“低调的仙女儿呀”通过精心收集，向本站投稿了15篇管理信息系统心得体会，下面小编给大家整理后的管理信息系统心得体会，欢迎阅读与借鉴!
篇1：管理信息系统学习心得体会
管理信息系统这门学科是这学期刚学的,对于它，我并不能说是了解地很透彻，只是学了点皮毛，工作中虽然也接触内部各式的系统和流程，但总体来说依旧没有真正学会执行。所以，我就先介绍一下管理信息系统的理论知识和基本知识，好让自己真正地理解和掌握。
系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调解和控制。
而管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。我们周围存在着各种各样的管理信息系统，例如：银行业务系统(存取款业务、转账业务、统计分析)、订票系统(卖票、统计)、超市管理系统(面对顾客的销售、存货管理、销售统计)、图书馆管理系统(借还书管理、书目查询、统计分析)等等。
管理信息系统如同会计、财务、生产管理、市场、人力资源管理一样，对企业经营成功具有重要作用，是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾客服务和满意的重要因素，为成千上万的人提供了非常重要、变化、挑战性职业的机会。 基于对管理信息系统的基本了解，我想先描述一下管理信息系统的基本职能：数据的收集和录入，负责数据的存贮，负责系统内信息的传输，数据的加工，模型的建立、求解、应用和修改，输出信息，向各管理层提供信息，支持决策，管理信息系统自身的管理及维护等等。
而管理信息系统在管理现代化中的作用，也是老师所提出的，即：
(1)管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。(2)管理信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工
作的提升,实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。管理信息系统使系统思想建立起来，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。
(3)在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的
帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。
(4)管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管
理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。 所以说管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用，它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。
经过系统的学习与结合工作实践的体会，我对管理信息系统也有了深刻的了解，管理信息系统是一门基础课程，因此它的概念多，理论性较强。所以老师在介绍中会有意穿插介绍管理信息系统的应用以及与多学科交叉联系，来提高我们学习的积极性。对基本概念、尚在研究的理论，会先从直观意义或具体实例直观解释着手，经常举案例来让我们易于理解。课程的内容由计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术等组成。我从中理解和认识到了MIS的重要性，当今社会正在由传统工业化社会向未来的信息化社会过渡，计算机软硬件技术、通讯技术以及信息处理技术已经为这个过渡提供了一切必要的技术基础，信息和信息系统的概念已经深入到了社会的各个行业和每个角落。管理信息系统在这种情况下得到了高度的重视和更快的发展。随之而来就是研究与开发的起点在不断提高，现今MIS的开发和实践中遇到的许多重大问题已经表明，这些问题不仅是技术问题，而且是理论问题，至少是技术方面的理论问题。因此，无论我们今后从事理论研究，还是应用开发者是技术管理工作，都应该打下坚实的理论基础，以适应学科迅速发展和知识更新的需要。
那么 我们该怎么样更好的学习它?首先应获得以下几方面的知识和能力： l.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识;
2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术;
3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力;
4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力;
5.了解相关领域的发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。
那么管理信息系统这门课对我们有着怎样的影响?现代社会正是信息化社会，大量纷繁的信息如何管理并且从中获得有效的信息，正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合，使计算机作为工具，信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈。管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。
篇2： 管理信息系统学习心得体会
随着Internet技术持续迅猛的发展，给传统的办学模式提出了新的要求。进入新世纪，从世界各国教育信息化的进程来看，不但竞争异常激烈，而且无论是在教育信息基础设施和资源建设上，还是在普及的程度上，中国与西方发达国家甚至某些发展中国家相比，都存在着较大的差距。新的世纪里，如果中国不能很好地利用互联网的平台和以较低的成本对推动教育信息化缺乏明确的方向，势必偏离信息化的轨道，进而阻碍社会信息化的进程和整个国民经济的发展。因此，实施教育的信息化已经刻不容缓、迫在眉睫，而其中的学生学籍管理是其中一个不可或缺的环节。
较之传统的管理方式，笔者开发的学生学籍管理系统的优势有：一方面可以动态地管理每个学生的信息；另一方面，教师可以在任意时间、任意地点通过网络查看学生信息；另外计算机化的管理的一大特点是查找准确而迅速：系统可以在输入结束后当场给出准确的查询结果。
（1）系统开发的目的和意义20世纪末，随着我国计划生育的不断普及和深入，入校人数正逐步下降，而各个学校的规模却在不断扩大，校与校之间的合并规模也越来越大，而此时计算机在各学校也开始普及，一些学校开始将计算机应用到学生信息的管理中去，为学生管理信息系统的形成打下了坚实的基础。
而此时的应用计算机的功能还仅限于记录学生的基本信息，以供需要时查询，数据库是比较流行的FoxPro。在新生入校时将学生的基本信息记录输入FoxPro，并集中报到教务处，以备查阅。在遇到荣誉称号、违纪处分等学生管理工作时也是如此，所以计算机的功能仅仅是代替了手写工作，并没有发挥其在信息处理方面的优点。但是，对于学生管理工作来说，这已经是一个质的飞跃。
由于将数据录入FoxPro的工作是学校工作人员直接对FoxPro数据库的操作，而随着各学校的合并后的人数的变化导致了管理的复杂性，所以一些学校就自己开发了学生信息管理系统，这就是最初的学生管理信息系统。这种初级的学生管理信息系统的主要功能是：为学校管理工作人员输入大量数据提供一个操作简单、使用方便的友好界面；在已有的数据中作简单的查询和统计。
主要的缺点是：
只是实现了局部的电子化，但是仍然使用物理媒体（如软盘、光盘、移动硬盘等介质）进行传输，没有发挥校园网络的优势；教务处的数据仍然需要集中整理，重复工作比较严重；从教务处到以下各个年级和班级信息收集和信息反馈耗费了大量的时间，使得工作效率低下。
初级的学生管理信息系统虽然使得学生管理走上了信息化的道路，但是仍然摆脱不了手工时代的阴影，校园网的优势并没有得到充分的利用，所以这种初级的学生管理信息系统还不可能完全满足教育事业发展的需求。
学生学籍管理系统，旨在探索一种以互联网为平台的管理模式。这种新的管理模式，为现代管理创造了一种新的环境，使教务管理突破时空限制，实现管理的网络化，提高管理效率和标准化水平。使学校管理者、教师和学生可以在任何时候、任何地点通过网络进行管理与查询。这还让管理者从繁重的工作中解脱出来，将主要精力转移到创造性的教学改革工作中。
（2）系统开发的目标以现代计算机技术、网络技术为基础的数字化教学正朝着信息化、网络化、现代化的目标迈进。如今，国内的大部分学校都已接入或将要接入互联网并建成校园网，各校的硬件设施已经比较完善，通过设计和建设网络拓扑架构、网络安全系统、数据库基础结构、信息共享与管理，从而实现教育的网络化和信息化。
与网络技术相结合的新型学生学籍管理模式，对教育、教学过程有着极为宝贵的特性，可以为新型的办学模式提供一个信息化的平台。
篇3：管理信息系统学习心得体会
管理信息系统这门学科是这学期刚学的，对于它，我并不能说是了解地很透彻，只是学了点皮毛，工作中虽然也接触内部各式的系统和流程，但总体来说依旧没有真正学会执行。所以，我就先介绍一下管理信息系统的理论知识和基本知识，好让自己真正地理解和掌握。
系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调解和控制。
而管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。我们周围存在着各种各样的管理信息系统，例如：银行业务系统（存取款业务、转账业务、统计分析）、订票系统（卖票、统计）、超市管理系统（面对顾客的销售、存货管理、销售统计）、图书馆管理系统（借还书管理、书目查询、统计分析）等等。
管理信息系统如同会计、财务、生产管理、市场、人力资源管理一样，对企业经营成功具有重要作用，是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾客服务和满意的重要因素，为成千上万的人提供了非常重要、变化、挑战性职业的机会。基于对管理信息系统的基本了解，我想先描述一下管理信息系统的基本职能：数据的收集和录入，负责数据的存贮，负责系统内信息的传输，数据的加工，模型的建立、求解、应用和修改，输出信息，向各管理层提供信息，支持决策，管理信息系统自身的管理及维护等等。
（1）管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。
（2）管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。所以说管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用，它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。
经过系统的学习与结合工作实践的体会，我对管理信息系统也有了深刻的了解，管理信息系统是一门基础课程，因此它的概念多，理论性较强。所以老师在介绍中会有意穿插介绍管理信息系统的应用以及与多学科交叉联系，来提高我们学习的`积极性。对基本概念、尚在研究的理论，会先从直观意义或具体实例直观解释着手，经常举案例来让我们易于理解。课程的内容由计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术等组成。我从中理解和认识到了MIS的重要性，当今社会正在由传统工业化社会向未来的信息化社会过渡，计算机软硬件技术、通讯技术以及信息处理技术已经为这个过渡提供了一切必要的技术基础，信息和信息系统的概念已经深入到了社会的各个行业和每个角落。管理信息系统在这种情况下得到了高度的重视和更快的发展。随之而来就是研究与开发的起点在不断提高，现今MIS的开发和实践中遇到的许多重大问题已经表明，这些问题不仅是技术问题，而且是理论问题，至少是技术方面的理论问题。因此，无论我们今后从事理论研究，还是应用开发者是技术管理工作，都应该打下坚实的理论基础，以适应学科迅速发展和知识更新的需要。
那么我们该怎么样更好的学习它？首先应获得以下几方面的知识和能力：
1、掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识；
2、掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术；
3、具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力；
4、具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力；
5、了解相关领域的发展动态；
6、掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。
那么管理信息系统这门课对我们有着怎样的影响？现代社会正是信息化社会，大量纷繁的信息如何管理并且从中获得有效的信息，正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合，使计算机作为工具，信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈。
篇4：管理信息系统学习心得体会
对于管理信息系统这门课程，其实个人觉得还是很抽象的。那经过这么几周的上机实验，基本也有了点了解。
理论指导实践，那么首先要对理论有一定的了解。从平常的理论课上，我知道了管理信息系统是一个利用计算机软硬件和手工作业，利用分析、计划、控制和决策模型和数据库的用户—机器系统，用以提供信息，支持企业组织的运行、管理和决策功能的系统。我知道管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。
这几周的实验，我们接触了Microsoft Office Visio ，这个绘图软件，以及VISUALFOXPRO。对于visio这个软件我还是第一次接触，所以在运用上不免生疏，而且也只会部分的功能，通过这样的一次实验也多学了这么个软件。另外对于vfp，之前有过系统的学习，但是因为长时间没有使用，所以有些功能做法也已淡忘，导致实验进度有些慢。我想通过这次实验，以后得多多运用这些软件，熟能生巧，才能学以致用。
这几周的实验，为了掌握VFP的数据库、表、表单，以及报表的操作设计，熟悉SQL语言，掌握信息处理流程设计的思想和方法，掌握模块化设计的思想和方法，我们进行了四个实验。
首先是运用vfp进行表的设计，数据的录入，以及SQL语句的运用生成。这个基础的运用还是十分顺畅的，只是在保存时出了点意外，导致整个数据库的数据无法找到，于是我只能重新做了实验一，这也使我整个进度比别人慢了一拍。对于SQL语句的书写也有些淡忘，所以在写语句的过程中一直出错，重写了很多遍，才勉强写对。
接着是运用VISIO这个软件画医院的组织结构图和业务流程图，清晰明了得表述出了医院的组织结构和业务操作流程以及医院内部人流、资金流与信息的关联。接着是运用VISIO画出E-R图，通过这个绘图，基本掌握了模块的运用，对于各个框图的变换，线条的设计都有了一定的了解，掌握了基本的操作。
实验三是运用VFP进行菜单和表单的操作，菜单主要掌握子菜单的运用，挨个把数据文字录入就完成了，这个过程是没什么问题的。而对于表单，则比较麻烦。首先根据题目，我运用PHOTOSHOW软件把图片做了基本的处理，在进行表单的制作和运行。
实验四也是运用VFP的报表向导进行报表的设计，报表在现今的生活工作中十分常用，所以必须掌握对报表的制作。
这次的实验，我感受颇深。我想对于知识，还是需要温故知新，熟能生巧。对于管理信息系统，还是需要更加深入的接触才能更好的运用。
篇5：管理信息系统学习心得
一、实验课程的性质、目的
1、实验性质
本课程为该专业学生在大三下学期的一门限选课程，本实验为该课程的课内实验，需要8个学时完成。
2、实验目的
通过学习用友ERP软件中供应链模块的使用方法，了解企业管理信息系统的总体功能结构，掌握软件的操作方法，熟悉企业运作的基本流程。
二、实验前准备：了解相关知识
本系统的使用者须掌握和了解以下方面的知识：
1、对现代企业运行的特点和基本业务流程有概括性了解。
2、具备ERP系统相关背景及ERP供应链管理系统基础理论。
3、具备计算机基础知识，掌握SQLserver数据库管理和应用的基本方法，能够使用数据库实现对ERP供应链系统的管理和设计。
三、实验要求
本课程要求学生通过实践操作，加深对ERP的管理思想和管理方法的了解，掌握ERP供应链管理系统中的基本设置，熟悉供应链系统中帐号的引入和输出的方法;掌握采购业务，销售业务和库存管理等相关业务的流程和处理方法，理解相应子系统在ERP供应链系统中的作用和相互联系，以及个子系统之间的联系和数据传递关系，并能运用所学的知识对相应的帐务帐套进行处理。
四、实验内容
1、采购模块：了解企业采购业务的标准化处理流程;学习使用采购模块的操作方法，包括建立基础档案、录入期初数据、填写请购单、采购单、到货单、入库单。
2、库存模块：了解企业库存管理业务的标准化处理流程;学习使用库存模块的操作方法，包括建立基础档案、录入期初数据、填写入库单、出库单。
3、销售模块：了解企业销售业务的标准化处理流程;学习使用销售模块的操作方法，包括建立基础档案、录入期初数据、填写销售订单、发货单、发票。
五、ERP简介
企业资源计划或称企业资源规划简称ERP，由美国管理咨询公司Gartner Group Inc.于1990年提出来的，最初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划系统，是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一，是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500强企业中有80%的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程，其功效可见一斑。
ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源(包括人、财、物、产、供、销等因素)合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得经济效益。ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，提出了新的管理体系结构，把企业的内部和外部资源有机的结合在了一起。这里充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部供应商的制造资源一同包括了进来，体现了完全按客户需求制造的思想。
在激烈的市场竞争环境下，通过有效的供应链管理，控制、优化整个供应链的运作，是企业提高竞争力的有效途径。用友ERP-U8供应链管理以企业购销存业务活动为对象，实现物流、资金流和信息流的统一管理。
用友ERP-U8供应链管理系统主要包括采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、GSP质量管理几个模块。主要功能在于增加预测的准确性，减少库存，提高发货供货能力;减少工作流程周期，提高生产效率，降低供应链成本;减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度。同时，在这些模块中提供了对采购、销售等业务环节的控制，以及对库存资金占用的控制，完成对存货出入成本的核算，使企业的管理模式更符合实际情况，制定出的企业运营方案，实现管理的高效率、实时性、安全性、科学性。
篇6：管理信息系统学习心得
管理信息系统这门学科是这学期刚学的,到目前为止已经到了期中测试阶段，我才想起要写管理信息系统的学习心得体会。对于它，我并不能说是了解地很透彻，只是学了点皮毛，没有真正学会执行。所以，我就先介绍一下管理信息系统的理论知识和基本知识，好让自己真正地理解和掌握。
系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源资源组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调解和控制。
而管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。我们周围存在着各种各样的管理信息系统，例如：银行业务系统(存取款业务、转账业务、统计分析)、订票系统(卖票、统计)、超市管理系统(面对顾客的销售、存货管理、销售统计)、图书馆管理系统(借还书管理、书目查询、统计分析)等等。
管理信息系统如同会计、财务、生产管理、市场、人力资源管理一样，对企业经营成功具有重要作用，是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾客服务和满意的重要因素，为成千上万的人提供了非常重要、变化、挑战性职业的机会。
篇7：管理信息系统学习心得
这学期我们学习了郭伟光老师的管理信息系统这门课，使我受益匪浅，学习到了许多知识。本书理论概念清晰，而且十分注重联系实际包含了大量的实际案例和案例研究，通过这些案例的学习使我们可以学到不少前人的经验，这些有利于培养我们的分析能力和解决问题的能力。
下面我就谈谈我对管理信息系统这么课程的认识，通过管理信息系统课程的学习，让我对管理信息系统有了进一步的.了解，管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。完整的MIS应包括：决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet（企业内部网）的应用。
管理信息系统在当今商企中扮演着重要的角色，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。
信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作，虽然管理人员投入了大量的时间、精力，然而个人的能力是有限的，所以管理工作难免会出现局限性，或带有个人的主观性和片面性。而管理信息系统使用系统思想建立起来的，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。
在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。
管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。
作为一门重要的课程，我却没有把它学好，上大二之后整个人就懒散了不少，在学习上下的功夫也不如以前那么多了，上课也是半听不听，结果就是对书本类容似懂非懂，所以也就只有去上晚自习自己去慢慢啃书本了，所以我觉得养成一个好的学习习惯极其重要，学习习惯是在学习过程中经过反复练习形成并发展，成为一种个体需要的自动化学习行为方式。良好的学习习惯，有利于激发我们学习的积极性和主动性；有利于形成学习策略，提高学习效率；有利于培养自主学习能力；有利于培养我们的创新精神和创造能力，使我们终身受益。所以在以后的学习中要有好的习惯。
管理信息系统这门课就快要上完了，但我们队管理信息系统的知识却没有学完，我们要把这些知识运用到今后的学习和工作中去，多我们今后的帮助是非常巨大的。
篇8：管理信息系统实验报告
管理信息系统实验报告
试验一
项目计划编制（项目管理软件MS Project 的使用）
【实验目的】
1．熟悉和掌握Project 2003软件的基本功能；
2．熟悉和掌握Project 2003软件的安装及使用方法；
3．了解有关项目规划的基本概念；
4．以结构化开发管理信息系统的方法确定其任务名称建立项目计划。 【实验内容】
1．独立安装和熟悉项目管理软件MS Project 2003的功能； 2．掌握项目编制的基本步骤及关键任务。 【实验步骤】 1、 独立安装和熟悉项目管理软件MS Project 2003的功能:打开MS Project 2003压
缩包文件进入安装向导，输入软件安装钥匙进行安装，并运行。打开软件界面熟悉软件的基本功能，并进行简单的操作。
2、 要开始进行一个项目，我们可以由以下几种方式开始：
（1）利用范本方式进行部署：打开范本进行直接引用，然后根据自己需求进行制作项目编制。
（2）利用现成的文件快速变更成自己的部署计划。
（3）从空白项目开始制作起。
3、首先从现有项目软件开发的进程安排熟悉项目管理的基本内容和功能。例如学习使用Project提供的各种报表。
（1）单击“报表”菜单中的“报表”。
（2）单击“总览…”，然后单击“选定”，打开“总览报表”对话框，在此对话框中单击“项目摘要”，然后单击“选定”，打开报表预览对话框，查看项目摘要报表。
（3）重复第（2）步，分别预览“当前操作”、“成本”、“工作分配”、“工作量”和“自定义”类的报表。
实验二
MIS相关图形的分析与绘制、Visio 2003的使用
【实验目的】
1．了解系统分析的主要步骤；
2.掌握业务流程分析及业务流程图的绘制方法。
3. 用Visio软件画出所选项目的业务流程图、数据流程图。 【实验内容及步骤】
分析下面业务过程，完成业务流程图。1．储户将填好的存（取）单及存折送交分理处。分理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理台取出底账登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处处理，该服务台取出底账和现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。
1、 进行业务流程分析。 2、 利用Visio 2003进行业务流程图制作结果如下：
实验三
数据流程图的绘制
【实验目的】
1．掌握数据流程图的绘制方法 2．掌握数据字典的编制 【实验内容及步骤】
实验内容：绘制某商场供销存管理的数据流程图；
该商场对每一批购入的商品根据“入库单”登记在“购入流水账”中，对每一批销售的商品根据“出库单”登记在“销售流水账”中。商品每天入库或出库后，要根据“购入流水账”和“销售流水账”，修改“库存台账”。商场每月将根据“库存台账”制作各种报表。
实验步骤：
1. 分析数据流程并进行数据字典编制，结果如下：
2. 绘制数据流程图，结果如下：
供销存管理数据流程图
实验四
数据库设计
【实验目的】
1．能够正确运用《网络数据库》课程的基本理论和知识，结合小型图书馆管理系统，复习、巩固、提高数据库方案设计和分析方法。
2．熟悉关系数据库规范化设计理论，根据实验要求设计并建立科学合理的数据库，正确建立数据库中表与表之间的关系。
3．进一步正确理解数据库设计思路，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。 【实验内容】
在以图书馆管理系统数据库设计为例。
《图书馆管理系统》针对的用户是单个中小型图书室或者个人，藏书的种类和数量较少，读者的数量和来源受到一定的限制。具体要求如下：
1．能够存储一定数量的图书信息,并方便有效的进行相应的书籍数据操作和管理，这主要包括：
1)图书信息的录入、删除及修改。 2)图书信息的多关键字检索查询。
2.能够对一定数量的读者进行相应的信息存储与管理，这其中包括：
1)读者信息的登记、删除及修改。 2)读者资料的统计与查询。
3.能够对需要的统计结果提供打印输出。
4.能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问，防止随意删改。 【实验结果及步骤】
1．根据上述系统功能需求，完成该管理信息系统的数据库总体设计方案，明确数据库中表的结构，各表中关键字的`设置，表与表之间的关系，做出E-R图。
2．选用VF数据库工具，根据设计方案正确建立数据库。
3.建立需要的表单和表，以及建立表之间的联系。 完成数据库的设计。
实验五 编写系统分析报告
【实验目的】
1．能够正确运用《网络数据库》课程的基本理论和知识，结合本课题，复习，巩固，提高数据库方案设计，论证和分析方法。
2.熟悉关系数据库规范化设计理论，根据实验要求设计并建立科学合理的数据库，正确建立数据库中表与表之间的关系。
3.熟悉业务流程图，数据流程图，数据字典的绘制。
4.熟悉代码设计，数据存储设计，输入输出设计等环节，并编制相应的文档及程序编写。
5.进一步树立正确的系统设计，实施思想，培养分析问题，解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。 【实验步骤】
1.系统项目概述
概要小型自选商场管理项目的目的是为了完成商场存供货货物管理的目的，主要是把握商场货物的存储.销售.以及订货信息的管理；主要任务是完成各部门的之间的统一管理和协调；项目的实施是一个商城能付根据货物信息进行管理库存销售的必不靠少的。
2.项目工作计划
（1）模块设计：系统的模块结构的设计。
（2）物理系统配置：计算机硬件的配置和通信网络配置，以及软件的配置。 （3）代码设计
（4）输入设计和输出设计 （5）数据库设计 （6）安全设计
3.管理业务流程分析
通过对小型自选商业务调查分析，了解小型自选商场的典型组织机构，管理功能及业务流程，给出项目的主要业务流程，业务流程图如下：
4.仓库供货与存货的数据流程图
5.根据分析的业务流程，以及仓储的数据流程，结合商场的运营管理机制进行系统的界面设计，最终完成系统的设计。
实验总结感想
这次试验有我们两个共同完成，我们的每个实验都选取了一个实验对象进行。在这次实验中，我们充分运用课程中所学的知识，并通过网络等途径搜集并整编信息，最终根据实验报告要求做出以上五个实验的实验报告。
在实验的过程中我们也遇到了许多困难，一方面是我们对Project2003、Visio 2003这些应用软件的操作还不熟悉，这对我们作图带来了不小的影响；另一方面，我们对书本知识的理解还很不够，以至于我们做这些实验的时候遇到了很多问题，但我们通过询问同学，查找资料，上网搜集最终还是勉强完成了这次试验和这篇实验报告。正因为我们很多方面还不很生疏，所以难免会在试验中和试验报告中出现很多错误，还请老师能够批评指正，使我们能够改正错误取得进步。
通过这次试验，我们学到了很多。不仅巩固了我们书本所学的知识，而且也对一些办公软件有了初步的了解。我相信，经过我们不断的努力，我们一定会把这些内容学得更好，从而帮助我们今后更好地工作！
篇9：管理信息系统建设
管理信息系统建设
前 言计算机应用已经渗透到日常工作的许多方面，许多企业的领导已经或正准备投入高额资金，建立大规模的计算机管理信息系统(MIS)。但是，系统建设常常难以达到预期的效果，比如有的开发规模很大，实际应用的范围却很小；有的系统用与不用似乎没有多少明显的差别；还有的系统维护工作量太大，为扩充功能甚至需要推倒重来。 就系统开发的某一具体问题来说，主要是开发用于数据处理的程序，一般是比较容易实现的。因而很少出现因网络或程序调试不通而中止开发的情况，并且大都采用最新的、高性能的计算机软硬件平台，由优秀的计算机技术人员实施开发，但预期的目标常常难以达到，这个问题值得深入研究。为此，本文从系统目标和内容的确立、开发过程的组织与控制、按计算机的特点组织系统等几个方面进行了分析，强调MIS建设的同时面对用户和计算机系统两个方面，仅仅注重计算机技术和程序开发是不够的。
一. 系统目标和内容的确立
MIS的建设中，系统的最终目标和内容常常难以确定。比如：设备管理系统，设备的'种类成千上万，规格型号、归属部门、安装位置等千差万别。MIS要管理的内容、达到的效果及运行后的状态等涉及的内容很多，很难通过调研完全确定所有的内容。事实上，MIS建设和一般工程的根本区别就是不能在开发前完全确立系统的目标和内容，即不可能期望有一个详尽的设计去简单地、方便地组织和控制系统的建设，这是MIS建设的最大特点，也最易引起比较大的问题。常有人希望先有一个详尽的设计，再根据设计实施开发。这要求开发者不仅要在短时间内把原有的工作方式完全掌握，而且要设计出一种新工作方式，实际上是很难做到的。一方面，计算机技术人员掌握的是运用计算机技术的能力，而并非快速学习掌握任何工作方式的能力。短期内计算机技术人员不可能完全掌握原有的工作方式。另一方面，一种新的工作方式的确定必然要经过用户反复的试验，不可能借助任何图表、算法而一次确定，更不可能由计算机自动产生出来。有的系统调查花数周或二三个月的时间整理出大量的表格，看似很有收获，而系统开发的决策者和组织者却并不明确系统开发究竞能有什么效果，引起怎样的变化。在这种情况下就由计算机技术人员展开程序开发，带有很大的盲目性，往往引起系统开发的紊乱或失败。
MIS建设应从实际需要和可能出发，确立适度的开发目标和内容，使企业的决策者和系统的开发者都对系统建设心中有数，以便有效地安排和布署开发工作，并且在开发过程中逐步确立新的工作方式。系统的目标和内容涉及因素很多，而应考虑相应的策略和方法：(1)系统分解。系统建设的规模一般较大，不易掌握和控制，可以将其分解为多个子系统，以降低系统的复杂
[1] [2] [3] [4] [5]
篇10：管理信息系统论文
旅游管理信息系统的设计是适应了大数字时代，互联网技术发展的要求。通过管理信息系统可以方便的了解游客的相关情况以及旅游景点的详情，处于旅游信息的集散地，为旅游管理者提供了有效的了解信息的载体，便于分析信息价值做出科学的宏观调控手段，合理的优化景区的安排与设置。旅游管理信息系统解决了旅游信息不对称性的局面，将信息的最大价值释放出来方便了企业价值的创造。
一、旅游管理信息系统设计的必要性
(一）旅游管理信息系统设计是信息时代发展的客观要求。旅游行业最为拉动经济增长的最大的服务性产业，与其相互联系的各个环节以及组成要素都对旅游行业的发展产生巨大的影响，协调其相互间的行业运行能够优化经济运行秩序环境，促进经济发展。要保证这个局面的生成需要实现各个行业的信息共享，只有保证信息的公开透明化才可以将各个行业有机的联系在一起，特别是在旅游行业中的纠纷矛盾涉及到多个部门多个机构间的关系时。信息的公开化可以解决信息阻塞的问题，提高经济运行效率，改善经济运行的环境。现代社会经济发展日益精细化复杂化，充分有益的信息处于信息流中，加强信息的管理将减少识别有用信息的成本。在经济全球化的过程中，旅游行业也由国内地区的市场开始向国外进行拓展，空间上广延需要缩短信息的时间成本才能够将利益最大化。
(二）信息的重要性是旅游管理信息系统设计的内在原因。旅游产业其生产和消费同时性以及其产品不可转移也不可以储存，作为固定的消费品，需要消费者亲临，这就导致了消费者的频繁流动。吸引消费者旅游的关键在于旅游景点的信息是否流通到位，消费者能否获得充分的信息渠道。信息完全的情况下，消费者会自觉的涌向景点，并形成合理的旅游观念，有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息帮助游客缓冲对未知环境的恐惧感，提高旅游消费的可能性。同时旅游经营管理者可以通过对游客偏好信息的收集有利于提供各种可供游客选择的旅游产品，游客可以在权衡各项选择中做出合理的安排。总而言之，信息对于旅游者和旅游管理人员都是重要的，在市场化中，快捷通畅的信息渠道将加快旅游产业的发展。
二、智能化旅游管理信息系统设计的原则
智能化旅游管理信息系统设计需要以市场的发展动态为依据，以服务顾客为核心全面思考旅游行业相关组成部分的关系，科学合理的完成系统的设计方案。
(一）可扩展性原则。旅游行业是一个跨行业的部门，它带动相关行业的发展，为其他行业提供经济发展的契机，系统设计旅游管理信息平台要了解其他行业发展的信息才能正确预测旅游行业发展的状况。首先在系统设计中需要有未来发展的眼光，考虑旅游行业发展现实性因素也要考虑未来发展的方向。从实用性的角度来设计系统，为系统的升级改造保留剩余空间。同时在设计系统时要使系统简洁，能够清楚的操作，方便处理旅游业务。
(二）适用性原则。旅游管理系统的最终目的是为了实用，所以在设计系统时要从系统的结构上来考虑系统与实践操作中的结合。系统在各个板块间要保证不重合，尽量的能与现实中的各个因素耦合，系统在应用中能够及时地回应社会发展的需求，各个功能间实现密切的配合。
(三）集成原则。旅游管理信息系统是一个融合旅游产业以及计算机专业技术的系统化工程，其涉及的学科知识以及生活范围远远超过现实中旅游业发展的情况。作为服务旅游业发展的中介工具，系统设计要以集成的信息技术应用为基础，以数据库、高级编程语言的综合应用为依托，实现游客信息、导游信息、景点信息、票价信息、住宿信息等诸多信息的高度集成与信息共享，并以数据、文档、图片等多种数据形式进行显示，从而形成较为全面实用性较强的智能化旅游管理信息系统。
三、智能化旅游管理信息系统设计的可行性分析
智能化旅游信息管理系统设计在现阶段不仅具有必要性而且还有一定的可行性，特别是在互联网技术迅速发展的今天，系统设计较传统有更多的有利条件，这些条件促使了信息系统的快速完成投入到旅游行业中，实现经济的发展。
(一）经济可行性。经济发展给开发系统提供了坚实的物质基础，系统软件的成本在随着技术的不断进步中趋向较低的态势，所以从经济价值的角度来看开发旅游管理信息系统将会是低成本高产出的活动。系统在开发时需要一定的成本投入，但一旦处于应用状态，系统自动为旅游行业创造价值，促进经济发展。
(二）技术可行性。信息化时代，信息技术快速发展，技术掌握发展获取途径较多，在对系统设计中要对其软件和硬件进行科学的研究，通过与现实情况的分析比较适当的开发新的功能以满足性能需求。系统可以采用主流的java语言，对WEBMASTER而言,_ISP的写作界面应是随着需求而改动。采用的数据库有SQLServer、Oracle等，而相对于其他的数据库，SQL、Server数据库操作起来比较简单，但丝毫也不影响它在将来所发挥的功用。
(三）操作可行性。随着互联网的普及，一般网民都具有一定的网络操作知识，能够操作具体的系统，在科学设计系统完成后，系统的维护只需很小的成本。系统成为一个共享的工具，为旅游产业创造价值。系统只需要一定知识的人员就能够轻松的操作起来。
结语
旅游管理信息系统将旅游业动态化发展情况搬移到虚拟的空间，通过信息的供给与消费，创造经济价值，促进旅游行业的发展。在系统设计中需要借鉴各个学科的知识，同时要对比中吸收借鉴外国智能化旅游管理信息系统设计与应用的有益经验，加快我国旅游行业的转型发展。
篇11：管理信息系统论文
1当前行业前景和物流管理信息系统的研究现状
目前，社会物流业迅速发展，运行效率提高，对经济发展的支撑和促进作用更加明显。据国家统计局数据显示，20xx年全国社会物流总额197.8万亿同比增9.5%；社会物流总费用10.2万亿元，同比增长9.3%，增幅比上年回落2.1个百分点。社会物流总费用与GDP的比率为18.0%，与上年基本持平。以长三角、珠三角、环渤海区域为代表的区域物流发展迅速，各类物流企业快速成长，逐步形成企业群体，市场日趋成熟。
物流企业运作过程中，信息管理成本及效率是成本重要因素，信息及时传递是非常重要的成本影响因素。进入信息时代，信息化是物流企业成长的必然要求。信息是物流系统不可或缺的组成部分，诸如条形码（BC）、管理信息系统（MIS）、射频技术（RF）和全球定位系统（GPS）等在大型物流企业中已得到充分应用。先进技术的应用是物流企业在残酷的市场竞争中获得优势的有力手段。
据中国仓储协会20xx年物流企业信息系统调查报告，我国41%物流企业完全没有信息系统支持，有信息系统支持的物流企业中，多数信息系统功能不够完善，38%的企业有仓储作业管理，31%的企业有库存管理，27%的企业有运输管理。又据20xx管理软件调查显示，高达94.3%的物流企业使用了管理软件，但仅有14.3%对信息化建设进行了规划。信息系统落后已成为我国物流企业急需解决的问题。Internet/Intranet技术的兴起，给物流企业业务流程、管理模式、组织机构重组乃至整体发展带来机遇，促使经营方式和思想观念发生变革，对物流企业经营理念和管理模式提出挑战。制度创新、管理创新、观念创新的相互结合与推动，成为企业经济新的增长引擎。我国物流企业如果要实现适应未来日益激烈的市场竞争，最有效的方法就是通过建立在Internet基础上的管理信息系统来加强企业各部门间的相互协作，以提高企业整体运作水平。物流管理信息系统建设的必要性与迫切性，已得到社会各界的广泛认同。在20xx年3月国务院下发的《物流业调整和振兴规划》中明确指出，要积极推进企业物流管理信息化，促进信息技术的广泛应用。由此可见，物流企业构建管理信息平台已是大势所趋。
2基于B/S架构的物流管理信息系统的设计
2.1系统设计目标
利用MIS技术、数据库和Internet/Intranet网络技术，基于浏览器-服务器（B/S）结构，实现物流信息管理系统的人员信息、公告信息、供货商信息、车辆信息、货物信息、库存信息等多方面的管理和应用，实现企业内部数据共享、人员协同、过程优化，从而达到减少员工劳动强度，提高服务质量，缩短服务周期，降低服务总成本，进而提高企业的经济效益。提出的物流企业管理信息系统框架构想适合公司各部门间的相互协作和整体运作水平，提高企业的作业效率、服务质量和经济效益，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2.2信息系统的架构
物流管理信息系统开发基于微软WindowsSeverXP操作系统和MySQL数据库，采用基于B/S模式三层WEB结构，使用统一建模语言UML来辅助系统分析和设计，使用JSP/SERVLET/JAVABEAN技术开发，使用Tomcat作为应用服务器。实现客户显示层、业务逻辑层、数据层分离。增强系统的灵活性、可靠性及可维护性。
运用信息系统方法论和网络设计理论，结合现代物流基本原理，参考国内外主要物流企业管理信息系统开发思想，在充分分析企业物流管理流程基础上，结合最新信息化技术知识，对业务流程信息充分调查分析的基础上，建立基于BS/的LMIS信息流程图，对系统的结构、规模、功能和软、硬件配置等进行了全新的设计和开发。系统的开发流程，使用Rational及UML辅助系统的设计与开发。先根据对物流管理信息系统的功能要求进行系统需求分析，分析系统中的各个角色以及用例，画出各个角色的用例图；然后进行系统的概要设计、详细设计和数据库设计，得到系统的总体结构和功能模块结构图，画出各个模块的类图，设计数据库的数据表；最后用JAVA技术实现J2EE架构（B/S）的物流管理信息系统。
2.3系统的功能描述
首先将整个系统划分为几个小模块，包括人员基本信息管理、公告信息管理、车辆信息管理、货物信息管理、库存信息管理、供货商信息管理共6个模块，然后，进一步细分模块，添加细节，功能如下：
人员信息管理模块主要包括：部门信息管理（添加、查看、修改、删除部门信息）、职位信息管理（添加、查看、修改、删除职位信息）、用户信息管理（添加、查看、修改、删除用户信息）、权限信息管理（添加、查看、修改、删除用户权限信息）等功能。
公告信息管理模块包括添加、查看、修改、删除公告信息等功能。
供货商信息管理模块包括添加、查看、修改、删除供货商信息等功能。
车辆信息管理模块包括添加、查看、修改、删除车辆信息和车队信息等功能。
货物信息管理模块包括添加、查看、修改、删除商品信息、商品分类信息和商品型号信息等功能。
库存信息管理模块包括添加、查看、修改、删除仓库信息、入库信息、出库信息等功能。
■
物流管理信息系统功能框架图
2.4系统设计方案
系统是基于J2EE体系构架的基础上的，充分利用了J2EE体系架构的优势，简化了多层体系结构应用程序开发过程，可适应用户系统不断变化的需求，提高了系统的可扩展性。采用J2EE的SessionBean和EntityBean技术，实现了业务逻辑和业务数据的分离，提高了系统的稳定性和可扩展性。中间层的业务层采用的是Tomcat应用服务器。后台数据库采用的MySQL数据库管理系统。分析在采用三层结构的B/S模式时，各层采用的技术。表现层、业务层和数据层，每层实现的技术都很多（如JSP和ASP；Tomcat和Eclipse；MySQL、DB2和SQLServer）。采用自主开发的编辑工具，模块化编辑，提高开发效率。
系统开发中使用的一些关键技术，如用户授权认证、数据库连接池。B/S下对数据库的访问采用连接池访问技术，这样不但提高了访问效率，也增强了并发性，而且对后台何种数据库要求不高，更换数据库比较方便。此外系统在设计和实现过程中，充分运用了UML来优化本系统的结构、提高了系统的可扩展性、可重用性和易维护性。在实际的环境中进行系统的运行测试，对上述方法和技术进行了验证，并且取得了良好的效果。
3结束语
世界发展全球化的趋势，各国经济贸易往来的加快，由于其物流地分散等特殊性的限制，使其信息管理的落后，随着企业竞争的激烈，计算机技术和网络技术的不断成熟，信息系统所面临的需求也在不断变化，基于B/S架构的物流管理信息系统的设计和研究，必将推动物流行业管理的科学化、信息化发展。
参考文献：
[1]戴定一.我国物流信息化建设情况分析与建议[J].中国物流与采购，20xx（5）：44-48.
[2]张锡平，林亨，徐超等.20xx中国物流总成本研究.中国物流与采购网.
[3]沈昕.信息技术与企业物流管理研究[J].中国科技信息，20xx（1）：5-6.
篇12：管理信息系统论文
［摘要］近年来，随着信息技术的快速发展，信息系统在各行各业中得到了广泛的开发建设。伴随而来的信息化系统工程项目不合格、达不到用户使用标准，或者长期不能交工，使信息化系统工程不能达到规定质量和进度等，严重影响了用户利益，同时也给软件承建方造成了损失。只有尽量控制风险，使建筑施工企业管理信息系统开发达到预期目标才能使企业在信息化发展道路上快速前进。
［关键词］建筑施工企业；管理信息系统；开发风险控制
0前言
开发建筑施工企业管理信息系统是一项专业性较强的工作，需要分析需求、设计总体规划、研究详细步骤、书写程序、系统测试、运行安装及后续维护等，每一步骤都涉及专业人员和操作，触及范围大，技术专业、不可预见因素多，风险性高。这种不可预见无法避免，即使软件制造商具备极强的开发能力和水平也无法将过程中的许多变量固定。可以找寻专业人员对系统软件进行测试和评价，但由于评价结果不具有客观唯一的标准，使得信息系统软件使用方承担了一定风险。许多案例显示了信息化系统工程项目不合格、达不到用户使用标准，或者长期不能交工，使信息化系统工程不能达到规定质量和进度，严重影响了用户利益，同时也给软件承建方造成了损失。只有尽量控制风险，使建筑施工企业管理信息系统开发达到预期目标才能使企业在信息化发展道路上快速前进。
1开发建筑施工企业管理信息系统风险的阶段划分
在开发建筑施工企业管理信息系统进程中，存在着各种各样的风险。有双方信息不对称的风险，有编程项目的风险，有资金风险，还有期限风险、政策风险等等。软件项目的生命周期可以分为四个阶段，即初始阶段、设计阶段、实施阶段、收尾阶段。建造企业的信息系统四阶段中，项目成功的可能性最小阶段为初始阶段，由于未知的事件较多，显然风险发生的概率最高，但是此时造成的损失为最小。例如，初始阶段如果企业发生重组，组织机构改变而中止项目研发，这时的项目损失仅仅是分析需求阶段的投入。随着项目逐渐开发，其成功的可能性越来越大，发生风险的可能变小，而一旦发生风险，项目无法继续开发，则损失较大，为工程进行至此时的全部投资。项目进行到收尾阶段，未知因素所剩无几，风险最小，如果风险出现导致项目无法完成则损失最大，为整个的建设项目投入。
2建筑施工企业管理信息系统建设风险的表现
信息化的网络空间为企业不断地发展壮大创造了条件，企业的运营模式也发生了翻天覆地的变化，可以基于互联网络进行实时的部署、沟通、营销。一项系统软件的应用范围从针对单位的某一部门、某一企业到整体社会，在应用的深度和广度上都发生了质的飞跃。当需求和应用与全社会接轨时，应该慎重思考为某一企业设计的系统需求。企业需要个性化的系统软件，在竞争激烈的市场经济环境下，一个企业要立于不败之地就要具有独特的管理方法和企业文化，个性化的优势使得其赢得胜利。在某一企业实施的应用软件必须能够体现和凸显企业与核心竞争力相关联的独特价值，从而使企业的价值得以体现。企业需要一款灵敏弹性的系统软件。企业自创建到消亡经历一个动态变化的生命周期。每一个过程阶段，都需要与其阶段特征相适应的管理和方法。并且随着社会的进步，企业的业务流程和管理手段要发生改变。还有，针对建筑施工企业而言，企业已变更为包括供应商、业主及各个联合单位的虚拟组织。以上表明建筑施工企业需要具有灵活、弹性特点的应用系统。现实案例中，BPR（BusinessProcessReengineering业务流程重组）失败的现象屡见不鲜，应寻找一种适合建筑企业信息化建设的方式。不主张在建筑企业信息化过程中照搬制造业信息化过程中的企业流程重组的办法。因为建筑企业生产是流动的，人员和设备也是流动的，虽然分部分项工程可能有一定的共性，但每一个项目从总体上来说都是唯一的；另外，由于人员素质的关系、管理习惯的关系，建筑企业的信息化的推进必须要经历一个较长的过程。因此，在实施信息化之前，须进行企业流程的分析与规划，并结合建筑业法人治理结构的改革及项目管理模式的变革分步进行流程改造或变更（BusinessProcessAlteration，简称BPA）。另外，建设方开发创建的信息系统还常常将自己的思维方式凌驾于企业的组织、文化、目标之上。建筑企业管理信息系统的风险具体表现为以下几个方面。
第一，一些软件公司以传统方式开发建设的大型企业应用系统历经时间久，难以跟上时代和企业发展的进程。随着企业组织环境和需求要点的变化，“建成即闲置”使软件开发形成浪费。
第二，大型企业对应用软件信息系统的诸多要求无法完全得到回应。企业要求完成业务集成和互助合作，搭建一个高效运作的企业应用系统；企业要求对供应和销售链条上的信息进行及时反馈与处置，实现快速的市场反应能力；企业要求较少投入、尽快完成运行适合本企业的软件系统，并柔性适应以后市场条件的变化。企业要求软件的功能和质量越来越完善，这势必造成软件系统在规模、复杂程度、性能上的巨大扩充。
第三，企业应用系统软件的风险表现为运行支撑系统和维护方面。当前系统软件应用已不再是传统的单机应用，正逐步过渡到服务器、多层分布式系统的互联网络大环境当中。如今，基于网络的企业应用软件要求实现跨越时间、空间、配置设施、用户端点的协同，系统在相当复杂的异构环境中运行，传统的软件开发思维方法显得落后。
第四，当代的中国迅速崛起，变化环境中的企业形态更为多样，其改革空间因此巨大。适应其变化发展的中国企业级系统软件的开发和运行则风险更大，企业信息化过程更具挑战性。
第五，传统的软件开发模式使企业应用系统呈现危机。传统的建设大型企业应用软件一般采用编码式开发，并且一次开发不能柔性补充变化。对大型软件系统而言，编码式开发过程需要较长时间，工程编码人员需要一步步编制输入系统程序，逐渐运行调试，企业尽快应用软件的要求难以达到；一次开发不能柔性补充变化，导致系统僵硬，不仅不能适应企业环境的需求变化，而且修改即重新编制程序，造成低效和损失。
3控制建筑施工企业管理信息系统建设风险
3.1降低风险对策
企业应用项目风险不能够绝对消除，但是可以努力查找引起风险的因素，尽量减少这些因素的发生。比如：如何避免客户不满意。客户不满意有两种情况，一种情况是没有判断客户满意度的依据，即没有双方互相认可的客户验收标准，还有一种是开发方没有达到验收标准，即没有满足用户需求。不管是哪一种，开发方都有不可推卸的责任，要做好以下环节以避免或减少风险：
（1）系统规划设计阶段要多与客户沟通。只有多与客户沟通，才能了解企业需求，而不是想当然地将开发商思想强加于企业。
（2）将目标系统的模拟或DEMO（demonstration样本）系统向企业客户端展示，并要求给予反馈。如果双方意见一致，可以进入下一建设阶段，否则要及时修改，将修改后的样本向客户企业展示，直至双方无意见分歧。
（3）要有合同双方认可的项目验收方案和标准。事先预计变更控制和管理，通过减少风险事件的发生或影响程度来减轻对项目的变更。比如通过风险调查发现，项目开发的程序人员对应用的开发技术不熟悉，则可以尽量替换成他所熟悉的技术来编程，消除其在成本和时间上对项目的不利影响，也可以尝试用短期培训来降低不利因素的影响。
（4）考虑风险发生的应对措施。比如：为了避免自然灾害造成的后果，在一个大的软件项目中应考虑异地备份方案。
3.2做好应对开发风险的计划措施
（1）进行详细调研，查找各项变化流动的原因。只有提前做好准备，才能应对变化。
（2）制定风险管理计划，尽量争取缓解流动变化。针对流动变化情况发生原因，做好风险管理，使变化因素尽量缩减。
（3）针对项目人员变动要做好准备，一旦人员离开可即时调整，保证项目继续建设实施。比如进行相关的岗位轮换培训，使人员能够快速顶替上岗。
（4）拟定文档的统一标准，保证文档按时规范生成。
（5）将所有工作落实到人头，规定质量标准和期限，使其能够按照进度计划完成工作任务。
（6）还要对个别关键性技术人员加强培训，积蓄后备力量，结合比较风险成本，如果风险成本大于培训投入，则应该采取此项措施，防止关键技术人员缺失给项目建设造成停滞的严重后果。
主要参考文献
［1］肖龙．基于CORAS框架的信息安全风险评估方法［D］．南京：南京理工大学，20xx.
［2］冯登国，张阳，张玉清．信息安全风险评估综述［J］．通信学报，20xx，25（7）.
［3］许欣．IT系统风险控制策略与实践研究［D］．北京：北京工业大学，20xx.
［4］程建华．信息安全风险管理评估与控制研究［D］．长春：吉林大学，20xx.
篇13：管理信息系统论文
旅游业是典型的信息依赖型产业，旅游业的波动性和旅游产品的易折性决定了及时了解和掌握信息的重要性，旅游业的先导性和关联性决定了旅游行业中运用信息技术的必要性，而以信息技术为核心的现代化管理手段——管理信息系统的运用，从管理水平和管理效率上全方位提高了旅游行业管理的质量。
旅游行业作为第三产业的支柱是一项十分依赖信息的产业，旅游行业的发展与信息技术密切相关。旅游管理信息系统作为旅游业信息化的产物，信息系统大大提高了旅游业务运作效率，改善了整个行业的生产力和绩效，也加剧了旅游企业之间的竞争。
一、旅游管理信息系统开发的意义及特征
旅游管理信息系统(Tourism Management Information System， 简称TMIS)是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络设备以及其他办公设备，对旅游信息进行采集、存贮、运输、模拟、处理、分析、应用和表达，以企业战略竞争为优势，提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。
旅游管理信息系统其内容基本涵盖了旅游业的六大要素：食、住、行、游、购、娱。它一般具有集合性、关联性、目的性、边界性、整体性、层次性和动态性等特征。
二、旅游管理信息系统在旅游业中的应用
(一)以旅行社为例。
1、我国旅行社内设部门
2、在旅行社中的企业资源计划(ERP)
旅行社的ERP战略一般包含以下3个方面的内容：
(1)旅行社的主要业务流程看作信息处理流程。
(2)面向市场将收集的信息进行整理、归类、数字化存档;企业信息流应保持一致性和共享性。
(3)企业信息管理由专人负责，实行集中管理、分权使用。
(二)以酒店为例。
先进的酒店管理信息系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善酒店内部管理体制，提高酒店决策水平，提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。因此，先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。
1、酒店管理信息系统的应用现状：
目前，国内三星级以上的酒店基本已经使用了管理信息系统，在沿海经济发达地区也有许多一、二星级酒店在使用。
我国自主开发的酒店管理信息软件主要用户还是我国本土的酒店。目前国内主要有杭州西软、北京中软等软件厂商开发的酒店管理信息系统。
2、使用酒店管理信息系统所带来的优势
(1)为酒店的管理经营者提供较为详尽的营业数据作为决策依据，及时把握正确的酒店经营方向。
(2)可以实现对员工的有效管理。
(3)降低酒店的劳动成本。
(4)能够提高酒店个性化服务和互动服务，提高顾客的满意度和忠诚度。
(5)能够提高酒店的核心竞争力。
(6)提高服务效率、改善服务质量、提升酒店对客服务水平。
三、发展和完善旅游业管理信息系统的方法
1、从宏观层面看：
(1)更新观念、转变态度。不能因为有畏难情绪而将国外先进信息化应用模式拒之门外将信息化建设落到实处。
(2)全力推进旅游信息系统建设和应用。地理信息系统(CIS)、旅游目的地营销系统(DMS)等现代化信息管理设施使得旅游信息化的优势得以充分体现。
(3)善于利用专家咨询队伍。将各行业专家等整合起来，形成旅游信息化的智力核心。
2、从技术角度看：
(1)虚拟TMIS
虚拟旅游，游客可以不受空间和时间的限制.足不出户游览旅游景点。通过互联网或其他载体，将旅游景观动态的多视角呈现在人们面前，使旅游爱好者身临其境，根据自身的习惯和爱好选择旅游地点、时间、方式等，达到视觉、听觉等多种感官的统一。
(2)智能TMIS
人工智能领域的专家系统是建立在知识库和推理机基础上的计算机智能程序系统，它根据用户提出的问题给出完整的解答，它的主要特点是智能化，通过辅助和引导来为用户服务，用户对内部复杂的推理不必了解，只要给出完整的条件.系统自动进行分析，同时一步一步的引导用户将问题深入。
结语
综上所述，管理信息系统的主要功能就是向管理者提供迅速、准确、可解释的信息，减少信息资源的浪费与盲目化.这对提高企业管理及决策的科学性、时效性和有效性有一定帮助，充分了解竞争对手的最新动态，准确及时的分析竞争环境。为做出合理战略决策提供了有利的保障。同时加强对营销信息系统的运行管理，可以使企业在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
篇14：管理信息系统论文
1 信息系统审计与环境信息系统审计
在我国“信息化带动工业化、工业化促进信息化”建设方针指引下，信息系统日益成为企事业、行政单位和部门信息处理的重要手段。信息技术为信息处理能力和水平的提高提供了强大支持的同时，其高度复杂性和自动化处理机制也为业务运行和管理带来了潜在的风险。随着被审计单位对信息系统的依赖性的加强，信息系统审计成为纳入到审计范围的重要组成部分。
信息系统审计最早可以追溯到 20 世纪60 年代，当时主要针对财务软件中的数据进行审计，后来逐渐从电子财务数据审核拓展到整个信息系统本身的风险[1].信息系统审计领域的权威专家 Ron Weber 将信息系统审计定义为：“信息系统审计是一个获取并评价证据，以判断信息系统是否能够保证资产安全、数据完整以及高效地利用组织的资源，有效地实现组织目标的过程”.在我国，信息系统审计是由有客观立场的独立审计师实施，包括政府审计机关、内部审计机构中的工作人员，会计师事务所等组织中的审计师和其他专业人员等；审计的对象是信息系统以及利用组织资源实现的以信息系统为载体的一切活动。
随着环境信息系统逐渐成为环境管理系统不可或缺的组成部分，对环境信息系统开展审计成为环境审计的重要组成部分内容，也是信息系统审计的重要内容。目前，对环境信息系统的研究主要体现在对国内环境信息系统建设情况的现状分析[2],对国内外环境信息系统存在问题的研究[3],以及在环境审计中涉及到的具体环境信息系统的问题[4-5]等，对环境信息系统审计的研究还不多见。本文主要研究环境信息审计的一般目标和内容，以期为环境信息系统审计的理论研究和实践提供参考。
2 环境信息系统审计的目标
环境信息系统是对各种各样环境信息及其相关信息加以系统化和科学化的信息体系。是环境信息采集系统、环境信息检测系统、环境信息处理系统、环境资源信息系统、环境管理信息系统等与环境相关的信息系统的总称[6].一般情况下主要指的是环境管理信息系统和资源环境信息系统。
环境信息系统在环境管理方面的作用主要体现在：（1）为各种环境管理职能提供信息支持；（2）提高管理效率；（3）加强过程监督；（4） 促进有效控制；（5） 有利于各级管理的协调等五个方面。我国的环境信息系统基本结构分为国家、省市、地市三级系统。目前的环境信息系统和网络已具备一定的规模，作为环境管理的有力工具，环境信息系统被广泛应用于各级环境管理机构和部门，在环境管理和环境监督方面发挥着重要的、不可替代的作用。环境信息系统具有分布性和集成性的特点，随着环境信息系统的复杂性和重要性的日益加剧，对环境信息系统本身的审计和监督成为必然。
信息系统审计的目标包括主要包括评价及鉴证资产是否具备安全性，数据及信息是否具备有效性，利用资源是否具备经济性，以及是否与组织目标一致等。
结合环境信息系统的作用以及信息系统审计的一般目标，可以认为环境信息系统审计的目标主要应包括环境环境信息系统的可靠性、安全性和经济性三个方面。
2.1 环境信息系统的可靠性审计
环境信息系统的可靠性是保障信息系统提供有用信息的前提和基础，是对环境信息系统质量的审计。包括系统的可用性和系统的稳定性两方面。
系统的可用性是指系统的功能应该可用，并符合系统设计和开发的要求，满足环境管理工作的需要。环境信息系统的稳定性是指系统的运行应该稳定可靠。
环境信息系统的可靠性是由硬件的可靠性、软件的可靠性、网络的可靠性、数据资源的可靠性等所决定。可靠性是环境信息系统一项重要的性能，特别是一些实时处理的系统如实时监测系统、水环境检测系统、大气检测系统等，对可靠性的要求更高。审查系统的可靠性应审查系统有关控制措施，并对历史运行记录进行检查，对系统是否稳定运行进行综合评价。
2.2 环境信息系统的安全性审计
环境信息系统的安全性是对环境信息系统系统信息质量的审计。环境信息系统在辅助管理的同时，还要考虑收集和管理的环境有关信息的安全性。安全性既包括授权用户的合理访问，也包括对非授权用户的拒绝，防止信息的泄密。
环境信息系统的安全性是指环境信息系统的硬件、软件、网络和数据等资源是否得到妥善保护，不因自然和人为的因素而遭到破坏、更改或者泄露系统中的信息。环境信息系统的资源通常包括硬件、软件、网络、数据文件、系统文档、消耗型材料和其他设施。信息系统的安全性是通过建立相关的控制措施来加以保证的，所以审查环境信息系统的安全性就是审查对相关资源的控制措施是否健全有效，并提出相关的意见建议。
2.3 环境信息系统的经济性审计
环境信息系统的经济性是对环境信息系统效益的审计，包括环境信息系统的效率和效果两个方面。
环境信息系统的效率性是指用最少的系统资源的投入产生最多的用户所需要的信息。环境信息系统运行需要耗费各种资源，包括机时、计算机硬件、软件、人力等，在需要处理的数据量越来越大的情况下，这些资源都是稀缺资源，系统的质量、性价比、使用率等特征是反映信息系统效率的指标。对效率的审计可以通过系统的本身的效率和用户感知的效率进行评价。
环境信息系统的效果性是指系统能否实现既定目标、系统的各项业务的处理过程是否符合国家有关法律法规的要求。环境信息系统的效果性与环境信息系统的业务有关。要评价系统的有效性，需要对系统的业务有深入了解，并结合具体情况加以分析。
3 环境信息系统审计的内容
根据环境信息系统审计的目标，按照环境信息系统的生命周期，可以把环境信息系统审计分为：（1）环境信息系统项目管理；（2）环境信息系统运行管理；（3）环境信息系统绩效评价等三个主要方面。
3.1 环境信息系统项目管理
环境信息系统项目管理包括立项管理和项目建设两个方面。
项目立项方面的审计内容包括：
（1）决策情况，如立项依据是否真实、准确，项目需求是否真实反映单位实际管理需求，是否存在与单位管理环境和管理目标相脱节问题；（2）技术可行性情况，如依据系统功能、软硬件性能、环境条件等是否能满足目标要求；
（3）投资可能性情况，如资金筹措计划的安排是否合理，来源是否合法，是否能满足建设和运行维护需要等；
（4）投资经济性情况，重点审计不同建设单位之间协作以及与市场的软硬件概算投资差异等情况。
项目建设方面的审计内容包括：
（1）硬件配置情况，如相关合同及招投标手续是否合理，项目建设进度是否按计划进行，相关软硬件采购计划、采购过程是否规范，所购硬件是否符合硬件系统配置方案的要求；
（2）系统软件开发情况，如系统获取和开发过程是否合规，系统的开发与设计方法是否合理，应用系统的各项功能是否符合有关要求；（3） 系统建设的财务收支状况，如建设内容所需资金和已用资金情况等；
（4）数据准备情况，如审计建设单位内部信息是否规范，数据结构和编码方式是否统一，历史数据转换方式是否有效等；
（5）运行规则制定情况，如系统工作模式、业务工作流程和操作规程是否明确，是否建立网络使用和管理等相关制度，以及在运行规则制定过程中，是否和系统开发人员有效配合，及时发现和解决系统开发中存在的问题等。
3.2 环境信息系统运行管理
项目运行管理方面的审计内容主要包括系统验收、投入使用、运行保障情况以及资料归档情况等四个方面。
系统验收方面的审计内容包括：
（1）相关环境信息系统是否办理竣工验收手续；
（2）软件开发者是否按照合同规定完成和交付软件产品；
（3）软件产品有无经过验收评审和软件产品的测试，有无形成正式的验收评审和测试结果报告等内容。
系统投入使用情况的审计内容包括：
（1）系统功能是否达到用户需求；
（2）有无因软硬件的配合不协调、操作人员的业务水平低等原因导致系统作用不能完全发挥的情况存在。
系统运行保障情况的审计内容包括根据相关管理制度，审查组织机构、管理方式和环境等是否能满足系统运行管理的要求；管理制度是否健全有效，责任是否明确，是否存在制约系统作用发挥的不利因素。
建设资料归档情况的审计内容包括审查系统竣工后，系统需求分析说明书、系统设计方案、数据库结构设计说明书、布线工程竣工文档等各个阶段的基础性技术文档是否准确完整。
3.3 环境信息系统绩效评价
环境信息系统绩效评价的内容具体包括：
（1）环境信息系统的安全性和可靠性、如审计项目网络架构是否安全、内部控制制度是否健全，有无存在软硬件可能被恶意破坏、数据可能被篡改、未经授权可能被违规操作，系统和数据无备份或未及时备份在遭受破坏时无法恢复等问题；
（2）系 统 数 据 的 真 实 性 和 完 整性，如 审 计 系 统 数 据 是 否 达 到 相 关 行 业标准，各级数据是否一致，是否存在人为调整等问题；
（3）系统数据的及时性和有效性，如审计系统的相关的自动报警机制是否及时、有效，出现报警情况后的应对措施是否畅通有效；系统数据在环境管理方面等方面是否提供有力的技术支撑；不同部门数据一致性以及数据共享的效果等。
4 小 结
国务院《关于加强审计工作的意见》（20xx）中指出要加强对污染治理和环境保护情况的审计，并进一步指出要推动对各部门、单位计算机信息系统安全性、可靠性和经济性的审计。随着计算机信息系统从审计工具向审计内容的转变，环境信息系统审计将成为环境审计和信息系统的重要组成部分，对研究环境信息系统存在的风险，以及开展环境信息系统审计的目标和内容，对于审计实务的开展，具有理论价值和现实意义。
主要参考文献
[1] 陈耿。 网络环境下信息系统审计的职能与类型[J]. 南京审计学院学报，20xx（1）：45-50.
[2]朱琦，徐富春，尚屹。中国环境信息系统的现状和展望[J]. 环境保护，20xx（3）：47-50.
[3]路月仙，陈振楼，王军，等 .环境信息系统研究[J]. 环境科学与技术，20xx（6）：52-54.
[4]黄溶冰，赵谦。环境审计在太湖水污染治理中的实现机制与路径创新[J]. 中国软科学，20xx（3）：66-73.
[5]刘儒昞。 对我国企业环境信息审计的思考[J]. 合作经济与科技，20xx（17）：115-116.
[6]曾向阳，闫靓，陈克安，等。环境信息系统[M].北京：科学出版社，20xx.
篇15：管理信息系统论文
【摘要】伴随经济水平与科学技术的不断提升，人们日渐重视对现代化管理模式的应用，越来越多的现代管理技术被应用于各行业发展中，电能作为经济发展的基础，借助现代管理技术提高用电管理效率，所具有的重要现实意义不言而喻。当前，电力营销管理信息系统日渐完善，将其运用于用电管理中取得了一定的成效，现对该项系统的具体运用加以分析，望能够给同行业带来借鉴与参考。
【关键词】用电管理；GTi-CS2；构成；具体应用
近几年来，随着人们物质生活水平的提升，对供电质量提出的要求越来越高，各电力企业间竞争压力越来越大。电力企业为更好的提供供电服务，增强电力营销的实效性，提高自身市场占有份额与竞争实力，运用现代信息管理技术成为必然趋势。新时期，电力营销管理信息系统逐渐得到推广，将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。现根据个人多面的实践经验，对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。
一、电力营销管理信息系统的构成分析
GTi-CS2，又名电力营销管理信息系统，该系统有较多个子系统构成，其中对数据库技术的运用最多，现将系统的具体构成加以分析。第一，数据库系统，该系统承担着用户数据的统计工作，借助数据库技术与数据库管理系统等，实现对电力企业的用电管理。经过数据录入与处理，实现对用户每月用电量的具体统计，并通过相应设置计算实际电费[1]。第二，登录模块。该部分是系统的门户，只有系统人员通过合法的身份验证，系统才会允许人员对其内部进行操作，一般登录模块会设置3次身份验证，3次验证失败后，系统会自动锁定，有效防止外来人员的非法入侵。第三，计算机系统。计算机是GTi-CS2的主要辅助部分，若无计算机系统是辅助，将无法实现对无线网络的运用，更难以对系统参数进行设置，其系统的主程序不仅实现了登录单表的调用，还能够进行自定义工作，尤其是对全局变量而言。第四，菜单系统。菜单系统将服务模块进行了分类，对用户而言，通过菜单系统可以非常便捷的进行使用，实现对用户提供不同的服务功能。
二、用电管理中对电力营销管理信息系统的具体运用
GTi-CS2主要涵盖了电力营销的四项业务，分别是营销业务、管理决策、客户服务、营销监督管理，由于业务之间存在一定的差异，该系统在具体应用中表现有所不同，GTi-CS2在电力管理中的运用具体主要表现如下[2]。
（一）营销业务中的运用
为更好的开展营销业务，获得用户详细的用电信息是基础，只有在熟悉用户的实际需要后，才能促进营销业务的顺利开展。将GTi-CS2用于营销业务之中，可以实现对用户用电信息的具体统计，便于营销业务的受理工作，同时对线损、用电负荷等的管理效率大幅度提高，停电业务通知更加及时，IC卡售电、用电合同管理等新型营销业务也得到促进与发展。除此之外，营销业务的系统管理人员，还可将用电数据信息进行分享，通过具体的分析与处理，为客户服务业务提供有利的依据支持，促进客户服务业务的发展与完善。
（二）管理决策中的运用
能否制定正确的营销决策，不仅关系到电力营销业务的绩效水平，同时也将决定电力企业的发展实际。运用GTi-CS2进行营销管理决策，主要是对营销业务层获得的数据进行分析与评定，在对用户用电需求充分了解后，制定符合当地区域的用电营销策略，并依据此策略进行其他业务的开展工作。简单来讲，营销管理决策具有重要指导作用，管理决策人员可通过营销业务获悉企业发展的实际情况，从而制定科学合理的电力营销决策，以此指导电力企业走向正确的营销方向。当前，电力企业面临的市场压力逐渐增大，实现对电力营销管理信息系统的具体应用，对科学营销决策的制定发挥了重要作用[3]。
（三）客户服务中的运用
随着科技水平的不断提升，用户对用电质量提出了越来越高的要求，能否及时获得用户的实际需求从而制定合理的营销策略，对电力企业发展具有极大的促进作用。GTi-CS2中的客户服务层，是为客户提供有效服务的重要平台，通过多种软件系统与硬件设备的使用，实现了客服人员与用户的互动交流，通过彼此交流获得用户用电需求，并满足用户的多方面用电知识需求，解答用户在日常用电中遇到的各项困难。新时期，信息技术逐渐完善，电力营销客户服务的途径越来越广，网上营业厅、电话呼叫服务、电力企业服务窗口等都是重要的服务渠道，极大的方便了用户进行用电咨询与信息查询。与此同时，客户服务层还承担着安全用电知识宣传，将国家出台的相关用电法律与政策及时通知到用户，对新型用电技术进行推广，提高用电安全。若用电企业进行扩容、新增、变更用电状况时，也会借助客户服务层提前通知到用户，降低客户的用电损失。
（四）营销监督管理中的运用
进行营销监督管理可有效保证电力营销质量，GTi-CS2中设置有质量管理层，主要负责对营销质量进行控制，对营销业务层以及客户服务层进行监督管理，提高业务水平与服务质量，提高客户用电满意度，为企业创造更多的市场份额。营销监督管理在营销业务层，主要包含对业务稽查监督、综合查询、合同执行、生成营销报表、投诉举报等多方面工作的质量监管；其在客户服务层的监管工作，主要有客户服务监控、考核服务时限、管理服务处理指标等各项工作。借助电力营销管理信息系统，对电力营销的具体工作进行质量监督，可以及时发现工作中的问题，并将问题情况反映给相关部分，从而制定问题处理策略，改进电力营销管理中的不足，提高电力企业的营销管理水平[4]。
三、结语
随着时代的不断进步，现代科技日新月异，越来越多的现代技术被运用于行业发展之中，对于竞争压力较多的电力企业而言，提升营销管理效率对企业发展意义重大。将电力营销管理信息系统运用于电力管理之中，既是时代进步的需求，也是电力企业做出的正确决定，借助该系统的运用，便于企业获得全面的营销信息，制定科学的营销策略，促进电气企业的可持续发展。
参考文献
[1]韩劲松.电力营销管理信息系统在用电管理中的应用研究[J].通讯世界，20xx，19:181-182.
[2]赖镜荣.浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用[J].科学之友，20xx，12:160-161.
[3]于洋.营销管理信息系统在城镇供电公司电力营销管理中的应用[J].科技致富向导，20xx，32:258.
[4]林晋洪.解析供电公司电力营销管理中营销管理信息系统的应用[J].科技经济市场，20xx，02:56-55.
