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成功经理人讲座观后感

篇1:成功经理人讲座观后感

听了余世维博士的讲座,我受益匪浅。他的思想很先进,经验很丰富,讲的话很有道理,令我十分感触,在这里谈点儿自己的感受,也算对自己来个反思。

余世维博士提到很多关于工作和生活的一些观点。其中让我印象最深刻的有四点:第一点是随时随地的教育;第二点是遵守时间;第三点是担起责任,四是自主解决问题。

学习是要用一生来做的事,而你的老师,是身边每一个人,同时也是社会。无论你走到哪、无论你做什么,都要记住你是一个学习者,你都有要学习的东西,任何一个人都可以是你的老师。相对的,无论你做什么,都要记住你是一个传授者,你的每一举一动,都会影响到身边朋友的未来。社会是我们的共同体,我们与社会将会在付出与回报中共同成长。强大一个名族,必须强大每一个人。关于我们的学习与工作,我们一直强调素质教育与终身教育,我们永远都不可能是强者,因为只有你不断地学习与交流才会有你的立足之地,所以说你一定要在工作中学,随时随地的去学习。

德国人会把聚会时间定到十二点零三分……让我们来认真思考一下,如果他们做事不认真,会出现这个时间么?如果他们不在乎时间,会出现这个时间么?如果他们觉得无所谓,会出现这个时间么?这是一个民族整体的素质,是一个并不仅仅用“守时”就可以解释的问题,我想我看到更多的是他们的认真,对于自己所做的每件事持着认真的态度,一种追求完美,追求细节的态度。细节决定成败,细节决定命运,注重细节的人才会成功。我们国人的那种:我是做大事的人,我不需要在乎那些微小的细节的观念,就是我们与人产生差距的原因所在。

余博士认为“我以为……”要不得。他用自己妻儿的例子说名“我以为……”是一种托词,是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。的确我们早已习惯了把自己的想法摆在事实的前面,这无疑是推卸责任的表现。我们当然不希望犯错,然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。当错误发生时,我们应试着补救,而前提就是我们要承认自己的错误,并勇于面对它。做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。要学会说:问题到这里结束!当然光承认是不够的,如何改更是关键。工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。我们应该在平时多积累、多探索、多思考、多创新,不断提升自我。

因此,除了要有责任感之外,我们还要学会去自主工作。不要经常找主管,要让主管能够出门不到手机——这是余世维博士发表的又一个观点。的确,工作上我们难免会遇到错误,但如果总是请教主管,工作效率就很难有所提高。自主去工作,是我们国人强大的一个途径。

余世维博士是一位学识广博,文化积淀深厚的经济学教授。听了他的讲座后,我感受很深,学习到了许多新的知识。在平时的工作中,我应该学会发现问题、面对问题、解决问题。做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。

篇2:成功经理人讲座观后感

现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。我刚才看了两张他的录像光盘,观看完余世维的讲座之后,我感受颇多,学习到了许多新的知识,但我认为关键还在于认真的领会它,将其用到实际的工作中去。

我觉得应特别注意以下几个方面:

一、工作时要保持紧张感,要有激情,以感染其他员工,带动他们一起保证各项工作的完成。

二、要勤于和善于分析和思考问题。凡遇问题要从多个角度分析和思考,寻找最佳的处理解决方法。

三、要有自己的工作计划,要清楚的知道自己每天该做什么,定期的对自己的工作进行考核,做出正确的评价。

四、自动、自发。对于工作要有高度的责任心,在自己的工作职责范围内,自动、自发的处理和解决问题,并要提高自主处理问题的能力,对于领导安排的工作在执行过程中遇到困难时,要自已多想办法,尽量自行解决。

五、注重细节,做到每一个环节都一丝不苟。特别是在菲林输出及印前的一些工作,必须做到一丝不苟,不能有任何粗心大意,一旦出现错误,就可能直接给公司造成经济损失。

六、力求完美。作为设计部就要具有创新思维,应该在生活中去寻找灵感。学会去挖掘及发现。

余世维先生常常拿自己和自己的公司为例子说明问题,使人马上能够了解到沟通的好处,他的讲课方法真的很吸引我们,我想这也是他的成功之处,我们应该好好的去思考,更重要的还是去实践。

篇3:成功经理人讲座观后感

观看完余先生的成功经理人讲座,心中颇有些感想。

表面上看,这次讲座是专门针对经理人的,给经理人介绍自己的经验,发掘经理人可能犯的错误、问题,根据这些问题提出自己的改进的方法,为经理人指引一条通往成功的道路,不过就单纯从工作角度来看,余先生提到了好几个在工作当中能够提高工作效率,改进做事的方法,值得我们学习。

如何做好本职工作,相信大家都有自己的想法。如何做得更好,好上加好呢?这就是值得思考的地方。我这里稍微列举一二,以示感触。

第一,如何对待错误。

第二,怎样做好工作。

第三,性格对工作的影响问题。

先说第一个,如何对待错误。余先生的看法是:要主动认错!首先就是对自己工作中的错误进行承认,接受批评,争取不犯第二次错;不要讲“我以为”。既然错误已经发生,那么就勇敢地去面对,思考并找出问题解决的方法。世界上没有后悔药,但是“亡羊补牢,为时未晚”,尽量在短时间内解决、改进、纠正,那么比在错误发生后找藉口推脱好上一千倍。余先生把犯错分为三次:第一次是不知道,第二次是不小心,第三次是故意的,意思就是犯错误是正常的,人不是圣贤,就算是圣贤也可能会犯错,既然会犯错当然就有原谅的余地,但是如果错误一而再再而三地发生,那么就是工作不认真,不仔细,是“故意”的。因为只要在犯错之后,找出不会犯错的方法,后面就基本不应该再次做错了。

再说第二个,怎样做好工作。余先生在讲座当中介绍了各种提高工作效率的方法,并通过众多案例来解释。首先就是做工作计划,因为有工作计划的工作比没有工作计划的工作更能够好地完成。这是工作的最基本要求了。然后就是要积极主动地报告自己的工作进度。很多上司在工作当中,不知道自己的手下在做什么,又不好意思问,这就会给大家的工作带来影响。如果上司随时都知道自己正在做什么,那么会让上司放心。在余先生所讲的几个案例当中提到:让上司放心,让上司省事,让上司进步等等情况,都是在工作当中要注意的地方,如上司问你问题,你要“知无不言,言无不尽”。

如何做到这点?就是自己首先要清楚明白,这与平时的积累,与努力的学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,在工作当中才能游刃有余。

如今的工作都是团体协作。一般来说,一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力,那么,如何提高一个人的工作效率,让整体的工作效率得到进一步地提高呢?余先生说:“在不忙的时候,帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务,主动提出改善计划”。那么作为一个team,发挥的能量就更加强大。从公司方面来讲,公司也会因为一个个team的强大而强大。

第三,性格问题。这是一个颇无奈却又能够实实在在改变工作状态的问题。如何“谨慎”却又不“保守”,如何“坚持”却又不“固执”,如何“和睦”却又不“相愿”,如何“严厉”却又不“冷酷”,如何“机警”却又不“太拘小节”,关键的地方就是把握一个度。在谨慎保守之间,也许只有一线相隔,但相差太大,这就是“失之毫厘,谬之千里”了。“性格决定命运,气度影响格局”这句话看似普通,实又高深莫测。改变一个人的性格和气度不是一件简单的事,同样,决定命运和格局的未必是智商或知识。进一步分析,可以这么说,是对人对事的态度和掌控人的气度促使一个人的成功。IQ固然重要,EQ更加宝贵,诚然。

最后,余先生还提到了一个“伟人理念”和AQ的概念。如何成为一名伟人?要有智慧,要积极主动,要有监督力,要自信,要果敢。我相信不管做的成做不成伟人,这些对工作也有积极地促进作用。至于AQ,就是逆商,指的是在困境当中如何去面对,进而成长的指数。对于逆商的概念,鲁迅先生曾经说过:“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,虽然没有这么严重,不过也多多少少有那么点意思。纵观历史,一帆风顺未必能有跌宕起伏,“沧海横流方显英雄本色”,这就是古人的高逆商表现了,呵呵。

篇4:成功经理人讲座观后感

这是我第二次听余世维博士的讲座,感觉受益匪浅。在此,我也来谈一下自己的感受,算是给自己来个反思吧。

在他第三期的讲座中说道:“我认为...”,这样是不行的,这是一种不负责任的表现。这句话让我感受很深,生活中,我也常常的这样说为自己开脱,其实,我觉得自己还有很多要学习的地方,第一件事就是承担责任,追求完善的精神,从一开始就尽量不能犯错,人非圣贤,孰能无过?那么,我就应该要接受教训,承担责任,不能重复犯错。做任何事,都要有责任心,负起责任。

当然,工作中我们不仅仅是要有责任,还应该要讲究的是效率和结果,而且结果要在效率的前提下。所以,在平时的生活中要多学习,不断的充实自己。正如余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。

我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。我一直认为坚持自己的'事自己做,亲历亲为,可是遇到了愈多问题。事后回想,坚持精神无可厚非,但要有度,否则,就是固执,要付出沉重的代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长,补自己的短处。

篇5:余世维成功经理人讲座观后感

1、余世维成功经理人讲座观后感

通过观看了余世维《赢在执行》的讲座,衔接到自己实际工作当中颇有启发。对于我这个从来没有接触过管理学的员工来说,相当于在管理学上进行了一次启蒙教育,受益匪浅。对于执行力的重要性以前认识较模糊,通过学习,使我对执行力有了更深的理解和认识

“执行”的定义非常简单:就是保质保量地完成自己工作和任务。学习完余世维先生的《赢在执行》后,我深刻体会到执行力在企业中的重要性。对于刚走上工作岗位的人来说,执行力是职业生涯中最基础、最关键的一步。当我们在不同岗位,面对不同程度的工作时,我们没有说“NO”的理由。因为正确的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己工作失误或错误的执行开脱、搪塞

对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的原因,他说:“不把任务当回事,目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心,一个责任心不强的员工,尽管有丰富的经验,有足够高的学历,他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业,一个好的企业,就必须注重培养员工的工作责任心,树立工作责任感,作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令,对于执行中遇到的问题,需要大家以积极的心态去对待,去解决。

余博士说:一个人不管做任何事都要有积极性,要乐意助人“不忙的时候,主动帮助别人”。对于这句话,我的个人理解是,帮助别人也就是帮助自己。一个企业就是一个团队,养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员,只有具备团队精神,贯彻领悟企业领导的思想,才能提高个人的工作能力和执行力,在工作中做到有压力才有动力。

余博士说:不管是企业也好、个人也好都必须讲诚信,这不是说说而已,很多人是说得容易做起来难。在现实社会生活里,我们做人做事什么都不缺,缺的是人心,缺的是诚信,缺的是人去寻找诚信的机会和条件。有的人只是要求别人有诚信讲诚信,而自己就很难用诚信来对待他人。在文明发展的今天,更应该体现人事的诚信度,结果却令人大失所望

余教授在谈到回报的问题时他提出:在实现目标的过程中要不断关注、跟进、紧盯工作任务:同事要设立反馈机制,也是就是所谓的回报。我们在执行上级主管的任务命令时,是否落实,进展怎么样,有什么情况,都要及时的向上级回报,这不仅是了解执行力程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。

通过这次学习,对我的思维影响很大,对我的岗位和工作有了很多新的认识,同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时,执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关,所以必须加强业务知识学习,掌握岗位技能,培养自我个人执行力能力,提升自己的竞争力。

2、余世维成功经理人讲座观后感

近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的精彩演说了,更使我感受颇深,余世维《有效沟通》观后感。

沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素;21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。

沟通三要素:心态、关心、主动。以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低,所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲人一样对待。这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动,即主动支持与主动反馈。对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持,我们的患者会很感激。作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。

很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步;所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。

3、余世维成功经理人讲座观后感

公司组织培训观看余世维的南京邮电讲座,我觉得自己收获甚多。这次培训虽然时间不长,但使我们各方面的素质都有所提高,这些都为我们今后的工作奠定了良好的基础。听完这个讲座,我从中学了很多知识,感触也很多。

感触一:对讲座中提出的经理人常犯的11种错误,颇有感触。它包含了做人做事的很多道理,值得我们去考量一下自己。

所谓在其位谋其事,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自己的岗位上就要承担起相应的责任,能够做到为事情的结果负责,哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。公司需要的是一种主人翁的意识,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。平时工作的时候应该努力的表现,犯了错误的时候就应该承担起责任,不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。

感触二:团队精神

作为一个团队的领导者,职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。每个人都抱着互相学习的态度,扬长避短,每个人就都会有所突破取得进步!任何一个职业化的团队都不是一朝一夕就可以达到的,要成为职业化的团队就要从单位自身由上而下的要求。管理层职业化后再要求员工职业化,大家齐心合力从而打造一个好的职业化团队。

感触三:余先生所举的案例很多都是自己的观察的总结,说明这个人极善于观察和思考,他的博学多思,肯定是下苦功学习的结果。如何做好本职工作,相信大家都有自己的想法。如何做得更好呢?这就是值得思考的地方。

自己对于本岗位的业务知识要清楚明白,这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,在工作当中才能游刃有余。

最后,余先生还提到了一个AQ的概念,至于AQ,就是逆商,指的是在困境当中如何去面对,进而成长的指数。逆境是一口警钟,它扣醒了迷茫者;逆境是一块试金石,它淘汰了弱者。志向高远的管理者面对困境应该报以的不是沮丧与彷徨,而应是从容的微笑。没经历过逆境与压力的领导者遇到困境的时候多是束手无策,甚至在组织被击垮前自己先行倒下。不管在生活中还是工作中,我们都要学会逆风飞扬,有时坚持比能力更为重要。

要想作一名成功的管理人,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

篇6:余世维成功经理人讲座心得

成功经理人讲座观后感

余世维成功经理人讲座心得

通过参加此次培训以后,让我深刻的认识的人的是可以改变人的一生。习惯是养成的、性格是天生的。如何改变不足的性格,是一个很重要的。如何发现自己不足之处,有如何将我们不足之处加以改正。这是一个值得我们深思和考虑的问题。沉稳:是一个人最基本具备的性格。在如今市场社会竞争的今天。无论企业与企业之间竞争还是人与人之间竞争,沉拙、稳重。是决定成败的重要因素之一。

如何做到沉拙、稳重是我们要考虑的事,就像我们在平时工作遇到的问题一样。如何合理的解决客诉就是一个很好的案例。首先我们要了解顾客的目的',然后根据顾客的实际情况来做出合理的解决方案。乱了自己的方寸。我们要做到冷静与思考并行。要巧妙的找到方法,变被动为主动。沉稳主要是指我们做人做事要考虑的全面一点、视野要开阔一点、处理事情要谨慎一点,不要在事情没有搞清楚之前,草率的断定结果。

听了xx老师讲课后,我确实体会很深。他讲的每一句都是结合着我们现实生活中的事实,非常符合实际。

我觉得余世维老师讲的成功的领导所具备的一些条件其实和做人的道理有很多相似之处,以前可能是和社会接触太少的原因,现在随着年龄的增长和工作的因素让我深有体会。比方说我自己,我以前的性格很急躁不管大事小事都慌慌张张,责怪别人,但是自从结婚之后可能是受我老公的影响吧我的性格变了好多。我老公不管什么事他都心平气和的和我讲道理,他经常说对我的一句话就是‘当事情已经发生了千万不要慌不要哭也不要埋怨,冷静之后再想办法去处理。他做事情比较稳重这点我很欣赏他,他做事都会让我心服口服。

做为一个成功的领导者也是一样就像余世维老师讲的要具备一个很好的根性还有一个能力,想要别人心甘情愿去为你做事首先就要自己以身作责去做好每一件事,毛泽东说过一句话:“得民心者得天下。”,还有一个很好的组织能力,如果一个团队组织不好像一盘散沙也没有用。不管在哪行哪业做为一个成功的领导者在沉稳的基础上都具备的几个能力;观察力、思考力、决策力、影响力、执行力,于是为把它们用大树来做比喻我认为很恰当。

观察力不管在哪个场合都得用,只要用心会发现很多问题。在发现问题的基础上要想办法解决要果断不要拖拖拉拉也就是一个决策力。如果每次遇到问题都会正确果断的处理好这样的话你的能力各方面会影响到别人甚至周围的人,这样你有可能已经成为别人心里的榜样了,以后不管什么事大家执行的很到位。

篇7:经理人如何成功演讲

1、讲的内容要有针对性

演讲不能无的放矢,而要有针对性,要对本单位的核心任务,或者对急需解决的问题,或者公司上下最关心的问题,或者对广大员工关心的热点问题等进行阐述,只有有的放矢的演讲才能受到关注;而那些漫无边际,不痛不痒,东拉西扯,离题万里的演讲,听众是不会感兴趣的,如果你的演讲是无的放矢,那么,听众会认为你是在说废话,他们是没有耐心听下去的,所以,演讲的第四个要点是要有针对性。

2、讲得有趣味

想清楚,讲清楚,讲得合理,这几点只是演讲的基本要求,如果你的演讲要让人兴趣,让人喜欢听,那么,你就必须讲得有趣,这是演讲的第四个要点,所以,演讲缺不了幽默、生动、风趣,缺不了以情动人的表述,必须懂得渲染、鼓动、招唤,懂得以你的情感旋律让听众感动,让听众跟着你的情感节奏投入关注,只有趣味的演讲才能感动听众,吸引听众,让听众聚精会神地听你讲。

4、讲出你的个性风采

出色的演讲者不仅仅满足于讲得有趣味,而且还要力求讲出风格,展示个性风采,这是演讲的第五个要点,风格是成熟的标志,演讲者如果达到一定的层次,就能在自己的演讲中表现出鲜明的个性。成熟的演讲者能通过自己独特的语调、语速、节奏、用词等组成有明显特点的表达方式,能通过有特色的动作姿态、表述方式、讲述顺序、情感旋律等,在演讲中形成独特风格,让听众觉得你就是不可替代的“那一个”杰出演讲者,到你那种演讲境界,你的独特风格的演讲就会有很大的感染力,就会有无形的号召力,就会让听众成为你的粉丝,这样的演讲,才是真正的成功!

5、想清楚要讲的内容

经理人成功演讲的第一要点是要想清楚要讲的内容,演讲时间有限,你不能漫无边际地瞎扯,必须选择重要内容来讲,这就需要思考,选择有用的、重要的、现在最需要解决的问题来讲,向领导报告业绩,为下属执行任务鼓劲,强调执行的任务方法和意义,解释计划,分解任务,强调团队精神等等,只有先想好了要讲什么,才能演讲的好内容,也才能讲得好,也就是说,演讲要事先打好“腹稿”,俗语说“先思而后行”“谋定而后断”,想好了再讲,这成功演讲所必需的。

6、讲清楚想讲的内容

当然,想好了不一定就能讲好,在心里想着和用口头表达出来这是两回事,想清楚了自己明白,但口头讲出来是要让别人明白的,人们经常犯一个错误,即按自己的思路讲而不顾听者的反应,讲的时候话题跳跃太快,表述的转折太突然,时而断章取义,时而天马行空,演讲者自己心里是明白了,但听众听起来稀里糊涂,不知讲者之所云,所以,经理人演讲的第二要点是要讲清楚想讲的内容。演讲者不能不顾听众,自个儿在瞎讲,演讲是要让别人明白的,演讲者如果对眼前的听众视而不见,那么,听众就一定不会重视你。

7、讲得有道理

经理人把要讲的内容讲明白了,这还不够,如果使你的观点让听众信服,让别人赞同你的说法,那么,你就必须使你阐述的观点持之有据,也就是说,演讲的第三个要点是要讲得有道理,俗话说:“有理走遍天下,无理寸步难行”,你讲的内容必须是有道理的,别人才会相信你,才会听你的,也才会赞同和欣赏你演讲的观点,有道理的演讲能使领导器重你,让下属佩服你,因为通过“合理”的演讲,你是在以理服人,大家就跟容易接受你的看法。大家知道化学元素周期表,它精妙的结构排列为什么令人叹服呢?因为它有惊人的合理性,演讲就是要讲出合理性。

篇8:经理人如何成功演讲

对于首席执行官或者有着类似头衔的经理人来说,成为成功的首席演讲官至关重要。和所有的演讲者一样,高级经理人的演讲技能也有所不同,糟糕的、优秀的都有。但与普通演讲者笨拙的演讲不同的是,高级经理人要是讲得不好,就会产生长期的影响。上百万美元的交易、职业的荣誉等,都有可能因为他们演讲技能的优劣赢得或失去。

大多数高级经理人认为,工作压力是随着办公室的扩大和专门停车位的待遇而增加的。但是,许多渴望升到高层的人低估了演讲技能的重要性,也低估了演讲技能对职业生涯的重要性。事实上,这会影响他们一生的成就。

“如果说沟通一直都很重要的话,那么现在它的重要性更为明显。良好的沟通不可能是率性而为,不能有丝毫疏忽。”Executive Communications Group的主席和创始人彼得?吉乌利亚诺(Peter Giuliano)如是说。部分的原因是,当今世界,媒体的力量无处不在,演讲者的几乎每一个词和每一个手势都有被夸大的可能。“一些经理人依然错误地认为他们对内部员工说的话是不被公开的,但是如今沟通的方式已经发生了变化。”现在,任何即兴的评论,或者表面上看起来无关紧要的闲聊,都会通过企业的内部网络传到互联网上,最终传到股东和媒体那里。而这一切只需要几分钟。

要言之有物也要把握听众需要

目前,很多高级经理人依然忙于日常繁琐的工作,而没有对演讲技能给予足够的重视。对高级经理人来说,演讲技能提高最大的障碍是:演讲者对演说技能对自己被提升到高层是否有影响缺乏清醒的认识。

Exec/Comm的合伙人和顾问默纳?斯金纳(Merna Skinner)认为,许多经理人说:'我了解自己的工作,也了解自己的水平,只要把事情说清楚就行了。'事实上,很少有人能演讲得很好而又能言之有物的。“

大多数专家指出,许多经理人把演讲失败归于缺乏准备时间。当演讲与工作任务有冲突时,他们通常把几天或几个星期后的演讲暂时搁置一边。这是不对的。斯金纳认为,经理人应该改变做计划的习惯和工作安排的优先次序。最好的办法是,提醒他们注意演讲失败的代价:”如果你的工作报告很糟糕,就会损害你的名誉和信誉。同时也会损害公司的信誉和名誉,而且你得不到第二次机会。“

当然,问题并不总是没有时间准备。经理人可能多次演练过、反复修改过,而且很自信,但是在演讲中还是不能吸引听众的注意力,还是不能与听众产生互动。演讲专家托尼?杰瑞(Tony Jeary)认为发生这样的情况不是因为演讲者缺乏练习,而是因为他们犯了演讲中的第二大致命的错误---不清楚听众是谁。

高级经理人需要的助手是,不仅能设计幻灯片和保证电子提词器(TelePrompTer)正常工作的人,而且是研究听众需要的人。听众”可能是外面来的人、企业内部员工、股东、媒体记者,也可能有分析评论家、兄弟公司的雇员等“。

演讲是很难同时满足五六个不同的听众群体的需要,但找不到听众听的演讲也很少见的。因此,应该努力去调查听众的构成以及他们想听些什么。”有必要认真分析不同的听众类型,然后努力创作出能满足不同听众需要的演讲稿。“如果演讲前忽视了这一工作,你的演讲就有可能失败,更糟的是,你发现听众都走光了。

吉乌利亚诺回忆,曾有一群经理人花费了数星期准备一次演讲,所有人对讲稿都精益求精,他们也很好地表达了自己的观点。但是吉乌利亚诺还是发现许多听众离开了。员工们的反应令经理们很纳闷。吉乌利亚诺说:”他们很困惑,甚至生气和惊讶。他们努力准备,但是却忘了最重要的一点---忽视了听众的需要。“要有的放矢就要事先了解听众演讲没有让听众感觉舒适,就是说没有说到听众的心坎上去。因此,针对听众的需要来构思演讲稿很重要。

为了找到这个难以捉摸的”舒适度“,吉乌利亚诺建议由不同人员构成一个班子,他们的任务是捕捉听众的想法,寻找各种线索。”他们可以告诉我们,不同的人有些什么不同的想法,这样,演讲者就可以有的放矢了,听众和演讲者也能互动起来。“在一个公司内部,这样的班子很容易搭建起来,只要同不同层次的员工保持联系就可以;在公司外部,就还需要演讲者积极主动同与会者进行事先沟通。

演讲者不仅要重视听众的需求,同时也应该多多寻求别人的帮助,这样做并不丢脸。 辅助团队应如何保持合作,保证经理人能获得他所需要的每一样东西:从精心准备的演讲稿到对多媒体文件的专业制作和编排。杰瑞解释道:”大多数领导人都没有很好地利用企业内部的资源和人才。“团队的质量取决于领导的水平。在准备过程中,充分地与团队成员交流和沟通是至关重要的。那些”临时抱佛脚“和期望一切都会完美的经理人只是在自欺欺人。

反复排练是对付紧张的妙方

经理人可以做到精通某一领域的技术,运用自如地使用最新的术语,也可以领导一个一流的团队制作出完美无瑕的演讲稿,但是他依然会面临着演讲中最古老的敌人---紧张。

吉乌利亚诺说:”自从踏上通往讲台的阶梯开始,紧张就开始了。你能想象惠普公司首席执行官卡莉?菲奥里纳(Carly Fiorina)在演讲时每分钟心跳是多少次吗?“不管怎样,由于怕在众目睽睽之下说错话带来的严重后果,高级经理人在演讲时也很紧张,甚至比普通人更紧张。

对付紧张的第一条防线是反复排练。但许多经理人强烈反对这样做。”许多人认为不需要排练,他们错误地认为不排练才可以保持新鲜感。但结果,在演讲时他们才发现有许多事先没有料到的问题和情况出现,令他们措手不及。”

练习可以帮助演讲者习惯那些视频机器和其他一些零碎的东西。进行三种练习。第一步,让演讲者熟练运用将要使用的设备来朗读,不管是念讲话稿,还是用电子提词器或投影屏幕。这使得演讲者可以感觉自己的发音是否自然。第二步,重点练习停顿、语速和重音词组。第三步,到实地演练,以便熟悉周围情况,确定自己的位置,熟悉多媒体和AV设备的工作情况。

总之,经理人演讲时面对的困难和其他演讲者面对的困难是相似的。最主要的区别是作为大人物在更高的期望下,有更大的压力和风险。

多数高级经理人都有一个优势,那就是能获得资源来帮助他们提高演讲技能。比如雇用一名演讲专家,比如让一班人马专门为他们服务,比如有更多的时间准备,比如可以让别人来完成一些准备工作。

总之,当提到演讲技能时,高级经理人和普通人的最大的区别在于,他们没有理由不能成为一个优秀的演讲家。每一个企业都有杰出的高级经理人,他们的演讲不应该令人讨厌。只要谦虚一点,在别人的帮助下,每个领导人的演讲都会非常成功。

篇9: 《超级经理人》观后感

《超级经理人》观后感

抛开别的先不说,就单说影片里不少主演的表演太过浮夸,例如杜汶泽和王祖蓝。杜汶泽之前的戏我不是很清楚,但是单从和快乐大本营合作拍摄的《快乐到家》以及本片就足以对于他的浮夸表演风领略一二。再说王祖蓝,在到湖南卫视的综艺节目《百变大咖秀》当嘉宾以前,我想很多内地观众都不认识他,不可否认他在《百变》里的表现还是不错的,夸张搞笑,但是这很适合综艺却并不适用于电影。如果没有周星驰的本事就不要轻易尝试无厘头的搞笑,这只会让观众觉得恶搞。

如果仅仅只是演员的表演不够到位或许还可以被原谅,但是这部影片似乎并没有对电影本身有什么关注,中不中、港不港,似乎只想变着法的想套各类消费人群的荷包。看过这部影片的观众应该都能看出来,《超级经理人》是英皇为旗下新人所打造的电影,如果能一炮而红那再好不过,即使不能,借着师哥师姐的名气混个脸熟也总是好的`。打着知名艺人的旗号推出自己公司旗下的新人,然后还可以顺便赚一笔,不得不说英皇这笔账算的很精,可是我想不论是多铁杆的粉丝失望的次数多了都不会再傻了。作为一个电影迷,我不得不承认英皇曾为我们打造过不少的视觉盛宴,也正是如此才会有如此声名显赫的英皇,可是观望近年来英皇的作品,说没有令人失望那果真是没有人相信的假话。

篇10:成功的职业经理人

一位成功的职业经理人:

一位成功的职业经理人,在其职业生涯中,会依次扮演四个角色:专业精英、管理者、领导者和绩效教练。成功的职业经理人在其职业生涯中会经历三次转型:从专业精英到管理者,从管理者到领导者,从领导者到绩效教练。在任何组织里,一位职业经理人的职位晋升有天花板,但其价值追求永无止境。本文将分别阐述这三次转型如何实现,以及每次转型的注意事项。

从专业精英到管理者成为专业精英“学而优则仕”,是古代读书人的出路。在组织里,能力出色,专业精通的员工就会受到重用。精湛的专业技能、良好的人际技能和高效的执行能力,是培育专业精英的三个要素。在专业技能上,只要一位员工能够用心体会,仔细观察,然后分析比对,形成自己的工作思路,就一定能练就出色的专业技能。在人际技能上,专业精英不但要善于做事,也要会处理人际关系、解决冲突矛盾。在执行能力方面,专业精英注重提升职业化水平,养成良好的工作习惯。

成为管理者从专业精英成为管理者,职业经理人要意识到自身角色的变化、处事原则的变化和能力要求的变化:

首先要扮演好部门首脑、人力资源经理、辅导者、职业导师、救火队员、保姆和牧师等七个角色。

其次,职业经理人要掌握七项管理原则:请示工作说方案、汇报工作说结果、总结工作说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回忆工作说感受。

最后,职业经理人要掌握目标管理、绩效管理和流程管理是三项最关键的能力。目标管理到部门,绩效管理到个人,流程管理保障结果,就是这三项能力的内在逻辑:

①目标管理是指根据公司战略规划,确定年度目标,之后将目标分解到目标领域(财务,客户,内部流程,学习与成长),通过组织架构将目标从目标领域分解到各部门,各部门将确定后的目标分解到岗位。

②绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,并将可能受益的组织、主管及员工都融入到绩效管理系统中来。

③流程管理的意义在于“无序变有序,复杂变简单,人走流程在”。要牢固树立“岗位职责、工作流程、管理制度”三位一体的观念,提倡员工成为流程所有者和制度所有者。

第一次转型的注意事项在职业经理人的三次转型中,第一次转型是最困难的。从专业走向管理,需要特别强调的是,我们的立场和心态发生了变化——从被管理者转变成管理者;从以前只代表自己,转变成代表劳资双方,承上启下。管理者要把握关键,洞察规律;管理者要梳理执行路径,形成系统方法。计划、实施、检查、改善,是对PDCA的常规解读。管理者必须将其理解为任务、目标、计划、标准、安排、检查、改善和总结等八个环节才更具操作性。

从管理者到领导者成为领导者管理者往往以底线(制度、标准)来做事,而领导者常常靠上线(愿景、目标)来牵引。

从管理者成为领导者:

首先是角色的变化。

其次是能力的变化。探路者(探索航向)、组合者(整合体系)、授能者(授能自主)和榜样(树立榜样)是领导者的四个关键角色。能力方面,注重创新和变革。领导者要善于发现机会,及时做出决策,引领变革,将机会和创意变成现实。我们将创新归为两大类:经营创新(盈利模式、公司定位、市场营销、科技研发、客户服务等)和管理创新(制度设计、标准建立、流程管控、管理方法、领导方式等)。创新往往要通过变革来实现。在变革过程中,“创新”贯穿了整个变革过程的始终。

第二次转型的注意事项管理者的根本任务是秩序和平衡。领导者的根本任务是创新和变革。管理能力是领导能力的基础,也就是说,目标管理能力、绩效管理能力和流程管理能力是创新和变革的基本保障。脱离现实和企业实际的创新是没有任何意义的。管理者往往通过过程施加影响,而领导者主要靠角色的力量推动别人。领导者善于和下级在目标上结盟,分享愿景。领导者通过发起变革,使团队朝更高的目标发展。

从领导者到绩效教练成为绩效教练。通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过,最伟大的领导人,一流的,是教练!

①教练是镜子,反映真相,反映被教练者的心态、行为和实况;教练是指南针,协助被教练者清晰他们的方向,排除干扰,更有效和更快捷地达成目标;教练是催化剂,促使被教练者立即采取行动,迎接挑战,做到更好。

②教练技能包括聆听、区分、发问和回应。聆听:聆听被教练者说话背后的动机、事实、真相、感受和情绪。区分:理清事实与演绎,使之了解自己的心态、信念和处事方式。发问:通过发问发掘被教练者的心态,让对方找到方法解决问题。回应:及时指出被教练者存在的问题,让对方看到更多的可能性。

③教练流程包含目标设定、现状检查、方案选择和行动计划四个步骤。教练流程在教练过程中发挥着枢纽的作用,而教练技能只是基本功,在教练过程的每个步骤中都需要综合地运用四个教练基本技能来实现。

第三次转型的注意事项领导者要想成为绩效教练,必须要深刻理解教练思维:信念—行为—成果,教练能够帮助被教练者找到思维的盲点,还原事实真相,并且能说服对方接受。在此基础上,运用教练技能,遵循教练流程,达到教练对方的目的。教练从来不是提供答案的人,教练的核心价值在于帮助被教练者做加法催化能量、做减法排除干扰。

三次转型的启示不同角色,价值依次增强在专业精英阶段,职业经理人往往突出的是他们的专业才干。晋升为管理者之后,职业经理人发挥作用的方式发生了深刻变化——价值体现不再是其专业才干,而是通过借力和合力实现团队目标。领导者靠愿景牵引团队,提高了团队的行为标准和绩效标准。在领导者的感召下,团队成员的工作境界得到了提升,他们能自动调适自己的工作行为。领导者成为绩效教练之后,其价值体现在结果导向的教练实践上。通过教练实践,绩效教练能促进团队成员成长为专业精英,进而推动他们从专业走向管理。职位晋升有天花板,价值追求无止境在任何组织里,管理职位总是有限的,尤其是高层管理者的职位,数量更少。职业经理人在完成了从专业精英到管理者的转变之后,在某一职位上可能会停留较长时间,这时候,他们感觉晋升无望,所以,有的就离职跳槽了,没有离开组织的,也不如以往那样动力十足,更有甚者,在思想上“提前退休”了。如果一位职业经理人只关注职位高低,必然会出现这种结果。作为职业经理人,应该认识到,虽然职位不再晋升,但随着角色的转变—从管理者到领导者、从领导者到绩效教练,其价值越来越大,因此,其职业生涯更加丰富多彩.

三次转型,是企业人才发展的风向标三次转型,其实也意味着四次转变:从普通员工到专业精英、从专业精英到管理者、从管理者到领导者、从领导者到绩效教练。每一次转型,职业经理人的角色、思维和能力构成都会发生相应的变化。三次转型不但为员工指明了职业生涯的发展道路,也为企业培训工作提供了指引,更为企业树立了人才发展的风向标。

成为一个成功的职业经理人要具备的能力:

具备能力

“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。严格来说,这四点缺其一就不能称为真正意义上的职业经理人。

四能

决策能力 职业经理人一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人,很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。

执行能力 经理人必定是实干家或实力派,执行是经理人的“重头戏”,决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。

组织能力 组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力,是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中,工作量最大的就是组织工作。不仅各项工作和各项活动需要组织,而且为组织创造良好的人事环境,培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”,提高组织成员的素质,也离不开组织工作。作为职业经理人,需要统筹全局,安排得当,人尽其用,各显其能。

协调能力 管理中的最高境界是实现和谐,协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调,要与其他领导成员协调,要与下级沟通协调好,还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系,如果没有这诸多协调,经理人就无法取得方方面面的支持,而致使工作难以开展下去。

三素

道德素质 这是作为职业经理人最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质,会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。

文化素质 这是经理人通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是经理人能顺利执行决策,具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。

个性化因素 经理人还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。经理人的有个性并不是固执,而是区别于他人的办事作风,比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”,经理人的个性化因素,会影响到团队,从而为企业发展带来无穷的动力。

双赢

双赢强调的是在处理商务、公务、事务中,应结盟取胜。如追求己方的利益最大化,不考虑给对方造成的损害,就只能走向僵局,不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时,不能只考虑自身的利益,还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益,运用智慧,通过团结、协作,达到双赢。

一心

强调职业经理人要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上,对事业精益求精,才能使企业优者更优,强者更强。

其他能力

1.战略管理能力、2.经营决策能力、3.人力资源管理能力、4.协作与沟通能力、5.公共关系协调能力、6.应变与危机管理能力、7.创新能力、8.驾驭市场能力

篇11:谈民企成功经理人

凡是受过高等教育者,都有一种唯美主义倾向,要求现实中的一切都是完美的,但实际情况并不是这样的,中国是一个有五千年封建专制传统的国家,而西方欧洲、日本经历新资产阶级革命、明治维新那样彻底的社会转型变革,中国社会中的劣根性远远高于西方和日本社会。

职业经理人在中国还是一个新兴职业,中国目前还没有成熟的职业经理人社会管理体系。无论是职业经理人本身、社会管理机能还是雇佣企业,都缺乏西方社会那种对待职业经理人的正确态度。

才俊型职业经理人能在外企发展的很好,但如果在民企发展,就必须学会应对的封建专制传统劣根性企业组织环境。故,九同企管民企治理专家曾水良认为,在中国民企一个成功的职业经理人赖以成功的最大因素不是其专业管理技能,而是如何面对企业劣质环境谋生存、求发展。

现实中,大都数经理人在不断更换公司,期望找到理想中的企业,然而,现实很悲催,每每工作一段时间之后会发现,这家民企又在重复上一家公司的所有问题。最终,他们盲目花费了自己的大量时间、精力和金钱,才感叹自己选择的民企“天下乌鸦-一般灰”甚至一家不如一家。其实,这是中国所有民企的通病,任何经理人都无法回避的。长期在外资工作的经理人,满脑子都是程序、规则和标准,突然进入民营企业,反差之大可想而知:

一、中国民企普遍呈现一种家族化、原始粗放的管理模式,距外资跨国公司管理模式相距甚远。

二、且大多经理人不善于把握策略、审时局度态势,顺势而为,总是企图把外企的管理模式全盘照搬过来。

三、大多经理人永远不明白民企老板的授权为何总是处于不充分和不稳固的状态,总在抱怨授权和要权中纠结一事无成。

于是,他们的命运就是在每一家民企都干不长,一年四季不断地变换工作。这不是他们的个人素质和工作能力存在问题,而是两种不同类型的企业存在着巨大差异,是水土不服。事实上,就是他们缺少应对中国民企“灰色文化”的心理准备,缺少谋略、韧性、忍耐力和必要的城府,

这是他们失败的根本原因。

这些个职业经理人,他们正直、热情、冲动、勇于冒险、嫉恶如仇,但却不熟谙民企内部的“灰色文化”,一番拼杀之后被打得头破血流,败下阵来怏怏而去。90%以上的都是这种下场-残酷、悲壮。

成功经理人民企职场之道:

伏尔泰说:“造就政治家的,决不是超凡出众的洞察力,而是他们的性格。”这里的“性格”指的就是韧性。

九同企管民企治理专家曾水良认为,民营企业变革需要一个漫长的过程,职业经理人首先必须克制住自己的愤懑之情,以一种巨大的忍耐力融入一种灰色企业文化之中,然后再来逐渐改变企业的颜色。当然,在此期间,职业经理人自身的颜色也会有一些改变,但这正所谓有的必有失。

为了避免民企职业生涯残酷、悲壮、悲具这种情况的发生,九同企管民企治理专家曾水良认为,老板与职业经理人的合作状况完全在于软件方面,而不在于硬件方面。故,职业经理人在进入民企的职业生涯前必须搞明白三点:

一、认清与敬重老板:

一般来讲,职业经理人的工作侧重点与老板不一样。他们看重的是企业的体制、机制、程序、规则,是计划、组织、协调和控制;而老板的眼光则更多地放在他们起家时依靠的那些东西——产品、技术、市场、设备和工艺上。职业经理人做的很多工作老板们要么视而不见,要么认为是无用功;而职业经理人则认为老板不懂管理,只是商人。

二、尊重与善待文化

职业经理人在初入民企时一定要避免以“救企英雄”的面目出现,而必须对原有的企业文化理解、尊重与善待,要以一种学习者和继承者的面目出现。如果一开始立足未稳就理想去解决关系企业机制、前途等这些敏感、重大且牵涉人多、面广、争议较大的问题,则必然遭到群起而攻之,肯定是自掘坟墓。

篇12:成功经理人4心得体会

4月29日上午,公司组织我们学习了余世维博士主讲的“成功职业经理人”培训光碟。当今社会是同一规则共享市场的竞争社会,我们带着压力观看余博士的讲座,认真学习,感到收获很大。

一、余博士在讲到管理者的IQ时,把一天的工作分成1、很重要很紧急,2、很重要不紧急,3、不重要很紧急,4、不重要不紧急这四类,我认为这很好,尤其对我的工作很有帮助,作为营销业务人员,每天的工作有很多,有时忙得焦头烂额,却始终不见成效,余博士的分类法为我指明了一个方向,早晨上班来,把一天需要做的工作归纳整理,很重要很紧急的事马上去做,不重要不紧急的事留在最后去做。通过这几天的实践,我确实感到轻松了许多,工作也初见成效。

二、建立责任感和自信心,倘若没有责任感,那么将会一事无成,只有对我们的企业富有责任感,才能真正融入团体学习中,结合我们公司的发展情况,有针对性的学习吸取一些优秀的管理方法,充实自己,提高自身的工作能力跟上公司的发展步伐,努力为公司的发展贡献我微薄的力量。

经过进一步学习后,我深深的感觉到要进一步加强自身工作中的主动性、创造性,并将其落实到行动上。要完成好领导交待的

篇13:成功的职业经理人

一位成功的职业经理人:

一位成功的职业经理人,在其职业生涯中,会依次扮演四个角色:专业精英、管理者、领导者和绩效教练。成功的职业经理人在其职业生涯中会经历三次转型:从专业精英到管理者,从管理者到领导者,从领导者到绩效教练。在任何组织里,一位职业经理人的职位晋升有天花板,但其价值追求永无止境。本文将分别阐述这三次转型如何实现,以及每次转型的注意事项。

第一次转型:从专业精英到管理者成为专业精英“学而优则仕”,是古代读书人的出路。在组织里,能力出色,专业精通的员工就会受到重用。精湛的专业技能、良好的人际技能和高效的执行能力,是培育专业精英的三个要素。在专业技能上,只要一位员工能够用心体会,仔细观察,然后分析比对,形成自己的工作思路,就一定能练就出色的专业技能。在人际技能上,专业精英不但要善于做事,也要会处理人际关系、解决冲突矛盾。在执行能力方面,专业精英注重提升职业化水平,养成良好的工作习惯。

成为管理者从专业精英成为管理者,职业经理人要意识到自身角色的变化、处事原则的变化和能力要求的变化:

首先要扮演好部门首脑、人力资源经理、辅导者、职业导师、救火队员、保姆和牧师等七个角色。

其次,职业经理人要掌握七项管理原则:请示工作说方案、汇报工作说结果、总结工作说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回忆工作说感受。

最后,职业经理人要掌握目标管理、绩效管理和流程管理是三项最关键的能力。目标管理到部门,绩效管理到个人,流程管理保障结果,就是这三项能力的内在逻辑:

①目标管理是指根据公司战略规划,确定年度目标,之后将目标分解到目标领域(财务,客户,内部流程,学习与成长),通过组织架构将目标从目标领域分解到各部门,各部门将确定后的目标分解到岗位。

②绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,并将可能受益的组织、主管及员工都融入到绩效管理系统中来。

③流程管理的意义在于“无序变有序,复杂变简单,人走流程在”。要牢固树立“岗位职责、工作流程、管理制度”三位一体的观念,提倡员工成为流程所有者和制度所有者。

第一次转型的注意事项在职业经理人的三次转型中,第一次转型是最困难的。从专业走向管理,需要特别强调的是,我们的立场和心态发生了变化——从被管理者转变成管理者;从以前只代表自己,转变成代表劳资双方,承上启下。管理者要把握关键,洞察规律;管理者要梳理执行路径,形成系统方法。计划、实施、检查、改善,是对PDCA的常规解读。管理者必须将其理解为任务、目标、计划、标准、安排、检查、改善和总结等八个环节才更具操作性。

第二次转型:从管理者到领导者成为领导者管理者往往以底线(制度、标准)来做事,而领导者常常靠上线(愿景、目标)来牵引。

从管理者成为领导者:

首先是角色的变化。

其次是能力的变化。探路者(探索航向)、组合者(整合体系)、授能者(授能自主)和榜样(树立榜样)是领导者的四个关键角色。能力方面,注重创新和变革。领导者要善于发现机会,及时做出决策,引领变革,将机会和创意变成现实。我们将创新归为两大类:经营创新(盈利模式、公司定位、市场营销、科技研发、客户服务等)和管理创新(制度设计、标准建立、流程管控、管理方法、领导方式等)。创新往往要通过变革来实现。在变革过程中,“创新”贯穿了整个变革过程的始终。

第二次转型的注意事项管理者的根本任务是秩序和平衡。领导者的根本任务是创新和变革。管理能力是领导能力的基础,也就是说,目标管理能力、绩效管理能力和流程管理能力是创新和变革的基本保障。脱离现实和企业实际的创新是没有任何意义的。管理者往往通过过程施加影响,而领导者主要靠角色的力量推动别人。领导者善于和下级在目标上结盟,分享愿景。领导者通过发起变革,使团队朝更高的目标发展。

第三次转型:从领导者到绩效教练成为绩效教练。通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过,最伟大的领导人,一流的,是教练!

①教练是镜子,反映真相,反映被教练者的心态、行为和实况;教练是指南针,协助被教练者清晰他们的方向,排除干扰,更有效和更快捷地达成目标;教练是催化剂,促使被教练者立即采取行动,迎接挑战,做到更好。

②教练技能包括聆听、区分、发问和回应。聆听:聆听被教练者说话背后的动机、事实、真相、感受和情绪。区分:理清事实与演绎,使之了解自己的心态、信念和处事方式。发问:通过发问发掘被教练者的心态,让对方找到方法解决问题。回应:及时指出被教练者存在的问题,让对方看到更多的可能性。

③教练流程包含目标设定、现状检查、方案选择和行动计划四个步骤。教练流程在教练过程中发挥着枢纽的作用,而教练技能只是基本功,在教练过程的每个步骤中都需要综合地运用四个教练基本技能来实现。

第三次转型的注意事项领导者要想成为绩效教练,必须要深刻理解教练思维:信念—行为—成果,教练能够帮助被教练者找到思维的盲点,还原事实真相,并且能说服对方接受。在此基础上,运用教练技能,遵循教练流程,达到教练对方的目的。教练从来不是提供答案的人,教练的核心价值在于帮助被教练者做加法催化能量、做减法排除干扰。

三次转型的启示不同角色,价值依次增强在专业精英阶段,职业经理人往往突出的是他们的专业才干。晋升为管理者之后,职业经理人发挥作用的方式发生了深刻变化——价值体现不再是其专业才干,而是通过借力和合力实现团队目标。领导者靠愿景牵引团队,提高了团队的行为标准和绩效标准。在领导者的感召下,团队成员的工作境界得到了提升,他们能自动调适自己的工作行为。领导者成为绩效教练之后,其价值体现在结果导向的教练实践上。通过教练实践,绩效教练能促进团队成员成长为专业精英,进而推动他们从专业走向管理。职位晋升有天花板,价值追求无止境在任何组织里,管理职位总是有限的,尤其是高层管理者的职位,数量更少。职业经理人在完成了从专业精英到管理者的转变之后,在某一职位上可能会停留较长时间,这时候,他们感觉晋升无望,所以,有的就离职跳槽了,没有离开组织的,也不如以往那样动力十足,更有甚者,在思想上“提前退休”了。如果一位职业经理人只关注职位高低,必然会出现这种结果。作为职业经理人,应该认识到,虽然职位不再晋升,但随着角色的转变—从管理者到领导者、从领导者到绩效教练,其价值越来越大,因此,其职业生涯更加丰富多彩.

三次转型,是企业人才发展的风向标三次转型,其实也意味着四次转变:从普通员工到专业精英、从专业精英到管理者、从管理者到领导者、从领导者到绩效教练。每一次转型,职业经理人的角色、思维和能力构成都会发生相应的变化。三次转型不但为员工指明了职业生涯的发展道路,也为企业培训工作提供了指引,更为企业树立了人才发展的风向标。

成为一个成功的职业经理人要具备的能力:

具备能力

“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。严格来说,这四点缺其一就不能称为真正意义上的职业经理人。

四能

决策能力 职业经理人一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人,很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。

执行能力 经理人必定是实干家或实力派,执行是经理人的“重头戏”,决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。

组织能力 组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力,是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中,工作量最大的就是组织工作。不仅各项工作和各项活动需要组织,而且为组织创造良好的人事环境,培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”,提高组织成员的素质,也离不开组织工作。作为职业经理人,需要统筹全局,安排得当,人尽其用,各显其能。

协调能力 管理中的最高境界是实现和谐,协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调,要与其他领导成员协调,要与下级沟通协调好,还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系,如果没有这诸多协调,经理人就无法取得方方面面的支持,而致使工作难以开展下去。

三素

道德素质 这是作为职业经理人最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质,会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。

文化素质 这是经理人通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是经理人能顺利执行决策,具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。

个性化因素 经理人还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。经理人的有个性并不是固执,而是区别于他人的办事作风,比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”,经理人的个性化因素,会影响到团队,从而为企业发展带来无穷的动力。

双赢

双赢强调的是在处理商务、公务、事务中,应结盟取胜。如追求己方的利益最大化,不考虑给对方造成的损害,就只能走向僵局,不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时,不能只考虑自身的利益,还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益,运用智慧,通过团结、协作,达到双赢。

一心

强调职业经理人要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上,对事业精益求精,才能使企业优者更优,强者更强。

其他能力

1.战略管理能力、2.经营决策能力、3.人力资源管理能力、4.协作与沟通能力、5.公共关系协调能力、6.应变与危机管理能力、7.创新能力、8.驾驭市场能力

篇14:讲座观后感

刘可钦校长引用了苏霍姆林斯基的话说,如果我找了一百种方法也不能改变这个孩子,那我会去寻找第一百零一种,读懂孩子-中关村三小、四小刘可钦校长讲座观后感。

每个孩子是不一样的。不能用好与坏来评判孩子,不能给孩子贴上“特殊”的标签。他们的一切只不过是儿童所呈现出的特性。作为老师,无权选择孩子,只能选择方法。

如何对待孩子:

1.不要告诉他什么不能做。换种说法:你如果能这样做就更好了。

2.不要当众批评孩子。

3.一次只提一个要求并坚持一段。

4.家长要有和孩子独处的时间,观后感《读懂孩子-中关村三小、四小刘可钦校长讲座观后感》。

5.要给孩子选择的空间。如:你是做三道题还是五道题?

6.鼓励孩子经过努力取得的进步,表扬具体的事件。

7.给予孩子成长的帮助与引导。如:某某在公众场合表现很好,你想不想像他那样?如果是,需要我们提供什么帮助?

8.父母与孩子之间建立信任的亲子关系。如:活动之前与孩子先商讨。

9.家长应鼓励孩子有问题直接与老师沟通,而不应该由家长代替沟通。

篇15:讲座观后感

今天是一个阳光充足的一天,这天下午,我刘老师给我们上了一节感恩讲座,许多同学都被感动了。

刚开始,刘老师上台便让我们开怀大笑。紧接着,他又讲了一些老师的故事。老师是一位园丁,用心血、泪水、汗水哺育着我们成长,每当我看到疲惫背景,我心中一阵酸痛,我恨不得跑过去帮老师一把。当初刘老师让我们上台和教师说话时,我却犹豫,没办法,只好在这儿表达了,老师,我们有些同学很不听话,作业总缺交,使老师的压力又多了,每天不是为同学就是为学校,连喝水水的时间都没有,老师,您辛苦了!我代表全班同学向您说声:“对不起,孩子们让您操心了。”

接着,刘老师又讲到家长,让我泪流满面,家长是绿叶,总是默默无闻地为我们奉献,可我们不懂得回报,那怎么行!在这,我也要说:“爸爸妈妈你们辛苦了!”

上完这个讲座,使我明白了什么是感恩,也让我明白:感恩不是空谈,它是需要用心和行动来表达。在社会上,学习上,我们也要懂得感恩他人给予帮助。

篇16:讲座观后感

星期一下午,我校特地请来我们的陈校长,为我们上了一节生动有趣的法制教育课,我们可谓是受益匪浅。

个个典型的`实例,让我们了解到那些与我们年龄相仿的学生是怎样走上犯罪道路的。

在我们身边,一些同学总是犯错,屡教不改。认为:自己不是杀人放火,小错怕什么。俗话说得好:“小时偷针,大时偷金。”从小就没有养成良好的习惯和良好的法律纪律意识,随意损坏公物,打人,骂人,甚至偷窃等。不能及时改正缺点,那些恶习将会根深蒂固,变得越来越严重,最后就走上了犯罪的道路。

犯罪,一关就是几年、几十年,甚至把一生都毁了。人最宝贵的就是生命,生命很美好,要是在那个阴森又潮湿的监牢里度过,多少美好光阴被浪费。不仅自己的心里会留下一个伤疤,还会连累父母担心。

我们要分清自己该做的事和不该做的事。

这次法制讲座给我们上了一堂很好的“政治”课,使我们深深感悟到遵守校规的重要性。为了我们能健康成长,为了我们美好的明天,从现在开始,严于律己,改掉不良习惯。

篇17:讲座观后感

今天,我们第三节课听了一堂法制安全讲座,这堂讲座的内容让我有了知法懂法的安全保障。

张叔叔是个出色的警察,他来代表人民警察来给我们讲座。

张叔叔给我们讲了“红灯停、绿灯行”的知识,还给我们讲了怎样过横道。其中,他讲了一个故事,让我记忆深刻。

有一天,一个司机他的朋友回来了,他很高兴,就喝了二两白酒。可明天他还要拉小学生去参加活动呢!可他完全不理会。第二天,他开车,坐在旁边的小学生闻见了酒味,就给他妈妈发短信,他妈妈知道了,把事反映到了公安局,张叔叔他们知道了,一量司机的酒精测试在60以上,就不让他开车了。

从这里,我懂得了,要像这位小学生一样,要得到安全保障,为安全做出力所能及的事。

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