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银行员工自我检查剖析材料

篇1:个人自我检查剖析材料(精选)

学校党支部召开专题组织生活会求,我在前期个人自学、集中学习、谈心谈话、征求意见的基础上,深入查找了自身存在的差距不足,深刻剖析产生问题的根源,在认真听取了领导及同事对我个人提出的意见建议后,对照党员标准深刻地剖析了自身存在的问题。

一、自身存在的问题

(一)学习方面。

忽视了自我约束,用一般的工作纪律、工作求代替了党的先进性求。个别情况下担当意识不足,工作上不能尽快高效落实任务;对党的群众路线认识不深,宗旨观念有所淡化,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为群众服务的公仆意识。

(二)

1.理论学习还不够系统,主动挤时间学习的时间不够。没有系统理论地学习以此来提升自身的政治素质和理论修养;

2.知识面不够宽广,比如在学习中知识面不宽,学习政治理论时局限性强,政治站位不够高,看问题不够全面,有以偏概全的情况发生。

(三)要求方面。

1.责任意识不强,未能弘扬优良传统。理论水平不高,党的理论知识和专业业务知识积累不够,缺乏科学有效的工作方法,主要表现在日常的工作思路不够宽,解决问题能力不足,遇到难题时解决的办法和点子少。工作走过场,在宣传工作中没有注重实际,有时只是简单的看表面,没有真正的深入到基层挖掘新闻素材。工作精神不够振作,意志消沉,主要表现在管理方面,有时应付差事、漫不经心、得过且过,有时存在工作滞后,未能提前谋划,缺乏科学有效的工作方法。

2.进取精神不佳,勤俭节约意识欠缺。“严于律己,宽以待人”的行为习惯没有养成,看到有的同事纪律松弛,轻松度日,无意间自己也放松了自己。

(四)发挥党员先锋模范方面

一是在教育中教师的教育作用发挥的不够。比如,在做学生的思想教育工作中有时急于求成,缺乏耐心,就会听之任之,没有考虑到这样会造成不稳定因素,给总目标埋下隐患;

二是总目标意识不强,没有把工作摆在突出的位置,比如在对学校的工作中,认识不到位,在工作中打折扣,松懈麻痹的情况发生。

二、产生问题的原因剖析

(一)四个意识树立的不强。

放松了自身的学习,对理论学习和业务学习都不够深入细致,对所学的有些内容理解的深度不够,看问题的高度不够,认识不足。

(二)担当作为的能力不够强。

不能把党员的主担当作为党员的先进性来看,对事务性的工作不能精细化、准确化。

(三)工作作风不扎实。

遇到困难不能知难而进,有漂浮和松懈的思想存在。

(四)党的政治纪律和组织纪律弱化。

没有时刻高标准严格求自已,纪律求松懈。

三、今后的努力方向和整改措施

(一)要进一步加强理论学习,增强理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。

(二)发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。认真对待本职工作,增强忧患意识,常怀感恩之心,爱岗敬业,努力工作。与此同时,率先垂范,严于律己,坚决抵制享乐主义、拜金主义,号召广大职工勤俭节约、合理消费。

(三)进一步改进工作作风,求真务实、真抓实干。

在今后的工作中,首先在想问题,办事情,做决策时都要坚持从实际出发,在掌握既有规范标准的基础上,遵循客观规律,不凭主观臆断和老套路行事。二要敢于讲实话、真话,敢于听实话、真话和批评的话,重实际,办实事,求实效,不维护面子,放低身价,虚心学习。三要创造性地开展工作。胆地投身到工作实践中去,在工作中勇于开拓创新,不墨守陈规,不固步自封,不断探索规律,研究新问题,解决新问题,不断总结完善已有的经验,拓展新思路,拿出新措施,开创工作新局面。

今后的努力方向,我将积极的发挥共产党员的先锋模范作用,树立大局意识,改进工作方法,维护团结一致的良好局面。严格执行民主集中制的各项基本原则和具体制度,身体力行地维护好党支部的凝聚力。自觉做到:充分听取各方面意见,不搞独断专行,多请示多汇报,不越权行事,坚决执行集体决定,不搞自由主义。

篇2:个人自我检查剖析材料(精选)

通过此次不忘初心、牢记使命主题教育,,使我对不忘初心、牢记使命这一要求的重要意义有了重新认识和理解。

同时,我以不忘初心、牢记使命为衡量标尺,结合理论学习以及自身思想、工作实际,对自己进行了一次深刻的对照检查,并深入剖析了存在问题的原因,同时提出了今后的努力方向。现将具体情况总结如下:

一、存在问题原因分析

一是学风不够端正。存在这一问题的根本原因是思想上对于学习不够重视,态度不够端正,真心、真懂、真用的决心和动力不足。

无论是政治理论学习还是业务知识学习,大多停留被动和自我原谅的状态。往往是布置什么学什么,要求什么学什么,仅仅满足于完成要求和规定的学习资料,参加集中学习比较认真,个人自学比较少,学习效果还不够明显,往往是满足于学了,明白了,缺少实际应用和理论联系实际的检验,影响了学习的深度;业务学习有畏难情绪,对知识的学习没有引起足够的重视,只满足于完成本职工作,被动的去学习,没有自觉地、理解性的学习。这在一定程度上影响和制约了个人素质和潜力水平的进一步提高。

二是创新动力不足。自己承担的舆情和一点号发稿工作井然有序,也小有成绩。在完成工作的过程中,能够知恩、知足、知责;应对成绩和不足,能够及时汲取和借鉴。无论什么状况都能心态端正、安心工作、尽职尽责,严格要求,经受住工作任务、特殊状况的考验。正是因为这种状态,使自己对于创新工作方式、取得新的突破上,缺少动力,满足于完成任务、不出问题,有时有守摊子的心理,自我要求的标准有所降低,满足于自我理解、自我原谅,有时主观态度上比较用心,但行动上缺乏用心向上的闯劲、努力进取的干劲和坚持不懈的韧劲。

二、今后改进措施与努力方向

不忘初心、方得始终,对照检查目的就是立查立改、见言见行,才能真正践行不忘初心、方得始终。针对自己存在的上述问题,下一步,我将努力做到以下几点:

(一)进一步强化理论学习,筑牢思想根基。以加强理论学习、提高自己的思想水平和工作能力作为整改工作的重点。把不断学习作为保持先进性的基础工作抓紧抓实,进一步增强学习的紧迫感和自觉性,制定短期计划和长期规划,有计划、有目的、系统的长期坚持学习。

(二)要注重学习内容的系统性、针对性,通过学习,进一步坚定马克思主义、社会主义的政治方向和政治立场,进一步坚定共产主义理想信念;牢固树立四种意识,把核心意识、看齐意识落实到位,提高运用党的基本理论、基本路线解决实际问题的能力,达到学懂会用,学以致用的目的。

(三)开拓创新,永葆工作活力。我必须将本职岗位作为实践党员先进性最直接的舞台,加强业务学习,努力成为本职岗位的行家里手,冲破满足于现状的习惯思维束缚,不因循守旧,永葆工作的蓬勃生机、大胆工作。

篇3:老干部自我检查报告[银行]

老干部自我检查报告[银行]

首先,欢迎各位领导莅临我行检查指导工作。我行有离休干部22人,其中:城区离休干部9人,XX县行离休干部7 人,XX县行离休干部6人;地专级2人,县处级9人,一般干部11人。,在省行党委的正确领导下,我行老干部工作坚持以“三个代表”重要思想和党的十六届四、五中全会精神为指导,认真贯彻系统会议精神,坚持从我行老干部高龄化的实际出发,以高度的政治责任感,充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部,正确处理老干部与业务经营工作的关系,推动了老干部工作开展,在为老干部服务和管理工作上取得了新的成绩,使老干部老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为,促进了金融事业发展,保持了我行的稳定。下面,就我行老干部工作向各位领导简要汇报如下:

一、重视老干部工作,加强对老干部工作的领导

行党委能够及时召开会议对老干部工作进行研究部署,修订完善了我行老干部工作责任制。为加强对老干部工作的领导,我行成立了老干部工作领导小组,由党委书记任组长,其他党委员为副组长,组织人事部门、工会办公室成员为组员的领导小组。老干部工作由党委书记行长亲自抓,具体工作由人力资源部负责。

行党委对老干部工作一直比较重视,将老干部工作列入党委重要议事日程,认真贯彻“双十条”制度,能够定期在春节及老年节前研究部署老干部工作。遇有特殊情况,随时研究,及时解决老干部工作中存在的问题,把工作落到实处。

银行员工自我检查剖析材料二、深入学习贯彻“三个代表”重要思想,认真落实了老干部政治待遇

我行历来高度重视老干部工作,认真落实离休干部的各项政治待遇,按照中央和总省行的要求,认真组织离退休干部深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神,充分发挥老干部党支部的战斗堡垒作用,积极组织老干部开展学习讨论和宣传教育活动,活跃学习气氛,增强学习效果。特别是在保持共产党员先进性教育活动中老干部党支部能够精心组织,确保每名党员都得到教育,积极参与到活动中来,增强了学习的针对性和实效性,进一步把老干部的思想统一到党的一系列重大决策上来。坚持阅读文件、通报情况、参观学习、参加重要会议和重大活动以及听取老干部意见和建议等各项制度不变。九九重阳节定期召开老干部座谈会,主要领导征求老干部的意见和建议,老干部积极谏言献策;春节召开老干部年度经营情况通报会,走访慰问离退休老干部;按照规定为老干部订阅报刊。老干部政治待遇全面落实,广大老同志思想统一,人心思上,支持行里决策,维护全行改革发展稳定大局的自觉性和主动性进一步增强。

三、以保障老干部晚年生活为重点,较好的落实了离休干部的生活待遇

为使老干部共享改革发展的成果,坚持宜宽不宜严的原则,就高不就低的要求,全面落实老干部的生活待遇。按政策增加了生活补贴。从今年1月份开始为我行离休干部增发生活补贴,解决离休干部待遇差距的问题。坚持定期为老干部体检,在住房、用车和福利待遇等方面,也对老干部给予优先照顾,在岗员工节假日享受的福利待遇老干部也都同样享受,而且一分钱不少,我们坚持一年一次新年春节期间慰问老同志,把节日礼品或礼金送到老同志手上。从不拖欠老干部的一分离退休金,保证老干部的离退休金每月按时发放到他们手中。离休干部医药费实报实销,对生病的老同志做到及时探望,对因病去世的同志前往慰问家属并协助料理后事,在生活上帮助他们,使老同志在物质上有依靠,老干部的晚年生活得到较好的保障。

四、加强老干部党支部建设,进一步夯实老干部工作的`组织基础

我行现有老干部党支部3个,学习小组4个,。近年来,市行党委高度重视离退休干部党支部建设,将离退休干部党支部建设纳入全行党建工作目标责任制考核,同研究、同部署、同检查、同考核、同奖惩。着重从健全组织、完善制度、思想教育、发挥作用等方面狠下功夫,形成了老干部党支部建设,思想政治工作和文体活动“三位一体”的组织网络,有力地推动了离退休干部党支部规范化、制度化建设。根据老干部党员居住分散,部分党员高龄多病和行动不便等特点,适时调整组织设置,改进学习方式,创新活动内容,不断扩大工作覆盖面,收到了较好的学习效果。加强了对异地和农村离退休干部党员的管理工作,确保了每一位老同志们离岗不离党的组织,离岗不离党的教育,实现了老干部党支部“自我管理、自我服务、自我教育”的新格局。同时,老干部党支部成员还参加了省行举办的党支部培训班,发挥广大老干部政治优势,在宣传党的方针政策和加强党风政风建设,提高党的执政能力等方面发挥积极作用,为推动社会主义精神文明建设做出了新的贡献。

五、积极组织开展老干部文体活动,让老干部老有所乐

按照老年人的特点,积极开展健康向上的文体活动,用先进的文化占领老干部思想阵地。进一步加强我行老干部活动室的建设,今年为老干部活动室增添了麻将、维修了热水器、淋浴器等,保证了老干部活动的开展。老年文体活动日趋活跃,老干部活动热情日益高涨,开展了象棋比赛、麻将比赛、钓鱼比赛等活动,每年新春晚会我行都能邀请老干部参加,每年都组织他们参观学习,参观爱国主义教育基地、游历祖国大好河山,使他们更加热爱祖国,珍惜现在的美好生活。同时,

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篇4:银行员工简短自我评价

在最近的一段时间,我行联合银联发行卡,xx要求在本市找寻顶尖的合作伙伴,和它们签订互惠互利的合作协议。在谈判的过程中,遇到过很多的困难,包括在谈判的过程中,有些商家不愿意提供最优惠的服务,只是在做表面功夫,这样在后期我行高端持卡人会对我行银行卡丧失信心,还有可能影响到其他相关业务,所以经过详细的调查和仔细的谈判,到最后还是实现了制定的目标。截止到x月xx日,已经签署了xx饭店、xx宾馆、xx大酒店等6家高档酒店,目前还有3家正在谈判中,谈成后对我行银行卡会有非常好的影响。

总之,我对工作会一直保持这份热诚之心、责任之心、严谨之心,在未来的工作中,用我的每一分能量换取我行银行卡业务的每一分进步,使我行银行卡业务灿丽绽放。

篇5:银行员工自我评价精选

在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;

一、基本工作情况

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

二、履行岗位职责的情况

为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。

1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。

以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意

2、安全经营方面,增强防范意识.

两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。

三、取得的成绩

1. 通过了xx银行的反假币上岗证

2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。

3. 通过了我行的五级柜员考试

4. 被评为:xx银村镇银行xx年“优级秀员工”和“先进个人”。

四、存在的主要问题

1.创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

2.是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

3.是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为营业厅员工,我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控能力,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

五、今后设想

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,要把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

篇6:银行员工自我评价

三年军校生活,使我懂得纪律得重要性,锻炼我意志;乐观向上,大方开朗,热情务实;善与人交流,人际关系良好,待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗精神;遇事沉着冷静,理智稳重,适应能力强,具备良好组织协调能力,注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游。

思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。

篇7:银行员工自我评价

本人有XXXX经验,熟悉公司档案程序及方法,多年的XXX工作,使我深深体会到此工作的`重要性,更喜爱上了这份工作。这是一个需要更多责任心完成的工作。能够熟练的运用XXX等)的各种功能进行高效的日常工作。本人工作认真、负责、一丝不苟、服务及保密意识强、且具有很强的责任心和进取心。有良好的沟通能力和团队合作精神。如贵司能给我一个展示自己的舞台,我愿用所有光芒来点亮,如有幸被贵公司录用本人将会全力以赴做好每一项工作,相信一分耕耘,一分收获!当然,最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!。

篇8:银行员工自我评价

今年工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满足的。

思维上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,无论走到哪里,都严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

记得,刚进xx行,为了尽快把握xx行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

篇9:银行员工年终自我评价

本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,

为加强公司内部控制,提高经营管理水平,按照《公司法》《证券法》及财政部等五部委颁布的《企业内部控制规范》(财会[]7号)和《内部控制配套指引》(财会[]11号)要求,公司不断完善内部控制体系,确保了公司依法、合规经营,报告期内取得了良好的业绩。公司在充分核查的基础上,对内部控制情况自我评价如下:

一、综述

公司已建立一套基本适应本公司业务特点和管理要求的内部控制体系,以内部环境建设、制度建设和流程控制为基础,采取有效控制手段,对生产经营活动、关键业务流程实施有效控制,保障了公司生产经营活动有序有效运行。

二、内部环境控制

(一)公司治理结构

报告期内,公司治理结构与《公司法》《证券法》及上市公司治理规范性文件的`要求一致,建立了规范的决策程序和议事规则,明确了决策、执行、监督等方面的职责权限,形成了科学有效的职责分工和制衡机制,

在内部控制体系建设方面,董事会负责内部控制的建立健全和有效实施,监事会对董事会内部控制体系的建立与实施进行监督,经营层负责组织公司内部控制的日常运行,公司风险控制部具体负责组织协调内部控制的建立、实施及日常工作。

1、关于股东大会

股东大会享受法律法规和公司章程规定的合法权利,依法行使对企业经营方针、筹资、投资、利润分配等重大事项的表决权。报告期内,公司严格按照《公司章程》和《股东大会议事规则》召开股东大会,召集程序、出席人员资格及表决程序均符合有关规定。

2、关于董事与董事会

董事会对股东大会负责,依法行使公司的经营决策权。本届董事会由7名董事组成,其中独立董事3名。董事会人数、人员构成、选聘程序符合法律法规和《公司章程》有关规定。董事会严格按照《公司章程》和《董事会议事规则》认真履行职责,决策程序规范,全体董事勤勉尽责。

公司董事会设立四个专门委员会:战略委员会、审计委员会、提名委员会和薪酬与考核委员会。其中,审计委员会负责审查公司的内部审计和内部控制、负责监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况。

3、关于监事与监事会

篇10:员工自我评价银行

员工自我评价范文银行:银行柜员工作自我鉴定

XX是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。

我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

XX年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务。

为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向。

对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的.融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。

工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。

以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

员工自我评价范文银行:银行职员个人自我评价

我的200x年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。

我的缺点也是昭昭不可掩饰的。

我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。

通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。

同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个。

会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。

在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好

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