客服英语简历（共16篇）

“carol2805”通过精心收集，向本站投稿了16篇客服英语简历，今天小编在这给大家整理后的客服英语简历，我们一起来看看吧！

篇1：客服英语简历

符小姐

目前所在： 南海区

年 龄： 36

户口所在： 佛山

国 籍： 中国

婚姻状况： 已婚

民 族： 汉族

身 高： 155 cm

体 重： 44 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 客服及技术支持，行政/后勤

工作年限： 10

职 称：

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 20xx～3499元

希望工作地区： 南海区，，

工作经历

**公司

起止年月：20xx-04 ～ 20xx-11

公司性质： 私营企业

所属行业：互联网/电子商务

担任职位： 客服专员

工作描述： 1.负责客服中心售前、售后的客户回访、跟进;旧客户销售产品的二次开发

2.客户资料的整理;及产品售后客户使用的分析

3。完成上级下达的相关任务

离职原因： 个人原因

**公司

起止年月：20xx-04 ～ 20xx-12

公司性质： 事业单位

所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：

工作描述： 1、20xx年至20xx年间主职大客户经理助理，负责客户资料的管理，合同的制作，以及及客户的电话回访工作;

2、20xx年至20xx年任职综合部门仓管员，负责工程材料的进、销、存管理及10000号客户投诉事件，配合各部门完成材料的系统联网上线工作。

3、20xx年调职销售部任主管助理，负责部门人员业绩的统计，经营分析总结，客户资料的整理及客户电话营销及回访;

4、20xx年到20xx年任职客户经理负责片区客户的通讯产品的营销，发展新的客户及对老客户的二次产品销售开发，对欠费客户进行电话追激,完成上级下发的任务。

离职原因：公司内部整改，合同期满不续约

离职原因： 合同期满

**公司

起止年月：20xx-06 ～ 20xx-12

公司性质： 民营企业

所属行业：教育/培训/院校

担任职位： 电脑教师

工作描述： 主教电脑基础、办公软件的应用及coreldraw教程

离职原因： 私人原因

教育背景

毕业院校： 广东省佛山市南海广播电视大学

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 20xx-07

专 业 一： 计算机应用

专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语 较差 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

熟悉OFFICE应用，擅长与各类客户交流、协调合作关系，，及系统数据分析及处理

自我评价

篇2：客服的英语简历

Richard Anderson

1234, West 67 Street,

Carlisle, MA 01741,

(123)-456 7890.

Meant For:

Looking for a career position where professional experience and expertise will be regarded as a wealth of an organization.

Seeking for a position in Hospitality industry where there will be enough scope to demonstrate ones ability.

Looking for a career position in IT industry where there will be a scope to work with a young and vibrant team.

Experience:

Working as a Team leader in Ohio Telecommunications since December 20xx. Providing solution to complicated problems and keeping up the quality level are the responsibilities of this work.

Two years experience as a customer care executive in Virgin Telecommunication. Work involved talking calls from diverse customers and providing instant solutions.

One and a half year work experience as a Public relation officer in Quickheal health care. Work involved dealing with the patients, maintaining a proper discipline and supervising.

Six month experience in Supercomputer Technologies Inc. as a customer service representative. Work involved maintaining market survey depending upon customer demand, formulating sales report for sales team and developing fresh strategies for accelerating the sales of the company.

Qualification gained:

BA in Sales and Marketing with 73% in 1994 from Dollymount High School, San Francisco.

Advance Diploma in Computer ApplicationFirst Class1993 Computech Education center, Texas.

Qualification pursuing:

Diploma in public relation Pursuing it through distance educationThis will be completed within the middle of June, 20xx.

Computer Literacy:

Well versed in MS office that includes MS word, MS excel, Power Point, Outlook express and MS access etc.

Well versed in internet operation.

Strength:

Hardworking

Enthusiastic

Can perform under pressure

Can execute a task within a short time.

Fast learner.

Weakness:

Compromising with working hour for generating desired result.

Achievement:

Consistent performance despite facing odd situations.

Garnered valuable knowledge at every stage of professional life.

Goal:

Become an asset of a company.

Deliver better quality.

Why should I be selected:

Maintain punctuality in professional life.

Vast experience in this sector.

Can execute task under pressure.

Can learn very fast from mistakes.

Expected salary: Negotiable.

篇3：客服主任英语简历

Name: fresh graduate employment nets nationality: China

At present location: guangzhou national: han

Seat of registered permanent residence: guangzhou figure: 160 cm 45 kg

Marital status: single age: 25 years old

Objective and work experience

Talent type: ordinary applying for a job

Applied position: business/management class: hr specialist to administrative/personnel administrative commissioner of cultural and educational law kind agent

Term: 3 title: no title

Job types: full-time available-at any time

Monthly salary requirements: -3500 hope work areas: guangzhou

Personal experience:

In November to November city telecom customer service Co., LTD. Customer service director

From December 2005 to January Hong Kong IOU beauty salon chain operations director

Education background

Graduate school: south China normal university

The highest degree: undergraduate course graduation-2004-07-01

A major: justice secretary major 2: law

By the education training experience:

2005.3-.7 south China normal university law undergraduates

.9-2004.7 guangdong public security judicial administrative cadre institute judicial secretarial studies

Language ability

Language: English is general

Mandarin level: proficient in cantonese level: master

篇4：英语客服人员简历

各类话术的编制与更新。

负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。

接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。

不定期回访客户，接受客户的.合理化建议及听取客户的意见。

办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。

公司办公用品的采购、保管、发放。

费用申请，审核公司所有的费用报销。

做考勤并核算员工工的资。

做会议记录并撰写公司的公告通知等。  离职原因：个人原因  志愿者经历：   

篇5：英语客服求职简历

英语客服求职简历模板

姓名 ：英语客服求职简历模板性别 ： 女

出生年月： 1983年x月x日

学校 ：广州大学

专业 ：英语

移动电话： xxxxxx

教育背景：

工作年限：1~2年

学历：大专

期望工作地区：上海 - 浦东

求职意向

期望从事职业： 客服(客户关系管理)、业务助理

期望月薪：2500元-3000元

日语水平： 口语熟练

英语水平： 熟练的听，说，读，写。通过英语专业8级 考试

计算机水平： 熟练操作Windows98//XP，懂得计算机软件硬件的基本维护知识，能够解决常见的系统故障，了解C，Java等语言，具备一定的编程能力，掌握计算机网络的基本知识，熟悉TCP/IP等网络相关协议及各种宽带网络接入方式，熟练掌握Microsoft Office等应用软件及其他系统软件的使用。熟悉网络和电子商务，能独立操作并能及时高效的完成日常办公文档的编辑工作.

工作经历 ：

公司名称:中国平安

职位名称:业务助理

工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的`管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责收集、整理、归纳市场行情; 3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理; 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作经历

公司名称:申通快递

职位名称:文员客服

工作内容:1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训

自我评价

本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步

篇6：物业客服的英语简历

车小姐

目前所在： 天河区 年 龄： 27

户口所在： 湛江 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族：

身 高： 160 cm

体 重：

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 培训助理，行政专员/助理，高级秘书/经理助理/秘书

工作年限： 3

职 称：

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 2500～2999元

希望工作地区： 广州，广州，天河区

工作经历

**公司

起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01

公司性质： 私营企业

所属行业：中介服务(公证,代理,信息服务)

担任职位： 客服组长

工作描述： 1集团播音员，负责广播集团最新信息，集团激励文章分享。

2负责客服部门新人集团业务知识，客服技巧与礼仪等业务培训

3商标，专利，版权等知识产权业务培训课程

4公司内部问题协调，冲突处理，行政工作。

5客户投诉问题分析解决，客服工作品质控制

6团队建立与管理，尊重团队，支持团队，参与团队

7部门流程登记与更新，提高各种问题的分析解决能力

8部门培训教程安排与ppt制作

离职原因： 以培训工作为发展方向

**公司

起止年月：20xx-08 ～ 20xx-03

公司性质： 私营企业

所属行业：保险

担任职位： 客户经理

工作描述： 1担任客户经理，负责客户开发与产品营销

2熟练企业产品，提高人际沟通能力,营销技能，灵活应变能力。

离职原因： 没签劳动合同

**公司

起止年月：20xx-03 ～ 20xx-06

公司性质： 私营企业

所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位： 客服专员

工作描述： 1负责接听3g业务技能话务

2按照知识库及时准确回答客户

3为客户提供标准服务

4具备对客户心理活动的洞察力

离职原因： 工作时间三班倒

**公司

起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07

公司性质： 私营企业

所属行业：农林牧渔

担任职位： 技术员

工作描述： 监控虾苗和罗非鱼苗的成长，调配虾苗饲料。

离职原因： 实习结束

教育背景

毕业院校： 阳江职业技术学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 20xx-07

专 业 一： 水产养殖技术

专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 阳江职业技术学院 水产养殖技术

语言能力

外语： 英语 良好 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

1 文字表达和语言表达能力强,熟练粤语和普通话，担任部门会议主持，拥有1年以上的电台播音员以及播音文案稿件撰写的经验，英语水平为日常对话。

2 一分钟打字50个，熟练操作work，ppt，ex等办公软件，制作相应的培训教案ppt。

3 熟悉商标，专利，版权等知识产权业务情况。

4 具有服务意识，工作认真负责，踏实肯干，执行力强。

5 有良好的心理素质，抗压力强，有团队协作理念和务实创新精神，适应到各地出差。

自我评价

看待事物会分两面性，善于分析问题，解决问题。

爱阅读，广闻博览;爱听音乐，陶冶情操;爱观影，开阔视野

爱写作，增强表达能力;练习魔方，锻炼手脑。

勇于挑战自我。

ps：保险，房地产，电话销售勿扰，谢谢

篇7：客服专员的英语简历

姓 名：diyifanwen

性 别： 男

出生年月： 1991年2月

工作经验： 应届毕业生

毕业年月： 20xx年6月

最高学历： 本科

毕业学院： 惠州学院

所修专业： 市场营销

居 住 地： 广东省 惠州市 惠城区

籍 贯： 广东省 汕头市 潮南区

求职概况 / 求职意向

职位类型： 兼职

期望月薪： 800-1500元

期望地点： 广东省 惠州市 惠城区， ，

期望职位： 支付宝客服人员

意向概述： 我想平时做点兼职，减轻家庭的负担!

教育经历

时间 院校 专业 学历

20xx年9月 - 20xx年6月 惠州学院 市场营销 本科

工作经历/社会实践经历

时间 工作单位 职务

20xx年7月 - 20xx年8月 五金厂 普通职员

联系方式

电子邮箱：

手 机：

QQ/MSN：

篇8：客服专员的英语简历

基本信息

姓名：

性别：女

年龄:25

婚姻状况：未婚

户 籍 地：徐州

目前住地： 徐州

毕业院校：九州职业技术学院

所学专业：财务管理

联系电话：139

邮箱：diyifanwen.com

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 售前/售后客服;客服专员;前台接待

工作年限： 4

可到职日期： 随时

月薪要求：20xx~2500元

能力及特长

外语：一般

普通话：二级甲等

在校期间已经考取会计资格证，有良好的沟通协调能力，熟练使用office办公软件，对4年的售前客服、售后客服。企业客服工作经验，喜接新的挑战。

工作经历

公司名称：江苏移动徐州分公司

起止年月： 20xx-07 ～ 20xx-12

担任职务： 客户专员

岗位描述：以话务沟通服务顾客，及时向上级反馈客户的信息。通过建立和维系公司与客户之间的良好客情关系，提供良好的客户服务感受，完成相应的老客户再销售业务或老客户转介绍业务!

公司名称：徐州润东集团XX4S店

起止年月：20xx-03~至今

担任职务：回访员

岗位描述：及时更新分析客户资料;整理、汇总客户意见，跟踪相关部门处理情况;对现有客户进行满意度调查，提供相关分析报告;完成CRM经理安排的其他事宜。

自我评价

我一直认为只要有干劲去做事情，凭勇气去面对困难，遇到问题时积极去问和思考，任何事情都可以有解决的办法。可以很快的投入到工作，因为我有强大的动力做本人的催化剂。

篇9：应聘客服人员的英语简历

基本信息

姓 名：李

性别：女

婚姻状况：未婚

民族：汉

户 籍：

年龄：28

现所在地：

身高：167

联系电话：158

电子邮箱：diyifanwen.com

求职意向

希望岗位：客服主管/经理，客户经理/主管

工作年限：3

期望薪资：面议

求职类型：全职

教育背景

毕业院校：华南师范大学

最高学历：大专

毕业日期：20xx-01

专业一：英语

专业二：幼儿教育

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 20xx-07 广东女子技术学院 幼儿教育 中专 毕业证

20xx-02 20xx-01 华南师范大学 英语 大专 毕业证

语言能力

外语：英语一般

粤语水平：良好

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

服务是企业与客户间的桥梁，是企业足于市场发展必需的资源。本人毕业至今一直从事服务行业工作，多年的工作实践磨练让我掌握了客户服务管理工作流程，拥有良好的客户服务素质和服务技巧，明确服务的职责及宗旨，树立了良好的服务态度意识，具有较强的管理能力。

自我评价

本人从事服务职务多年，熟悉客户精细化管理(CRM)操作系统，具有较强的管理能力，擅长于数据统计分析，善于总结经验寻求创新。工作中总以公司的利益为首全力以赴，共创双赢，迎来发展。

个人工作经历

起止年月：20xx-04～20xx-09**公司

公司性质：民营企业

所属行业：教育/培训/院校

担任职位：客服主管

工作描述：新思维教育致力于青少年脑力开发和推广，我于20xx年4月进入公司新组建客服部。根据公司发展战略规划，制定部门制度、工作计划和目标;培训客服专员接听400电话、在线答疑及商城书籍销售、招生咨询及签订合同审核等。全面负责20xx年“第十九届世界脑力锦标赛”总体接待工作，此为世界最高级别的记忆力赛事，于1991年在英国发起，截止至目前已经在全球多个国家成功举办了二十届赛事。

离职原因：

起止年月：20xx-02～20xx-09**公司

公司性质：民营企业

所属行业：医疗/护理/保健/卫生

担任职位：客服主管

工作描述：公司总部设在广州，子公司遍及全国共有40家。我于总公司客户资源发展部任职CRM主管，负责培训各子公司客服人员熟练运用CRM系统，提供全国CRM数据分析报表为市场提供销售资源支持;审核产品退换申请、礼品采购需求，提出处理意见报上级审批;协助经理拟订客服体系各项管理制度、工作计划、费用预算及执行抽查;监督指导各子公司客服部开展相关工作。(期间岗位晋升：资料分析员→客服助理→CRM主管)

离职原因：

起止年月：20xx-08～20xx-12**公司

公司性质：外商独资

所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客服助理

工作描述：于客服部任职客服助理，主要负责监控处理投诉信息，特殊情况即时与相关部门沟通制定有效执行方案，妥善处理顾客抱怨保证新老客户的稳健发展;对每日收集的各类信息进行统计分析，提出改进建议以完善各环节工作，工作成效深得领导认可。

离职原因：寻求更好的发展

起止年月：20xx-07～20xx-05**公司

公司性质：国有企业

所属行业：多元化业务集团公司

担任职位：客服代表

工作描述：于客服部任职客服代表，主要负责接听各类客户的来电，针对客户提出的产品售前售后等相关问题提供快速、准确、专业的咨询解决方案，从中培养了良好的服务素质和沟通技巧，熟悉掌握客户服务工作的开展及管理流程。

离职原因：寻求更好的发展

篇10：客服简历

篇11：客服简历

客服简历模板

篇12：客服简历

个人简历

姓 名： ***

国 籍： 中国

民 族： 汉族

年 龄： 25

身 材： 162 cm kg

目前所在地： 海珠区

户口所在地： 梅州

婚姻状况： 未婚

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务/会计助理、行政/后勤、

工作年限： 3 职称：

求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： 起止年月：-07 ～ -02兴业银行

公司性质： 股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险

担任职务： 客户经理兼行政

工作描述： (此文，请注明来自：gerenjianli.yjbys.com)

负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜，对内协调，对外沟通。通过团队的努力，是 唯一一家完成pos机任务的支行。

熟悉个人贷款业务流程，准备签约工作，与客户面签合同，填写及审核合同，房管局入抵押，放款及后续跟踪服务。

统计业务报表及核算业绩，定期与分行零售部核对业绩，协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。

这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质，得到上司的好评和认可。

离职原因：

志愿者经历：

教育背景

毕业院校： 华南师范大学

最高学历： 本科

获得学位: 学士学位

毕业日期： 2008-07-01

所学专业一： 经济学

所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力

外语： 英语 良好

国语水平： 精通 粤语水平： 良好

工作能力及其他专长

我是一个性格开朗活泼的女生，善解人意，做事细心，责任心强，吃苦耐劳，具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力，富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力，适应新工作环境的能力。

详细个人自传

本人毕业于7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。

在大学期间，我努力学习了本专业和相关专业的理论知识，并以良好的成绩来完成了所有课程，为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时，我还不不懈地学习英语，并通过了大学英语国家四级考试，具有较好的听，说，读，写能力。在这个日新月异的社会，计算机高度发达，我紧跟时代步伐，认真学习了Windows基本操作，office办公软件的应用，特别是word，excel等等，并以机试优秀，笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。

从事工作以来，以认真负责的态度，本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。

篇13：客服简历

姓 名：/ 国 籍： 中国

目前住地： 中山 民 族： 汉族

户 籍 地： 广西 身高体重： 155 cm 40 kg

婚姻状况： 未婚 年 龄： 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 客服代表/专员/助理：客服专员/文员、工厂跟单员：跟单员、人事专员：人事文员、助理

工作年限： 3 职 称： 中级

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： --3500 希望工作地区： 广东省 中山 广州

工作经历：

公司名称：中山**有限公司 起止年月：-06 ～ -04

公司性质： 中外合资所属行业：纺织，服装

担任职务： 客服跟单

工作描述：

1.为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助

2.ERP系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询；

3.与PMC、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作；

4.了解并记录并随时提供咨询：订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品

5.协作客服主管作好销售、客服相关报表统计，整理相关文件报表

6.上司安排的其他部门工作，与部门同事良好团队协作。

离职原因： 个人原因

公司名称：中山市**有限公司 起止年月：-06 ～ 2007-06

公司性质： 外商独资所属行业：纺织，服装

担任职务： 人事文员兼统计

工作描述： （1）公司每日产量进度报表的制作，及时了解货物的产量及生产进度．

（2）统计每个月产量,资金应收／支出货款，结算和协助财务发放工资。

（3）公司人员的招聘：入职和离职手续的办理。

（4）人事档案的管理，包括：存档、更新、报废。

（5）劳动合同的签订与管理及终止变更手续。

（6）办理公司IC卡、社保卡、平安卡各种证件，对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。

（7）监督公司职员的考勤情况：对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。

（8）根据考勤统计和奖罚记录编制R总表并统计分析，将结果交主管审查

（9）营造良好的企业文化，建立良好的工作氛围，部门对外联系沟通及联络，通告文件的制作等。

（10）协助并完成上级交办的其他事宜。

离职原因： 考试

教育背景

毕业院校： 武汉科技技术学院

最高学历： 大专获得学位: 专科 毕业日期： 2010-03-01

所学专业： 染整工艺 第二专业：

培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

-08 2006-06 广西省纺织工业技术学院 染整技术 普通话等级证/优秀学生干部

语言能力

外 语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

1．熟悉工厂制造业的客服跟单流程，了解相关部门的运作；

2.熟悉洗水.印花.染色等加工性质工艺流程.

3．能熟练运用办公软件，能应用ERP与Email熟练开展工作；

4．有一定的英文读写能力，掌握商务信函的应用；有高度的客户服务意识；

5．有良好的沟通技巧，与高效的团队合作能力与心态。

6. 有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧.

7.数据熟练，数据意识强，对工作的一些问题能妥当处理，判 断能力强。

8.较强的组织和管理能力.

详细个人自传

(1)具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。

(2)熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。

(3)熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度；能对货物产生的各种疵病进行分析解决。

(4)熟悉财务统计相关工作，对数据敏感，能独立完成工作。

(5)熟悉ERP系统的维护与管理.

(6)能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验.

希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖.

篇14：客服简历的

基本信息

姓名：

性别：

婚姻状况：

民族：

户籍：

年龄：

现所在地：

身高：

希望地区：

希望岗位：

寻求职位：

教育经历

20xx-09～20xx-06百色会计中专

培训经历

20xx-05～20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证

xx公司(20xx-02～20xx-04)

公司性质：国有企业

行业类别：物业管理、商业中心

担任职位：客服专员

岗位类别：客户服务专员/助理

工作描述：

1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

2.负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;

3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4.负责公司仓库的管理、维护;

5.不定期的对客户进行服务调查工作;

6.公司领导分配的其它工作;

xx公司(20xx-09～20xx-08)

公司性质：私营企业

行业类别：批发零售

担任职位：会计文员

岗位类别：会计助理

工作描述：

1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;

2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;

5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因：更换工作地点

技能专长

专业职称：

计算机水平：中级

计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力

普通话：流利粤语：较差

英语水平：

其他：汉语

求职意向

发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自身情况

自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

篇15：客服简历的

个人信息

xxx

目前所在：

年龄：

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人才测评：

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我的特长：

求职意向

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

月薪要求：

希望工作地区：，

工作经历

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位：客服专员

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。

2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销QQ访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运

担任职位：开发生管

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境

教育背景

毕业院校：湖南信息科学职业学院

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

20xx-09-06澧县四中文科类高中证

20xx-09-06湖南信息科学职业学院国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......

语言能力

外语：英语良好粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力A级

4、外贸单证员证

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强

个人自我评价

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。

篇16：客服简历的

姓 名：

国 籍： 中国

目前住地： 广州 民 族： 汉族

户 籍 地： 广州 身高体重： 174 cm 85 kg

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 销售经理/主管：销售、行政经理/主任/主管：

行政或人力资源、分公司/办事处经理：

工作年限： 20 职 称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 20003500 希望工作地区： 广州 北京 上海

工作经历： 公司名称： 起止年月：20xx-03 ～ ***

公司性质： 所属行业：

担任职务： 客服专员

工作描述： 售前售后客户服务支持及走访，市场调研、分析。

离职原因： 个人原因