“Walker”通过精心收集,向本站投稿了15篇银行对公客户经理面试自我介绍,以下是小编为大家准备了银行对公客户经理面试自我介绍,欢迎参阅。

篇1:银行客户经理面试自我介绍
在做银行面试自我介绍的时候要注意的侧重点
1、熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情,没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底,希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述,从而不至于面试官误认为你是在欺骗。(银行面试自我介绍注意事项一)
2、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢?在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子(最好是小故事),注意,不建 议去编故事,欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少,建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下,考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能,进而在今后的面 试中将面试官向这些方面引导,胜算会更大。(银行面试自我介绍注意事项二)
3、分析行业真正的.去了解银行业,知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等(在中国活跃的投行有那么几家,在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同,要通过新闻等各种渠道了解它 们)。(银行面试自我介绍注意事项三)
4、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里(去网站上仔细看看吧),曾经做过哪些deal和拥有的大客户(特别是在亚太市场上,做一个news run),他们的文化(如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了,如Goldman的Team Player文化)等等。(银行面试自我介绍注意事项四)【本文首发于大学生个人简历网,请注明,谢谢!】
5、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门,工作性质差异非常大,对每个人的要求也就不太一样。而且,在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例 子,QFII就不是IBD的业务,不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些,并不一定能够有效的刺激面试官的神 经。(银行面试自我介绍注意事项五)
6、模拟面试如果有可能的话,请一个有银行面试经历的同学给你一个mock interview,会让你很快的进入状态的,模拟面试后,你自己也可以给自己打分,并进行改进。
篇2:银行客户经理面试自我介绍
我性格开朗,具亲和力,善于思考.并具团队合作精神。
我认为银行理财从业人员最重要的就是在初次的联系中充分获取客户的有效信息,判断有效客户,并在最短时间内邀请客户到银行来做进一步了解及沟通。另外对老客户的维护也是非常重要的,应该长期保持良好的跟踪与沟通,用服务体现出外资银行的优势及特点,并适机挖掘老客户周边的潜在有效客户达到MGM的目的。
3年的销售工作经验,2年的外资银行工作经验使我积累了大量的客户资源、充实了我的专业知识并且培养了我维系、拓展及与客户谈判的能力,使我在客户面前显得越发自信和成熟。业绩良好并能每月完成银行规定的指标.
希望能获得贵行客户经理一职,以充分发挥自己的工作经验所积累下的丰富的专业知识和技能
范文2:
你好,我叫xx,校期间学习过会计、企业管理、市场营销、经济法等科目,曾担任过班级团宣传委员并获得过校级和区级三好学生称号
毕业后步入社会工作,我学到了关于金融的很多东西,也取得了保险从业资格证书。工作2年多了,我也改变了不少,我工作认真很少出现差错.在工作岗位上一丝不苟,对业务全面掌握,差错率极低,几乎为零,服务态度良好
在单位接触了不同的同事和领导,并且相处的都非常融洽,领导给我工作可以很好很快的完成,并得到了认可。
篇3:银行对公客户经理工作计划
为了加强我的工作,改善自己的不足,我特地写下这份工作计划,希望我能在接下来的工作中认真的完成。
一、营销管理制度
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成x个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争;
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持;
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
(1)千方百计完成区域销售任务;
(2)努力完成销售中的各项要求;
(3)负责严格执行客户开户手续流程;
(4)积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
(5)严格遵守公司各项规章制度;
(6)对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
(7)完成领导交办的其它工作。
2、会议管理:
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
二、人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:通过助理在_网招聘,招募优秀成员;
②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘;
③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司。
篇4:银行对公客户经理工作总结开头
银行对公客户经理工作总结开头
1、伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:
2、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、20转眼间已经临近尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?
4、一晃而过,弹指之间,年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作计划如下:
5、2015年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了2015年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过,弹指之间,2015年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作计划如下:2015年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
8、在过去的2015年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,2015年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历,作为XXX的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。在过去的一年,现在的工作归纳如下:
10、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2015年的工作。
12、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2015年即将过去,年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2016年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:自2015年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
转眼间我到紫金银行工作已经六年了,在领导的培养帮助和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。2016年2月我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:
篇5:银行对公客户经理培训心得
为期两个月的暑期实习已经结束了,在这两个月中,不管是在知识上,还是在感情上,我都收获良多。
我这次的实习地点是在___,我的实习岗位是对公客户经理助理,我的工作内容主要是协助对公客户经理的日常工作。银行对公客户经理是指具备相应任职资格和能力,从事银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施,为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。而我作为对公客户经理助理,协助对公客户经理的日常工作,就必须要了解和熟悉对公客户经理的基本业务技能,才能在他需要我的协助的时候有能力协助他。
在实习的前几天,我主要是了解和学习光大银行对公产品和服务方面的知识和对公客户经理的基本业务技能。在学习各种知识的过程中,我非常用心也非常吃力,因为我之前从来没有接触过这方面的知识,而这些知识点既多又细,不努力不用心的话根本不可能在短时间内熟悉它。而且对于一位银行服务人员来说,任何一点细小的规定如果记忆失误就可能酿成不可估量的后果,所以我不仅要熟悉这些知识还要熟练这些知识,这样才有可能避免出现失误。这一点也更加提升了我的学习难度。在学习新知识的同时,我也跟我的导师去办一些他手下
的业务,比如,开银行承兑汇票,我的导师会先带我走一边流程,告诉我要准备哪些材料,怎么填写表格,要去哪些部门签字盖章,为什么要做这个步骤……在这个过程中,我不止知道了怎么去开票,还巩固了我所学习的新知识,将理论和实践结合在一起,让两者相辅相成,共同发展。
对公客户经理的主要职责有以下几点:公司类客户的营销(包括公司存款、贷款、其他金融需求的营销管理工作);负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户与各项业务上的深度合作;根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银行分配的各项业务经营指标;撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷素质;负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。我的导师主要的业务是在“全程通”那一块,全程通汽车工程机械金融是指以汽车制造商、工程机械制造商为行业核心客户,通过分析汽车、工程机械行业供应链上采购、生产、销售及消费等环节特点,根据其资金、票据、结算、货物等流向,集成行业链上供应商、制造商、经销商、终端用户等不同客户的金融需求,提供的一体化、全方位的集成式的产品组合,包括贷款、法透、银票、保理、信用证等不同产品。我作为实习生,主要就是在客户每返还了一笔贷款的时候把他们当初质押在银行的汽车合格证寄送给他们。另外,在启用了他们的综合授信后,在他们的综合授信项下,每次他们需要开银行承兑汇票的时候,准备好材料,去分行给他们开票。有时候我还给一些公司做询证询证函的工作和给公司高层开白金信用卡。
除了前期的启用和开票工作外,我也协助客户经理做一些后期的工作,比如,录入新的公司的基本资料,录入公司的财务报表,给已授信的公司做全面风险检查,给未授信的公司做授信调查报告,等等。在协助我的导师做这些事情的时候,我不仅巩固了我在学校学习到的财务知识和管理知识,还学习到了一些在学校学不到的知识,知道了怎样在现行经济的情况下分析一个公司的经营能力、管理能力、财务能力等各项指标,也了解了怎样去防范公司风险,减少银行不良贷款。 新客户是需要营销的,你坐在那儿等是等不到的,所以客户经理经常需要外出营销客户。作为对公客户经理助理,我有幸也参与到了这个流程。首先,我们要对这个公司有一个全面的了解,比如,这个公司的主营业务,行业优势,他所处的行业地位,他的经营状况,他的上下游企业经营状况,他的议价能力,他的财务状况,等等。而这个了解来源于网上的资料和自己的实地考察,在公司的实习考察过程中,我们来衡量这个公司是否符合我们银行的行业投向,是否可以作为银行客户来发展。在确定可以发展这个客户之后,我们就要与这个公司的高层联系,商讨合作意愿与合作方案。在这个过程中,客户经理的沟通能力就体现出它的重要性了,沟通的好,银行就可以在这次合作中获得更大的利润,沟通的不好,可能就合作不成功,失去这个客户。在确定好合作方案之后,客户经理就回到银行,先把公司资料录入系统,然后撰写授信报告上分行的预审会和信审会,在过了分行的预审会和信审会后,这个公司的综合授信就可以确定下来了,这个公司也就成了客户经理的客户。在外出学习的过程中,我学到了许多与客户
相处和谈判的知识,加深了对光大银行产品的了解,巩固了产品知识,也大大的增长了见识。
作为一名一直生活在大学校园的学生,这次实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。另外,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,不懂的事情就要向别人学习,不合规的事情坚决不做。
然后,我觉得与同事的相处与交流很重要。就像我这次实习,我最开始什么也不懂,都是经理他们一点一点交给我的,但是他们也不可能一下子把所有的东西都教会我,所以,他们都只是先教我一个大概,然后我在工作中遇到了问题,再去问他们,这样既加深了我对所学东西的印象,也促进了我们之间的交流。在交流中学习,在交流中进步,也在交流中融合,形成一个团队。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,只有用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
最后,还要有明确的职业规划。现在我已经大四了,也有了比较明确地职业方向,那就是银行业。在与银行的工作人员和前辈交谈的过程中,不断地了解现在社会所需要的金融人才应具备什么样的素质,从现在开始又可以做哪些方面的准备。所以今后还要抓紧时间努力学习
银行相关知识,早日通过银行理财师或者注册金融分析师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使自己具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才能更好的为客户服务,为银行创造业绩,实现自己的人生价值。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。实践出真知,理论只有联系实际才能发挥它应有的功能。在银行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。
俗话说,千里之行,始于足下。基本的业务知识往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才能使我们的学习与实习达到利益最大化。
我认为这两个月的实习对我今后走向社会起到了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自银行同事、老师和领导的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。
篇6:银行对公客户经理培训心得
【实习银行概况】
__银行,是经国务院和中国人民银行批准组建、于19__年_月成立的股份制商业银行。目前注册资本为人民币 114.08 亿元,总部设在中国广州市,在北京、上海、杭州、南京等中国经济发达城市设立了 27家分行、507家营业网点,在香港设有代表处,并与全球八十多个国家和地区的近1000家银行建立了代理行关系。根据英国《银行家》杂志对全球 1000 家大银行排定的位次,__银行连续五年入选全球银行 500 强。 __银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务和监管部门批准的其他业务。截止20__年_月末,__银行总资产人民币5464亿元,本外币各项存款余额4204亿元,各项贷款余额3110亿元,资本充足率11.6%。
20__年,__银行成功完成改革重组工作,引入了花旗集团、IBM信贷等世界一流的国外企业和中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业,新引进的投资者团队获得__银行的控股权和经营管理权。__银行将以引进境内外投资者为契机,完善公司治理和内控机制,学习和借鉴先进的银行服务理念、管理经验以及产品研发和维护技术,切实提高创新能力和经营管理水平,为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务,致力于打造成为具有强劲的创利能力、雄厚的资本实力、卓越的品牌形象、领先的科技、先进的内部控制,令股东、客户和员工满意的现代化商业银行。
【实习岗位简介】
信用卡中心催收处资料核销员,这是我们对自己工作的定位。我们实习生的工作主要是银行卡呆账及其他损失核销方面资料的整理,有时也会做其它一些辅助性工作。按照催收处负责人的说法,银行信用卡中心的工作是有程序的按季度进行清查核算的,当然资料核销这方面也不例外,一年分四个季度,每一个新季度的开始就是对核销工作的再一次循环。
2、实习工作
【实习要求】
我们在__银行的信用卡中心催收处的实习工作,工作地点主要是在广州市天河路45号天伦大厦。除节假日外,__银行的信用卡中心每周周一至周五上午8点半上班,下午2点上班,于是这也是成为了银行要求我们实习生工作的上班时间。我们校区龙洞距工作地点比较远,于是我们每天早上得6点多起床,赶在7点20分能在校门口挤上拥护的30路公车。在签署的实习协议,银行每天补贴给我们20元,不负责午餐,这意味着我们中午还得自己出去就餐。至于下班时间 ,由于信用卡中心业务比较繁忙,采用绩效管理方式,大多员工为了完成规定的工作业绩,经常要加班加点,所以很多时候,所谓的下班时间也就成为了理论上的下班时间。不过加班,对于我们实习生,银行倒不“忍心”,不对我们作要求,只要我们按规定进度保质保量完成工作就行。
另外,工作方面,面对数据资料必须有足够的责任心、细心、耐心。更重要的一点,打从第一天跟银行签署实习协议开始,负责人就跟我们强调过了核销工作要求资料保密性,外人不可随意进出保密室,保密室内的纸张不可带出,没用的纸张统一存放销毁,资料不可外漏。这是对我们核销工作的基本职业精神要求。
【实习培训】
由于核销工作的季度性、时间上的不连续性,再加上实习生的流动性,便使得核销工作的承接存在中断,很多做上个季度核销工作的实习生刚刚工作上手,第二个季度就换人了,而新来的实习生又得重新开始学习、摸索工作,很多经验方法没得传接、沿用,这样导致工作效率不高,出现问题较多。而负责核销方面的银行员工(我们的直接上司),也由于工作安排、进度分工,对于详细的核销过程不甚了解,这也是困扰相关负责人的难题。所以在这种情况下,主管下配任务要求,我们自己得动手,我们开始了我们的核销工作,在思索中了解,在摸索中前进。至于后来的实习培训工作,那是我们在部门主管的要求下,这批“老实习生”为后来者方便展开工作,而一起进行的工作经验总结、交流。
培训工作我们主要是以我们自己在工作中所遇所想为基础,总结工作的流程,应注意问题,提出解决问题的方法手段,并一步解决潜在我们意识里的众多为什么,明白了各项步骤的联系,我们头脑可以更清晰、更自主的展开工作。
开展培训工作的第一步就是要明白一些与我们工作相关的银行方面的业务知识,比如什么是呆帐?核销呆帐及其他损失核销有什么重要意义?核销需要什么样的资料?等。在我们工作过程,正确识别、备全一整套的核销资料是整个核销工作的关键,因此这也是我们培训工作的重点。一般情况下,一套完整的核销资料包括账户申报核销的调
查报告、核销呈批表、催收记录等6份基本资料,如果遇到持卡人死亡、破产等特殊情况,那要求相应的证明资料等。而上述6份基本资料一般都是由我们负责查询制作的,所以如何从少则几千,多可上万套的资料中查错、补漏,这是我们培训工作的重点,亦是难点。
【主要实习工作】
我们的核销工作,大体上可以分成这样的几个部份:固定资产登记、用户资料影像、帐户冻结、委外催收资料整理、资料排序、整合装订、复核、盖印章、上交总行。
固定资产的登记,就是按照催收处一向的工作方式,用表格登记好每个员工的工作位置、每台电脑主机的型号、显示器的型号、网络端口的序号以及网络IP地址。起初我们并不明白银行频繁进行固定资产登记的原因,而且催收处里单单算负责电话催收的员工就有好二、三百人,登记工作又只能在做催收员工工作空隙时间里进行,这我们对工作的要求强度难度可想而知。打从第一天跟银行签署实习协议开始,负责人就跟我们强调过了核销工作要求资料保密性,不可外漏,这是对我们核销工作的基本职业精神要求。联想到这点,就不难理解为什么银行相关部门不厌其烦地经常进行固定资产的登记工作了,还有员工的电脑USB接口都是上锁的。在工作中我们还了解到,整个催收处员工负责整个__银行的信用卡催收业务,巨大的业务量当然要求大量的催收人员,__银行的催收人员按照工作业绩、工作要求划分为M1~M6六个级别,对于起初的信用卡应还款催收工作从M1开始进行催款并登记相关催收情况,未果的就转入下一级别进行再催收,催收强度逐步加强,就这样层层循环催收。
用户资料影像,__银行进行办公文件资料无纸化的升级。银行要求把每个信用卡客户的申请表、证件、签名等资料进行无纸化办公,以影像图片的方式存入银行中心的文档管理处系统,便于集中保存调用。这样对于业务量巨大的现代化管理银行来说,是一个必然的选择,将会极大的提高__银行的办公效率。我们几个实习生各负责一部分客户资料的影像处理工作。先登录__银行的客户查询系统,利用信用卡客户的卡号或者证件号查找到客户资料,再将客户的申请表、证件、签名以图片方式分别复制到WORD文档中,并附上核销序号,上交汇总、复查。
帐户冻结,是__银行对欠还款的信用卡冻结帐户的处理登记。__银行是利用SEMA系统进行帐户情况查询的,这样的系统使用起来方便,工作效率也高。我们的主要工作就是在该系统中查找到冻结了的帐户,copy出帐户清单,并附上核销序号登记到WORD上,制成文档格式,复查,然后上交上一层去处理。
委外催收资料整理。对于长期催不到的帐款,__银行采取了对外委托催收的方法,委托其他专业进行催款,受委托公司按约定定期进行资料回馈。委外催收资料整理就是处理受委托公司的回馈资料,进行重新编排、入档。委外催收的资料很多,一次来就有好几万份。我们先以“万”位数字开头为序分排,再从“万”字中再以“千”位数字开头为序分排,就这样一直分排到全部资料都是按从小到大的顺序方式排列。这样伟大的工程量真的得要求我们工作要有技巧、有耐心。
排序。为便于工作的顺利进行,我们在呈批表、调查报告、催收记录、冻结画面、明细账单以及个人资料上都为同一个客户打上了一个核销编号。由于某些材料它并不是按核销编号排序的,例如:委外催收记录、内部催收记录。所以我们第一步工作就是把各类资料按核销编号排好序,以便我们日后工作快速有效地进行。
整合装订,将所有排序好的资料整合装订。装订完之后,我们对全套资料进行复核,哪怕一个数字错,都不能放过。复核包括录入、查缺、补漏,有时甚至复核两次、三次,这要看出错率而定。在录入的过程中我们还别出心裁的采用了 “问责制”,实行谁出错谁负责的制度。这样子从制度上明确了我们的工作,也加强了我们的责任。
盖印章,就是对核销的资料进行部门盖章确认。盖完部门章后,我们要把资料上送到__银行总行,进行最后的准认、盖章。核销资料的最后确认需要盖两个印章,一是保密室主任的行章,一是银行卡中心总经理的的印章。总经理的印章是那种塑料的比较质轻的个人姓名印章,而行章就比较有来头了,是铜制的,印着“__银行总行”,这样有含金量的章自然不容易盖啦,又重又容易弄手,所以这一般由我们男生操手。要盖章的资料有8000多份,而每一份有几页到十几页不等,面对一墙高的待处理资料,我们不由得发出惊叹,将近10万张纸张,这意味着多少个印章?负责人跟我们说,按以往经验,大概二周时间多点就可以完成。既然任务下达下来了,我们不能只空叹,就分工展开了。我们三个一组,一人负责翻页,一人负责印章,轮流休息,这样的工作效率明显快出很多,一天下来可以完全百份。再重的工作也怕有心人,就这样,以耐力和敬业精神提前二天完成了任务。
工作平凡,但不失收获。
总结实习以来的工作感受,__银行信用卡中心催收处安排给我们实习生的工作,大多都是比较程序化、工作量大、花时间精力的工作。这样的工作简单不易出错,不需要专业的业务要求,培训工作简单,对于银行来说,为银行其它正式员工的工作节约了时间,赢得了效率。我们的工作虽然很繁多、很平淡,甚至有点沉闷,但经过了在银行实习的这段时间,我们的工作能力也得到了锻炼提升,我们的职业素养也得到了提升,我们对银行的部门工作安排、对员工的使用、办公室文化也有了进一步的认识。我还深刻的认识到,作为一个员工,工作时应该多听少讲,专心工作,也要善于自我思考总结,对于工作有什么迷惑的要及时以适当的方式向他人请教,相互学习,这对于提高自我工作认识、提高工作效率有重大帮助。在__银行的实习虽然暂告一段落,但我相信,只有我们以积极的心态面对工作,无论什么样的工作什么样的环境,我们都能从中汲取到营养,不断提高自己,这对于我们毕业后到社会上工作都是一种宝贵的财富、一种人生重要的积累。
4 自我鉴定
在__银行六周的实习充实而富有意义。实习期间我能严格遵守公司的各项规章制度,秉着认真对待每件工作的态度,虚心请教,能较好的与同事进行工作交流,不懂就问,工作上手较快,在团队工作中表现较为突出。在操作过程中,我不仅将自己熟练计算机的特点恰当地运用于工作实践中,提高了工作效率,同时了发现到了自身的缺点,以及明确了以后改进的方向,学到了一些实用而富于技巧性的东西。细心是培养出来的,耐心是工作锻炼出来,责任心更是不可或缺的。
有人说:社会是人生的另一所大学。作为当代大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践阳光的洗礼。这次在__银行的实习,是我学习生涯中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践的阳光中得到了成长。以后的求学之路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!
这次在__银行信用卡中心的实习,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔弥足珍贵的财富,让我受用终生!
篇7:银行对公客户经理培训心得
工作平凡,但不失收获。
总结实习以来的工作感受,__银行信用卡中心催收处安排给我们实习生的工作,大多都是比较程序化、工作量大、花时间精力的工作。这样的工作简单不易出错,不需要专业的业务要求,培训工作简单,对于银行来说,为银行其它正式员工的工作节约了时间,赢得了效率。我们的工作虽然很繁多、很平淡,甚至有点沉闷,但经过了在银行实习的这段时间,我们的工作能力也得到了锻炼提升,我们的职业素养也得到了提升,我们对银行的部门工作安排、对员工的使用、办公室文化也有了进一步的认识。我还深刻的认识到,作为一个员工,工作时应该多听少讲,专心工作,也要善于自我思考总结,对于工作有什么迷惑的要及时以适当的方式向他人请教,相互学习,这对于提高自我工作认识、提高工作效率有重大帮助。在__银行的实习虽然暂告一段落,但我相信,只有我们以积极的心态面对工作,无论什么样的工作什么样的环境,我们都能从中汲取到营养,不断提高自己,这对于我们毕业后到社会上工作都是一种宝贵的财富、一种人生重要的积累。
自我鉴定
在__银行六周的实习充实而富有意义。实习期间我能严格遵守公司的各项规章制度,秉着认真对待每件工作的态度,虚心请教,能较好的与同事进行工作交流,不懂就问,工作上手较快,在团队工作中表现较为突出。在操作过程中,我不仅将自己熟练计算机的特点恰当地运用于工作实践中,提高了工作效率,同时了发现到了自身的缺点,以及明确了以后改进的方向,学到了一些实用而富于技巧性的东西。细心是培养出来的,耐心是工作锻炼出来,责任心更是不可或缺的。
有人说:社会是人生的另一所大学。作为当代大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践阳光的洗礼。这次在__银行的实习,是我学习生涯中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践的阳光中得到了成长。以后的求学之路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!
这次在__银行信用卡中心的实习,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔弥足珍贵的财富,让我受用终生!
篇8:银行新对公客户经理年终总结
今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事。这充分体现了行长室对营业部工作重视和关心。营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理。
一、思想重视加强管理
主任室一班人以身作则,身体力行。熟话“打铁还须自身硬”。主任室一班人带头学制度,学操作流程。做执行制度的模范,为员工树榜样。内勤主任xx对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权。
二、加强对员工的思想教育
首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓。其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患。
三、检查监督到位
认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改。做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作。今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡。
四、重视安全防范工作
“三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达xx%。通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续xx个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故。
经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨。我深信,营业部在行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!
篇9:农村信用社客户经理面试自我介绍
各位考官,上午好
我叫学习啦,今年。。岁,大学就读于。。,学习。。专业。是一名大四学生。在大学时,我通过了四级和六级考试,并考取了。。从业资格证。除此之外,多次获得校级学习优秀奖学金,三好学生和外语优秀奖学金。
我是一个对学术研究比较感兴趣的人,我在大学里非常热忠于写学术论文,并多次向经济类的期刊杂志投稿。我的一篇论文。。发表于。。。
我是一个即使失败了999次,也会尝试第1000次成功的人,当我处于巨大压力或碰到困难时,创新工我会积极寻找解决办法,我相信天无绝人之路,只要我坚持自己的目标和信念,不放弃、不退缩,那么我就正在向着成功迈进;
其次,我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事,学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播台campus life英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。举个例子:我在直属社联做过拉赞助的活动,那时我们要举办一个外文演唱比赛,于是我拿着活动计划书去和海维雅思的领导沟通,一开始他们的领导并不同意,但我和他讲了很多他赞助我们这次比赛能得到的好处,比如,可以提高海维在我们学校同学中的知名度,我们学校答应提供他们一个教室开课等,最后他答应了。经过这次拉赞助,我学会了如何更好地和别人交流。
优点:
我是一个乐观向上,勤奋刻苦的人。我对待学习和工作认真负责,耐心细致,有条理。我很不喜欢做事情求个大概,我觉得既然这件事是我的任务,那我一定要尽自己的能力做的最好,做的最精确,一步一个脚印地去做。在我看来,成功的人必须要对自己狠一点,比如苹果创始人乔布斯,之所以苹果公司会如此壮大,和他本人那种追求完美和精准的性格是分不开的。
大学有很多外教课,和许多中国老师不同的是:外教经常布置小组作业,这培养了我很好的团队合作意识。正所谓三个臭皮匠,顶个诸葛亮。我觉得某种意义上,合作可能更容易达到共赢。
我在初中时强化训练过五笔打字法,因为一般平时绝大部分的学生都只会用拼音打字法,虽然有一段时间没练五笔字打字法,但我相信和别人相比,我熟悉起来更快。
缺点:
我的缺点是经验不足,作为一个应届毕业生,我只是有过一些实习和兼职的经历。和其他的有经验的前辈比起来,需要多多学习。
除此之外,我觉得我的学习不够,在大学里,学的最多的是些理论知识,交往的人也大都是同龄人,所以对于社会上的一些工作单位和为人处事之道只是略知一二。俗话说“学无止境”,我学到的知识远远不够,但我会在今后的时间里不仅多读书,并且学着去了解在社会上,在单位里为人处事之道,
为什么选择农村信用社:
1.首先选择农村信用社和我的兴趣和理想相符,我比较喜欢金融。农村信用社业不仅对个人发展很有前途,而且工作环境和其他行业相比比较稳定。
2.你们农村信用社发展的很好。这样一个发展快速的农村信用社必然具备较高的发展潜力的,我能有机会加入这样优秀的农村信用社,我也可以随之发展自己,获得更广阔的发展空间。
看了农村信用社面试自我介绍的还看了:
篇10:银行面试自我介绍
尊敬的各位评委好:
您好!我是xx大学经济学院国际经济与贸易的应届毕业生。在即将离开学校走上工作岗位之际,我怀着一颗赤诚的心,如实的推荐自己。
在过去的三年年中,我经历了许多人生的挫折和坎坷,以前的迷茫,以前的追求和努力锻炼出有着铁一般意志的我。遇事不苟,对真理不懈的追求,是我人生的态度。严于律己,宽以待人,是我人生的准则。厚德载物,臻于至善,是我人生的理想。十年寒窗无人问,一朝成名天下知,是我人生的梦想。我会按照我的准则,学习和做好身边的每一件事,我不断要求自己断学习,不断积累。完美的校园生活培养了我科学严谨的思维模式,更造就了我用心乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。
在学校里我汲取科学文化知识,认真学习。学习成绩在年级中上游的位置,在学习过程中我对银行有了更深一步的了解,同时我们还学习会计,泰语等其他的课程。在学校我用心参与课外活动,曾担任学院团委委员,班级团支部书记,我用心组织参与大大小小很多活动,在活动中积累到了更多的组织经验,与人相处之道。同时也用心入党,此刻是我党的发展对象,正在为加入我党做努力,争取成为一名真正的共产党人。
除了参与校园学习活动以外,在假期,我也用心参与实践,曾在xx农行支行进行实习,在实践过程中我深深的了解到书本和实践是有差距的,只有透过实践我们才能更有利的了解和深入知识,但同时也要有足够的专业知识,才能进行实践。我还参与过xx银行举办的商战精英大赛,并在团队的帮忙下获得了二等奖的好成绩。在学校每学期的社会实践中,我也到过各个单位进行社会实践,都获得过不错的成绩。历次的社会实践中养成了我严谨,踏实的工作作风和团队协作的优秀品质,相信在今后的工作中,我能够为农行的明天奉献自己的青春与热血!
我相信一个青年人能够透过不断的学习来完善自己。因为您的赏识,我当“滴水之恩,涌泉相报”尽职尽责的用实际行动向您证明。
篇11:银行面试自我介绍
尊敬的面试官:
您好,我是20xx届应届毕业生,叫做xx,今年xx岁。我想面试贵行的xx职位。银行职员这个生业是神圣而伟大的,它要求我不仅仅要有丰富的专业常识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的周全成长,广泛地培养本身的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业以及专长,如果我透过了面试,成为众多银行职员步队中的成员,我将不停起劲学习,起劲工作,我认为我能够很好的胜认贵行XX一职。谢谢!
篇12:银行面试自我介绍
各位考官,上午好:
通过考试,今天,我以本岗位笔试第_的成绩进入了面试。对我来说,这次工作机会显得尤为珍贵。
我叫__,今年27岁。__年7月我从__学院__系毕业。由于__原因,使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好,当时__(原因),经人介绍,我在__单位有了__的工作经历。
回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然工资很低,但听着别人对我工作的赞美,看着那一双双充满信任的眼睛,我心里充满报幸福与甜蜜。我原想,即使不能转正,只要单位需要,就是当一辈子临时工我也心甘情愿。
今天,我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外打工,为了照顾已上了年纪的父母,我一直留在他们身边。我曾开过铺子,先是经营工艺品,后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手,当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。
我曾多次参加考试,但都由于各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。
如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的情操。
因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业和专长(历数自己的专长),还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。
我性格外向,思想活跃,乐于接受一切挑战,大学期间曾担任系学生会主席,正是在那个时候培养了我强烈的责任心、执行力和领导力。在大学期间参加了学生会,有较强的沟通能力和表达能力,工作努力认真,又较强的学习能力和适应性,积极进取,力争上游。生活中,我爱好广泛,尤其喜欢历史,对历代名人传记如数家珍,我也爱好运动,并经常组织同事切磋技艺,最擅长羽毛球运动。
假如,我通过了面试,成为众多银行职员队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负银行工作者这一职业。
篇13:银行面试自我介绍简单
各位考官,上午好!
通过考试,今天,我以优秀的成绩顺利进入了面试。对于我来说,这次工作机会显患上尤为珍贵。
我叫x,本年27岁。x年7月我从x学院x系毕业。我叫XX,来自广西南宁,20xx年毕业于广西银行学校金融专业。毕业后在工商银行南宁支行工作1年,后又在南宁市商业银行工作过一年的时间。人往高处走,水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。
今天,我想通过此次考试重新走上银行岗位的.愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外做工,为了照顾已经上了年纪的怙恃,我一直留在她们身边。我曾经开过铺子,先是谋划工艺品,后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟,当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的事业。
篇14:银行面试自我介绍
各位考官好,能参加这次面试我感到很荣幸,我希望通过这次面试将一个真实的自己展示给您,帮助自己抓住这个机会。我是xxx,来自于xxx,可能有的人知道xx,那里就是我出生的地方,所以以此为名,同时它也有吉祥延绵之意。我平时喜欢阅读书籍和时事消息,尤其喜欢名人传记,在阅读他们时,我相信它们不光可以了解名人的风采,更可以增长自己的人生阅历,经历我生活中无法经历的精彩人生。而在事实方面更偏好于国际形势的了解。我相信在这个广泛合作的现代生活中,扩大自己的知识面是必然的。我毕业于xxx,在校期间多次参加专业实践活动和项目制定实施过程。成为一名合格的xx是我一直不变的愿望。
通过多年的学习和锻炼银行面试自我介绍,我养成坚韧的性格和乐观的精神,尤其是人际关系和对事情的处理方式方面得到了长足的进展。
1.人际方面我充分利用自己友善银行面试自我介绍,有耐性的性格特点与身边的人和睦相处,在与人相处尤其是人际间的谈话中我可以掌握每一个人的情绪变化和表达含义及时的调整谈话内容和回应方式。
2.在处事方面我坚信知己知彼才能百战不殆银行面试自我介绍,不打无准备之仗,尽量考虑成功与失败的条件和得失,减少风险得程度,完成任务。
我相信这两方面的特点可以帮助我更好的成为一名合格的xxx,帮助社会弱势群特获得更多的帮助和支持。人的生命是平等的,每个人都有获得美好生活的权利,这就是我对一名xx职责的理解和诠释,我相信我会用我努力来见证一名xx价值,希望大家给我这个机会,
【(推荐)银行面试自我介绍】
篇15:银行面试自我介绍
谢谢今天您们能在这里给我一个面试展示自我的机会。
我叫xx,来自广西南宁,2xx年毕业于广西银行学校金融专业。毕业后在工商银行南宁支行工作1年,后又在南宁市商业银行工作过一年的时间.人往高处走,水往低处流.前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。之前2年的工作使我有了丰富的'银行临柜能力。我认为我可以很好的胜认贵行的大堂经理一职.谢谢!
您好,我叫xxx。今年七月份即将毕业于xxxxx信息管理学院,我的专业是信息管理与信息系统。
今天很荣幸能来到这里参加贵行的面试,对于一个即将踏入社会工作岗位的我来说,我是很期待能在工作中找到自我的价值的体现。在学校期间,我非常喜欢参加各项团队活动,因为在那能找到和大家合作的愉快和感受到团队胜利的喜悦。我参加过学校社团管理办公室组织部学生工作,虽然只有短短的一年多,但在那段时间让我体会到了和大家一起合作的快乐。
为了锻炼自己,作为一个在校生,利用假期时间曾经去做过促销员,以及在xx蛋糕店做过销售人员。我这人喜欢亲手去尝试和了解很多期待的事物,做事还算有毅力,能够团结周围的人,性格开朗,诚实守信。不过也有点缺,就是有点成就,喜欢沾沾自喜,在今后的工作学习中,我会注意并努力改正的。谢谢今天你们能在这里给我一个面试展示自我的机会。






