“唐寅”通过精心收集,向本站投稿了12篇酒店锅炉房员工个人工作总结,以下是小编收集整理后的酒店锅炉房员工个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:锅炉房年终工作总结
我是锅炉房和灯房的主管,锅炉是一种具有爆炸危险性的特种设备,我们的工作宗旨是必须做到“安全第一,确保运行正常”,消除各种事故隐患,防止安全事故的发生,为保障冬季供暖的顺利进行,就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给供暖任务带来困难,所以锅炉房的安全环境,是我们工作的重中之重。在我队党政领导的正确领导下,圆满的完成了各项任务,
一、统筹兼顾、突出重点狠抓安全
首先抓好班组的劳动安全工作,把劳动纪律作为整治重点,对班组内存在的违纪现象,认真组织分析讨论,落实整改措施,及时整改。保证安全有序可控。二是,抓好设备质量检查,在安全专项整治期间,发现锅炉引风机有异常,严重影响设备安全。及时向队汇报要求更换,确保设备安全可靠。三是,严格按规定穿戴和使用防护服装和用品,有个别工作人员在点火时不戴防护眼镜,造成不安全因素。每天早点名都严格要求司炉工工作时必须穿着段发工作服和用品保证职工劳动安全。
二、认真学习,提高班组人员素质
队出台的一系列制度,打破了平均主义的分配方式,真正起到奖勤罚懒的作用,激发职工的积极性和奋斗精神。实施竞争上岗,使职工人人竞岗,促进职工技术和思想素质不断提高,使比较差的职工有压力,比较好的职工有动力,更好地调动职工的积极性,激励职工奋发学习业务,钻研
业务技术,提高技术水平。每周早点名集体学习,利用“一日一题”的形式坚持学习业务知识,不断提高班组人员的业务技能。向先进学习,向标兵学习,苦练本领,形成个个有绝招,人人有绝活,都不甘落后的好局面。
三、加强养修,保持设备良好状态
我们严格执行自检自修规定,要求当班人员做到按照交接班程序,不带病交接班,同时要求杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,班组长及时检查,加大考核。严格执行设备巡视制度,加大关键部位巡视,发现问题及时排除,对锅炉换季保养,严格按有关规章制度。按规定洗炉、及时整修及时调倒锅炉保障供气。认真做好锅炉本体和辅机的维护保养,保持锅炉各部件的整洁,油路畅通,保证设备处于完好状态。
四、存在不足和下一步打算
在领导的关怀下,我们虽然取得了一点成绩,但我们也清醒地认识到不足。
1、进一步认真学习安全知识,强化安全事前控制水平。
2、进一步加强责任心,更好地干好本职工作。
我们始终严格按照操作规程操作,落实措施抓整改,狠抓司炉人员业务技术水平的提高。我们有信心,有能力,在上级主管部门的领导下,按照锅炉安全操作规程标准化作业,提高自身的业务素质,严格作业程序,保证锅炉及设备的安全,不负重望,为跨越时发展作出贡献。
篇2:锅炉房年度工作总结
本人xx,xxxx年9月毕业于天津大学分校热能工程系锅炉专业,大学专科学历。毕业后就业于天津工业锅炉制造厂,从事锅炉设计、工艺等技术工作,于xxxx年10月被授予工程师职称。
在大学期间,系统学习了热能工程方面的理论和专业课程,包括高等数学、普通物理、普通化学、画法几何和机械制图、热能工程学、材料学、流体力学、锅炉原理、锅炉制造工艺、焊接工艺、无损探伤、金属工艺学等几十门课程。
参加工作后,第一项工作就是根据市锅炉处王嘉兴高级工程师推荐的一种三层燃烧固定炉排蒸汽锅炉的型式,从锅炉结构构思到热力计算、烟风阻力计算、强度计算,直至设计出图、零部件测绘、工艺过程卡编制。产品试制后进行了热工测试,锅炉的出力、燃烧及节能效果非常理想,厂里申报了技术专利。该型号的系列锅炉销售到天津干休所、天津胶管厂、绍公庄卫生院等几十个用户,运行非常稳定,得到了用户的肯定。
从事该项工作后,使自己的锅炉专业技术及业务水平得到了很大的提升,虽然在此过程中遇到了很多在学校专业学习中没有涉及过的问题和困难,走了很多弯路,但经过请教技术科经验丰富的老师及多方咨询、反复试验校核,最终都得到了解决。
在锅炉厂的10几年里,经历过五次的特种设备(锅炉)制造许可证的升级及换证工作。作为工艺责任工程师,负责全面系统的整理及编制《工艺质保手册》及编制多种型号锅炉的工艺过程卡,其工作强度及工作量非常之大,每每加班工作到深夜。超强的工作强度得到了回报,在自己的工作职责范围内,没有出现过大的失误,保证了升级及换证工作的顺利完成。
xxxx年,厂里承揽了冀东水泥项目工程的100余台压力容器的设计、制造、安装工作,其中分为20几个不同规格的压力容器,最大容器容积达到80立方,设计压力达到1。6MPa。工程持续1年半。在此期间,分配给我的任务是5种规格压力容器的设计、计算、工艺,包括在制造车间的技术指导,甚至盘尺寸、放大样、下料等具体工作。经过自己详细的计算,克服了很多工艺制造方面的难题,并设计了很多实用工装,在材料的消耗定额控制方面,最大限度节省了材料,单纯此项,为厂里带来了几十万元的直接经济效益。
九十年代末期,随着国家对环保方面的重视,燃煤锅炉的排放问题得到了重视。为了适应国家环保政策,清洁能源产品的开发势在必行。厂里将产品重点转移到开发燃油、燃气锅炉系列产品上来。由于在学校专业课程学习及后来的实际工作中,基本上没有接触过清洁能源锅炉,因此需要走出去学习先进的锅炉设计制造知识。技术科组成了新产品开发小组,我担任副组长,首先带队考察了杭州特种锅炉厂、迪森锅炉厂、机器人锅炉厂等国内较早生产燃油气锅炉的厂家,对清洁能源锅炉有了初步了解。同时,聘请了清华大学李之光教授和当时的国家劳动总局的李毅教授来工厂讲课,系统学习了清洁能源锅炉的相关知识。
当时恰好厂里承揽了沈阳铁路局的11台1吨/h燃油蒸汽锅炉的项目,我作为工艺工程师,负责提供工艺制造方案,配合设计部门编制工艺制造流程,工艺过程卡。并解决制造及试验过程中遇到的燃烧机和锅炉适配性等各项问题。由于经验欠缺,锅炉点火调试遇到了很多前所未有的困难,多次的试验、失败,再试验、再失败。甚至险些出现事故,在此过程中真正考验了自己面对困难和解决问题的能力。最终,11台锅炉完好的交付了用户,同时将锅炉房设备的设计和布置、锅炉安装组织设计方案一并交与用户。通过大家的共同努力,该工程圆满完成,后来经过回访,锅炉运行非常正常和稳定,有些锅炉至今仍在运行中。
十几年在锅炉厂的实际工作经验告诉自己,必须要加强学习新的知识来增强自己的业务技术能力,不断学习新技术、新理论提高自己的工作水平。工作期间参加了两期《蒸汽锅炉安全技术监察规程》的培训、锅炉设计、强度计算培训。通过了职称英语考试和职称计算机考试,系统学习了计算机word、CAD制图、office等知识,并熟练运用于本职工作中。于xxxx年被授予工程师职称。
xx年,应聘到德国独资天津布德鲁斯热力技术有限公司担任技术工程师职务。该公司是德国博世集团下属热力分部,专业制造燃气铸铁锅炉和燃气钢制烟火管锅炉和大型燃气水管锅炉,属于世界500强企业。
德国燃气供热技术在同行业中始终处于的领先水平,结合自己多年的实际经验,同时结合布德鲁斯完善的设计理念,设计了天津市人民家园10万平米燃气供热锅炉房系统及设备选型,利用二次网单路小循环和锅炉联控技术,区别于传统采暖循环的大的循环泵强制循环技术,同时采用了室外温度补偿技术(当时属于较先进技术),人民家园锅炉房成为节能最好的燃气锅炉房,投入使用当年,整个采暖季单位平米折合燃气消耗为6。8Nm3/m2,加上人工及水电费用,每平米运行费用成本为15元人民币。较其他燃煤锅炉房运行费用还低。
xx年至xx年的四年时间,从事了天津河北区广场地区供热中心锅炉房的设备选型、提供技术方案,协助设计部门技术交底等工作,并完成2台燃重油20吨/t进口蒸汽锅炉从供货到安装、交付使用全程工作。
天津市河东区全民健身中心的燃气锅炉房设计、安装、调试验收工作。
天津医科大学3台燃气铸铁锅炉房的设计、安装、调试、验收等工作。
在天津布德鲁斯热力技术有限公司工作期间,参与了20几个工程项目的实施及后期运行维护工作。
xx年,由于天津布德鲁斯热力技术有限公司迁到北京,由于个人原因,没有跟随公司去北京。遂进入天津方快锅炉销售有限公司,担任主任工程师,并协助销售部门提供锅炉销售的技术支持工作。
xx年至今,适逢天津市第一发电厂关停改燃工程、天津市区及滨海新区淘汰燃煤锅炉房燃气热水锅炉改造项目、海河教育园燃气供热等大型工程项目。
天津市第一发电厂关停改燃工程,涵盖电厂周围100多家用热单位的热网改造工程,除了大部分采用东北郊热电厂余热供热外,仍有部分用户采用燃气锅炉供热及生产用汽。我们中标的天津市第三中心医院3台4吨/h燃气蒸汽锅炉及天津工业大学2台2吨/t燃气蒸汽锅炉两个项目。由天津大学建筑设计院设计该项目,技术方案和图纸由我进行设计,并指导安装公司进行工程安装施工,燃气工程技术交底配合,全部两个工程进展非常顺利,施工过程没有出现任何问题,系统调试和试运行完好,设备投入使用4年来,运行可靠稳定。尤其在xx年冬季采暖时,东北郊热电厂由于故障,停止给第三中心医院供热一个月,停供期间,靠我们提供的燃气锅炉保证整个医院的正常供暖。获得了医院方面的赞誉。
天津市区及滨海新区淘汰燃煤锅炉房燃气热水锅炉改造工程,包含天津市区及滨海新区百余座集中供热燃煤锅炉房,在之前全部改造为燃气锅炉房。目前我们中标的供热站有天津市南开区川府新村供热站、兴泰里供热站。我负责前期投标工作,与使用单位和设计单位共同配合实施对原有锅炉房进行拆除,布置新的锅炉房设备,指导安装、调试、试运行、验收等相关工作。由于改造的供
热站全部都是大型燃气锅炉,且关乎居民供热,需要在成本控制的各个关键环节以及节能环节严格把握,这样才能有效利用能源节省能源。今年6月30日供货。
天津海河教育园燃气供热项目,包含5座大型供热站,每个供热站都布置了3台14MW燃气热水锅炉,其中4号站和5号站两个锅炉房由我们负责供货及调试,全部设备合同款达到万元,xx年9月开始安装,10月底试运行,11月8日交付使用。
该项目供货的的前期技术支持及锅炉房设计技术交底工作都由我负责,多年的实践经验使我对这样的大型项目有了丰富的经验,包括设备安装、管路系统、电路系统、远程监控系统的各项工作均有条不紊,提出了引进很多项诸如室外温度补偿功能、温度平衡控制、燃烧机风机变频控制、氧含量控制燃烧等同行业先进技术运用于4号、5号两个供热站的锅炉房系统中,节能效果非常明显,这两个供热站较其他3个供热站节省能源近20%。通过该项目的.成功实施,燃气热力公司计划在今后的燃气供热项目中,优先使用我们的锅炉。
多年的实践经验告诉我,必须在工作中引进和吸收新的知识,不断更新自己的知识面,勤学勤实践,绝不能原地踏步。从事锅炉技术工程师职务的10多年来,通过自己的努力,为天津市的清洁能源工程项目尽了自己的一份力,为天津市的蓝天工程做出了一点贡献。今后一定会更加严格要求自己,利用自己的知识和经验为天津市的供热工程做出自己的一份微薄的贡献。
篇3:锅炉房年度工作总结
在繁忙的工作中转眼之间xx年的工作已接近尾声,过去的一年中平海维护项目正式开始了2号机组的检修维护工作,锅炉专业的组织结构也进一步得到完善,此时的检修班组由原锅炉检修工、炉辅检修工、阀门检修工组成,同时班组也加入了很多新员工,检修工作也打破了原工种的界限,这些都需要班组员工进一步提高思想认识,此时的锅炉班员工思想浮动,但值得欣慰的是经过几次停机检修工作,班组的团队合作精神、凝聚力得到进一步加强,新员工也一步一步融入到班组的大家庭中。在短短的时间内,锅炉班也不再像成立之初的茫然,工作的开展也有所收获,但不足之处也由很多,现将全年的工作总结如下:
一、主要检修工作
xx年,我们的主要工作是2号机组的168跟踪、168后停机消缺、8月份及9月的爆管抢修工作、机组日常的检修维护工作;由于种种原因2机组缺陷较多,168后又没有进行停机消缺工作,5月初电厂利用出线改造的机会对2号机组进行停机消缺,锅炉专业在人力紧缺的情况下消除168遗留缺陷40多条,完成了两台空预器热一次风出口膨胀节改造、飞灰取样、煤粉取样的改造工作,解决了22台长吹运行过程中无法吹灰的问题,确保了2号机组的安全稳定运行,也为平海项目后期的维护工作打下了坚实的基础;8月份,平海2号机组大包低温再热器区域发生爆管,电厂锅炉专业共策划检修项目31项,其中重点项目包括了2A、2B引风机电机找中心、水冷壁中间联箱管座更换、大包漏点处理、2A一次风机揭盖检查等项目;由于发电形式严峻,计划检修工期只有4天多的时间,业主对此次检修工作非常重视,同时也在对我公司的检修实力与其他检修单位在进行比较,对于项目来说更是进入平海电厂的“第一炮”,而能不能打响则关系到项目乃至整个公司在电力检修行业中的荣誉;面对这些问题,项目领导带领锅炉专业所有人员始终坚持奋斗在检修的第一现场,重点项目更是由主管班长亲自带队,检修现场哪里有困难、人员少,哪里就有项目管理人员的身影。
炉顶大包检修现场,锅炉班检修人员更是冒着70度左右的高温进入大包通宵查漏,在环境温度降至60多度左右时锅炉班人员轮班进入大包内开始换管工作,由于环境恶劣、再热器系统正压,焊接难度非常大,经过多次努力于,当天下午工作结束,受检焊口一次合格;此次抢修过程中锅炉班人员克服时间紧、温度高、工作难度大等诸多不利因素,在机组晚停机一天的情况下,比原计划提前一天的时间完成了爆管抢修工作,为业主赢得17个小时的发电时间,得到业主一致好评;
9月22日,2号炉出现锅炉泄漏报警,停机后检查爆管位置位于炉膛正上方62米左右的后屏过热器处,由于检修时间很紧,而爆管位置下方无作业面,架子搭设需从水平烟道搭吊架至屏过处,整个检修工作都在吊架上进行,这样的检修工作对于我们刚成立的维护项目来说,不管是从人员技术还是安全方面来讲压力都很大,换管过程中项目领导亲临现场指挥,对所有进入炉膛检修人员进行专项技术交底,检修作业班长主管亲自带队,安全、质量人员重点盯防,确保换管工作万无一失,整个抢修工作比原定计划提前8小时完成。在抢修过程中,锅炉员工的吃苦耐劳精神体现的淋漓尽致。
今年我们还出色的完成了原煤仓衬板的加固工作,在技术改造方面,针对北京电力设备厂生产的辊式磨煤机运行过程中长期振动的问题,在磨辊架处加装限位,处理后磨煤机运行效果良好,也可以说是一次小的技术革新吧。
一年来,经过锅炉班的全体努力,机组越来越稳定,设备缺陷逐月在减少,每月的消缺率已达到100%,消缺及时率100%,得到了业主的一致认可。
二、安全与质量
xx年度,锅炉专业总体上安全状况良好,没有发生人身伤亡事故及重大的设备损坏事故,但还是存在许多问题;首先,从员工的安全意识上来说。员工的安全意识较之以前有了大大提高,不安全行为逐月减少,这是值得肯定的地方。尽管安全意识在提高,但还远没有达到业主要求,员工在对待安全时,普遍缺少思考,存在侥幸。习惯性的违章作业还时有发生,文明施工始终标准不高。这些,都需要员工在作业时多思考,才能保证工作安全顺利的进行下去。
其次,在工作票的执行上面,刚接手2号机组维护时,我们在执行工作票方面,存在一系列问题,如工作票交底不清、工作负责人不在现场等。尽管困难很多,但是我们还是愿意去面对这些困难。检修与维护的不同决定了工作票的重要性不同,机组运行时的维护工作风险性显然更大,不确定因素也相应提高了很多。这些都需要我们在员工的安全素养方面加大培训力度。
本年度,锅炉专业的质量情况良好,没有发生重大的质量事故。xx年度,我们出色地完成了几项较大的检修项目,如处理大包爆管检修、后屏过爆管抢修、#2炉干排渣B斗提机检修等等。虽然,我们取得了很好的成绩,也得到了业主的肯定;但是,我们锅炉专业也出现一些问题,例如,#2炉B原煤仓落煤管堵塞处理过程中,由于工作负责人对工作存在侥幸心理以及管理人员把关不到位,造成跑煤;A一次风机检修后围带处漏风,由于对设备的缺陷没有引起重视,抱着碰运气的心态去检修,也造成重复缺陷;针对这些检修过程中存在问题,专业制定相应的措施,将检修问题编写成案例学习,加强员工的质量意识,培养员工的主人翁精神。
三、专业管理
本年度,由于机组刚投产,运行不是很稳定,检修工作相对很多,再加上新员工较多、思想不稳定、技能水平相对较差,工作重点偏向于员工的思想稳定及新员工技能培养;检修工作较辛苦,环境相对其他维护点来说较差,生活相对比较单调,前期检修工作较多,新工在这样的条件下思想浮动很大,很多新工在不适应的情况下辞工,针对这些问题项目领导组织专业管理人员在业余时间与员工进行座谈,了解员工的思想动态,帮助新员工树立正确的人生观,组织员工积极参与业余活动,在有困难时给予帮助,培养新工对项目的归属感;
在技能培养方面:
1、在班组理论学习的同时进行基础钳工知识的培训;
2、建立师徒关系,对新员工因材施教,针对员工的兴趣,指定师傅,确定学习的方向,实行奖励机制,对技能提高较快的员工,对其师徒两人给予一定奖励;
3、积极参与公司组织的一专多能的培训,本年度锅炉专业已组织2人参加电火焊气割培训、1人参加起重司索培训;
4、培养新员工的自信,一些的检修工作逐步开始由新员工去完成,师傅只在发生错误时才给予指导,我始终认为,只有亲身经历,印象才会深刻,成长才会更迅速;
5、鼓励员工走出去,在项目维护工作相对稳定的时候将技能水平较低的员工调至其它检修工地参与检修工作,使其感受检修工作的紧张气氛、提高自身的技能水平,从而为项目培养一批基本工相对扎实的技能人才。
四、下一年工作计划
总的来说锅炉专业今年的工作取得了一定成效,也得到了项目领导和业主的肯定,但我们仍有很多不足之处,还有很多工作需进行开展;
1、全力做好xx年2号机组大修工作,组织管理人员对检修项目进行分解,熟知每项检修工作,提前做好2号炉大修工作的机工具材料及人力计划,对重点检修项目做好施工方案及紧急预防措施;出色完成2号炉的大修工作;
2、做好设备的维护检修工作,设备维护注重保养,加强设备定期维护力度,所有定期维护要做到实处、做到记录有据可查,对易损设备要做到定期检查、定期更换备件,杜绝因设备缺少维护而进行的检修工作;减少重复缺陷的发生,建立重复多发性缺陷台账,对重复缺陷进行技术分析、找原因,对重复、多发性缺陷持续跟踪,做到缺陷发生原因不清楚不放过、缺陷未处理不放过。
篇4:锅炉房年度工作总结
管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。提高管理及操作人员加强内部管理对长远发展至关重要观念。要树立“任何小的改进都是进步,任何小的误差都有可能导致意想不到的后果”思想观念和“追求、沟通、改进、创新”的意识。按照“高标准严要求”的原则,深刻的反思与检讨,急需改进和提高的地方。提高综合管理水平,跟上生产发展的需要。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,扬长避短。针对当前工作现状,调整今后的工作思路,加强安全生产和产品质量的控制管理。在明年的工作中积极采取以下几项措施:
一、结合车间实际状况,有计划,有组织、有步骤地开展车间质量管理、消防及安全生产、设备保养培训工作。
1、质量意识培训
质量是企业的生命,始终要将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了将车间人员的质量意识得到进一步提高,有效保证产品质量,组织生产人员开展产品“质量是企业长远发展和生存的根本”的必要性和重要性的学习和培训,要求车间全体员工要加强产品质量意识,对产品质量进行严格控制,要做到全员抓质量,针对生产过程中存在的质量隐患和薄弱环节,及时进行改进,使车间的质量管理水平再上一个台阶。
2、消防、安全生产知识培训
按时对职工进行相关的安全教育和培训,及时消除安全生产方面的不利因素。培训内容要做到通俗易懂,通过培训活动的开展,进一步增强操作人员的安全生产知识、自我防护意识和消防安全知识,坚持“安全重于泰山”的这一原则。使车间全体职工牢固树立始终坚持“安全第一、预防为主”的安全意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
在日常管理工作中,严格要求管理及生产人员遵守岗位安全操作规程和现场要求。根据员工思想动态、现场的特殊性,绷紧“安全生产”高度的敏感性和责任心,加强现场及人员的互控、联控管理,及时对出现的安全生产和质量事故隐患及时处理,消灭于萌芽状态中。
严格杜绝员工随意性(习惯性)的不良动作;同时操作人员要互相监督各自安全操作规程和现场要求的执行情况,发现问题及时反映和纠正。积极组织员工对安全生产和质量事故隐患认真进行分析讨论原因,举一反三,落实通报责任到人,保证安全生产工作顺利进行。
3、设备保养知识培训
为了保证车间生产任务的顺利进行,使生产的'产品质量得到有效保障,让车间操作人员更好地了解改造后的设备性能,本着“设备是基础”的原则,车间加强对生产设备进行切实有效的日常维护和保养,确保在用设备完好,降低设备的故障率,以高效的设备保障产品质量。对生产过程出现的设备故障要积极查找原因,避免类似故障的发生。为车间按计划顺利完成公司的生产任务打下坚实的基础。
二、规章制度是质量控制和安全生产管理工作落实的基础,也是关键,紧紧围绕现场管理的各项工作部署重点展开。
在生产过程中,及时进行跟踪,加大督促检查规章制度和操作规程的落实和执行力度,提高现场管理水平,保证生产管理工作的提高。强化“严要求、细管理”目标,明确量化操作人员在生产过程中的各自分工及责任,改变不良的工作意识、方式及工作作风,提高操作及管理人员责任心,杜绝安全和质量事故。找出新的起点和细微方法去面对我们每天变化的局势。车间人员要强化工作超前意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。争取工作模式上有新的突破,工作方式有较大的改变。
三、积极发挥车间工作人员工作主动性。
引导员工树立“团队精神”是企业文化的核心理念,牢固树立主人翁意识,严禁工作中发生推诿扯皮现象。按照“谁主管,谁负责”的原则,彻底抛弃工作中“等、靠”的不良行为,充分发挥全体员工的主观能动性,不断转变工作作风,自我促进求发展,营造更好的和谐工作环境。应积极加强沟通与交流,查找分析管理工作中的缺点、问题与不足,提高管理水平。车间人员应该加强团结协作配合,按时完成施工任务,对现场出现的问题应及时进行反馈改正,管理人员加强组织协调,及时进行解决。现场管理水平才会不断改进、提高,创造出更好的业绩。

篇5:锅炉房年度工作总结
总结过去一年的工作经验,也对下一年工作进行初步的计划和安排,在肯定成绩,总结经验的同时,也是检查与弥补自己不足,吸取教训,再接再厉,取得更大的成绩,更好地做好下一年工作的开始,在这里把我一年的工作进行总结汇报如下:
人常说,吃一堑,长一智,说的是经验教训可以使人成长的更快些,在遇到新问题时,下功夫研究攻克,也会感受到成功与收获的喜悦的,无论是阿特拉斯,还是英格索兰,我都有这种感受,无论外部环境怎样,人的敬业精神是很重要的,这并不单单表现在把工作干好,而是如何使工作做得更好,也并不表现在别人让你做什么工作,而是你要在工作中还要做什么工作,上面提到的6#炉3#灰管的改造与xx0米输灰气源管道的连通,并不是甲方提出让我们做,而是我们提出要这样做,这样做更利于我们的检修工作,更利于设备的安全稳定与长周期运行,也更利于节能降耗,我们在做这项工作的时候,甲方看到了眼里,甲方当时就发出了感慨,早知道有这么多的活就不让你们改了,为了能把工作做得更好,再苦再累都是值得的,自从附属车间合并之后,开料单与领料,都得我们自己去做,跑多少趟,挨多少批,都丢在了脑后,领空压机专用油,一领一大桶175公斤,就拉着咱们的架子车,往返于大仓库与电厂之间,架子车都只想压卧下,人员从不叫苦叫累,我们都是这样干工作的,在即将过去的一年里,从对电脑的不熟悉,到适应电脑消缺,做电子台账,做工作计划,做材料计划,递电子工作票,写工作总结,写检修报告,逐渐做的顺手了,我认为这也是我的进步,能够看到自己的进步,我的内心也是很愉悦的,
即将过去的一年就要过去,我们就要迎来新的20xx年,在新的一年里,我还会一如既往的做好我的本职工作,并配合好马主任的工作,当好马主任的助手,在做好除运检修这一块的工作的同时,把检修车间这一块的工作做得更好,在做好正常的检修与维护工作的同时,在甲方同意与批准的前提下,和把6#炉输灰与仪用空压机气源管道连通,这样更利于设备的安全稳定运行与节能降耗。
篇6:锅炉房年度工作总结
回顾已经过去的20xx年里,车间严格按照公司“质量是企业生存的根本” 和“安全重于泰山”基本原则。在公司的正确领导和各部门积极协助下,紧紧围绕以安全生产为中心,确保产品质量的前提下,积极克服诸多不利因素,不断完善强化车间基础管理工作,狠抓落实生产过程控制,强化产品质量,经过公司全体干部职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步提高,保证了公司销售工作的正常进行。
一、自20xx年3月至12月底,经过车间全体职工齐心努力及公司其他部门密切配合。特别是6——9月份,全体职工积极克服操作人员紧张、车间工作环境高温、锅炉及变压器等设备在超负荷运行的不利因素下,根据销售人员的要求及时调整产品品牌,满足客户的需求。在保证产品质量和安全生产的前提下,精心操作,共生产优质产品3600余吨,保证了公司销售和市场进一步的拓展。
二、与化验室x主任、x经理制订完善了操作规程及设备运行记录表,特别是设备运行记录表为提高产品质量和设备安全运行,打下了良好的基础。生产过程中根据化验室产品化验结果,及时对生产过程中的设备运行参数及时进行调整,确保产品质量,为公司销售提供了有利保障。
三、根据公司生产规模的扩大和销售市场的拓展,结合车间的生产实际情况,调整生产人员班次,聘用了部分新员工,对新、老员工进行合理搭配,采取了由班组长牵头,老员工具体负责的方式,及时加强新员工的培训,对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行传、帮、带。新员工积极认真的学习岗位操作技能、安全生产和自我安全防护意识,已经能完全胜任车间安排的岗位工作。实现了20xx年全年生产无重大安全生产责任事故。
四、并积极组织协调车间人员参与公司第三、四期产能扩建工程(含厂房及设备、锅炉改造等),为明年的公司生产和销售工作夯实了基础。
五、xxx公司x工多次来我公司进行技术指导,调整产品液配方并进行生产,产品已通过了严格的检测,优化确定了产品生产配方,为以后的公司产品质量提高提供了有利保障。并于xxx公司x工和xxx公司x工进行交流,确定了聚乙烯醇厂家及品种。
六、根据公司的发展要求和实际情况,9月份与董经理共同到青岛、淄博等地学习考察,借鉴其他厂家真石漆、岩片漆先进生产经验,多次调整试验真石漆、岩片漆及配套底、面漆配方,并进行了试生产,为明年公司真石漆、岩片漆生产销售提供了充分保证。 七、3—10月份,在xxx集团新建xx车间和扩建工程中,克服高温酷暑天气,积极组织协调人员进行压型瓦加工,产值20余万元。施工人员克服人员少、维修工程临时性、突发性的特点,经过施工队全体员工积极努力下,在保证施工安全的前提下,全年共计完成产值130余万元。
篇7: 锅炉房年终工作总结
一年中,在各级领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将一年来的工作做一下总结。
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,树立社会主义荣辱观精神,进而提高自己的政治素质,保证自己在思想和行为上始终与党保持一致。
其次,在业务知识学习方面,我虚心向上级领导和车间其他同事请教,通过多看多问多听多想和多做,积极提高自己操作技能,使自己的业务水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的理论水平,积极参加单位组织的理论培训活动,让理论更好地为实践服务。
二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作
我一直在有机热载体炉(又称为导热油炉)车间从事司炉工作,严格执行各项规章制度,注重安全生产,认真履行作为一个司炉工的职责,认真执行巡查和定期维护检修等各项工作,在设备出现异常的时候,还加强对设备的不定时、不定期多次反复地检查,以确保锅炉的正常运行。我责任心强、有上进心、会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。
我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华,同时,我利用业务时间,努力通过各种渠道学习司炉工作的的技能技巧。
三、遵循节约、高效的原则积极投入工作
经过多年工作的积累,我自己钻研出一些烧锅炉既能节约燃料,又能高效的保证质量的行之有效的技巧。我平时工作认真负责,发现问题及时排除安全隐患,保证了锅炉安全高效运行。
我在具体工作中,坚守岗位,集中思想,严格操作,班时先按规定巡视、检查各种设备、装置的运行情况,同时认真记录锅炉运行情况,在交接班时认真核对日报记录,清点用具。同时我还对锅炉及附属设备的定期检查和维修保养工作,在发现锅炉有异常现象危及安全时,根据实际情况,采取有效的处理方法。
今年具体参与的工作主要有以下几个方面:
第一、配合工程前线做好沥青砂、混凝土砂等工程建筑材料的供给保障。从年初开始,主要参与穿港路工程、小区改造工程的相关工作,确保了工程的材料供给,为工程的保质保量按期完成出了一份力。
第二、干好司炉工运行工作,保障工作安全,一要有责任心,二要有过硬的技术和丰富的工作经验。为了让锅炉能更安全、经济、稳定运行,我向班组成员提出了一些有利于优化锅炉燃烧,保障工作安全,确保成产低污染、低耗能等项目的方案,从而确保锅炉运行可靠,排放达标,安全成产,至今更未出现过人为事故。
第三、协助本班组成员干好本班各项工作,保质保量的完成上级领导交办的各项任务。密切配合,不断完善,在这一年期间,常常利用工作之余,配合班组同事制定锅炉操作规程。调整锅炉运行参数,逐步摸索出一套行之有效的锅炉运行方案。
我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向政治理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
2、充分发挥自己的优势,还应和班组其他员工一起提高操作技能。
3、继续提高自身政治修养,强化为企业,努力使自己成为一名更优秀的员工,为企业的发展做出应有的贡献。
篇8:酒店员工个人年终工作总结
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、即要随时准备好为客人服务也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备,准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好如在客人到达之前,把所有准备工作做好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象,这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费,我们应当记住客人是我们的衣食父母。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象,现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在xx也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员,让顾客在银都酒店世界感受到不一般的快乐。
篇9:酒店员工个人工作总结
在这一年里,xx大酒店有了较大的变化,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,现对个人工作进行总结。
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、开源节流、增收节支
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用;商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
篇10: 酒店员工个人年终工作总结
不知不觉在这个酒店已经做了有一年的时间了,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
篇11:酒店员工个人工作总结
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于每一位来访酒店的客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。以下是我的个人工作总结。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照酒店的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近酒店组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应酒店的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境
要保持好酒店的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为xx的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店效命。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为酒店做的多些。
努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习。业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等。加强与酒店各部门的沟通。了解酒店的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为酒店作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
篇12: 酒店员工个人工作总结
20xx年12月,我来到xx酒店工作,经过紧张的培训之后,我成了一名西餐厅员工,开始了如家的温暖,我的新生活开始了。
因为我是新员工,所以在西餐厅经理,主管和一些同事都对我要求比较严格,也很关心我,酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学到了很多东西,尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心,因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师,以后我可以在他面前露一手啦,哈哈。
我很爱也很珍惜我的工作,每天也都很细心地去做自己的每一件事情,在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是《论顾客至上》,我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活,在这个大家庭里每天我都过得很开心,就像快乐的小天使,每天把自己的快乐开心分享给客人。立达人酒店每天早餐都在西餐厅用餐,由于酒店刚刚开业,根据营业情况并不是每天都设立自助餐,很多情况都是零点早餐。工作总结在我的待客思维里,我觉得早餐虽然都是免费的,但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的,自助早餐客人有很多选择,口味不适合可以再选择其他食物,可以跟好的根据自己的喜好搭配,更容易达到满足感,但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后,往往没有太多的选择,很多有良好素质的客人即使不合胃口也会默默的把食品吃完。所以,在西餐厅提供零点早餐的时候,我往往对客人倾注了更多的关注及关心,把我的微笑和快乐更多的分享给客人。
在立达人工作不知不觉已经两个多月了,快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快,在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满,想家一样的温暖。