一、加强病区管理,优化基础护理,提供良好的就医环境
今年,我们科室强化了病区管理,特别注重晨晚间护理,确保床单平整无皱折,并做到随脏随换,床单、被褥无血迹、污渍。每周进行一次大换床单,确保每位患者的床单干净、整洁、舒适。此外,落实“三短”和“六洁”标准,坚持为产妇清洗外*,直至出院,确保患者清洁无污染。
二、随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,采取了以下措施:
(一) 转变服务理念:刘主任在科室常强调,护理工作即服务工作,要求我们更新观念,做好服务。我们要用文明的语言、温暖的语气和亲切的表情对待患者。例如,在日常工作中,我们对妇科病人称呼为“阿姨”或“婆婆”,对产科病人则以“乖乖”作为尊称。
(二) 改变组织结构:自xx月起,我科实行责任制护理,将病区划分为两个责任区,并安排两名责任护士负责,确保责任到位。责任护士负责病情观察、治疗护理、健康教育、心理护理、生活护理等全程服务,大大改善了以往功能制护理的局限*。今年担任责任护士的是洪瑛和李丽,她们为所管病人提供了优质服务,也积极参与管理工作,提升了综合素质,获得了患者家属的好评。
(三) 改变排班模式:为了缓解中午交接的压力,我们将原本的单一护士8AM至4PM的排班模式改为两名责任护士同时上班,既减少了交接的时间,也确保了护理安全。
四、严格落实核心制度,减少护理差错
(一) 严格床头交接班:每天由夜班护士整理、登记患者的诊断、治疗、手术等信息,确保晨间交接更为详细、严谨。同时检查基础护理情况,及时发现并改正问题,确保患者安全。
(二) 完善护理查对制度:为了避免医嘱遗漏或重复执行,科内制定了双人双班查对制度。每天下午,白班护士和总务护士共同核对医嘱,夜班护士和助产士再进行一次查对。
五、培养年轻护士,增强自信
科室内年轻护士较多,为了提升她们的信心,我们倡导好学、上进的思想,鼓励她们积极参与医院组织的各项活动,如*作比赛和知识竞赛等。通过参与活动,她们不仅收获了快乐,也在活动中得到了成长。今年,我科护士xx被评为“优秀护士”,同时在知识竞赛中也获得了三等奖。
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
根据专科特点,我们采用了表格化护理文书,大大减少了护士的记录时间,使她们有更多时间提供直接护理服务。
七、创新服务形式,增进患者关怀
为增强我科的优质护理服务,我们推出了一些新的服务措施,让病人感受到关心与温暖:
(一) 为刚做完人流手术的患者送上热奶粉;
(二) 为产妇送上一杯红糖水;
(三) 设计并缝制了产妇专用病员裙;
(四) 采用一对一陪产式助产模式,为孕妇提供整体服务;
(五) 向医院申请电磁炉,为产妇提供方便;
(六) 严格执行母婴同室,并为新生儿提供喂奶和尿片更换服务;
(七) 加强出院随访,及时了解患者及新生儿的护理问题,并进行电话咨询。
八、加强产房管理,控制医院感染
严格按医院标准管理产房,规范急救流程和急危重症的应急预案。更新抢救车中的专科*品,落实消毒隔离制度,加强感染监测。定期召开助产士会议,分析工作中存在的问题,提出整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高助产士的质量意识。今年产科各项工作指标完成情况如下:
全年接生x人,早接触早吸吮100%,母婴同室100%,围产儿死亡率0%,母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0%,产后母乳喂养宣教率100%。
九、建立绩效考核与激励机制
通过绩效考核充分调动护士的积极*,实行优劳优得、多劳多得的原则,进一步提升护理服务质量。
妇产科护士长年终总结2
妇产科护士长工作总结
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
产科护士长年终总结
光*似箭!一晃眼,从我加入**医院--救死扶伤的护士,工作已有
妇科护士 工作总结3
妇科护士工作总结
本人于2009年毕业后被学校分配至一家三甲医院进行医学实习,初始分派至妇产科。在产房工作的初期,我亲身经历了工作的快节奏、抢救病人的紧急情况以及高度集中的工作状态。助产的过程既需要高强度的体力劳动,又需要高度集中的脑力劳动。在产程中,我学会了耐心守候,仔细观察宫缩、宫口扩张、先露下降以及胎心变化。对于一些产妇可能不够配合的情况,我学会了耐心的说服和解释。
产房工作要求我们具备极大的爱心,因为分娩是女*一生中最重要的时刻之一。在这个特殊的时刻,贴心的关怀不仅是产妇顺利分娩的信心和动力,甚至是一口水、一口饭、一双支持的手都可能产生巨大的影响。工作中,密切的观察和细心发现异常情况显得尤为重要。高度的责任心是每个班次中必备的素质,要时刻保持对工作的严谨态度。
我深知,即便服务态度再好,缺乏扎实的专业技能也是不可取的。只有通过不断的实践,我们才能提高和丰富自己的专业技能。每天的工作都是充实而繁忙的,班次结束时,往往感觉没有时间坐下来休息,因为我们需要专心写病历、记录单、进行微机录入。每个月,产房接生的新生儿数量都很庞大,工作量巨大。每个班次只有三位护士和一个产科医生,大家需要紧密协作,发扬主人翁精神,内强自我,全力以赴,认真规范自己的言行,力求在每一个细节上都做到尽善尽美。
团队合作是医学工作中不可或缺的一环。我们班次之间相互查漏补缺,提前服务,培养预见*、思维和超前意识。团队理念是凝聚不同背景人员的重要纽带,它使得团队力量得以最大化,同时创造了积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队氛围。
总的来说,我的工作经历不仅锤炼了我的专业技能,更培养了我的团队协作意识。在这个知识经济时代,拥有高效能的团队是竞争和战斗的关键。通过实际工作,我深刻体会到“众志成城,势必乘风破浪”的道理。