互联网和通信技术的迅速发展使得电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。B2C、C2C模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正在悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络较多,我们对大学生网上购物进行了调查。
二、调查目的:对大学生网上购物的情况与需求进行调查,以便了解其网上购物行为,并发现潜在的问题和需求。近年来,网上购物作为一种新兴的信息载体在大学生中日益流行,受到越来越多大学生的青睐。
三、调查对象和方法:
调查对象:本次调查以一个班级为总体,旨在全面反映在校大学生的上网购物状况,使调查结果更贴近大学生群体的实际情况。
资料收集方法:采用问卷调查方法。我们向一个班级发放了《大学生网上购物问卷调查》,主要了解学生们的上网购物基本情况。
本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效回收率为84%。
四、调查内容:图一:调查结果显示,大学生一般上网主要是查找资料、聊天和阅读新闻,相比之下,网上购物的比例较低,表明网上购物在大学生生活中尚未真正普及。图二:调查结果显示,大学生中网上购物的比例并不高,仅有36%的学生有过网上购物经历,因此网上购物的普及仍有待提高。
以下是针对有过网上购物经历的调查结果:
图三:大多数大学生是偶尔进行网上购物,占比62%,超过半数以上。
图四:大学生对网上购物主要吸引于其新鲜感与方便,对价格要求较高但并不苛刻。
图五:大多数大学生选择在淘宝上购物,其次是当当网,而网易商城和新浪商城的购物人数较少。
图六:调查结果显示,在网上,货真价实、物美价廉的商品受到大学生欢迎,而冒牌伪劣商品的销售较少,说明需要打击冒牌伪劣商品在网上的销售。
以下是针对未曾进行网上购物经历的调查结果:
图七:调查显示,大学生普遍访问过购物网站,说明他们对网上购物有兴趣,但尚未付诸行动。
图八:调查结果显示,大学生更倾向于在网上购买装饰品、服装等,占比74%,其次是图书和其他产品,*产品购买比例较低。
图九:调查结果显示,未来一个月内有购物意愿的占39%,不确定的占30%,显示了潜在的购物需求。
图十:大多数大学生对网上商品的质量和售后服务持有怀疑和担忧,对网络安全问题也关注较多,这是阻碍他们进行网上购物的重要因素之一。
图十一:调查结果显示,网上购物正逐渐被大家所接受和关注,具有良好的发展前景。
五、调查报告总结与建议:通过以上调查报告,我们发现大多数大学生在网上购物并不普及,但存在巨大的发展潜力。目前,大多数大学生仍依赖传统购物方式,而网上购物者主要追求新奇与特*产品,他们的需求具有差异*,购买过程追求方便与享受。然而,售后服务、商品质量和配送问题仍是他们的主要顾虑。
针对以上调查结果,我们向厂商提出以下建议:
加强网络安全服务,监督网上商品质量,确保消费者购买到的商品是真实可信的。
提高售后服务质量,解决消费者对商品质量和服务的担忧,增强消费者的信任感。
持续改善配送服务,确保商品能够及时准确地送达消费者手中。
通过这些措施,可以进一步推动大学生网上购物的普及和发展,为我不完全。还有最后一句:
通过这些措施,可以进一步推动大学生网上购物的普及和发展,为我国电子商务行业的繁荣做出积极贡献。
大学生网上购物调查报告2
我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难*,选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容:
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊*(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限*,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
附录
大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物?
说明:如果您选择“a”或者“b”选项,请只回答第2、3题
a从来没听说过
b听说过但没有接触过
c偶尔在网上购买物品
d经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么?
a网购流程太复杂
b网购不安全
c其他
3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?
a会 b可能会 c不会
4.您经常登陆哪个购物网站?
a淘宝b易趣c拍拍d当当e其他
5.你选择网上购物的理由是?
a节省时间、节约费用
b*作方便
c寻找稀有商品
d出于好奇,有趣
e追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您?
a打折优惠
b节日促销
c商品种类齐全
d商品介绍全面
e其他
7.在网上购物你经常选择的产品?
a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品
8.您平均一次购物金额大约在?
a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下
9.您对网上购物是否信任?
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在网上购物过程中,有无受骗经历?
a有 b没有
11.您在网上购物的频率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12.您在网上购物遇到的主要困难是什么?
a商品描述不清楚
b品种类和网站数目太多
c面复杂,不易*作
d站速度太慢
e算方式
大学生上网网购的调查报告怎么写呢3
一、调查目的
大学生作为新一代的主力*,对于新事物有着强烈的好奇心。为了揭示网购的真实情况,增进更多人对网购的了解,我们选择对青岛理工大学经贸学院的学生进行了这次调查。
二、调查对象及方法
调查对象:我们选取了青岛理工大学经贸学院作为调查对象,鉴于调查的难度,我们有限地选择了这个学院进行了调查。
资料收集方法:我们采用了问卷调查的方法。我们向所选样本中的个体发放了《大学生网上购物问卷调查》,以了解学生们在网购方面的基本情况和态度。
调查方法:我们对经贸学院的全体学生(限于三年级以下)进行了分层,并将其分成了大一、大二和大三三个层次。在总体样本中,我们抽取了容量为60的样本,并在每个层次中进行了系统抽样。根据每个层次样本量占总体比重的情况,我们分别抽取了容量为22、22和16的样本。我们在随机选定的某个学号后,每隔10个学号进行了抽样,得到了样本。
三、调查的内容
(调查问卷见附件最后一页)
四、调查结果分析
我们以95%的置信度推断,经贸学院中网购人数比例的范围为45.36%至70.44%。
在没有进行过网购的同学中,近50%的同学认为网购不安全;而在有过网购经历的同学中,有97%的同学认为网购是值得信任的。另外,在前者中,有92%的人表示会尝试网购。
在网购人群中,有62%的人选择网购是因为节省费用,另有一部分人则是出于好奇和寻找新奇商品的目的。在众多的购物网站中,有48.57%的网购者将网站商品是否齐全作为选择购物网站的主要标准,其中淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
在网上购物的产品中,数码产品位居第一,占总消费的37.7%,其次是服装(27.87%),网上购书也是一种不错的选择,占比为19.67%。相比之下,由于食品的特殊*,几乎无人在网上购买食品。
在网购过程中,主要困难包括商品描述不清楚(45%)、商品种类繁多和网站过多(21%),以及网上市场的混乱(21%)。
五、调查结果总结
通过以上调查报告,我们发现大学生在网上购物尚未普及,但存在着巨大的发展潜力。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购是可信的,网购的便利*、节省时间和商品丰富*等优点必然会吸引更多人尝试。目前,网上消费的商品种类还比较有限,要想实现更快更好的发展,需要优化购物体验,打破这种局限。
购物网站作为一个良好的平台,能够实现资源共享。在网上,我们可以找到最便宜、最优质、最时尚的商品,而不受地域限制。未来,网购必将成为人们主要的购物方式之一。
附件:
您是否听说或接触过网上购物? 说明:如果您选择a或b选项,请只回答第2、3题 a. 从来没听说过 b. 听说过但没有接触过 c. 偶尔在网上购买物品 d. 经常在网上购买物品
您没有网购经历的原因是什么? a. 网购流程太复杂 b. 网购不安全 c. 其他
如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗? a. 会 b. 可能会 c. 不会
您经常登录哪个购物网站? a. 淘宝 b. 京东 c. 拼多多 d. 当当 e. 其他
你选择网上购物的理由是? a. 节省时间、节约费用 b. *作方便 c. 寻找稀有商品 d. 出于好奇,有趣 e. 追求时尚
您认为购物网站哪些最吸引您? a. 打折优惠 b. 节日促销 c. 商品种类齐全 d. 商品介绍全面 e. 其他
在网上购物你经常选择的产品? a. 图书 b. 服装 c. 化妆品 d. 礼品 e. 数码产品 f. 食品
您平均一次购物金额大约在? a. 5000元以上