求，以“短小精悍”取胜。一方面，旅游行业新闻报道无论是文字报道还是电视报道，一定要做到“短”而“精”，在相对较小的篇幅中，集中呈现出新闻的亮点、重点，尤其是对于旅游景点的介绍，要将旅游景点的核心旅游价值简要地介绍出来，在短时间内抓住受众的心理，吸引受众的了解欲望。另一方面，做好旅游行业新闻报道的流程控制，免去不必要的环节和内容，提升新闻采编的审稿、校稿效率，用相对更高的采编效率，制作更多的小篇幅的新闻内容，满足现代人碎片化阅读的现实需求，这样的采编方式需要经历一个磨合期和转变期，但一旦成为习惯将获得非常好的新闻传播效果。
四、创新采编工作，提升新闻质量
从旅游新闻受众的现实喜好来看，越是具有创新性的旅游行业新闻报道，越是能够吸引受众的目光，受到受众的认可。一方面，旅游行业新闻报道采编工作要进行流程创新，结合当前网络营销、旅游营销所积累的经验，运用最新、最先进的媒介工具，采用旅游新闻受众更为喜爱的新闻编辑方式，通过和旅游相关的众多渠道，获取旅游新闻资讯，进行旅游新闻编辑，完成旅游新闻传播，以此达到最大化的旅游新闻报道效果，使新闻媒体和旅游企业都从中获益。另一方面，旅游行业新闻报道应当静心剪裁，对社会大众进行科学引导，在旅游资源多元化，旅游行业鱼龙混杂的情况下，旅游行业新闻报道应当承担起引导受众、报道现状、弘扬正能量的责任，向受众推荐性价比高的旅游路线，为旅游资源好但知名度低的景点进行有效宣传，通过新闻思路和新闻内容的创新，提升旅游新闻质量。
旅游新闻的出现，是旅游业发展的产物，也是新闻领域发展的产物。旅游行业新闻报道，可以说是新闻事实、旅游资讯、文字艺术、受众需求的综合体，而不仅仅是媒体或者企业盈利的工具。在当前旅游经济蓬勃发展的背景下，旅游行业新闻报道所扮演的社会角色越来越重要。旅游行业新闻报道从业者应当认清现状，承担责任，有效掌握旅游行业新闻采编的技巧，积极借鉴其他新闻类型的采编经验，综合相关影响因素，立足旅游新闻受众现实需要，认真、严谨、细致地做好旅游行业新闻报道采编工作，在尊重事实、客观报道的基础上，推动旅游业乃至文化市场的快速发展。
篇2：旅游行业人力资源管理论文
【摘要】旅游作为第三产业的服务也，随着社会发展日渐兴起，逐渐成为朝阳产业。在很多地区，旅游业已经作为一项有完整产业链的事业开展起来，与之相配套的旅游服务业设施的发展也日趋完善。在这个旅游业的发展当中，需要有合适与合理的人力资源去进行调配和管理，以便于提升旅游质量与效率，有效的进行人力资源的管理与创新。人力资源要用到合适的地方，发挥正能量，并且要在继承传统的基础上，进行管理的创新，找出合适的切入点，有效改进。
【关键词】旅游;人力资源;管理;创新
中图分类号：F27文献标识码A文章编号1006-027806-055-01
旅游的发展依靠人才，人才的发展需要有效的管理和调配，以便达到最优化的组合，提升管理质量和效率，发挥出最大的效果来。旅游企业的人力资源管理创新，可以分为内部的创新与外部的创新。内部的创新是指企业内部的人力资源部门调配，包括各个部门的人员配置与调岗等，为的是全面发展旅游人才，发展多面手，适用于各个方面的工作。旅游企业的外部人力资源管理创新是指旅游产业链的人力资源创新调配，为的是更加符合当前阶段旅游业的发展，提升旅游发展的质量和效率。
一、旅游企业人力资源管理的专业性与全面性
旅游业业中人力资源管理创新的目的在于激活发展潜力，调动起内部和外部的积极性，让他们能够全力以赴的工作，发展自己的旅游事业，提升利润空间，这个要以“理论为先导，创新为关键，落实为目标”。总体来说，作为旅游企业的内部来说，在人力资源管理创新方面，要做到专业性和全面性的协调发展。
(一)旅游企业人力资源管理创新的专业性
旅游企业人力资源管理的创新性，表现在其专业性方面。由于内部分工的日益多样化，需要有各个方面的专业人才去胜任工作，而且做到了专业化与专门化。在旅游企业内部，总部要有意识的培养专业人才，包括“旅游宣传、旅游策划、旅游方案、旅游路线、旅游服务”等，这些都是企业内部需要设置的专业部门，并且结合市场进行有效的发展，根据市场需求确定企业职能部门。
各个旅游专业的发展需要专门的人才，而且在发展初期，企业要做到尽量不做调配，做到任人之长，发展的专门化与系统化，有效进行纵深发展。这是人力资源管理创新的第一步，也是我们发展的先决条件，专业化意味着旅游企业发展的长远性和支撑性，也意味着旅游发展的壮大性。
(二)旅游企业人力资源管理创新的全面性
在旅游企业发展的后期，我们就要加强人力资源管理的全面性发展，达到一专多能的目的，为的是更加的适应当前人力资源管理的发展。例如在旅游业发展中，导游是个不可或缺的关键位置，人力资源管理的创新性，首先的一个关键就是从导游开始做起，导游的创新就是人力资源管理创新的一个重要方面。
以导游为代表的人力资源管理创新向着多元化的方向发展，而且要求导游不单单是熟悉导游之内的知识，也要熟悉导游之外的知识，全面发展导游的视野，拓展其内涵。这就需要有专业知识、服务知识、心理学知识以及礼仪交往等各个方面的知识，做到全面性，就是做到一专多能，更好的适应现代建设化的需要。
二、旅游企业人力资源管理的连锁效应
人力资源管理可以产生连锁效应，带动相关产业的发展与进步。人力资源管理将各个方面的积极性调动起来，全面推动相关的产业有序发展，通过人力资源管理推动旅游产业的发展。
(一)两种奖励的并行
在旅游业发展当中，有一种特定的人才资源能够有自己独特的方案，而这种独特的构思，是需要我们通过有效的奖励机制与得以赞扬和保护的，这就是人才的潜力和创新性，适当和合理的物质与精神奖励能够发掘出人才的价值。
这种人力资源奖励方式通过系统有效的方式融入管理之中，不断增强个人的积极性，充分发挥个人的财智与智慧潜能，同时有效的规范个体行为，同时提升其自身的素质，组织维护好其个体需求，通过良好有序的内部组织环境来有效的激发起创造力，维护好内部的良好秩序，提升工作运行效率，不断推动社会的进步，是物质激励成为主导激励方式。对于优秀的人才而言，一定的物质待遇提升，仍能不断的满足其在企业中发展的机会，特别是对于行政管理模式，会不断的发现优秀员工的潜质，给他们提供在企业中发展的机会。
(二)人力奖励管理创新的旅游成效
这种人力资源管理属于产业链的管理创新，能够有效的带动相关产业的发展，这是和旅游相关的一系列产业发展。其中最重要的就是“游客接待的大量性，消费的客观性，空间的扩大性和人员的流动性”，为了在短时间之内连续不断的适应这种需求，我们必须要在整过过程中做好服务平台的建设与总结，从游客报名到旅游过程结束，再到游客回家的全过程，都提供一个比较完善和系统乃至比较细心周到的服务体系，使游客高高兴兴而来，满满意意而回。而这个服务平台的建设，需要涉及到各个方面的参与和支持，做到细致与全面。这些都是与旅游相关的产业发展，是通过人力资源发展而发展的内容。我们应该如何通过空间的服务平台去传达这种理念，将其灌输到旅游的整个过程之中去。
通过上述分析我们获知，在实际的旅游发展中，旅游企业要做的就是根据自己的发展实际情况，去进行旅游资源的合理调配与人力资源的合理管理，通过内部和外部的协调，达到内外共赢的目的，也是为了进一步改革旅游发展机构，通过内部的管理带动外部的产业链，通过外部的产业链，来拉动一系列旅游相关产业的发展，提升发展效率，获得最大的发展空间，这是我们根据实际情况不断追求的目标与方向，要在实践中不断创新和发展。
参考文献：
[1]旅游导游词[M].中国旅游出版社，.
[2]袁国红，张月芳.旅游管理知识题解[M].中国旅游出版社，.
[3]导游教材编写组.导游基础知识[M].旅游教育出版社，.
[4]科特勒.旅游市场营销[M].东北财经大学出版社责任公司， 2010.
篇3：旅游行业人力资源管理论文
摘 要：较全面的分析了我国旅行社企业人力资源的现状，包括导游的人力资源、经理人力资源的基本状况，以及人力资源构成结构中存在的学历层次偏低、导游队伍等级结构严重不合理、外语类导游的语种结构不合理、导游人员流失严重、导游人员地区分布不平衡等制约旅游业发展。作为知识密集型企业，旅行社的竞争归根结底是人才的竞争。我国旅行社应该从寻求开发有价值的人力资源入手，通过塑造企业文化，制定合理的绩效机制减少人才流失，构建学习型组织等方面进行人力资源管理，以此培育和提升我国旅行社的核心竞争力。
关键词：旅行社业;人力资源;问题;解决途径;探讨
1.旅行社人力资源开发中面临的问题
(1)旅行社人力资源管理观念滞后，机构设置不完善。我国大部分的旅行社人力资源及管理意识较为淡薄。在多数旅行社中，一般都没有专门的人力资源部门，人事事务仅由办公室代为处理;对于人力资源管理的认识也仅仅停留在员工招聘，简单培训和工资待遇及劳动合同等方面，很少涉及职业系统培训;有些旅行社口头上说尊重人才，实际上却更加相信经验，对知识和人才缺少强烈的需求，有些旅行社虽然认识到了人才的重要性，但很少在人力资源管理方面下功夫，或只是把重点放在待遇的提高方面，不能把人才管理与旅行社的发展真正联系起来。
(2)旅行社人力资源管理制度简单化。旅行社企业规模普遍较小，一人从事多项工作的现象大量存在;员工工作内容较灵活，绩效考核难度大。目前我国旅行社在招聘、培训、绩效管理、薪酬设计等方面的制度和管理手段相当落后，人力资源主管往往并不熟悉本企业的人才现状，更不明白本企业的人才需求，不能有效激发本企业的人才潜能，在使用人才时只凭感觉行事，甚至只是机械被动地例行日常事务，不对本企业的人才状况做研究、分析，缺乏对人才的长远规划。
(3)高层次的管理人才和专业技术人才缺乏。目前我国旅行社的各类专业技术人员、旅行社职业经理人、旅行社营销人才、人力资源管理人才等是远远不能满足旅行社自身及我国旅游业的发展需要。特别是近年来，随着我国入境旅游业务的不断扩展和出境旅游业务的迅猛发展，通晓外语、能够熟练掌握出境游业务的经理人才，还有擅长同外国领事馆打交道，在异国有迅速处理突发事件能力的高端旅游专才难觅是业内不争的事实。而在庞大的导游队伍中持资格证和初级证者占绝大多数，为96.3%;持中级、高级和特级证者所占比例极低，仅3.7%。
(4)人力资源整体素质有待进一步提高。随着我国旅游业的发展，旅游者的需求更加个性化，他们从被动的服从者转为主动的参与者，要求享受到更高质量的旅游服务，这种个性化需求反应了现代旅游者对传统的模式化旅游方式的厌倦和反叛。旅行社行业内人员平均素质及学历偏低，已不能适应旅游者越来越个性化的需求，从业人员队伍素质成为制约产业发展的薄弱环节。
(5)旅行社员工流动性大，人才流失严重。旅行社企业间、行业间的人员流动现象突出。在其他行业，正常的人员流失一般在5%-10%左右，而旅游企业员工的流失率竟高达20%以上。根据统计，全国共有70多万人通过了导游资格考试，有53万人拿到了导游证。不过，真正在旅行社的导游大约10万人，还剩下43万社会导游，他们大部分挂靠在导游公司(导服公司)，处于无人管的地步。
2.旅行社人员流失的原因
导致旅行社人才流失的因素非常复杂，如待遇欠佳、缺乏交流沟通、人际关系紧张、不被重用、职业倦怠、与企业理念不合、个人发展受到阻碍等。其根源在于人才需求没有得到满足所致。心理学认为，人的一切有意识的行为(包括跳槽)都是在需要引起的动机下发生的。 美国人本主义心理学家马斯洛把人的需要按照由低级到高级划分为五个层次，它们是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。马斯洛认为，当人的需要得不到满足时，人就会产生心理上的不安，并且想方设法地满足自己的需要，寻找满足需要的途径，旅行社的员工也是如此，一旦时机成熟，有些人就会义无反顾的选择离职。可见人才流失，都与自身需要没有得到满足有关。
(1)薪酬福利水平低，物质需求不能得到满足。
在人们多层次的需求中，生理需要始终是最重要的需要之一。随着社会的发展，人们会追求更高的个人收入水平和较高的待遇，提高生活的质量。满足高水平的物质需要是人们择业的最原始冲动。目前，很多中小旅行社薪酬福利较低，使得有能力的人才难以实现其较高收入和较高待遇的愿望，难以体现其价值。特别是有些旅行社未能建立有效的评估体系、缺乏合理的薪酬结构，不能提供有竞争力的薪酬水平，造成了薪酬内部、外部的不公平，挫伤了人才工作热情。当他们感到同样的付出将会在外单位获得更高的收入和福利待遇时，有能力、有魄力的人才就可能会为追求个人最大的经济利益而跳槽。“良禽择木而栖”。这是造成人才流失的主要原因。
(2)缺乏基本的安全保障。
安全需要是人的第二层次需要，俗话说“安居乐业”，这种需要主要体现为人们需要生命、财产安全有保障，生病、养老有保证，目前我国中小规模的旅行社占大多数，其中不少旅行社没有给员工购买人身意外险和交纳失业保险金、医疗保险金、住房公积金，甚至连养老保险金等也未交纳，使得员工缺乏基本的安全保障。而一些竞争实力较强、重视人才的旅行社为了吸引优秀人才加盟，往往开出优厚的条件加以猎取，这也是人才流失的主要原因。
(3)社交、尊重需要得不到满足。
社交、尊重需要是人的第三层次和第四层次的需要，它们是人的精神需要，也被称之为心理需要。这是人们在日常生活和职业生涯中需要满足的。对许多人来说，可能把此种需要看得比薪金和待遇更重。有时人在一个良好的工作环境中，即使是工作条件略艰苦些，待遇略低些，他也是非常愿意接受，并不轻易地放弃。中国有句古语：“士为知己者死”，意思是说能人异士可以为一知己做出最大的牺牲。说明人是需要理解、信任、重视、尊重的，需要融洽、和谐的工作环境。有的旅行社缺乏和谐的工作氛围，人际关系复杂;人员之间缺乏交流沟通;人情淡漠，甚至冷漠;个人见解得不到重视，个人工作业绩得不到认可等，因而产生了失落感。失去了工作的热情，失去了工作的乐趣，进而失去了对企业的信任和留恋。
(4)自我实现需要不能得到满足。
自我实现的需要是人的最高层次的需要，也是高层次人才共有的一种精神需求。他们希望通过工作能实现自身的价值，能发挥其潜力，实现自我发展。而许多旅行社往往只关注员工给旅行社创造的利润，忽略了员工个人事业的发展，忽视了人才的这一需求，不能提供其施展才能的环境和空间，没有升迁机会，使他们感到在旅行社发展受到阻碍，自己的理想和抱负难以在此实现，因而跳槽谋求新的发展。
3.以核心竞争力理论为基础，加强旅行社人力资源管理
(1)积极寻求、开发有价值的人力资源。
旅行社的竞争归根结底是高素质专业人才的竞争。旅行社业的产品主要是无形的服务，只有有了一流的员工，才会有一流的服务，高素质的专业人才队伍是旅行社实现个性化服务、树立品牌特色的重要保证。旅行社应该树立人才观念。一方面，对外，招聘、寻求、引进高级旅游专业管理人员，研发新产品，开拓新市场。另一方面，考核已有员工，评估其开发价值，对有价值的员工，进行开发、培训、提升，最大潜力的发挥其才能。
但是，选拔人才的时候，要注意，既要高素质，又要与旅行社企业文化及价值观相一致。此外，由于竞争的全球化趋势的日益显现，懂管理、擅经营、通外语的复合型高级人才日益紧俏，旅行社应该加强这类人才的引进与培养。
(2)塑造企业文化，强化“以顾客为中心”理念。
旅游业是服务性的行业，旅行社产品也多是无形产品，即服务。“服务第一”、“服务至上”，“顾客是上帝”、“顾客是亲人”等观念，实际上都可以算作是企业文化的表现形式。
企业文化是企业生存、竞争和发展的灵魂，是现代企业竞争取胜的立足点。企业文化对企业员工的思想、意识和行为有导向功能，而且对形成整个企业的价值观和目标起导向作用。
对旅行社而言，应该塑造“以顾客为中心”的企业文化，做到服务制胜。由于企业文化的凝聚功能和导向作用，如果员工将这种 “以顾客为中心”的理念贯彻到实际服务中，就可能形成旅行社自己独具特色的“文化品牌”。而旅行社“文化品牌”的确立，也就意味着其竞争力的加强和生存空间的扩大。所以说，旅行社完全可以走文化品牌的道路，树立文化品牌特色，以此培育和提高自身的核心竞争力。
(3)采取有效的激励措施，吸引留住人才，减少员工流失。
从管理层到普通员工，旅行社业的流动率一直居高不下。离职原因基本可以分为两个方面：一是旅行社自身原因，包括薪酬福利水平太低、激励措施不健全、企业文化欠缺等等;而是员工自身原因，例如员工文化层次、价值观念、身体状况等等。
对旅行社而言，要减少员工流失率，首先，要做的就是建立合理的薪酬结构。良好的薪酬体系设计既能保证在同行业中的竞争性，又能保证内部的相对公平性，吸引外来人才，留住本社人才。其次，要建立合理的绩效考评机制，设立相应的激励制度。再次，对企业员工进行职业生涯设计，留住优秀人才，为旅行社核心竞争力的提升贮备人才力量。
(4)构建学习型组织，激励员工自我创新。
核心能力的动态发展性决定了旅行社必须不断培育和发展自己的核心竞争力，以满足市场环境的变化，这就需要旅行社不断的创新。而构建学习型组织，激励员工自我创新，则是旅行社创新的重要途径。
旅游社的竞争是产品的竞争、服务的竞争、人才的竞争，而其实质则是学习能力的竞争。学习型组织能够提供有效的学习机制，提高旅行社的灵活性和反应能力，增强竞争力。因此，我国旅行社要提高核心竞争力，就必须建立学习型组织，激励员工自我创新。
旅行社员工的创新包括知识创新和服务创新。知识创新要求员工不断学习新知识、新技术，服务创新则更多得体现在服务产品等方面的创新。因而，员工必须坚持 “以顾客为中心”的理念，不断改进产品与服务，满足个性化需求，培养客户忠诚。通过构建学习型组织，为员工提供创新的平台，有利于员工的自我创新，从而提升旅行社的核心竞争力。
参考文献
[1]王云昌编著：人力资源管理[M].南京：河海大学出版社，，25.
[2]李啸尘主编：新人力资源管理[M].北京：石油工业出版社，，36.
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[4]吴学安：靠人才竞争战略增强国际竞争力[N].中国旅游报，20070130.
篇4：新时代下的广播电视采编技巧论文
新时代下的广播电视采编技巧论文
摘要：随着我国社会文明的不断发展，人们对于精神和物质文化的需求越来越高。广播电视文化作为现阶段的主流媒体文化形式，如何提高广播电视从业人员对于编辑内容的新闻性，主导性，实时性做出准确、真实的报道，是相关人员需要进行深入研究的主要内容。本文主要针对广播电视采编的工作技巧，对采编工作人员的应变能力与采编技巧进行深入浅出的探讨。
关键词：新时代；广播电视；电视采编；技巧研究
一、广播电视行业采编创新的主要意义
在新媒体时代的历史条件下，广播电视行业若想继续发展，就需要不断地改革、创新采编技巧和方法。采编技巧的创新有利于提高广播电视采编的工作效率和内容质量，进而增强整个广播电视媒体的竞争力，使新时期的广播电视行业能够更加健康有序的发展。同时，广播电视媒体发挥着社会舆论引导的作用，其服务的宗旨是为人民群众服务，其工作的内容与人民群众是生活密切相关。
二、新时期广播电视采编工作的特点
(一)信息渠道资源的多样性和真实性
新时期信息渠道的不断拓展，广播电视行业获取有用资源更加便捷、快速。由于新媒体信息传播途径广、传播速度快，部分媒体为了保证点击率和收视率，大量捏造和歪曲相关信息，使得很多虚假、夸大的信息出现并急速地传播出去，造成不良的社会影响。广播电视从业人员应当重视这样现象的发生，以实事求是的原则采编有用信息，利用自身的专业知识和职业素养，对采集的信息进行分析，辨别。收集众多信息中真实有价值的信息，提升新闻价值，突出广播电视行业的社会价值作用，为和谐社会的构建贡献应有的力量，
(二)信息受众更加专业多样化
在信息爆炸的新时期，各类不同的信息媒体都彰显出自身的专业领域特长，希望通过更专业优质的内容留住受众群体，并能够进一步发展新的客户群体。面对这样的新趋势，广播电视媒体应该全面认清自身的优势和不足，与其他媒体形式进行多维度比较，找出有利于自身发展的切入角度，以求新求变的科学态度，努力寻找自身发展的理论依据和发展方向。广播电视行业的采编人员，应当利用好信息资源的多样性、丰富性编播出群众喜爱的信息内容，使自身的作品质量得以全面的提升。
三、广播电视采编技巧探究
广播电视媒体作为宣传党和国家重大政治方针的信息平台，以及关注民众民生的媒体窗口，是传播国家政治思想和正确舆论导向的重要阵地。因此，广播电视采编工作，应着眼于政治和社会民生方向，把社会正确价值观以及舆论导向放到采编工作的核心位置中来。
(一)应当严格把控广播电视媒体采编内容的质量
在搜集采编信息的过程中及时了解社会发展态势，并进行敏锐地观察与剖析，选择某一具体事件或现象作为信息采编的载体，把国家政策、舆论导向、社会形势以及发展方向等通过不同的媒体渠道传播给社会民众。同时，将民众的思想、观点以及评论和呼声做出及时地反映，从而发挥媒体在社会发展中的舆论导向作用。
(二)发挥舆论媒体的导向正确性
对待有负面影响和消极情绪的社会新闻和不良现象，切忌将负面的信息和错误思想传递给受众群体，发挥信息媒体的正确舆论导向作用。广播电视行业的采编工作应以社会发展的背景为基础，善于从政治、经济、社会多角度出发，把握传递信息内容的准确性，将积极进取、和谐文明、健康向上的信息传递给社会民众。
(三)广播电视采编制作过程中确保事件的真实性
任何形式的采编制作工作，都应将政府的方针政策、社会的舆论热点予以充分了解。采编制作中针对某一社会热点或重大事件，应掌握事件过程的具体细节和事件发生地点，以此保证采编内容的明确性。广播电视的采编工作应始终着眼于国家以及社会的热点事件，各类形式内容的信息采编工作均应以此为原则，在对采编的相关内容做充分了解后，再选择合适的采编切入点对信息内容进行传播。坚持不做那种没有事实依据、凭空设想的采编内容，能够获得社会民众的信任和关注才是广播电视媒体长久发展的正确方向。另外，在实际采编过程中会有需要取证的事件出现。为避免因为工作人员准备工作不充分造成的采编工作受阻情况的出现，应当在采编工作开始前对受访对象开展交流沟通的相关活动，提前准备随时可能出现的状况，并想好解决问题的办法。上述问题的.探究，为广播电视采编工作的顺利开展提供了有效的技术保障，采编团队中的各部门人员应当通力合作，追求采编内容的真实性和完整性，使其传播的信息具有正确的舆论导向和健康的社会价值观。反之，夸张、编造的采编内容会令受众群众兴趣索然，甚至产生消极情绪和负面的影响。所以，广播电视采编从业人员，应在节目制作过程中积极寻找社会热点以及群众感兴趣的话题，并完整、清晰地呈现给观众。此外，节目的采编应以还原事件事实为出发点，采编过程尝试新的手段或者形式，确保广播电视受众能够接收到真实、热门的新闻内容，从而提高关注度以吸引受众观众的注意力。
四、广播电视采编的技巧创新
(一)广播电视采编活动中访问技巧的创新
访问是广播电视采编常用的形式，采编活动中访问内容决定了选择哪种具体的采编形式。因此，在现代多媒体信息传播形式下，有必要对广播电视采编活动中的访问技巧进行创新。首先，在采编人员对事件访问前，需要对被访问者进行详细的了解，通过受访者相关信息的收集，进而设计访问问题、决定访问方式。在访问开始后，采编人员可以提出热门话题作为沟通的线索，逐步引导受访者层层深入，最终进入到话题的探讨中来。其次，采编人员在做话题访问时，要注意细节的观察，并在受访人的回答中寻找到细节的答案。通过访问采编技巧的训练，能够让采编人员提升自身的观察、发现能力，以满足采编工作的要求。
(二)广播电视采编活动中采编切入点的把握
广播电视采编活动中，采编工作人员应当善于发现并准确找到采编事件的切入点，并且找到相应的解决方法。广播电视采编人员要对社会热点事件和关注问题进行研究，并将其与实际情况结合、分析，并采编出合适的形式将其展现给受众群众。事实上，社会不同阶层的人群关注的事件和话题也不尽相同；农村人群与城市人群、发达地区与欠发达地区人群关注的问题也有较大差异。因此，广播电视采编人员在内容编排上，应根据不同受众群体、不同的内容形式，采用有针对性的方式进行编排。采编人员在编排、访问中应选择好切入点，科学把握受众人群的心理特征，采用适宜的交流方法和沟通方式进行交流，进而使他们获得需要的信息。
(三)广播电视采编活动应以事件事实为基础
广播电视的受众群体，大多关注的是采编内容的真实性。因此，采编工作人员应当对采编的内容进行详细的了解，确认内容的真实性，避免出现与现实冲突的采编内容。广播电视采编人员的实际的采编活动中，应始终坚持实事求是的工作态度，利用客观、全面地专业眼光去看待社会的热点事件和热门话题。通过社会事件的个性与共性联系，经过心理分析手段对事件进行分析调查，进而达到正确、真实地传播社会时事的采编活动目标。大力促进广播电视采编活动的进行，应该以尊重事件事实为基础，利用新型多媒体传播手段获得极佳的传播效果。同时，利用广播电视的采编手段，将那些贴近社会群众生活的热门事件和社会时事，用风趣、严谨的语言以及网络热词进行叙述，进而引起受众群体的共鸣，展现出广播电视采编的传播效果。
五、结束语
综上所述，伴随着现代互联网和多媒体技术的飞速发展，网络新兴媒体的出现对传统广播电视带来了巨大冲击。广大人民群众对广播电视的内容、形式也提出了越来越高的要求。在这样的现实情况下，就要求广播电视采编人员在实际工作中，需要不断提高自身的专业素质，转变传统职业观念，通过对采编工作技巧的不断创新，使得广播电视行业在未来能够继续健康蓬勃的发展。
参考文献：
[1]叶琳，李洁莹.新形势下广播电台新闻的采编技巧[J].新闻传播，(17).
[2]金灿.新时代下广播电视编导实践创新的培养[J].中小企业管理与科技，(9).
[3]齐继.探析新形势下广播电视新闻采编技巧[J].西部广播电视，2016(21).
[4]李艳峰.试论传统电视行业的新媒体化道路[J].当代电视，(08).
篇5：试析旅游教育与旅游行业发展相适应论文
试析旅游教育与旅游行业发展相适应论文
摘要：中国旅游业的日益壮大给职业教育的发展带来了冲击，中国旅游业也将面临更多的机遇与挑战，各类旅游院校成为教育中不可或缺的一部分，而旅游职业教育也日益成为旅游业中经济建设，就业联系较为紧密的产业。
关键词：旅游教育,旅游行业,发展
0 引言
旅游高等职业教育主要突出对旅游从业人员文化知识、服务技能和管理能力的培养，为旅游业输送高等技术技能型人才。而随着旅游业的快速发展。总体而言，旅游在职业教育过程中相继培养了很多旅游方面的人才，为我国的旅游事业做出了应有的贡献。
1 旅游行业未来发展趋势
总体发展趋势上，虽然近年来遭受到世界经济不振和国际恐怖事件等种种打击，但旅游业发展的市场基础依然坚实，总体发展速度仍高于全球经济总体增长速度。
在从1950年到1990年的40年中，全球国际旅游过夜人数创造了年均增长7.5％的高速度，同期国际旅游外汇收入的年均增长率则高达12.8％。这四十年的辉煌，造就出了旅游业这个世界上最大的产业之一。进入90年代以后，先是海湾战争，然后是几大经济体经济增长乏力，接着又是亚洲金融危机、“9?11”恐怖事件，这些，都使与全球经济社会发展状况有着很大关联度的旅游业受到影响，导致这十二年中，全球国际旅游过夜人数的年均增长率（3.8％）比前40年的年均增长率下降了3.7个百分点，同期国际旅游外汇收入的年均增长率（4.9%）比前40年的年均增长率下降了7.9个百分点。但尽管如此，这两个增长率仍高于同期全球经济的增长率。是“911”事件和全球金融危机发生后，全球经济依然不振，人们原来普遍认为，世界旅游业将出现下滑。但世界旅游组织的统计结果表明，全球国际旅游过夜人数达7.15亿人次，仍比上年增长万人次，增长率达3.1％。由此可见，深深植根于各国人民心底的旅游需求，是不会被轻易撼动的，旅游业发展的市场基础是坚实的，总体发展前景永远是光明的。
2 旅游业发展进入人力资源短缺时代
旅游业迅猛发展的现实和更为强劲的增长潜力对人力资源提出了迫切要求。事实上，旅游业发展目前已面临着严重的人力资源短缺问题。这一问题被社会舆论中关注大学生就业问题的强音所掩盖，尚未引起政府和社会相关各方的高度重视。旅游职业类院校明显感觉到，自己的学生更紧俏了，有的学校毕业生供求比例超过1：10。旅游企业越来越难以招到足够的一线员工，现有员工业内跳槽或业外流失的现象越来越突出了。一批专门针对旅游企业的人力资源中介公司也应运而生。不管相关方面是否意识到、是否有了相应准备，中国旅游业已经进入人力资源短缺时代。
3 旅游高等职业教育遭遇发展瓶颈
3.1政策瓶颈
在实践中，全国和各地却存在政策措施的错位和不到位问题，严重影响了旅游高等职业教育的发展。特别是在经费政策方面，国家对职业教育的经费支持政策，包括学生资助政策、对职业学校的经费补贴政策、免费政策等，未惠及或未充分惠及高等职业教育。高等职业学校也未完全享受到国家鼓励高等教育发展的政策，落到了空里。
3.2生源瓶颈
从去年开始，与大多数高职院校一样，旅游高职院校也开始出现生源危机，面临招不到较好生源和足够数量生源的困境。其主要原因，首先是中国高考生源总体供不应求。中国教育在线发布的《高招调查报告》数据显示，在中国人口出生率和高等教育适龄人口下降的大背景下，全国高考报名人数在20达到历史最高峰的1050万人，之后开始全面下降，20降为933万人，3年降幅超过11%，这一趋势将延续至2017到前后。
3.3行业瓶颈
旅游行业就业和发展吸引力的弱势问题，是制约旅游高等职业教育发展的`又一瓶颈。一是旅游行业从业人员特别是基层从业人员社会地位不高。旅游行业为服务行业，工作时间长、工作辛苦、标准要求高。二是旅游行业普遍薪酬较低，与最高工资行业的差距逐年拉大。三是人们对旅游行业从业人员未来职业发展存有担忧，认为旅游行业职务提升机会少、个人发展空间不大等等。这些因素都直接或间接影响考生就读旅游高职院校，影响学生到旅游行业就业发展，从而制约旅游高等职业教育的健康快速发展。
3.4自身瓶颈
我国旅游高等职业教育发展历史较短、基础薄弱，投入严重不足、政策支持不到位，加之社会偏见影响，旅游高职院校自身面临的问题突出，也成为制约发展的瓶颈因素。主要有：人才培养模式、课程体系、培养方式等，与旅游职业教育发达国家有很大差距，旅游高职教育特色不鲜明；双师型师资，特别是有丰富行业经验、较高专业水平的专业师资数量不足，且对此类师资的吸引力差，进入渠道不畅；实训条件差距大，不能满足实训教学需要。
4 大力发展旅游高等职业教育的几点思考
我国的旅游教育，经过近的努力，现已形成包括职业中学、中专及高等院校教育以及旅游行业成人教育在内的金字塔式的较为完备的旅游教育体系。旅游教育对在全民中推广和普及旅游可持续发展战略起着重大的促进作用。旅游教育通过它自身的教学、科研、人才等的辐射、带动，通过宣传媒体向社会宣传旅游可持续发展的思想，让整个社会（尤其在旅游景点景区的居民）都更加关心、重视和支持旅游可持续发展战略。旅游业的可持续发展离不开旅游人才的培养，而旅游人才的培养主要靠旅游教育。从今后一个时期旅游业的发展趋势而言，当前发展旅游教育最要紧地是解决以下几个方面的问题。
4.1制定人才培养目标
高等院校旅游人才的培养目标应该针对不同的学生，确保培养出具有良好的整体素质、合理的知识结构、宽广的视野，能适应旅游业各类工作，并具有开拓性、创造性和应变能力的复合型的中高级旅游管理人才。
4.2树立智力与非智力协调发展的教育观念
个转变的实质，是要把旅游教育从以培养和发展学生的注意力、记忆力、观察力、思维力因素为中心，转到在发展智力因素的同时，注重培养和发展学生的兴趣、情感、意志和性格等非智力因素并使它们协调发展。高等教育在传授专业知识的同时，要帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，同时要把专业思想教育、敬业爱业教育列为学校思想政治教育核心工作。
4.3树立市场导向的办学理念
就是坚持面向区域经济建设主战场，面向生产、服务与管理第一线设置专业，根据人才需求变化设置多个专业方向，层次上可分为本科、专科，招生对象可包括普通高中生和高职生，以满足不同人才市场的需求。
4.4做到理论和实践并重
课程模式是实现人才培养目标的重要环节，包括课程内容体系和课程结构体系。旅游专业的课程设置，应体现现代教育综合化的特色，应超越我国传统的单纯“以课堂教学为中心，以知识为中心，以教师为中心”的固定模式，不断推出课堂教学课程与实践活动课程相结合、以科研探索为发展导向的课程设置体系。
4.5以培养学生职业能力和综合素质为宗旨
教学计划与培养方案的制定，必须及时了解旅游行业的基本情况，分析旅游职业岗位的实际需求与分布情况，确定旅游职业综合能力。旅游教育有自身的行业特点和目标，是基础教育与实践教育的统一，要着力于学生应用能力的培养，引入不同级别的国内乃至国际的职业技能资格证书，鼓励学生获取跨行业的职业技能证书，以适应学生择业谋职的需要。
4.6实行特色办学
培养途径模式是指人才培养过程中为完成特定培养目标或教学目标所采取的培养形式和创造的教学环境的总和。以培养适合生产、建设管理、服务第一线的应用型人才为主要目的的教育模式，是旅游人才培养最有效的、最基本的途径。加强实训室和校内外实习基地建设，是旅游教育办学特色的关键。
4.7建立一支高素质的旅游专业师资队伍
目前高校旅游专业的教师素质问题相当突出，许多教师是由地理、管理、经济、外语，甚至地质等专业改行而来，旅游专业任课教师无论从专业理论和知识上，还是对旅游的认识和实践上都存在相当的差距。教师素质是培养人才的关键，要想培养出第一流的学生，就必须拥有第一流的教师队伍；要想造就高质量的旅游专业人才，就必须造就高素质的旅游专业师资队伍。
5 结束语
综上所述，旅游人才培养模式不仅要体现“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的教育指导思想，而且要加强素质教育，培养创新能力和实践能力，鼓励学生全面发展，努力实现人才培养模式多样化。要树立“以教学为基础，以技能培训为推动环节，以科研为发展导向”的大旅游教育观，按照产、学、研、企一体化的思路，构建教学——实训——科研一体化的开放式、拓展型旅游人才培养新模式；实行“企业化与院校式”结合的管理运作模式，配合旅游企业集团的组建，成立相应的培训机构，为旅游人才培养“直通车”铺路架桥，密切院校与业界的联系，保证理论功底深厚、实践技能熟悉的旅游人才的来源与出路通畅；以合作办学、联合培养、教师互访、学术交流等方式，积极开展和加强国际、国内横向合作。
参考文献
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篇6：公共关系在旅游行业中的意义探讨论文
公共关系在旅游行业中的意义探讨论文
[论文关键词]百色旅游；公共关系；发展
[论文摘要]“红色旅游”是我国旅游业健康快速发展过程中应运而生的新兴旅游产业，百色作为全国红色旅游基地之一，交通条件等硬件设施还相对落后且起步较晚，如何紧紧抓住国家大力发展“红色旅游”的机遇，进一步迅速提高百色红色旅游的知名度和美誉度，把百色的“红色旅游”及相关旅游产品培育成全国乃至全世界的旅游知名品牌，本文从公共关系的角度进行了一些探讨。
一、进一步迅速提高百色旅游的知名度和美誉度，树立百色旅游形象的重要性
“红色旅游”是我国旅游业健康快速发展过程中应运而生的新兴旅游产业，广西百色市被纳入全国规划的12个“重点红色旅游区”后，百色吸引了大量的游客前来参观。然而，国内有“红色旅游”资源的地区很多，如韶山、西柏坡、延安、井岗山、遵义等地，其“红色旅游”的知名度和成熟度明显高于起步较晚的百色，比如四川省有红色旅游资源120处,大都位于风景优美、民族风情浓厚的地区，二万五千里长征，红军在四川丈量了一万五千里。目前纳入3个国家重点红色旅游区的川北、川西南、川东等地红色旅游开发正如火如荼，广安市在短短3年的发展中成为与韶山、井冈山、延安、西柏坡齐名的著名红色旅游目的地,去年接待游客达544万人次。面对如此众多的强有力的旅游行业的“竞争对手”，交通条件等硬件设施还相对落后且起步较晚的百色并非高枕无忧！百色作为全国红色旅游基地之一，如何紧紧抓住国家大力发展“红色旅游”的机遇，进一步迅速提高百色红色旅游的知名度和美誉度，把百色的“红色旅游”及相关旅游产品培育成全国乃至全世界的旅游知名品牌，是摆在我们面前的一个重要课题。
为了进一步迅速提高百色旅游的知名度和美誉度，我们必须树立形象意识和观念，因为中国旅游业经过短短20多年的历程，已在国际上形成了亚洲旅游大国的鲜明形象，在国内确立了国民经济新的增长点的产业地位，旅游业在国民经济中的地位和作用日益增强。在此大好的形势下，旅游业内的竞争也空前激烈，旅游景区要在市场竟争中站稳脚跟，就必须提高自己的知名度和美誉度，树立良好的旅游景区形象，对各旅游景区而言，良好的旅游景区形象，是最重要的无形资产，它关系着旅游景区的生存与发展。良好的旅游景区形象能使旅游景区得到公众的肯定和支持，使公众对旅游景区产生好感和信任感；良好的旅游景区形象可以使旅游景区获得更多更好的投资条件和其他支持；良好的旅游景区形象能够增加员工的向心力和归属感，增强旅游景区对人才的吸引力；良好的旅游景区形象能使其获得社区的好感、理解和支持。
总之，如果旅游景区有良好的形象，就能得到公众的信任和支持，提高生存能力、发展能力和竞争能力，从而兴旺发达。公共关系工作的基本职能就是树立和维护组织的良好形象，为组织赢得良好的生存环境，使组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。
那么百色旅游如何运用公共关系进一步提高知名度和美誉度，树立良好形象呢？本文就此进行探讨。
二、运用公共关系进一步提高百色旅游知名度和美誉度，树立百色旅游形象的途径
1.利用丰富多彩的节庆活动，树立百色旅游形象
节庆活动是现代企业或组织公关策划中重要的工作方式之一。它是提高组织知名度、扩大社会影响的活动，现代经营者都想方设法地、合情合理地利用它。旅游景区通过举办节庆活动，是迅速提高其知名度、美誉度，树立形象的有效途径。现在许多旅游景区开展了形式多样的节庆活动。
以节庆活动促旅游发展不失为良策，旅游景区应做好这些节庆活动的旅游文章，大力宣传、扩大其影响，多组织旅游客源，不因每年一度而流于形式。内容丰富，创意独特，形式新颖是此类活动取得预期效果的根本所在。
广西百色也曾开展节庆活动，如乐业大石围天坑群国家地质公园揭牌开园仪式、乐业县五台山高原映山红赏花节等隆重而热烈，无疑对提高百色旅游知名度和美誉度是大有裨益的，然而，美中不足之处是邀请的媒介代表也许是由于或这或那的原因，其所代表的媒体的覆盖域并没有很好地达到我们的目标受众的区域，大多数的媒体是百色的本地媒体，这样势必导致了传播范围的不尽人意。
2.运用展览展销活动展示百色旅游，以直接获取定单，扩大销售
展览展销活动是传播信息，展示产品与服务，提高组织知名度可信度的'一个极好的平台。这是因为：展览展销活动是一种有主题、有影响的大型公共关系专题活动，它往往有一定的新闻价值，能吸引媒介的注意力，成为媒介追踪报道的对象，因此，参展组织可以充分利用这一优势来制造新闻，传播组织信息，甚至还可以利用这一机会与新闻界建立起良好的关系；同时组织通过参展或举办展览可以直接促进销售，并与公众进行良好的沟通，建立联络。这就是越来越多的组织热衷于参加展览展销活动的原因。对于旅游景区而言，也应该好好利用好这一平台来为树立形象服务。
中国国际旅游交易会每年举办一次。从2001年起，中国国际旅游交易会将每年分别在上海和昆明交替举办。作为亚洲地区最大的专业旅游交易会，它已得到世界各地旅游业界人士的关注。中国国内旅游交易会也一年一度，得到了众多旅游企业的参与。在全国各省市也有相关行业的展览展销活动。百色旅游组织应该积极参加此类活动，通过参加活动直接获取定单，扩大销售。
3.通过新闻发布会，将百色旅游信息最广泛地传播出去，以进一步扩大影响
新闻发布会是现代组织从事信息传播的一种十分正规和隆重的活动。在众多的传播手段中，新闻发布会被认为是一种较高层次的信息传播手段。
新闻发布会具有庄重、直接、广泛和经济等众多的优点。它很容易引起广大公众的注意。新闻发布会上，信息发布者同公众直接见面，可以直接回答他们提出的各式各样的问题，因此，公众会对所发布的信息有一个多方面的整体印象。此外，参加新闻发布会的都是各方面的有关重要人员，尤以各新闻单位的记者居多，所以新闻发布会得以迅速通过各种宣传渠道传播信息，这是其他传播方式无法比拟的。另外，新闻发布会经济合算，举办新闻发布会的费用与广播电视、报纸、杂志等作广告相比，相差非常之多。
在信息传播工具日益现代化的今天，百色应抓住机遇，充分利用新闻媒介进行传播活动，借此提高旅游景区的知名度，以达到“名声在外，客来四方”的效果。
4.通过制造新闻，争取被报道的机会，以提高百色旅游知名度和美誉度
制造新闻是指社会组织在真实的、不损害公众利益的前提下，有计划地策划、组织、举办具有新闻价值的活动、事件，吸引新闻界和公众的注意和兴趣，争取被报道的机会，并使本组织成为新闻报道的主角，以达到提高组织社会知名度的目的。
组织有计划、有目的制造的新闻具有这样的特点：第一，不是自发的、偶然产生的，而是经过公关人员精心策划安排的。第二，制造的新闻比一般新闻更富有戏剧性，更能迎合新闻界及公众的兴趣。第三，能明显提高组织的社会知名度。旅游景区应很好地利用这种“不花钱的广告”，如在桂林的龙胜县的龙脊梯田七星伴月景区利用中秋节这一传统的节日来制造新闻和当地的“陈氏大家庭饼家”一起，制作了一个够几百人吃的精美的大月饼，供当天赏月的游客免费品尝，吸引了媒体的眼球，得到了当地媒体的报道，利用这一新闻事件很好地传播了景区的信息，当年的中秋节的游客量比往年高出了1.8倍。
如百色乐业曾成功地制造一起新闻事件：由广西电视台、乐业县人民政府、百色市旅游局、国营雅长林场主办的世界著名的成功创造了3项吉尼斯世界纪录“高空王子”阿迪力挑战世界第一天坑群活动，乐业县的目的在于借“乐业天坑+阿迪力”组合刮起更为强势的旅游旋风，将乐业发展成为广西续桂林、北海之后的又一强势旅游资源。应该说这是一起借助名人而制造的大手笔的新闻事件，它广泛地吸引了媒体的注意，在一定程度上提高了乐业的知名度。阿迪力走钢丝的活动为天坑地缝带来数量众多的客源。多家电视台直播了阿迪力挑战世界纪录的盛况。
5.通过举办赞助活动，赢得政府、社区及相关公众的支持，创造百色良好的生存和发展环境
赞助活动是商务公共关系专题活动中不可缺少的重要组成部分，已经越来越多地被企业所认识并加以重视，是一种超越一般广告宣传的系统化公共关系活动，它能达到少花钱而达到比广告更多的效应的“悄悄的广告”。赞助活动能为组织赢得政府、社区及相关公众的支持，创造组织生存和发展的良好环境。
百色应围绕目标顾客群，通过各种途径加强与目标顾客群的联系，有所针对地在目标顾客群中进行赞助活动。比如百色红色旅游在国内市场的目标顾客群可定为：大中小学校学生、退休人员、部队、政府机关干部等。
大中小学校学生是一个庞大的消费群体。他们既是现在的消费群体，又是潜在的消费群体。他们能把信息带到祖国的四面八方，并影响到他们的家长。如可以利用六一儿童节与广西区教委联合，在全区范围内赞助举办评选“红色好儿童”的活动。在五四青年节的时候在各大专院校与当地政府联合举办“大学生形象设计大赛”等活动，或者赞助相关的校园文化艺术节、赞助大学的学术活动等等。如果说制造阿迪力挑战世界第一天坑群活动需要花费的费用在200万的话，那么这些赞助活动有20万就能达到非常好的效果了，它能直接面对目标顾客群，在目标顾客群中造成较大的影响。超级秘书网
6.加强与新闻媒体的联系，争取被报道的一切机会
新闻界公众包括两部分：一是指新闻机构，如电台、电视台、报社、杂志社等；二是指新闻从业人员，如编辑、记者、专栏作家、节目主持人等。新闻界公众是公关对象中最重要、最敏感的公众。搞好与新闻界公众的关系，是组织最主要的外部公关工作之一。建立维护和新闻界良好的关系，不但有利于影响并引导社会舆论向有利于组织经营管理方向转变，为企业创造良好的舆论环境，而且，还有利于组织同消费者、社区、政府，以及其他社会公众建立良好的公共关系。新闻界公众是组织一类特殊的公众，其特殊性表现在：新闻界公众具有双重身份。一方面，新闻界公众是社会组织与各类公众沟通的最主要渠道；另一方面，它又是社会组织特别争取甚至努力追求的公众对象。对象与手段合一的双重性，赋予新闻界公众特别重要的地位。由此可见，任何组织要得到社会舆论的支持，要维持良好的社会声誉，都必须和新闻界搞好关系。
在西方，政治家们经常邀请记者共进午餐，以加深了解，有利宣传。许多企业也常邀请记者随团出国考察或举办产品展览会。比如在桂林就曾经成功地举办过“中国百家媒体聚焦桂林”的活动，对提高旧城改造基本完成后的新桂林的知名度和美誉度产生了积极的影响。
三、结束语
总之，在旅游行业竞争日益激烈的今天，百色旅游如果善于利用公共关系来树立自身形象，必将达到事半功倍的效果，迈上一个新的台阶。
参考文献:
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