尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
一、关于工作方面：
在加入xx公司之前，我从未接触过服装行业，也没有过行政类工作的经验。这份工作对我来说完全陌生，一切都要从零开始。面对陌生的环境和岗位，我感到非常恐惧。幸运的是，进入了xx这样一个团结互助的集体。在此，我特别感谢各位领导和同事们的支持和帮助。
1、工作表现与收获：
在过去的几个月里，我尽力完成了本职工作，主要包括文件录入、存档、打印、接听电话、发放办公用品、快递统计与对账、考勤统计等日常事务。我逐渐学会了合理安排工作，能根据轻重缓急处理事务。对于上级交办的任务，我能够按时完成，且与同事们的协作关系也非常融洽，能够积极配合并帮助其他部门的工作。通过这些工作的锻炼，我的工作适应能力也逐步增强，对于后续安排的工作，已经能够轻松应对。
尽管如此，我在工作中仍然发现了不少不足之处。
2、工作不足：
（1）工作方法尚不完善，特别是在需要各部门协作时，有时未能及时解决问题，导致工作的进展缓慢，效率不高；
（2）对于一些问题的跟进和后续处理存在不足，常常出现虎头蛇尾的现象；
3、工作计划：
针对上述问题，2025年我将从以下几个方面改进并提升自己的工作表现：
（1）加强与各部门的沟通，学习并掌握更有效的沟通方法，不仅提升自己的工作效率，还能提高对各部门的服务质量；
（2）每一项工作都要及时跟进，确保不再出现虎头蛇尾的情况；
（3）进一步完善公司规章制度的透明度与清晰度，避免因制度不明确而带来的不便和失误；
（4）向其他部门学习，增加与他们的交流，拓宽自己的视野，提升个人综合能力。
二、对企业的认知：
自从20xx年9月22日加入xx公司至今的三个月，我对公司有了更深的理解。xx是一家富有文化底蕴的企业，在这里，我看到了各部门紧密合作、员工之间友善相处、主管之间礼貌待人，员工与主管之间既有工作中的相互帮助与默契配合，也有生活中的轻松交流。公司倡导的“信任、责任、成长、感恩”价值观不仅教会了我们如何做好工作，更教会了我们做人做事的道理。记得在年会时，当大家忙于颁奖忙得筋疲力尽时，田姐悄悄叫吴z去饭桌前，给她夹了两个肉饼，让我们先吃点东西。当餐会结束后，田姐还提醒我们要注意饮食，真是让人感动，仿佛亲人般的关怀。还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励，这一切都深深印证了xx公司是一个团结温暖的大家庭，我也更加坚信加入xx是我做出的正确决定！
感谢大家！
酒店行政人事年终工作总结范文2
20**年度工作总结及20**年工作计划2尊敬的邓总您好酒店人事部20**年度工作总结及20**年的工作计划如下20**年人事部工作总结20**年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实邓总在20**年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。
一、考勤管理
20**年度按照邓总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在20**年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在20**年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。
三、酒店规章制度的建立
20**年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制20**年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。
四、人事部企业文化的建立
人事部在20**年按照邓总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。
五、20**年人力资源现状分析
岗位分布
截止20**年12月26日酒店员工99人酒店职能部门人员占比例为34业务人员占比例为3一线服务岗位占比例为49。
六、招聘、培训工作盘点
一招聘渠道及费用
1、现场招聘
今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20**年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。
2、报纸招聘
今年共进行了2次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸酒店也做了相应的宣传工作。
3、网络招聘
今年我们使用了嘉鱼热线网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。
4、内部员工介绍
20**年通过内部员工的介绍有员工到我酒店工作20**年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。
二培训工作
酒店20**年下半年主要进行了以下培训工作20**年人员分类图中高层管理人员13人职能部门34人业务部3人一线岗位49人
1、消防知识培训及演练
20**年10月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防安全意识掌握了一定的自救知识员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。
2、服务技能、服务礼仪培训
10月、11月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业知识的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升。
七、薪酬盘点
一薪资结构调整
20**年酒店行业整体薪酬水平上涨7月份酒店根据社会实际*变化情况对酒店各个岗位的薪酬进行了调整上涨幅度达到7——15。
二进行内外部薪酬调查调整薪酬体系提高薪酬竞争力。基于提升酒店薪酬竞争优势的需要更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度人事部在酒店领导的工作布署下将于20**年3月下旬开始了为期半个月的薪酬资料的调查分析。
八、劳动保险管理。
酒店目前参保人数为32人占职工总人数的32.3。共分别参加了养老、工伤两项保险。
行政文员年终工作总结3
一、工作方面
2、完善公司行政规章制度。与李先生及办公室主任密切合作，不断改进和完善公司规章制度，推动公司朝着更加规范化的管理方向发展。根据公司需求，我协助制定并健全其他相关管理制度，确保公司工作有序开展。
3、积极开展文案工作。根据工作需要，随时制作各类表格和文件，完成各部门和领导交办的打印、复印、扫描和传真工作。收集整理并归档各种管理规定，确保文件分类清晰、发放有序。及时签署并传达公司发布的通知和文件，确保信息及时上传和分发。
4、其他行政工作。人事和总务文员的工作繁琐复杂，类似于管家的角*，需负责管理各种事务。例如：复印、扫描、传真、收发特快专递、文件保管、办公用品的申请、发放和登记、酒店和机票预订、办公设施和环境的维护协调、办公用品库存的储存与统计等。每项任务的完成都考验着我的责任心和工作能力。如何简化流程并确保高效无误，如何以最低成本提高效率，这是未来我需要学习和掌握的技能。
二、缺点
当然，在工作中也存在一些问题，主要表现为以下几个方面：
1、细心不足。文书工作非常琐碎，要求工作人员具备高度的细心。一切工作都需要认真对待，任何细小的疏忽都可能带来不良后果。
2、缺乏创新精神。对于工作，我们没有积极发挥开拓和创新精神，而是习惯于被动适应工作的需求。虽然能完成几乎所有领导交办的任务，但大多数工作仅仅是完成任务而已，缺乏深入的思考和改进。
3、工作不够扎实。由于繁忙的日常事务，导致工作的高度和深度不足。我不能很好地平衡工作和学习。虽然掌握了一些知识，但尚未做到精通。未来，我将更加努力地克服这些不足，以更饱满的热情投入到工作中。
三、改进措施
我深刻认识到，琐碎工作在整体工作中的重要*。正如俗话所说：“千里之堤毁于蚁穴”。只有做好每一件小事，才能确保团队的良好协调，确保工作的有序发展。今后的工作中，我将严格要求自己，发挥工作能力，服务公司，注重学以致用，抓住每一个学习机会，提升工作协调能力和职业素养，不断进步。我会在今后的工作中更加努力，争取更大的成就。我们要不断提升自我，抓住每一个学习和成长的机会，提升自己的业务水平，善于在业余时间发现与工作相关的新知识和新事物，树立良好的职业道德，保持认真、热情、严谨的工作态度，潜心学习，为工作积累必要的知识和技能。虽然办公室的工作繁杂琐碎，但我会从多个角度进一步提高工作能力，以积极的态度应对日常工作任务，始终以正确的态度，踏实、持之以恒地完成上级交办的工作。同时，我还将注重培养自己的适应*、协调*、组织*和创造*，在工作中不断进步，不断提升自己，争取更好地完成各项任务。
四、下阶段工作计划
