“dickhuang”通过精心收集,向本站投稿了18篇分公司年终工作总结,下面小编为大家带来整理后的分公司年终工作总结,希望大家喜欢!

篇1:分公司工作总结

尊敬的各位领导、各位同仁:

20xx年第一分公司在总公司的正确领导下,在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作要点,较好的完成了各项工作任务。结合20xx年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,总结如下:

一、党建工作

思想政治建设和党建工作要以高度的责任感和使命感,把对党员队伍建设工作的认识提升到一个新的高度,解放思想、开拓创新、力争把党员队伍建设成为一支政治能力强、业务素质高、团结协作、作风扎实的团体。

20xx年一分公司党员足额缴纳了本年度党费;并按照总公司的相关部署,召开了两次党员大会及一次民主生活会,增强了一公司党组织的凝聚力、向心力;组织分公司班子成员学习各项相关的学习资料,强调党员干部的模范带头作用,积极开展党的群众路线和先进性教育实践活动,转变了工作作风,提高了工作效率,促进了党员干部队伍建设和党风廉政建设。

二、生产经营工作

作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。在过去的20xx年,一分公司主要的生产经营项目有紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段、七里河道路工程。其中,紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段已竣工并完成

验收,七里河道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前,完成产值XX万元。

在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。特别是在襄樊大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。

持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。

三、安全生产工作

安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20xx年度,一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。

我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。

四、文明创建工作

20xx年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质,又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部,建筑材料一律码放整齐,施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通,对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在襄樊大道施工中,由于与施工现场沿线商铺的沟通到位,关系和谐,取得了他们的理解和信任,基本无阻碍施工现象,在后期电动工器具使用中,也节约了用电成本,这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。

五、群众工作

信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20xx年我们积极畅通信访渠道,认真化解基层矛盾,设身处地的为基层职工及职工家属考虑,积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理,搞好计划生育,确保了全年计划生育各项指标全面达标,积极开展群体活动,有效地增强了交流,融洽了党员干部和基层职工及基层职工之间关系。

春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。回望20xx有坎坷,有成就,展望有希望,有挑战,将是市政公司的创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,市政一公司定将不负使命,再谱新篇,与各位同仁一道共同创造襄阳

市政美好的明天。

篇2:分公司工作总结

20xx年即将过去,现就xxx分公司全年的工作做以报告。xxx分公司在总公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持与配合下,在全体员工的共同努力下,很好的完成了公司交给的任务。回顾全年工作,xxx分公司既有成绩,也有不足。现将过去的工作总结如下:

一、加强“三修”管理工作,为供暖平稳运行做保障

今年,xxx分公司在制定“三修”计划过程中,结合上一个采暖期的运行情况,对“三修”计划进行论证。做到应修尽修。各项工作要从实际出发,从保障运行出发,完成三修1049项,为平稳运行奠定基础。

二、发包工程组织员工自行完成,既锻炼队伍又为公司节

约成本

今年,xxx分公司根据自行完成情况,做到能自行完成的不外委原则,对部分外委工程自行完成。针对班组能力有限的问题,集中全公司的力量,临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目,起到了锻炼队伍,提高业务水平的目的,同时也为公司节约了成本。

三、重点抓技改项目,保证供热系统安全稳定运行

针对前几个采暖期易出现的问题,有针对性的进行技改。对天河家园和xxx苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更

换。同时对xxx苑部分不热的楼号进行改线。针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况,认真做好取消压力表座及放风等工作,消除了安全隐患。通过技改解决了5#厂房水箱水位控制问题,解决了多年来由人巡视实现自动控制,大大节约了人力。

四、加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作

针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况,加强精确化调网,针对这一情况,分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究,制定具体方案,通过运行取得良好效果。同时加大查失水力度,部分失水量较大的站,失水率大幅下降。同时针对今年新入网负荷面积较多,情况复杂这一情况,组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。根据数据随时调整的办法,既满足了用户需要也大大节约了能耗。

热源厂运行方面,通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。根据不同室外温度情况,结合不同供暖区域情况,合理调整参数,并严格执行生产调度令,真正做到科学运行。同时加大炉渣含碳量的考核。制定科学的奖罚制度,大大促进了员工的节能降耗意识,真正的做到了科学节能降耗。

五、20xx年下半年的工作设想和建设

1.加强运行管理工作,提高服务质量

在供暖进入后期时,科学的调整运行参数,加强节能降耗的

意识。通过对前期的工作总结,在供暖末期做到降耗不降质量。

2.加强对员工的培训及考核工作

随着公司的不断发展壮大,xxx分公司现有员工必须加强理论及技能方面的学习和提高,才能适应公司来年的发展。为此,在20xx年我们将继续强化员工的培训及考核工作,对部分员工进行岗位调整,引进竞争机制,储备后备力量,增强员工的事业心和责任感。

3.加大对一、二次网的改造力度

继续对一、二级网部分管网进行改造,降低失水率,延长管网使用寿命。

4.加强新入网用户的验收管理

尽早提出所存问题,要求开发建设单位尽快整改,不给以后工作留下任何隐患。

xxx公司的发展在xxx,我相信xxx分公司在公司的正确领导下,在xxx分公司全体员工的共同努力下,各项工作会更上一个台阶,为xxx公司的发展会做出更大的贡献。

xxx分公司

20xx-12-19

篇3:分公司月度工作总结

时光飞逝,不知不觉间在渭南分公司已经度过了两个多月的时光。在这段时间里,我学会了快消品行业的许多相关知识,也对公司的产品恒大冰泉有了更深刻的了解。在这个月,我跟着业务员跑传统线路,熟悉并解决传统终端店里边遇到的各种问题,如何达到销售的目的,如何去和客户沟通,怎样去开发新的客户,怎样去解决客户的顾虑,怎样去解决客户遇到的问题,怎样去维护客情等等许多以前在学校根本听都没听过的实际问题。同时下半月,我调到特通渠道,开始接触宾馆以及大型餐饮等店的冰泉销售工作。期间虽然遇到了许多问题,但是在老业务的帮助下都能一一解决。不断在逆境中成长,在工作中学习,一天天充实着自己的专项技能,以及销售技巧。下面是我对这个月的工作做的详细总结。

九月二日至九月五日,我去韩城分公司轮岗,期间同韩城业务员跑线,观察韩城市场,询问终端店的恒大冰泉销量,发现咱们公司的产品处于进入市场初期阶段,许多消费者对恒大冰泉认识度不够,同等的价格,他们更愿意去买饮料而不会去选择矿泉水。我个人觉得,公司应该继续加大恒大冰泉的宣传力度。增进消费者对恒大冰泉的认识,让消费者怀揣一颗急不可待的心去买,去体验恒大冰泉。咱们公司的矿泉水,只有通过长期的品尝,才能体会出它与其他矿泉水的区别,无论是口感,还是微量元素含量,还是对身体健康的帮助。所以我们要怀着一颗长期战斗的心。努力去改变消费者的观念。做好产品展示,做好海报展示,做好活动展示。发挥恒大冰泉的优势。不断的占领市场份额。达到快速发货,快速销售,快速回款,消费者信赖,消费者优先购买的产品。

九月五日至九月十五日,我跟着渭南市传统渠道业务员学习。在日常跑线的过程中,天其条件不好,碰见连阴雨情况,渭南市水产品普遍销量不高。进每一家传统终端店,询问客户的销量结果总是不尽人意。但是每个月的销量又必须去完成,这时候,体现出了当初学习郭可欣小郭哥的PPT的重要性。二八法则,重点抓住那几家优质客户以及许多家客情相当好的客户下货。最终在石磊石总的监督和指导下,渭南市场有了很大的改观。石总来渭南时,渭南的销量一直不理想,在经过了石总的一番批评与指导下,渭南全体销售部进入一级备战状态,每天制定销量,频繁的去跑那种销量好,客情关系融洽的客户。同时采用扫街战术,开新店,做广告,贴海报,堆堆箱。争取最生动的市场表现力。经过石总与郭总两天的指导以后,渭南的业务员不但每天定时跑完自己当天的线路之后,同时还去维护其他线路上的客户,去争取新的店,去完成销量任务。感觉渭南分公司不再处于暮气沉沉的氛围之中。每个人都积极向上,争取完成公司的任务。

九月二十二后,我被调到蒲城县跑特通线路,刚进入蒲城县,对县城里边的特通店一无所知。通过与当地业务员的交流中了解到,蒲城县的特通店并不是很多。并且只有三家销量不错。平均能达到每月15件水的销量。其他特通店,销量普遍较低。迫切需要去规划新的线路,开新的特通店,从中挑取优质客户长期发展。同时不能放弃那种小客户。正所谓积土成山,积水成渊嘛。在蒲城,同经销商谈的时候,他明确指出坚决不欠账,不接受月结。经过主管的及时沟通后,初步接受月结这一方式。要不然,特通店开展任务将无比艰巨。

经过这两个月的学习和工作,初步摆脱了刚出学校社会经验严重不足的尴尬局面,但是要想在恒大集团有更好的发展就不能忘记学习,只有不断的充实自己,提高自身能力,培养个人内涵,才能在如今这种高速发展的时代中站稳脚跟。一开始,我不明白一个集团为什么在十几年的发展之后为何会有如此高的成就,不在于许老板一个人的智慧结晶,而在于全体恒大员工的共同努力和奋斗之下,在恒大强力的执行力之下。世界五百强这个目标又会是恒大集团另外一个起点。恒大加油!恒大冰泉加油!

篇4:分公司月度工作总结

7月份,金工分公司搬迁至新区以来,采取多种方法,狠抓生产现场管理,从检查整改入手,按照现场管理要求,对各类设备进行了保洁、保养,并对新车间内部区域进行了初步划分。目前,生产现场、设备维护及保养都得到了明显的改善。现将七月份6S所做工作总结如下:

一、七月份6S管理推进情况一是加强设备隐患排查和治理工作。7月份,天气炎热,设备故障率也相应地增多。设备的维护保养以及使用安全是车间生产工作的重中之重,为保证设备的正常运转,车间安排设备网员、机电维修工、技术骨干对设备维修维护,检查和排除安全隐患,对发现问题责任到人、限期整改。提高了设备使用寿命,有效的保证了车间安全工作。

二是对新车间内部区域进行初步划分。初步规划车间生产作业区、半成品堆放区域、进出料流动区域、附件摆放区域及工具箱定Z区域等。

三是开展安全生产专项检查活动。重点加强对车间行车、工具房、油库等重点部位的细致检查,对查出的问题及隐患及时整改,确保隐患排查不留死角;

四是在现场改善中,车间对前一阶段6S成果进行巩固。如今,吊具绳具整齐上架;拖把整齐的放Z在拖把池内;班组6S大讲台、各类看板整洁规范;旧貌换新颜。

二、下一步工作计划

1、继续宣传贯彻公司《关于进一步强力深入推进6S管理工作的实施意见》,结合车间目前的生产情况,车间将加大职工培训力度,结合退城进区,利用班前会时间让职工掌握新区6S管理标准和考核细则。

2、结合公司6S办公室每周给车间下达的具体推进项目,车间重点做好各项管理工作,把6S管理与车间日常生产活动有机融合,深入到每个环节把6S管理工作做细做强。

20XX-7-26

1.电商月度工作总结

2.it月度工作总结

3.月度工作总结

4.班组月度工作总结

5.党员月度工作总结

6.科室月度工作总结

7.月度工作总结要求

8.月度工作总结开头

9.经理月度工作总结

篇5:分公司工作总结

XXXX年,我县分公司在盛市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。

全年共实现总收入xx-x万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。

现将今年的工作总结如下:

一、强化内部管理,提高企业效益。

1、完善了全员目标责任管理。

进一步规范内部管理机制

健全激励机制,实施绩效管理。

把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。

结合实际制定了《xx县分公司员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。

实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。

2、严控费用支出。

加强内部财务管理,严格控制费用开支。

一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。

3、加强安全生产管理。

抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。

增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。

增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。

由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。

二、推出有力举措,大力拓展业务范围。

1、稳步发展基本业务。

我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市常经过努力,全年共新增城区用户xx-x户,使我县有线电视用户达到了xx-xx户,新增用户率达8.9%。

2、重点发展数字电视业务。

一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。

投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。

充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。

树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市常从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达xx-x户。

3、宽带互联网业务有了一定发展。

我县分公司首先利用公司办公所在的xx-x大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。

然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。

目前共发展互联网收费用户xx-x户,全年累计实现互联网业务收入xx-xx元。

此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。

三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。

1、全面完成了城区光缆网改造任务。

我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。

据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。

与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。

2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。

一是加快了乡镇联网改造步伐。

在盛市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。

我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。

据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆xx-x公里,开通乡镇光节点x个。

经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。

二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。

我县分公司根据县政府批转的《xx-x县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。

经核定,共整合农村有线电视网络xx-xx户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。

四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。

1、强化服务意识。

一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。

2、加强网络维护。

一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了xx-x段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。

3、做好了三线安全整治工作。

分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。

在整治工作中区别不同情况分项进行。

首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。

然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较孝不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。

到目前为止,县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。

五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。

员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。

我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。

1、进一步理顺了工资分配关系。

结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。

按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。

2、扎实开展学习培训工作。

一是在年初制定学习、考试制度。

要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。

通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。

在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。

随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。

四是积极选派技术人员参加盛市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。

通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。

3、抓好了企业文化建设。

企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。

为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。

首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民-主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和-谐、宽松的工作环境。

其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。

第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向盛市刊物投稿。

分公司总经理xx-x撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文声屏世界》杂志发表。

此外,信息上报工作也有很好成绩。

今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。

篇6:分公司工作总结

20xx年,北京分公司在北京市建委、江苏省办和公司的领导下,牢牢围绕公司管理年的各项要求,以“三清算一整顿”为工作重点,理清思路,抢抓机遇,以抓市场经营促发展,以抓人力资源促工作,以抓财务管理促收益,以抓质量管理促信誉,以抓安全管理促效益,不断地总结经验,找差距,完善有效的工作措施,各项工作都取得了一定的成绩。现就20xx年的工作汇报以下:

一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。

今年在北京及周边市场新接工程71万平方米,在建工程的施工面积达121万平方米,合同价总额达19亿元,今年以来共完成6.8亿元施工总产值,其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工,竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。

二、狠抓市场经营,增进企业发展。

分公司年终工作总结(共18篇)xx 年,由于受后金融危机的影响,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩大经营,提升经营成果,北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨a2-7,a1-6等项目的基础上,20xx年又将4.2万平方米的华侨城a1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过量方努力积极开辟新的合作单位,北京k2团体在北京分公司富有耐心和延续不断的努力下,终究被真诚所感动,北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽商河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作,完善联营机制。20xx年北京分公司新引进了李新民项目部,并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目,目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上,加大对北京市外的经营力度,发掘各种经营资源。在不承当经营风险而有益可图的情况下,看准对象,积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春项目,在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力,北京分公司实 现了20xx年的经营目标。

三、加大人才引进培养力度,增进工作水平快速进步。

20xx年初,北京分公司根据发展需要,通过总公司调配、熟人先容、网上招聘等情势成功引进了40多名有实际工作经验的职员,扩充了北京分公司的人才队伍。20xx年7月又通过总公司同一分配了9名大学生,补充到施工一线。为使新进职员能迅速适应北京分公司的管理要求,北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求,对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力,前后组织了55名在职管理职员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训,使他们的管理水平和业务能力得到了很大的进步。

为避免劳资纠纷,进一步规范用工管理,做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同道为组长的用工管理领导工作小组,对各项目部定期不定期的展开劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力xxx对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周职员活动情况申报,和工人工资的发放等情况进行认真细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的贡献。

四、加强财务管理,保障公司收益。

20xx年北京公司在公司财务部分的指导下,充分重视财务管理的重要性,让财会部分参与到经营管理的全进程。应用公司构建的财务管理信息平台,改造传统的业务流程和运作模式,以本钱、效益为核心,通过提升财务管理水平,节支增效,为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。

(一)完善财务内部控制制度

北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相干规定,进一步建立健全财务管理制度,使财务职员有章可循。通过建立财务管理制度,有效的下降管理本钱,保证财产的安全完全,保证经营活动的高效运转,不断进步经济效益。

(二)加强施工项目本钱控制

北京公司为有效控制施工项目的本钱用度,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制,严把材料采购、入库、管理,出库、耗用五关,做到材料采购有计划,质量有保证,管理有办法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的一定要查明缘由,分清责任,进行奖罚。根据施工进度计划公道组织材料的使用,避免停工待料现象发生;严格控制材料的领用,定期盘点,随时把握实际消耗和工程进度的对照数据;对周转材料进行及时回收、整理,使用终了及时退场,这样有益于周转使用和减少租赁用度,从而下降本钱。北京分公司还定期派遣财务职员到项目部进行核对,对材料款及租赁用度等支付情况进行清算,及时发现题目,下降法律风险,保障公司收益。

五、狠抓质量管理,确保公司信誉。

今年来北京公司在质量管理方面,一是对每项工程,在管理上落实质量监视管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各项目部建立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监视项目部进场原材料质量的同时,对项目部进场的所有原材料均做到具体记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝分歧格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监视。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全进程,采取专项监视和平常监视的办法,定期或不定期地进行工程质量分析,及时把握和控制工程的质量状态。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;重视工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相干职员到兄弟项目部观摩、取经等情势,全面进步施工管理职员的质量意识。六是对竣工扫尾的项目,由生产经理、技术负责人等组成预验收小组,配合甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核对,发现题目分析缘由并及时整改,在后续工程中尽可能避免出现类似题目。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均取得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程取得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次xxx验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。

六、狠抓安全管理,进步公司效益。

为落实北京市建委,总公司关于20xx年安全管理要求,北京分坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础,细化责任,强化现场监视管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推动安全生产管理。一是建立考核机制,落实安全责任。20xx年北京公司与各项目签订了安全生产责任书,各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患,避免事故发生的有功职员,给予一次性嘉奖50100元,鼓励职工提公道化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性嘉奖。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位,将安全承诺签订到每位在岗职工,构成了施工现场同一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,增进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、根据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制定完善了《安全生产责任制》、《安全生产赏罚制度》等文件制度,构成了完全、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价,重视安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全进程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,进步了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。展开了安全管理职员取证、特种操纵职员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。通过深化全员安全评价和展开多种情势培训,进步了领导的安全责任意识,专业职员的安全管理水平,作业职员的安全文化素质。四是推动专业管理力度,狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监视检查,落实管理责任。通过上述措施20xx年北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰之内,取 得了很好的社会效益。

七、来年的工作打算:

在 20xx年我公司将根据北京市建设主管部分和省办的相干规定,进一步完善各项规章制度,虚心学习兄弟单位的优点,不断调剂工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于遭到大天气的影响,在抓市场开辟的同时,要苦练内功,全面进步分公司的各项管理水平,努力克服以往工作中的不足。在剧烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。安全生产上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程,确保年完成施工产值2.2亿元。

总之,随着后金融危机的影响和北京市场的管理日益严谨,惟有强化各项管理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部分的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的贡献。

篇7:分公司工作总结

xx中心在市公司工会以及各级领导的正确指导下,紧紧围绕公司的以经营为中心,以调整为主线,以量效同步增长、提高服务质量,积极按照“一加强”加强工会组织建设;“二提高”提高员工的政治素质和业务素质;“三参与”参与企业的生产经营、参与企业的民主管理、参与企业的重大决策的工作思路,全面带动工作,把中心工会的工作努力推向一个新的高度。现将xxxx年我部门工会工作总结如下:

一、深入贯彻公司职工会员代表大会精神,团结动员中心职工为企业改革和发展做出新的贡献:

首先,结合全国的企改形势和目前xx电信乃至中国电信所面临的严峻形势。引导广大职工明确企业发展的任务、目标和方针,正确处理改革过程中三者的利益关系,以主人翁的精神促进xx电信xxxx年目标任务的实现;其次,动员和组织广大职工积极转变观念,热情的支持和促进企业的改革和发展;再次,在全中心职工中广泛深入地实施群众性“创新意、出新招”,为企业的发展献计献策,让员工以主人翁的精神,带动工作的高效进展。

二、求真务实,转变观念----加快内部改革,拓展管理思路

xxxx我们结合中心的具体情况,本着求真务实、观念转变的原则,召集全体员工学习工作报告,转变工作思路,号召中心员工认清形势、准确定位、求实创新、沉着应对,我们本着以技术创新、管理创新、机制创新的指导思想,努力建立一支高效、团结、务实的维护队伍,使我们每个员工从思想上高度重视当前的形势,建立维护就是服务,维护就是经营的维护理念,扎扎实实,认认真真的从维护工作的一点一滴做起。始终保持机构不散,队伍不乱,目标不变的原则,要求各工会小组做好现有xx人的思想工作,采取有效措施,使大家上下团结一心,敢于面向现实,求实创新,勇挑重担。

三、加强工会小组建设,围绕企业生产经营建设“职工之家”

xx中心工会组织现有会员xx名,有xx、xx、xx等x个工会小组,x个工会委员,x个兼职部门工会主席。中心工会积极的调动这支队伍使其发挥最大效能,保证全年生产任务以及应急性任务的顺利圆满完成,保证我们企业目前面临的错综复杂市场环境和发展的要求。年初,在中心召开的工会会议中,各工会小组长对会员积极性的调动、素质的提高,企业的改革、管理、发展各抒己见、献计献策,使我们今年的部门工会工作条理性非常清晰,同时也给我们提出了今年工会工作口号:“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”。

首先,我们制定了详细的xx中心年度部门工会工作要点,明确了每个委员、小组长的工作范畴、工作责任,分解了任务,首先从组织内部强化了管理,营造一个上、下协调的良好关系,提高组织内部的整体效能。其次,我们以委员、小组长为核心结合相关的活动展开工作,从具体事件作起,并结合独特的处理方式,让每个会员均能感受到组织的存在、组织的温暖,力争做到感染一片、带动一片、帮助一片,从而激发会员敬业的热情、爱岗的热情、理解企业为企业贡献的热情。第三,我们注意保持组织的完整,精干、统一、高效性。经过这些努力,我们发现会员之间的关系更加密切了,基层工会的活力增强了,会员对基层工会的信任也得到了加深。

四、加强会员思想政治工作。

近年来,全国的电信业蓬勃发展的同时,使得电信行业之间的竞争日趋激烈,我公司为谋求发展,今年全面展开bpr流程改革,面对困难,面对压力,面对激烈的竞争,加之对公司一些改革措施的不理解,使部分会员的思想受到了强烈撞击,出现了畏难情绪,甚至消极、不安定的情绪。对这一现象,我们的工会主席适时的提出了“两个稳定”即:通信供电系统的稳定;会员思想、队伍的稳定。及时的'召开会员大会采取多种形式加强会员思想工作,深入浅出的引导会员树立正确的改革观念,认真学习bpr相关精神,使员工充分意识到改革求发展的道理。将精力、思想转到工作和学习上,并以身边的劳模、先进、先进事迹激发会员讲理想、讲大局、讲奉献,发挥每个会员的主观能动性,发扬“爱岗敬业”精神,并采取个人意愿和工作需要相结合的原则,合理调整人员结构,是每人都能发挥自己的专业特长,最大限度的做到“人尽其才物尽其用时尽其效”。

五围绕经营,转变观念,积极参与。

为适应激励的市场竞争,中心及时向员工灌输经营为主线,维护为保障的思想,号召全体员工转变观念,在作好本职维护工作的同时,积极投身到全员营销的活动中去,在今年公司两次工会举行的“大干六十天”,adsl、小灵通突击战中,我中心工会及时动员全体员工,多次召开会议,号召大家齐心努力,为公司的经营策略的实施作贡献,中心上下热情高涨,全面超额完成了营销任务,在全公司各单位中成绩也是名列前茅。

20xx年xx中心工会工作在公司工会的正确领导下,在全中心会员的齐心协力努力工作下,全中心从上到下,出现了前所未有的良好工作氛围,我中心本着“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”的工作思想,以“齐心合力、完成全年生产计划任务”为工作中心,积极有效的开展着今年工作。在今后的工作中,我们将再接再励、务实创新,进一步提高会员素质、发挥现有资源,在新的流程下使维护工作更上一层楼,将日常工作中的优秀员工和感人事迹,宣传报道出来,进一步配合公司工会的各项活动,围绕生产经营,加大工作力度、考核力度、正确处理改革发展的各项关系,及时调整员工的工作心态;进一步增强员工的自身危机感,紧迫意识,调整员工的工作积极性,保证bpr的顺利实施。

篇8:分公司工作总结

在方正县县委、县政府和各职能部门的大力支持下,在方正分公司朱颜君经理的决策下,我和方正英联全体员工一起攻克困难,精诚团结,重点做了以下几个方面的工作。

一、发挥自身优势,积极协调关系,确保英联各项工作顺利进行。

10月份,方正县天然气利用工程施工重点在中压管线断点对接和中压延伸铺设上,工程施工多位于北一街、北二街及红古路等路段,这些路段已由县政府在7月底莲花节前进行了路面平整硬化并铺设了彩砖,还修建了花坛、铺了草坪,栽植了丁香树,作为县域环境的一大景观,而且县政府三令五申在今后三年内不允许破坏。为了达到管网施工的目的,我公司多次去县政府找主管县长汇报天然气利用工程进展情况和方正县发展远景,适时提出施工中存在的困难,功夫不负有心人,我的诚挚为企业发展的热情感动了县领导,在硬化区域铺设管道的问题上也得到了县有关领导的默许。施工过程中,由于路面管护隶属县城管局直接管辖,我又保持了与城管局刘宝柱局长、张立忠局长等人经常性的联系,因工程施工需要挖掘硬化路面、破坏草坪等时,我公司事先与城管局领导沟通,寻求支持,并及时上报施工方案,商定施工时间、区域、安全保障、事后整改措施,使管道铺设施工没有因为外界原因而耽误。在施工质量和程序上,管道铺设又隶属于县技术监督局管辖。

二、积极筹备,争取支持,协助办理燃气经营许可证工作。

燃气经营许可证是燃气运营行业的经营资质证,也是我公司今年完善经营管理的重点工作。朱颜君经理自5月来方正任职后一直着手办理这项工作。特别是10月份,面临中压管线全县通气、购买销售发票等工作迫在眉睫,办理燃气经营许可证尤为重要。为尽快办理完毕许可证,朱颜君经理先后4次往返哈市,历时9天前往市燃气办进行沟通、协调、办理。根据办理工作进度,我保持与县直各管理部门的沟通,征求扶持,以朱经理需要为指令,尽全力取得办理许可证需要相关部门批文和资料,及时交给朱经理,确保了办理了经营许可证工作进度。

三、强化质量,跟进监督,确保中压管道和户内安装工程稳步快速推进。

十月份,燃气施工重点在中压管线延伸对接和庭院及户内安装施工上。为了确保燃气工程施工顺利进行,筹建处多次派人亲临方正施工现场第一线,与工程部于鸣雁、刘鹏及方正分公司员工一起监督实施中压管线铺设、对接。严格规范施工单位按图纸施工、按燃气施工相关规范和要求施工,从土方挖掘、沟槽标准、管材熔接、定点穿越、管线铺设、断点连接、土方回填、道路平整恢复等方面实施监督,督促监理单位恪守职责,做好施工全过程中的监督、规范,确保保质保量完成施工计划,杜绝违章作业,杜绝违章施工。对于施工过程中遇到的困难和阻力,我随时予以协调,确保了工程施工的顺利进行。经过努力,10月份管网施工完成了北一街电力宾馆至鑫鹏小区1km中压管线铺设;热力公司至北一街和北二街中间的小区内路0.2km中压铺设;热力公司至铜鑫小区的北三街0.5km中压管线铺设。庭院施工和户内安装上,工程师于鸣雁、刘鹏不怕苦、不怕累、起早贪黑,逐小区、逐户实施现场指挥和监督,督促安装人员严格按要求操作,确保工程质量,稳步推进。至10月末,幸福家园小区老楼10栋楼协议安装800户,完成实装400户,虚装400户,除调压柜外全部结束;协和医院小区80户户内安装全部完工;大方乔园小区195户,户内安装全部完工;晟水名苑小区275户户内安装全部完工。上述三个小区现已具备供气条件。清华翠园小区679户,户内打孔工作结束,计划至11月末如材料供应及时、调压柜安装到位,该小区即可全部完工,达到具备供气标准。

四、加强内部管理,完善服务,确保日常运营工作安全、稳定进行。

方正分公司现有入网使用用户14户,其中居民13户、商服1户。燃气行业属于高危行业,任何小小的疏忽和事故都对企业造成不可估计的社会影响,尤其我公司还是创业初期,安全生产、安全运营尤为重要。为此,马经理和朱经理协商,完善了各项规章制度,多次召开安全生产总结会,发挥取长补短、克难求进的精神,查找运营工作中的不足,总结运营工作中的经验,对工作不足要求相互吸取教训;对经验和好的方法要求相互学习推广。实施用户的需求就是命令,对用户的报警、投诉,要求在规定的时间内到达现场,解决用户提出的问题。建立用户首问负责制,对用户的问题直接落实到实处,谁接待,谁负责落实到底。建立24小时值班值宿制度,重大节日由领导亲自带班,亲自参加线路抽查,发现问题及时落实整改措施、不等不靠,把问题解决在萌芽之中。利用网上安全事故做反面教材,结合我在安监局工作期间身边发生的安全事故实例,向员工讲述安全事故害人害己,只有提高安全意识,提高责任感,做到警钟长鸣、常抓不懈。要求所有员工保持24小时通讯畅通,做到有警必出、有险必排、有难必帮,有患必除。巡线员每天不少于2次进行线路巡查,重点路段、区域每天不少于4次巡查。及时检查管道压力情况,及时进行补气,保持管道压力运行稳定。运行部门在李显军经理带领下本月对燃气在网用户实施了全面的走访活动,对用户使用的户内管道进行了常规检查,向用户讲解了燃气使用安全知识。一系列工作的实施,提高了用户使用燃气安全意识,做到不私拆、不私接、正确使用。运营工作的有序开展,确保了生产运营的稳步进行。

五、积极协助,全力开发,全力拓展县域燃气安装市场。

客户服务室目前只用丁洪刚经理一人,既要与开发商洽谈,签订燃气安装合同,又要做好施工前的衔接工作,鉴于人员少、工作量大的客观因素,我发挥自身的人脉关系,与丁经理一起与开发商或物业管理部门进行沟通,帮助解决施工方的用电、住宿等实际困难,让施工方放下包袱,全力投入到工程施工中。针对开发商和物业管理部门提出的不合理要求,坚决予以回绝。向开发商和物业管理部门讲解国家相关燃气法律法规,讲述天然气的安全、环保、经济、便捷的优势,安装天然气是富县惠民、提高生活水准大势所趋。对于业户改变户内燃气管线的要求,讲解燃气安装的操作规范和设计要求,杜绝私接乱改,确保了户内安装稳定有序推进。10月份,在中压管线不具备全县通气的前提下,市场部签订了幸福家园老楼10栋楼800户意向安装、清华翠园小区13栋楼679户安装协议,为完成全年市场发展计划奠定了基础。

十月份,方正分公司全体员工精诚团结、攻坚克难,内塑素质,外树形象,各方面工作取得了一些可喜的成绩,这些成绩的取得离不开上级领导和各直属管理部门的正确指导和大力支持,在此,我由衷地表示深深的谢意。虽然11月份即将中压管网全线通气,届时具备通气的小区将全部投入使用,保服务、保运营、保安全等工作更加艰巨,在上级公司的领导下,在地方部门的扶持下,方正分公司全体员工有信心、有决心全力做好各项工作,向集团、向筹建处领导交上一份满意的答卷。

篇9:分公司年终工作总结

20-年, 我院认真贯彻市农委关于安全生产工作的精神和要求,全面落实安全生产责任制,坚持“以人为本、安全发展”的管理理念,强化安全教育,加大安全投入,狠抓安全管理,突出重点环节,提前防范,求真务实,扎实工作,较好的完成了20-年度安全生产工作。现将本年度的主要工作汇报如下:

一、强化组织领导

定期召开安全生产专项会议,总结交流我院安全生产、消防工作联查情况,部署我院春节、两会期间等特殊时间安全稳定工作。全年共计组织开展2次院属单位消防安全联查工作,院属各单位间交叉互查,对发现的隐患限期整改,行政处对整改结果进行复检查。

二、抓实隐患治理

着重对特种设备、危化品、电动自行车、办公区域用电安全扎实开展各种专项隐患排查工作。强化院属单位各实验室危险化学品安全管控,要求各单位购买专业储存柜,切实减少危化品库存量,压实“五双”管理。开展电动自行车消防安全专项治理工作,杜绝在办公楼内违规停放、充电车现象。

加大日常安全检查的次数与深度,主管亲自带队,全年累计检查120次,发现安全隐患75处,均已整改完成。同时对农科大厦承租单位的内部改造施工情况派专人每天进行巡查,严格按照相关要求督导管理。

三、加大宣传教育

做好消防法律法规的宣传教育工作,将《消防安全责任实施办法》等内容列入院领导中心组学习内容,集中组织院属单位负责人学习了《消防法》相关内容,进一步强化各单位负责人安全意识,进一步压实主体责任。组织全员安全培训2次,开展安全生产培训260人次,开展建筑消防设施检测11次,电气线路检测8次,微信推送安全知识30条,张贴安全生产消防安全宣传画50副,发放安全生产知识宣传册6种合计660册,全院共组织开展安全应急演练合计19次。

四、完善安全设施

加大安全生产设施维修,全年累计投入资金130余万元 。集中维修了污水管道,泵房电缆,消防管道,科研楼屋顶。更换新的消防维保单位、保安队伍,对安保工作提出更高要求。聘请专业电力公司对农科大厦及核心区进行了用电检测,确保电力设施安全。

五、做好值班应急值守

加强值班值守工作,强化信息报送,严格执行应急报告制度,确保信息报告渠道畅通,积极做好极端天气灾害预警预防工作,保障应急物资的储备,进一步完善各单位应急预案,因地制宜的开展好应急预案演练,确保一旦发生紧急情况,第一时间开展应急救助工作,有效遏制各类安全生产事故的发生。

篇10:分公司年终工作总结

20-年第二季度,东北分公司结合本企业实际和特点有针对性制定工作方案,深入开展以“生命至上、安全发展”为主题的安全生产月活动。

按照安全月活动方案,东北分公司召开了安全月活动启动大会,成立了安全月活动领导小组。深入开展安全生产大检查和隐患排查治理工作。重点检查企业用电、防火、防盗等物业安全。为使全部干部职工的安全思想意识得到全面提高,安全管理工作进一步加强,东北分公司与消防部门联合举办消防知识培训讲座,大力加强职工安全思想教育,并组织职工结合自身工作岗位,总结经验,提出自己对安全工作的意见和建议,通过此项活动的开展,有效的保证了分公司全系统的安全生产工作。

20-年第二季度东北分公司及所属企业未发生任何安全生产事故及人员伤亡。

篇11:分公司年终工作总结

机遇孕育着发展,200X年随着跨海大桥、大炼油项目等在xx经济技术开发区的逐步落成,区城市建设又一次引来了新的高潮,开发区城建集团紧紧的抓住了这次机会,大批重点项目工程纷纷上马,在这个有利的形势下,公司为我分公司制定了年产值1500万的预定目标。在公司的正确领导下,我分公司不仅圆满的完成了既定的任务,并且在管理和技术能力上又上了一个新的台阶。

年初,顺利完成了35KV市北工业园变电站、供电站工程的收尾工作,3月份承接了钱塘江居委会旧村改造工程I—3#、I—5#楼,建筑面积6724平方米,7月份承接了xx保税区裕龙东雍物流有限公司2#库工程,建筑面积4300平方米,9月份承接了长江路街道办事处餐厅改造工程,10月份承接了黄岛电厂110KV台岛线改造工程,12月份承接了黄岛电厂110KV岛开甲、乙线改造工程。

今年分公司承接的工程特点是工期紧,施工地点分散,大部分时间是

三、四个工地一起施工。在集团领导的大力帮助下,分公司马继进经理统筹安排,挑选精兵强将,分栋号各负其责,经理从中协调指挥,圆满的完成了各项工作任务。取得这样的成绩是经理的英明领导,也是我分公司全体职工共同努力的结果。

年初,分公司马经理就制定了新的考核工程成本的管理计划。针对前几年施工现场管理人员分工不明确,责任落实不到位的管理办法,制定了一系列的管理办法,杜绝以往干多干少一个样,吃大锅饭的现象,要求施工现场管理人员,各负其责,在工地与工地之间建立出库进库负责制,专门有工地保管员和工地施工队长俩人同时签字,施工材料采购计划必须由工地主管技术员、工队长将每月甚至每周的材料明细仔细认真抽取,双方同时签字后方可上报分公司经理采购。材料员负责材料的采购,并负责对市场材料价格进行咨询,进场材料必须由材料员、工队长和技术主管清点签字后,方可使用,由此所引起的材料浪费、不齐等一系列原因均由工队长和技术主管负责,建立了一系列的奖罚制度,主管技术员必须及时做好现场签证工作,将材料价格提前上报甲方,结算时若因签证不到位而引起的结算争议纠纷,均由主管技术员承担,并且也建立了行之有效的奖罚措施。经过一年的实施,施工现场成本管理取得了很大的起色,技术人员的积极性得到了极大的提高,对分公司各工地的成本核算取得了很大的作用。

35KV市北工业园变电站、供电站工程位于红石崖境内,因本工程工期要求非常紧迫,质量要求特别严格,而且该工程地靠海边,又是在冬期施工,为此分公司挑选了良好的施工队伍进行施工,为解决墙面抹灰及地面工程因上冻而开裂的问题,特意购买了厚帆布将窗堵严,购买新火炉和无烟焦炭在室内烘烤,做到每个房间的质量要求达到优良以上,才能进行其他房间的施工,工程目前已经交工,得到了xx供电公司领导的好评。

钱塘江路居委会旧城改造工程I—3#、I—5#楼,位于钱塘江路南侧,3月份正式开工,由于施工期贯穿整个夏季,全体工作人员顶烈日、战酷暑,每天工作十几个小时,工人6点上班,项目部人员提前一小时来到现场为工人抄平、放线。为赶工期,轮流通宵值班浇筑混凝土,没有一个人喊苦喊累,这种积极向上的作风,吃苦耐劳的精神受到了业主的一致好评。分公司经理马继进亲临前线指挥生产、组织材料、筹措资金。目前工程已竣工完毕,项目部得到了集团以薛仁宗总经理为组长的“创优”领导小组的大力支持和领导。从责任制建立到组织施工,从防治质量通病的具体措施到现场文明施工的各个环节,都认真给予指导。集团总工郑琨更是深入到施工中去,手把手的向工人传授施工经验,使工程无论从质量、进度、安全各个方面都达到了一个较高的水平。工程伊始,在经理马继进的直接指挥下,组建了强有力的工程项目指挥部。首先,依据工程特点制定了科学、合理的施工组织计划。为达到当年开工,当年竣工,当年交付使用的效果,制定了集中大型机械、人力抢抓基础工程,抽调精干的施工队伍进行主体工程施工,合理安排工序和工艺流程;采用先进的施工方法和先进的材料、设备,确保进度和质量处理,并且有抽调了一大批有经验、会管理的工程技术人员和管理人员充实到一线。确保了工程主体按计划顺利进行,适当延长了装饰工程和室外工程建设的时间,把重点放在精装修和注意细节等方面,以求取得最好的效果。

裕龙东雍物流有限公司2#库工程地处保税区东北侧,7月份正式开工,恰好处在炎热的夏季,气温高,雨水多,建设单位要求我们在保证质量的前提下,2个月之内必须将室内工程和室外配套工程全部施工完毕,并且与我方签订了严格的施工合同,得到建设单位要求后,为确保工程能够顺利完成,分公司立即挑选精兵强将,组建临时临时项目部班子,选择优良的施工队伍,室内室外工程同时开工,要求劳务分包队伍室内室外各分为2个班组,24小时加班加点昼夜轮班浇筑砼,购买了防水塑料布,用钢管搭设防雨棚,防止因雨水的淋湿的导致砼的标号降低,工程目前已经达到竣工验收条件,并且建设单位已经于10月份组织了初次验收,对我分公司施工的工程无论从质量、工期等各方面提出了高度评价。

目前正在施工的黄岛电厂110KV台岛线改造工程和黄岛电厂110KV岛开甲、乙线改造工程,是xx电业局20xx年一揽子工程,同样面临着工程量大,工期短的特点,施工季节正赶上冬季,其中岛开甲、乙线改造工程全长2。8km,要求我公司必须在2个月之内完工,否则,因电缆穿管拖延所造成的一切损失由我方承担,集团领导已经向供电公司领导做出承诺,一定按期完成任务。面对如此复杂而紧张的的工程,分公司立即制定了详细的施工方案,将全线分割成三段,三个队伍同时施工,每段又分为两个大的班组,昼夜24小时不间断的挖土、支设模板、绑扎钢筋、配管、浇筑砼。天寒地冻,凛冽的寒风吹在脸上,像刀割一样,在最低零下6摄氏度的低温环境中施工,有好几个同志已经感冒,但我们没有一个人喊哭喊累,嗓子哑了、手冻僵了,一切的一切都为了工程,为抢工期付出了太多的艰辛和努力,吃住在工棚,和劳务工人们一起每天24小时加班加点,分公司马继进经理更是亲临现场,指挥工程,以身作则。为防止天气寒冷而导致所浇筑的砼结冰而影响工程质量,砼中添加了抗冻剂早强剂等外加剂,并且及时在浇筑完的砼上撒砂一层保温,工程目前已经施工大半,质量工期已经按预期的要求达到,得到了开发区供电公司领导的一致好评。

公司为我处制定了“创建无质量通病工程”的目标。在施工中我们认真贯彻ISO9001质量体系文件的要求,严格抓好工程内部质量工作,树立以顾客为中心的经营思想,通过实施严密的产品质量保证体系,向顾客提供满意的产品,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的质量责任,各岗位人员全部做到持证上岗,编制了科学的实效性强的施工组织设计和施工进度计划。公司为我处配置微机,施工组织设计、各种施工方案、进度计划、合同管理、成本管理均采用微机编制,绘图和制表全部采用微机。质量就是生命,质量就是效益,创精品工程是我处一贯的宗旨。

为达到预定的质量目标,在主体施工中,我分公司建立了一套完整的质量体系:

1、工程施工实行样板引路、技术交底制度,有技术负责人向工人进行技术交底,技术交底要明确,从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。制定高于国标的企业内控工艺质量标准。改变了以前技术交底流于书面、流于形式的做法,从施工中看这样做的效果是显著的。

2、严把材料进场关。进场材料必须两证一单齐全,并认真进行取样复试,杜绝伪劣材料使用,见证取样员做到持证上岗,在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试化验,试验合格后方可用于工程施工,杜绝不合格材料使用到工程中。

3、加强“自检、互检、交接检”和专职质量检查员的检查验收制度,经项目技术负责人复验后签字,报监理签收并做到每道墙必验,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了工人的责任感,避免因返工造成的`工期拖延和材料浪费。

4、计量工作有专职计量员检查、监督,要求车车计量,并根据砂石含水率,每日调整施工当日配合比,做到用料准确。

5、合理安排工序,建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度,在施工中认真贯彻落实。

另外,为提高工程质量,项目部技术人员会同监理工程师对重点部位进行技术攻关,制定了许多切实有效的施工工艺及方法。

1、为提高钢模板拼缝的严密性,采用聚苯乙烯发泡材料在模板之间、模板与墙体之间拼缝,以保证砼浇筑时不漏浆,提高砼的密实性及表面观感。

2、当梁截面高度大于600mm高时,梁侧模除需用钢管支撑外,还应加设对拉螺栓φ12固定,间距600mm。

3、为防止框架柱模板跑偏扭曲,除做到每根柱必检外,在距柱四角2米外的现浇面予埋φ12拉环,配合紧线器,用以校正柱模。

4、对于墙角部位构造柱,截面每边长大于500mm时,用角钢及时拉螺栓制作卡具,每500mm设一道,用以固定钢模。

5、为确保轴线准确,对柱,每道轴线实行五线控制,即一条中心线、两条边线、两条边线控制线。对墙在楼板上弹纵横两道控制线及四道边线,每条控制线均有一个控制点引出。

6、在主体施工中,墙与柱之间的拉结采用在柱内予埋拉接筋的办法,木砖采用预制混凝土木砖块,随墙砌筑,保证了木砖的牢固,也增加了墙体的稳定性。

7、在砼浇筑前,在板底预留一块孔洞,用水冲刷后补齐模板,对柱头及死角处的杂物用大功率吸尘器将杂物吸出,厚度小于200mm的楼板用平板震动器振捣,用尺杆和水准仪测定好标高,每4平方米配同厚度高的φ100PVC管,控制砼浇筑厚度和标高。

8、砼现浇板的负弯距筋采用铁马凳固定,每0。5平方米设置一处。关键部位设置通常马凳,在砼浇筑作业中铺设大面积跳板,工人在跳板上作业,避免踩踏钢筋,保证负弯距钢筋的位置准确,同时配备木工、钢筋工检查整理模板及钢筋。

9、在施工缝留置方面,除按规范留置外,用3cm厚木板依据钢筋形状做成插板,并用铁丝及木方固定,确保施工缝留置整齐,振捣密实。

10、管线暗盒埋设,电器线盒在埋设过程中,严格执行规范规定,在砼中的线盒用控制线确定好位置后,用φ6钢筋绑扎固定。为控制线盒出墙距离,线盒内侧也须与主筋、箍筋绑扎牢固。

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1、装修阶段时,要求更加严格。对于内外墙及顶棚抹灰,严格按照规范用卡尺检查其平整度、垂直度,控制在3mm—4mm之间,做到每道墙必验,超出规范要求的,立即要求工人进行整改,不整改完毕,不准进行下面的工作,阴阳角方正用200mm的方尺挨个检查,偏差控制在4mm以内,做到每检查一处,必须达到优良标准。

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2、工程进度与技术资料的收集同步进行,做到建档及时、准确、齐全、有效。

倡导环保文化,遵守法律法规,降低消耗、防止污染,治理环境绩效的持续改进,作绿色环保的建筑承包商,是公司的环境方针,在现场文明施工方面我们做了以下工作:

1、确保工地安全文明施工,工地周围全部用彩钢板围挡,做全封闭式管理,施工场地全部硬化,各功能区分区明确,设围栏挂牌标明材料堆放区、施工区、宿舍区等,场地做循环车道,保证道路畅通。

2、宿舍区和施工场地绿化面积达到省级文明工地标准,工地达到了整洁、有序、树绿、花香。

3、临时用电设施齐全、灵敏,完全符合国家《临时用电施工规范》的规定;施工机具操作人持证上岗,机械操作规程明确,责任到人;外脚手架、安全网、密目网搭设及时、正确,保证了安全文明施工。

4、工食堂严格卫生标准,卫生许可证、健康培训证件齐全,消毒柜、蒸饭车、电热开水器等设施完备,急救室、娱乐室、吸烟室、淋浴室的建立极大的满足了职工生活的需要。

这些工作极大的提高了广大职工的生产积极性,施工现场已经杜绝了脏、乱、差的现象,工人的素质明显得到了提高。

经历了一年的风风雨雨,使我们深刻认识到,一个企业要想生存,有所发展,团结才是关键。只有团结、齐心,才能使企业有生机、有活力,我们处就是这样一个团结的处。没有人争权夺利,没有人自私自利,大家都是好兄弟,听从指挥,听从组织安排,别人的事就是自己的事,不看同伴的笑话,有缺点立即改正,不怕得罪人。

总而言之,200X年是我们丰收的一年,通过全体同志的共同努力,项目部所有人员都取得了新的突破,上了一个新的台阶,这是我们努力的结果,更是公司英明领导的结果,我们一定会再接再励,争取在200X年更上一层楼,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为开发区建设做出更大的贡献。

成绩固然可喜,但我们也看到了自身存在的不足问题,为确保200X年各项工作健康稳定的发展,我们特制定了一套切实可行的方案。

1、加强工人培训和投资力度

城市的开放与发展给我们带来了新的机遇,国内各大公司的大量涌入又给我们带来了严重的挑战。我们面临的形势是好的,但是任务是艰巨的。我们一定要加强对技术人员和工人的培训,使他们掌握各种安全技术知识,树立起工人们不屈不挠勇于拼搏的精神,只有这样才能在开发区立于不败之地,才能与国内知名公司共同发展。在安全方面加大投资力度,包括劳保用品及机械防护设施等。

2、组织参观学习

组织技术人员及各施工班长到知名建筑公司参观学习,学习他们先进的施工经验和施工方法,特别是在高层建筑方面的经验,我们应向开发区的兄弟单位如:中建八局、南通三建学习。

3、施工质量与目标

在施工过程中严格按照施工规范施工,使每一个环节都达到优良,减少质量通病,注意施工过程中细部的施工与处理,确保在明年的专项检查中达到优良。

4、安全目标

杜绝在200X年内出现安全生产重伤及死亡事故,使轻伤事故控制在千分之一之内,在各专项检查中必须达到90分以上,力争创建市级安全文明示范工地。

5、产值目标

200X年我们力争使产值比200X年增长5个百分点,为公司及社会创造更多的利润和财富。

最后,愿我们的城建集团的事业蒸蒸日上,蓬勃发展,愿我们的辛勤汗水能为开发区人民做出贡献。

200X年12月19日

篇12:分公司上半年工作总结

光阴似箭,进入维护部自动化班实习已近五个月了,在这近五个月的时间里,在领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。

一、思想认识

树立了与时俱进的态度,不断从各种知识中吸取营养。坚持正确的人生观、价值观和世界观,做到全心全意为人民服务,努力提高自身的思想道德和科学文化素养,继承和发扬电力行业艰苦奋斗的优良作风,使“人民电业为人民”的宗旨得到更好的落实和体现。牢固树立热爱祖国的观念,坚持祖国利益高于一切,自觉地把个人的前途命运同祖国的前途命运紧密地联系在一起,把对祖国的热爱化作建设中国特色社会主义伟大事业的无穷力量。时刻牢记和躬行实践党的根本宗旨,把对人民群众真挚、深厚的感情,融化到所从事的工作中去。此外,还积极参加公司组织的各项政治活动,在担任培训党支部组织委员以来。我始终以“在其位,谋其政”来督促自己,按时收取党费并配合支部书记和其它支委及各党小组长开展以学习《党章》、公司及电厂领导重要讲话和重要会议为主的理论学习,邀请党委工作部领导讲党课,并响应领导的号召,配合支部书记组织成立专业知识学习小组。

我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。

二、工作学习

(1)、安全方面

防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作,安全生产“以人为本”是追求“零灾害”目标的根本出发点和落脚点,安全生产必须贯彻人是最宝贵也是最根本的思想。本人在跟随师傅对设备进行的多次维护工作中,始终坚持贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格执行电业安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。

(2)、学习工作内容

进入维护部自动化班实习已近五个月,20__年12月份以来我主要参与了厕所排污控制系统调试、更换6号机油压装置回油箱油位指示器、更换7BB相2号冷却器流量计、大坝渗漏排水系统的改造调试、电气热工仪表及变送器的校验和检修、更换水轮机仪表盘导叶接力器开腔压力表、泄洪洞检修门控制系统改造调试、制作对线灯、铺设电缆、机组检修励磁系统试验、调速器维护和试验、同期装置改造、主变冷却器控制柜电源监视继电器更换,油压装置维护、顶盖排水控制柜维护、尾水门机穿销同步位移传感器的更换、SF6气体密度继电器的校验、表孔弧门改造调试、二期机组筒阀调试以及一些对设备的常规维护工作。通过这近五个月的实习使我对自动化这一专业有了一个整体的认识,初步了解了自动化所管辖的范围及日常维护工作的注意事项,同时也更深的感觉到在自动班要学的专业知识非常多,而且比较深。在感到压力的同时也恰恰激起了我求知的渴望。

(3)、主要收获

在工作中,我虚心向师傅学习专业知识,尤其加深对生产实践知识的学习。从师傅们工作作风、工作态度和一点一滴的工作细节中体现出来的,师傅们这些点点滴滴都需要我不断的学习,并且让我受益匪浅。我在学习工作上的收获主要有:

1、恪尽职守、诚实守信的原则:在工作中,每一个环节的操作都需要一步一步严格按照程序进行,一丝不苟,按章办事。因为每一个小细节都关系着一个工厂的生产的正常运行,不能有半点儿戏。深感责任于泰山之重。

2、优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。对于一个集体、一个公司,甚至是一个国家,团队精神都是非常关键性的。今天,当我们面对一个正在走向全面发展的新华能时,生活在这样的群体之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大集体中,让我深刻地感受到了什么是团结就是力量。

3、给自己设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是华能精神带给我的震撼,只有站得跟高,才能看得更远。

4、不再只是被动地等待别人告诉我应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待自己的学业和工作,要全力投入,不断努力。这就是华能的工作作风,态度决定一切,态度至关重要。

5、进取的心:积极主动的虚心听取他人的批评和意见。虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,争取更大的进步。华能告诉我,一个企业要保持旺盛的生命力,要取得更大的进步,就要永远保持一颗进取的心。

6、在工作的同时,我寻找到了几位我特别尊敬的良师:无论是在发电部实习,还是在维护部实习,给我感触最深的是,师傅们不仅毫无保留的传授我们专业技术知识,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些知识恐怕是在书本上学不到的,确实使我们受益匪浅。他们除了可以在学识上毫无保留的教导我,在生活上对我无微不至地关怀之外,还在其他许多方面给我指点,包括为人处世,看问题的眼光,分析问题的角度,考虑问题的方法等等。使我们成长的速度更快一些,使我们更快地适应华能快节奏的发展速度。

7、对于工作的热爱,比尔盖茨也曾有过非常精彩的阐述,他说:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”所谓做一行,爱一行。看到师傅们投入到工作的激情,使我深受感染,我同样怀着一颗热爱的心投入到工作中去。我希望能够对自己选择所从事的工作充满激情和想象力,对前进途中可能出现的各种艰难险阻无所畏惧。

三、存在的问题和不足

1、专业理论基础还不够扎实,动手实际操作能力还较差。

2、学习主动性不够高,自己工作的主动性还不够,面对一些工作不能大胆去完成等。

3、实际和理论知识还没有完全融合。

4、考虑问题不够全面。

上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会做得得更好。

四、今后的工作学习思路

1、我将坚持不懈地努力学习各种先进设备的知识,并用于指导实践。进一步培养爱岗敬业、勤奋、求真务实、开拓进取的精神。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并加强对动手操作能力的训练。

2、对检修、试验、维护工作,力求防患未然,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。

3、加深对思想理论的学习,紧跟时代的步伐,在思想上保持永不落伍。

我们的社会正在不断地进步,在电力改革大潮推进的今天,社会对电力行业的要求更高,在今后的工作中,我将立足实际,认真学习更多电力知识,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,并请领导、师傅和同事监督批评。

最后,对在这五个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导,才能使我站的更高、看的更远。

篇13:分公司上半年工作总结

20__年,公司在上级公司的正确领导下,按照公司年初的总体部署和工作要求,以营造温馨,传播文明为理念,以突出人性化管理的重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,基本完成20__年的工作任务,取得了一定的成绩,现将20__年工作总结如下:

一、学习情况。

我出租汽车公司通过学习,深刻地认识到科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针,是我们党马克思主义中国化的最新理论成果,也是我们做好工作的强大思想武器。

二、工作情况。

出租车行业是以驾驶员为主体的运营机制,我们每天面对的是一线的驾驶员,如何提高驾驶员的积极性,如何稳定驾驶员的情绪,这就要求我们在工作中时刻面向公司主体——一线驾驶员,时刻想着驾驶员,积极探索,发挥主观能动性。我们主要做法是:

(一)实行工作例会制。

公司每周一定期召开全体干部工作例会,总结上周的工作,安排本周工作内容;每月召集全体驾驶员例会一次,对驾驶员进行安会教育,文明服务、语言规范、职业道德、遵章守法等教育,要求驾驶员不拒载、不饶行,不强行拼客。这一工作例会制度,已实行了多年,我们认为非常必要,以后我们要长期坚持下去。

(二)抓安全培训。

作为出租汽车公司,安全是头等大事,时刻放松不得。除了抓好车辆维修保养工作外,重点是抓好驾驶员的安全培训工作,要求驾驶员严格执行道路交通安全法,做到文明驾驶、安全驾驶,彻底消除不安全因素。

(三)抓好服务质量工作。

要求驾驶员树立服务意识,全心全意为乘客服务,提高服务质量,提高乘客对我公司服务的满意度。

优质的服务是出租行业的“金饭碗”,对于服务,我们一直狠抓不懈。我们一直遵循着驾驶员的事都是大事的原则,处处为驾驶员着想。驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、乘务纠纷,公司人员随叫随到,及时帮助驾驶员排忧解难,做到让驾驶员省心。在高温季节来临前,公司又专门配备了长水管为汽车空调用水箱加水之用,纯净水供应更是常年不断,酷暑时节还为驾驶员提供绿豆汤等。优质的服务,为公司赢得了良好的声誉。

三、存在的不足以及下一步工作思路。

总结20__工作,看到成绩的同时,我们也要看到不足。我们的服务意识还需要再上一个档次;管理的方式、方法还需多样化;针对驾驶员群体的复杂化,我们要改进工作方法等等。这就需要我们在20__年的工作中更加努力的工作。

20__年工作的思路是:以公司改革为突破口,强化发展、严格管理,狠抓行风建设,确保安全,无重大事故发生。

(一)加大学习的力度。

学习与培训是对员工的福利,这是公司发展的基础。同时,到一些好的单位去学习,借鉴先进经验,搞好公司发展。

(二)加强企业管理,提高服务质量。

公司明年要加大管理力度,进一步落实企业内部管理规定,且继续实施目标责任制,把目标细化、量化,做到有目标,有落实。

(三)强化安全,确保全年无重大事故发生。

安全是维系出租行业的生命线,我们一直都把安全放在重要的环节。20__年我们要认真总结20__年分析事故发生的人数、起数以及事故的赔偿费用,确保20__年尽量少发事故,无重大事故发生。因此,20__年我们要严格对新上车驾驶员要严格考核,要严格执行安全行车责任状签字制度。要及时组织发生事故的人员召开安全分析会,对驾驶员进行安全教育,并加强安全教育方面创新,如在驾驶员室内搞人性化安全警示语。

(四)加强源头建设,促进行风建设的提高。

20__年我们进一步加大行风建设,树立企业形象。按照惯例每月上线路检查,对车辆卫生、驾驶抽烟、拒载、不主动给发票、发票编号与车号不符、宰客等现象进行检查,一经发现,立即处理。同时,表彰先进,树立楷模,促进行风建设的同时,加大对驾驶员的教育和激励力度。我们还要坚持企务公开,规范企业运行。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20__年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

篇14:分公司财务年度工作总结

财务部门在国家政策的引导下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经验更好的完成以后的工作,现主要从以下几个方面予以总结:

一、财务核算和财务管理方面

本年度,财务部门计划担当着及时雨农业科技有限责任公司的会计核算,管理,风险评估及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法规的前提下,在为公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,加强财务管理。比如,将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上,采用总分合同项目核算方式,在财务软件如不能达到核算要求的情况下,利用电子表格汇总数据资料;在成本费计算上,财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认,会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人,对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格;对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对,确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性,并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通,并汇报给公司领导。

在往来核算管理方面,将对每笔销售合同往来会计都记录在案,以便随时掌握合同进度、回款金额,并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号,方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。

在现金银行结算工作中,随着公司经营的开始,销量的不断增加,规模的不断扩大,在银行账户方面将会日益复杂看,面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。

及时雨农业科技有限责任公司虽然帐务处理、凭证数量不多,但毕竟公司刚刚成立,面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整;资金筹措压力;额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作,以及会计监督工作、内部部门工作的协调,外部税务银行等工作的协调等,这些挑战将要求我部人员将承受更大的工作压力。

对业务费用的核算,我公司将采取帐外电子文档另存储核算方式,通过费用预审,记录相关真实费用发生额及内容,通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,对于另票替代的费用内容也有查询依据,以保障公司的正常运行。在日常工作中,我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定,绝不应个人情面而放松管理。资金的结算与安排,费用的稽核与报销,会计核算与结转,会计报表的编制,税务申报等各项工作开展都应当有序进行,按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况,确保公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强公司财务管理,主要体现在以下方面:

(一)在财务分析方面。

我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解,上报各级财政,统计部门;编制资产负债表、损益表;汇总表;真实费用明细、汇总表;客户、供应商往来明细表;合同进度明细表;业务员回款滞纳金计算表;税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观,为领导及时掌握公司财务信息提供依据。

(二)在资产管理方面。

1、在货币资金的管理上,要认真做到现金日清月结,银行存款结算准确,保证账账相符,帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。

2、在应收账款的管理上,我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐,并定时(月报)不定时(随时提供)提供业务报表,便于业务员掌握业务情况;采取回款不及时加收滞纳金的办法,借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务;并配合业务员找客户催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。

3、在存货的管理上,我们严格出入库手续,对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等,财务人员应当认真整理核查归档以备查询;才能做到有效控制成本;敦促仓库进行定期盘点入库农产品,年终盘点全体财务人员应当直接参与,为做到帐帐、帐证、帐实相符。

4、在融资理财、资料备案方面,因为财务部占据了相当的工作量,公司领导也非常支持,提供了良好的办公条件,增加了对财务部门的重视,具体资料明细如下:开发区各银行成功贷款资料;部分银行贷款准备资料;政府财政拨款准备资料;加之其他部门配合资料如:农产品创新投标报表、社保检查等,需要我部准备的资料将会如期完成;大量资料还在准备之中,可以说任重道远。

(三)在税收筹划、对内、外关系方面。

1、我部将本着不违反财经纪律的原则下,通过合理税收筹划使企业承担合理税赋,并积极和税务局人员保持良好关系,在此基础为企业带来尽可能多的收益,在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作,及时、准确的提供资料。

2、在内部单位的沟通方面。与公司内各部门保持密切关系,业务上互相帮助、学习,及时交流工作经验,报表格式相互借鉴,目前欠缺的是公司刚刚成立,报表工作的内容和经验有限,有待今后探索和学习。

二、工作体会

第一,爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。

做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干,有过硬的业务技能,尽管工作任务再繁忙,都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计审核工作。

第二,发扬团队精神。

首先是部门经理要勇于承担工作责任,起到表率作用,做好“传、帮、带”,共同进步;各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助,大家拧成一股绳,力达事半功倍。

第三,加强相关学科知识学习。

财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的要求的提升,除了要巩固原有的财务专业知识,更多的是要从所经手的经济业务当中,发现问题,找出原因,并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面,从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并E3软件全流程操作,为公司的持续发展打下良好基础。

第四、遵纪守法。

财务工作事关重大,小至个人前途,公司利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保财务工作顺利有序进行。

三、未来的工作思路

一、争取预算管理,公司之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强预算管理,才能有对照的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。

二、认真做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。

三、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点,结合法规制度,充分分析论证,合理纳税。

四、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。

五、加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展,加大与同行业,同领域间的交流与协作,配合,促进公司发展。

六、公司创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意见,从而逐步完善自身的财务工作,为公司的可持续发展提供强有力的保障。

总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。

篇15:移动分公司工作总结

硕果累累辞旧岁,精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。

一、20xx年工作概况

回首20xx年,我们在总公司领导的英明下,不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们公司尽心尽力,积极为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使怀化市会同县移动分发生了质地变化,在这一年里。

(一)我们会同现在是一个县级分公司,用户数量为68620户,年度累计通话用户9948户,累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185.87万元。

(二)农村市场深度开发稳步进行,已建网点35个,其中农村网点24个,ag服务站70个,bg服务站87个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。

(三)完成了全年15期工程计划,直放站有6个,村通基站、高速公路4个基站建设正在进行,城域网数据核心机房已经成立并使用,农村宽带网实现0突破。

(四)结合实际请客户自己补充下

二、20xx年工作具体实施措施

这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。

(一)正确认识、积极引导,做大做强农村市场

农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场,在3g的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,arpu值甚低,对新业务的促进也很小,在roi上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的arpu值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。

农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年,中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场,在3g的竞争环境下,我们必须坚持一个高举,作好两个延伸,加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸,服务区域主要是指在地理为上的延伸,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户需要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,arpu值甚低,对新业务的促进也很小,在roi上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的arpu值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。

(二)在农村市场建立了网络网点

目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外,其他行业,在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内,大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店,即很好的开展了公司业务。

(三)充分把握农业信息化引发的市场

大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务,农业信息化中蕴藏巨大的商机:农业部,农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。

(四)建设短信业务受理系统,促进农村营销网点建设

我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题,以九天揽月的气概,进行了积极的创新和大胆的实践,短信接入平台采用短信传输方式,实现只要在有移动信号覆盖的地方,一台普通pc、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点,为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务,极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本,避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现,该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度,为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。

(五)大力开发农村通信服务产品,满足农村市场通信需求

我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。

我们认真分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用尽可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满足了农村市场通信需求。

三、20xx年存在问题

(一)分公司在管理上松散,员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。

(二)工作人员紧缺,也是分公司工作难度非常大的一项,比如宽带的维修人员没有,经常安排其他人来加班做,管理不顺。

四、20xx年的工作规划

(一)加强学习,在公司形成良好的学习氛围,努力提高自身素质。

(二)加强职工培训提高公司整体业务水平。

(三)进一步拓展业务量和网点数量,用户数量为户,累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行,建网点个,其中农村网点个,ag服务站个,bg服务站个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。

通过一年来的工作,会同县移动公司坚持科学发展,通过狠抓思想教育与组织保障,建立健全各种制度规范,以宣传引导为工作着力点,为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效,但也存在一些不容忽视的问题,希望在今后的工作中改进。

篇16:移动分公司工作总结

20xx年是中国移动全业务运营发展至关重要的一年,中国移动九龙县移动分公司认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神,全面落实省、市移动公司的工作部署,努力实现了九龙县移动分公司全业务运营的新突破,企业经济效益和综合实力得到了提高,全年无网络重大故障,为我县的社会稳定、经济发展提供了有力的通信保障。现将工作总结如下:

一、加强营业厅渠道管理,积极提升服务质量

营业厅渠道作为企业面向客户的直接窗口,营业厅的业务氛围与服务质量,是影响到整个市场运营好坏的关键环节,是为人民群众提供优质服务的基础。为此,我们加强了营业厅渠道的人员管理,积极梳理存在的薄弱环节,不断完善工作流程,全力提升服务质量。

(一)制定完善营业人员工作规范考核细则,加强业务培训。针对少数营业人员工作散漫,积极性不高,工作难于落实的情况,出台制定完善了营业人员工作规范考核细则。加强培训,多次组织营业人员开展培训学习,提升营业人员的整体思想素质;加强监督考核,确保工作规范落实到位。每月,相关管理人员对各营业厅的工作进行抽查,并将检查结果进行考核通报,并提出整改方案。

(二)做好营业厅氛围营造及支撑管理工作。通过积极争取,为营业人员配置了工服、头花、领结,统一了仪容仪表;落实了营业人员的台牌、胸牌和工作牌;规范了营业厅内部布局,针对营业厅测评细项逐个落实。通过一系列的整改措施,营业厅的工作有了很大的改善。

(三)开展班组建设,提高员工效率。我们全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,我们做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,提高营业厅管理水平。

二、营造氛围,创新管理,增强主动营销能力

营销是营业厅作为实体渠道的核心功能之一,也是满足客户消费需求并提升客户对产品、品牌感知的重要途径。我们公司把提升员工主动营销能力放在工作的首位,充分发挥员工潜能,做好交叉向上营销和业务产品推介,不断创新服务手段。

(一)开展了“金牌服务,满意100”系列活动。根据公司的要求,我们营业厅推出了“亚运服务大使、亚运优秀服务团队”评比等系列活动,我们营业厅整体服务能力和服务水平得到显著提升。

(二)抓综合治理,建设和谐平营业厅。营业厅始终把社会治安综合治理、平安建设作为一项事关全局的头等大事和基础性工作来抓,社会治安综合治理、交通安全管理机构及管理制度健全,深入开展和谐平安创建活动,在亚运会和残亚会,在盛会期间,我们紧抓安全生产,落实安检制度,从而使亚运会和残亚会召开期间的安全。

(三)抓好资金管理,确保稽核资金安全。随着公司业务的不断拓展,对稽核人员的素质要求必然越来越高。我积极提高政治思想觉悟,加强自身道德修养,主动强化新制度及相关法律法规的学习,不断更新和充实自己的业务知识,努力提高综合业务水平,做好稽核工作。1-11月共完成收入1939万元,其中渠道完成1760万元,自办厅完成179万元;完成存费送费154万元,其中渠道完成111万元,自办厅完成43万元。

三、加强网络维护,做好转型业务各项工程

1、为保障网络安全,我们制定了通信保障应急预案,并组织相关维护人员对预案进行学习和演练,使维护人员熟练掌握应急预案,达到了预期效果。对存在的隐患进行了及时整改和整治,排除了一切隐患,保证了网络运行正常。加强网点保障工作,特别是加强了发电管理工作,取得了较大的成效,网点中断次数明显降低,大大提升了网络服务质量,提升了客户感知度。一年来我们共组织线路抢险37次,使用光缆线路6.55公里,光缆接头盒59个,共组织基站抢险82次。

四、积极开展精神文明及廉洁文化建设

我分公司始终把精神文明和党风廉政建设作为一项重要的基础性工作来抓,把企业的精神文明建设和反腐倡廉工作与生产经营同谋划、同部署、同落实。20xx年,我们继续坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以惩防体系建设为主线,以落实党风廉政建设责任制为抓手,以防范企业风险为核心,以加强领导干部作风建设为重点,深入推进企业反腐倡廉工作,有效地从源头上预防了腐坏现象的发生。

篇17:移动分公司工作总结

上半年,移动分公司在市公司的坚强领导下,紧紧围绕年初制定的各项工作指标,把发展作为第一要务,解放思想,抢抓机遇,把握时机,积极进取,通过半年来的努力拼搏,较好地完成了上半年的生产经营任务和建设任务。现将我分公司20年上半年工作完成情况总结汇报如下:

一、20年上半年的工作总结

(一)市场经营管理方面

截止到6月底,我公司累计完成业务运营收入12042万元,完成全年目标的50.9%,运营收入增长率15.64%,在全省35县考核中排名第2;净增客户1.04万户,通话净增市场占有率36.3%,新增市场占有率64.98%,增值业务收入占比30.22%;上半年TD客户到达数为2.3万户。

终端销售:上半年我公司销售各种智能终端25615部。其中自办销售4765部,代办销售20850部;网上商城在线支付销售智能机756部,网上销售为公司节约成本119.93万元;B2B平台二季度累计定购终端2332部台,订购量占比为20%。

中高端保有:上半年我公司中高端保有率为92.1%。其中,营业部捆绑保有中高端用户7280,社会渠道捆绑保有中高端5046户。营业部捆绑保有存量用户39432,社会渠道捆绑保有存量用户78189户。

宽带发展:上半年自建和广电合作净增宽带用户2153户。

信息化收入:20年,我公司政企客户部面对信息化收入的巨大压力,认真制定应对方案,紧盯KPI指标,以专线、IMS为核心,结合量酬考核,一是加快对未渗透AB类集团的'谈判,争取有线接入全面到位;二是关注工业园区、经济开发区两类重点聚类市场,加快语音及信息化业务拓展;三是重视“一网通”业务的发展,在光纤已覆盖但对价格又较敏感的乡镇分支机构集团,加强对一网通业务的统谈工作,争取全面渗透。我公司上半年共完成信息化收入285万元,由原来的月均完成24.8万元提升至月均完成40万元左右。上半年共成功洽谈了司法专网、卫生专网、供电专网等多个项目。而且在视频监控项目、集团行业手机报拓展等方面也取得了很好的成绩。

渠道建设:1-6月份新建联网特许经营网点8家,新建网点分布在城区核心商圈及落后区域,新建网点有效弥补了区域渠道弱覆盖问题;放号三方渠道占比:截止6月27日,我公司放号渠道三方占比为65.71%,达到市公司考核65%的考核要求;按照市公司核心渠道拍照保有情况,我公司年初拍照核心渠道82家,截止6月28日,保有数为61家,核心渠道流失率全市最低。

乡镇营业部转型建设:按照省、市公司乡镇营业部转型要求,上半年我公司积极做好乡镇营业部人员优化及功能定位,强化渠道经理队伍建设,跟踪营业部属地化管理工作。乡镇营业部由服务型转向销售利润型转变。我公司率先在全市进行乡镇营业部模式调整,从“人员优化”、“结构调整”、“绩效考核优化”、“职责明确”以及“政企协同”方面,加强乡镇营业部对于区域市场的管理与支撑,发挥乡镇营业部“桥头堡”作用。

综合评比:上半年,我公司在全省各县公司综合评比中位居第7位。

主要做法:一是针对年初制定的经营发展指标,进行任务细分,精耕细作。做到人人有指标,事事有落实。巩固优势项目,抓好薄弱环节。二是落实市场重要指标监控考核机制,执行区域市场占有率联动考核,落实市场重要指标的跟踪、对接。三是不断提高渠道运营能力,建立以渠道经理为核心的社会渠道服务队伍,带动提升社会渠道销售能力。通过每周编辑制作《社会渠道手机报》,让社会渠道及时了解公司动态。四是开展各种形式的劳动竞赛,在节假日、下班时间,组织人员到小区常态化开展营销活动并监督营销落地效果,确保营销有的放矢。五是通过培训、考核、通报、对接等机制不断提升服务水平。

(二)网络建设与支撑方面

工程建设方面,我公司城区目标站址全年总任务40处,上半年已完成24处;汇聚机房建设全年任务4处,2个正在进行土建,2个已设计勘察完毕,待图纸出版即可开工;宽带工程,全年覆盖目标16638户,已完成100.4%;GSM16.1期开通2G基站10个,上半年2G基站总数达347座。TD6.2期工程,在三县率先完成。目前已完成64个TD基站入网,TD基站总数达到83个。

主要做法:一是围绕全年工程任务,大力抓好目标站址选址、家庭宽带和汇聚机房建设等重点工程,责任到人,确保各项工作按时完成。二是重点关注节假日、特殊日期,保障通信畅通:我公司在春节期间扩容了69站次;春季乡镇庙会网络调整了79站次;重点保证了高考、中考等特殊时段的网络平稳运行;配合市公司完成了第三方测试保障,上半年KPI各项指标都达到优秀。三是通过强化对代维人员的培训,提高代维人员的技能。我公司上半年网络质量考核排名第二。

(三)内部管理方面

一是做好日常管理工作。上半年,我公司在综合管理方面注重细节管理和人性化管理,从管理细节入手,认真抓好日常工作生产中的每一个环节,通过“5S”管理,“六点工作法”等等使工作有序开展。二是借助省文明大展台推动企业综合治理、文明创建工作等工作的开展。省文明大展台是省文明委对省级文明单位的统一要求,要求各文明单位在省文明网站上都要建立自己的宣传平台,把本公司每次开展的文明创建活动记录中去。我公司文明创建展台共开设了道德讲堂、企业文化、文明餐厅等6个栏目,发表文章30余篇,有力地宣传了企业形象。三是开展各种形式的培训,提升员工素质和执行力。今年以来,我公司通过员工交流、知识竞赛、外出培训,网上学习等各种形式的培训提高员工素质和执行能力,不断加强对公司干部职工科学文化知识和业务技能的培训,在全公司形成了自觉学习,努力学习的良好氛围,职工在线学习通过率90%以上。四是通过开展各种形式工会活动,增加员工凝聚力,向心力。今年上半年,我公司共开展了员工短途旅游、五一乒乓球比赛、棋类比赛,六一儿童节活动等多项比赛。五是通过开展困难帮扶活动,信息化建设等大力树立社会形象。今年上半年,我公司领导班子开展困难帮扶活动,帮扶了岳坊镇5个困难家庭。

二、存在问题、困难以及原因分析

(一) 市场经营管理方面

一是三方净增通话市场占有率仅占36.3%,与50%的目标差距较大;二是智能终端销售,完成全年目标的34.27%,与时间不同步;三是宽带用户完成1797户,完成任务的36.82%;四是信息化收入结构不理想。五是渠道的优化提升开展不力,上半年仅优化8家低效能渠道,渠道的淘汰机制发挥不充分;六是社会渠道终端销售能力不足:店均终端销量16.78部,低于全市水平;终端销售低于20部占比57.89%全市最高;七是存在一些低效益营业部,目前仍有板桥、岳坊、篱笆、范集等营业部为公司考核的低效益营业部,亟需提升营业部盈利能力。

(二)网络建设支撑方面

一是家庭宽带用户投诉较多,故障处理不及时,宽带故障抢修超时,宽带装维队伍人员能力不足。二是员工执行力有待加强,经常存在执行不力现象,具体表现就是应急电话经常无人接听,接听后不能及时处理。三是代维管理方面,不能按计划执行,代维作业时有超时,代维管理监督不到位现象时有发生。

(三)内部管理方面

一是一些部门管理松懈,上级下达任务需要多次督促,执行力有待提高;二是信息宣传工作完成较差,落后时间进度很多。三是对创新工作重视不够,创新工作开展缓慢,没有任何创新项目。四是坏帐率居高不下;五是成本控制意识有待加强,个别项目超支,而另一些项目则完不成指标等等。六是上半年库存物资周转率平均为50.9%,离省公司要求65%的指标差距很大,有待下一步提升。

篇18:移动分公司工作总结

一、主要工作情况

(一)深入开展“通信质量提升年”、“融合创新服务年”二项活动。

积极响应上级的号召,深入开展各项经营活动,确定了“拓宽渠道、做大通信”的发展目标,以开展“通信质量提升年”活动为抓手,深化通信改革,狠抓常规管理,推进有效拓展,把主要精力落实到全面提升通信质量上,形成了良好的工作局面;以开展“融合创新服务年”活动为动力,抓“服务项目、服务企业、服务基层、服务群众”为主要内容的落实,进一步转变工作作风,提升创业服务水平;同时,为增进交流,组织骨干员工赴兄弟公司学习考察,借鉴吸收先进的通信工作经验;开展了2次“走公司、看变化”交流学习活动,让公司看先进找差距,主动加压,提升动力,促进工作的提高。从总的情况来看,二项活动取得了较好成效,广大干部和员工思想进一步解放,通信观念进一步更新,服务意识进一步增强,工作作风进一步转变。

(二)全力推进质量通信

第一,积极构建平安、文明企业。

一是狠抓安全常规管理。组织了公司安全管理班,完善了安全常规管理制度、月报制度、排查制度、值班巡查制度、重大事故报告制度和安全工作应急预案制度,组

织60余名员工参加了全省安全知识答题,公司安全管理水平得到了较大的提升。二是建立和完善了公司安全责任制,印发了《县移动分公司安全事故责任追究办法》,各部门、中心、班组成立了以主管为第一责任人的安全领导小组,形成各部门、各岗位、各班(组)齐抓共管的安全管理机制,对几起突发事件和有可能影响公司安全稳定的事件进行了有效处置,切实保障领导、员工生命和公司财产安全。三是开展系列安全大排查活动。联合消防大队、安监局、公安、工商、文化、卫生等部门进行安全大排查,整治净化公司环境。

第二,优化网络工作扎实有效。

xxxx年随着其它运营商的竞争力加强,我公司网络优势不明显,在新形势下,我公司形成了以客户感知为导向,逐步提升网络质量为网络工作的重点工作,公司通过客户发现网络盲点来布局建设投入以及优化工程的安排,通过扩充基站数量,优化网络信号等,切实进一步强化了我司网络竞争优势。

第三,加大了渠道建设及运营力度:在各级的努力下,大力兴建渠道。并为提升渠道的运营能力,公司通过成立渠道协会、渠道经理驻店帮扶等具体措施,以协会成员的“善为”带动其他渠道,做好“传、帮、带”的作用,传递声音、信息互通、出谋划策,进一步引导渠道,增强信心、真诚合作、真正将大众市场做活把牢,同时引入渠道淘汰机制来优化渠道的整体素质及对公司的忠诚度。

第四,创新了客户服务模式提升客户满意度:全面落实公司五项禁令要求,主动有效引导客户,客户投诉量及投诉率呈逐月下降趋势。

第五,内部管理逐步完善,综合支撑能力进一步提升:公司从安全管理、环境打造、企业文化、财务管理、费用管理、仓库管理等方面进一步完善了各项综合管理制度,使工作细化到每个环节,责权到人,快速支撑为公司有效发展奠定了基础。此外,公司以适度缓解员工压力为根本,多方式实施员工关爱计划,比如:组织员工参加省市公司相关的EAP培训,开展室内室外的减压活动(“五.四”组织野外烧烤及卡拉OK赛,桔园摘桔、年终迎新聚会等有利身心健康的活动),员工生日关怀,对生活困难的员工进行帮扶,并在公司建立活动室,配备乒乓球、台球,健身器材等娱乐健身设施,无偿提供员工使用。

二、工作成效

一年来,我公司总体运营情况良好,各项业务在全市排前列。不仅如此,公司白云路营业厅还荣获“省青年文明号”称号,公司员工素质、薪酬都有大幅度提升。公司还在积极践行企业责任方面做了大量的工作,真实彰显了良好的企业形象,在社会上获得了高度的评价。

三、存在的主要问题和今后努力方向

我县的通信工作虽然取得了一定成绩,但仍然存在一些不容忽视的问题:

一是落地执行力度不到位。对公司下达的各项政策响应不快,执行力度不够,致使公司各项工作滞后。

二是业务发展质量和效益有待提升。整体有改善,但客户大进大出情况有待改善,两比三比优势迂回不定,市场营销效率有待进一步提高,成本控制优化大有空间;

三是员工整体素质有待提升。初级人员偏多,高职级人员溃乏。客户经理的专业素质偏低等是制约发展的一大瓶颈。

四是公司跨部门沟通协调能力有待提升。

五是网络优势呈下降趋势。关键网络指标较差:基站拥塞率较高,基站断站率较高,基站每载频耗能太高等造成网络投诉居多,给整体运营带来压力。

针对这些问题,我司今后将加强以下方面工作:

一、队伍能力的打造:

1、渠道运营能力有大的提升;

2、主管能力的全面提升,打造一支优秀称职的主管队伍;

3、打造几支专业队伍:经营活跃度高的渠道队伍;战斗能力强的区域中心队伍;精炼的客户经理队伍;技术过硬的网络维护队伍。

二、市场掌控能力进一步提升

以“客户感知”为导向,加强网络基础建设和优化服务

1、强化基础管理,确保网络质量

2、根据市公司活动要求,着力“一月一事”,消灭网络短板

3、抢占有利资源,提高网络建设质量

4、提高综合管理水平,打造一支有凝聚力、有责任感的网络团队。

三、内部支撑服务能力的提升

1、进一步加强制度制定落实工作,实现标准化管理,进一步建立健全各项相关规章制度,加强公司相关制度的监督、检查、落实情况。

通过管理办法促进各归口工作的严谨性和时效性,实行固定资产管理专人定期负责,库房专人标准化管理,车辆管理实行安全管理责任制等。

2、整合部门内部资源,提高工作效率。进一步明确综合人员的工作范围及职责,加强部门人员专业知识的培训。

3、提升成本预控能力

4、按月制定全年的工会活动计划,进一步加强工会活动组织能力,丰富员工的工余生活。

5、进一步按照公司的培训制度,针对员工薄弱环节开展培训活动,如:业务学习、专业技能学习、办公软件操作提升学习等。

通过总结过去的工作经验,吸取经验教训,发扬优良的工作作风,将按照省、市公司的发展思路,结合本地的客观实际情况,xxxx年我们在巩固现有资源的基础上,加大对网络、市场、综合等方面的工作力度,保证各项工作持续、稳定、快速发展,努力开创新局面。

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