“小径分岔的花园”通过精心收集,向本站投稿了18篇国税局办公室工作个人总结,下面是小编为大家整理后的国税局办公室工作个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
篇1:国税局办公室工作个人总结
****年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,始终坚持“依法治税、从严治队”的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予“全省国税系统先进工作者”称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:
一、加强学习,与时俱进
在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。
(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
(二)钻研业务,提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解“金税工程”相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。
(三)联系实际,提高统揽全局水平。深入基层调研,到实践中去寻找答案,是提高领导水平的有效途径。一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上,形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻“三个代表”思想的着力点》等调研文章,并都及时转化成了工作思路,指导了工作实践。
二、履行职责,真抓实干
作为“一班之长”,我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。
(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好“五个加强”,即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务发展,加强管理。特别是针对“执法难到位、税款难入库、任务难完成”这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近40∞万元,提高了全市国税收入质量。
(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了“点亮一盏灯,照亮一大片”的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了××县推行税收执法“四制”的典型;针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓“基层样板分局”创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展“五好班子”、“优秀局长”、“五个系列能手”、“先进工作者”评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。
(三)严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,“三位一体”改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成“省级文明系统”,市局先后被省人事厅、省国税局评为“全省国税系统先进集体”,被国家人事部、国家税务总局评为“全国税务系统先进集体”。
三、凝心聚力,团结协作
团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。主要做到了三点:
(一)坚持“三个带头'二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞”一言堂“。二是带头履行职责。我把主要精力放在”出思路、用干部“上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动了一班人的积极性。
(二)坚持”三讲“,集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃”家长“观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。
(三)坚持”三放“,形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。”放心“,就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。”放手“,给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。”放正“就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。
四、牢记宗旨,勤政廉政
我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。
(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。
(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行”←字工作法“,工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了”从一抓起“的良好作风。
(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥”一班之长“的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行”阳光下操作“,群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
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篇2:办公室工作年度个人总结
转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这今年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎
一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、物资方面
做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作
半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
篇3:办公室工作个人总结
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
篇4:办公室工作个人总结
今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:
一、加强理论学习,固牢政治思想基础。
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想,原原本本学习了党的十六届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。
处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作:
一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。
二是积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分内容的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
四、严格要求,以己努力处处维护集体利益。
今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动,特别是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。
总之,在过去的一年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作
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篇5:办公室工作年度个人总结
一年来,自己坚持以__________重要思想为指导,按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作情况汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍
始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,结合先进性教育活动的开展,深入开展“永葆党员先进性,立足岗位练精兵”党性实践活动,切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。
一是健全制度学。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等作出硬性规定,定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查,做到了“六有三落实”,即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论,组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。
二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会,有针对性地组织学习了________精神,省委、市委一届________、县委____全会精神以及业务方面的有关篇目,人均学习笔记均在0字以上。
三是改进方式学。通过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法,恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效提高了干部职工政策理论水平。
四是注重效果学。在学习中,广大干部职工坚持做到“眼勤”,认真通读原著;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,积极参与讨论发言。年内组织集中学习达到65个小时以上,组织讨论3次以上,心得体会文章及调查报告3篇以上。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。
一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。
二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党积极分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。
三是加强业务建设。积极创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。
一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《__日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《__________》67期,被上级采纳反馈14期。
二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。
三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《________》45期,总计30余万字,全部符合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。
四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。
篇6:办公室工作年度个人总结
时间稍纵即逝。回首刚刚走过的一年,从校园到社会,角色转变是我的主旋律。自今年5月份进入公司以来,转眼半年已过,我与公司结伴成长着。从刚刚走出校门到今天能够基本适应工作节奏,一路走来都是成长的脚印。下面对这一年的工作情况作一简单地回顾和总结。
一、转变角色,重新定位
首先,我为自己能够成为这个大家庭的一分子感到幸运。从职前培训的拓展训练开始,我就深深地感受到自己身处的这个集体的力量。至今,那句“一起做,每个人的成就会更大!”、那首《感恩的心》仍然时常回响在耳边。正是这样的集体给了我极大的宽容与帮助,使刚刚走出校门的我少了许多局促与无措,多出一些空间和信心。公司于今年5月份成立,一切几乎都是从零开始,正如刚刚踏入社会的我。非常坦率地说,我对于自己即将从事的工作几乎毫无概念。因此,只能协助部门
经理做一些最简单基础的事情。尽管如此,我还是很快感受到综合部门的事务是如此繁杂而琐碎,在公司开业的筹备时期则更胜一筹。从各种证件的办理到各类手续的健全,从家具的购臵到办公耗材的配备,从固定资产的盘点到低值易耗品的管理,从吃到用,事无巨细。除此之外,各类会务的安排、资料的准备,招待领导、客户的来访等等,也都是综合部的旗下之事。虽然每天都是从未有过的忙碌,却也让我感觉到内心从未有过的充实。于是,在心中仍然还印有操场的影子,在耳畔还不时响起同学的欢笑时,我的上班族生活就这样忙碌地开始了,尽管多少有些毫无防备。
二、接受挑战,重塑自我
6月,在举行了一场非常圆满的揭牌仪式后,公司正式挂牌成立,各方面的工作也渐渐步入正轨。我也算开始正式接受各项工作的挑战。因为无论是文秘、出纳还是档案管理,对于学习法律专业的我来说都需要从头学起。
一是文秘工作。主要是负责草拟各类综合性文件和报告,办公会议的记录和整理,对会议有关决议的实施予以落实和监督;完成每季一期的公司简报地撰写和发行,截至今年年底,一共撰写和发行了四期信息专刊;此外,认真做好公司相关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作以及各类通知的印发;公司所有的文件、审批表、协议书的整理归档入册;配合领导制订各项规章制度,并不断在此基础上进一步补充和完善;及时传达贯彻上级领导、公司总经理室有关会议、文件或批示的精神,并负责落实和办理。在此之前,由于我从未涉及过公文的写作,因此每写一篇材料时都要查阅大量相关的材料。虽然如此,但仍然难以避免地显得生硬。而每当我将这样的稿件交给领导审阅时,首先得到的总是领导的肯定,接着常常是逐字逐句地讲解。甚至还特地为我收集了类似的文稿,告诉我哪些才是值得借鉴的好文章。尽管自己心里十分想将文章写好,无奈写作之力并非一时半会,而是需要长期地观察和积累。但每当我有些泄气的时候,回想起领导的鼓励总是能够给我自信的力量,使我相信只要肯付出,总会有得到回报的一天。在明年的文秘工作中,我将更加注重日常的材料积累和优秀文章的研读,勤收集、细观察、多学习,努力提高 自己的公文写作水平,切实做好办公室的文字工作,为领导分忧。
二是出纳工作。财务类的工作是我最大的挑战。在此之前,我甚至连各类支票、凭证都不认识,更别说现金的报销结算、理财业务的办理等。在此,我要特别感谢我的部门经理,是她耐心地从最基础开始,手把手地教,循循善诱。从支票的开取到现金帐的结算,从理财业务的办理到银行各类回单的登记和余额结算,从各种票据的管理到每月凭证的装订等等。半年多下来,尽管其中有些复杂的业务我还不熟练,但大部分我已基本可以胜任。其中我犯过各种各样的错误,得到的并不是责备而是更加详细地讲解,一步步将我这个对于财务而言实打实的“门外汉”领进门。来年,我一定会更加勤奋努力,自觉熟练各类业务的办理,加强财务基础知识的理论学习,争取拿到会计从业资格。在实际工作中,多一份细心,少一点粗心,减少出错的几率,努力提高工作效率,为部门尽力。
三是各类档案的管理。在未接触档案管理工作时,我便早已耳闻档案管理是一门很深的学问。当真正接触 了这项工作后,尽管只是皮毛,却也感受到高校将档案管理开为一个专业实在是一点也不夸张。就公司现在的实际工作而言,档案管理主要分为行政公文的归档和管理、业务档案的归档和管理、一级抵质押品地归档和管理以及二级档案的归档和管理等等,每一类档案又有着不同的管理要求。这项工作需要极度地细心和耐性。虽然在专门去学习了相关档案管理知识后,花了四个半天才装订完的那些业务档案资料,仍然不符合档案馆的正规要求,但最终我知道了怎样才是档案装订,对档案管理工作又多了一份了解。诸如此类的事情还有很多,但对我而言这些都是很好的锻炼机会。在今后的工作中,我将严格按照档案管理的规范,认真做好各类档案的归档和管理工作,分门别类,妥善管理好公司各类档案。
三、总结优劣,长足进取
半年多来,在领导的关心和鼓励下,在全公司同事的包容与帮助下,我已经从刚出校园对于工作的一无所知走到了今天基本能够处理日常工作中出现的各类问题。一路走来,成长的影子随处可见。经过半年多不断地学习和锻炼,我各方面的能力都有了一定程度的提高,能够保证本岗各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。尽管取得了一些进步,但仍然存在不少问题和不足,主要表现在以下几个方面:
第一,公司对我而言,是个全新的环境,各类事项都需要我能够尽快熟练而不仅仅是适应。由于许多工作我都处于初步接触阶段,以致工作起来不能游刃有余。来年,我将自觉加强各方面知识的学习,提高处理各类综合事务的能力,进一步提高工作效率;
第二,有些工作还不够细致,会出现丢三落四的情况,做了这件事忘了那件事。综合部门的工作确实繁杂,但这就更加需要我们具备比常人更多的细心和责任心。在来年的工作中我要进一步完善,改正不足,统筹规划,正确处理好各方面事务间的关系。做到多而不乱,杂而有序。
第三,各项工作的理论知识还不够。在来年的工作中我要进一步拓宽知识面,强化各类工作的理论基础知识,为圆满完成各项办公室工作及财务出纳工作打好坚实的基础。
第四,工作的主动性还不够。经过这半年多的工作,我知道了出色的工作不仅仅是完成好领导交办的各项事情,而是应当要知道什么时候该做什么,万事先于领导想到,当好领导的参谋和助手。
伴随着新年的到来,我也完成了自己生平第一份工作总结。无论好与不好,都是我从校园走上工作岗位的切身体会。这半年多的上班族生活,教会了我很多。现在的我少了一份初入社会的青涩,多了一份面对工作和生活的从容。新年的钟声即将敲响,新的一年新的希望,无论未来有怎样的困难或挑战,我都会鼓足勇气迎接它们的到来。我会更加努力,与公司一同快速成长!
篇7:办公室工作个人总结
上半年,在局领导的正确带领下,在机关各科室同志的大力支持下,办公室围绕全局中心工作,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,较好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结:
一、重精细,服务水平有所提高
办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工作之复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花时间、花力气、下功夫提高政务服务水平。
(一)参谋力求抓住关键
办公室按照全局年度工作目标任务,密切关注和把握局工作重点和工作动态,积极配合机关各部门,尽力为全局提供富有实效的政务服务。
(二)办文力求精实
公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,一手是抓公文起草工作,按理思路、出提纲、收材料、成文稿的工作方法,强化精细意识,既重“文以载道”,亦讲成文之法,尽力达“准、实、新”,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室在完成相关文件、简报、会议纪要等大量文稿之际,还为政府代起草等文件,撰写等各类调研报告。
(三)信息力求又快又准
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保工经贸信息的快速报送。
二、重管理,后勤保障有所提升
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措,对后勤工作,我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,尽力作到工作早准备、程序有安排、费用细打算、服务质量好。
(一) 积极改善办公条件
一是改造局电力线路及网络系统;二是配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务;三是为确保安全,安装了监控;四是认真了解办公设备配臵情况,更换了陈旧的电脑设备,增加了相关办公设施,为提高工作效率创造了条件。
(二)大力管理制度
一是严格节假日及夜间安全值班制度;二是进一步加强了文件隐私工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识学习,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,加强驾驶员思想、安全学习教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到相对提高,在一定程度上保证了公务用车。
(三)认真做好服务工作
按照局领导要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,全力为机关各科室、全体干部职工提供良好的服务工作,为全局工作效率的整体提高奠定基础。
三、重沟通,综合协调有所增强
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到局党政决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,上行协调方面坚持多汇报、多请示,平行协调方面坚持多交流、多沟通、多报告,下行协调方面坚持做到接待基层的同志热情周到、对待上访的同志耐心倾听、处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层,完成了综合协调的各项任务,营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
四、重建设,办公室队伍素质不断加强
(一)加强思想政治建设,切实强化工作人员的政治意识、大局意识和服务意识。
(二)办公室是局综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数据都要为决策者提供一些有益的依据。面对文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等大量繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,是办公室工作人员的基础工作,我们通过加强自身学习,提高业务水平,从而避免了大的疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
(三)加强队伍建设,坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序,坚持用事业培养人、用感情凝聚人,学习上要知短,政治上要知恩,工作上要知责,待遇上要知足,切实起到局机关窗口的良好形象。
(四)认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责相关会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。
五、存在的问题
半年来,办公室人员在敬业爱岗、创造性地开展工作方面,做到了一定的表率,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室人员都是新手,且人少事多,面对新的岗位,许多工作都是相互协商,边干边摸索,难免在工作中常出现一定的疏漏和差错,以致工作起来感觉压力相当大,不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,服务质量和意识有待进一步增强;第三,办公室人员的各项业务素质、专业知识和理论水平不高,还不太适应工作的要求,争取工作的主动性不强,影响了工作效率和工作质量,因此,文化素养有待进一步加强。
六、下一步工作方向
下一步办公室工作,着力抓好五件大事:
一是抓服务,围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标,继续抓好政务服务,切实履行好办公室办文、办会、办事的职责,充分发挥办公室的枢纽作用;二是抓重点,全力推进全局职能重点工作和任务,为工经贸战线实现跨越式发展献力献策;三是抓学习,努力学习专业知识和相关法律常识,拓宽知识面,加强对工业经济发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、各行业发展的了解、学习,要对全局的统筹规划、当前情况做到心中有数;四是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;五是抓建设,按照“落实科学发展观,推进工作创一流”的要求,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。
上半年,办公室工作虽然取得了一定效果,但离领导的要求、大家的期望还有距离。相信有局党政班子领导和同志们对办公室工作的大力支持和关心,在今后的工作中,我们办公室每位同志都会更加努力,争取把工作做得更好。
篇8:办公室工作个人总结
弹指之间,____年已接近尾声,这一年在领导和同事们的悉心关怀下,在思想上、工作上成长了很多,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将各方面的工作总结如下:
一、继续加强政治理论学习,提升业务能力。重点学习会议精神和__届三中全会会议精神,撰写学习笔记一本。
二、工作方面
(一)前半年配合准备党建工作检查资料、配合完成全系统个人信息采集表。
(二)后半年主要负责安全生产,综治、维稳、防邪、禁毒,消防等方面的业务性工作,准备检查材料。
(三)完成办公室其他日常工作。
在我工作这段时间里,清醒地认识到自的不足和缺点,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,材料写作方面有待加强,工作方式不够成熟,在工作中还不够细致。工作中的不足,请各位领导和同事批评指正,我一定虚心听取,及时改正。
三:今后工作计划
扎实工作,在自己的工作岗位上严格要求自己,不断提高自身素质,摆正自己的位置,虚心向每一位同事、前辈学习。在材料写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章、报纸和公文,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提高自己的写作水平。加强理论知识学习, 提高自身工作能力和水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好,树立股室的良好形象。
俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥还是多次多姿,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,为了单位的发展做出最大的贡献。
____年即将来临,在此衷心祝愿各位领导和同事在新的一年里工作顺利,笑口常开,阖家欢乐!
篇9:办公室工作个人总结
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的帮助配合下,我爱岗敬业,勤奋努力,工作踏实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。回顾一年来的成绩,主要有以下几点:
一、继续加强理论学习
把加强学习,树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈,重点学习了邓小平理论、”三个代表“重要思想和上级文件精神,以”科学发展观“作为工作指导,在把握实质、领会精髓上下功夫,学习工作化,工作学习化,有效地提高了理论水平和思想政治素质,思想上、政治上与始终与党中央保持高度一致。
二、不断提高自身素质
工作中耐心细致,诚恳待人,切实为领导分忧。能够遵守办公室各项规章制度,恪尽职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,一丝不苟,精益求精,积极参加办公室各项活动,具有较强的事业心和高度的责任感;注意学习办公室有关业务工作知识,总结吸取领导和同志们的工作经验,不断弥补和改进自身存在的缺点和不足,从而使自己的整体工作素质都得到较大的提高,胜任本职工作。
三、始终严格要求自己
积极转变工作作风,提高办事效率,增强主人翁意识,勤恳踏实工作。能高标准要求自己,自醒、自警、自励、自重,工作生活上从严要求自己,思想上自觉筑起坚固防线。自我激励,自我鞭策。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不少问题与不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的少,给领导具体指导造成盲点;二是工作能力还有待提高,对有些情况了解得还不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,还需进一步加强;三是还需不断提高自己的`业务能力,在今后的工作中,还需努力学习,不断完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。以上不足之处,一定在新的一年里注意克服和纠正,力求把工作做得更好。
篇10:办公室工作个人总结
一年来,在主任室的领导和帮忙下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了。现将的工作情景汇报如下:
一、认真履行职责,进取开展工作
作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在应对繁杂琐碎的很多事务性工作,本人自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,如今基本做到了事事有着落。
1.强化支部党建工作。以创立“学习型、服务型、标准型”支部为目标,坚持“三会一课”制度,切实抓好支部的政治理论和业务学习,全面提高支部党员干部的思想素质,增强为群众服务的职责心和本领。深入开展学习实践“两学一做”“十九大精神”“习近平总书记重要讲话精神”,做到了“规定动作”不走样“自选动作”有创新。
2.制度建设逐步完善。进取探索按制度办事、按制度管人的办法,建立健全各项规章制度,规范方方面面的具体工作。20,在主任室的指导下,在充分征求意见的基础上,组织建立健全了一整套规范的《江门市青少年宫制度汇编》,资料包括党建党务、财务资产管理、行政管理、教学教务、后勤管理等制度,使全体人员有章可循,自觉按照标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,提升了管理档次,从而保证了全宫工作运行始终处于科学、有序的状态之中。
3.组织召开宫里的各项会议。从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料准备、会场布置都能教好地完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。会后及时传达贯彻宫里有关会议、文件、批示精神。
4.认真做好全宫的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼。认真做好宫里有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;所有的文件整理归档入册,做好资料归档工作。
5.落实全宫人事、劳资管理工作。组织落实全宫的劳动、人事、工资管理工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。体现我宫的规范性,解决员工的后顾之忧。
二、存在的不足
在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,可是对宫里一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后的工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,经过团体的力量完成工作计划
三、今后努力方向
加强自身学习,提高业务水平。经过不断学习、不断积累,自我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。可是自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以不能掉以轻心,今后仍需要不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。
篇11:国税局工作心得体会总结
按照区政府统一安排,近期我镇开展了春季干部整训活动。通过认真参与春训活动,学习了相关文件和领导讲话精神,回顾总结自己近年来在工作、生活中的表现,切实感觉到自己与一个优秀党员干部的要求还有距离,在思想作风、廉洁自律、工作学习等方面还存在许多不足,深深地体会到这是一次非常及时、非常有效的思想教育活动,自己受益匪浅,收获很大,理论水平、业务水平和自律意识等各个方面都有了新的提高。为不断修正提高自己,更好地为党工作,为群众服务,现针对自身存在的不足进行自我剖析。
一、存在的问题主要有:
1、自身素质和工作能力与新时期工作的要求还有差距。作为一名机关干部,感觉自身的综合能力还比较欠缺,与新时期党员干部的要求还有一些差距。一是工作经验比较缺乏,工作思路还比较局限。二是宏观思考的能力不够,工作质量不高。
2、开拓创新精神不够。在反思中,我认识到自己大多数时候还仅立足于传统的工作方式,工作主动性不强,存在畏难情绪,对工作中出现的新问题,产生的新矛盾,还缺乏有效的办法,有时面对一时无法解决的问题有等待观望的思想。
3、工作作风不扎实。没有做到经常深入基层,平时与基层的人员交流少,仅局限于工作需要时才进行了解;对自己“高标准、严要求”的意识还不强,工作忙不过来的时候,只求过得去、不求过得硬;计生统计工作抓得不细、不实,对村专干报来的报表数字深信不疑,缺乏再核查精神。
二、存在问题的主要原因:
1、创新能力比较缺乏,自身积累还需增强。工作上的创新,需要有熟悉的业务能力,对信息有快速的反应和整合能力,对问题的判断有前瞻性,综合性。通过认真分析自己,感觉到:对于本部门的综合业务能力还比较生疏,只是对自己份内的工作熟悉,要实现工作创新,还需要自己不断学习和提高。
2、创一流业绩的精神不够,示范带头作用还需加强。作为一名党员干部,自己在工作中“争创一流,勇于争先”的意识树的还不够牢,没有给自己定下一个更高的目标,党员的带动作用不够强。认真分析原因,一方面,自己主观上还存在依赖思想,认为单位大事有领导、部门有主任负责把握方向,只要配合好,认真完成分配的工作就行,对于如何在整体上创出成绩、创出特色,缺乏认真的思考;另一方面,在平时工作中,认为只要把本职工作做好,做出成绩,就是尽职的表现,在工作中表现出的拼搏精神不够。
3、无私奉献意识不强,工作作风还需务实。由于计生统计工作忙、事情多、任务重,经常加班加点,有时心理失衡,通过这段时间的学习、思考,感到在工作的敬业精神,务实作风方面自己还有差距。
三、今后努力整改的方向:
1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,只有不断的学习,才能不被社会所淘汰。这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习更多的法律法规、科学管理等知识。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题,还要加强服务意识和责任意识,努力做一个有德有才的干部。
2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水平。我们现在从事的工作,会面临许多新问题、新矛盾和新内容,这就要求我们遇到问题要多看多想多请教,要不断的更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,同时要善于在工作中开拓创新,提出新的思路和新见解,用积极进取的方法和措施来开展工作、处理问题,这样才能更好的在工作中创一流。
3、要在工作中埋头苦干、求真务实、提高效率。在工作中踏踏实实地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责,树立高度的责任感和敬业精神,克服华而不实、飘浮虚荣的工作作风;在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”把每一项工作做细做好,全面提高素质;在工作中还要深入实际,了解实际情况,做到心中有数,说实话,办实事,不做表面文章,不搞形式主义,把心思用到具体工作上,把精力放在具体干事上;在工作中还要经常反思自己,做到常学、常思、常用。
此次春训活动,是开年工作以来的第一课,我将以本次活动为契机,牢固树立学习意识,加强自学,注重随时充电,使自己的思想得到进一步净化,工作得到进一步提高,作风得到进一步改进,行为得到进一步规范,在全面提升自我素质的基础上,开拓进取,创造性工作,出色地完成岗位职责,把工作能力提高到一个新的水平。
篇12:国税局工作心得体会总结
春季集训是我们国税系统的光荣传统,通过集训,总结过去的成绩,修正过去的不足,通过集体大讨论,开展批评与自我批评,对照先进找差距,本人收获甚多,认识深刻,感概如下:
一是:弄请了这次集训主题,弘扬国税正气,认真解决干部职工在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,明确XXXX年工作目标和任务,进一步提高干职工的思想意识、团结意识、进取意识,在全系统形成讲学习、讲团结、讲奉献的良好氛围。
二是:明确了春季集训的指导思想:是以党的十八届X中会精神为指导,认真学习贯彻中央保持共产党员先进性教育活动的有关文献,全面贯彻省市国税工作会议精神,按照机制治局、激励带队、规范执法、精细管税、人本服务的国税工作思路,认真开展国税干部先进性教育活动,坚持科学的发展观,加强行政执行能力,以正面教育为主,发挥表率作用,不断巩固国税工作成果,努力实现国税工作的创新发展。
三是:掌握了这次春季集训的重点是:解决国税干职工在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题。深刻领会中央开展共产党员先进性学习教育活动的重要意义,准确把握国税干部先进性教育活动的目标和要求,结合我市国税系统涌现出的先进代表,找准差距,在各自的岗位上敬业奉献。
四是:通过学习中央关于开展党的先进性学习教育活动的文件精神,学习先进事迹,以及局长的辅导课,大家集中讨论,查摆问题,深度剖析,诚恳开展批评与自我批评,找准向先进人物学习的切入点,深刻剖析了我自身存在的问题及根源:
(一)学习被动,学习的紧迫感不强。世界瞬息万变,人不学就落后,认识到了重要性,却没有真正的静下心的学习,一知半解。对照先进人物自身存在不少差距,主要是想学而没有付出行动,根源在于没有学习动力,缺乏上进心,没有明确的奋斗目标。
(二)思想麻木,对工作生活前景不明。要求每个干职工的个人素质、执法水平都有较大的提高;要求能够真正平等征纳关系,实实在在、真心真意地为纳税人服务;要求国税部门的各项工作有创新、有发展地进行着。
(三)工作作风不够扎实,工作上缺乏主动性和创造性,缺乏钻研精神。表现在认识事物上不够理性,许多时候只求把工作做完交差,应付考核,不求有所创新。不能充分认识管理工作的重要,在管理上按步旧搬,目光短浅,对事物缺乏周密全面的认识和考虑。
产生问题的主要根源是:
1、思想上放松了对世界观、人生观、价值观的改造。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,科学发展观没有深入的学习,对的精神没有充分地领会,不注重理论学习,在思想上总有畏难情绪,不愿意思考问题,不愿意开展调查研究,不爱全面进行学习,对自身要求时紧时松,以致掌握的只是一些肤浅知识,没有很好的理论功底,得过且过思想严重。
2、生活与工作上都缺乏持之以恒的精神。由于自我要求不严,对自身的不足没有全面正确的去认识、分析,片面看问题,没有考虑到长此以往带来的利害性。对于自己的某些不足虽然也能够发现、能够认识,但是都因缺乏持之以恒的态度没有长期坚持下来,收效很小。
XXXX年的目标及措施:
1、进一步强化理论学习,武装思想。认真学习精神的实质,坚持有计划,有笔记,有心得,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强为人民服务的意识,提高解决实际问题的能力。
2、进一步加强政策法规学习,不断更新知识。在新的形势下,原有的知识已远远不能满足工作需要,迫切要求更新知识。
3、搞好本职工作,要明确岗位工作任务,做到户籍清楚,情况明确,管理到位。主要是深入了解纳税人的经营情况,掌握纳税人的第一手资料,结合实际,探讨个体管理的可操作性以及如何能够广泛推广,力争作出一些实实在在的事情,以良好的服务创一流的管理水平。
一年之际在于春,我通过春训,统一了思想,提高了认识,改进了作风,为不断创新XX国税事业打下了坚实的基础,我决心以这次春训为契机,借东风,鼓斗志,力争为XX国税事业作出自己应有的贡献。
篇13:国税局转正个人总结
我是去年新录用的公务员,于 20xx 年 7 月 26 日到远安 县国税局报到,现已满一年试用时间。
在这一年里,我学习态度积极,能够自觉通过各种渠道 吸收和补充税收专业知识;工作作风严谨,能够按质按量的 完成上级安排的各项工作任务;为人踏实稳重,能够和科室 其他同志团结协作。
按照县局要求, 现将其一年来的学习工作情况具体总结 如下:
一、政治上立场坚定。
在政治素质方面:政治立场坚定,能认真贯彻执行党和 国家的路线、方针、政策,坚持四项基本原则不动摇,旗帜 鲜明,诚实守信。能不断加强自身修养,时刻牢记全心全意 为人民服务的宗旨。
在廉政方面:能坚持学习廉政建设的一系列规章制度, 保持清醒的头脑,不断提高防腐拒变的`能力,远离“四条高 压线” ,坚持原则,为税清廉;能自觉遵守法律、法规和各 项规章制度,依法治税;严格遵守职业道德,严于律已,办 事公正。
二、学习上积极主动。
在工作业务方面,能始终支持学习税收业务知识,不断提高自己的业务水平和服务能力。
1、认真参与单位组织的集体学习,在集体学习中提升业 务素质和思想修养。根据县局要求和大厅自身队伍建设的需 要,我认真学习了《行政许可法》《行政处罚法》《全面推 、、进依法行政实施纲要》 、《税收征管法》 和党的各项方针政策, 提高了自身的理论素养。在学习中,积极主动,坚持做好读 书笔记和学习笔记, 并参与了县局组织的 《行政执法》 《征 和 管法》掌握程度的测试,取得了良好成绩。
2、在工作间隙加强自学,自觉弥补专业知识缺陷。自觉 购买了《会计基础知识》《税收基础》等相关专业书籍,不 、断充实自己的知识储备,提升自身的专业能力和素质,现其 对于税收知识的掌握已经能够应对工作需要。
3、主动请教,吸收老同志在实践中掌握的实用技能。在 工作中,经常和老同志交流讨论,学习他们在实践中总结的 经验教训,提高工作效率。
三、工作上爱岗敬业。
在这一年里,我能够按照责任制的要求,给自己制定工 作计划,在工作中不出丝毫差错,准确无误的完成了各项任 务,工作上从不拖拉推诿,表现了一定的组织协调能力,得 到了局领导的满意和认可。总之,在实习期间虽然比较圆满 的完成了领导安排的各项工作任务,政治素质和业务技能都 能够满足工作需要。但是,还是有一定的缺点和不足,主要表现在政治学习还不够深入,工作经验还不够丰富,专业知识还有所欠缺, 争取在今后的工作和学习中完善自己,做一名合格的公务 员。
篇14:国税局试用期个人总结
20_年在省市国税局及区委区政府的直接领导下,我局认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,深入贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神,紧紧抓住全年工作重点,坚持聚财为国、执法为民,围绕组织收入这个中心,把握税收工作主题,狠抓“两基”建设,求真务实,锐意进取,全面扎实地开展各项税收工作。现将一年来我局的工作开展情况汇报如下:
一、大力推进依法治税,狠抓收入,为超额完成全年税收收入任务奋力拼搏。
20_年我局的收入任务是8、65亿元,比上年实际完成数增加了2100万元,绝对增长2、72%(按可比口径分析:省电力公司负增长33%;兴业银行增长47%,其余增长14、92%)。面临着这一艰巨的收入任务,我局坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的原则,发扬吃苦耐劳的拼搏精神,把各项征管工作做细做实,通过细致的调查分析、加强税源监控、加大清欠力度、规范小规模纳税人的公开定额、深入开展税收执法检查、推行执法责任制等各种有效手段,大力整顿和规范税收秩序,终于使收入工作从上半年的差进度到七月份税收收入突破1、2亿元,超序时进度1、6个百分点,十月份时再创佳绩,入库税款1、3亿元。截止12月31日,我局完成各项税收收入92348万元,其中增值税57801万元,占62、6%,企业所得税29188万元,占31、6%。比年初市局下达的收入任务数86490万元超收了5858万元,超计划6、8%。比上年同期的84419万元增收了7929万元,比增9、4%。
二、深化税收改革,树立税收经济观,规范机构设置。
(一)树立税收经济观,努力为地方经济发展提供优质服务
为了进一步牢固树立税收经济观,努力为地方经济的发展提供优质服务。新年伊始,我局专门组织中层以上干部到金山工业区、台西科技园区参观,了解本辖区的工业发展情况,为企业排忧解难;同时还组织科、分局长分别到各街道深入了解情况,召集各街道负责人开座谈会,探讨税收工作与社区工作对接的新思路。
1、与社区工作对接:定期提供各街道税收收入报表数据;对街道招商引资的新增企业提供税收政策咨询以及纳税筹划等方面的服务;在街道社区建立涉税案件举报网络,协助税务机关收集涉税信息,检举漏征漏管户,同时监督税务干部廉政敬业形象,规范税务干部执法行为。
2、树立六种意识,提供优质服务:各科(室)、分局在坚持依法治税不放松,坚持从严治队不含糊,坚持规范管理不能丢,坚持优质服务不折扣的同时,通过树立超前意识、长期意识、换位思考意识、全面意识、高标准意识、效率意识等六种意识,努力为纳税人提供优质服务,在5、18活动期间通过台江电子税务局纳税服务网站推出网上税收政策咨询解答,延长办税服务厅工作时间(取消午休),设立纳税服务绿色通道等措施。在日常税收管理过程中,能够急企业之所急,热情为企业分忧解愁、全程跟踪,开通绿色通道,简化办税手续,努力为纳税人提供优质、便捷的办税服务。
(二)规范机构设置,调整机构职能,明确职责分工,加强征管各环节之间的业务衔接。
为进一步完善“集中征收,重点稽查”的征管格局,合理配置人力资源,加大干部轮岗制度,建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制,实现属地化、专业化、精细化管理。12月份,我局在机构设置和机构职能等方面进行了更为合理的调整,使各工作岗位的职责更明确,各征管环节之间的业务衔接更为流畅:一是按照属地管征为主,分类专业化管理为辅的原则,改变原来管理科负责管一般纳税人,管理分局管小规模纳税人的方法,对一般税源实行属地管理,对少数重点税源实行分类专业化管理;二是在原有机构的基础上,将税政征管科分为政策法规科和征收管理科,并增设了稽查组、车购办等机构;三是按照管征税源的多少及岗位的需要配备各科室的人员,根据干部的实际工作能力及岗位轮换制度的要求进行人员调整。
三、强化税收征管,扎扎实实地做好管理基础工作和基层建设工作。
在日常工作中,认真按照上级局的工作部署,做好增值税一般纳税人管理,扎实有效地开展纳税评估、案件审理工作;加强出口供货企业税收管征及企业所得税等各税种汇结算工作,与此同时,我局还着力抓好以下几项工作:
(一)加大力度清理欠税。根据欠税企业的具体情况,10月份以来,我局对所有的欠税户分别采取了清理措施:一是进一步落实所有欠税企业的所欠金额(包括滞纳金、罚款等);二是根据征管法的规定,向欠税企业送达限期缴款通知书,履行执法手续;三是到银行查询欠税企业的账户,并按法律所赋予的权力直接进行扣缴。据统计,在清欠过程中,我局共清回欠税及滞纳金262万元。
(二)深入贯彻总局“一窗式”管理,积极推进纳税申报信息化建设。贯彻落实总局关于完善增值税申报纳税“一窗式”管理,积极推行“一窗一机一人”模式,对“四小票”和税务机关代开增值税专用发票抵扣实行清单管理,并依托信息化手段加强稽核比对。同时,我局还认真做好对纳税人电子申报的辅导,及时向上级部门反映存在的问题,积极提出合理化建议,从而保证9月份开始在一般纳税人中逐步推广增值税“介质申报”。截至12月份申报期,全局共有732户一般纳税人已实行“介质申报”,约占一般纳税人户数的70%。
(三)实行“一户式”管理和“一站式”服务。加强税收管理信息化建设,加快信息资源整合的步伐,实行了纳税人信息资料的“一户式”储存,提高了信息应用水平。同时,改进纳税服务,加强咨询辅导,实行首问责任制,推行涉税事项“一站式”服务,切实方便纳税人。
(四)进一步完善小规模纳税人定额管理。推出“计算机定税+民主评税+听证制度”三保险的新举措,采取为纳税人逐一建立“电子档案”,详细登记业户的所属行业、所在地段、经营面积、经营状况等基本数据的办法,通过自行开发的税收定额核定软件进行综合测评,并由计算机自动生成核定税额,然后将定税的依据、标准、过程和结果全部公开,由民主评税,最后通过由区政府、_、政协、监察、工商、地税、行业公会、纳税人代表等组成的评税小组举行定额听证会,实行民主公开统一测评,置定税权于阳光之下,使每个业户对应缴税款一目了然。
(五)与区地税局联手在全省率先打造电子税务局。在我局12366网站的基础上,4月3日与区地税局联手开通了12366台江电子税务网站。网站开通后,纳税人可以通过网络及时了解国家的税收法律法规和政策,可以足不出户办理相关的纳税事宜以及由台江国税局、地税局提供的各项网上涉税服务。
(六)认真做好纳税信用等级评定工作。在评定_的工作中与区地税局、市地税局进行多次沟通,确保评出真正“诚信纳税”,能代表行业,区域经济特点的龙头企业,使其成为辖区纳税人的模范,促进纳税人的诚信纳税,经评定委员会评审,我局已有32户企业上榜。
篇15:国税局试用期个人总结
__年,__县国税局在县委县政府和市国税局的正确领导下,认真贯彻落实十八大会议精神,深入开展“一创双优”活动,按照“持续求进、巩固提升、抓好六项重点,做到三个确保”的工作思路,站位全局,加压奋进,积极作为,务实发展,较好地完成了各项工作任务,得到了上级领导及纳税人的一致肯定,现总结如下:
一、加大组织收入力度,确保圆满完成全年收入目标
始终绷紧依法大力组织税收收入这根弦,加压奋进,克难攻坚,全年累计组织税收收入13428万元,同比增收568万元,增幅4、42%,其中组织县级收入2709万元,同比增收143万元,增幅5、57%,为服务大局发展做出了应有的贡献。
围绕组织收入主要采取了以下措施:
一是抓早抓实,认真测算分配税收计划。早分析,早计划,早行动,早落实,按月通报收入完成情况,上下联动、齐抓共管、部门协作,形成抓收入的合力,同时提高收入质量,加强税种管理,为组织收入工作顺利开展奠定了基础。
二是强化重点税源企业管理。每月将重点税源企业财务指标进行比对分析,实行动态跟踪监控,发现异常及时调查核实,把握组织收入工作的主动性。
三是探索新的预测模式,收入预测准确度不断提升。根据税收形势的发展,参与分局与重点大户的预测,建立了以重点税源分户预测、其他纳税人和个体纳税人合并预测、分解到管区、责任到人的预测模式,月度进行两次预测,积极与税政、法规、征管、稽查等部门的协调、沟通,准确判断税收收入形势,掌握组织收入工作主动权,使税收月度预测准确度不断提升。
四是做好税收分析工作,定期通报相关分析内容。
加强对年纳税10万元以上重点企业的税收调研,加强重点税源与会统分析,把握税收资金变化趋势,体现税收收入的质量。一是每月对收入完成情况进行简要分析,对总控重点税源定期进行分析,每季从宏观方面把握进行一次分析;二是每月在局务会上通报收入情况并进行简要分析。
五是签订收入责任状,领导牵头,责任关联
局长与各副局长(纪检组长)、各分局长签订收入工作责任状,实行县局班子成员与联系点分局实行责任关联制度,对分局任务完成情况全面负责。要求班子成员必要时要亲自到企业调研、查看,督促、参与、协助分局完成组织收入任务。
六是严格奖惩,提高人员积极性。按照每周通报、按月考核制度,将工资总额的1/3作为浮动工资进行考核奖惩。对能圆满完成工作任务的人员,全额发放工资,否则扣发当月浮动考核工资,从而不断提高征收人员工作积极性,确保组织收入任务圆满完成。
二、夯实税收征管基础,提升征管质效
(一)强化税源监控,提高征管质效。一是按季度召开征管质效讲评会。通报每季度的税收征管质效,指出各单位征管指标和数据质量存在的问题,并由相关科室就日常管理中发现的问题现场提问分局,达到早发现、早预警、早解决的良好征管效果。二是按月发布征管通报,重点分析征管质效状况。通过准期申报率、未准期申报催报率、申报数据问题发生率、申报数据问题处理率、纳税评估税款占税收收入的比重、个体税收收入完成情况、个体征税户数增幅、双定户销售收入超出核定20%补税率、销售收入连续三个月超出核定20%税负调整率以及查账征收户销售收入超出申报补税率十个指标全面反映各单位的征管质效状况。三是定期下发派单。根据纳税人发票疑点和电费使用情况、低税负、低零负申报等指标筛选出疑点纳税人,对稽查局、评估分局、税源管理分局进行派单,全面开展税收大检查。四是做好“三结合”,深入开展税源清查工作。将税源清查工作与重点行业整治相结合,在全面普查的基础上,将瓷砖、家具、白铁市场、粮食收购、品牌专卖、电动车经销行业作为重点对象,夯实重点行业管理基础;与规范账务核算相结合,对增值税一般纳税人、小规模企业重点检查账务核算情况,帮助企业规范财务核算;与抽查相结合,选配业务骨干,成立抽查组,对清查情况进行抽查,并将抽查结果进行通报。
(二)强化票税比对,开展普通发票专项检查。充分利用综合查询模块特别是预警监控查询模块提供的数据开展普通发票专项检查工作,对监控出的7户异点纳税人,通过检查补缴税款滞纳金7、65万元。认真核查纳税人发票开具、保管、验旧、缴销情况和内部普通发票管理情况,经过检查,对未按规定开具、保管发票纳税人处罚6户,罚款3400元,补缴税款滞纳金24、65万元。
(三)强化风险管理,提升税种管理水平。一是分级分类,加强税源风险应对。充分发挥税源风险应对中心作用,从行业风险等级入手,强化分析,做到靶心画对、目标找准直接开展风险分析应对。风险应对中心累计接收疑点数据92条,按风险类别高低,分别移交评估、稽查处理。对高风险纳税人移交稽查作为主要案源,重点查处税收违法行为,同时将参数异常的高风险企业作为精选案源;对一般风险纳税人交评估分局作为评估案源处理。二是加强税种管理。增值税方面,强化日常巡查管理,全面掌握税源增减变动趋势。结合税源清查,对全县一般纳税人进行逐户摸排。制作纺织、化工、商贸、机械加工、农副产品等分行业巡查模板,强化行业管理。严格执行税收政策,以监控、分析、督导、落实为抓手。结合我县一般纳税人管理情况,采取“风险应对数据分析”,移交纳税评估部门进行评估约谈的形式,强化增值税一般纳税人异常情况管理,提升整体税负管理水平。重点对一般纳税人认定、专用发票领购、改变限额、增量等环节的监控,把好增值税一般纳税人的认定和专用发票审批关,有效地防止了增值税专用发票虚开现象的发生。所得税方面,加强企业所得税汇算清缴管理,通过政策宣讲、举办培训班等方式进行强化辅导,对税前扣除、优惠备案等项目严格把关,细心审核。共汇算243户,入库企业所得税款1155、38万元,较去年同期967、8万元共增加187、6万元,增长19、39%。享受税收优惠政策共计27户次,优惠金额6719、35万元,优惠税额1679、84万元。
(四)多措并举,提升综合数据质量。一是按季召开征管质效讲评会。定期通报税收征管质量,及时指出各单位工作中存在的问题,并由相关科室就日常管理中发现的问题现场提问分局,达到早发现、早预警、早解决的良好征管效果。二是成立数据质量管理小组。明确专人负责数据质量的日常监控和问题数据修改,减少问题数据发生率;三是细化考核制度。每月制作数据质量分析报告,通报到人,引起人员高度重视,督促其及时更改提高。__年以来,截止目前,我局共发生问题数据135条,同比下降93、35%,数据质量有了较大提高。
三、加大评估稽查力度,提升依法行政水平
一是下发派单,深入评估。对筛选出来的疑点问题企业及时制作下发派单,由评估分局展开评估,并于评估结束后,形成评估报告,报送风险应对中心。二是硬起手腕,强化稽查。对种子批发销售、医药零售、农村合作社等行业进行重点检查。共稽查企业22户,入库税收收入183、8万元,选案准确率100%,稽查工作整体质效稳步提升;按照“查税必查票”原则,将发票整治与税收工作同安排同部署,做到企业自查和重点检查相结合,拓展整治的深度和广度。共查处违法发票50余份,涉案金额90多万元,查补税款3万余元,进一步规范了我县经济发展秩序。三是认真开展执法督察工作。召开执法督查工作会议。安排精干力量认真自查,以“谁核查,谁负责”的原则强化追踪问责,确保执法督察工作有序开展。四是开展推进服务型行政执法建设宣传月活动。召开专题工作汇报会,举办推进服务型执法建设税法大讲堂暨“营改增”业务知识培训。按照县政府要求,由县局党组成员、纪检组长徐凯同志带队,在县城主要街道开展宣传活动,现场发放资料300余份。在办税服务厅内使用电子显示屏滚动播放宣传指导标语。发放“推进服务型行政执法建设回访卡”20余份,广泛征求社会各界意见和建议,推进我局服务型行政执法建设再上新台阶。
四、做好“营改增”试点推行准备工作
一是成立组织。成立“营改增”工作领导小组,制定《__县国家税务局营业税改征增值税试点实施方案》和《__县国家税务局“营改增”试点工作任务分解计划表》,明确责任,各司其职,有力推进。二是加强培训。对内,观看总局“营改增”政策调整视频会议,举办营改增”政策和税控操作培训班,学习“营改增”相关文件及工作方案,先后有8名同志参加了省、市局举办的“营改增”政策和税控操作师资培训。对外,为全县增值税一般纳税人举办“营改增”政策解读税法大讲堂。三是信息移交,实地核实。与地税部门举办“营改增”纳税人信息移交仪式,县地税部门共向我局移交纳税人47户。__年度“营改增”纳税人共入库税款64万元,实现了税种的平稳运行。
五、积极开展金税三期上线准备工作
一是成立组织、加强领导。同时成立了试点办公室,下设综合组、业务组、技术组,负责领导全县金税三期工程试点上线准备工作。二是切合实际制作初始化采集模板。根据我县税源专业化管理进度,制作12类初始化模板,包括税务机关核对代码、街道乡镇核对代码、票证和其他单证模板、计算机定税模板、初始化银行网点新旧代码对照和岗位设置等。三是完成初始化信息录机工作。经过全市金税三期初始化录机培训,集中录入税收管理系统中的机构设置、人员调整、岗位配置、权限提升、票证信息、定期定额信息等内容,顺利完成初始化信息录机工作。四是完成综合征管软件数据清理工作。各个主管分局负责调查核实纳税人名称、法人电话、营业执照、从业人数、注册资本等具体信息;信息中心负责审核、汇总各个分局的整改数据;办税服务厅负责集中修改维护。经过任务分解、分工合作,我局共集中清理31种错误类型、条问题数据,顺利完成第一批综合征管软件数据清理工作。
六、认真开展车购税专项检查工作
对车购税检查近年来政策执行、征收管理、退税等情况进行一次全面检查,共核实20_年1月至20_年12月车购税档案12192户,税额5036、16万元。对核实过的车购税档案加盖专项核查印章。通过近一个月的认真自查、市局交叉检查、省局检查,对发现的问题及时整改,受到了上级局的好评。
七、积极做好税收专门档案整理工作
自我局成为全省税收专门档案试点单位以来,县局多次召开专题会议进行研讨、部署,紧密结合实际情况拟定工作方案抓好落实。一是成立组织、加强领导、分工合作。征管部门负责制定征管档案管理办法,办公室负责归档整理相关工作,各单位根据各自职责在不占用正常工作时间的情况下,加班加点共同做好税收征管档案管理工作。二是制定税收征管资料档案管理办法,做到有章可循。根据《河南省国家税务局税收征管资料档案管理办法》、《濮阳市关于税收征管档案管理办法修改建议》,结合税收征管工作实际,制定了《__县国家税务局税收征管资料档案管理办法》。三是坚持“谁办理、谁整理”,做好税收征管资料档案的收集整理。基层税务分局负责收集整理所管辖纳税人在管理过程中形成的税收征管资料,包括核定类文书送达回证、书面调查、违法违章处理等;办税服务厅负责收集整理受理的登记类、申报征收类、发票类、税收证明类、车辆购置税类等即办的资料;县局各业务科室负责收集整理本部门形成的各种审批、备案征管资料等。通过税收专门档案整理,加强了税收征管资料档案的管理,建立健全了档案管理制度,提高了税收征管资料档案管理水平,为举办全省税收专门档案现场会做好充分准备。
八、优化纳税服务,纳税人满意度持续提升
一是优化办税流程。按照“一岗多能、一窗通办”的办税服务模式要求,精简流程,对纳税人申请办理的属于即办事项的业务,办结时限确定到分钟,属于涉税审批事项的业务,办结时间确定到工作日,属于受理备案的业务,按照当日受理、当日传递程序办理。二是认真落实“免填单”业务。通过对20种文书实行免填单,共办理免填单业务5700余户次,受到纳税人的一致好评。三是拓展服务方式。在现有服务措施的基础上,推出电话“预约服务”、“延时服务”、征收期中午和节假日期间“不间断服务”、“提醒服务”。推行自助办税业务,已有260余户纳税人通过自助办税终端办理网上申报业务,70余户次纳税人利用自助开票系统顺利开具了发票,办税效率得到了较大提升。四是充分利用纳税服务车。继5月底纳税服务车正式投入运行后,已深入全县17个乡镇开展了税收政策咨询和宣传,共发放宣传材料260余份,现场办理税务登记、纳税申报、发票发放等涉税业务30余项,得到了纳税人的一致好评,达到了让纳税人缴纳“便利税”的预期效果。五是开展税法大讲堂活动。两期期税法大讲堂成功举办,全县两百余家企业参加了此次培训,企业办税水平得到了进一步提升。
九、加强队伍建设和党风廉政建设
队伍建设方面:
一是班子建设持续加强。通过开展学习十八大、一创双优等主题教育,领导班子的凝聚力、创造力进一步增强,履行“收好税、带好队”职责的能力不断提高,依法决策、科学决策、民主决策的水平持续提升。二是牢固树立“人才兴税”理念。加大教育培训力度。一坚持集中学习制度。每月集中学习次数不低于4次,由业务科室按计划进行授课,并于月底测试,从考试结果看,达到了预期效果。二举办专题培训班。通过邀请系统内部兼职教师、业务骨干及聘请高校专业教师进行授课,对小企业会计准则及“营改增”政策等知识进行重点培训,提升全体人员的执法能力。在市局组织的全市小企业会计准则考试中,我局均取得及格率100%的好成绩,被市局通报表彰;充分利用网络便利,通过购买总局党校网上学习课程,让全体干部职工能利用业余时间进行学习,不断提升自身的政治素质和业务能力。三是队伍活力持续增强。通过开展丰富多彩的文化活动,系统上下积极向上、务实进取的氛围日益浓厚,营造了团结互信、和谐稳定的良好局面。
加强队伍作风建设。按照“一创双优”活动要求,我局结合国税工作实际制定活动方案,行动快,措施实,力度大,全力推进“一创双优”活动持续深入开展。通过组织“学先进、找差距、促赶超”集中学习,观看市党政考察团赴周边市县考察专题片、学习濮阳日报评论员文章等方式,以学习促转变,比先进找差距。共集中学习18学时,形成理论文章4篇,撰写心得体会80篇,论坛讨论15人次。思想作风和工作作风得到明显提高。
党风廉政建设工作方面:
一是认真落实党风廉政建设责任制。将党风廉政建设和反_工作责任细化、量化,层层签订《党风廉政建设工作目标责任书》,确保党风廉政建设工作落到实处。二是创新教育载体,弘扬廉政文化。坚持一月一考。把廉政教育纳入年度教育规划,做到凡考试必有廉政知识,且分值不低于总分值的15%,将考试结果记入个人廉政档案;组织观看廉政教育影片。观后对_案件进行剖析,总结教训,引导干部树立正确的人生观、价值观、政绩观,筑牢反腐倡廉思想防线。三是开展以“廉洁兴税”为主题的廉政教育月活动。一开展作风纪律整顿。严格工作纪律,对签到、着装、卫生、文明用语等情况开展检查,予以通报。二开展廉政承诺活动。开展岗位勤政廉政承诺活动,系统全体人员签订年度勤政廉政承诺书,一线税务人员要通过办税公开栏形式向纳税人进行承诺和公示。三开展家庭助廉活动。通过征集亲情寄语,召开“亲情话廉”座谈会,评选廉内助、廉洁家庭等形式,引导干部家属共同筑建反腐倡廉防线。四开展廉政知识测试。通过集中学习、自学等多种形式,组织全体干部认真学习《税收违法违纪行为处分规定释义》。积极参加市局在线测试,并参加省市局抽考,检验学习效果。五与检察机关举办联席会议和预防职务犯罪专题讲座。六开展向纳税人述职述廉活动。让纳税人代表监督税务工作,并发放调查问卷,广泛征求意见和建议。七开展廉政参观学习活动。组织全体人员参观我局廉政教育室,并举行签名活动,共撰写心得体会80余篇。以纪律建设和作风建设为主题开展主要领导讲廉政党课活动,举办廉政演讲比赛,促进廉政文化建设的深入开展。四是强化源头管理,全面推进内控机制建设。先后下发了《关于进一步加强内控机制建设工作的意见》和《__县国家税务局内控机制建设工作实施办法》,建立“简便、管用、有效”的风险控制体系。自我局作为全市《税收风险内控系统》试点单位以来,累计发生税收业务6855次,税收风险监控业务17项,其中强制阻断监控2次,预警监控8次,为省局报告系统漏洞1次,为全市推广积累了丰富的经验。五是持之以恒抓好政风行风建设。制定实施方案,完善工作机制,监察部门通过不定期对纳税人进行回访,听取纳税人的意见和建议,为做好今年政风行风建设奠定了坚实基础。六是加强党员队伍建设。对年度党建工作进行计划安排,使党的建设工作有计划、有内容、有目的地开展。在年初县直机关工委开展党建工作考评中,我局机关党建工作名列前茅。3月份我局办税服务厅被评为市级“巾帼文明岗”;4月被县慈善总会评为“20_年度慈善一日捐先进单位”;5月份我局志愿服务对被评为全县“优秀志愿服务集体”,在“五四”期间予以表彰;6月份我局机关党委被评为“先进基层党组织”,1名同志被评为全县优秀共产党员。除此之外,5月份我局协调投资20余万元为仙庄镇左家村修建道路,筹资对该村学校进行修建,赠送篮球器材,并每年对村中的贫困户进行慰问,受到该村广大群众的高度赞誉。
十、工作存在的问题及下一步工作规划
尽管我们的工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题与不足,主要有:一是税收压力加大。招商引资过来的新企业为我县税源注入了新的活力,但大部分企业目前处于基础建设、初步投产阶段,税收成果不明显。原有税源萎缩,新增税源不足,加上税收任务的大幅度增长和各项减税政策的实施,造成我局税收收入形势非常严峻,收入压力不断增加。二是在税收服务方面,仍然存在对纳税人的诉求不敏感、反应不及时、效率不高的现象。三是人员业务素质有待进一步提高,防范执法风险的能力有待进一步加强。
下一步工作规划:
一是紧紧围绕组织收入中心,充分发挥税收职能作用。牢固树立大局意识、责任意识,集中全部时间和精力抓收入、强征管,及时将经济发展成果转变为税收收入,发挥好经济晴雨表的职能作用。
二是持续夯实征管基础,深化税源专业化管理。以信息化为依托,以风险管理为导向,优化服务,集中分析,强化评估,重点稽查,合理配置人力资源,以强化纳税评估为重点,实现分析、评估、稽查协调互动,分类分级推进税源专业化管理工作纵深发展。
三是以建立税收执法长效机制为核心,深入落实执法责任制。全面推行执法考核系统,深入贯彻落实执法责任制,通过人机结合、内外结合的方式进一步加大考核力度,加强对考核结果的运用;积极总结系统运行规律,归纳所考核出的执法过错的主要类别、产生原因及整改措施,和税收执法监察相结合,为执法检查提供依据。
四是继续深化干部队伍建设,凝聚发展合力。加强领导班子建设,完善领导班子议事和决策机制,提高班子的政治意识、大局意识、责任意识。加大干部教育培训力度,加强高层次、专业化人才的培养力度,进一步提升全体干部职工的素质能力,营造领导干部以身作则、率先垂范、勇于担责的正风正气,实现队伍整体合力凝聚、活力激发、素质提高、能力增强的建设目标。
五是巩固廉政建设成果,继续抓好纳税服务。继续树立“执法+服务”理念,落实服务制度,改进服务手段,丰富服务内容,构建和谐互信的新型税收征纳关系;紧紧结合“一创双优”活动,解决纳税人关系的热点难点问题,在办税厅亮身份、亮职责、亮承诺,提升工作效能。继续落实各项税收优惠政策,加大税收宣传力度,为纳税人做好各项税收服务工作;严肃查处“吃、拿、卡、要、报”行为,对违法违纪行为,一经发现,坚决从严从重处理,绝不姑息迁就;积极参加行风评议,走访纳税人,召开座谈会,发放调查问卷,畅通意见建议反馈渠道,抓好整改落实。继续实行基层税务人员面向纳税人述职述廉,接受社会各界的监督;积极参加政风行风评议,开展群众满意基层站所创建活动,确保在政风行风评议中继续取得好成绩。
篇16:国税局个人总结
xx年,在市局、区局党组的正确领导、支持和关心下,我分局始终坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻落实省、市国税工作会议精神和区局党组年初提出的工作目标,坚持以组织收入为中心,全面推进四项重点工作的开展,不断深化征管改革,坚持依法纳税、从严治队,大力加强税源监控体系建设基层建设、干部队伍建设和党风廉洁建设,进一步落实税收管理员制度,积极实施科学化、规范化、精细化管理,统一思想、凝心聚力、锐意进取、求真务实、开拓创新,圆满完成了xx年各项税收任务。
一、以组织收入为中心,大力推进依法治税,为超额完成全年税收任务奋力拼搏。
xx年,区局年初向我分局确定收入任务是 元,面临着这一艰巨的任务,我分局全体干部职工抛开狭隘的任务观点,做细做实各项征管工作,大力整顿和规范税收秩序,提前二个月完成区局年初所制定的税收收入任务。截止12月31日,我分局共完成各项税收收入 元,其中增值税 元,比去年同期增长 %,企业所得税 元,比增 %,(其中外企增值税入库 元,比增 %;所得税入库 元,比增 %;消费税入库 元,比增 %),比年初区局下达的收入任务 元超收了 元,超计划 %。比同期 元增收了 元,比增 %。同时办理各类退税 元,兑现落实了各类税收优惠政策。
二、创新税源控管,健全联动机制,为落实科学精细管理夯实基础。
(一)进一步贯彻落实税收管理员制度,充分调动税管员的工作积极性和主观能动性,掌握组织收入主动权。制定相关规章制度,采取有效的措施,规范税务人员行为,通过干部廉洁自律自查表形式进行“一讲三评”活动(评测结果上报区局)。做好每月一次考廉日、每季一次廉政讲评、半年一次民主生活会的相关记录。建立健全党风廉政特约监察员网络,由特约监察员对税务人员工作事项全过程、全方面进行监控。定期开展“两权”监督,认真开展基层“两员”述职述廉。建立完善的税收管理员考核、激励机制,明确考核的量化标准,做到考核严格、奖惩到位,发挥奖优罚劣管理制度的真正作用,督促税收管理员更好的履行职责。
(二)注重分析,抓税收预测分析质量,提高税收预测的科学性和准确性。根据税源形态及特点,因地制宜地建立了一套行之有效的监控体系,运用现代化科技手段来创新管理方式,做好日常重点税源户统计分析台帐,进一步完善分户监控档案,便于管理员及时、全面、准确地了解纳税人动态信息,增强监控信息的真实性和可用性。管理员、责任区每月25日前对辖区的企业逐户排查、摸清情况,编制好下月度的预测税收计划,向分局上报,月中直至月底根据企业申报修正月初上报的计划,不断提高预测分析质量。分局在每月管理员例会上要求预测偏差率超过+5%的管理员对偏差情况进行说明,并分析具体原因。分局按照预测偏差率、收入进度率等指标进行排名,并纳入考核意见,与年度评优及奖金挂钩,确保制度奖勤罚懒,奖优罚劣。由于全面掌握了税源状况,我分局每月准确率都在 %至 %之间,保持了较高的预测准确率。
三、加强重点税源管理,积极推进纳税评估、日常检查、涉外税务审计、反避税调查。
(一)责任区管理员依照“抓大、控中、定小”的工作要求,实行科学分类管理,对全局税源进行动态实时监控。“抓大”方面,我们将重点税源户中的超亿元销售大户纳入监控系统,设置税源变化台帐,按月进行数据对比分析,及时掌握税源动态,确保大头税源不落空,实现年内入库税额增幅达到 %,平均税收负担率比去年同期增长 %。“控中”方面,是关注中小企业的管理,规范其财务核算,提高纳税的可信度,奋力堵漏增收,年纳税额5万元以下的绝对户数下降 户,比去年下降22%,年纳税额增幅达到 %,平均税收负担率比去年同期增长 %。“定小”方面,对小规模纳税人进行一次全面巡查,对不符合查帐征收的纳税人核定征收,年均纳税增幅达 %;对个体工商户进行一次全面清理,对已达到起征点的个体户实行定期定额加随票征收(对达到定额标准的个体户必须使用粘贴簿),平均调增幅度达到 %,对未达到起征点的免税户根据实际情况重新界定免征界限,年纳税额平均增幅达到 %,三是加强个体税收管理,加大漏征失管户清查力度,年内新办个体税务登记率达98%以上,清查登记率达 %以上;个体税收收入总量比去年同比增长 %。
(2)纳税评估选案、工作实施、集体审议、评估重点、后续管理五环节程序连贯流畅开展,提高选案的科学性、准确性及针对性;健全完善纳税评估工作的操作流程、考核等方面的规定,确保工作的法制化、规范化;在评析过程中发现的问题和疑点,约谈企业了解情况,经纳税评估机构集体审议后,进行评定处理,并制作;督促纳税人补充申报,规范企业财务核算,强化跟踪管理。,我分局共对 户增值税一般纳税人进行纳税评估,查补入库税款、滞纳金 元,其中 户企业因问题较多移交稽查部门处理。对 户重点税源企业, 户零(低)负税企业开展专项纳税评估,查出问题户 户,查补税款 元,进一步深挖组织收入潜能。
(3)通过日常检查文书资料的统一规范,促进检查内容、程序、行为的规范性及针对性。运用ctasic2.0稽查程序完成日常检查,写好管理建议以供内部传递,制定各流程的专项规范文书。分局今年已完成 户日常检查,整理出具体的流程操作程序和文书的打印归档资料,并组织相关培训。采取企业申报与日常检查两者相结合的方式加大执法力度,实行查前告知、查中辅导、查后建议的方式,将检查结果及时与被查企业沟通,确保日常检查公开透明度。把人性化服务贯穿到日常检查全过程中去,耐心听取纳税人的解释、建议和意见,开展查后回访工作。
篇17:国税局个人总结
刚刚过去的20XX年,是我们经受严峻考验、各项工作取得重大进展的一年。面对突如其来的非典和特大洪涝灾害,各级国税机关在国家税务总局和省委省政府的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真落实省局“135”思路和工作部署,迎难而上,团结拼搏,各项工作取得显著成绩,为促进改革发展作出了新的贡献。
一、“三个代表”重要思想学习教育深入扎实
坚持把“三个代表”重要思想学习教育作为推动国税工作的强大动力。省局先后组织省、市局领导和各县局“一把手”197人举办了4期领导干部专题研讨班,省局机关先后组织处室负责人、副处以下干部学习“三个代表”重要思想演讲比赛,各地采取层层举办学习班等多种形式抓好学习教育,在全系统兴起了学习“三个代表”重要思想新高潮。学习中,紧密联系国税工作实际,对如何用“三个代表”重要思想统领国税工作、进一步开拓国税工作新局面进行了深入的探索与思考,不仅使广大干部领会了“三个代表”重要思想的深刻和精神实质,增强了聚财为国、执法为民、服务经济的大局意识和责任意识,而且进一步推动了全系统思想解放、理念创新和实践创新。“三个代表”重要思想日益成为武装干部头脑、指导工作实践,推动国税事业发展的强大动力。
二、国税总收入突破千亿元大关
三、税收征管业务流程再造和“五化”建设取得突破性进展
在省局指导下,淮安市局在全市范围实施税收业务流程再造,连云港、镇江、泰州等地区相继进行了流程再造试点,并取得明显成效,得到了总局领导和国际货币基金组织专家的肯定,《中国税务报》、中央电视台新闻联播等先后进行了专题报道。与此同时,各地狠抓税收征管“五化”建设。全省增值税一般纳税人电子申报面已达96.93%,其中网上申报面达78.96%,个体双定户划卡缴税面已达99.02%,集贸市场委托代征面已达97.98%,各省辖市局基本实现税银库联网和税款电子化结算;10月初,全省实现征收信息省辖市级集中处理,主要税收业务报表统一由省辖市级局集中产生、上传和分发;省、市、县三级基本实现通过网络实施征管质量考核,延期缴纳税款实现网上审批,税务登记、一般纳税人认定等七个项目在部分市、县局实现网上审批;制订下发《江苏省国税系统简化、优化办税流程工作意见》,简并资料,简化环节,基本实现纳税人涉税事项“一个大厅办理,一个窗口办结”;进一步规范征管机构设置,统一机构名称;突出稽查的惩治和打击职能,规范“一级稽查”工作体制,以“四分离”为基础的权力制衡机制进一步健全。
四、软件整合和信息增值应用取得明显成效
五、依法治税工作取得新的进展
篇18:院团委办公室工作个人总结
担任宣传部部长已近一年,在过去的这段时间中,宣传部在团委和主席团的领导和带领下,在所有成员的共同努力下,顺利完成了部门本年度的工作及任务,发挥了宣传及协调等作用。下面就宣传部在本年度开展的工作,进行总结分析:
招新工作
新鲜血液的注入才能使一个组织更长久更富有生命力。机械工程系团学一直通过招新来实现新旧成员的交替,使各种力量实现优化重组,以发展壮大组织力量,更好地为同学们服务。
为了能使刚入学的新生更多地了解机械工程系团总支学生会,能够积极参与我系团学招新的竞选,我们部在整个学生会的统筹安排下开展了如下活动:
1、为了扩大宣传力度,我部门联合文宣部秘书处做出宣传板及发布通知;
2、在正式招新前利用课余时间到11级新生寝室讲解团学的招新流程、本部门的设置、日常工作及对面试人员的要求。并通过交谈了解有宣传及写作特长的新生;
3、在主干道设立招新点,进行报名;
4、准备了充分的问题,进行了面试后的试用期考验。
工作反思:
本次招新虽然前期准备充分,但还是不够到位。主要表现在面试时不能对竞选人做出确切的评价,宣传方面有特长的成员不够,虽然在后来还是补招了一些,但很多有写作特长及口才的新生还未能加入到宣传部来。
培养成员
进入团总支学生会很重要的一个方面就是锻炼并提高自身的能力,所以我们部把对成员的培养看得很重。针对干事的培养我们做了如下工作:
1、俗话说没有规矩不能成方圆,作为一个代表全系形象的学生组织,拥有完善的考核制度是必需的,所以在工作之初我系团总支纪检部规定了各项制度,制定了考核表,内容包括活动出勤,例会出勤,作出的特别贡献等等。我们严格按照制度选拔新成员,并做到了公开公正,大大提高了干事的工作积极性,也请退了一部分意志不坚定,不适合在团总支学生会工作的同学。
2、为了更好的管理新成员,根据团学工作的实际情况,将两个副部长分成两部分,分别负责具体的工作。以锻炼副部及新干事间的自我协调能力。
3、我系团学每周举行一次例会。例会更多的意义在于提供部长和干事交流的一个平台。为了使例会开的更有意义,我们精心准备,把自己的工作心得和经验分享给新干事,并邀请学长们来传授经验。
工作反思:
划分小组的效果并没有如我想像的那么好,而且干事与干事间的团队合作意识还是不足,有时甚至会出现一项工作不知道由谁来完成的局面。在接下来一段时间我依然会根据我部门的工作特点来划分小组,不过会强调搭配,一个能力强的搭配一个能力稍弱的,并让他负责小组事务。
宣传方案
我系前期宣传主要由文宣部负责,但我宣传部也履行活动前宣传的义务。每次宣传前都需要制定宣传方案平时多看新闻,积极准备素材,尽量提高筹划宣传方案的水平。不足之处在于一开始方案不能尽快定稿,定稿后随意更改方案,使得工作上出现了一些不和谐因素。在我系一直期待出现的系报一直未能以纸质形式发放,我希望在接下来努力改进,希望以电子档形式出现在各个重要群。
配合兄弟部门工作
兄弟部门有活动我们积极配合。例如科技部的科技文化月、文艺部的迎新晚会……活动前做宣传,活动中组织成员加油、维持现场秩序。通过诸多的活动,加深了我部门与其他各部门干事的感情,扩大了彼此的合作空间,以实际行动支持兄弟部门的工作,同时得到了他们的肯定。
团总支学生会组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次欢笑,都离不开与我们同舟共济、给我们悉心指导的团委老师及主席团。离不开团总支学生会每一位成员的智慧和汗水;离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学,在这里我深表感激。在过去的一学期中,我们经历过风雨但最终都会见到彩虹,我坚信:在我们全体成员的共同努力下,在未来的日子里,宣传部一定能够做得更加出色,赢得大家更多的信任,真正成为机械系团总支学生会的”活动的窗口"!