礼仪是一门学问,有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在。就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。一般礼仪是接待,*,或者迎宾之类的工作。礼仪小姐常见的工作有迎宾,引领,站立现场烘托气氛,陪伴和协助主要人员,服侍在场人员,拉彩、捧花、托盘等。
一、开幕式入口处礼仪接待事宜
1、开幕式前站位:1)主通道入口处4人,两边各2人
2)主通道尽头处2人,两边各1人
3)媒体入口处1人
开幕式进行时站位:1)主通道入口处保留2人
2)舞台两边各站3人
3)媒体入口处1人
2、开幕式前主要工作内容:
a、对所过嘉宾俯身45度,面带微笑,礼貌*问候“先生/女士,上午好,欢迎光临”
b、同时迎上前去,面带微笑,“先生/女士,您好!请这边走”,并配合手势
c、距主通道尽头1-2米时可向来宾话语指引,“先生/女士,请直走在观礼区就坐”
d、主通道尽头处礼仪此时迎上前去,“先生/女士,您好!请这边走”,将嘉宾带至观礼区就坐。
备注:原则上,主礼嘉宾到场时,由我司工作人员接待,并做指引,开幕式开始前,请主礼嘉宾在vip室休息
3、开幕式进行时主要工作内容:
9:30-9:35,在舞台两侧(各3人)就位,面带微笑
9:35-9:40,嘉宾发言,有一名礼仪指引嘉宾上台至讲台处。
注意:嘉宾发言完毕,该名礼仪需上台指引嘉宾走下舞台
9:40-9:45,主持人邀请4位嘉宾上台进行开幕仪式,需要4名礼仪一对一指引嘉宾上台。并在舞台后方待命。仪式结束,礼仪一对一指引领导走下舞台,到展馆内参观。
1)8:45--9:20在以上位置就位,并按以上照流程做迎宾接待工作;
2)9:20-9:30,主通道尽头处的2位礼仪,协助我司工作人员,引导还未就坐的嘉宾到观礼嘉宾区就坐;
3)9:30开幕式开始,主通道入口处留下2名礼仪,直到开幕式结束;其余4名加vip室2名,到舞台两边就位,协助引导嘉宾上下舞台等工作。
二、vip室礼仪接待事宜
1、门口签到处:2人,1人为嘉宾佩戴襟花;1人指引嘉宾进入vip室休息
vip室内:1人,负责泡茶等接待工作
2、主要工作内容:
a、签到台礼仪:对前来的嘉宾俯身45度,面带微笑,礼貌*问候“先生/女士,上午好,欢迎光临”,并请嘉宾签名。
b、佩戴襟花:为签完到的嘉宾佩戴襟花,“先生/女士,您好,为您佩戴襟花”,完成后带领嘉宾入vip室休息
c、9:25-9:30时,请vip室嘉宾到观礼区主礼嘉宾席就坐。“先生/女士,您好,开幕式即将开始,请移步观礼区就坐”
握手的礼仪简介2
在外事交际场合中,握手是司空见惯的事情,下面内容由小编为大家分享握手的礼仪简介,一起来看看吧!
一、握手的顺序:
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女*或异国女*握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。
9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。
10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。
握手的基本礼节
握手的基本礼节是:握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间、上级与下级之间,应是前者先伸手,后者先问候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在男士与女士之间,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方无握手之意,男方可点头或鞠躬致意;倘若男方已是祖辈年龄,则男方先伸手也是适宜的;在主宾之间,主人应先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。如要同许多人握手,应当先同*后异*,先长辈后晚辈,先职位高者后职位低者,先已婚者后未婚者,即所谓上级优先、长辈优先、主人优先、女士优先。在接待外宾时,主人有向客人先伸手的义务,无论对方是男是女,主人都应先伸手以示欢迎。在社交和商务场合,当别人不按先后顺序的惯例而已经伸出手时,应毫不迟疑地立即回握。拒绝他人的握手是不礼貌的。因此,最有礼貌的顺序应该是:先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人。
握手十忌
(1)忌不讲先后顺序,抢先出手。
(2)忌目光游移,漫不经心。
(3)忌不脱手套,自视高傲。
(4)忌掌心向下,目中无人。
(5)忌用力不当,敷衍鲁莽。
(6)忌左手相握,有悖习俗。
(7)忌“乞讨式”握手,过分谦恭。
(8)忌握时过长,让人无所适从。
(9)忌滥用“双握式”,令人尴尬。
(10)忌“死鱼式”握手,轻慢冷漠。
握手礼的异域习俗
握手反映着不同的民族文化。在许多国家或地区,由于民族文化和风俗习惯的不同,握手的形式也有所不同。如法国人在进出一个房间时都要握手;德国人只握一次手;一些非洲人握手之后会将手指弄出清脆的响声,表示自由;而美国人的握手像力量竞赛,典型的美国式握手是所谓“政客式”握手,美国人比较不拘礼节,第一次见面笑一笑,说声“嗨”或“哈罗”并不正正经经地握手;对意大利人不要主动握手,只有对方主动伸手时,才可以自然地伸手相握;日本男人往往一边握手一边鞠躬,而日本女士则一般不跟别人握手,只是行鞠躬礼;菲律宾有些地方,人们握过手会转身向后退几步,向对方表明身后没有藏*,是真诚的握手;尼日利亚人在握手前要用大拇指在手上轻轻*几下然后再握手;坦桑尼亚人则在见面时先拍拍自己的肚子,然后鼓掌,再相互握手。
握手礼仪简介3
握手可以传达出欢迎、感谢、问候、告别、祝贺和慰问等感情。下面整理了握手礼仪简介,欢迎阅读。
正确握手礼仪
1、握手只能右手,一定不要弄错。
2、伸出手时应该是手掌和地面垂直,手尖稍稍向下。
3、握手的时间不能太短,也不能太长,一般和别人握手最佳的时间是1到4秒钟。
4、和对方握手,应该是手掌握着对方的手掌,而不是握着手腕。
5、男人和女人握手一般是女人先伸手,晚辈和长辈握手一般是长辈先伸手,上级和下级握手,一般是上级先伸手,老师和学生握手,一般是老师先伸手。
6、一个人和多人握手的顺序是由尊而卑。切忌交叉握手。
7、握手的力度要掌握好,握得太轻了,对方会觉得你在敷衍。
8、握手时最好面带微笑,要让人感觉到真诚。
注意:千万不要带着手套握手。
女生正确握手礼仪
1、了解握手的次序
在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合,则主要取决于年纪、*别、婚否。
你应该尊重对方是否愿意与你握手的权利,而不是先伸手强迫对方与你握手,你可以流露出想要握手、想要结识的愿望,却不能莽撞伸手将对方的*。
毕竟有些女生不习惯与男士握手,有些地位高的人不愿意随便与人握手,如果贸然伸手,很可能会给自己制造尴尬——如果对方不回应,这伸出去的手怎么收回来呀?
(1)职业、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。
(2)女生与男士握手,应由女生首先伸出手来。
(3)已婚者与未婚者握手,就由已婚者首先伸出手来。
(4)年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(5)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。
(6)社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来。
(7)主人应先伸出手来,与到访的客人相握。
(8)客人告辞时,应首先伸出手来与主人相握。
提醒您握手时最重要的是要知道应当由谁先伸出手来。
2、注意握手的力度
有些女*与人握手,总是轻轻伸出手指,浅浅一握,甚至整个手掌都是直的,这个动作自以为优雅,其实却是对对方的不尊重。有些男士握手又太用力,看似表达深厚的感情,但很可能已经握疼了对方,而对方又有苦说不出。所以,过重过轻都不好,能够稳妥地握住对方的手就可以了。
3、握手时的姿势
握手是要传达给对方一种惺惺相惜或是愉快会面的感情,如果身体硬邦邦地直立不动,显得过于傲慢和轻视对方。一个良好得体的握手礼,一定是身体略微前倾,脸上带着愉快的微笑,说着“很高兴见到你”之类的寒暄来握手。在实施这个礼节时,非常忌讳握手的人左顾右盼或者心神不定,这样很容易让别人产生不愉快的感觉。
握手时要脱掉手套,女生除非穿着晚装,戴着装饰手套,否则不能隔着手套与人握手。如果你有抽烟的习惯,千万不要换手持烟而握手,应该把烟放下,再伸手相握。
4、控制握手的时间
无论见面是多么高兴,或是能够与对方相识感觉多么荣幸,你最好还是要控制一下握手时间,毕竟长时间的握手,再加上心情激动很容易出汗,如果握手之后马上擦去手上的汗水,会使对方误会,但如果不擦,黏湿的手心又会觉得不舒服,所以,握手时间以3秒~5秒为宜,即可以表达心情又不致使对方不便。
5、握手的注意事项
除了这些技巧,还有一些事情也是应该注意的,比如,握手时,另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放,也不要插在口袋里,而是自然垂放;
女生可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手,男士无论何时都不能在握手时戴着手套;除非眼部有疾病或者特殊原因,否则不要握手时戴着墨镜;无论女生还是男士,不要轻易拒绝与他人握手;
与信仰基督教的人不能四人交叉握手,任何类似十字架的形状,对他们而言都是不吉利的;握手时要控制好手部动作和时间,不要把对方的手扯过来、推过去或攥着不放;握手时,不要过分客气,点头哈腰或是唯唯诺诺,要大大方方坦诚地做动作;
握手时不要轻浅傲慢地捏住对方的手指尖,诚恳的握手是要稳妥握住对方手指;尽量不要用很脏的手与他人相握,可以用言语解释一下“对不起,我的手有点脏,就不和您握手了”,这样就不会失礼,但要早一点说,不能对方的手伸出良久才说;不能在与人握手之后,马上擦拭自己的手。
一次令人愉快的握手感觉,应该是坚定的、干爽的、触摸很舒服的,时间持续三五秒钟,它可以良好传达愉快相见的情感,建立彼此的友谊,产生信赖感。如果手心容易出汗,可以在握手前不经意地擦干,并控制好时间。
握手礼仪的基本要点
一、握手的顺序:
主人、长辈、上司、女生主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女*或异国女*握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女生握手时,一般只宜轻轻握女生手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女生握手时,男士要等女生先伸手之后再握,如女生不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女生的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。
9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女生握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。
10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女生如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。
简介春节拜年的礼仪4
拜年是我国的传统习俗,那么春节拜年的礼仪有哪些呢?一起来看看小编的分享吧!
在拜年的时间上选择要妥当
如有必要,可先向主人报信,避免空跑一次,如不准备吃饭,最佳时间是上午九时至十一时之间。过早,可能人家还未起床,节日都要休息的习惯;太迟,正适人家吃饭,不方便。下午应以三时至五时之间为宜。向长辈拜年,最好安排在节日内以示敬重。
春节拜年要注意衣着整洁
干干净净过节日,穿衣和打扮要整洁、大方,适当穿上一些好衣服,给人一种节日的美感。要讲究称呼的规范化:到别人家拜年,尤其到亲戚家拜年,要事先对可能碰到的长辈、同辈的称呼有所了解,以免出现尴尬的场面,使人感到不够礼貌。
吉利话要说得适宜
对不同的人,应有不同的祝贺语。交谈时,要拣双方愉快的话题,不要扯到悲哀伤感的事情上,不要高谈阔论,不要信口开河,不要过分激烈地争论问题,要在轻松愉快、亲切自然的气氛中,把道喜贺新的真情实意表露出来。
拜年时接物要有礼貌
主人送茶,要起身双手接住,并道谢。主人招待食品,可先让给小孩,然后自己取少量受用。
拜年时欢闹要有节制
掌握适度。不宜大声喧闹,不宜通宵达旦,以免影响邻舍,妨碍别人休息。拜年结束时,要表示谢意,邀请人家回访。对主人的盛情款待,要赞美几句。临分手时,可发出邀请,表示回报的意思。
春节里的一项重要活动,是到亲朋好友家和邻居那里祝贺新春,旧称拜年。我国拜年的习俗行之已久。古时有拜年和贺年之分:拜年是向长辈叩岁;贺年是平辈相互道贺。现在,有些机关、团体、企业、学校,大家聚在一起相互祝贺,称之为“团拜”。
拜年时的礼仪主要从以下几个方面注意:
拜年前的预约
拜年前要提前预约,不要和主人的其他拜年客“撞车”或是因主人也出门拜年而跑空趟,同时也给主人一个提前准备的时间。预约时间最好给主人有选择的余地,不要自己单方面定一个时间,共同约定的这个时间最好双方都比较方便为宜。
拜年的时间选择
一般向长辈拜年多选择上午,节日期间不要过早,由于平时劳碌,年节期间人们一般起得较晚。若过早登门拜年,往往让主人措手不及。如果被拜年者有年饭的招待,可根据饭局的时间来确定拜年的时间,要提前到达,不要等开饭的时间再到,应该留有寒暄问候聊天的时间。
拜年的礼品准备
要根据拜年主要对象来选择得体的礼品,如果对拜年对象很了解,可选择对方喜欢的礼品,也算投其所好。如不太了解可选择鲜花、水果、食品……也不会出错。烟酒类要根据对象来确定,比如给奶奶拜年,送的却是奶奶不受用的烟酒,这个就没有意义了。如果主人家里有小朋友也可适当选择孩子喜欢的礼品。
拜年的服饰
新年新气象,到亲朋家拜年,要注意自己的服饰得体,节日的服饰以都市休闲、时尚为主,不要穿的太运动,也不要穿晚礼服类的太正式。如果衣服颜*较深或是压抑,可适当增添一些小饰物来点缀,增加节日气氛。一家人的服装*彩尽量做到协调,增加家庭的温馨感。
做客的礼仪
进门要根据亲朋好友家的环境请求换鞋;对亲朋好友家人一一打招呼(可提前了解亲朋好友的家庭成员情况及称呼);礼貌送上礼品;到亲朋家做客,以客厅为主要活动场所,未经主人允许,不要主动到各个房间参观;到亲朋家要以主人家的生活习惯为主,不要象自己家的一样随意。与主人之间的聊天内容多以问候、寒暄,增进彼此感情为主。
拜年时间的控制
如果是没有饭局的拜年,一般控制在半个小时到1个小时为宜,如果有饭局,可适当在饭局前1个小时左右到,饭局结束后1个小时告辞,时间没有固定限制,可根据与拜年对象的关系来选择,以不增加拜年对象的接待负担为宜。
餐桌礼仪
参加主人新年招待宴席,要以长者为主,谦让主座给长者,酒店里的主座一般是离门最远的,或是背对主持台的为主座。在家多是面对厨房门的为主,也可因居家摆设看出主座位置,以左为大。*的餐桌文化是一个交流的平台,不要闷头吃不说话,但也不要高谈阔论。让菜不夹菜、祝酒不劝酒,春节的饭菜讲究年年有余,所以不要吃光桌上的菜肴。
拜年时的聊天要领
新年里要多说赞美的话,赞美老人的气*、健康、多给老人讲话的机会,对中青年要多赞美事业、健康、家庭关系,对孩子要多赞美聪慧、学业、礼貌懂事,多谈快乐的事情,少谈抱怨牢骚的话题,皆应“过年言好事,出口称吉祥”。以谈对方为主,不要变成自己的表功会或是演讲场,玩笑调侃也应适可而止,要掌握好度。如果对主人的家人不是太熟,也不要忽略,要主动问候打招呼。
叩拜
即跪拜磕头,现在在一些农村地区,晚辈给长辈,尤其是未成年人给辈分较高的长辈拜年时,还行这种礼仪。
躬身作揖
作揖的姿势是先双手抱拳前举。这抱拳可不能乱抱,男子尚左,也就是男子用左手握右手这称作“吉拜”,相反则是“凶拜”。大过年的,来上一个右手握左手,就是触人霉头了。行礼时,不分尊卑,拱手齐眉,上下加重摇动几下,重礼可作揖后鞠躬。这种礼仪一般是晚辈向长辈,或下级向上级拜年时所用。
抱拳拱手
这是中华民族特有的传统礼仪,抱拳,是以左手抱右手,自然抱合,松紧适度,拱手,自然于胸前微微晃动,不宜过烈、过高。这种礼仪多见于平辈间的拜年。
万福
古代妇女礼仪的一种,右手覆左手,半握拳,附于右侧腰肋间,上下微晃数下,双膝微微下蹲,有时,边行礼边口称万福。当代已经鲜有袭用。
鞠躬
现代通用礼仪,用于拜年,多在晚辈对长辈、下级对上级,亦可用于平辈间,男女皆行。
关于社交礼仪的简介5
我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。
什么是社交礼仪?
社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出*融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
社交礼仪的重要*:
人们在创造优美物质环境的同时还应创造*的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。
通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合*的学科,所谓的几大分支,又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡*化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得*认证的重要软件。
所以,学习礼仪,懂得礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
点头礼仪的基本简介6
导读:点头礼仪:在日常谈话交流中,点头并不等于说你同意对方的意见;点头也许仅意味着你了解对方的意思。微微点一下……
点头礼仪:在日常谈话交流中,点头并不等于说你同意对方的意见;点头也许仅意味着你了解对方的意思。微微点一下头是一种微妙而又肯定的肢体语言,表示你给予讲者你的全部的注意力,也是一种礼貌的举动。
失礼的*:别一味*反对,因而自暴立场,除非你有意向讲者或视线内的对象传达出这类讯息。
或许演讲结束后或私下表示异议,讲者也许较不介意,但是如果现场听众人数不多,你又夹在其中大摇其头,只会招揽旁人注意,对讲者亦极为失礼。这样的举动显得你缺乏涵养,而且令讲者对你生恨,在场众人也会认为你这人不懂礼仪。假使你最后能说服他们,或支持你的看法,留下粗鄙无礼的印象对你并无好处。
另一方面,如果你认为有人在大放厥辞,或甚至是妖言惑众,你猛摇其头则会收到你预期的效果。
如果有人对你做鬼脸或*,你就要留意自己了。你的行为很可能出了差错。
有名经理上台宣布主讲者已然莅临,猛然瞧见台下他的助理在拼命向他*,并且一直在挥舞她的双臂。他不理会她,仍继续进行自己要宣布的事。等到讲者上台站在他身边时,台下听众全都哈哈大笑起来。从幕后出来的并不是一位名叫葛拉汉先生的须眉男士,听众看到的却是一位如假包换名为葛拉汉小姐的巾帼女子。如果经理那时留意助理小姐的肢体语言,就不会把葛拉汉小姐介绍成葛拉汉先生。
过度点头称是,可能会为你赢来“应声虫”的绰号。即使你对老板或公司主管由衷佩服到五体投地的地步,对于这项肢体语言也要稍持保留的态度。
迎送宾客礼仪细节简介7
迎送宾客礼仪细节从迎接宾客和送宾客两方面介绍商务接待迎送宾客礼仪的细节。
迎接宾客礼仪细节
1.见到客人光临,应主动上前彬彬有礼地亲切问候,表示热忱的欢迎。
2.宾客乘坐的车辆抵达时,要热情相助;车辆停稳后,接待人员先下车,应一手替客人拉开车门,一手遮挡车门框上沿,以免客人头部碰撞到车顶门框。
3.凡遇到老、弱、病、残、幼的客人,特别要主动搀扶、倍加关心。宾客的行李物品要轻拿轻放,以免损坏行李中的贵重物品和易碎物品。
4.接待团体宾客时,应连续向宾客点头致意,如遇宾客先致意,要及时还礼。
5.向每一位宾客致问候语,问候时要目视宾客,注意力集中,以视真诚。
6.下雨、下雪天要撑伞迎接,以防宾客被雨淋湿。
7.帮助宾客提携行李物品后,要主动热情,但同时应尊重宾客的意愿。凡宾客坚持要自己提的物品,不要过分热情地强行帮助提携。
8.在走廊上走时,应走在客人前面两、三步的地方。让客人走在走廊中间,转弯时先提醒客人:“请往这边走。”
9.楼梯上行走,先说要去哪一层楼,上楼时让客人走在前面,一方面是确认客人的安全,一方面也表示谦卑,不要站得比客人高。
10.进出电梯时,必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮,如果只有一个客人,可以以手压住打开的门,让客人先进,如果人数很多,则应该先进电梯,按住开关,先招呼客人,再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反,按住开关客人先出电梯,自己才走出电梯。如果上司在电梯内,则应让上司先出,自己最后再出电梯。
11.迎送人员陪同到达下榻处后,应将客人引领进事先安排好的客房。如客人多,应先请客人到客厅休息,再与客人中负责生活的人联系,由他协助分配房间和办理人住登记手续。客人人住后,要把就餐地点和时间告诉客人。对重要客人应有专人陪(送)到餐厅就餐。
12.客人初到,一般不宜马上安排活动,迎宾人员也不要久留,应让来宾稍作休息、洗漱、更衣。但可将来访的日程安排及要求事项向来宾通报,征求他们的意见,并尽可能地向客人提供有关资料;约定接下来的见面时间、地点和联系方法。
13.陪同客人坐车,特别是长时间的坐车时,不要打瞌睡。这样做一是对客人的不尊重;二是不利于安全行车;三是有损于个人形象。
送宾客礼仪细节:
1.对于外来的客人,要尽可能地为客人设法预购返程车票;船票或*,或提供购买方便。如自己实在无力解决,要尽早通知客人,免得客人措手不及。为客人代购车、船、机票,应问清车次、航班、时间以及具体要求。
2.接待人员在问清宾客共有多少件行李物品时,小心地提携并负责运送到车上。
3.安置好行李后,不要立即转身离去,而应向宾客作一下交代,并施礼感谢光临和致告别语。
4.轻轻替顾客关上车门,注意不要让宾客的衣裙被车门夹住,门要关得恰到好处,不能太轻而关不上、太重而惊吓客人。
5.车辆启动时,不要立即结束送别,应面带笑容,向客人挥手告别,目送离去。
6.前往机场、码头或车站送别时应与客人一一握手,祝愿客人旅途顺利并欢迎再次光临。将客人送上车、船或飞机后,送行人员应面带微笑,挥手告别,待车、船或飞机离开后,直到看不见对方时,方可返回。
现代礼仪必备全书简介8
《现代礼仪必备全书》是2007-01-01*致公出版社出版的图书,本书作者是周理弘。本文为大家整理了现代礼仪必备全书简介,仅供参考!
内容简介
礼仪是文明社会里人们约定俗成的行为准则,一个人要融入社会,就要对社会上的习俗和规范有所了解,并按照这样的习俗和规范约束自己的言行。礼仪是一个人的教养、风度和魅力的展现。良好的礼仪修养会帮助你凝聚人气、建立人脉,赢得丰厚的人际关系资源。礼仪是非常实用的社交艺术,可以使你在人际交往中进退自如、办事得体、面对任何人、任何场面都能游刃有余。礼仪是一种潜在的资本,恰当地运用,能使你获得丰厚的成就。如果你不想成为一个默默无闻的人,如果你不想成为一个不受欢迎的人,如果你不想成为一个怀才不遇的人,礼仪是你的必修课。
现代人应知应会的实用礼仪指南!本书归纳、介绍了大量最新的交际技巧和礼仪规则,有针对*地分析、解答了生活、工作、交际中经常遇到的种种具体问题,内容涉及社交场合的礼仪礼节、招待宾客的要领、职场中的人际关系、商业营销中的礼仪、与外国人交往的礼仪知识……等等。在社会变化日益快速的今天,许多经久不变的社会习俗和礼仪,已经发生微妙的改变。本书多层次、多方位、多侧面地反映了这种变化。
附:文明礼仪读后感
文明、讲理是我们中华民族的传统美德,作为一个小学生从小就应该做到的。上课时要专心听讲,看见垃圾要随手捡起来扔进垃圾箱。看到老师要主动打招呼,要新尊重老师的工作和劳动……这些都是小学生最基本的礼仪习惯。然而在我们的生活中,有些学生的表现却不怎么样。看见老师就像没有看见一样,上课不专心听讲,不能及时地完成自己的作业。课间活动追逐打闹,同学之间发生矛盾的时候喜欢计较别人的不足,有时说话不文明,口出脏话……
“人”的第一笔是别人对他的信任,第二笔是一个人的礼貌文明。如果失去了文明礼貌的支撑,“人”就不成为“人”了。因为,一个人如果没有必要的文明礼仪,他就会不会拥有别人对他的信任。要想做一个有用的人,就必须要具有文明的礼仪。
小学生是文明礼仪形成的最关键的时期,如果现在不能改变自己。让自己具有良好的素质,那么,你学习再好,不文明,不礼貌,也不是好学生,一个人的素质问题,不仅关系到人的一生,也关系到整个民族的素质。
俄罗斯习俗礼仪简介9
俄罗斯人信奉东正教,视东正教为国教。他们有“左主凶右主吉”的传统思想,认为左手握东西或递东西、食物等到是失礼行为。他们偏爱“7”这个数字,认为“7”预兆办事成功,还可给人带来美满幸福。他们对盐十分崇拜,认为盐具有驱邪除灾的力量。
俄罗斯人注重礼貌,见面时互相致意问好。在社交场合,一般施握手礼,拥抱礼也是一种常施的礼节,男子对特别尊重的已婚女子,一般施吻手礼。俄罗斯人时间观念强,组织纪律*强,喜欢统一行动。俄罗斯人豪爽大方,如果说他们小气是对他们最大的污辱。俄罗斯人讲究烹调,菜肴丰富多彩,“俄式大餐”享誉世界,著名的“罗宋汤”是俄罗斯人爱喝的汤菜。
俄罗斯人的口味特点是浓重,喜油腻、*、甜、咸、微辣。爱食黑麦面包、黄油、*牛奶、*黄瓜、咸鱼等食品,他们常用面包夹盐招待客人,以示热情和礼貌。俄罗斯人“嗜饮”爱喝烈*酒伏特加。