“zhugj0208”通过精心收集,向本站投稿了4篇管理咨询的中国式问题(下),下面是小编为大家整理后的管理咨询的中国式问题(下),仅供参考,大家一起来看看吧。

管理咨询的中国式问题(下)

篇1:管理咨询的中国式问题(下)

第三,咨询服务考量标准的矛盾性,

咨询公司,常以为自己提供的是专业服务,自然喜欢从专业标准上进行自我评价。而专业的基础,则主要取材于美国咨询公司的范式。行业研究、案例积累、管理新思维、专有知识体系,是咨询公司对外传播的价值点。客观地说,除了应付客户服务的具体作业,还能有专门人员长期跟踪行业、专业研究的咨询公司,尚属凤毛麟角。在通用理论基础上,玩出一点自己的花头,进而标榜为专有工具和理论体系,也是不得已之举。

而客户企业,花钱买效果,则主要从企业经营的实际成果来考量咨询效果。管理咨询,只是客户企业经营的一个输入变量,尽管可以调动其他变量,却无论如何不能直接承担企业经营结果的。叶敦明说的直白一些,客户企业找咨询公司,不能指望能帮自个儿招到好媳妇、生儿子、还要包上清华大学。若是咨询公司如此神武,干嘛不直接经营实业呢?

除了双方的本位主义之外,叶敦明发现,客户企业自身战略目标的放卫星,也是双方成功合作的大障碍。客户企业的战略目标,不少时候都是内部雄心的人为化界定,与市场机会和资深能力难以匹配。咨询公司若不明就里、为了咨询费贸然接活,咨询服务一开始就走歪了道。

不少国内咨询公司,被客户或同行戏称为“首款公司”。一番成功的实力展示之后,咨询公司如愿以偿拿到客户咨询订单,可在首款支付之后的三个月内,客户就会觉得“上当了”。咨询公司当初卯足劲的承诺,如今一个个像泄了气的皮球,客户自然要讨个说法。自知是牛吹大了,咨询公司只能一走了之。花钱买罪受,何苦来哉?咨询服务的考量标准,始终是大多数国内咨询公司难以逾越的坎。

有些营销咨询公司,承诺咨询服务绩效跟销售业绩挂钩。故意抬高咨询收费总额,然后拿出一定比例高挂钩,这类似某些商场的低价促销阴谋。或者,干脆就不指望收到挂钩的咨询费,先抓到业务开张再说。叶敦明认为,此种玩法只能是谋生存的小型咨询公司的一个花招,不能作为主流咨询公司的价值标准。

管理咨询在面对国内客户企业时,往往会出现三个大问题:客户需求动机的不单纯、客户需求与业务时机的不对称、咨询服务考量标准的矛盾性。这三大难题,逼迫国内咨询公司重新审视自己的赢利模式,在客户需求满足和自我稳定发展之间,找到一条通道。叶敦明认为,咨询执行力,就是一条看得见的通道,

咨询圈内有一个“100-1=0规则”,就是说,100分的咨询方案,缺少执行力就等于0。当然,这个执行力的重心在于客户企业,而咨询公司要做的就是为特定的战略谋划一套适合客户企业的执行力体系。

“好的咨询方案是咨询公司与企业合作的结晶。一方面,在这种合作过程中,企业配合咨询公司提供相关资料,找出自己需要改善的地方,能有效地促进咨询公司更翔实地了解企业的实际情况,制定更加贴切的方案。另一方面,参与方案的制订过程,也能使企业认识到这套方案的真正价值,能更有效地推动方案的执行。最高明的咨询师在做方案时,即使对这套方案成竹在胸,他也会极力诱导企业自己将方案做出来。”深圳市爱基投资咨询有限公司总经理刘爱基说。

有一种谦虚的说法,咨询顾问应该做的是把企业优秀的东西提炼出来,变成标准,让其持续发挥作用,再添加一些新的有价值的东西。让客户觉得战略是自己的,这不仅是咨询服务的一种谋略,更是一种姿态。叶敦明认为:为人做嫁衣,甘做衬托的绿叶,是咨询公司的美德。作为回报,咨询公司可以持续服务一家企业、吃透一个行业。

还有人说,管理咨询公司与企业的关系就像夫妻一样,需要知己知彼,相互理解支持,但不能走得太近,这个分寸的把握很重要。不过,叶敦明认为,这个远与近,是分为不同沟通层次的。近,要跟市场贴的近,看到客户看不到、看不深的操作点。远,战略要有远见,行业趋势和转折点、价值链新机会点,帮会客户赢得战略先机是关键。

无论如何,咨询执行力,不能变成了管理咨询公司的重头戏。一个企业上千人都无法搞掂的事,能指望3-5人咨询小组代劳吗?咨询的价值,如同啤酒的泡沫,促发畅饮美味。而且,国内制造业太实了,实的令人痛心,产品售价几乎等同于成本价。管理信息化、战略决策咨询化,是国内企业壮大研发、制造和品质实力之后,飞向更高的一对翅膀。

叶敦明,工业品营销传播网创建者,天堑通途管理咨询首席咨询师。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历,营销咨询实战经验,横跨消费品和工业品两大咨询领域。致力于工业品营销咨询、营销培训、工业品品牌传播,帮助工业企业走向务实高效的大营销之路。

理论与实践微妙地融合,创新与老成不期而遇,把握行业演变与企业发展的战略对接,推行战略、营销与品牌传播三结合的立体营销。叶敦明的联系方式,email: 51gyp@.sina.com;QQ:934594925;MSN:360gyp@gmail.com;电话:13788905300(上海),工业品营销传播网:www.360gyp.com。

篇2:中国司法管理制度的两个问题下

中国司法管理制度的两个问题(下)

余论

(一)我国在建立一种合理的司法制度乃至整个法律制度方面面临着十分特殊的困难。这种困难不完全在于从立法上确立一整套所谓“现代型”的体制,还在于附着于大体制之中的具体的、甚至相当细琐的小制度是否也能够得到确立,在于操作这种大体制与小制度的人们的观念是否适应体制与制度的要求。本世纪以来,我们在体制构建方面一直是不落人后的,但是,抽象的大体制禁不住与之相背离的具体小制度的掣肘和抵消,加之一些配套观念未能确立,于是出现了种种实践上的缺陷,造成了设计者的美好构想不能够兑现于制度运作的实际,久而久之,人们便不可避免地对法律制度有效地调整社会生活的可能性发生怀疑,甚至对法治或依法治国本身的信念发生动摇。近年来,我们的司法领域出现的种种问题,例如法院在司法过程中严重的地方保护主义,大面积发生的法院判决执行难的现象,司法机构社会公信度的下降,等等,都与我们在制度建设方面的上述偏差密切相关。

(二)今天,我们自然应当注重如何有效地利用本土资源,注重研究中国的民情,中国人的正义准则,中国人的秩序期待、中国人的生活方式,以便在设计能够公正而有效地调整我们这个社会中各种关系的司法制度时有所依凭〔30〕。不过,我宁愿把注重利用本土资源视为一种学术上研究真实问题的立场和追求。而不是对于“外来资源”的排拒。同时,我对于轻言国外相关制度与观念不符合中国情况的态度颇不以为然。百年来我们用于认真的制度建设的时间毕竟太短,而文化融合却需要非功利心态的努力,需要对于各种知识与不同社会进行不抱偏见的仔细研究,需要更长的时间。夸大关于法律秩序的、知识的“地方性”特征不免使我们的心态走向封闭,而且不自觉地把某些西方学者关于法律是一种“地方性的知识”的论断普适化了。最重要的,我们的社会结构毕竟在发生着深刻的变化,我们制度的价值导向已经无可挽回地朝向了法治和民主政治。法治和民主政治本身并不是一些僵硬的目标,而是改变那些明显不合理的现实的努力过程,在这个过程中,参照国外的有关观念和制度是必要的。

(三)中国的制度创新面临着若干两难选择。除了上面述及的外来知识与本土资源之间的冲突之外,我们还面临着这样一些矛盾:司法界的精英化可能使法官素质提高的同时使大众愈发疏离法院;司法管理的非集中化,或司法决策的'非集体化可能更符合司法独立的理念,然而也难说不会引发司法制度的整体性失控,或者加剧司法界已经相当严重的地方保护主义;法院专注于司法事务,法官只在法院之内活动,固然可以使法官们远离尘嚣,同时也可能令他们更加远离权力的中心……。但是,我们也要看到,许多司法人员对于某些不合理的、不利于公正司法的现行司法制度和做法已经感到不满,近年来各地法院近乎自发地推出的一些改革措施,诸如“一步到庭制”、“立审分立制”、“错案追究制”、“双向优化组合”、“试岗制”、“法院院长异地任官制”等等,尽管借用了行政机构或者企业管理的某些措施,与司法管理的要求或许不符,但是,这些改革措施毕竟反映了人们,尤其是法院里的人们对于现行管理制度缺陷的不满和变革的愿望,这无疑为更深层次的改革提供了难得的契机。同时,我们也不妨说,更为法学学者提供了发挥作用的一个适当领域。

「注释」

〔1〕在我国的法律文献中,“司法管理”似乎并不是一个经常使用的词汇。根据一位美国学者的界定,司法管理(judicialadministration)主要涉及两个领域,一是法院组织和人事的管理,一是诉讼的运行管理。“法院

[1] [2] [3]

管理咨询的中国式问题(下)篇3:管理咨询顾问试用期工作总结

管理咨询顾问试用期工作总结

进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

一、加强业务学习,提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的`基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,个人简历还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

篇4:管理咨询顾问聘请合同

管理咨询顾问聘请合同

甲方:_______________

法定代表人:_________

地址:_______________

乙方:_______________

法定代表人:_________

地址:_______________

根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,甲方决定在企业管理、品牌企划、产品定位、市场调研、营销渠道建立、加盟商管理等企业运作、品牌管理事项方面聘请乙方作为管理咨询顾问,乙方同意担任甲方的咨询顾问。甲乙双方在平等自愿、诚实守信、互惠互利、长期合作的原则基础上,经友好协商,达成以下协议。

一、贴身顾问的服务内容、方式和费用

乙方提供的贴身顾问服务分为日常咨询服务和专项顾问服务两大类。日常咨询服务为基本服务;专项顾问服务为选择性服务,是在日常咨询服务的基础上,乙方根据甲方需要,利用自身专业优势,就特定项目提供的深入管理咨询服务。

日常咨询服务内容

1.相关资讯咨询:利用_________网及时发布与企业品牌运营相关的国家政策、营销经营策略等,并为企业品牌运营提供相关的流行资讯、品牌咨询、经营管理咨询等服务,帮助企业正确理解与运用。

2.品牌动态发布:利用_________网络平台自身丰富的资源优势,为企业提供及时发布各类品牌的发布和推介的信息。

3.品牌管理咨询:为客户提升品牌管理能力、降低品牌运作成本、进行品牌策划、产品策划等内容提供咨询。

4.企业战略咨询:利用_________网提供宏观经济、产业发展的最新动态以及行业信息和有关研究报告,并为企业提供公司业务所涉及的业务指南。

日常咨询服务费用及收费方式

1.甲方作为乙方贴身顾问特色会员享有日常咨询服务内容,乙方作为甲方聘请的常年管理咨询顾问,甲方向乙方交纳会员费共计人民币_________元/季度。

2.甲方作为乙方的网络商务会员,甲方只须向乙方交纳会员费共计人民币_________元/年,每月承担费用_________元,即可成为享受具有各种不同专业特长的专家为您提供的专业化日常咨询服务内容。

专项顾问服务

1.产品定位咨询:针对产品设计和定位提供品牌设计线路策划和产品结构策划服务

2.品牌形象咨询:针对品牌视觉系统建设提供品牌设计,公司网站设计、广告主题、活动促销形象设计、店柜形象、装修设计、为企业媒体宣传、时装发布提供组织策划和2服务方面的咨询服务。

3.市场调研咨询:针对企业不同需求进行品牌商品调查研究、品牌零售终端调查研究、品牌目标消费群体调查研究、品牌市场分销渠道调查研究、品牌运作管理团队调查研究方面的咨询服务。

4.企业管理咨询:品牌管理、设计管理、生产管理、营销管理、特许经营管理、店铺管理、物流信息管理、人力资源管理、服务管理、管理培训。

服务方式:专项顾问服务的方式,由双方根据实际需要另行签署补充协议确定。

二、双方的责任和义务

甲方的责任

1.配合乙方工作,并为乙方提供必要的便利条件。

2.向乙方提供有关企业现状、品牌风格定位、运营状况等品牌运作、企业管理方面顾问咨询所需的基本资料和相关信息等,并确保真实、准确、完整。

3.按双方协定及时向乙方支付除常年管理咨询费用以外的其他相关费用。

4.正确使用乙方提供的_________网络平台,妥善保管用户密码,不得转让给第三方使用。

5.甲方应承担保密义务,未经乙方许可,甲方不得向第三方提供乙方提交给甲方的材料与文件,以及转载从乙方_____网上获得的信息。

乙方的义务

1.乙方保证按照本合同的规定全面、及时地履行本合同。

2.乙方承诺不接受任何针对甲方的敌意业务委托,并将尽最大努力维护甲方的利益。

3.乙方谋求与甲方进行长期稳定的业务合作,负责建立维护_________网络平台,确保其正常运行。

4.乙方应承担保密义务,未经甲方许可,乙方不得向第三方提供甲方提交乙方使用的材料与文件。

三、协议的效力与违约责任

1.本协议生效后,除双方商定或不可抗拒的原因外,任何一方不得单方解除本协议。

2.任何一方不履行本协议规定的义务,均须依法承担相应的违约责任。

3.本协议一式肆份,双方各执贰份。未尽事宜,经双方磋商后,可另立补充协议,具有同等法律效力。

4.本协议自双方签字盖章之日起生效,乙方按本协议约定向甲方交付_________网会员用户名和密码,开始为甲方提供顾问服务。

5.本协议有效期_________个月。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:___法定代表人:___

_________年____月____日_________年____月____日

阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。