“chouchou”通过精心收集，向本站投稿了13篇优秀服务承诺书精选，以下是小编收集整理后的优秀服务承诺书精选，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：优秀服务承诺书精选
为进一步规范城市社区窗口服务，提高服务水平，提升服务效能，创建群众满意服务型窗口，城市社区深入开展“四零”承诺服务工作，现结合工作实际特作出如下承诺：
一、规范办理流程，做到服务受理零推诿。
城市社区将严格执行首问负责制、AB顶岗制、一次性告知制等10项工作制度，对群众申办和呈报的服务事项，符合规定、手续齐全的即时受理，手续不全或者不符合规定的认真做好解释工作，所需材料一次性告知，不让群众跑空趟、跑多趟。对于非社区窗口受理的事项，要告知具体的经办窗口并给予必要的指引，不得以任何借口推诿、搪塞办事群众。
二、优化办事环境，做到服务方式零距离。
城市社区将科学布置服务大厅，在服务大厅设置民政、计生、劳动保障三个岗位，其他岗位作为后台支撑;进一步规范服务大厅标识，窗口摆放办事指南(便民服务条)，配备必要的便民用品(如笔、印泥等);设立咨询台，公示服务电话，方便办事群众咨询业务;在公示栏内张贴社区微信公众号二维码，以方便居民群众通过网络咨询办理相关业务并了解社区最新工作动态。
三、提高服务水平，做到服务质量零差错。
城市社区将加大对窗口工作人员的培训力度，各社区窗口工作人员必须熟悉岗位职责，精通业务知识。并不定期交叉互访、互相找茬、揭短亮丑，以不断提高服务水平，切实做到“我的岗位我负责、我的岗位请放心”。同时聘请群众监督员对社区工作给予点评，以促进“四零”承诺服务真正在实践中落地生根。
四、自觉接受监督，做到服务结果零投诉。
城市社区要求窗口工作人员着装整洁，工作人员佩戴工作牌，党员佩戴党徽，实行微笑服务;工作台面摆放岗位牌，严禁上班时间看视频、玩游戏、聊天、网购;严禁接待居民时服务态度生硬，作风粗暴恶劣，言行举止不文明。自觉接受群众监督，大厅外设立投诉意见箱，公开监督举报电话，对群众的投诉、意见或建议做到及时受理，以服务对象满意为标准，做到办事结果零投诉。
监督举报电话：
邮信地址：同江市城市社区管理委员会 育才街南段
篇2：优秀服务承诺书精选
“三服务”活动是省委推动“大学习大调研大抓落实”活动往深里做的具体抓手，是我市落实“一四六十”工作体系、推进高质量赶超发展的具体行动。
前阶段，根据湖政务〔〕11号文件要求，市政务服务大厅各窗口结合自身实际，强化责任担当，就本窗口开展“三服务”活动作出了承诺。
市政务办“三服务”活动办公室分批次进行公布，接受社会监督。
监督电话：
篇3：优秀服务承诺书精选
发展改革窗口“三服务”活动承诺书
一、深化完善“标准地+承诺制+一窗代办”服务机制，推进一般企业投资项目从赋码备案到竣工验收审批时间“最多90天”。
二、应用投资项目在线审批监管平台，实现项目审批“应用平台、网上申报、网上审批、批文回传和在线归档”五个百分百常态化。
三、发挥企业投资项目发改委“一窗服务”牵头作用，为企业提供全过程咨询、事项筛选、在线申报指导、协调、代办等。
四、在企业投资项目核准、备案时，协助业主查询和应用信用记录、信用报告。
五、开展项目网上咨询、预约，企业投资项目备案“零上门”，经办人通过网上申请备案，通过后可直接下载打印备案信息表。
篇4：优秀服务承诺书精选
消防窗口
一、将“小微项目”的消防审批承诺备案制范围扩大至1500平方米以下的非人员密集场所，以及按现行规范不需要设置自动消防设施的所有丙、丁、戊类厂房和仓库，实行审批承诺备案制。
二、不具有联动控制消防设施的建筑工程申报消防验收时，可不提供消防设施检测报告。建筑工程通过消防验收后进行局部内装修，且装修时未增设、改动消防设施的，申报装修消防验收时可不提供消防设施检测报告。
三、将多层住宅楼、办公楼建设工程和县(市、区)工业园区、集聚区、开发区内的工业企业投资项目的消防设计备案抽查比例调整为0。
四、取消投资额在30万元以下或者建筑面积在300平方米以下的建设工程消防设计和竣工验收消防备案。
篇5：优秀服务承诺书精选
生态环境窗口
一、持续开展环评审批制度改革。推进开展“区域环境+环境标准”改革，省级特色小镇和省级以上各类开发区、产业集聚区在高质量编制完成改革区域规划环评，改革实施方案由所在地县级以上人民政府批准的前提下，可享受6大改革红利。
二、全面实施环评审批代办服务。负责联系落实环评审批涉及相关政府部门、内部处室、直属单位及评估机构的事项，减少企业上门多头多次汇报。
三、建立项目环评推进服务机制。及早介入，主动服务，重点在环境功能区划符合、重要政策宣讲等方面加强帮扶，让企业知晓在环保方面哪些不能做、哪些应该做，帮助企业少走弯路。
篇6：优秀服务承诺书
浙江xx家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的'联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
承诺人：
日期：XX年XX月XX日
篇7：优秀服务承诺书
致：xx有限公司永州分公司
如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施，中标后，我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目。
其主要措施：
（1）选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按技术规范施工。
（2）每3——5天召开项目例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保每季度工程的顺利进行。
（3）召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
（4）认真做好施工日记。
（5）充分重视贵公司的指示，现场管理人员随时以书面形式记录贵公司的指示，并予以贯彻。
第二、质量与安全方面：自觉接受使用贵公司、监理单位以及相关的管理部门对维护工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：
（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
（2）建立质量责任制，对维护安全工程的施工质量负责。
（3）按照永州移动空调设备维护技术规范施工，不擅自修改规范设计，不偷工减料。
（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
（6）依法履行维护工程质量保修义务。
（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的'投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对维护工程项目的安全负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。
（11）在维护施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程。
（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。
（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件。
（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
承诺人：
日期：XX年XX月XX日
篇8：工作服务承诺书优秀
服务理念：一日承诺，立信百年
服务宗旨：天下事，客户的事是头等大事
服务承诺：一经选择 天天省心 每一天都有热诚细心
每一天都有创新意识 每一天都有专业水准
每一天都有精彩结果 每一天顾客都在心间
随着人们生活水平的提高，购买液晶和等离子平板电视机的消费者越来越多，近年来平板电视机已经成为消费主流;
为解决平板电视机“买得起、修不起”的现状,为此我公司本着用良知做事，成就幸福人生的经营理念，为广大批发商提供液晶电视屏幕更换，修竖线，修划伤，修理亮点暗点等难题售后;可以修复合资及国产知名品牌电视。我们的宗旨是快速修理让客户经过我公司修理的电视可以实现在此销售，避免大量资金沉淀，企业亏损;我们会用诚信的物流第一时间将修复的机器送到您手中。
篇9：工作服务承诺书优秀
一、政务信息公开
根据我局开展的工作与服务内容，及时将相关政策和服务程序等以展板、告示栏、橱窗、电子显示屏、网站、微信平台等形式进行公示或公开。努力做到宣传政策家喻户晓，惠民政策人人皆知，办事程序一目了然。目前的主要职能及服务内容为：
主要职能
(一)贯彻执行国家和省、市关于基本医疗、失业、工伤和生育保险的方针政策，负责管理和经办我市行政区域内的城镇各类所有制企业、机关事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工和退休人员的医疗、失业、工伤和生育保险业务。
(二)组织进行社会保险登记，负责社会保险扩面，审核社会保险缴费申报，开展社会保险费征缴、稽核，以及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录，建立业务资料。
(三)负责社会保险基金征缴、管理，支付各项社会保险待遇，自觉接受社会和相关职能部门的监督。
(四)依照国家有关社会保险财务管理的政策规定，建立和健全社会保险会计、统计报表制度，搜集、整理、储存和管理我市社会保险统计资料和信息。
(五)开展社会保险政策宣传，加强调查研究，经常深入基层，服务企业，了解情况，制定措施，解决问题。
(六)认真办理上级部门交办的其他工作。
服务内容
(一)城镇基本医疗保险参保缴费、待遇支付。
(二)城镇基本医疗保险门诊特殊慢性病的管理。
(三)异地就医和社会保障卡办理。
(四)工伤、失业、生育保险的参保缴费和待遇支付。
(五)社会保险关系变更、关系转入(出)。
二、服务群众优先
服务对象前来咨询、办理业务，一律优先接待服务对象，做到随到随办，窗口工作人员不得以工作时间未到、正在整理资料、拨打工作电话等理由让服务对象等待。
三、实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制
服务对象咨询政策和办理事情时，要详细了解服务对象咨询意图、个人情况等，并耐心、细致地解释政策或办理程序，让服务对象全面了解政策和办事程序，实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制，尽量做到让群众满意，让群众少跑冤枉路。
四、文明用语
对群众态度和蔼，以礼相待，以情相待，使用文明用语，杜绝服务忌语，所有告知事项一次性完成，牢固树立全心全意为人民服务的思想，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。
五、尊重服务对象
做到接待群众热情、听取陈述专心、回答问题耐心、宣传政策细心。对前来办事群众提出的问题和要求，要耐心倾听，想方设法帮助他们及时解决或解释，不得拖延。做到在整个服务过程中，始终不能有反感和不耐烦的情绪。
六、遵守职业道德
牢固树立法律观念，坚持依法办事、依政策办事、依制度办事。工作人员要树立良好的精神风貌和高尚的职业道德，积极进取、开拓创新，一心为群众、甘于奉献。
七、遵守法律法规
自觉遵守国家的法律法规和有关政策。按照人社部窗口单位纪律要求和市人社局干部“十不让”，严格要求自己，做到公私分明、廉洁奉公，正确处理与服务对象的关系，不谋取私利。
八、树立良好形象
上班时间着装整洁、仪容仪表干净、展现良好社保工作人员形象。
欢迎服务对象及社会各界人士对我局工作进行监督、批评，并提出意见、建议。
篇10：工作服务承诺书优秀
为凝智聚力打赢扶贫攻坚战，充分发挥县管拔尖人才在我县经济社会发展中的作用，中共蒲城县委人才办决定在全县开展“助推扶贫攻坚，拔尖人才彰显风采”的活动。
作为渭南市第五届人大代表，蒲城县县委县政府授予的第七批县管拔尖才， 张三兴带领全所律师，利用自身业务所长，在此向全县人民作出郑重承诺：
辰玮律师事务所对全县内所有贫困户免费提供法律服务，免费咨询，免费代书，免费诉讼代理，为他们深入解读国家政策，为他们发展自身经济清除思想桎梏。
本次免费法律服务活动真实有效，望全县父老乡亲相互转告，让需要知道的人知道，让需要帮扶的人得到帮扶。
辰玮律师事务所：蒲城延安路西段县法院东邻
电话：
电邮：
篇11：工作服务承诺书优秀
服务学生健康成长，服务家长安心工作”是广州为明学校的办学宗旨。为切实提高我校的教育服务品质，督促我校教职员工不断提升服务质量和服务水平，特向各位家长作出以下承诺：
一、关爱每一位学生，对孩子一生负责
1、坚持正面教育，耐心教育，不放弃、不抛弃任何一位学生，不侮辱、歧视、体罚和变相体罚学生。
2、督促学生按时作息、用心上课，按时完成作业，做到学生有问必答，有疑必解，力争每一位学生在原有基础上都有进步。
3、学生发生重病，生活老师或班主任负责护送医院，并做好有关护理安排，并在1小时内告知家长。
4、学生未按时到校或私自离校，班主任在1小时内必须告知家长，并采取相应措施寻找。
5、教师对学生个别辅导不收费，严禁教师有偿家教。
二、尊重每一位家长，服务家长，廉洁从教
6、班主任或教师与家长保持经常联系，每周至少一次向家长报告孩子在校学习、生活情况(联系方式为电话、学信、微信、来访接待或家访等)。
7、班主任或学科教师必须告知家长与自己的联系方式(联系电话、联系时间)，不得拒听、拒接家长电话，上班期间8:00-21:00电话畅通，因课因会未能接听电话，要在课后会后及时回拨。
8、虚心听取家长的意见和建议，对家长提出的合理性问题，实行“首问负责制”，教师能答复解决的必须答复解决，不能答复解决的，请示后回复。
9、家长来访，热情接待，严禁训斥、指责家长。
10、班主任或科任教师不得收受、借用家长或学生的钱物，严禁向家长或学生索要或变相索要财物。
如果我们的服务没有做到以上承诺，欢迎家长拨打学校的投诉电话，学校将按情节轻重，根据上级教育行政部门相关规定及国家法规法律，对有关教师员工或干部给予以下四种处理结果：
(1)批评教育;(2)全校通报批评，取消当月绩效;(3)黄牌警告，降级降职处理;(4)解聘。
学校设立以下联系方式，接受家长和社会的公开监督!
学校校长电话：
篇12：工作服务承诺书优秀
为切实转变工作作风，提升行政效能，增强服务意识，提高办事效率，更好地为建设中原经济区强市和“幸福新乡”服务，为各基层工会和广大干部职工服务，现向全社会郑重承诺：
1、坚持依法行政、客观公正、务实高效和公开透明、民主监督的原则，认真履行职责、积极为群众服务。
2、以争创“五型”机关(学习型、研究型、实干型、创新型、节约型)为目标，不断健全和完善市总工会各项规章制度，切实抓好领导班子和机关干部的党风廉政建设工作;在全体机关干部职工中，大力倡导八个方面的良好风气，切实加强作风建设，塑造市总求真务实、开拓创新的工作形象。
3、明确办事期限。在办理申领金秋助学资金、贫困救助、接待来信、来电、来访以及各项工会会员办理事宜，凡属本单位职责范围内的，须在受理之日起3-5天内办理完毕。特殊情况的不得超过10天。
4、提高服务质量。礼貌待人、文明办事、热情服务，态度和蔼。机关干部在接受群众和基层单位来访时，要说文明用语。在办理各项事宜时主动热情，并积极提供便利，不能办时应做好解释说明工作。
5、建立健全并全面落实首问负责制、岗位责任制、政务公开和服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、绩效考核制、过错责任追究制等制度。对于事关职工生活安排的事项要优先落实，对于本单位应办理事项要优质服务。
6、严肃纪律，廉洁从政。做到不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不推诿扯皮。凡涉及我单位工作人员违规违法行政的投诉，一经查实，坚决按有关规定处理。
7、引导广大干部职工树立终生学习观念，深入开展读书活动、岗位学习活动和社会实践活动，不断提高广大干部职工的综合素质。积极弘扬社会主义核心价值观，大力开展以社会主义“荣辱观”、民族团结教育工程等为主题的思想道德建设教育活动;教育引导职工树立正确的人生观、价值观和世界观，维护新乡稳定，构建社会主义和谐新乡。
8、做好国家、省级、市级劳模、模范职工之家、女职工文明示范岗、五一劳动奖章、工人先锋号等先进集体和个人的评选推荐工作，对候选集体和个人实行公示制。
热忱欢迎广大职工群众对市总工会的工作进行监督并提出意见和建议。
投诉方式如下：
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微信公众号：新乡市总工会
篇13：服务承诺书五个优秀精选
服务承诺书
致亲爱的客户：
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北京嘉观律师事务所
2018年2月24日
