班公室助理实习总结（优质9篇）

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我在大学生涯的第三年，于 X 有限公司办事处进行了为期一个月的助理实习。主要工作职责包括：处理传真、复制文件、分发邮件及准备培训资料。

班公室助理实习总结（优质9篇）

刚进入实习时，面对陌生的环境，难免感到一丝紧张。但同事们的善意微笑和礼貌周到的举止让我倍感宽慰。他们会对每一件小事表示感谢，这让我这个不善与人交往的学生上了一堂礼仪课。

实习期间，我接触到了传真机、碎纸机、打印机和扫描仪等办公设备，掌握了这些设备的基本*作，加深了对公司办公流程的理解。更重要的是，我还学到了许多宝贵的知识：

注重主次，保持条理*

细致严谨是做好事情的关键。助理工作繁琐杂乱，我的指导老师教导我分清主次，条理清晰地处理任务。虽然理论易懂，但实践却颇具挑战*。每天需要处理的传真、邮件、废纸等事项繁多。此时，就需要先将重要任务放在首位，安排好所有事项的先后顺序。例如，当公司准备培训时，我需要复制 17 份资料，每份包含十余份文件，总计超过 100 页。这时，我就需要有条不紊地整理资料、清点数量，确保每份资料的完整*和准确*。

强化个人能力，迎合市场需求

我所在的部门是公司的数据处理中心，所有资料、文件和软件均为英文。此外，部门内还有一些外籍员工。这份工作让我意识到自己需要不断学习，提升能力。在此期间，我旁听了数次面试，了解了面试官关注的问题以及我欠缺的地方，为今后的面试做好了准备。这些宝贵的经验是我实习中最大的收获。

实习经历让我明白，在社会这所大学堂里，我仍是一个小学生，还有很长的路要走。在工作中，我秉承着谦虚谨慎的态度，认真踏实地完成每一件事，走好每一步。

实习是我踏入社会的试金石，让我学会了为人处世和处理各种事务。虽然一个月的实习只能让我一窥职场的面貌，所学的也仅仅是初步的方法，但这对我而言意义非凡。

办公室实习总结2

办公室实习总结

常言道：“工作一两年胜过十多年的读书。”虽仅为期两周，但办公室实习使我获益匪浅，在为人处世、做事立业、学业精进等方面均有所收获。

4月21日，我于广东省五华县梅恒实业发展有限公司办公室开始文秘实习。这是我首次踏入企业单位实习，环境与学校截然不同。

从学校到社会，角*转换

老师变成了老板，同学变成了同事，相处之道随之改变。上班时间固定，任务分配清晰，必须认真谨慎，否则可能犯下错误。起初，我难免不适应，但坚信“吃得苦中苦，方为人上人”。耐心请教，虚心求教，逐渐赢得了同事的认可，融洽了同事关系。

秘书工作的职责与原则

在资深秘书的指导下，我了解了秘书工作繁杂且具有挑战*，必须把握以下几个方面：

协调领导与部门工作，确保有序进行

开展调查研究，掌握基层情况，提出合理建议

督促执行决策，发现问题及时反映

起草文稿，把关政策和文字

处理上级来文和下级报告，及时分发和催办

秘书工作的原则包括：

充分的政策和事实依据

准确*

雷厉风行

严守纪律，保守机密

实习期间的主要工作

在实习期间，我主要负责以下工作：

安排和准备会议，确保会议通知及时、记录详细、会务周到

起草公文，用词精准、内容真实、抄写规范、校对仔细

利用计算机进行文字录入、文件处理、复印、传真和信息查询等文秘工作

总结

作为一名汉语言文学专业的学生，我曾在《秘书学》课程中学习过基本理论，但实践中发现自身能力和知识尚有不足。通过这次实习，我深刻认识到自己的缺点，在日后的学习和工作中，我将不断努力，弥补不足，为自己的理想而奋斗！

办公室助理实习报告总结3

在暑假期间，我有幸到 xx 有限公司办事处进行实习，担任办公室助理的工作。我的主要职责包括收发传真、复印文件、分发信件以及准备培训材料等。在这段实习期间，我有机会熟悉并掌握了办公室常用设备的*作，比如传真机、碎纸机、打印机和扫描仪等，同时也对公司的办公流程有了基本的了解。

除了技术*作，我也从实习中学到了许多宝贵的经验。刚开始实习时，面对陌生的环境，我感到有些紧张，不知所措。然而，同事们友善的微笑和帮助让我迅速适应了新环境。他们的礼貌和谦和的态度也给了我一堂深刻的礼仪课。作为助理，工作内容繁杂琐碎，但我的导师教导我，要学会区分主次、保持工作的条理*。这并不容易，但我逐渐学会了如何有效地安排任务，确保工作的顺利进行。

在这段实习中，我所在的部门是公司的数据处理中心，所有资料、文件以及电脑软件均为英文，部分员工也是外籍人士。这让我意识到自己仍有许多需要学习的地方，并着手加强自己的能力。此外，我还有幸旁听了几次面试，这让我更加了解了面试官所关注的问题，也发现了自己需要提升的地方，为将来的面试做好了准备。

这次实习给予了我许多宝贵的收获。它不仅是我步入社会前的一次重要经历，更教会了我如何与人相处，如何处理各种工作事务。尽管这只是我对工作的一个初步了解，只是学习了一些基本的方法，但这对我来说却是至关重要的。这次实习告诉了我，即便我已身处社会这个大学堂，我仍是一个初出茅庐的小学生，我还有很长的路要走。因此，我将怀着谦虚谨慎的态度，对待每一项任务，一步一个脚印，不断向前。

办公室实习年总总结4

常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个星期的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

4月21日，我在广东省五华县梅恒实业发展有限公司办公室进行文秘实习，这是我第一次参与企业单位实习。从学校到社会，环境改变，身边接触的人也完全换了角*，老师变成老板，同学变成同事，相处之道随之完全不同。每天你必须在规定的时间上下班，上班期间必须要认真准时地把上级分配的任务完成，不能草率敷衍了事，凡事得谨慎小心，否则随时可能犯下错误。在这巨大的转变中，起初我是无法适应的，面对一张张陌生的脸孔，一声声吩咐的言语，粗活细活，无关重要的杂活，我都得认认真真地完成，很多时候完成了还是无法得到他们的肯定，总有这么那么一些的问题被一针见血地指出；想起在学校，有同学老师的关心和支持，每日除了上课，还踊跃地参加课外活动，还取得一定的成绩，并得到大家的认可，因此我会感到一些委屈。但是，我坚信“吃得苦中苦，方为人上人”，我总是很耐心地请教他们，就当实习过了几天后，我的耐劳和虚心将他们征服，他们也接纳了我这个初出茅庐的实习生，我们的关系慢慢地变得融洽，他们也开始把我当作他们的学生，耐心地指导我在实习过程中遇到的种种困难。

在那些“老道”的秘书里，我懂得了，秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。秘书不仅要办文办事，还要出谋划策。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。同时还要注重掌握以下原则：一、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。二、要有准确*。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确*是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。三、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素“准确和时限”。四、严守纪律，保守机密。

实习阶段我参与的主要工作，一是按照企业老板的安排与布置，在指导老师组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照老板安排对重要会议下达会议纪要，使企业各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。二是公文的起草，务必要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。三是利用微机录入文字和文件处理，复印、传真、公文处理等文秘工作，同时还利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。

总结

我所学的专业是学汉语言文学的，选修过《秘书学》，在书本上学过一些基本知识理论，很多似乎通俗易懂，但从未付诸实践过；在课堂上或是书本上看到过很多典型的文秘处理事例，看似轻而易举，但也只有亲临其境时才会意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。“实践是检验真理的唯一标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！

大学生办公室助理实习总结报告5

我到xx有限公司办事处实习，在办公室担任助理的工作，包括收发传真、复印、分发信件，准备培训材料等工作。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本*作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

分主次，有条理是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

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初春时节，我到*有限公司办事处实习">实习，在办公室担任助理的工作，包括收发传真、复印、分发信件，准备培训材料等工作。

“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

办公室助理的实习报告7

为了提高实际*作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握*作技能，将所学知识用于实际工作，为将来谋求一份好职业打下了基础，在2017年的寒假，我在广州市长洲旅行社有限公司进行了为期20多天的实习。

广州市长洲旅行社有限公司以一流的服务质量，灵活的经营方式，合理的收费标准为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一条龙优质服务，并可为客户提供会议和旅游业务。为维护消费者利益，确保旅游质量，已足额上交质量保证金，并拥有一支训练有素、经验丰富、素质好的导游和管理人员。主要经营范围为：

1.常规游部：经营国内各地的组团旅游,承办会议接待等项目。2.特种游部：经营中小学生春秋游、每年举办各种夏（冬）令营活动及修学游等项目。3.自驾游部：针对国内景点的特点，定期推出自驾车休闲游等项目。4.景点（区）管理：与各地景点（区）合作，参与景点（区）的管理宣传工作。

我实习的部门是市场部，主要的职务是办公室助理，公司要求主要包括熟练*作word、excel、powerpoint等办公自动化软件，掌握inter邮件收发、处理技巧；工作认真、细心，办事勤快、老练，工作安排条理*强；语言简练，保密责任心强。

在广州市长洲旅行社有限公司市场部实习，我主要做的是负责办公室的日常工作，接待，处理文书资料、打印复印传真、文书写作起草等。

在这20多天中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好日常工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室助理的具体工作，拓展了所学的专业知识。刚开始进入办公室工作学习的时候，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再“返工”才能算真正完成。有时我会感到沮丧，会绝得没有信心，怎么在学校学到的东西在实际工作上就用的这样少了呢？甚至能用到的知识，我在学校的学习都是以优异成绩完成，而在实际工作中，我却常常是手忙脚乱的，甚至是错误百出。特别是在文书起草方面，我觉得很吃力，觉得自己对什么都不了解，写什么一点头绪都没有。工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累的颈椎疼。有时候助理工作对我的应变能力要求也很高，例如某天一位客户来电找办公室主任谈工作，由于当时主任不在而办公室只有我一人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于公司、工作的问题及一些相关留言。作为办公室助理，工作繁多而且很杂。有时候觉得压力很大，透不过气。

但幸好周围的同事、长辈们都很好。他们真诚地关心我，帮助我。在我犯错误时，他们不但没有嘲笑我的错误还积极的帮助我，指出我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他

们教会我的，使我一生受用。作为长辈，他们真诚地关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪，开导我，教给我“生活总有解决不完的困难事，要快乐的面对直到解决”和“每个问题都有解决办法”的道理。有时他们会把我当成孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种的平等与融洽的工作氛围。

在同事们的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教、认真学习。渐渐的，我感到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。大家对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。最重要的是，在这半年的实践学习中，我学到了很多知识，这是以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。

助理工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对于工作中存在的问题，我积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级的公文具有很高的严肃*和权威*，出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

在实习的这段期间，我虽然没有遇到过独自面对来访客户，接待他们的情况。但是于电话方式接待客户时我尽量做到热情周到，以充分显示我公司的良好形象和作为一名21世纪大学生的清新形象。对于客户提出的问题，我都尽量予以周到礼貌的解答，在突出公司实力与能力的同时，又不失真实与真诚。

三，实习总结或体会

在广州市长洲旅行社有限公司为期20多天的实习里，我受益匪浅，明白了很多道理。知道助理的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务*工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

以前天天呆在学校学习，没受过什么苦，难免也会觉得工作很辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上冬天天气冷，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在助理这个职位上，技术*的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而助理在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司配合不足；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与同事协调不够。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并

没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。

遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。虽然办公室助理和我现在就读的商务管理业没有什么关联，但是我却在原有的专业知识巩固的前提下，又拥有了另一个学习的收获喜悦，加深了我对此工作基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习也是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的20多天里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

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