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篇1:职场安全保卫战之二 老板是神马?
谁是老板?是你的头就是老板,
职场安全保卫战之二 老板是神马?
。老板是神马?老板是你想要在职场安全生存斗智斗勇的那个人。不管是眼前的入职、升职、加薪,还是今后的职业发展,你的上司老板都会是需要拉拢的一个人。老板不是浮云
老板可以是山、是沟壑,但绝不会是浮云。Milk回忆起自己初入职场时被老板设的那个套,实在是心有余悸。Milk的第一份工作是在一个私人的公关公司。当时的offer里,只有试用期工资,没有正式薪水价格。到快转正时,老板找Milk谈话。“你觉得自己表现的如何?”Milk谦虚地说,“我觉得自己表现得还不够好”。还没等接下去的话说出口,老板就立即接话,“你自己也觉得表现不够好,所以我不能给你转正。但考虑到你的确很喜欢这份工作,很努力,还是让你转正,不过薪水就没法涨了,而且要降300块。你觉得如何呢?”
Milk一下傻眼了。不过厉害的还在后头,老板在工作中暗示同事挖陷阱让Milk犯错,然后让同事写邮件投诉。老板拿着这些邮件下了最后通牒,“你看同事都投诉你了,说明你真的做得不好。”Milk想不明白,如果老板觉得自己做得不好,可以在试用期结束后不签合同就好了。后来才知道,原来自己的前任是一个中专毕业生,工资比自己低很多,老板想聘自己,但是又不舍得花钱,所以才绕着圈子来压价。
老板也有压力
虽然像Milk这样受老板欺负的人不在少数,但是要说老板和下属相处也不是一件简单的事情。“我们做销售的讲究的就是业绩,每个季度都会考核一次,如果完不成任务就需要降级,直到成为普通员工。”才坐上部门主管位子不到一个季度的小陈心里也不踏实,眼看着下属和自己年纪也差不多,自己只是因为业绩好才脱颖而出,实在说不准什么时候就会被手下的人给顶替掉。而且自己还要带着部门和其他销售部门来竞争,所以对于下属的要求就更高,对于他们提出的一些想法,小陈也抱着求稳的心态拒绝了。
没想到这给小陈带来了艰难的挑战,
“下属越级汇报,说我不够重视他们,还说我没有管理能力,搞起了内讧。”小陈的老板就给小陈下了更大的压力,说要证明自己的能力那就用更好的业绩量来说话。
会看脸色才是王道
“员工和老板之间产生问题是很正常的事情,有时候也不一定是谁做错了什么事情,而是两人的沟通方式不匹配。”中国心融集团心理咨询师田芷分析说,一些80后、90后很有想法也更自我,假想一位80后新人进入职场后和老板讲一些网络词,如果老板听不懂,员工就会觉得老板连这个都不懂,更别说自己的一些创意了,于是就不想沟通了。此时我们就会让员工和老板之间来个换位思考。员工们在和管理者沟通时,需要的是彼此兼容的心态。“有时候问题不是问题,关键在于看问题的角度。”
“和老板的相处之道还要学会察言观色。知己知彼才能百战不殆。”这是在职场打拼多年的豆子总结的经验之道。了解老板的思维习惯和沟通习
惯,能给自己避免不少的麻烦。对此,田芷也同意,“我们可以通过老板的口头禅、文化背景、信仰、穿着,平时说话的坐姿、语速、声调甚至是动作,来了解老板的想法。比如老板虽然说话语调很平稳,但是手势是往下压的,那其实就是在下一个命令,而不是在商量。”这种“看脸色行事”不是为了迎合老板,而是为了发展自我,寻求一个相互沟通的方法。反之,老板也需要对员工给予充分的关爱、关怀,同样感恩,这样才能营造良好的宽松的人本沟通环境。
篇2:职场保卫战:老板是神马
谁是老板?是你的头就是老板。老板是神马?老板是你想要在职场安全生存斗智斗勇的那个人。不管是眼前的入职、升职、加薪,还是今后的职业发展,你的上司老板都会是需要拉拢的一个人。
老板不是浮云
老板可以是山、是沟壑,但绝不会是浮云。Milk回忆起自己初入职场时被老板设的那个套,实在是心有余悸。Milk的第一份工作是在一个私人的公关公司。当时的offer里,只有试用期工资,没有正式薪水价格。到快转正时,老板找Milk谈话。“你觉得自己表现的如何?”Milk谦虚地说,“我觉得自己表现得还不够好”。还没等接下去的话说出口,老板就立即接话,“你自己也觉得表现不够好,所以我不能给你转正。但考虑到你的确很喜欢这份工作,很努力,还是让你转正,不过薪水就没法涨了,而且要降300块。你觉得如何呢?”
Milk一下傻眼了。不过厉害的还在后头,老板在工作中暗示同事挖陷阱让Milk犯错,然后让同事写邮件投诉。老板拿着这些邮件下了最后通牒,“你看同事都投诉你了,说明你真的做得不好。”Milk想不明白,如果老板觉得自己做得不好,可以在试用期结束后不签合同就好了。后来才知道,原来自己的前任是一个中专毕业生,工资比自己低很多,老板想聘自己,但是又不舍得花钱,所以才绕着圈子来压价。
老板也有压力
虽然像Milk这样受老板欺负的人不在少数,但是要说老板和下属相处也不是一件简单的事情。“我们做销售的讲究的就是业绩,每个季度都会考核一次,如果完不成任务就需要降级,直到成为普通员工。”才坐上部门主管位子不到一个季度的小陈心里也不踏实,眼看着下属和自己年纪也差不多,自己只是因为业绩好才脱颖而出,实在说不准什么时候就会被手下的人给顶替掉。而且自己还要带着部门和其他销售部门来竞争,所以对于下属的要求就更高,对于他们提出的一些想法,小陈也抱着求稳的心态拒绝了。
没想到这给小陈带来了艰难的挑战。“下属越级汇报,说我不够重视他们,还说我没有管理能力,搞起了内讧。”小陈的老板就给小陈下了更大的压力,说要证明自己的能力那就用更好的业绩量来说话。
会看脸色才是王道
“员工和老板之间产生问题是很正常的事情,有时候也不一定是谁做错了什么事情,而是两人的沟通方式不匹配。”心理咨询师田芷分析说,一些80后、90后很有想法也更自我,假想一位80后新人进入职场后和老板讲一些网络词,如果老板听不懂,员工就会觉得老板连这个都不懂,更别说自己的一些创意了,于是就不想沟通了。此时我们就会让员工和老板之间来个换位思考。员工们在和管理者沟通时,需要的是彼此兼容的心态。“有时候问题不是问题,关键在于看问题的角度。”
“和老板的相处之道还要学会察言观色。知己知彼才能百战不殆。”这是在职场打拼多年的豆子总结的经验之道。了解老板的思维习惯和沟通习惯,能给自己避免不少的麻烦。对此,田芷也同意,“我们可以通过老板的口头禅、文化背景、信仰、穿着,平时说话的坐姿、语速、声调甚至是动作,来了解老板的想法。比如老板虽然说话语调很平稳,但是手势是往下压的,那其实就是在下一个命令,而不是在商量。”这种“看脸色行事”不是为了迎合老板,而是为了发展自我,寻求一个相互沟通的方法。反之,老板也需要对员工给予充分的关爱、关怀,同样感恩,这样才能营造良好的宽松的人本沟通环境。
篇3:职场安全保卫战之一 败的就是知己
你在公司有知己吗?你会毫无顾忌地将生活、工作上的苦水全部倒给他吗?所谓知己难寻,要在职场这样一个竞争的环境中找到知己那是难上加难,
职场安全保卫战之一 败的就是知己
。也许今天的知己,明天就可以成为背叛你的人,所以不妨听听专家的意见,学习做个有“城府”的人。前途、人缘全不见
相信职场有真朋友一直是小陈信奉的理念,不管是在什么地方工作,开朗的小陈似乎总能找到一两个特别聊得来的同事。“以前觉得这是自己的优势,不管什么时候都可以毫无顾忌地找到人倾诉、分享,直到最近老板找我谈话,我才发现自己犯了大忌。”小陈回忆说,临近年尾大家都在谈论加薪的事情,虽然当初老板招聘的时候看中我的资历,已经开了高于同级别同事的薪水,但我还觉得自己有机会争取一下。没想到老板主动把我叫了进去,质问我为什么要把薪水透露给别人,以至于引起了公司同事的不满而纷纷要求加薪。“之前我的薪水其实只有我和老板知道,后来是因为同事中最好的一个朋友随便问了我一句,我就说了。没想到他会用这个去要挟老板给他加薪。看来自己在短时间内是不用再去妄想升职加薪了。”在之后的一段时间里,小陈明显感觉到周围同事用带着嫉妒的眼神看自己,似乎自己拿了他们的钱一样,而老板的脸也一直拉得很长。
竞合关系难安全
“职场的本质关系是竞争和合作,这决定了它不同于生活上的人际关系,可以那样随意、轻松,
尤其是在一些规模不是很大的公司,或者是同一部门的同事之间。”向阳生涯首席职业规划师洪向阳分析说,这种关系的本质让职场人之间不能走得太远,但是也不可能走得太近。太远了会让你和其他同事之间产生距离,而太近了会让自己说话没有分寸,不知道什么时候就陷入了困境。而一旦陷入这种困境时很难自救的,如果你发火只能让局面变得更僵,如果你默不作声,那么将要承受很大的心理压力。所以要找到职场知己是相当难的一个事情,或者是说一件不安全的事情。
职场达人Jon对此也表示同意,“这也是为什么我们常说念书时候的朋友最单纯也最交心,而到了工作状态中,对周围的朋友很多话就不能说也不敢说,因为对象不合适或者是环境不合适。在职场中,人都是有竞争的,一旦抓住了对自己有利的把柄,就很难说会做出什么样的事情了。”
深城府传递正面能量
“在职场竞争的环境中,要交到知心朋友确实很难,但不是一定不能实现。”CCDM(中国职业规划师)高级讲师、心理咨询专家杨丽华分析说,在人际关系中两个人有相互吸引的地方,在辛苦工作的环境下能够互相理解,志趣相投,才能成为知己,这就像谈恋爱一样。而如果你的人格很有魅力,你被职场知己所出卖的可能性就会小很多,因为你本身传递给别人的都是正面的能量,别人也没有什么好去出卖你的。“所以要让自己的城府变深,知道自己应该、可以和别人去谈论什么话题,而不仅仅是宣泄自己负面的东西。”
对于公司知己适合谈论的话题,职场专家也给出了一些范围,比如最新的流行趋势、文化艺术、成长过程中的想法、家庭的幸福生活等等,只要是一些正面的话题,都可以拉近职场人之间的关系。
篇4:职场,老板是个工作狂咋办
我经常会听到身边的哥们抱怨,他的老板是个“工作狂”,每天工作12小时以上,周末还老爱叫上一帮员工集体加班,
职场,老板是个工作狂咋办
。事实上,在这位老板身体力行的带动下,我这位哥们也成了一个“准工作狂”,不但工作时间拒接私人电话,周末聚会也总是不见人影儿。你要问他是痛还是快乐着,他一准儿会告诉你――这生活简直不是人过的!可是,就是这种“不是人过的生活”,他还是上足了马力卯着劲儿,有滋有味地过着。难道,“工作狂”也是有瘾的?
我觉得,很少有人天生想当“工作狂”,基本上都是被逼出来的。比如一个餐馆小老板,每天早上6点开张午夜12点打烊,关了门还要算账数钱到手抽筋――他倒是想歇着呢,但可能吗?熬啊熬啊,小老板的生意越来越好,资金越来越多,还雇到了得力助手――这个时候他是不可以放个大假晒个太阳了呢?没戏!人家正忙着踩点考察,张罗着开一家分店呢。就算他成功地开了一家分店,他也歇不下来,有第一家,就有第二家,只要小老板没有丧失事业心,他就摆脱不了“工作狂”的命运。
人的事业心源于对生活目标的追求和对生活品质的渴望,换句话说――不是为了理想,就是为了钱(咱不用“名”字,别把理想庸俗化)。
可是,事物总在不断变化发展。生于五六十年代的红色一代,要么在坚持为祖国和人民无私奉献的螺丝钉精神,要么吃够了贫困的苦头一切向“钱”看。七十年代的人还怀着那么点校园诗人的情怀,总是为碌碌无为而悔恨,为工作表现不够完美而懊恼。
现在,越来越多八十年代的孩子们也走上了工作岗位,和前辈们相比,他们吃过的苦少了那么一点,享过的乐多了那么一点,又被剥夺了兄弟姐妹之间的权利义务关系,所以,他们对工作的态度可能就随意了那么一点――少了点理想主义,多了点个人主义;少了点奉献意识,多了点享乐精神。
前一阵子,我看到Universum做的一个有趣的就业调查。在完成有效问卷的16168名中国重点高校大学生中,超过半数者认为毕业三年后要实现的职业目标是――“平衡个人生活和事业”,只有35%的人选择“进入管理阶层”,
高校大学生?应该是85后吧!看来,年龄越小的孩子越追求生活品质,越在乎“付出”和“得到”之间的平衡。当年的摇滚女孩罗琦曾经唱过一首歌――《该得到的我都要得到》,这句话可以送给我们的80后。
如果调查对象是70年代的师兄师姐,我打赌大部分人会毫不犹豫地选择“进入管理层”――因为70后小时候多是艰苦朴素过来的,看的是没有闭路线的黑白电视,吃的是酸菜稀饭窝窝头,课桌上刻的是“早”或“勤”字,笔记本上抄的是“吃得苦中苦,方为人上人”……他们懂得管人永远比被管强,他们衡量成功的标准往往是事业而不是生活。
我发现,我居然和他们很相似。虽然毕业三年后我并没有进入管理阶层,也没有变成工作狂,但是,每当祖国和人民召唤我的时候,我都会挺身而出,哪怕家里的粥还在火上热着,电表里的字已经到了负数,我,还是选择奔向公司加班。
当然,我不愿成为眼冒金星的“工作狂”,也不想成为不思进取的“享乐派”――在工作和生活之间,总会存在一个平衡点吧。不过,这需要秘诀。
秘诀一:充分利用边边角角的时间来娱乐。我每天都要花两三个小时在上下班的路上,这个时间既不是工作时间也不是生活时间,而是享乐时间。我脖子上挂着MP4,享受着最新的流行歌曲,兜里插着口袋本小说随时可以翻阅,不过更多的时候在狂打手机游戏――可怜的我还没敢买PSP,因为我严重怀疑自己的控制力。
秘诀二:工作的时候专心致志,下班回家就为所欲为。工作的时候一定要专心,不要把时间浪费在浏览无关网页和煲私人电话粥上,如果你能在八小时内把事情干的汤清水利,下班后尽可以轻松玩耍,哪怕你选择窝在家里看“不要走边边”的琼瑶剧,也没人敢笑话你。
秘诀三:如果你不喜欢加班,可以把工作带回家。其实,为什么一定要孤苦伶仃地留在办公室加班,然后披星戴月地回家呢?如果你下班后不会摇身变成照顾小孩的围裙主妇,那么大可以把工作带回家。没错,在家工作效率可能稍微受到影响,但你可以穿着舒服的睡衣,跷着二郎腿,吃着水果敷着面膜,听着音乐来工作,说不定还能冒出更好的工作点子呢?
秘诀四:网络购物。没时间去逛街,没关系,上网买啊!价格便宜又方便,省时省心又省钱。反正我现在几乎不去实体书店和CD店,因为我发现网络上几乎可以找到我需要的一切。我目前还没尝试过网络购衣,因为对自己的身材自信不足,不过我倒是在网上买过一袋足浴粉,用来泡脚超舒服――享受生活嘛,谁不会啊?
最后,如果你真的工作非常多非常累,做牛做马都难以形容你心中的苦,而你又真的真的不想成为“工作狂”,那么,我想你只有一个办法――鼓动你的老板招人,让你得以喘息。我希望,你的老板也不是天生的工作狂。
当然,要有风险意识。万一你的老板真是一个不折不扣的工作狂,情况就不妙了。为了防止被“工作狂”老板给“平衡”掉,或被新来的“工作狂”同事给PK掉,有时候,你也只能饱含热泪地立下誓言――我不狂,谁狂?
篇5:职场安全保卫战之3 客户:该离你多远?
职场中除了公司内部同事之外,职场人最多接触的莫过于自己的客户,尤其对于一些销售行业来说,客户简直就成了衣食父母,
职场安全保卫战之3 客户:该离你多远?
。只不过这个“父母”有时候会帮助你,有时候也会倒打一耙。职场专家建议,用“两棵树”的观念来对待客户也许对彼此都更好。抱怨:对你好有底线吗?
“客户是什么?客户就是上帝。而我就是随叫随到的侍女。”在公关公司从事PR工作的Maggie大声疾呼,似乎冬天的寒冷也中和不了她的火气。 Maggie的工作时间已经和朝九晚五无关,而是彻底加入了朝九晚无的行列。这完全是因为客户经常会在临下班的时候打电话来要求紧急加班。“其实他们可以早点告诉我,我完全可以在工作时间内完成。”Maggie抱怨说,除此之外,我还成了客户的快递、保姆、翻译等,身兼数职。比如说中午客户要吃饭,直接一个电话要我去排队等号,因为店里不接受电话预约;客户的手机落在某个地方,会让我去当快递员。
“光是辛苦工作也就算了,客户有时还会向老板投诉。”Mike两手一摊无奈地说,老板为了生意也只好让自己的员工受点委屈了。这也助长了客户的气焰,客户曾经就威胁我说做不好就让老板把我换了。
感谢:关键时刻靠你挺
“客户也是分类型的吧,遇到好的客户,兴许就会在关键时刻挺你。我曾经就遇到过一个救我于危难之中的客户。”在销售行业已经混的很资深的小孙,回忆起自己最初入行时也是感慨万千。对于新人来说,最初的市场开拓是最艰难的,要活下去,就必须在规定的时间内开出第一单。当时小孙花了很长时间来跟一个客户,已经初步取得了客户的信任。但是突然有一段时间,小孙明显感觉客户又开始在回避他,不敢松懈的小孙只能继续用行动来表达自己的诚意,因为给自己完成业绩的时间只剩下10多天了,
没想到一个星期之后,客户突然提出愿意签约,同时告诉他,之前有一个小孙的同事以更低的价格来找过,但是因为小孙的坚持和坦诚最终让客户选择了和他合作。
“当时听了真是吓出了一身汗,只能说这个客户是我的贵人。也正因为这第一单,让我在公司里有了一席之地。”
分析:我们就像两棵并排的树
“很多人觉得应该和客户做朋友,但是这种朋友和生活中的朋友还是有很大的差别。”华东师范大学心理咨询工作室讲师潘继东分析说,对于客户,我们不需要把他当成假想敌,也不用逆来顺受。客户就是一个普通人,职场人处理这种关系的时候要分析自己的需求,同时兼顾客户的需求。过分压抑自己的感受,当不满积累到一定程度后总会爆发,也会摧毁掉双方的关系。
“职场人和客户之间的关系,就像两棵并排生长的树,可以互相遮风挡雨,但是又是独立的两个个体,成为一种健康的共生关系。”潘继东建议说,一旦碰到冲突还可以借用“牛眼”理论来解决。解决时主要分成三步,首先对客户的要求表示理解,第二步对此不做任何点评,但是要表达自己的内在感受,比如说“我对此感到担心的是”,第三步可以征询对方意见,比如问一句“你看怎么办呢?”。
“这种沟通方式是一种生活态度。其实很多时候彼此的歧义不会造成冲突,真正造成冲突的是双方的感受差异太大。所以努力缩小这种感受上的差异才是职场人处理客户关系时应该努力的方向。”
篇6:职场社交法则:如何让老板觉得你是自己人?
职场社交法则:如何让老板觉得你是自己人?
偶尔跟老板交心是必要的,但要有的放矢,
不少人都很怕上司,恨不能见了绕路走。尤其是出了什么岔子后,最怕的就是和上司聊天,甚至有的人日夜担忧,都急出毛病来。
但在职场上,和上司的交流却极为重要,这并不完全是交际,虽然有许多人乐于迎合奉承上司,并想借着谄媚爬上去。
但时代已经改变,现今的职场与以往不同,尤其是商业性公司内,公开对上司献媚已经不是一个绝佳的法子。
所以要先理清一个概念,和上司交流,并非是献媚。
1.与上司交流,是表明自己的立场。
与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。
这种看似无意义的聊天,实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂,各人有各人山头的时候,上司的聊天更要小心应对。
闲话家常里面,往往有内里乾坤,一句看似不重要的话,可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里,你和别人的亲疏关系,你做事情的分寸尺度,以及你对上司的忠心都会是重点。
如果遇见这一类看着没什么目的,实际却暗流涌动的交谈,一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要想清楚了说。
而应该怎样表明自己的立场呢?还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了,你越是谄媚就越显得不可信。
首先要放准自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在亲信的位置上,这样说话时才有体己感。
其次,可以说一点上司对头那边的事情,但切不可多,坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司,他就把你当自己人了。你说别人坏话太多,聪明人会觉得在背后你照样会说他。
与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼,夹紧尾巴老实做人,因为真正改变你命运的.,永远只有那几个关键点。
除此之外,你都可以做上司手下听话的小卒,让人放心,才是最佳立场。
1.与上司交流,是了解信息,明白自我位置。
很多人不知道,与上司交流时,往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高,看的比你远,整个办公室的情况一把抓。
他和你聊天时,有些话说出来,他可能觉得不重要,但对你来说,或许就是难得的情报。
公司里的人事脉络,没人会比你老板更清楚,所以他的话,将是你修正人事谱系的最好机会。
而更重要的是,你可以从老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。
你究竟是自己人,还是可依靠的,或者是可提拔的,这都要从BOSS的话里分析出来。
2.与上司交流,是提要求的绝佳机会,但必须有方法。
上司自然不会经常找你空谈,绝大部分的时候,都是有公务,而就如同第1条所说的,真正改变你命运的,永远只有几个关键点。
而这个关键点,往往出现在上司对你提出要求,需要你做什么的时候。
职场上的人都很清楚,一般上司要安排任务,只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室,先夸你一顿,然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你,机会到了,这就是上司有求于你的时刻,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。
这时候该怎么处理呢?
当然不是坐地起价,漫天开价,自以为得计地向上司要好处,要回报。如果你这么做了,那在BOSS眼里,你的形象就彻底颠覆,没人会喜欢一个要挟上司的人,
毫无疑问,当上司遇到疑难工作时,你应当毫不犹豫地答应下来(这局面有点复杂,如果上司有别的选择,且这个工作与你职场目标大相径庭时,也可以拒绝,但要有拒绝的艺术,这里暂时不加讨论,因为上司专门找你谈时,一般情况下你都是唯一的选择了)。
这个举动是表明忠心,让BOSS知道,你就是那个会替他分忧的人。
但并不是就此打住,接下来你就要详尽分析这个工作的难点,和即将遇到的困难。这是告诉上司,你虽然愿意接下工作,可却是力挽狂澜与危难。
一般情况下,你摆出与上司分忧的架势,他都会深受感动。这时候,上司会让你提出要求,但你要明确,他并非是让你漫天要价,而只愿意有限度的让步。
如果说人一生最关键的时间只有几个小时,那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势,提出对你最有利的条件。
很难言传这种条件该怎么设定,但确实是有一些规则的,譬如你不可以损害到上司的利益,其次你不可以开出超越你价值的条件。
最好的条件就是对你很有利,而不伤你老板利益,完全可以做顺水人情的条件。
这就是双赢。
办公室生存,是一种技术更是一种艺术,就看你如何处置。
4.适当的交心会让老板觉得你是自己人,但要适可而止。
绝大部分人,都不会和老板交心。在人们眼里,交流是一回事,而交心又是另一回事了。
但交心实际上是交流的更高形式。
每个上司都希望手下忠于自己,而如何显示忠诚,成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效,而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。
但适当的交心,却很容易拉近你和上司的距离,让BOSS对你另眼相待。
让上司了解你的生活,知道你平时遇见的困境和麻烦,甚至是提出上司细微的缺点,都可以是你们交心的内容。
交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面,因为一提工作,上司都会重新绷紧脑袋里的弦,这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活,你的心理历程等等,能够让上司对你有一个直观的了解,从而放下戒备心,拉近距离。
但有一点需要明确,交心一定要适可而止。
交心的沟通是手段而不是目的,切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。
首先不能说的是你对上司的评价,这是职场大忌。因为你全然说好,则上司觉得你在献媚,你若说太多缺点,则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价,你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失,绝不可当面讨论。
其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里,而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司,而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点,那你的结局可想而知。
最后不要提及你的朋友,不管是好事或坏事都别提。
我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财,因为这不仅付出的成本太高(人格成本以及舆论成本),而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明,他们往往会记得,当你出卖别人时,也同样会出卖他。
但为什么也不要说朋友的好事情呢?这是基于小心理论,因为你很难推论出,究竟什么事情可归结于好,而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛,他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。
所以,多说和工作无关的生活,少谈同事和朋友,这才是和老板交心的技巧。
而最后一点,交心是必要的,但不要太频繁,否则就成了烦人,那毕竟是你的上司,而不是朋友。
篇7:亲历老板是如何对待跳槽员工的论职场3
亲历老板是如何对待跳槽员工的(论职场3 原创)
‘“铁打的营盘流水的兵”,在现代这个人才大竞争、大流动的背景下,员工辞职跳槽对于一个现代的企业公司来说,已经是一个正常现象了。那么作为老板该如何对待跳槽的员工,可能不同品格的老板会有不同的做法。以我个人的亲身经历,曾经亲见过不同的处理方式,所得的结果也是截然不同的。
一种是被动防御型
我以前所在的那个公司,员工工资待遇差、劳动强度高、管理也存在许多问题,所以经常有员工跳槽。为此p老板想了个预防的办法,员工工资都打到个人卡上,有跳槽的就通过银行给把卡里的钱冻结了。果然有人为此吃了亏。不过上有政策,下有对策。员工们一看卡里的钱不保险,就是不准备跳槽的一到打上工资,就赶紧把钱取出来。有准备跳槽的就格外注意保密,一取出钱马上走人,吃亏也就是白干几天的活而已。不过没有不透风的`墙,有的人想跳槽的事有时会走漏风声,或者意向公司急需他过去上岗,那一个月的工资被扣,就是难以避免的了。不过,那些与这个公司争夺人才的老板们,也有安抚跳槽者的对策。只要你跳槽到这边来,那边扣了你多少工资,这边一分不少,全部补足!这一手一下就把p老板的招给拆了。
不过,p老板并不甘心,他又出了一招,拖欠员工社保!谁跳槽拖欠的保险费就不给你交了。这一招确实吓住了一些还有心跳槽的人,但是这是一个损招,不但是下策,而且是违法的。根据劳动法,员工提前一个月提出辞职,企业就得办理手续,连理由也无权过问的,更别说拖欠社保费了。如果真遇到懂法较真的员工,老板是丢了夫人又折兵。
其实老板要想留住人,防范制裁不是正道。公司只有提高员工待遇,改善工作环境,老板守法、有德,工人才信服,企业才有凝聚力。你当老板的拿员工当亲人待,自然会人心换人心,即使有竞争对手拿高薪来挖人,员工也不会轻易被挖走的,这就是亲情牌,这就是民心所向!
我以前所在的那家企业,因为做不到这一点,甚至与这些做法背道而驰。所以人心涣散,整个企业弄得跟战场一样,员工与管理者成了对立派,彼此隔阂芥蒂极深,甚至满怀敌意。公司失道寡助,跳槽的络绎不绝,致使整个公司因为人手不足,常年开不全设备,正常运转的设备无法保养检修,有订单也无法接,严重的影响了生产效率和经济效益。
另一种是宽容理解型。
有一个同行业的老板,对待自己跳槽的员工,采取的却是完全不同的做法。有一次一个员工经不住其它企业的高薪、高职位的利诱跳槽走了。老板及时给他结清了工资,对他以往的工作给予了充分肯定和赞赏,表示了不舍挽留之情,最后依依不舍的将他送走了。后来在一些应酬场合与这位员工遇到,老板都是以礼相待,亲切热情的和他交流叙旧,两人保持着良好的私人关系。再后来,这位员工又从新回到了企业,老板宽容而热情的接纳了他。这名员工怀着感激和一丝愧疚之意踏踏实实扑在工作岗位上,比以前更加认真努力地工作着,我想他这一辈子也不会再跳槽了吧。
这个企业因为采取人性化管理,老板平时很注意倾听员工意见,关心员工疾苦,整个公司风气都比较正,员工们心气也顺。这样公司的凝聚力很大,极少出现跳槽的。人气旺、风气正、效率就高,结果这家公司规模不断扩大,效益也很高,短短几年已经发展成行业的龙头老大。
其实,员工既然要跳槽,硬留是留不住的,死防也是防不了的,不如和这位老板一样,采取宽容理解的态度,好聚好散,说不定还有挽回的可能,也未可知。
员工要走,必定有其原因。作为老板就要反思员工跳槽的缘故何在?是不是自己公司存在问题,人家才不愿在咱这里呆了?下一步该怎样提高员工的归属感,提升公司的凝聚力?其实说到家,管理公司也是个法治、德治、情治的问题。公司做的正、做的好、员工的权益有保障、自然人气旺,效率高,相应的员工待遇也高,这样的公司,人赶都赶不走,更何谈跳槽呢?
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