中医院精神文明考核实施方案

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篇1：中医院精神文明考核实施方案

中医院精神文明考核实施方案

为进一步推进医院精神文明建设，加快我院创市文明单位步伐、加强党员干部和全体职工的思想建设，全面提升干部职工队伍整体素质，结合我院实际，制定考核办法如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大精神指导创建活动，坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕等级评审、创市文明单位和医院中心工作，把开展精神文明建设先进单位创建活动与医院思想建设、组织建设、作风建设及文化建设结合起来，深化医院管理年活动，突出素质教育，综合整治，规范管理，扎实推动我院精神文明创建工作向深度和广度拓展，促进全院干部职工热爱本职工作，恪守职业道德，保障医疗安全、提高医疗服务质量，努力开创我院各项工作的新局面。

二、组织领导

1、领导小组

组  长：孙美春  贺  卫

副组长：谈幸福  吴根龙  张文娟

组  员：王俊军  李祖荣  张建青  顾彩红

工作职责：

1）领导小组不定期在全院范围进行抽查。

2）每季度对考核的内容进行汇总通报点评。

3）对督查成员工作执行力情况进行监督检查。

充分做到一级抓一级，层层落实。年终还将根据考核情况成绩突出的科室和个人给予表彰和奖励。对精神文明工作不力的.科室和个人，医院将追究责任。

2、工作小组

组  长：吴根龙

副组长：周  怡  李祖荣  陆小妹  张静娟

组  员：朱才珍  顾彩红  钱怡农  朱  红  王雅玲  张春英  陈维维  钟  敏  杨丽芳  陆闻婷

下设四个督查小组

第一小组：

组  长：周  怡

组  员：朱才珍  顾彩红  职工代表

第二小组：

组  长：李祖荣

组  员：钱怡农  朱  红  王雅玲  职工代表

第三小组：

组  长：陆小妹

组  员：张春英  陈维维  职工代表

第四小组：

组  长：张静娟

组  员：钟  敏  杨丽芳  陆闻婷  职工代表

工作职责：

1）督查小组根据医院制定的精神文明考核测评表的任务和要求，从思想政治、医德医风、规范服务、劳动纪律、环境卫生、指令性工作、科室管理等七大方面，每周不定时至少进行一次督查，每次检查情况列入当季度科室绩效考核。

2）四个督查小组每月轮流负责督查，本月负责的小组主要负责该月全院范围内的精神文明检查工作。

3）对每次检查出的问题由督查小组组长及时向科室负责人反馈，签字确认，并由科内及时拿出整改、落实和处理意见。

4）对不按规定要求的检查组人员也要追究相应责任。

三、考核内容

详见附页

**区中医医院

8月13日

本办法自颁布起实施

篇2：精神文明创建实施方案

为进一步推动学校精神文明建设，构建和谐校园，学校党支部决定开展以“讲文明、树新风、构建和谐校园”为主题的精神文明建设创建活动，现将活动方案部署如下：

一、指导思想

坚持以中国特色社会主义理论为指导，深入贯彻党的十八大精神，紧紧围绕学校改革发展大局和构建和谐校园的目标，落实科学发展观，推动精神文明创建活动，形成“团结、和谐、勤奋、奉献”的校园氛围，全面提升学校精神文明建设水平，努力构建和谐校园，为办好让人民满意的学校营造良好的文明环境。

二、创建目标

领导班子坚强有力，团结协作，锐意进取；广大干部职工精神饱满，奋发向上，创新意识强，工作效率高；内部管理科学规范，管理手段更加完善，各项规章制度更加严谨、健全；思想政治工作切合实际、深入扎实，全校师生思想政治素质和道德水平进一步提高；部门职能充分发挥，各项工作高效开展，工作业绩突出；普法教育深入人心，依法办学的意识和水平显著增强；环境整治工作到位，工作及生活环境整洁优美。

三、主要任务及责任分工

（一）加强领导，狠抓落实。

组长：

副组长：

成员：各级部主任

一把手亲自抓，负总责，分管领导具体抓，把各项工作指标分解到各部门、具体到人。在抓落实上狠下功夫，一是要在制度上抓落实，二是要在创建活动上抓落实，三是要在投入上抓落实。

（二）完善制度建设，提供创建保障。

1、创建标准，制定完善我校“文明科室”、“文明班级”等标准和评选办法，并认真组织评选、完善制度，把创建工作纳入制度化。

2、加大投入，在人、财、物等方面予以有力支持。根据学校发展和精神文明建设创建工作的实际，加强和充实精神文明创建协调部门的力量。

（三）抓好“五项工程”。

1、理论武装工程

要坚持把用“三个代表”重要思想和科学发展观武装教育全校师生作为首要政治任务，继续按照武装头脑、指导实践、推进工作的要求，把学习贯彻“十八大”精神不断引向深入。

2、校园净化、绿化、美化工程

（1）教室、办公室等责任区卫生由政教处负责并协调。

（2）保证甬路、大厅及室外卫生分担区干净整洁，加大对学校卫生管理的监管力度。由后勤部负责。

（3）对校园内的公告栏、宣传栏、长久性标语标牌进行清理和规范，该更新的更新，该拆除的拆除。凡保留的公告栏、宣传栏、标语、标牌，既要保证其干净卫生，又要经常更换内容，充分发挥其作用，由宣传办负责。

3、文明形象工程

（1）广泛深入开展精神文明创建活动，制订评选标准并组织评选表彰。

（2）以各部门为单位，举办“文明形象大讨论”活动，在师生中广泛开展讲文明、讲卫生、讲科学、树新风的“三讲一树”活动，革除陋习，讲求科学，使广大师生养成“做文明人、办文明事”的良好习惯。

（3）深入开展校级文明单位的创建与评比活动。要不断改进评比方法和手段，使之进一步规范化、制度化。

（四）加强校园文化建设。

1、精心组织学校20xx-20xx年度校园文化活动。

2、做好重大节日和重大活动的宣传和氛围营造工作。

3、搞好教师节的庆祝和优秀教师评选表彰活动，进一步营造尊师重教的

四、措施和要求

1、提高认识，努力营造创建氛围。学校各部门要提高认识，采取切实措施，把精神文明建设当作全局性、本职性的工作，摆在全校工作的先导地位。

2、积极组织，动员师生广泛参与。在创建工作中，倡导创建活动与日常工作相结合、与提高师生员工的文明素质和校园的文明程度相结合、与迎接学校教学评估工作相结合。要积极组织，广泛动员全体师生员工积极热情地投入到这一活动中来，从本部门做起，从领导做起，以实际行动带领和影响广大师生员工，争取广大师生员工的最大理解和支持，搞好层层宣传发动，形成人人参与创建的局面，确保我校精神文明创建工作扎实有效地开展下去。

3、明确职责，切实保障工作任务落实到位。要明确责任，把这项工作纳入重要工作日程。各部门要根据自己所承担的任务制定详细具体的实施方案，具体任务责任到人，既要分工负责，又要密切配合，形成合力，确保任务完成。

篇3：精神文明创建实施方案

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中全会精神，牢牢把握提高干部、群众文明素质这一核心，以促进乡风文明、村容整洁为着力点，以完善文化设施，倡导精神文明为突破口，进一步宣传我乡发展业绩，唱响主旋律，树立新形象，努力提高人民群众精神文化素质突出思想作风建设，引导全体干部把思想和行动统一到加快我乡建设的步伐上来，把力量和智慧凝聚到各项决策和各项工作部署上来，为推进富裕、秀美和谐新xx提供有力的精神动力、思想保障和智力支持。

二、组织领导

为确保我乡精神文明建设工作的顺利进行，成立乡精神文明建设工作委员会：

略

乡文明委办公室设在党建办，同志任办公室主任，负责日常工作。

三、创建目标

集全乡之智，聚全民之心，举全乡之力，营造高效廉洁的政务环境、公平公正的法治环境、规范有序的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境，通过二年的努力，争创市级文明乡镇。

四、主要创建内容

（一）在乡机关、乡直单位、村委会等层面，以团结实干、担当有为为重点，认真做好本职工作，发挥先锋模范作用，切实做好文明机关、文明单位、文明校园、文明乡村评选活动。本年度评选乡级文明单位2个，文明校园2个、文明村3个，评选活动依照村推荐、乡决定、后公示的步骤实施，并接受社会监督。各单位、各村要认真组织好本次评选活动，在全乡营造一个争先进、学先进、促文明的浓厚社会氛围。同时还要积极参与全国、全省、全市、全县的道德模范评选活动，挖掘先进典型，凝聚发展正能量。

（二）、在农村基层群众层面，以乡风文明为重点，积极策划开展共建文明和谐新家园活动，认真组织开展“xx十佳身边的好人好事”、“xx十佳孝顺媳妇”、“xx十佳好公婆”等评选活动，各村要每季度评选一次，每季度分别要推选身边的好人好事、“孝顺媳妇”、“好公婆”等1-2人，对评选出来的人进行公示，并报乡备案，在年终进行评定。通过评比活动，进一步激发群众创建热情，提高人的整体素质和文明程度。

（三）、在企业层面，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、个人品德建设。对乡内的企业开展文明创建评比活动，评选出文明诚信企业2个。通过评选，营造“诚信经营、服务发展”的良好形象。

（四）、在中小学校，切实加强青少年思想道德建设，充分利用好县、乡红色爱国主义教育基地，通过开设“道德讲堂”， 进一步弘扬中华民族优秀传统文化，增强爱国敬业的情怀，争做一个有理想、有道德、懂文明、懂礼貌的人。

五、创建时间安排

（一）宣传发动阶段（3月—4月）

1、召开乡文明委工作会议，明确工作任务和目标，制定年度工作计划和具体实施方案。

2、召开全乡动员大会，要求各村各单位健全精神文明工作领导机构，明确工作任务和目标。

3、张贴宣传标语，悬挂宣传横幅，发放宣传资料，使精神文明建设深入民心。

（二）申报评选阶段（4月—10月）

各单位、各村根据创建文明单位、文明村、文明农户的标准，切实抓好创建工作。具体步骤为：

1、各村开展自评活动，对符合文明农户创建条件的家庭进行审查推荐，并于10月31日前向乡文明委申报。

2、各单位、各村对照评选标准，准备好创建材料，于10月31日前以自荐或管区推荐的方式向乡文明委申报。

（三）验收阶段（11月份）

乡文明委对各创建单位进行检查验收，会议集中研究评比，最后将结果进行公示。

（四）总结表彰（12月份）

乡精神文明委员会根据检查验收结果召开总结大会，对乡文明单位、文明村、文明农户的获得者进行通报表彰。

六、工作要求

1、围绕中心，服务大局。发展是第一要义，要牢牢把握发展这个主题，实现当下经济又好又快发展服务，努力使精神文明创建工作在服务大局中推进，在服务大局中深化，在服务大局中提高，促进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设生态建设、协调发展。

2、以人为本，注重实效。要把实现最广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，把教育人、引导人、鼓舞人和尊重人、理解人、关心人有机统一起来，着力提升人的素质，促进人的全面发展。要坚持为民惠民，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，多办得人心、暖人心、稳人心的实事，让人民群众在创建中得到实惠，切实提高广大人民群众参与创建活动的积极性。

3、继承创新，持续运作。要紧扣时代主题，挖掘优势资源，坚持规划的指导性原则，充分调动各村各部门的积极性、主动性和创造性。既要与省、市、县规定的项目相衔接，根据精神文明创建内涵的拓展和项目指标的变化，努力扩大创建的领域；又要立足于传统项目、载体和品牌，进一步展现优势，努力从我乡地方文化传统和区域文化特色中汲取精华，创造精神文明创建工作的新形式新经验，增强精神文明创建工作的时代特色和区域特色。

4、统筹兼顾，整体提升。要坚持实事求是，一切从实际出发，立足现实，着眼长远，把突出重点与兼顾全面紧密结合，量力而行，尽力而为。要坚持精神文明创建工作与全镇经济社会发展规划相衔接，与现有相关法规制度相衔接，从现有基础出发，根据各村经济社会发展不平衡的特点，加强统筹力度，梯次递进，整体提升。

篇4：精神文明创建实施方案

为了促进全市文明校园创建工作常态化、制度化、规范化，不断提高文明校园创建工作水平，促进我校中小学生思想政治教育工作上台阶，为我市创建全国文明城市工作奠定良好的基础。现结合我校实际，制定创建市级文明校园实施方案。

一、指导思想

创建文明校园要以十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的教育方针，以培育“三爱四有”新人为宗旨，以思想道德建设、时代精神和诚信教育为重点，坚持服务师生，依靠师生;坚持德治与法治结合、教育与管理并重;坚持立德树人、德育为先的原则，切实遵循教育教学规律，以学生文明行为习惯养成和教师职业道德发展为主要内容，将文明行为具有贯穿于学校教育全过程，大力弘扬中华民族优秀传统美德和道德，促进学校教育质量不断提高，努力形成教师为人师表、爱岗敬业，学生勤奋学习、文明礼貌的良好教风和学风，不断推动教育战线物质文明、政治文明、精神文明协调发展。

二、创建标准

根据中央文明办、省文明办有关文明校园创建管理办法和《XX市市级文明校园考核测评标准》，制定我校具体标准。

1、领导班子坚强有力。领导班子团结进取，求真务实，遵纪守法，以身作则，有较高的群众威信。坚持，全面贯彻党的教育方针，办学目标明确，形成办学特色。创建工作组织机构健全，队伍稳定，经费落实，任务明确，措施有力，效果明显。

2、内部管理规范有序。学校改革和发展中重大问题的决策科学化、民主化，充分发挥校务委员会、工会、教代会一级民主党派和群众团体等组织的作用。

3、教育质量不断提高。教育思想端正，深化教育改革，全面推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，努力造就德智体美等全面发展的“四有”新人。

4、德育工作扎实有效。学校思想道德教育能够结合师生实际，具有针对性、主动性和实效性。充分运用课堂主渠道和课外文化活动的育人功能，为青少年健康成长发挥导向、动力、保证作用;切实做好学生心理健康教育工作，确保学生心理问题得到及时有效解决。注重加强教职工思想道德教育，做到爱岗敬业，教书育人、服务育人、管理育人。

5、校园文化氛围浓厚。坚持以育人为宗旨，以校风、教风、学风建设为核心，建设有特色的校园文化。注重发挥学校党团、工会和学生社团等各种文化组织的龙头作用，共同营造良好的校园文化氛围;积极开展丰富多彩、健康向上的文化体育活动，不断提高教职工的文化素养、学生的文化素质和校园的文化品位。

6、校园秩序安全稳定。把稳定作为学校发展的重要保证，建立健全校内安全稳定责任制，学校领导和有关部门要经常深入各班及学校各个角落了解情况，解决问题，排查隐患，及时消除不稳定因素。主动配合有关部门加强对校园周边环境的综合治理，努力消除干扰教学秩序、影响学生健康成长的外部因素。

7、校园环境整治优美。校园布局合理，净化、绿化、美化到位;环保制度健全、措施落实，生态环境质量高;校内道路平整，排水通畅;无乱放杂物，乱停车辆，乱设摊点，乱贴乱画，乱搭乱建等现象。办学条件符合标准。

8、行风建设成效显著。重视行风建设，各种不正之风得到有效遏制。实行收费公示制，收费规范;校务、政务公开透明，减轻学生负担政策落实;社会声誉好，群众满意率高。

三、组织机构

为了确保市级文明校园创建工作顺利进行，我校成立创建工作领导小组，组成人员如下：

组 长：仇 X 王XX

常务副组长：张XX

副组长：张XX 肖XX 荆XX

解 X 何XX

成 员：董XX 杜 X 张 X 刘 X

管 X 赵XX 付XX 各班班主任

领导小组下设办公室，办公室设在行政办公室，主任由董XX兼任，办公室主要负责创建市级文明校园工作的组织协调、督促落实、资料收集及信息报送等·1 工作。

四、主要任务

深入开展文明校园建设，是培育和践行的有效载体，也是创建全国文明城市一项基础工作，结合我校实际，重点抓好以下方面：

1、深化思想教育，提升师生文明素质。广泛开展和“中国梦”学习宣传教育活动，把培育和践行贯穿于学校精神文明建设和德育教育全过程，努力建设一支政治强、业务精的思想政治教育工作队伍;校园人际关系和谐，领导班子执政为民意识强，关心师生员工的工作、学习、生活和健康，切实保障师生员工的合法权益。

2、深化党的建设，发挥核心引领作用。发挥党组织领导核心作用，加强和改进领导班子思想政治建设;深入开展创先争优活动，以学习型党组织建设为引领和示范，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用;积极推进党内民主建设，实行党务公开;坚持反腐倡廉，完善领导体制和工作机制;各领导要重视精神文明创建活动，不断提高创建水平，形成科学合理的工作体系和长效机制。

3、拓展创建内涵，提高办学绩效。科学制定和组织实施学校发展规划，加强人才队伍建设，优化人才成长环境;坚持教学改革，开展各类教学创新实践活动;加强学风建设、诚信教育及心理健康教育，努力培养和可靠接班人;制定学校章程，依法治校;健全校务公开及民主管理制度，提升学校整体水平。

4、践行优良校风传统，丰富文化生活。大力弘扬先进文化，办好道德讲堂，传承推广学校优秀文化传统;丰富校园文化建设内涵，培育具有学校特色的文化品牌;积极开展“爱学习、爱劳动、爱祖国”、我的中国梦、童心向党等形式多样的各类道德实践主题教育;组织开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的美德传承、文明礼仪、文明餐桌等实践活动;开展清明节、六一、七一、十一等重大节庆日爱国主义教育活动。

5、优化校园环境，确保指标达标。建立文明校园创建工作领导机构，完善创建工作机制，开展文明校园创建的宣传教育活动和有针对性的未成年人思想道德建设教育培训;加强卫生机构建设，落实健康教育课(活动)，无烟学校达标;校内各项设施齐全完好，服务规范，监管有力;建设节约型校园、节水型学校，注重生态文明建设，低碳节能工作有成效。

6、担当社会责任，树立良好形象。自觉承担学校对社会的法律、教育、诚信、社区级环境责任;建立中小学与学生家长联系沟通制度，创建优秀“家长学校”;积极参加对口支援及各类社会捐助、公益活动;主动参与学习型社会、学习型社区级全国文明城市创建及各类主题实践活动，树立学校在社会上的诚信、公正、奉献形象。

五、实施步骤

根据中央文明办和省委关于文明单位创建工作、市创建文明校园自检标准的要求，我校具体实施步骤为：

1、发动宣传。全体师生要积极行动起来，积极参与我市创建全国文明城市活动和全国未成年人思想道德建设工作先进市的创建活动，努力提高广大师生参与创建的主动性和自觉性，形成人人关心创建、人人参与创建的良好局面。在校园里利用黑板报、宣传栏、校园广播站等载体全方位宣传文明校园创建工作，通过公布不文明行为开展警示教育，教化养成、革除陋习、树立新风，努力形成健康向上、崇尚文明的良好校风。

（一）、精神文明创建活动包括什么 什么是精神文明

（二）、企业精神文明口号

（三）、精神文明宣传用语

（四）、创建精神文明城市的宣传标语

（五）、精神文明造句,用精神文明造句

（六）、精神文明建设标语

（七）、精神文明标语

（八）、社区精神文明建设工作总结（三篇）

（九）、20乡镇精神文明建设工作总结（三篇）

（十）、年机关单位精神文明建设总结（三篇）

2、组织实施。对照市级文明校园的标准和《XX市市级文明校园考核测评标准》，进一步明确工作重点，完成实施方案制定。

3、自查验收。结合学校各部门创建工作情况进行自查，学校组织检查，查找差距，弥补不足。

六、工作要求

1、提高认识。创建文明校园是践行，实现“中国梦”的迫切需要，是和谐社会的重要组成部分。

2、加强领导，落实责任。召开班子会议专题研究部署创建工作，制定实施方案，明确职责，切实抓好创建工作的全面落实。各部室按照职责分工，结合实际工作，积极推动创建活动开展。对学校存在的问题，研究具体措施，及时予以解决。

3、广泛宣传，全体动员。积极宣传创建文明校园的重要意义，利用黑板报、宣传栏、校园广播等载体全方位宣传文明校园创建工作，使创建活动人人皆知，形成上下重视、人人参与的创建格局。

4、加强督查，严格奖惩。加大督查与协调力度，对工作扎实、措施有力、成效显著的部门等进行通报表彰;对创建工作不力、影响创建工作整体效果和整体进度的部门等，追究责任。

篇5：精神文明创建实施方案

一、高度重视，建立健全创建文明县城工作机制

一是加大领导力度，成立相关组织机构。20xx年调整了县农业局创文明县城工作领导小组成员、局长任组长，党委书记为副组长，相关股站长为成员。实行一把手负总责，分管领导具体抓，做到分工明确，责任落实，确保本单位创建工作达标。二是明确责任，制定相关制度。局机关和下属单位把创建文明县城工作任务落到实处，责任到具体人，对创建工作实行目标管理，做到工作有计划、有部署、有检查、有考评，层层抓落实。建立卫生保洁制度，保洁区域划分明确，保洁人员落实到位。我局积极响XX县委、县政府号召，积极参与文明县城创建工作，从10月份开始，派出全局40多名干部职工每天上班时间安排一个人员在公共区域卫生区值班，有效促进了各项创建工作任务的落实。

二、扎实推进，深入开展“四大文明工程”活动

为使我局精神文明建设向更高、更深、更广的层次、水平迈进，结合农业生产工作实际，开展了农业局“四大文明工程”系列活动。一是通过宣传教育、行风评议、提高服务效率推行文明行风工程。二是通过深入开展农资打假活动推行文明生产工程。三是通过健全中心组理论学习的制度、开展“六五”普法和依法行政工作和“崇尚文明，争当表率”主题教育推行文明表率工程。四是通过广泛开展全民健康教育，普及卫生知识，组织全局干部职工进行健康体检，提高农业局健康素质推行文明职工工程。

三、落实制度，加强环境卫生管理，巩固创建卫生县城成果

一是整治办公区域、楼道庭院。20xx年我局认真落实《局机关卫生工作规章制度》等制度，扎实巩固已取得的整治成果。办公区域做到消灭垃圾死角，环境整洁优美，地面清洁，无乱堆乱放和烟蒂、废弃物、痰迹、斑迹等脏物。墙面整洁，无乱吊挂和污迹、蛛网等现象。门窗、桌柜、开关、灯具、空调等物具整洁，分类停放整齐。厕所标识规范，无污垢、异味。绿化美化好，庭院、走廊。无鼠、蚊、蝇、蟑迹等。庭院卫生整洁，无垃圾死角、杂草、积水现象，道路硬化，美化绿化较好。全面清理阴沟内污泥，对破损、堵塞的下水道进行修补、改造，下水道通畅。二是深入开展健康教育和卫生检查评比等活动。全局成立了志愿服务队，安排了志愿服务者，参与全县的文明创建活动，今年参加活动、每人4次。健全健康教育，普及健康知识，切实加强对机关干部职工的健康教育。机关干部健康教育知识知晓率达100%。采取定期与不定期、明查与暗访相结合的方式，对局机关各站室创建工作进行检查考评。对检查中发现不达标的站室，责成其限期整改，整改后仍不能达标的，追究站长责任。

篇6：精神文明活动实施方案

为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度，积极争创文明单位，坚持围绕中心、服务大局，大力推进公民道德建设，广泛开展文明单位创建活动，规范服务工作、提升服务质量、树立文明形象，根据全市精神文明创建工作要点，特制订本方案。

一、加强组织领导，完善文明创建工作机制

1、把文明创建工作摆到重要位置上，切实做到文明创建工作由点及面、扎实推进。部署开展文明单位创建工作。

2、进一步完善文明创建工作的领导机制和日常管理机制，分工负责，职责明确，各负其责，齐抓共管，把文明创建的各项工作落到实处。

3、结合本局工作实际和特点，制订切实可行的工作计划，并及时向全体干部职工通报，广泛发动每个干部职工参与到创建活动中来，使文明创建活动变为干部职工的自觉行动。

二、加强思想道德建设，提升干部职工自身素质

1、深入开展思想道德建设活动，把加强思想道德建设作为文明创建的基础和中心环节，加强社会主义核心价值观教育，广泛开展以爱国主义和民族精神为重点的传统教育、以文明礼仪为重点的社会公德教育、以诚信负责为重点的职业道德教育、以感恩报德为重点的家庭美德教育和以行为养成为重点的个人品德教育。

2、大力普及礼仪知识、强化礼仪意识、注重礼仪实践，引导和鼓励干部职工从身边小事做起，养成良好的行为习惯，把社会主义核心价值体系的要求内化为自觉追求、外化为实际行动。

三、结合工作实际，以文明创建促进各项工作

(一)强化安全生产，构建安全。

1、重视安全生产工作。继续在安全生产工作领导小组的领导下，与各部门签订安全生产目标管理责任书，开展安全生产大检查等，排查安全隐患，确保安全生产，加强安全宣传，进行安全教育，开展安全专题培训，营造安全氛围，树立安全理念。

2、加强普法教育。进一步增强广大干部职工的法制观念，做到学法、知法、懂法、守法，形成遵纪守法的良好氛围。

3、抓好信访工作。积极畅通民主监督渠道，及时、快捷处理各类信访诉求，形成与人民群众的良好互动，加强与人民群众的密切联系。

4、进一步开展“四防”教育。加大防火、防盗、防自然灾害事故、防破坏等“四防”知识宣传教育，切实增强广大干部职工的防范意识。

(二)开展当模范学先进评比活动。

通过开展“文明科室”及“文明员工”考核评比工作，充分调动广大干部职工的工作积极性和主动性，以评促建、以评促改、总结提高。

(三)开展结对扶贫工作。

严格按照市扶贫办要求，认真开展扶贫帮困活动，提升干部职工思想觉悟，为建设和谐社会贡献力量。

四、加强基础工作，做好文明单位验收工作

1、召开工作协调会，把本年度文明创建目标进行分解和落实。召开全局大会对年度文明创建工作进行再发动和再部署。

2、加强综治工作，努力创造优美安定的工作环境，做到净、齐、美，无重大安全事故发生。

3、增强文明创建的宣传力度和效果，进一步营造浓厚的文明创建氛围，深化全局文明创建工作。

4、做好文明单位创建验收工作。按照《--文明创建动态管理系统文明单位(社区)测评体系及材料报送说明》，准备各项材料，做好申报推荐和考评验收工作。

五、工作要求

1、明确工作职责。成立文明创建工作领导小组，负责全局文明创建工作的组织、规划和综合协调工作，认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。机关后勤要做好局内办公环境建设，贯彻《公民道德建设实施纲要》，抓好干部职工家属精神文明创建的宣传教育。

2、加大投入力度。精神文明创建工作是内强素质、外树形象的大事，是营造良好发展环境、聚民心、鼓士气的大事，我局将加大投入，加强硬件建设，为开展好创建工作提供必要的条件。

3、各科室要加强文明创建的工作台帐管理，落实专人负责创建台帐资料的收集、整理，及时积累文明创建过程中形成的文案、图片、音像等方面的资料。

篇7：精神文明活动实施方案

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕学习贯彻“一堂、一队、一牌、一桌、一传播”为主要内容的“五个一”创建活动，突出道德内涵，加强文明机关创建工作，发挥文明单位在精神文明建设中的示范引导作用，推动文明单位创建活动科学化、规范化、常态化，努力实现道德建设走在全县前列。

二、工作目标

以提升民政系统广大干部职工思想道德修养和文明素质为核心，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，以倡导诚信服务、规范服务、文明服务、高效服务为主要内容，开展有针对性的道德教育活动，引导全系统人员自觉提升服务效率和服务水平。

三、具体内容

“一堂”就是建立“道德讲堂”。设立道德讲堂固定场所、统一标识和完善的阵地设施，探索设计广大干部职工乐于、便于参与的形式，制定活动计划，扎实组织实施。“道德讲堂”设在局二楼会议室，局办公室负责组织开展“唱一首爱国歌曲”、“看一部道德建设事迹短片”、文明礼仪知识培训、讲座等活动。在全局范围内积极倡导助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献的行为。

“一队”：建立志愿服务队伍。紧紧围绕“千帮千”帮扶活动，大力开展学雷锋实践活动和志愿者服务活动，组织干部职工开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。

成立学雷锋志愿者服务队。

“一牌”：设立思想道德公益广告宣传牌。利用本单位公共场所和绿地、墙壁、走廊、道路两旁等适宜位置，制作固定式或播放式公益宣传橱窗、宣传栏、宣传牌，宣传文明出行、保护环境、和谐共建、拒绝浪费等文化广告，营造良好的公益宣传氛围。同时，结合精神文明建设工作，在本单位会议室、走廊等适当位置，加强精神文明建设文化宣传，营造良好的精神文明建设氛围。

“一桌”：文明餐桌行动。大力倡导节约光荣、浪费可耻的理念，从不剩饭、不剩菜做起，积极开展文明餐桌行动。提醒干部职工文明用餐、厉行节俭，养成理性消费的饮食习惯。自觉遵守公共道德规范，倡导餐桌礼仪，维护用餐环境，不肆意喧哗，不在禁烟场所吸烟。讲究用餐卫生，低碳环保，使用“公筷公勺”，不使用一次性筷子。开车不喝酒，酒后不驾车。倡导一种科学、理性、健康的生活方式。

“一传播”：利用网络传播文明风尚。以乾县民政网站为平台，向外界展示我局精神文明建设成果，展现干部职工文明风采，定期反馈精神文明创建活动动态、信息、经验和成果。

四、实施步骤

(一)建立完善阶段(5月10日-6月20日)。根据通知要求，建立完善“五个一”各项内容。

(二)活动推进阶段(全年)。根据“五个一”建设要求，开展经常性创建活动。注重突出自身特色，彰显亮点，强化成效，力求形成品牌。

五、具体要求

(一)加强组织领导。局成立专门的组织领导机构，切实加强对“五个一”建设的领导，形成主要领导负总责、分管领导抓部署、职能部门抓落实的组织架构。按照总体部署，结合各自实际，制订活动方案，认真组织实施。领导干部要带头参加“五个一”建设的各项活动，充分发挥示范表率作用。

(二)注重培树典型。建立激励机制，发现培育一批“五个一”建设工作成效显著的单位和一批“自身素养强、道德素质高、个人修养好”的机关干部职工，在全局范围内推广学习。

(三)加强督查，确保落实。办公室要组织开展跟踪督查督办活动，定期对各单位“五个一”建设情况进行考核评估，深入了解掌握活动进展情况，对活动推进不力的限期改正、完不成任务的追究责任，防止搞形式主义、走过场。

篇8：精神文明活动实施方案

一、创建思路

以党的--大和“三个代表重要思想为指导，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以建设为重点，以发展为第一要务，与时俱进，不断改革，创新文明创建工作，用文明创建成果来促进工作的全面发展。

二、创建目标

1、提高职工的政治、业务素质，提高职工的道德水准，促进职工的全面发展。

2、树立全面的科学发展观，促进领导班子民主决策、科学观。

3、工作环境舒适，工作秩序井然，工作业绩要在全州县市同行单位中名列前茅。

4、争取20--年达到市级文明单位标准，20--年成为州级文明单位。

三、创建措施

1、抓学习。新闻中心是我市先进文化、科学理论、优良道德的传播阵地，肩负着传播、弘扬创建三个文明的建设使命。因此，中心的职工首先要学习好、理解好、“三个代表”重要思想的精髓，深刻了解党的基本路线、基本方针、基本纲领，掌握专业知识、技能，了解政治、经济、历史、法律知识等。单位通过制定学习制度、拟定年度学习计划，提出具体的学习要求，采取多种学习方式、方法，营造学习氛围，形成学习型个人和学习型单位。

2、抓管理。中心承担着《--晚报》、中国硒都网的采编、设计、制作、新闻上传及《--日报》驻恩施记者站的对外宣传职能，为使三项工作协调有序运行，必须掌握其运行规律，采取相应的管理办法，制定业务考核、安全、卫生、廉政建设、财务管理制度，从制度上规范职工的行为，激发职工的潜能，树立单位和职工的良好形象。

3、抓政治活动。政治活动是创建工作的平台，是载体，为陶冶职工的情操，美化职工的心灵，树立坚定的信念，必须长期坚持不懈地组织职工参加健康有益、积极进步的活动，在活动中教育职工，增强团队精神，在活动中培育职工的家国主义、集体主义精神，遵守社会公德、职业道德、家庭美德的自觉性。同时加强典型宣传，从正面进行引导，在全社会倡导文明的行为、文明的语言、文明的生活方式。

4、抓创新。创新是一个民族、一个社会进步的动力。文明单位不仅是一种荣誉，其价值、意义主要体现在创建过程的每一个环节方面，体现在创建过程中人的全面发展，工作环境的改善，社会治安的维护，人与人之间团结、友善关系的建立和工作、事业的推进。精神文明重在建设，建设重在落实，落实重在创新。不但要创新观念，还要创新方法、手段，从而使精神文明建设向更高的境界推进。

文明单位创建工作是一项系统工程。首先要领导班子高度重视，实行两手抓、两手都要硬。在创建过程中党支部作为战斗堡垒，要发挥关键作用，发挥党员的先锋模范作用，带动广大职工共同参与，全力打造。

篇9：中医院创优质服务工程实施方案

中医院创优质服务工程实施方案

第一阶段：动员部署阶段

召开两委会，讨论制定活动的具体实施方案，明确工作的重点、活动的安排，完成优质服务的组织、动员和准备工作。

第二阶段：宣传讨论阶段

1.召开全院职工大会，进行开展“创医院优质服务工程”动员。

2、召开全院党、团员大会，号召全院党员在“创医院优质服务工程”活动中，努力做到“三个在前”，即：党员要奉献在前、党员要学习在前、党员要贡献在前。

3.以科室为单位组织职工讨论，制定本科室切实可行的优质服务工程计划、目标、措施，征集本科室的“优秀治科名言”。开展“如果我是一位病人”的换位思考大讨论；开展“我是医院一员，应对医院负怎样的责任？”“做医生、护士的责任和义务是什么？”等专题讨论。科室计划要在规定的时间内上报领导小组办公室，领导小组将作为考核内容进行督促检查。

第三阶段：组织实施阶段

1.教育培训

（1）各科要组织工作人员反复练习，念“一”或“七”字音，笑的深度最多露出半个牙，幅度最多八颗牙。同时，注意眼神的微笑，要带着口罩也能让人感受到你的微笑。

（2）各科要组织工作人员认真学习优质服务四字歌、接待服务准则、规范服务用语及行为等，要求人人会背会用。

（3）组织全院工作人员收看翟鸿燊教授“高品质沟通”视频讲座，培训职工充分认识到对病人治疗的全过程，除技术水平外医务人员和病人的语言沟通起着重要的.作用，牢固树立“沟通能力是医务人员重要基本功”的理念，加强医患沟通，减少医疗纠纷。

（4）全面开展患者满意度调查：各病区对所有出院患者要填写《患者满意度调查表》内容包括：对医生、护士工作评价，本人对疾病诊疗过程、对疾病知识内容了解情况的调查。投到“意见箱”中，用于评价医生、护士、窗口人员的工作。要求调查率≥85%,满意度≥90%，如低一个百分点则处罚科内100元。

（5）举办演讲比赛：利用5.12护士节举办一次全院职工演讲比赛,以“病人在我心中”为主题，内容健康，积极向上，能够弘扬爱岗敬业、无私奉献的精神。（由护理部负责组织实施）

（6）组织“三基三严”培训，开展病历书写、处方书写、科主任查房评比等；开展基础护理技术、急诊急救等操作比赛。（由医务股、护理部制定具体计划并组织实施）

（7）组织医院管理知识培训，进行中层干部的医院管理培训。（由院办、党总支制定具体计划并组织实施）

（8）导医人员培训。（由护理部负责）

通过培训，使职工进一步明确病人的需要就是我们的责任。病人对医院服务的满意度就是衡量我们工作成效的标准。使全院职工在各自的岗位上都能使用文明语言，进行规范化服务，并能主动为患者服务。

2.服务规范考试

（1）笔试。进行医疗、护理专业知识及法律法规应知应会测试和综合性服务知识应知应会测试。

（2）演练。医疗技能操作和护理常规操作演练、比赛。

（3）现场观摩考查。创优质服务领导小组对服务大厅、门诊窗口、文明服务用语的使用，进行现场观摩、考查。

3、进行服务质量检查评比

根据各科室制定的优质服务标准、按照各系列质量标准每月进行检查，创医院优质服务工程各指导小组分别进行质量检查。

（1）根据我院的优质服务考核标准，进行不定期检查与考核（每月至少二次）。

（2）评优方法：

a.根据检查指导组每月检查结果汇总情况；

b.科内民主推荐；

c.患者出院满意度调查评价；

d.科内开展服务项目与效果；

e.根据科室或个人有无医疗、护理质量与服务方投诉、有无差错事故、违纪违规等情况；

f.在创优质服务活动中，无论任何原因不允许顶撞病人，不允许与病人吵架，违者处罚200元，造成恶劣影响者处罚500元，第二次与病人吵架并造成恶劣影响的，当事人待岗，该科室则定为服务不合格科室，全科奖励下调1%。

各职能部门将考核内容进行汇总，对在活动中表现突出的先进科室和个人进行表彰和奖励。对在活动中未达标者或出现差错、纠纷、投诉者，按医院有关规定予以惩处。

篇10：年终考核实施方案

一、考评原则：

遵循客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩的原则，客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情况，以及员工的工作表现和工作成果。

二、考核对象：

全体员工(不含公司总经理)。

三、考评组织：

考评小组成员由等同志组成。考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等，人事行政部具体组织实施考评工作。

四、考评方法：

(一)考评前，要求全体人员撰写年度工作总结，作为年终考核、评先评优的依据之一。

(二)员工年度综合考评。

结合考虑员工工作业绩考核和综合表现考评情况，工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%，综合表现得分占40%。即：年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分*60%+综合表现考评得分*40%。

1、工作业绩考评内容：即《20XX年度目标管理考核办法》。

2、综合表现考评内容。主要考核员工工作态度(15%)、工作能力(25%)、忠诚度(15分)、团队精神(15%)、创造性(15%)、组织纪律(15%)等方面情况(详见：员工年终考评表)。

3、综合表现考评权重。员工自评占10%，互评占20%，直接上级评价占40%，总经理评价占30%。

4、汇算计分。人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分,报考评组审核评定。

(三)、公布考评结果，发放年终奖。

年度综合考评结果分为A、优：90分以上;B、良：80-89分;C、合格：60-79;D、不合格：60分以下。

考评结果为A者，全额发放年终考评奖;考评结果为B者，发放年终考评奖的90%;考评结果为C者，发放年终考评奖的60%;考评结果为D者，不予发放年终考评奖。

五、相关事项规定：

(一)考评结果将作为员工岗位聘任、评先评优、奖励等方面的依据。

(二)年终综合考评后，由公司研究适当计发年终考评奖，并确定具体金额。

(三)对被评为先进员工、优秀员工、明星员工的，经公司研究，可给予一定的奖励金额。

(四)对连续二年被评为优秀员工、明星员工的，经公司研究决定，可优先晋升、加薪。

(五)在企业经营管理中对公司有重大贡献、创造较大的直接或间接效益的员工，由总经理决定给予一定的奖励。

六、时间安排：

(一)x月15日前，撰写个人述职，完成员工自评、互评。

(二)x月20日前，公司组织考评工作，人事行政部汇算计分，考评组审核评定并公布考评结果。

七、其他事项。

(一)各员工在对一年来的工作进行认真总结的`同时，还要检查尚有哪些工作未完成，对未完成的工作应在春节前加以落实，努力做到今年任务圆满完成。

(二)员工在年终考评测评中应秉着实事求是、客观公正、认真负责的态度，如实反映自己一年来的工作表现，做到不随意应付，不弄虚作假。部门对员工的考评也应做到客观、公正。

附：考核表格