20XX年第二季度工作总结
在费老师的指导下,我们在第一季度的基金销售改革工作中取得了实质*的进展。各项工作如每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对账单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等,都有条不紊地展开。
特别是在3月份,我们在“银华90基金”销售过程中,做到了及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终取得了500多万的成绩,排名公司第五名。
同时,我们也注意到工作中存在的问题,并及时采取了妥善解决的措施。每天下班回到家,我都会安排十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,并设法提出可行*方案,以便次日进行及时解决。
20XX年第三季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
我们的营业部需要从根本上转变经营模式,将其转变成真正的营销客户中心。因此,服务工作至关重要。我们的基金销售工作已经历了八年,期间积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何更好地服务这些客户,挖掘潜能,盘活他们的基金资产是我们当前的重点。
我们计划每季度举办特*基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,使客户对自己账户中的基金了解及时,并采取必要的赎回措施。
在每次会议前,我们将设计有针对*的调查问卷。会议结束后,我们将对调查问卷进行梳理,了解客户的内在需求,并将客户需求进行登记并及时解决。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
针对个人客户,我们将细化手中客户名单,将其分为重点客户(资产大、经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户,我们将每次沟通前打印基金持仓明细,根据基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,我们将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争日益激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。因此,今年融资融券新业务也成为了我们营业部的重点考核目标之一。
每天下午收盘后,我们将利用半个小时的时间学习融资融券业务及柜台*作流程。在遇到融资融券开户需求时,我们将掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的压力。在6月30日之前,我们计划完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,我们必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
我们理想的工作环境是团队成员*共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一员,我们虽然渺小,但也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,我们将把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,以提高每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力。
通过书籍、微博等传媒方式吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,有计划、有安排
6月11日,又是一次证券从业人员考试。我们将利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,抱歉,还没有完成。让我继续帮您完成:
每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。这需要有条不紊地制定学习计划,保持持续的学习和复习,确保在考试时能够发挥最佳水平。
销售第二季度工作计划2
一、工作目标
二、工作内容
三、加强学习
在这一季度,公司将组织各类培训活动,我会积极参与,抓住每一次学习机会,虚心向领导和同事们请教,拓宽自己的知识领域。我将重点提升工作相关的专业技能,以及对于公司整体业务运作的理解,确保在岗位上能做到更高效、更精准。除了职业技能的提升,我也会关注个人成长的其他方面,争取从多维度获得更多的收获。
在培训期间,我将与同事们保持紧密合作,进行知识的分享和储备。在每次培训结束后,我会认真整理笔记,记录学习中的重要内容和心得体会,力求将所学转化为实际*作中的能力,做到学以致用。
四、具体措施
三个月的时间转瞬即逝,在接下来的三个月中,我将致力于将财务工作与公司新制度更好地结合,确保各项工作的执行能够顺畅、精细,避免出现任何疏漏或错误。我将紧密关注制度的落地执行,并结合实际*作中的反馈,不断优化工作流程,提升工作质量和效率。
总的来说,新的季度带来了新的机遇和挑战。我将以更加严格的标准要求自己,始终保持高昂的工作热情,推动公司的发展进程。同时,我希望自己能在这一过程中收获成长,也为公司历史的书写贡献属于我的一笔。过去的已然成为历史,未来的成绩将取决于我今天的努力和行动,我深信在持续的奋斗下,我们必能创造出新的辉煌。
一季度销售工作总结3
2012年初设定的工作计划,又到了季度总结、反思和改进的时刻。当年初,我立志每日逐步成长,每月渐进改变,期望在思想上有所飞跃,学习态度也有所提升。
一、2012年第一季度工作总结:
1、“基智团”工作: 在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质*进展。我们有条不紊地开展了每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对账单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送以及基金发行信息短信发送等工作。 尤其在3月份的“银华90基金”销售过程中,我们做到了及早安排、统一学习、相互竞争,最终取得了500多万的成绩,排名公司第五。
2、反思与解决问题: 每天下班后,我都会花十五分钟回顾一天的工作,发现其中的得失并思考存在的问题。我会设法提出可行*方案,并在次日及时解决这些问题。
二、20XX年第二季度工作计划:
1、增强基金客户服务工作: 我们的营业部需要从根本上转变经营模式,从传统的经纪业务依赖中解放出来,真正成为营销客户中心。因此,客户服务显得至关重要。 我们已经有了八年的基金销售经验,积累了千余名基金客户及上亿的基金资产。我们将举办特*基金投资俱乐部会议,每次会议都以一个主题吸引客户前来参加。会上,我们将以基金投资的实例分析解决客户的疑问,并提供基金短语点评,让客户了解自己账户中的基金,并适时采取必要的赎回措施。 我们将设计针对*的调查问卷,并及时梳理了解客户的内在需求,为客户解决问题。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式: 针对不同类型的客户,我们将采取不同的服务方式,包括重点客户、核心客户和普通客户。我们将细化手中客户名单,根据客户类型制定不同的服务计划,并保持定期沟通。
3、注重融资融券业务学习,发展融资融券客户: 鉴于券商竞争激烈,我们将把融资融券业务作为重点发展目标之一。我将利用每天下午半小时的时间学习融资融券业务及*作流程,并尽快分担开户柜员的压力,完成开户指标。
4、团队合作共创佳绩: 我希望我们的团队能*共处,各成员能够相互支持、共同学习,形成高涨的学习热情。作为团队的一员,我会充分发挥自己的长处,促进团队学习和发展。
5、完成六月投资分析考试: 我将有计划、有安排地准备六月的投资分析考试,将学习任务分解到每周,把握重点,完成章节练习题,争取在考试中取得好成绩。