销售人员要具有“狼”的精神：不是教你“坏”

“余淮”通过精心收集，向本站投稿了7篇销售人员要具有“狼”的精神：不是教你“坏”，下面小编给大家整理后的销售人员要具有“狼”的精神：不是教你“坏”，希望大家喜欢！

篇1：销售人员要具有“狼”的精神：不是教你“坏”

几年前，读到俞雷先生一篇文章里的这样一句话：“货架不是买来的，而是‘抢’来的”，当时，我的心里为之一震。后来真体会到了，那些小终端、小超市的货架真不是花钱买的；果真是“抢”来的。

前两天在《南方周末》上看到一则评论，评论说：蔡铭超电话“竞拍”鼠首、兔首，后来又拒不付款，这样做“丢了中国人的脸”、影响“中国的形象和声誉”。说实话，我不敢苟同。无论怎么说，那些文物都是英法联军从中国抢走的，没有任何的“道德”和“正义”可言！那又何来“丢脸”之说！他们在烧杀抢掠时怎么不顾及“正义”和“道德”，怎么不讲“规矩”和“惯例”？他们怎么不认为“很丢脸”？评论说：希望“国宝”回归祖国的动机完全正义，不过追讨国宝必须遵循程序正义，即应遵守法律及联合国有关文物方面的法规和国际惯例，云云”。简直是迂腐之极。不客气的说，这位所谓的“评论员”的行径就是彻头彻尾的汉奸所为，再说，你在这里“论道”有何意义？提出点建设性意见：怎么才能“合法”、“正义”、“规矩”的把“国宝”拿回来？！

这使我想到销售人员身上的“精神”，销售人员就应该具有某种“精神”。这种精神用“狼”的品格来表述再准确不过了。

销售人员应该像“狼”；而不是“羊”，就算你是很温顺的一只可爱的小羊羔，狼也不会放过你，几年之后，连你的主人也会在漠视中把你驱赶了之，

狼有什么精神？勇敢自信、永不言败、团队作战、嗅觉敏锐、积极主动、组织严密、勇于奉献。

作为业务人员，我认为以上几点是非常重要的。而不是像“评论员”一样，耍一下嘴皮子，没有任何实际的意义。人家蔡铭超至少为这个事情想了办法，而不是“评论员”的指指点点、指手画脚，故作深刻，一副道貌岸然的样子。

你撕了我的终端海报、你抢了我小店的陈列，业务人员不要一味想着我们还是朋友，以为通过说说好话，讲讲道理就可以拿回来一点。那你就错了，太幼稚了。你要明确目告诉他，这里是我的地盘，不管你抢谁的都可以，但这里是我的。你如果敢抢我的，我一定会抢回来；你撕了我的海报，我同样也会“以其人之道还治其人之身”。

这个道理，是笔者刚从学校出来学到的第一招。当时是，刚毕业的我进入一家啤酒企业从事销售工作，90年代末开始，啤酒市场全面进入买方市场，竞争日趋白热化。尤其在现饮终端的竞争，已经到了剑拔弩张的局面。

华南沿海的一个城市，当时，旺季啤酒企业基本会进行开盖有奖活动，我和几个同事刚把一条街的夜场、小终端的海报、条幅布置好，以宣传开盖有奖信息（这项工作非常重要），没想到刚一转身，马上就被竞争对手全部扒掉，也没有跟我们说过任何话语，做过任何沟通。我们非常生气，不管怎么样，先去把他们的搞掉再说。因为是直接的竞争对手，我们开盖有奖会对他们的销售造成很大冲击。所以从这个层面来说，矛盾一开始显得就不可调和，如果我马上找他们沟通，显得我们没有底气，在谈判、沟通中也会处于下风。

篇2：销售人员需要狼性而不是狼性精神

很久没有写关于销售人员的文章了，不是因为不想写，也不是不能写，而是在互联网思维大潮的冲击下，传统营销的“位置”悄然被互联网、移动互联网以及O2O等概念替代了，年关将至，农历即将完全过去，回首这位一年，总结为一句话：得失不表，成长颇多。

我非常同意这样的观点：

传统行业的互联网化，不是一个工作经验很短的人可以做起来的，原因何在？首先是对传统行业需要有很深的认识；其次得有很深的积淀，不仅是财务积淀，还包括管理能力、控制大局的能力和对宏观环境的认识。

能把传统行业互联网化做起来的人，肯定不是纯粹互联网领域的人。

传统企业互联网化需要复合型人才，而传统企业的人进行这种转型，比互联网公司的人要更容易些。因为他们对传统行业的很多细节和很多“坑”非常了解。从实践看，互联网人搞传统行业需要很长时间。

（以上观点摘自《中外管理杂志》微信公众平台，采访对象：阳光印网创始人、CEO张红梅，记者：李靖）

看看以上的文字，传统的销售人员，你还有什么可自卑呢。，迈开大步积极拥抱互联网吧，因为互联网、移动互联网和O2O的未来，一定在线下的“传统”之中，而你们不正是具有这样的优势吗？

好了，我们现在要来讲讲狼性了。

以前，我们都说销售人员要具有狼性精神，其实是不对的，狼性和狼性精神尽管只相差两个字，但本质却相距十万八千里。为啥？狼性讲的是个人和团队的战斗力和执行力；而狼性精神讲的是个人和团队对待问题的思考方式。这就像是互联网、移动互联网和互联网思维的对垒，互联网思维吵得那么热，你们看到的哪些案例是利用了互联网思维成功的？基本没有，

这就是他们对传统营销人的误导，传统营销人需要的不是什么思维，而是方法和执行。

懂了吗？亲爱的销售人员。

所以我们不需要什么狼性精神，我们需要狼性！

何为狼性？

为了目标拼尽全力、不达目标誓不罢休、甚至为了目标不择手段的工作态度；为了公司、团队的利益可以不惜一切的争取，敢于冒犯权威的不屈不挠的方式。我认为就是狼性，狼性就是敢于达成目标，实现价值。

如果被别人陷害、算计、栽赃、欺辱连一个屁也不敢放，还要委曲求全的去讨好、巴结别人的人，别说是好的销售人员，简直就TM的不是个男人！你要问我有必要吗？我告诉你，很有必要，如果谁处心积虑的陷害你，你没必要去做岳飞。怎么办？以其人之道还治其人之身，收拾他。如果你心肠很好，还问我为啥、理由之类的话。我只能说：连这点血性也没有，你还能做成什么事情！

这么富有正能量的话，估计小伙伴们一辈子难得看到几回，呵呵，开个玩笑了。其实，我是很严肃的写上以上文字的。当然光有狼性也是不够的，这个是基础，充要条件还在后面。但没有这个基础，谈后面也没用，因为你都没法硬起来，还谈什么高潮。

我认为，除了狼性之外，销售人员还需要做好以下四点，才能达成销售目标并实现自我价值。

第一、做好自己。

做好自己其实很不容易。因为有很多不公正、有很多诱惑、更有很多你看不过的东西。很多人崇尚“灰度管理”，说什么水至清则无鱼。我认为，很多事情需要透明、要公正，否则难有凝聚力。不患寡，患不均，什么意思？要公平，特别是要公正。做不好自己的原因很多，但无非是上面几种情况，很多时候，为了目标，为了完成销售，我们都在忍耐。因为做好自己，做到位，是实现销售目标的最好保障。

第二、打铁还需自身硬。

威武，上台之后第一句话就击中要害。也就是说，我们在说别人、教导别人或者下属的时候，能让人心悦诚服。如果自身毛病一大堆，怎么能有权威和影响力。我们家乡有句土话，大概的意思是：你自己还坐在一堆屎上，还嫌别人身上有尿骚臭。减少自身的毛病、做好自己很关键，管理者，首先要以身作则，做好示范，才能激发团队的合力和战斗力。

篇3：营销人员应具有“骑士精神”

什么是“骑士精神”？

“一人，一剑，站在孤高的峰顶，任由风左右着已破损的衣衫，拍一拍满是土灰的铠甲，抬起沾满血渍的脸，微笑，凝望远方……”

这就是西方的骑士精神，高尚、谦卑、荣誉、刚毅、牺牲、挑战、公正……它也是古代中国的侠客精神：大仁大义，无私无畏，博爱包容，心怀天下…….这种精神让人憧憬，让人振奋，让人感慨，让人充满敬意，也让人遐想联翩……

骑士精神是一种信仰的外现，也是一个群体的境界外露，他们志存高远，他们坚忍不拔，他们无所畏惧，他们不怕险阻，他们技高一筹，他们甘于奉献，他们风雨兼程，他们默默前行，他们受人敬重，他们人格长存…….

营销，是一个能够让人充分展现的职业，是一个不分年龄、性别、学历、背景、资历等只要想做而就能做好的职业，“不做总统，就做营销人”，曾经激励了无数的营销爱好者、践行者、守护者，它让很多人实现了自己曾经梦寐以求的远大理想――美国的企业家大多数不都是从营销人员出身的吗？

但营销又是一个充满着挑战的职业，要想做好营销，就必须要有内在的精神涵养来浇灌自己的灵魂，唯有如此，才不会在营销的道路上，茫然四顾而半途而废。而具有“骑士”精神，就能够让我们充满豪情与热情，让我们勇往无前，并且让客户接受我们，喜欢我们，进而接受和认可我们的品牌及产品。

那么，骑士精神具有什么样的内涵呢？

高尚：品德即人才，好的品德是成功做事的前提。这就是我们经常讲的做事先做人的道理，只有先把人做好了，事才能做好，推销产品的过程其实就是一个推销人品的过程。营销人员要具有高尚的情操，要拥有一颗爱心，“爱人者，人恒爱之”，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，只有拥有一颗博爱之心，真正用心去对待客户，尊重与爱护同事，爱你身边的每一个人，你才能摆脱做人的烦恼，才能以更远的目光来看待营销工作，它是一种实现自己乐趣的工作，它是一种成人达己的工作，营销会让我们摈弃龌龊而选择高尚，会让我们走得端，行得正，而不会沾染世俗的“歪风邪气”，人格的高尚，会让我们在营销的道路上越走越宽广。

谦卑：谦逊即能力。谦逊是一种持重，是一种厚道，因此，会让别人喜欢你。不是有一

句话说的好嘛，“骄傲使人落后，谦虚使人进步”，

其实，谦逊的人，是一种韬光养晦，是一种让人口服心服的气质，它体现为高调做事，低调做人，做人做事堂堂正正、扎扎实实，不压抑、不张扬。但谦卑不是自卑，谦卑是一种低姿态，是一种闹中取静，是一种内在的气质和大度，拥有谦卑，将让营销人员更受顾客的欢迎，因为一个谦卑的人，会让人肃然起敬，会取得客户的由衷信赖。相反，那些做营销工作时，大吹大擂，目空一切，气势凌人，以致“一瓶子不响，半瓶子咣当”的人，才会让自己的浅薄暴露在众目睽睽之下，而难以再有更大的进步与发展。

荣誉：这里的荣誉是指荣誉感，也是指营销人员要有自己的职业操守，要懂得荣誉观。

营销人员要有为自己的荣誉、为团队的荣誉而奋战的信心与决心，一个不知廉耻、不知荣誉为何物的人，注定是做不好营销工作的，优秀而卓越的营销人员，都视荣誉为生命，都在奋力为自己、为团队荣誉而战，它可以让优秀的营销人员忘我工作而不知疲倦。这里的荣誉也是一种集体责任感，营销人员要有为荣誉而奋战到底的毅力与勇气，只有视企业荣誉、集体荣誉、个人荣誉高于自己一切，营销人员才能拥有更高远的视野，才能赢得他人的尊重，才能获得越来越多、越来越大的荣誉，才能更好地在营销领域做出更大的贡献。

崔自三：崔自三，著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家――清华大学、浙江大学总裁班、总监班特约讲师，“营销OJT”现场实战训练模式创造者，曾在《销售与市场》、《销售与管理》、《商界》等各类媒体发表营销与管理文章200多万字，出版《八闪十二翻――超速营销突破法》、营销实战小说《挑战》，经销商专著《做一名会赚钱的赢销商》，历任多家大型企业集团企划总监、营销总监等职。查看崔自三详细介绍 浏览崔自三所有文章 进入崔自三的博客

篇4：销售人员要会“调情”

想到这个题目，源于一次分公司会议上一位同事的工作汇报，在一次非常普通的分公司月工作总结例会上，按照会议安排，第一项会议内容就是工作汇报。也许是对例行会议的习惯性思维或者是对例会的例行公事，在很多与会人员的感觉上或多或少的都有一种应付的心理，自然的，说者无心，听者也无心；虽然并不至于冷场，但也成为了一种形式。

与会人员在规定的时间内都陆续到场之后，就开始了工作汇报的程序。我们有位新来的同事，是带着丰富的工作经验来到这个团队的。在连续3、4位同事的汇报后，到了这位新同事。他从容地站起来，不由自主的就站到了会议圆桌的中间，高声对大家先近乎喊了声：各位同事！大家，下午好！大家听到这声喊，都不由自主的抬了下头，甚至有几位已经近乎惊愕了。然后他第一句话就是：希望大家给我点掌声！并自己首先用力的鼓起了掌，于是会议室里响起了一阵高低错落的掌声。然后他又说到：我很荣幸能来到这个团队，为能拥有这么优秀的团队，希望大家给自己一点掌声！原来死气沉沉的氛围立即就被调动了起来，大家也随着他的喊声，掌声激烈了起来。在这一瞬间，仿佛整个室内的空气也热烈了许多，在后面的工作汇报中，他一改其他同事流水账式的工作汇报，而是选择当月重点的几个工作，进行了论述，并在每个汇报的时候都要停下来，对工作中的所得所失，与大家进行一个互动式的沟通，并适时地对于大家的反映给予感谢性的掌声和笑声。随着他的工作汇报的结束，在接下来的工作汇报中，大家的声音似乎都提高了一个八度，以往沉闷的4个小时的例会时间在不知不觉中就过去了，而大家也没有像以往一样的那种沉闷的感觉，

到这里大家也许明白了我题目中所说的“调情”的真正含义了。我认为这个词应该是读做“diaoqing”也就是“调动情绪”的意思。同样的，在我们的销售工作中，你能否调动起你面对的客户的情绪也是你销售能否成功的一个决定性因素。

我们大家也许都知道，在传统的观念里，大多人对一个好的销售人员的定义包括：性格外向、能说会道、富有激情、思维敏捷、反应迅速。很多时候，也是在这种目标的指导下，我们的销售人员在从事着他的工作，而且也取得了不匪的成绩。在当今的很多营销学书籍中就提到了一个与传统印象不同的观点，也就是销售人员应当具有的一个重要素质：善于倾听。在CCTV最近热播的《赢在中国》的节目中，有一期是要求进入12强的选手，在商业实战比赛中分两组利用橡果国际的平台进行一次英语学习机的电话销售及电视推销节目。两组选手都很出色的完成了他们的工作任务，而且取得了不错的效果。但在最后的评委评价中，作为主评委的牛根生针对两组选手的阐述和工作目的给予了这么一个评价：我们的选手在电视推销和电话推销中存在的一个最大误区就是没有充分认识两者的区别，电话推销是一种互动式的销售，你可以根据你的销售对象进行适时的改变来达到最好的推销目的，而电视推销则是需要你能够把产品的卖点进行充分挖掘，分析好你的对手来对症下药。实际上在这段谈话中，从事营销管理多年的牛总，对中国的营销精英们提出了一个非常尴尬的问题，那就是销售工作中的互动，也就是如何在销售工作中如何达到充分调动你的顾客的情绪的目的，从而完成你的销售目的。可见，在目前的买方市场的状况下，如何调动起消费者的购买欲望，如何调动起你谈判对象的积极情绪是我们面临的一个至关重要的问题。

篇5：人要具有创新精神五年级作文

人要具有创新精神五年级作文

在一个阳光明媚的早上，我参加了奥星杯乒乓球比赛，比赛进行得非常激烈，所有的人都全力以赴，最后经过我的不懈努力，终于进入决赛。当我知道对手是谁的时候激动万分，因为他之前接不好我的发球，比赛开始以后我反而接不好他的发球，这场比赛我输到接发球上面。结束后，教练笑着对我说“尽力就好，不要太在意，我教你只是基本要领，因为我们的身高不同，不可能发的一模一样，只有自己去发明，去创新，才有可能成为我们国家乒乓球队优秀的'球员，像马龙、樊振东这样的高手”。

回去后我苦练接发球，如上、下旋、侧上、侧下也比以前强太多了，自己还定了一个小目标，到9月份再次比赛的时候，我用着新学新发明的发球技术争取能拿到冠军。终于到了9月份，我储备我全身的力量，要打好今天的比赛。比赛开始了，我用了我这几个月新学新发明的发球技术，果然好几场比赛下来基本上好多人都吃我的发球。通过我不断调整发球技巧，放松心情，把心思都放到这次比赛中，终于不服所望拿到了冠军，心情非常激动。

回来后我天天都强化发球的落点，发球的战术，发球的旋转，接球的要点、落点、战术、旋转。也就是要加强发球的快、准、狠、变、转、接、还原等球技。

我知道了不但比赛要创新，在生活中也同样要有好多事情也要去创新，这一句也正好对应了李可染的一句名言，“踩着前人的脚步，最佳的结果也就是个亚军”。

篇6：不是我教你坏：销售经理的另类原则

在销售这个行业里，有些重要的原则并不存在于书本和培训之中，但是却在行业里广泛地流传，如何成为一个业绩优秀的销售经理，难道仅仅是书本上或者是老师告诉过你的那些条条框框吗？并且，那些条条框框真的是有用的吗？我想和你分享的，是一些另类的原则，这些不是书上写的东西也许对你还是有点帮助的。

销售经理的第一个原则是：一定要选对公司

人人都知道名校出身的好处，但是却很少有人知道，名公司出身其实比名校出身更为重要。翻开成功的销售经理的履历，几乎他们每个人都有杰出企业的工作经历。杰出企业究竟能给你什么呢？第一是自信，杰出企业挑选的一定是最杰出的人才，能进入这样的企业已经证明了你的优秀。自信不完全是天生的，也是靠后天这样的事情一个个累积起来。玛氏强悍得甚至有点傲慢的风格，也是和他们号称“快速消费品领域最严格的面试”有关的，在一轮轮的淘汰竞争对手——甚至最后是面对面的淘汰之后，自豪和骄傲的感觉是油然而生的。惟有在杰出企业，你才能最快地学习到最优秀，最成功的销售技巧。只有在可口可乐，你才能深刻地感悟到什么是生动化陈列；只有在宝洁，你才能深刻地感悟到什么是严密的逻辑思维；只有在欧莱雅，你才能深刻地感悟到什么是真正地运作一个品牌。而同样的努力，同样的时间，你在康师傅只是改变了你的语言习惯，把中国的渠道改叫“通路”，把市场策划改叫气（企）化。

杰出企业并不见得能提供最高的薪水，但是，这段经历将影响你至深，并将改变你的思维模式，给你的职业道路打上深刻的烙印。

销售经理的第二个原则是：一定要跟对上司

和选对公司是一个道理，跟对上司也是很重要的。好的上司，不仅在公司内部能给你很多的指导和鼓励，也能随着你的上司的升迁而让你获得更多的升迁机会。阎爱杰当年跳槽郎酒，很多跟过去的也是他当年在玛氏北部的旧部。现在，他是”白酒终端第一人”了，他的很多旧部也因此获得了更多的机会，很多区域经理拿的薪水在快速消费品行业已经是天文数字了。然而不好的上司却是一条拦路狗，业绩好的时候，他会把所有的功劳都算在自己的头上，业绩差的时候，他会把所有的责任都推给手下。他不能教你任何东西，他也得不到提拔，并且，他得不到提拔的同时，意味着你的前途也是渺茫的，至少在这个公司里。

销售经理的第三个原则：掏干老板口袋里的最后一个子

我们经常谈起一个很实际的问题：究竟影响业绩最大的东西是什么？很多优秀的销售经理都不约而同的说到两个字：资源。资源在谁的口袋里？

资源在老板的口袋里！

怎么办？

掏干他口袋里的最后一个子！

大多数的公司目前并不是利润中心制的，大多都采用配额制度。所谓配额制度，就是你所有的资源——人员、促销、费用等等，都等着老板分配，然而，老板分配起资源的时候一定是公允的吗？显然不是，那么，怎么办呢？

叫！

在算业绩的时候，永远不会有人来问你资源的配比情况。

完不成业绩去怪资源不够，往往会被人看成你在找借口。但是你再往深里想，如果你一开始就知道资源不够，为什么不向老板去争取呢？如果说服不了老板，是不是也是你自己的问题呢？

懂得争取资源绝对不是个人能力差的表现，相反的，懂得争取的人往往是一个能干的人，再能干的销售经理，也不可能做无米之炊。资源虽然不是万能的东西，但是没有资源去做事情却是万万不能的东西。中国人的古话永远也不会错，会叫的孩子有奶吃。

销售经理的第四个原则：管理好你的老板比管理你的下级更重要

但是，我们怎么说服自己的老板乖乖地把自己口袋里最后一个子掏出来给你呢？一般情况下，你并不是你的老板的惟一下属，要资源也是要讲究技巧的。

我们都知道管理好下级的重要性，但是却很少有人提到管理好老板的重要性。老板也是需要管理的，如果他对你的信息的掌握大多数情况下不是来自于你自己，而是来自你的同事或者你的下级，那么，你的处境可不会太妙。

老板的时间是宝贵的，所以，你在和老板做沟通的时候千万不要太婆婆妈妈，要用简明扼要的话去阐述你的观点，当然，你同时也需要有充分的理由——没有充分的理由，那就是你自己去找骂了。最重要的一点，是你要非常的自信，如果你都没有自信，你的老板自然对你就缺乏信心，对你缺乏信心，也就意味着对你的计划（你的计划是要拿到资源去做到你的销售指标）更缺乏信心，

曾经有个朋友问过我这样的一个问题：在一个销售会议上，他的老板提出了一个销售计划，制定了销售目标，到了大家“表决心”的时候了，他的老板问他：“有没有信心啊？”但是，我这个朋友觉得他的老板的这个计划有些漏洞存在，于是，他回答到：“恩恩恩···啊啊啊···”结果，这个会议气氛颇为不融洽。他的问题是，究竟在这样的场合要如何去应付老板呢？

实际上，在这样的“团结的、胜利的”大会上，老板要的最重要的也还是一个气氛，他比你还聪明呢，自然知道计划肯定比不上变化。计划可以修改，但是，如果这个会议的气氛搞糟的话，你的在老板心中的信用就要差很多了。气氛，需要你帮助老板去营造，问题，你可以在事后单独地和老板提出。首先，你要收集足够的信息，提出完整的方案，而且是要有选择的两套以上的方案，然后，表明你的个人倾向性。要记得，千万不要给老板没有答案的问题。老板是只做选择题不做问答题的，如果你什么事情都要老板解决，自己却没有主见，请问要你拿薪水是干吗的呢？

销售经理的第五个原则：别把村长不当官

在一个公司里面——无论是大公司还是小公司，销售永远都只是一个部门，现在如此，未来也是如此。

销售经理要完成销售业绩，离不开各个部门的配合。你的销售才能再高，但是如果没有财务、营运、运输、生产各个部门的配合，你再能干也是没有用的。有人的地方就有“阶级斗争”，销售经理必须面对这个事实，并在错综复杂的人际关系中游刃有余。

销售喜欢把自己当作公司里最重要的部门，但是这并不是事实，公司越大越官僚，销售受到的限制也越多。负责定单的部门虽然也知道那些定单是他们发薪水的保证，但是，他们却往往希望定单少点好，那样能做的轻松一点。

在组织中建立自己的人际关系是很重要的，要把这些“村长”当成自己的客户一样的来对待。学会对他们说“谢谢”——虽然这些本来就是他们的工作，学会对他们说“我的计划是···”——虽然这些东西本来是要他们来计划。

这些“村长”能帮你的很多忙，在官僚体系中，我们要学会寻找漏洞来抵御官僚习气为销售带来的负面影响。否则，这些村长对你说的会是这些话：“啊，按照程序是这样的···”

“啊，这个事情不是我们部门的事情···”

销售经理的第六个原则：经销商说的都是鬼话

客户是上帝？

哦？

在经销商销售这个领域里，我们和直接销售行业不一样的是直接销售卖的仅仅是产品。但是，通过经销商渠道做的销售类型，我们卖的不仅仅是产品，更是一种利益。

中国目前的经销商还处在一个变革阶段，信用不佳，喜欢“捣浆糊”是他们的共性。如果你不分青红皂白地都把他们当作上帝处理，那么，不被他们当肥肉斩才怪。

经销商喜欢做些什么事情呢？他们喜欢把进场费重复地向你的公司申请报批，批了这家再去批那家；他们喜欢把所有的人员费用都算在你的头上，然后再去拿别的公司的费用；他们喜欢把库存补差价的货物一说成是二，二说成是四，多拿你们公司的补偿。这个时候他还是上帝吗？销售经理仿佛是在走钢丝，一端要平衡的是公司的利益，一端要平衡的是经销商的“浆糊”。如果完全是公事公办，不懂得变通，那也不对。公司的政策往往是官僚机制的产物，不见得一定是切合实际情况的，但是，你不能因为这点就去承认经销商“捣浆糊”的必然性，不能去相信了经销商的那些鬼话。

分辨哪些是人话哪些是鬼话是需要很多的经验累积的。但是你要假设的前提是他讲的都是鬼话，然后，以鬼话为基础再去分辨他哪些话还有些人话的味道，有人话味道的话还可以再考虑考虑···

销售经理的第七个原则：狠！狠！狠！销售指标是一把枪，究竟是让你的老板把枪对着你好呢？还是你把枪对着你的队伍，对着你的经销商好呢？

应该没有人想被枪对着吧？

不要给你的销售队伍，你的经销商任何完不成业绩的借口。“成功者找方法，失败者找理由。”你要做的，是把他们的借口狠狠的往下剖析，凡事就怕认真两个字，他喜欢执拗的找借口，你就执拗地打破沙锅问到底，看看到底是真的有问题呢？还是你的销售队伍，你的经销商有问题？

销售经理需要很良好的职业嗅觉，一眼就能发现销售业绩问题的本质在哪里，该杀头的就杀头，该处理的就处理，犹犹豫豫的，早就被市场一脚给蹿了。

所有的这些原则造就了优秀销售经理的个性，果敢，敏锐，懂得说服老板，懂得如何处理好人际关，管理好同事，懂得争取。懂得分析问题的本质。最重要的是，懂得如何把业绩做到100%达标。

篇7：应聘销售人员要有的素质

Jimmy是一位资深的HR经理，他曾经在飞利浦、英飞凌担任过人力资源总监，目前是法国国际检验局中国区人力资源总监，

应聘销售人员要有的素质

第一，影响力。简言之就是你如何通过自己的行为来影响你的团队、你的客户、你周围的环境。

在面试中会主要考核三个层面，首先是沟通能力，其次是说服能力，最后是谈判能力。面试中，会要求你说出一个情境，并不一定是关于商业的经历，甚至只是生活中的一个片断。在这个片段情境中，你如何去思考，判断并说服对方。这其实是在了解应聘者是否思路清晰，逻辑推论是否合理性，以及他对环境所做出的反应是否合理。

第二，解决问题的能力。如何分析问题，并且针对问题而作决定。最为重要的是，你是否有一定的魄力来作决策。对于风险的评估和接受度成为了解决问题能力的一个重要指标。

即使应聘者没有相关的工作经验，生活中的场景也可以帮助面试官来判断他是否具有解决问题的能力。比如报考大学的决定，可以看出你是一个冒险、保守还是合理判断的人。

第三，流程的管理能力。

这是一个纯粹的工作流程的能力分析，比如销售流程、报价流程等等。在这些工作环节中，你如何计划、组织和协调不同环节的工作，组织管理自己的工作，

感觉了解流程是很重要的，面试官都会去问下你对应聘职位的流程清不清楚，你的思维是不是有序调理的。

第四，Networking。主要会考核你与大环境之间的关系。比如，你在组织中、在客户团队中的人际关系处理能力。同时这也是在考核一个职员对于团队合作的观点和角色。

有时考官会问，你觉得自己在别人眼销售面试之的文汤维维里是一个什么样的人？在这个环节中，简历也是一个参考要素，可以看到这个人选是否有合作的经验和意愿。

第五点，也是最为关键的一点，往往也是企业希望注入到员工素质中的一点：业务导向的能力。以结果为目标，以客户为中心，以市场为导向，这是销售能力模型中的核心部分。

“当面试时，我们期望能够找到这样的人，这是具备销售职业素质的基础。”Jimmy说。

另外，处于不同发展阶段的公司、不同的公司策略、企业文化，对于销售的要求也会不同。复杂产品的销售与快速消费品的销售所要具备的能力要求也不同。

比如，对于联合利华和宝洁来说，其产品本身并不具有复杂的技术，因此销售要善于观察市场，善于做市场定价，善于从快速变化的激烈竞争的市场中找到需求点。而像英飞凌这样的技术主导公司，要求销售对技术有成熟而准确的了解，同时对整个行业的发展趋势有清晰的把握，能够找到营销的组合形成销售的目的。

即便是同一行业，不同的企业文化、不同类型产品的销售对能力的要求也有不同。上海先灵葆雅制药有限公司组织效率及北中国区人力资源经理张春燕曾在几家不同的医企任职，她分享说，“鹰”文化的企业更强调销售人员的独立作战能力；“雁”文化的企业则强调团队合作的能力。高端产品（比如肿瘤产品）的销售会看重学术专业，而竞争激烈的普药（比如抗生素）的销售，则对专业能力要求没有那么高，更看重人际交往、快速适应的能力。有人认为，内向的人不适合做销售，其实并非如此。那些不是很外向，但让客户感到信赖的人也可以成为成功的销售。