世界顶级企业怎样培训员工

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篇1：世界顶级企业怎样培训员工

世界顶级企业怎样培训员工

世界顶级企业要创造出一流的业绩、处于世界领先地位,要求它的员工必须具有与之相匹配的技能和素质.因此,了解世界顶级企业培训员工的方法和艺术,对于我们培训员工、打造人才资源,不无益处.

篇2：浅谈企业员工培训

市场经济的竞争,归根到底是人才的竞争,谁拥有高素质的人才,谁就拥有竞争优势，员工培训是员工素质提高的有效方法。通过对培训需求的分析,大纲的确定及内容的选择,进一步阐述了科学地选择受训者和建立科学的培训评估体系。1. 概述

企业要获得竞争优势,最终赢得市场,就必须拥有更多的高素质员工。培训,作为提高员工素质的有效方法,是推动企业进步的必要工作。通过培训提高员工素质与能力,是培养人才、多出人才的重要途径。员工培训对企业持续发展而言至关重要,人们对于通过培训开发人力资源的重要性已经达成共识。

那么企业如何有效地开展培训呢?首先企业要根据经营状况、远景规划,发掘员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训,即进行培训需求分析,确定培训大纲/计划,做好培训投入与培训效果的客观评价、平衡,使员工不断获取更多、更新的知识,不断提高工作能力,不断推动企业进步。2.培训需求分析

企业员工培训一般分为:职前培训和在职培训。职前培训是指新员工入职培训,是为让新员工尽快熟悉、适应组织环境,进入工作角色而采用的岗前培训;在职培训针对员工在某一工作岗位的需要而采取岗位培训,或是针对员工工作岗位调动及新岗位工作需要而进行转岗培训;

员工培训的需求分析应包含两个方面,一是分析谁需要培训,二是分析需要接受什么样的培训。首先通过绩效考核制度,分析谁需要培训。企业通过绩效考核,测量员工实际工作绩效与理想的工作绩效之间是否存在差距,存在差距则说明该员工需要接受培训,测出差距后必须与员工进行沟通与反馈,让员工意识到自身能力的不足,产生通过培训获得岗位所要求达到的知识和能力,消除或缩小差距,达到组织要求的愿望。确定了谁接受培训之后,企业可以与员工共同分析和比较员工所掌握的知识、技术和能力与理想状态下的岗位要求的差距,从而确定该员工需要接受哪一方面的培训。3.培训大纲

3.1培训目标的设置

培训目标是培训大纲实施的导航灯。有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标,对于培训指导者来说,就确定了施教计划,积极为实现目的而教学;对于受训者来说,明了学习目的所在,才能少走弯路,朝着既定目标而不懈努力,培训目标与培训方案有机结合就能使培训达到理想的结果。

3.2确定受训者

根据培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而确定不同的培训对象,即受训者。在具体的培训需求分析后,根据需求会确定具体一定的培训内容,根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能,培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。从培训内容及受训者两方面考虑,最终确定受训者。

3.3培训内容的选择

企业内工作岗位较多,如各级管理人员、专业技术人员、操作人员等,工作性质和内容差别很大,而且员工的文化基础、知识水平、技能结构也有较大差异,这就要求针对每个员工的特点和实际工作需要科学地确定培训内容及形式，

首先,无论是提高员工知识水平、业务操作技能的培训,还是提高管理层管理能力的培训,都应是分层次的,而且要有针对性。对于不同的培训对象,即具有不同的知识和技术水平、工作任务不同的员工,培训内容的层次和重点应有所不同。比如同样是接受技能培训,不仅培训的内容要依据工作任务和要求来确定,对于同样的培训内容,其层次还应根据员工原已达到的技能水平和岗位要求来确定,太低了达不到通过培训提高技能的目的,太高了员工接收不了,失去学习的兴趣。此外,要提高员工培训过程的学习积极性,培训内容还应符合实用性,做到理论与实践相结合,让员工所学到的知识、技能能够适应工作需要,在日常工作中能“学以致用”。

3.4培训的形式与方法

培训的形式和方法应该灵活、多样,并以实效性与针对性为原则,选择易为受训员工所接受的方式组织培训,以提高员工接受培训的学习兴趣。

根据不同的培训目地、培训对象和培训内容,培训可采取多种组织形式。比如,为让新员工尽快熟悉、适应组织环境,进入工作角色而采用岗前培训;为让新员工或转岗员工掌握业务知识与技能,而采用学徒培训的培训方法,针对员工在某一工作岗位的需要而采取岗位培训;针对员工工作岗位调动及新岗位工作需要而进行转岗培训。此外还有长期培训、短期培训;初级培训、中级培训、高级培训等等。

3.5培训场所及设备的选择

培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要体现信息传授的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、投影仪或幻灯机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。4.培训效果的评价

针对每次培训的员工,要形成一个基本的培训效果评估,对培训内容本身的可实践性,对员工工作绩效的影响程度要有全面的评价,使培训具有更好的效果。

对培训工作的评价是指对培训的计划、组织、管理、方法、效果及培训内容等进行全面分析评价,其重点一般是培训结果和培训需要。评价的过程是对照培训工作标准和培训工作目标进行的,涉及到受训者的学习态度、学习方法、学习质量和培训整体效果。可以通过考核受训者的培训过程和结果来评价受训者,通过员工队伍整体素质是否提高、能力发挥是否充分评价培训的宏观效果。评价培训效果,既有阶段性的,也有通过企业长远效益的提高来体现的。5.结束语

随着科学技术的发展和社会的进步,对人的要求越来越高。企业应建立起规范的培训体系,根据员工的特长和企业的需要制定一个相应的培训计划,通过必要的培训手段使其更新观念,增长知识和能力,更适应职位的要求,从利益方面讲,企业培训着眼于提高员工的素质,而人正是一个企业最根本、最主要的竞争优势,企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须要重视对组织员工进行培训。我们要从企业的长远规划着眼,解决好人才储备问题,做好人力资源开发工作。

篇3：浅谈企业员工培训

原文：

内容提要：在现代化大生产的条件下，对任何一个组织来说，无论是管理层，还是一般员工，都只有通过不断的学习、进步、充实和提高，才能适应组织内外环境的日新月异的变化，才能胜任要求不断提高的各项工作。这一点，随着社会的不断发展，已为世界上越来越多的人所认识。近几十年来，世界各国都把组织的人员培训提到越来越重要的地位，认为这方面的投资是最重要的投资。但在我国，一些企业却对企业员工培训存在着一些误区，本文就是围绕我国一些企业对企业员工培训存在的误区及进行企业员工培训的重要性等问题所提出的一些见解。

关 键 字：员工培训,误区

人力资源已成为一个组织获取竞争优势的主要来源，特别是加强企业员工的培训，更是关系到员工能否很好的适应工作、挖掘工作，从而促进企业的.迅速发展。然而，由于我国的历史传统和企业长期在计划经济体制下形成的人事管理的思想和方法，使国内一些企业对员工培训存在着许多的误区，与理论或国际上有很大的差别。从而形成制约企业发展的樊篱。

一、国内企业员工培训存在的误区

在企业竞争日益表现为人力资本竞争的今天，培训无疑是企业培养高素质员工并提高企业核心竞争力的重要手段。目前，许多企业已认识到培训的重要性，已把培训作为人力资源管理的重要任务。然而，业内人士认为：一些企业对员工培训存在几大误区。

1．培训成本能省则省。目前，许多企业经营者较偏重市场运作，在广告投入上更是不惜“一掷万金”，渴望得到立竿见影的效果，但却忽视了显效期较长的“培训”投资。原因在于，一些管理者错误地认为：培训是一种成本。作为成本，当然应该尽量降低，因此，能省则省，在企业培训方面投入的资金甚少。

目录：

一、国内企业员工培训存在的误区

二、培训的重要性和作用

三、职工培训的内容、目标及其原则

参考文献：

1．杨文士 张雁 主编《管理学原理》 中国人民大学出版社

2．华书―美通（HAW）国际管理研究室 主编《管理学》 新疆科技卫生出版社

3．《人力资源档案》...........以上内容均摘自paowen.com/thesis//0531/down_39763.html

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篇4：怎样掌握员工心理，做好企业培训？

在培训过程中，我们还要从学员的表现来具体分析学员当时的心理状态，我们要避免他们中间发生心理学上的鲶鱼效应，否则我们的培训工作很难开展下去。当然从另一方面讲，我们也可以充分利用他们中间发生的这种效应，来促进我们的培训工作。

我们可以以一个学员作为标杆和旗帜，来具体说明和阐述培训给他带来了什么利益，比如他的薪资变化、职务变化、绩效变化等方面。这时我们不妨给其他学员做一个示范分析，使其以标杆为榜样积极参加培训，这样我们就可以通过以点带面的方式推动培训工作，从而使受训者从“要我学”转变为“我要学”。这样我们就可以从心理上让他们认识、感觉到培训给他们的工作、生活，甚至是家庭方面带来的益处，从而扭转现在一些企业的培训工作处于被动的局面。

培训工作是人力资源管理工作中重要的一部分，从整个人力资源管理来看，人力资源是做人的工作，人力资源管理就是沟通的过程，培训同样是沟通。在工作中如何同别人做好沟通，我们首先要充分了解每个人的需求，也就是他的心理状态，我们才能采取对症下药的培训，才能使培训起到预想的效果，这样培训工作才能体现价值。

篇5：企业员工培训故事

企业员工培训故事1：花一万个小时做一件事

德国柏林音乐学院最新研究显示，要成为拔尖运动员、音乐家、棋手等，至少需苦练1万小时。学院跟踪调查一组小提琴练习者，统计他们每周练琴时间，直至20岁。结果发现其中佼佼者练琴时间均达1万小时，而略逊的学生练琴时间为8000小时。因而得出这样的结论，灵感和天分固然重要，但练习时间才是区分天才与庸才的决定因素。

先不要急于把1万个小时和天才画等号，请务必注意这个结论中关键词的排位顺序：灵感天分打头阵，练习时间居中，天才与庸才压尾。

所以可以肯定地这么说，成为真正天才的最首要条件依然没变，那就是找准你的天赋到底在哪儿。唯有准确无误定位了你的天才点，那么花1万小时去锻造这把剑，才能功到自然成，想不成为盖世名剑都难。

美国游泳天才菲尔普斯，人们称他外星人、超人、未来人，但他自己发自肺腑说过一句话：“我知道，没有人比我训练更刻苦。”7岁开始练游泳，每天早上5点半别人还在熟睡的时间，他已经去训练了，每周要游100公里。12岁起，每周要比对手多训练一天。没有假期，没有正常孩子的娱乐活动，游泳占据了菲尔普斯全部的精力。到了23岁，菲尔普斯成就了北京奥运上的旷世辉煌。

再来看一个例子，说的是一个狂热的文学青年求教作家陈忠实，陈忠实当时没多考虑，给青年的勉励大意是坚持就有希望。该青年如获至宝，从此万事不问埋头搞他的创作。好多年过去了，陈忠实无意间了解到这个已届中年的当年的文学青年，至今一事无成落拓潦倒，却还痴心于写作。陈忠实懊悔不迭，因为他未加三思轻易出口的一句话，这个青年便把成倍的万个小时花在了他本不该花的地方。要知道，爱好兴趣并不代表天资。

话说到这里，已经再明确不过了。天赋是成才的基点，如同菲尔普斯殊于常人的身材比例，长臂大脚短腿，这些最适宜游泳的身体特征，决定了他的努力必然得到相应回报。但若让他去练跑步，平时连走路都动不动摔跤的菲尔普斯也只有拾别人脚后跟的份了。天才与庸才，就看你有没有选对自己的擅长项。

然而现实生活中多的是文学青年类人物，活了半辈子都找不到自己身上的最亮点，或者像颗拧哪儿就在哪儿的螺丝钉，或者是拿梦想当饭吃的乌托邦。退一步讲，就算我们生来平凡地一无所长，那么放低身段脚踏实地，在自己能力范围内，用一万个小时专注于一件简单事情，铁棒纵使不能磨成绣花针，做个身怀绝技的卖油翁总是不难的。

企业员工培训故事2: 金子已经被比尔·盖茨拿走

学校最近组织了一次论坛活动，邀请到的嘉宾是国内一位出色的企业家。在互动环节，同学们自然更多地提到在金融危机中如何更好地就业和创业的问题。

企业家说：“那我提出一个问题，看在座的同学们怎么回答。假如一条大河的对岸刚发现了一座大的金矿，但是河水很深，而你们又不会游泳，你们又渴望得到一大笔财富，那你们该怎么办呢?”

有人说：“绕到河水浅的地方再过河。”

有人说：“练习游泳，练会了再游过去。”

也有人说：“造条船，能过河就行。”

还有人说：“建一座桥，就可以到达河的对岸了。”

企业家点点头，微笑着说：“你们说的都不错，你们的目的是为了过河，绕到河水浅的地方过河也未尝不可，但是一条大河，你知道浅水处在什么地方呢?这样找很浪费时间，有时候成功是要有一点冒险精神的，太保守反而错过良机。练习游泳也行，但当你学会了游泳并且真正能够游到对岸去时，估计一切都晚了，机会来了不抓住那机会就会溜走的。造船、建桥也可以，但你想想，造一条船、建一座桥需要多大成本，需要多少时间呢?”

“毕竟有的人很善于游泳，人家已经在第一时间游到对岸，对岸的金子已经被人提前注册了商标、申请了专利。”

“比尔·盖茨就是一个善泳者，他最先发现了财富并且最先游到对岸去，金子已经被比尔·盖茨拿走了。”企业家有些开玩笑地说。

“真正的财富只能被少数的天才拥有。”

看着同学们有些失望的眼神，企业家接着说：“或许你们不是天才，但是只要你们肯动脑筋，转过弯来，也一定会有很多成功的道路。”

“金子已经被比尔·盖茨拿走了，如果这时候你就灰心丧气、打退堂鼓，那注定你要两手空空、一无所有。”

“那么这时候你们发现机会了吗?”企业家顿了顿，接着说：“汲取了不会游泳而失去财富的教训，这时候一定会有很多人想学游泳，那么机会来了，你可以开游泳馆，请人教授游泳，你一样也可以发财的。还有造船的应继续造船，建桥的也应继续建桥，人家比尔·盖茨有很多金子，也需要过河，你可以跟他收过路费，一样也可以赚大钱的。然后你们再看，造船也需要木材商，建桥还要水泥商……机会还有很多很多。”

“比尔·盖茨拿走了金子，他同样也要分一些给你们。所谓成功之路千千万，只要你们不用非法的手段和他硬抢金子，而是另辟蹊径，让他自愿送金子……”

会堂响起了热烈的掌声……

企业员工培训故事3:给生命一个期限

中央电视台的《动物世界》是一个很不错的栏目，使观众了解了许多稀有动物的生存环境和生活习性，让人大开眼界。而有关介绍海獭的内容，令我更有一番感触。

海獭是哺乳动物，生活在太平洋的阿留申群岛和堪察加半岛沿海，善于游泳和潜水，它体长1米左右，尾长约30厘米，只是在休息和繁殖的时候才上陆，它的前肢短小，专门取食和梳刷绒毛。后肢较长，宽大而扁，成鳍状，趾间有蹼，能像桨那样划水。长长的尾巴像舵那样在前进时掌握方向。

海獭是一种非常有智慧的动物，它非常喜欢吃硬壳动物，如海胆、贻贝、蛤子等。而这些小动物都有很坚硬的外壳，海獭的牙齿根本无法咬碎它们。那么海獭是怎样破壳吃肉的呢?聪明的海獭想到了更坚硬的石块。它们在海底抓到海胆以后，先把它们挟藏在两个前肢下面的皮囊中，游到水面后仰躺，把随身携带的约有拳头大的方形石块放在胸脯上做砧板，然后用前肢抓住海胆使劲往石头上撞击，直到壳裂肉露为止。据科学统计，一头海獭在一个半小时之内可以从海底捕获54只贻贝，在石头上撞击2237次。

海獭睡觉也十分有趣。首先它们寻找海藻丛生的地方，先是连连打滚，将海藻缠绕在身上，或者用四肢抓住海藻，然后枕浪而眠，这样可避免在沉睡中被大浪冲走或沉入海底，并且可以有效地抵御来自岸上天敌的威胁。睡觉时，如果受到敌害的来犯或者惊扰，它们便会立即潜水逃跑。

海獭平时还很爱美。它的一生除了觅食和休息以外，总是用相当多的时间来梳理、舔擦自己，皮毛、头尾和四肢都不放过，连胸腹部这个“餐桌”也都洗得一干二净，它的这种“梳妆”是为了自己的生存，海獭全靠身上的皮毛起保护作用，如果皮毛乱蓬蓬的，或者沾上污秽，海水就会直接浸透皮肤，把身体的热量散失掉，因而会被冻死。

海獭吃、睡、打扮都是充满智慧的，都是为了在繁杂的环境中能生存下来。而更令人惊叹的是海獭对成功捕食时间的准确把握。

海獭每次的潜水时间只有4分钟，也就是说，在这4分钟里，它必须潜到50米以下的海水里去捕猎，如果超过了4分钟，它就可能溺死在水里。所以，时间对于海獭来说就是生命。每一次捕猎，都是以倒计时来计算的，并且必须用上整个生命。它们只能在规定的时间内捕获到食物，不然，要么会被淹死，要么就会被饿死。

海獭的食物大部分在海底，由于海獭非常清楚自己捕猎的时间有限，所以每次潜入水中之后，它便目标明确地去寻找自己的猎物，1秒钟时间都不敢耽误。它的速度也异常快捷，抓到猎物后，一定要在肺里的氧气用完之前返回水面。它们没有鲨鱼那样坚硬的牙齿，也没有金枪鱼那样锋利的长枪，它们没有任何强过海里其他动物的器官或武器，也并不适合在水里生活。可是，千百年来，它们就是靠着那4分钟的捕猎时间在海里生存了下来。

4分钟决定生与死，真是太让人震惊了。而人呢?常常听见一些抱怨，说空虚无聊了，说无所事事了，说生活没一点意思了。但是如果在生命的过程中，只给你4分钟的时间，你还会满腹怨言吗?当你想到4分钟决定生死，你还会无动于衷吗?海獭清楚地明白自己只有4分钟的期限，所以它才动作神速，我们是不是也要给生命一个期限呢?给自己一个期限，你的人生才不会绝望，你才目标明确全神贯注，你才感到有压力才能有动力，你才珍惜生命坚强努力。这是人应该向海獭学习的生存之道。

篇6：企业员工培训实施方案

一、培训目的

为提高企业转岗员工的专业水平和技能，迅速适应新的岗位，结合员工的实际情况，对承运人员进行强化培训，使学员尽快掌握新岗位的相关理论基础知识和基本技能，以达到重新上岗的基本素质要求。

二、参加培训人员

拟从事水务、包装、输煤、锅炉承运转岗员工65人。其中：女3人。

三、培训时间

20xx年8月15日至9月19日，计5周。20xx年8月15日全天报到，16日正式上课，周一至周五上课，周六、周日休息，执行学院作息时间。周五下午和周一早上公司派车接送学习人员。

四、培训内容及授课方式

为了能尽快达到适应生产实际要求的基本技能要求，根据其职业（工种）特点及专业基础知识和技能要求，主要讲授以下几个方面的内容（详见培训计划）：

1、理论知识培训主要内容包括：

化工生产过程与化工安全操作技术；应急救护；水处理工艺操作技术；锅炉操作技术；输煤操作技术；机械设备维修技术等知识。

2、操作技能培训的主要内容包括：

钳工操作技术、化工机械维修-管阀；化工机械维修-泵；化工机械维修-压缩机；化工设备与检修等操作技能。

五、有关要求

1、学校选配优秀师资并采用一体化教学模式组织教学。

2、培训期间李福全任培训队队长，全面负责培训队人员的日常管理及考勤工作。

3、学员在校培训期间，应遵守学校的有关规章制度和作息制度。凡违纪者，学院将按有关法律、法规和规定做出相应处理，并追究当事人责任。

4、培训结束后，公司组织符合鉴定报名条件的学员，报名参加中、高级工技能鉴定，鉴定合格取得职业技能鉴定中级以上证书的享受相关待遇。

篇7：企业员工培训实施方案

为使新进员工尽快融入公司大家庭，接纳公司文化，帮助新员工熟悉工作环境，融入公司，更好、更快达到岗位要求，特制定本规定。

一、培训对象

适用于公司全体人员。

二、培训的主要方式及要求

通过老员工对新员工的“传”“帮”“带”这一传统而实用的方式，实现公司文化的传承，促进新员工业务技能的熟练掌握及责任心的提高。具体要求：

1、“传”。“传”是传授，传承。就是老员工要将自己掌握的工作技能，工作经验，毫无保留的传给新员工。

2、“帮”。“帮”是帮助，帮授。要在新员工工作上遇到困难时给与帮助，生活中遭遇困境时给予关怀，使新员工遇到挫折时感受到公司的温暖，时刻保持良好的工作态度和昂扬的斗志。

3、“带”。“带”是带领，带动。老员工要在工作中率先示范，以身作则，奋勇争先，用自己的实际行动去影响和感化新员工，带动新员工。

为了规范和严肃“师徒传帮带”工作，师徒关系确定后，一定要在全公司公布，接受监督。二要按照公司及车间的规章制度进行生产工作。

三、负责培训的老员工条件

1、品行端正，乐于助人。

2、工作认真、负责，业务技能熟练。

3、在公司工作一年以上，特别优秀的可放宽到半年以上。

4、思想作风过硬，为人和气，敢于严格要求，善于传帮带。

5、普通话基本过关，检查监督及时。

四、师傅的主要职责

1、传授技能，从基本知识，技能抓起，言传身教。

2、严谨的教学作风，对徒弟严格要求，严格训练。

3、把自己的一技之长传授给徒弟。

五、徒弟的基本要求

1、尊重师傅，谦虚好学，勤学好问，服从师傅的教导。

2、勤奋刻苦，不怕苦，脏，累。

3、通过学习，技术进步快，思想有提高，安全无事故。

六、考核与奖励

培养新员工是公司赋予每位老员工的应尽的职责和义务。人力资源部对老员工带新员工的培训情况跟踪考核。

1、学徒期为两个月。如需延长学徒期，由师傅报车间领导审批并向人力资源部备案。学徒期满，公司对学徒进行考核。赞美特别奉献的老员工帮助新员工的句子

2、学徒期满，经公司考核合格的，师傅可获得相应奖励；学徒期不足两个月的，师傅可获得350元奖金；学徒期等于两个月的，师傅可获得300元奖金；学徒期超过两个月的，师傅可获得200元奖金。

3、考核合格后，奖金随工资一并发放。

七、本制度自颁布之日起实施。

篇8：企业员工培训实施方案

一、新员工培训目的

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。

二、培训程序

1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）

2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）

三、培训内容

1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、公司整体培训：人力资源部负责——不定期

分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述公司地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的.渠道；解答新员工提出的问题。）

四、培训反馈与考核

1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

五、新员工培训实施

1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。

5、公司从选定日期开始实施新员工培训方案。

六、部门新员工培训所需表格

表格1：新员工部门岗位培训确认表

表格2：新员工岗位培训反馈表

表格3：（部门名称）新聘员工培训统计表

篇9：企业员工培训工作计划

一、基本原则

以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则；紧密合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则；坚持理论联系实际，学用相合的原则；专业素质与企业文化建设相合的原则；全员培训与全面提高相合的原则；按需培训与业务发展相合的原则。

二、培训目标

为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训；重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训；二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训；三是推动业务发展，突出展业培训；四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训；五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。

三、基本做法

1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。

2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。

4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质；二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。